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公司培訓(xùn)心得體會

時(shí)間:2023-10-31 13:55:02 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

公司培訓(xùn)心得體會13篇[集合]

  我們得到了一些心得體會以后,馬上將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的公司培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司培訓(xùn)心得體會13篇[集合]

  公司培訓(xùn)心得體會 篇1

  通過兩天的海航企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們更加深入了解了海航集團(tuán)創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團(tuán)的管理架構(gòu),海航集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起海航的愿景。海航集團(tuán)在陳峰董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,從當(dāng)時(shí)的一千萬元的啟動資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。

  學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過于一個“誠”字。“誠”是培養(yǎng)個人善行的土壤,如果每個人待人以至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個“誠”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團(tuán)結(jié)。共赴這一個偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個“誠”字,才能在業(yè)內(nèi)樹立起一個極其良好的信譽(yù),使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!

  “凡事以預(yù)立而不勞”對于一個企業(yè)如果沒有一個長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)沒有一個切合實(shí)際緊貼市場的規(guī)劃,沒有一個超前的戰(zhàn)略和一個靈活的戰(zhàn)術(shù)則企業(yè)將無法發(fā)展壯大。而對于我們個人如果沒有一個長遠(yuǎn)的人生規(guī)劃和理想,則這個人生將會失去方向

  我們在工作中應(yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條,凡事都要有充分的準(zhǔn)備,詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨骂A(yù)案。以使在具體實(shí)施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。

  “推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時(shí),一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團(tuán)隊(duì)之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點(diǎn)。關(guān)鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養(yǎng)來完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。

  通過學(xué)習(xí),我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天, ”內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國學(xué)大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓,在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的認(rèn)知也大為的相似,所以我認(rèn)為,一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的.激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量! 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!

  公司培訓(xùn)心得體會 篇2

  在剛剛結(jié)束的煙葉分級技能鑒定和培訓(xùn)中,我收獲頗多,也有一些心得與體會:

  一是腳踏實(shí)地,迎難而上。培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重實(shí)際操作,訓(xùn)練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴(yán)格,容不得半點(diǎn)僥幸心理。由于之前沒有學(xué)習(xí)過煙葉方面的知識,整個學(xué)習(xí)過程要時(shí)刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時(shí)工作上一樣,需要認(rèn)真勤懇,不能松懈。知識是一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),事情必須腳踏實(shí)地的去做。

  二是善于思考,不斷創(chuàng)新。在煙葉分級的實(shí)操訓(xùn)練中,很多同學(xué)對煙葉的定級都模糊不清。通過書本知識的學(xué)習(xí)和結(jié)合大量的`練習(xí)之后,我們認(rèn)識到,光憑視覺的定級是不準(zhǔn)確的,通過對煙葉分級表中煙葉身份結(jié)構(gòu)、成熟度等綜合評級才能準(zhǔn)確快速的給煙葉定好級。通過老師的指導(dǎo)和自己的一些實(shí)操經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級學(xué)習(xí)帶來了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結(jié),并不斷思考,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不斷提高自己。

  三是愛崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻(xiàn)的光榮事跡,也讓我們認(rèn)識到了我國煙草生產(chǎn)與一些發(fā)達(dá)國家的差距。這讓我更加熱愛自己的這個行業(yè),我們不僅要提升自己的專業(yè)本領(lǐng),做好自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國煙草會越來越強(qiáng),中國煙草的明天也會越來越好。

  公司培訓(xùn)心得體會 篇3

  7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了_工廠。在這里,人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間,20多天過去了,回想起這段充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!

  給我們上第一堂課的是辦公室的_主任,他給我們講的是企業(yè)文化!罢\信敬業(yè),嚴(yán)格苛求,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn)”短短的20個字的企業(yè)精神,在他生動詳實(shí)的解說下,我們看到了一個真實(shí)可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運(yùn)營一體化,拓展市場差異化,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!

  緊接下來給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的'是公司制造部的_部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了工廠現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對于一個企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!

