【精品】崗前培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們有一些感想時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編精心整理的崗前培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
崗前培訓(xùn)心得體會1
作為一名崗前學(xué)習(xí)人員的我來說這是一次難得的經(jīng)歷。
首先對于一名銀行從業(yè)人員來說以禮相待是很重要的,只有站在客戶的立場?蛻舨艜䴓芬饨邮苣愕姆⻊(wù)才會將矛盾發(fā)生的可能性減到最小。
請、您好、謝謝、對不起、再見,這不是簡簡單單的10個字而是真心,對客服的心語,客戶也在這種很好的環(huán)境下能更好的接受我們,假設(shè)如果客戶在排隊等候多時的情況下失去耐心,很不耐煩的上前訊問,我們則以一種無視的態(tài)度,也不表示道歉,只是淡淡的說聲“你慢慢等吧”客戶會怎樣想,客戶是我們的上帝他們的數(shù)量決定了我們的工資,嚴格的要求自己工作中的每個細節(jié),每個微笑,每句對不起不是在客套的機械公式,而是影響到個人修養(yǎng)和工資待遇。
銀行業(yè)作為一個高風(fēng)險行業(yè),也是國民經(jīng)濟的發(fā)展原動力,從古至今一國的銀行業(yè)務(wù)量標志著這個國家的經(jīng)濟活躍度。以古德意志銀行為例在成立之后就一直為德國經(jīng)濟發(fā)展做出巨大貢獻,大量的資金如同血液一般在德國流動著,使其金融業(yè)的`高數(shù)發(fā)展帶動著高速的工業(yè)化進程,使之德國進入世界強國之名。
而如今在歐洲危機銀行則扮演著方面的角色,大量的壞賬與違規(guī)變成了經(jīng)濟危機的推動者角色,信用評級一度直降。巴林銀行作為世界有名的大型銀行只因小小的期貨員大量的違規(guī)和財務(wù)監(jiān)管漏洞,使其這家擁有兩百多年歷史的銀行造成上百億的經(jīng)濟損失最后不得不以1英鎊的象征性價格被荷蘭國際集團收夠。
事實告訴我們崗前培訓(xùn)的每一條禁令都是如此的重要,這每一條的規(guī)章制度都是前輩們用歷史為訓(xùn)換來的這一點沒錯。所以作為銀行從業(yè)的我們必須遵循每一條嚴令這是為那保護自己也是報復(fù)他人。
崗前培訓(xùn)心得體會2
很高興成為了一名人民教師,很高興參加了這次珍貴的崗前培訓(xùn),通過這兩天的學(xué)習(xí),迷茫的我有了方向,有了自信,腳步更加堅定。讓我更清楚的明白了如何做一名學(xué)生喜愛,家長信任的好老師。通過這次培訓(xùn),我知道了做一名教師并不是想象中的那么簡單,它是一種責(zé)任,承載著一個家庭的希望,擔(dān)負著為祖國培養(yǎng)人才的重任。“教師高度決定孩子高度",我必須不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),提高班級管理能力,刻苦鉆研,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。
在培訓(xùn)中,授課老師的精彩演講、閃光的個人魅力,使我受益匪淺。我了解到,當(dāng)好一名教師是非常重要的,也是十分困難的。需要教師不斷的努力付出,才能有所提高。通過培訓(xùn),我有以下感想:
一、珍愛每一位學(xué)生
以前的我對于熱愛學(xué)生的看法有誤區(qū)。我本身非常喜歡孩子,喜歡和孩子在一起,但表達不準確,有些孩子感受不到老師的愛,還有一些孩子受到了溺愛,這都都不利于孩子好習(xí)慣的養(yǎng)成!罢鋹酆⒆印辈坏扔凇澳鐞酆⒆印保鋹酆⒆,總結(jié)起來就是尊重孩子,尊重孩子的想法,尊重孩子的做法,關(guān)心孩子的悲傷與快樂,但不要一味的和顏悅色,學(xué)會用表情和肢體語言對孩子進行評價,引導(dǎo)學(xué)生向好的'方面發(fā)展。
二、多讀書,提高專業(yè)素養(yǎng)
要上好課,必須多讀書。幾乎每一位授課老師都提出了這一建議,這也是他們上好課的最根本原因!澳阒挥凶x了足夠多的書,你講的課才有厚度”,段巖霞老師也是這么做的,為了講好《記承天寺夜游》這篇課文,段老師深入閱讀了有關(guān)蘇軾、蘇軾次的五本書,令我震撼。怎樣備課,怎樣設(shè)計教學(xué),無疑段老師給了我們最好的回答。要給學(xué)生一杯水,教師要有一桶水,還必須是源源不斷的活水,要上好一堂課,教師自身一定要有豐富的知識積累,還要不斷學(xué)習(xí),汲取新的知識,只有這樣,傳授給孩子的才是不斷更新的東西。除此之外,還要認真細致的對待每一課時的教案,小到課堂上要說的每一句話,每一個問題,都要細細琢磨,這樣,在課堂上傳遞給學(xué)生的都是精華,引導(dǎo)學(xué)生思考出來的都是切中主題的,課堂無贅言。這樣的一節(jié)課所傳授的東西,也不僅僅只是一篇文章的內(nèi)容,可以說是幾本書的精髓,學(xué)生切切實實有所收獲。
三、多聽課,學(xué)習(xí)傳授的藝術(shù)