  還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻(xiàn)給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻(xiàn)給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志,在我們那個年代,目標(biāo)是把我國建設(shè)成為鋼鐵大國,而現(xiàn)在你們的目標(biāo)應(yīng)是把我國建設(shè)成為鋼鐵強(qiáng)國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細(xì)講解了冷軋新項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認(rèn)真,什么叫做敬業(yè)!

  給人印象最深的可能就是人事部的_部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當(dāng)?shù)脑~語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價(jià)值所在!還有設(shè)備部的_部長,也是在百忙之中抽出時(shí)間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當(dāng)中,收獲頗多!

  公司培訓(xùn)心得體會 篇4

  通過參加項(xiàng)目組組織的近一個月的培訓(xùn),讓我們從不同程度上對自己的業(yè)務(wù)能力都有了提升,同時(shí),在觀看視頻培訓(xùn)中,讓我們再一次對公司的企業(yè)文化和自我職業(yè)素質(zhì)也有了提高,并且重新對公司的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標(biāo)有了一定的認(rèn)識,也讓我們對自己的工作及事業(yè)有了新的動力,接下來,我與大家分享一下我通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得的一些體會:

  一、目標(biāo)“凱迪萬億不是神話”這是長江日報(bào)記者采訪陳董事長時(shí),董事長提出的遠(yuǎn)大構(gòu)想,也是凱迪的明天,面對公司新的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo),作為一名企業(yè)的員工,我們也應(yīng)該有自己的目標(biāo)和計(jì)劃,而這種目標(biāo)和計(jì)劃不是一成不變的,它是隨著自我不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不斷地成長,一步步通過自己的努力,成為一名公司的所需之才,只有這樣,我們才能夠跟上公司的發(fā)展步伐,才能達(dá)到與凱迪一起成長,一起見證凱迪的明天。

  二、先做人,后做事子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也!靶≮A憑智,大贏靠德””,這些名言都告訴我們要做什么樣的人,但如果自己的指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?我個人認(rèn)為:做好人,也就是要樹立正確的指導(dǎo)思想,從而才能做好事。

  三、責(zé)任勝于能力作為公司的一名員工,首先,我們要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),然而在擁有這些以后,我們還不能算是一名合格的企業(yè)員工,作為新一代的企業(yè)人,我們更重要的是要有責(zé)任心,做一名有責(zé)任心的企業(yè)員工,也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn)。所以,我們要有勇于承擔(dān)責(zé)任的精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的`能力。

  四、心態(tài)決定一切情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,我們要學(xué)會掌控自己的情緒,用心對待工作,用真誠打動他人,培養(yǎng)自己的好習(xí)慣,形成良好的性格,從而時(shí)刻端正態(tài)度,用良好的心態(tài)對待任何事,進(jìn)而改變命運(yùn)。

  五、學(xué)會對困難說“NO,學(xué)會對自己說:YES成功源于兩股力量,1、別人的鼓勵和贊美,2、自我的鼓勵。一個人無論做什么事情,首先都要對自己有信心,充滿自信,才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作,同時(shí),對自己的集體要有信心,因?yàn)闆]有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們應(yīng)該時(shí)刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài),勇于向困難說:NO,時(shí)刻要有戰(zhàn)勝困難的決心,從自我的詞典中抹去“無法”“不能”等詞語,要敢于挑戰(zhàn)。

  六、時(shí)間觀念時(shí)間對于每個人來說都是公平的,每天都是二十四小時(shí),所以,我們在工作中應(yīng)該做好時(shí)間的管理尤為重要,分清主次,就能把每一天的工作安排的有序,即使計(jì)劃的事情當(dāng)天做不完,但我們也應(yīng)將最為緊急的事情先做好,否則的話,將會直接影響工作效率,所以,我們要做好對自己時(shí)間的合理安排、合理支配。雖然,一次的培訓(xùn)結(jié)束了,但學(xué)習(xí)仍在繼續(xù),因?yàn)橐鲆幻细竦钠髽I(yè)員工,我們也差得很遠(yuǎn),所以,我們應(yīng)時(shí)刻提醒自己,要立足自我,完善自我,因?yàn)槲覀冞x擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè),相信不久的將來,在凱迪的這個舞臺上,我們會一展風(fēng)采。我們堅(jiān)信:在陳董事長的指引下,在各級領(lǐng)導(dǎo)和數(shù)千凱迪員工的共同努力下,“凱迪萬億不是神話”,凱迪的明天更輝煌!我們的明天也必將更美好!

  公司培訓(xùn)心得體會 篇5

  短短的兩個月培訓(xùn),新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。

  新員工龔劍方說道:“在這次培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對四年大學(xué)知識的總結(jié),也是我在技術(shù)方面的一個提升,還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng),每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實(shí)踐,讓我們受益匪淺!

  培訓(xùn)過程中,公司著重強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的精神,讓大家體會到團(tuán)隊(duì)合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到:“一個團(tuán)隊(duì),要將一個項(xiàng)目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因?yàn)槊恳粋成員是一個團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。同時(shí)一個團(tuán)隊(duì)要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益。”

  公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細(xì)的計(jì)劃,同時(shí)在生活上也為他們做了最細(xì)致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,如果要我給這次培訓(xùn)做出一個評價(jià)的話,我選擇:優(yōu),因?yàn)椴还軓哪姆矫鎭碇v,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的.考慮,不管是在培訓(xùn)上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受!

  本次培訓(xùn)活動是公司培訓(xùn)方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃,采取符合公司實(shí)際的培訓(xùn)方式,堅(jiān)持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人才保證。[ 內(nèi) 容 結(jié) 束 ]

  公司培訓(xùn)心得體會 篇6

  20xx年8月10、11日下午,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會:

  一、人生感悟篇

  1、 投入;何為投入,我在聽常老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會議室開了空調(diào) 的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常老師 講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的'。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故 事可以體現(xiàn)。

  2、放下手機(jī),常老師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋老師同樣要求

  我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。

  3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!

  4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。

  二、企業(yè)感悟篇

  1、 制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列 舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成 的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處 等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在 另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

  2、機(jī)制,常老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個國家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下面我就不多寫了。

  3、 流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn) 清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。

  4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”,只有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!

  總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!

  公司培訓(xùn)心得體會 篇7

  轉(zhuǎn)眼即逝,短暫的十天培訓(xùn),在一場每個人自導(dǎo)自演整個豐田銷售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓(xùn),讓我受益匪淺,除了學(xué)習(xí)到更扎實(shí)的汽車產(chǎn)品知識和理論,更多的是學(xué)習(xí)到那些貼近現(xiàn)實(shí)生活中的銷售技巧,使我銷售話術(shù)更富多元化,而不顯單一,同時(shí)對待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。

  這次精彩的豐田廠家銷售培訓(xùn)主要有心得體會有以下幾方面:

  一、通過銷售技巧的實(shí)戰(zhàn)的演練,使我的銷售話術(shù)更加有攻擊性, 并且更具合理性。

   老師對我們進(jìn)行一對一的演練,通過我們扮演銷售顧問,老師扮演客戶的形式展開,在價(jià)格爭議,競品比較等對我們進(jìn)行施壓,而我們要用話術(shù)去說服客戶。在這次看似簡單的對話中,我最大的感受是,面對不同的客戶,我們要學(xué)會飾演不同的角色,去揣摩每個客戶的心里防御線,其實(shí)每個客戶無非是分為三種,1、分析性客戶2、社交型客戶3、主導(dǎo)型客戶。只要有針對性的進(jìn)行話術(shù)的攻擊,同時(shí)學(xué)會站在客戶的立場去跟客戶探討問題,讓客戶覺得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶,使之成為你最忠實(shí)的、無形的品牌宣傳者,除此以外,要學(xué)會把汽車產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶,比如我們售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)精湛的技師們,我們超長的精品保修期,我們老店豐富的車型選擇,多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶的信任感,從而更加順利成交。