新教師剛?cè)肼,最大的轉(zhuǎn)變莫過于角色的轉(zhuǎn)變,由“學(xué)習(xí)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞鞯、授業(yè)、解惑者”。最困擾我的事情就是,如何把知識清晰的教授給學(xué)生,要解決這個難題,就要多聽課,聽優(yōu)質(zhì)課,聽老教師的課,聽新教師的課,主動向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),揣摩好課的標準,學(xué)習(xí)教師與學(xué)生溝通的藝術(shù)。同樣的一句詩,老教師與新教師吟出來的味道就不一樣,給學(xué)生的感受也不一樣。剛開始聽課,就是模仿,照搬同科學(xué)習(xí)方法經(jīng)驗,把前輩的經(jīng)驗“拿過來”,變?yōu)樽约旱,傳授給學(xué)生,慢慢的汲取經(jīng)驗,學(xué)習(xí)方法,總結(jié)提高。
四、多走動,優(yōu)化班級管理
教學(xué)是人與人之間交流互動的活動,教育的對象是人,小學(xué)生是一群思維活躍,活潑好動的孩子,特別是一年級,剛由幼兒園升入小學(xué),由自由散漫到自我約束需要一個過程,如何讓孩子適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,投入到知識學(xué)習(xí)中去呢?鄒莉老師給我們解答了這個難題,”讓孩子有事做,不要閑下來”“學(xué)生能干的,班干部不要干;班干部能干的,班主任不要干!卑寻嗉壚锩娴氖挛锓值募氁恍瑺幦∽屆恳晃煌瑢W(xué)都有事可干,每一位同學(xué)都參與到班級管理中,都有任務(wù)分配,這樣,學(xué)生獲得了班級管理的自主權(quán),培養(yǎng)了學(xué)生的自主管理能力,班主任收放結(jié)合,統(tǒng)籌指揮,班規(guī)秩序易于建立,良好的班風(fēng)也易于形成。
通過這次學(xué)習(xí),懂得了作為一名教師責(zé)任重大。此刻的我,雖然依然心懷忐忑,但腳步更加堅定,我堅信,不懈努力,不斷學(xué)習(xí),我一定會找到屬于我的幸福,也讓學(xué)生因我的存在而感到快樂。
崗前培訓(xùn)心得體會3
進入崗位前,公司也是讓我們新人都做了一次培訓(xùn),在這次的培訓(xùn)里面,我也是對于公司,對于公司的一個經(jīng)營情況,自己的崗位要去做事情都是有了一個更多的了解,我相信通過培訓(xùn),我也是能更好的去把自己崗位的工作來做好,而這次的培訓(xùn),我也是有很多的收獲,自己也是有一些感悟和體會。
培訓(xùn)讓我明白,做好這份工作,不但是需要自己的努力,同時也是需要和大家一起合作去做工作的,單打獨斗是只合適于個人,但是在公司的工作確是需要大家一起來努力,大家都相互的配合,多一些溝通,多一些交流,才能真的來把事情做好,并不是一個人做的多好就行了,而是要所有的人都是做好了才行。所以我也是清楚,合作是非常的重要,只有懂得配合,那么才能在崗位上做的更出色,而不是說靠自己,這樣也是多了團結(jié)的氛圍,并且一起努力,其實也是給予了我們更多的信心,可能一個人一件事做不好,但是大家都是來想辦法,那么就容易去做好了。而公司的氛圍也是很好,在培訓(xùn)之中,也是有很多的同事會來分享自己的經(jīng)驗,讓我也是明白,這不是一個人的努力才把公司做好的,而是大家一起的付出,才有了公司而今的成果。
個人的學(xué)習(xí)也是要持續(xù)不斷的,培訓(xùn)讓我接受到一些新的知識,更是知道在這個行業(yè)里面,每天都是有新的東西產(chǎn)生,而想自己工作做好,又能在職場上不斷的前行,那么也是需要我們一直去學(xué),去接受新的知識,同時不斷的去反思自己的工作,如何的去改進,怎么提升效率,不斷的優(yōu)化方法,沒有什么事情是一成不變,而且方法也是如此,一個好的'方法是必須適合時代的,過去的好方法,而今不一定是好用的,而想工作做得出色,那么只有持續(xù)去提升自己才行。培訓(xùn)也是讓我認識到優(yōu)秀的同事之所有那么的優(yōu)秀,也是有愿意的,不斷努力,持續(xù)的改變,來讓自己更適應(yīng)工作的需求。
經(jīng)過培訓(xùn),而今我也是要下到崗位去做事情了,對于工作我也是充滿了期待,我相信經(jīng)過我在培訓(xùn)之中的努力,我也是會把自己崗位工作去做的出色的,同時也是要和同事積極的配合好,不斷進步,積極的去學(xué)習(xí),去積累工作的經(jīng)驗,來在崗位上立足。
崗前培訓(xùn)心得體會4
這幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我收獲良多。在培訓(xùn)過程中,我一直在反思“新老師”這樣的一個稱呼!靶吕蠋煛耙馕吨覀円煌跣,加強學(xué)習(xí),意味著我們年輕,有干勁,意味著我們追求進步,渴求成長。這幾天的培訓(xùn),堅定了我做一位純粹的教師,擁有最樸素的生活和最遙遠的夢想。具體而言:
一、不斷學(xué)習(xí),抓好落實。
我想我們都是因為熱愛教書才走上工作崗位的。把一件事做好并不難,難的是一輩子都只做這一件事。這需要信仰,需要信念的,但更需要實際行動。書本上的知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗并不是完全吻合的`。很多東西并不能放到教學(xué)中去操作,甚至優(yōu)秀的經(jīng)驗也不能完全復(fù)制。因為每一個班的學(xué)情是不同的,學(xué)生也是個性化的。所以,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷改正,不斷落實才能真正收到實效。我認為作為新老師,言行舉止符合一個學(xué)校的精神素質(zhì)追求是最基本的,更重要的就是要對每一位學(xué)生負責(zé)。將鞏固和更新自己的知識體系,提升教學(xué)能力,改善教學(xué)方法,抓好落實進行到底,以更加積極健康的心態(tài)投入教育教學(xué)工作。