  二、多元化、多角度、多觸覺、去學(xué)會欣賞和感知車?yán)锩娴拿恳淮纭凹∧w”

   在汽車產(chǎn)品知識理論的學(xué)習(xí)中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車不同態(tài)度的審美觀,他教我們要學(xué)會欣賞車上的每一寸“肌膚”,因?yàn),車是有生命的,我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產(chǎn)品,從而讓客戶身臨其境感知這車最真實(shí)的一面,比如,我們凱美瑞車上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的,低污染的,符合國家環(huán)境最低標(biāo)準(zhǔn)。讓客戶真實(shí)的感知這種“隱形”的`美,再結(jié)合我們?nèi)找骊P(guān)心的身體健康來凱凱而談,相信客戶會很容易認(rèn)同你的產(chǎn)品,同時(shí)更加認(rèn)同你本人,因?yàn)槟闶菫榭蛻糁氲模@樣取得信任,至于成交的結(jié)果就不言而喻了。

  三、參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,嚴(yán)格的,井然有序的制造流程,讓我對本產(chǎn)品更加有信心,更好服務(wù)大眾。

   培訓(xùn)最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,我到現(xiàn)在也難以置信能有這個機(jī)會去到現(xiàn)場參觀,并且是代表惠州俊峰公司的。這個地方很神圣,同時(shí)更神秘,因?yàn)槲覀冞M(jìn)去參觀是不允許拍照的,只能隨同解說員一步步去了解每個車的造車流程,整個工廠布局很合理化,每個部門,每個工作單位都緊密配合著,都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測試等,這些都是要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和調(diào)校的,先進(jìn)的技術(shù)裝備,精湛的技師們和規(guī)范的工作環(huán)境,讓我對我們的產(chǎn)品充滿了無比的信心。

  最后,我也希望通過這次難忘的學(xué)習(xí)路程,能把自己在廠家學(xué)習(xí)到的各方面知識,合理的運(yùn)用在銷售領(lǐng)域中,從而提高自己的銷量,為公司作出該有的貢獻(xiàn),交上一份滿意的答卷。

  公司培訓(xùn)心得體會 篇8

  有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

  一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。

  個人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕,最讓人感動的總是那一心一意為同一目?biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就。

  其次,相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊(duì)的飛躍。反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊(duì)的消亡。

  二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。

  每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

  三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。

  光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。

  感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的`支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……

  我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!

  公司培訓(xùn)心得體會 篇9

  作為一名集團(tuán),航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

  通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。

  在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。

  六天的時(shí)間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的`人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。

  只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。

  只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

  正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。

  推薦

  一、目標(biāo)導(dǎo)向

  發(fā)揮目標(biāo)導(dǎo)向的作用,圍繞目標(biāo)激發(fā)學(xué)員不斷進(jìn)取。一般地,進(jìn)入航空公司的新學(xué)員在培訓(xùn)初期普遍存在著“要有一番作為的思想”,這一思想如能加以深化并正確引導(dǎo),對學(xué)員在接受培訓(xùn)的過程中以至走上工作崗位后都能起到積極正面的影響。

  這就要求班主任要充分利用班會等機(jī)會和場合,結(jié)合對人才素質(zhì)的要求和當(dāng)前的形勢、南航用工制度等等,耐心細(xì)致地做學(xué)員的思想工作,引導(dǎo)學(xué)員,教育學(xué)員要具有緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感!

  要合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,確立奮斗目標(biāo),積極參與到新一輪的人生博擊中去,讓學(xué)員們在奮斗目標(biāo)的導(dǎo)向下,煥發(fā)出昂揚(yáng)的斗志和充沛的動力,投身到緊張而充實(shí)的培訓(xùn)中去。

  二、系統(tǒng)教育

  也可以采取系統(tǒng)教育的方法,系統(tǒng)性地開展班級工作。其實(shí),班級工作也是一個系統(tǒng)工程,要根據(jù)不同學(xué)員的特點(diǎn),系統(tǒng)性地、有針對性地開展班級工作,避免工作的隨意性和盲目性。

  主要做法是:在培訓(xùn)初期主要采取“適應(yīng)性”教育,讓新學(xué)員盡快適應(yīng)崗前培訓(xùn)環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境,明確學(xué)習(xí)目的、懂得學(xué)習(xí)方法,適應(yīng)生活規(guī)律,駕馭人際氛圍,熟悉培訓(xùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,并用以指導(dǎo)和規(guī)范自己的日常行為,為二至三個月的培訓(xùn)生活和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在培訓(xùn)中進(jìn)行“鞏固性”教育,鞏固培訓(xùn)初期的成果,鞏固專業(yè)思想,鞏固個人發(fā)展規(guī)劃,鞏固資質(zhì)類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果,為學(xué)員的后期發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。在培訓(xùn)后期主要進(jìn)行“提高性”教育,引導(dǎo)學(xué)員全面提高學(xué)習(xí)水平、自學(xué)能力、綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力,引導(dǎo)學(xué)員積極參加各項(xiàng)實(shí)踐活動,全面提高自身素質(zhì)。通過“適應(yīng)”、“鞏固”和“提高”等系統(tǒng)性地教育和引導(dǎo),努力讓每個學(xué)員都成為“品德高尚、基礎(chǔ)扎實(shí)、積極向上”的合格員工。

  三、特色活動

  在班級里有針對性地開展一系列有特色的活動,在活動中育人,使學(xué)員在潛移默化中陶冶情操、增長知識、鍛煉能力、提高素質(zhì)。

 。保白深^、帶中間”活動。注意調(diào)動班級中整體表現(xiàn)較好的和稍差的這兩部分學(xué)員群體的積極性,讓優(yōu)者更優(yōu),讓差者迎頭趕上,讓中間部分的學(xué)員不斷進(jìn)步。

  2.“每日一反省”活動。倡導(dǎo)學(xué)員每天都要反省一下自己,不要稀里糊涂地混日子。每天至少要問自己兩個問題:早上起床時(shí),要問問自己,今天要做些什么?晚上睡覺時(shí),要問問自己今天做了些什么?然后認(rèn)真反省一下自己,今天過得是否充實(shí)?有多大的收獲?有沒有虛度光陰?通過反省,及時(shí)修正自己的行為。

  3.“值周班長”活動。在培訓(xùn)期間擔(dān)任過干部的學(xué)員畢竟是少數(shù),大部分學(xué)員得不到這種寶貴的鍛煉機(jī)會。另一方面,培訓(xùn)期間的工作又大量集中在班長等主要班級干部身上,加大了他們的培訓(xùn)工作強(qiáng)度,對他們的學(xué)習(xí)也有一定程度的影響。為了解決好這一矛盾,讓全班學(xué)員都能擔(dān)任一定的學(xué)員干部工作,從中得到鍛煉和提高。

  在培訓(xùn)中倡導(dǎo)在班級內(nèi)開展“值周班長”活動:每次由班委會推選一名普通學(xué)員,擔(dān)任班級的“值周班長”,對內(nèi)行使班長的職責(zé),管理班級日常工作和事務(wù),時(shí)間為一周,一周一輪換。對外職責(zé)仍由原班長負(fù)責(zé),他們之間是分工負(fù)責(zé)、互相協(xié)調(diào)、密切合作的關(guān)系。

  通過開展這項(xiàng)活動,可以適當(dāng)減輕現(xiàn)任班長的工作強(qiáng)度,讓他們有更多的精力去搞好自身建設(shè)。更為重要的是開展這項(xiàng)活動,可以讓全班學(xué)員都來參與班級管理,從中得到鍛煉和提高,充分調(diào)動全班學(xué)員的積極性,發(fā)揮每個學(xué)員的特長和聰明才干,讓班級活動內(nèi)容更豐富,形式更多樣,促進(jìn)班級活動質(zhì)量上水平。