二、認真務(wù)實,關(guān)心學(xué)生。
認真做好聽課、備課、上課、作業(yè)批改和教學(xué)反思的基本日常工作,配合班主任的班級管理,處理好師生之間的關(guān)系。及時糾正出現(xiàn)的問題,多向其他老師請教;關(guān)注每一位學(xué)生的成長變化,并給予相應(yīng)的需要,長善救失,尊重學(xué)生,不放棄任何一個學(xué)生,不忘記任何一個錯誤,不辜負任何一段時光。一切都是為了學(xué)生,因為如果沒有學(xué)生,我什么也不是。
三、勇于擔(dān)當(dāng),心態(tài)積極。
我們應(yīng)該積極主動的承擔(dān)年級的教學(xué)任務(wù),主動分擔(dān)辦公室的各項工作安排。我們還年輕,還有很長的一段路要走。只有放低姿態(tài)才能穩(wěn)扎穩(wěn)打,學(xué)有所獲。要敢于“清零”,要有“空杯心態(tài)”,要做好一切心理準備,接受挑戰(zhàn)和失敗,然后重頭再來。不要受制于得到的榮譽和稱贊,不要沉湎于一時的失敗和憤懣,更不要去抱怨或者放棄。沒什么大不了的,沒什么比上好課,沒什么比學(xué)生學(xué)有所得、取得好的成績更有價值,更值得人感到幸福的。做一位純粹的老師,教學(xué)、研究教學(xué)、教書育人。
這是一個嶄新的開始,一段艱辛的旅程,也許充滿陌生和新奇,但是,說到底我們都是選擇了最適合自己的一種方式來成長。如何做?做什么?可能需要我們更加勤勉的去探究,去嘗試。
最后,我用寫在簡歷上的一句話來結(jié)束我的發(fā)言,也希望能夠與各位新老師一起共勉。我用了四年時間努力變得優(yōu)秀,在這一路上,徘徊猶豫,踽踽獨行,承受風(fēng)雨,卻也樂在其中。而今,面對未知,我卻深諳命運的年輪,甚至比任何時候都確信:我想當(dāng)一名老師,想當(dāng)一名好老師,因為這是我的夢想。
崗前培訓(xùn)心得體會5
經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn),聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責(zé)任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責(zé)任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護患之間有效溝通,建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要
避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進他們的康復(fù)。
在護患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護士長、老師們多教導(dǎo),多指點,我們自己也會勤于學(xué)習(xí),多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn),聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責(zé)任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責(zé)任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的。隱私權(quán),為他們的'康復(fù)盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護患之間有效溝通,建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進他們的康復(fù)。
在護患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護士長、老師們多教導(dǎo),多指點,我們自己也會勤于學(xué)習(xí),多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,這次市場營銷培訓(xùn)讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當(dāng)認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。目標是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸!钡娜,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的
客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
崗前培訓(xùn)心得體會6
時光荏苒,從那天到現(xiàn)在已快五個月了,這一路走來,有酸有甜,滋味萬千……