  有力地避免中短期培訓(xùn)班級活動不好開展、流于形式、應(yīng)付了事等現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時(shí),開展這項(xiàng)活動還可以在班級干部和普通學(xué)員之間進(jìn)行一種“換位思考”,加強(qiáng)了他們之間的理解和溝通,融洽了相互間的關(guān)系,有利于營造一種互相理解、互相支持、團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的良好班風(fēng)和互助氛圍。

  四、言傳身教

  古話說:“其身正,不令而行:其身不正,雖令不從”。班主任是學(xué)員培訓(xùn)中接觸最多的教師。教師的一言一行,一舉一動都會對學(xué)員產(chǎn)生潛移默化的影響。教師要嚴(yán)格要求學(xué)員,教師本人必須嚴(yán)格要求自己,做到言傳身教,為人師衰,這樣才能理直氣壯地教育和管理學(xué)員,學(xué)員才會“親其師,信其道”。

  班主任在生活和工作中一定要注意嚴(yán)格要求自己,以身作則,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和自己的人格感召力去帶動學(xué)員,感染和教育學(xué)員,引導(dǎo)學(xué)員要勤勤懇懇學(xué)習(xí)、認(rèn)認(rèn)真真做事、堂堂正正做人。

  通過“目標(biāo)導(dǎo)向”的指引,采用“系統(tǒng)教育”方法,以“特色活動”為載體,發(fā)揮“言傳身教”的輻射作用,就能夠?qū)徢芭嘤?xùn)的班級工作由“虛”變“實(shí)”,充分發(fā)揮班主任老師的主導(dǎo)作用和學(xué)員的主體作用,促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量和管理水平的提高。

  公司培訓(xùn)心得體會 篇10

  臨近年終,公司請來一位講師來給我們作培訓(xùn),題目記得是設(shè)計(jì)匠藝。說實(shí)話,我做不到像講師那樣,快講完課時(shí)能將自己所講的內(nèi)容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內(nèi)容吧?偟膩碚f這位講師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很豐富,講得也很生動。

  觀點(diǎn)一:代碼的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個觀點(diǎn)。說實(shí)話我是不太同意這個觀點(diǎn)的,一方面加強(qiáng)了代碼的可維護(hù)性確實(shí)加大了代碼的維護(hù)難度,比如使用了模式可能加大的系統(tǒng)復(fù)雜性,但很多時(shí)候加強(qiáng)了代碼的可擴(kuò)展性同時(shí)也方便了代碼的維護(hù),比如擴(kuò)展性增強(qiáng)了一旦出錯你也更容易找到自己所要維護(hù)的代碼了。這個我相信經(jīng)常做代碼重構(gòu)的同學(xué)都有這個體會。

  觀點(diǎn)二:優(yōu)秀代碼的三個特性:溝通、簡單和靈活。其實(shí)這三點(diǎn)都和代碼的可維護(hù)性息息相通的,所以講師的下一個觀點(diǎn)是代碼的維護(hù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開發(fā)成本。這個應(yīng)該是符合實(shí)際的,問題是限于國內(nèi)的IT環(huán)境,有多少企業(yè)重視對技術(shù)的積累呢?如果對技術(shù)積累重視起來,也就會真正重視代碼的維護(hù)了。有志向的企業(yè)都應(yīng)朝這個方向努力。

  觀點(diǎn)三:代碼就是設(shè)計(jì)。這是一個說得都有點(diǎn)濫俗的觀點(diǎn),但卻引不起我們重視的觀點(diǎn)。以前我總是幻想維護(hù)文檔總是越多越好。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)文檔存在很多弊端的:首先是代碼和文檔的.脫節(jié)問題,比如代碼更新了,而文檔卻沒有及時(shí)更新;其次是即使你的文檔寫得很好,可是維護(hù)人員會看你的文檔嗎?而代碼是無論維護(hù)人員喜不喜歡看,都必須去看,F(xiàn)在我想除了一些涉及數(shù)學(xué)的復(fù)雜的算法需要文檔說明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起),應(yīng)該做到代碼就是設(shè)計(jì),就是文檔!