手術(shù)室,沒來之前便有過猜想,也聽過許多,好壞評價都有,但都沒親身感受來的真。八月三號,來手術(shù)室的第一天,懵懵懂懂,站在門口等著護長來給我們安排,心里充滿著恐懼和不安,是因為陌生的環(huán)境,更多的是之前的聽說。環(huán)境介紹、入科宣教、紀律紀規(guī)等講完之后,我便帶著一顆忐忑的心在這里生活和工作著。最初一個月,在外面輪轉(zhuǎn)輔助崗位,沒有太多的感受,九月初正式進入到房間學(xué)習(xí),至今,體會頗多。
最開始是胃腸組,腔鏡器械加普通器械,東西很多,盡管帶我們的老師每天都會重復(fù)著要注意的東西,比如每次遞東西給醫(yī)生和收回來時要檢查器械的完整性,但還是會忘記。有些東西,可能真的只有親身經(jīng)歷才會記憶猶新。剛獨自上臺沒兩天,就發(fā)生了事情。那天做的是一例腔鏡下的疝氣手術(shù),縫完皮,持針器遞給我候,我沒有看螺絲,就匆匆忙忙放進盒子里,傳到供應(yīng)室去消毒。之后供應(yīng)室打電話上來說持針器少了一個螺絲,我整個人都蒙了,因為我沒檢查螺絲,并不知道什么時候丟的。那天鄒老師跟我講了很多,我自己也想了很多,我感悟到工作時的認真、仔細、謹慎是多么重要!
從那之后,我更認真了。在胃腸組,基本上都是腔鏡手術(shù),每天七點不到就到手術(shù)室,晚上又很晚下班,總感覺很累很累,但聽到李紅浪主任夸我,說我配合得很好,又很開心,覺得好像也沒那么累,最起碼值得。
時間如白駒過隙般,就這樣五個月就快過去了。這五個月發(fā)生了很多,也改變了我最初的.心態(tài),剛到這巴不得快點離開,現(xiàn)在卻覺得手術(shù)室很好,每天過著單純卻不單調(diào)的生活,充實快樂。手術(shù)室的工作教會了我認真、仔細、嚴謹,相信我能做好越好,終將成為一名合格的手術(shù)室護士。
崗前培訓(xùn)心得體會7
在碩果累累的初秋,懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為贛州市中醫(yī)院隊伍中的一員。為使我們這些新進員工更全面的了解醫(yī)院的歷史文化、目前狀況及發(fā)展目標,熟悉掌握醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度、工作流程等,在新崗位上能更好的履行崗位職責(zé)及迅速開展工作,醫(yī)院特意為我們這些新進成員組織了這次寶貴的培訓(xùn)。8月16日到18日,我在為期3天的新員工崗前培訓(xùn)中,受益匪淺。
培訓(xùn)之初,院領(lǐng)導(dǎo)邱副院長為我們介紹了醫(yī)院的概況,講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史,對我們這些“新活力”提出了“三個希望”、同時也要求我們在今后崗位中要做到“三講”、“三學(xué)”、“三愛”、“三責(zé)”。醫(yī)院職能部門負責(zé)人為我們講授了醫(yī)院文化、規(guī)章制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)教育、醫(yī)務(wù)人員工作禮儀、醫(yī)患溝通、醫(yī)院感染管理培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇知識與操作訓(xùn)練、消防安全等內(nèi)容,以下是我此次培訓(xùn)的幾點心得。
一是提高站位。
我們不僅要嚴格遵守各項技術(shù)規(guī)范還要提高思想政治素養(yǎng)。學(xué)會感恩,學(xué)會珍惜,學(xué)會做事。發(fā)揚吃苦的精神,提高自己理論水平,積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),腳踏實地,扎實穩(wěn)進。
二是加強學(xué)習(xí)。
要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識,掌握過硬的技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性服務(wù)行業(yè),我們只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動向,提升自己的技術(shù),更好的為大家服務(wù)。
三是加強溝通。
作為一名行政科室的病案編碼員,溝通是尤為重要的。如對醫(yī)師填寫的病案首頁遇有項目需完善的時候,第一時間跟經(jīng)管醫(yī)師溝通聯(lián)系指導(dǎo)填寫完善;如對疾病診斷有疑惑時,應(yīng)跟經(jīng)管醫(yī)師溝通聯(lián)系及咨詢請教相關(guān)職能科室的意見,共同根據(jù)患者診療過程探討最適宜的臨床診斷。這樣在“溝通”的作用下,即減少臨床醫(yī)師的重復(fù)填報次數(shù),也提高了填報的`質(zhì)量,并優(yōu)化了我院上傳的數(shù)據(jù)信息。
四是團結(jié)合作。
“眾人拾柴火焰高”,不管是在緊急任務(wù)時,還是日常工作中,我們都要有團隊協(xié)助精神,在遇到疑惑難題時,大家齊心協(xié)力解決難題,這樣才能更好地做好病案管理工作。
此次培訓(xùn)雖短暫,但我受到的啟迪和教育卻是長久的,它將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我定將此次培訓(xùn)所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
崗前培訓(xùn)心得體會8
這段時間以來的培訓(xùn)也是結(jié)束了,我能夠深刻的體會到培訓(xùn)的意義,現(xiàn)在包括未來都是能夠一點點去做好的,在工作方面我也有非常多的細節(jié)要去做好,不管是在什么時候都應(yīng)該持續(xù)去做好這一階段的準備工作,我認為有些工作是應(yīng)該去深入的體會的,在這方面還是要認真去思考,作為一名新員工我一定要去一點點去做好這些細節(jié),在工作方面我是非常有信心的,有些事情還是要保持好的心態(tài),現(xiàn)在培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我還是會一點點去搞好自己的學(xué)習(xí),我相信我是能夠做好這方面的準備,過去一段時間以來的培訓(xùn)當(dāng)中我也在一點點的做好這方面的本職工作,我也有了一些心得。
在工作方面還是需要搞清楚形勢,對自身能力要有一個深刻的理解,我也是在一點點積累這些知識,我認為不管是做什么事情都應(yīng)該持續(xù)去做好,在未來的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中還是要去做好這方面準備的,培訓(xùn)當(dāng)中陪恤老師講解了各種工作當(dāng)中要注意的事項,這對我而言是有著非常深刻的`意義,也一點的會去堅持做好這些不管是在什么樣的環(huán)境下面都是能夠堅持的,有些事情是應(yīng)該主動一點,現(xiàn)在我也會讓自己堅持去做好細節(jié),培訓(xùn)過后我也在回顧這培訓(xùn)期間講到的一些知識,我是能夠持續(xù)發(fā)揮下去的,這一點是毋庸置疑的,不管是現(xiàn)在還是以后我都是能夠清楚的看到一些,我能夠清楚的感受到這一點,在工作方面是能夠做好這些的。
接下來馬上就正式開始工作了,我感覺在這一方面我是非常的有動力的,有些事情應(yīng)該要堅持去做好,在這一點上面我也是感覺自己得到了很大的進步,我認為不管是在什么階段這些都是可以去做好的一些細節(jié),在工作當(dāng)中我也一直都在積累,我能夠感受到這份工作給我?guī)淼囊恍┏砷L,我也愿意去堅持做好自身的本職工作,作為一名新員工我還是覺得自己的有非常多的進步空間的,在這方面我是可以積累到更多的經(jīng)驗,這一點讓我感覺非常的好,現(xiàn)在我也是意識到了這一點,這次的培訓(xùn)讓我看到了自己的一些缺點,有些事情還是需要認真的去思考的,通過培訓(xùn)我了解了公司的一些制度,還有文化,包括自己的工作內(nèi)容,我一定會認真的去做好細節(jié)方面的事情,加深培訓(xùn)內(nèi)容印象,讓自己堅持內(nèi)心的想法,搞好本職工作。
崗前培訓(xùn)心得體會9
在上崗前,為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,縣人事局特地對我們進行了崗前培訓(xùn)。這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括計算機應(yīng)用的各項內(nèi)容,心理適應(yīng)溝通協(xié)調(diào)公共禮儀等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得自己收獲很多,主要表現(xiàn)在政治理論水平,思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進一步提高,有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識和技能,增強了做好本職工作的信心和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能,通過學(xué)習(xí),我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:擺正心態(tài),事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學(xué)習(xí),提高自身技能、素質(zhì)才不會被社會淘汰;在工作中端正態(tài)度,提升政治修養(yǎng),增強服務(wù)意識。
一、政治鑒別能力是前提
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員,要想在事業(yè)上取得一定成績,思想上明辨是非,業(yè)務(wù)上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。在在工作中我們應(yīng)該養(yǎng)成關(guān)注時事習(xí)慣,堅定理想信念,面對生活中的是是非非,錯綜復(fù)雜的事物和各種疑難問題,才能頭腦清晰,分清是非,抓住事物本質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
二、樹立終身學(xué)習(xí)目標。