  觀點(diǎn)四:面向?qū)ο蟮娜齻要素是角色、職責(zé)和協(xié)作。所有的設(shè)計(jì)模式都是解決職責(zé)問題。首先有職責(zé),才有設(shè)計(jì)模式。這些觀點(diǎn)非常精彩。我想重讀_的《設(shè)計(jì)模式》,一定會從這個角度思考問題。

  觀點(diǎn)五:設(shè)計(jì)模式是一種封裝技巧,但封裝并不僅僅是信息隱藏。

  觀點(diǎn)六:設(shè)計(jì)手法:抽離(抽象隔離),間接和一致。

  觀點(diǎn)七:對于大多的軟件項(xiàng)目或移動開發(fā)領(lǐng)域,需要做到快速迭代。快速交付一個可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個笑話:任何需求都發(fā)生三次以上,需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶更改需求的路上)。正因?yàn)樽兓厝灰絹,就要爭取變化早點(diǎn)到來,而快速的交付就能帶來更多的用戶反饋,從而更好應(yīng)對變化。

  觀點(diǎn)八:持續(xù)構(gòu)建必須和一系列的測試結(jié)合起來,比如單元測試、壓力測試等等。

  觀點(diǎn)九:UML主要是一種交流工具。講師推崇一種簡單UML加測試驅(qū)動開發(fā)的開發(fā)模式?蓽y試實(shí)際上為軟件開發(fā)活動樹立一條紅線。

  觀點(diǎn)十:講師認(rèn)為單元測試非常好。他認(rèn)為單元測試能及時(shí)提供反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設(shè)計(jì)工具;單元測試是讓你自信的后臺;單元測試是解決問題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學(xué)習(xí)的工具。(搞得現(xiàn)在我對單元測試非常感興趣。)

  我的一些疑問:如果提倡快速迭代小版本交付,功能開發(fā)的優(yōu)先級由誰決定,怎么決定?軟件的設(shè)計(jì)比如界面設(shè)計(jì)是否都由開發(fā)人員完成?

  公司培訓(xùn)心得體會 篇11

  通過這幾天來的一個培訓(xùn),我首先要感謝XX,因?yàn)樵谏町?dāng)中很多時(shí)候,一句話或者一件是簽?zāi)莻都會在不經(jīng)意間影響他人,我這次受到的影響還是蠻多的,當(dāng)然這些都是正面積極的,我補(bǔ)不敢說在未來工作當(dāng)就一定能夠做好自己,工作做到絕對完美是不可能的。

  我希望自己能夠時(shí)刻的抱積極樂觀心態(tài),而這次的'入職培訓(xùn)就給了我這些,這是我要感激的,當(dāng)然今后我會專心的投入到工作,細(xì)節(jié)上面的事情還會繼續(xù)做好,這次的入職培訓(xùn)于我而言是一個心靈上面的鼓勵,讓我成熟了很多,積極的態(tài)度是我渴望認(rèn)真的工作努力工作動力,我認(rèn)為一個人一定要知道自己,有多少能力,這就又回到了最開始說的了,但這就是事實(shí),不能一概而論,很多事情都是需要端正好態(tài)度,培訓(xùn)是一個門檻,步入工作的開始,但也是一次全身心的洗禮。

  公司培訓(xùn)心得體會 篇12

  說真的,培訓(xùn)之前,我到分公司報(bào)到有15天了。根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周,通過兩周的資料學(xué)習(xí),我還處于迷茫之中,不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識去開展工作。通過五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識,懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。這使我找到了新的起跑點(diǎn),讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。

  五天的課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。

  培訓(xùn)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類。公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會知識,于是聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課。

  通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓(xùn)班的大家庭。我們學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身、如何樹立卓越的工作理念和心態(tài)、如何平衡工作與生活之間的關(guān)系等。

  通過《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的`進(jìn)行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。還認(rèn)識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問題,比如如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間、如何協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性、如何高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值等。

  最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代。我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!