學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。授課老師、學(xué)者們扎實的理論知識、深厚的文化素養(yǎng)給我留下了深刻印象,他們在授課過程中都從不同角度和視野強調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性,要求學(xué)員們要樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷用知識武裝自己,在學(xué)習(xí)中要做到溫故而知新,不斷給自己充電,注入新鮮血液,更新知識和思想觀念,做到與時俱進,才不會被社會所淘汰。
我們必須樹立終身學(xué)習(xí)理念,培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識和習(xí)慣,抽出時間進行學(xué)習(xí)和充電是必須的和必要的,要通過學(xué)習(xí)來充實自己,提高認識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,進一步激發(fā)做好各項工作的熱情,做一個工作和生活的強者。
三、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。
人總是生活在一個群體里的,社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會關(guān)系的總和,”有關(guān)專家也曾說:“一個人的成功,85%取決于人際關(guān)系的狀況!币虼,溝通協(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個人成功的必要條件之一。
作為一名教育工作者,接觸面廣,面對的人和事多,人際關(guān)系也相對較為廣泛,這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人的溝通,才能與人和諧相處,得到對方信任,才會有好的工作成績,也只有這樣,才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個社會上做成任何事情。
四、禮儀應(yīng)該從點滴做起,使之融入生活。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的'前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
教師職業(yè)態(tài)度,是指教師對自身職業(yè)勞動的看法和采取的行為,簡而言之,就是指教育勞動態(tài)度或教師勞動態(tài)度。在社會主義社會,教師職業(yè)態(tài)度的基本要求,就是樹立積極主動的勞動態(tài)度,努力培養(yǎng)社會主義新人。教師怎樣才能做到樹立積極主動的勞動態(tài)度,努力培養(yǎng)社會主義新人。
總的來說,通過這次培訓(xùn),我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入工作,在今后不斷完善自己,在實踐中鍛煉自己,把培訓(xùn)學(xué)到的知識和為人處事的道理融入到工作中去,不辜負組織培養(yǎng)和父母親的希望,爭取做一名新時期合格的事業(yè)單位工作者。
崗前培訓(xùn)心得體會10
作為新教師,我懷著激動、自豪、渴望的心情,參加了這次重慶市沙坪壩區(qū)新進教師的崗前培訓(xùn)。能夠成為沙區(qū)教育系統(tǒng)中的一員,我感到十分榮幸,因此我倍加珍惜這次培訓(xùn)的機會,希望在此次培訓(xùn)中得到更多的啟發(fā)和思考,更感謝為我們培訓(xùn)的所有專家和老師,沒有他們的幫助,就沒有我們的成長。
這次教師崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括師德師風(fēng)教育、教育新理念、班主任管理方法和技能、課堂管理、學(xué)科專業(yè)課等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。形式也多種多樣,真正做到了理論和時間相結(jié)合的原則,在理論的基礎(chǔ)上進行實際操作。通過培訓(xùn),我從中收獲頗多,現(xiàn)將我最大的心得體會總結(jié)如下:
一、對生“三真”,謹記在心
作為老師,我們首先要“真心”。對學(xué)生要真正的`愛心,這是我們作為老師所具備的最基本也是最必須的素養(yǎng)。“真心”即是師德素養(yǎng)三要素之“仁愛”,也即是麥莉老師講到管理學(xué)生通用法則中之“心的法則”,一定要從學(xué)生的各個方面去了解學(xué)生、走進學(xué)生,真正當(dāng)好“第二個媽媽”這個角色。其次,作為“傳道授業(yè)解惑”的教育者,我們還必須有“真功夫”。豐富的專業(yè)知識是教師必備的素養(yǎng),正如董曉宇老師所說“專業(yè)的深度決定著課堂的深度”,我們必須在不斷的實踐的過程中提升自己的專業(yè)素養(yǎng),教書、讀書、寫書都是提升專業(yè)素養(yǎng)的途徑。第三,老師對學(xué)生必須講“真話”。董老師在怎樣進行有效的課堂評價講座中,提出“課堂一句假話都不能講,真話不能全講”的觀點,同時告知老師不要輕易向?qū)W生承諾,一定要說到做到,維持學(xué)生眼中的良好教師形象。
二、課堂教學(xué),緊抓目標
作為新進小學(xué)語文教師的我,對小學(xué)語文課堂教學(xué)知之甚少,更多的時候是將傳統(tǒng)的教學(xué)模式搬到課堂中來。經(jīng)過此段時間的培訓(xùn)和實踐,以及董曉宇老師和王華老師的切身指導(dǎo),我深深體會到要將“教課本”轉(zhuǎn)化為“用課本教”,使學(xué)生從“學(xué)會”轉(zhuǎn)變成“會學(xué)”,學(xué)習(xí)語言文字應(yīng)用的技能,這才是我們的教學(xué)目標。我們交給學(xué)生的應(yīng)該是方法,而不僅僅是課堂上所教的僅有知識。作為教師,我們應(yīng)時刻關(guān)注課標,關(guān)注不同學(xué)段的各個教學(xué)目標,課堂教學(xué)也應(yīng)該緊扣這一教學(xué)目標進行教學(xué)。
通過此次培訓(xùn),我體會到要做一名合格的老師絕非易事,尤其作為小學(xué)教師,基礎(chǔ)教育關(guān)系到孩子的一生,我們必須對所有的孩子負責(zé),真心對待。
崗前培訓(xùn)心得體會11
十月,在上級領(lǐng)導(dǎo)們的組織下,我很榮幸的參加了本次20__年_市區(qū)幼兒園新教師入職的培訓(xùn)。為了提高新教師的專業(yè)基本功與教育教學(xué)水平,使新教師盡快熟悉崗位工作,組織好幼兒一日活動,豐富實踐經(jīng)驗,在最短的實踐內(nèi)能盡快勝任幼兒園各項工作。本次培訓(xùn)市里邀請來了多位有經(jīng)驗的教育專家,他們將自己成功的經(jīng)驗與我們每位新教師分享,他們以鮮活的實例和豐富的知識及精湛的理論闡述,給了我們強烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。這讓我體會到了我們教師自身需要不斷充實和提高,給孩子一碗水,自己就要準備一桶水這樣的道理。雖然培訓(xùn)的時間并不是很長,但是培訓(xùn)的內(nèi)容卻很豐富:有教師的職業(yè)道德、《綱要》和《指南》的解讀、備課說課與評課、幼兒園一日活動的.組織方法、技能和技巧、家長溝通、各領(lǐng)域的活動解讀等方面進行培訓(xùn)。各位專家的精彩講座各具特色,這讓我對幼兒教師這個職業(yè)的有了更深一層的了解,對幼兒園的各項工作有了更新一步的認識。
本次幼兒園新教師培訓(xùn),讓我更進一步了解和掌握了自己工作的發(fā)展方向和目標。下面是我通過培訓(xùn)并結(jié)合現(xiàn)在實際工作獲得的幾個方面的體會:
一、職業(yè)道德的學(xué)習(xí)為我以后面對工作提供了許多幫助。
是否能成為一位好的幼兒教師。作為新教師的我們首先要有一個良好的心態(tài),然后給自己一個合適的定位。從小事做起,一點一滴的做好教學(xué)工作。其次在于有無敬業(yè)精神,要有“捧著一顆心來,不帶半根草去”的精神。在生活中力爭做到德才兼?zhèn)、談吐文雅,要求孩子們做到自己先做到,以身作則,為人師表。
二、《綱要》和《指南》的解讀
使得我對幼兒園工作有了更清晰的概念,更加要求教師以幼兒為主體,并積極支持、鼓勵幼兒積極大膽主動參與各種藝術(shù)活動,并大膽表現(xiàn),同時要求老師要擅于指導(dǎo)幼兒利用身邊的社會資源、家庭資源,來美化自己的生活,并幫助幼兒提高表現(xiàn)的技能和能力,真正地做到孩子是班級的小主人,使班級環(huán)境真正為教育服務(wù),為幼兒服務(wù)。
三、技能技巧的學(xué)習(xí)。
技能技巧的學(xué)習(xí)確實是很重要。不管在管理上還是在學(xué)習(xí)上,我們都應(yīng)該學(xué)會如何更好的去調(diào)動孩子的興趣,吸引孩子的注意力,如何在已有的經(jīng)驗上挖掘更好的,富有創(chuàng)新的授課方式,值得每天去反思。
四、尊重孩子的個體差異
孩子都有自己的獨特的個別發(fā)展水平,尊重孩子就要尊重孩子的個體差異,尊重孩子自己的發(fā)展水平。在我們班中有部分幼兒特別的乖巧、招人喜歡;也有部分幼兒性格倔強、攻擊行為嚴重,特別招人擔(dān)心。但是不管怎樣,我們教師應(yīng)該相信一點:只有不會教的老師,沒有教不好的孩子。所以作為教師我們要了解孩子的個別差異,有目的、有計劃的認識孩子,進行全面的觀察,在教育過程中要做個有心人,多為孩子著想,站在孩子的角度上看問題、思考問題。
五、經(jīng)驗之談
1、注重預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件
幼兒活潑好動,班級生活中難免會遇到突發(fā)事件,教師稍微有個疏忽就有可能負法律責(zé)任。面對這些情況,作為管理者的我們就更應(yīng)該注意孩子的生命安全,并要了解相關(guān)的法律知識。
2、注重家長工作
家長工作非常重要,作為老師我們應(yīng)主動與幼兒家長配合,積極向家長宣傳科學(xué)保育,教育幼兒的知識,共同擔(dān)負教育幼兒的任務(wù)。只有幼兒園與家庭配合起來,教育一致,才能取得最佳教育效果。在與家長的溝通中,如何使家長在短時間內(nèi)信任你,愿意配合你。如何應(yīng)對行行色色的家長們,要注意:委婉、靈活、分寸、清楚、使用的語言是否恰當(dāng)合適等。
六、要不斷學(xué)習(xí),提高個人能力。