  五天的培訓(xùn)時(shí)間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!

  公司培訓(xùn)心得體會 篇13

  轉(zhuǎn)眼即逝,短暫的十天培訓(xùn),在一場每個人自導(dǎo)自演整個豐田銷售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓(xùn),讓我受益匪淺,除了學(xué)習(xí)到更扎實(shí)的汽車產(chǎn)品知識和理論,更多的是學(xué)習(xí)到那些貼近現(xiàn)實(shí)生活中的銷售技巧,使我銷售話術(shù)更富多元化,而不顯單一,同時(shí)對待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。

  這次精彩的xx廠家銷售培訓(xùn)主要有心得體會有以下幾方面:

  一、通過銷售技巧的實(shí)戰(zhàn)的演練,使我的銷售話術(shù)更加有攻擊性,并且更具合理性

  老師對我們進(jìn)行一對一的演練,通過我們扮演銷售顧問,老師扮演客戶的形式展開,在價(jià)格爭議,競品比較等對我們進(jìn)行施壓,而我們要用話術(shù)去說服客戶。在這次看似簡單的對話中,我最大的感受是,面對不同的客戶,我們要學(xué)會飾演不同的角色,去揣摩每個客戶的心里防御線,其實(shí)每個客戶無非是分為三種,1、分析性客戶2、社交型客戶3、主導(dǎo)型客戶。只要有針對性的進(jìn)行話術(shù)的攻擊,同時(shí)學(xué)會站在客戶的立場去跟客戶探討問題,讓客戶覺得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶,使之成為你最忠實(shí)的、無形的品牌宣傳者,除此以外,要學(xué)會把汽車產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶,比如我們售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)精湛的技師們,我們超長的精品保修期,我們老店豐富的車型選擇,多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶的.信任感,從而更加順利成交。

  二、多元化、多角度、多觸覺、去學(xué)會欣賞和感知車?yán)锩娴拿恳淮纭凹∧w”

  在汽車產(chǎn)品知識理論的學(xué)習(xí)中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車不同態(tài)度的審美觀,他教我們要學(xué)會欣賞車上的每一寸“肌膚”,因?yàn),車是有生命的,我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產(chǎn)品,從而讓客戶身臨其境感知這車最真實(shí)的一面,比如,我們xx車上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的,低污染的,符合國家環(huán)境最低標(biāo)準(zhǔn)。讓客戶真實(shí)的感知這種“隱形”的美,再結(jié)合我們?nèi)找骊P(guān)心的身體健康來凱凱而談,相信客戶會很容易認(rèn)同你的產(chǎn)品,同時(shí)更加認(rèn)同你本人,因?yàn)槟闶菫榭蛻糁氲,這樣取得信任,至于成交的結(jié)果就不言而喻了。

  三、參觀xx廠家造車現(xiàn)場,嚴(yán)格的,井然有序的制造流程,讓我對本產(chǎn)品更加有信心,更好服務(wù)大眾

  培訓(xùn)最精彩的一站莫屬參觀xx廠家造車現(xiàn)場,我到現(xiàn)在也難以置信能有這個機(jī)會去到現(xiàn)場參觀,并且是代表xx公司的。這個地方很神圣,同時(shí)更神秘,因?yàn)槲覀冞M(jìn)去參觀是不允許拍照的,只能隨同解說員一步步去了解每個車的造車流程,整個工廠布局很合理化,每個部門,每個工作單位都緊密配合著,都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測試等,這些都是要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和調(diào)校的,先進(jìn)的技術(shù)裝備,精湛的技師們和規(guī)范的工作環(huán)境,讓我對我們的產(chǎn)品充滿了無比的信心。

  最后,我也希望通過這次難忘的學(xué)習(xí)路程,能把自己在廠家學(xué)習(xí)到的各方面知識,合理的運(yùn)用在銷售領(lǐng)域中,從而提高自己的銷量,為公司作出該有的貢獻(xiàn),交上一份滿意的答卷。

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