學(xué)習(xí)是件非常容易的事,但最重要的是怎么把學(xué)習(xí)的知識更好地運用到實踐中去。我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還要學(xué)習(xí)每位教師的優(yōu)秀品質(zhì)和實踐經(jīng)驗。
十天的幼兒新教師培訓(xùn)結(jié)束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財富。作為一名新教師,在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過反復(fù)地研究和領(lǐng)悟,才能真正成長為一名合格的幼兒教師。
最后,我要鼓勵自己“學(xué)無止境”,與時俱進,學(xué)習(xí)先進人物事跡,了解教育發(fā)展新動態(tài),注重細節(jié),提高工作效率,并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從而提高自身綜合素質(zhì)。
崗前培訓(xùn)心得體會12
醫(yī)院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷,格守醫(yī)德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想,在今年x月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓(xùn)班,我很榮幸地參加了這次培訓(xùn)班。
市三院各位領(lǐng)導(dǎo)班子精心為我們新員工安排了為期xx天的課程,培訓(xùn)內(nèi)容有(如何做一個好的醫(yī)護人員)、(病情觀察及危重病人搶救配合護理)、(急救護理)、(精神科急診)、(精神分裂癥病人的護理)、(護士禮儀)等等,院方不僅動員了醫(yī)院各階層的精干為我們傳授專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,還不費余力為我們聘請外院教授前來授課。通過短短xx節(jié)課程,我感觸頗多,受益匪淺,同時深有體會,對臨床護理工作又有了新的了解和認識。精神疾病對我們這些剛出茅蘆而從未接觸過精神病人的新生來說,我們感覺那東西簡直就是一個謎!但醫(yī)院精神科的主任和一些具有豐富臨床經(jīng)驗的老師給我們解開了謎底,讓我們學(xué)習(xí)了精神疾病護理知識。
精神病?漆t(yī)院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業(yè),它肩負著救死扶傷的重擔(dān),我們醫(yī)護人員是拯救被病魔纏身病人的天使,是能讓他們擺脫病痛,重獲健康的希望。所以,我們要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力,以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學(xué)會李仲宏會長在給我們講授(如何做一個好的醫(yī)護人員)的時候,他對我們這樣說過,走好醫(yī)護職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務(wù)事業(yè),無償獻身于醫(yī)務(wù)事業(yè),護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責(zé)任心”的態(tài)度從事臨床工作,要以“慎獨”精神要求自己,以愛心、同情心、責(zé)任心對待病人,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,盡自己所能減輕病人的痛苦。
其次,就是做到1、培養(yǎng)應(yīng)變,應(yīng)急能力,2、不斷學(xué)習(xí),善于總結(jié),3、鍛煉實際操作能力,4、擁有良好的溝通能力,5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護理部xx主任給我們講授的(護士禮儀),她講到“護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”,人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的'親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話說:“不學(xué)禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì),打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后,我想說的是因為市三院良好的醫(yī)院文化,嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠?zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在市三院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
崗前培訓(xùn)心得體會13
走出學(xué)校,邁向社會。很榮幸能加入xx醫(yī)院這個溫暖的大集體。滿懷著對未來的憧憬,開始人生的新征程。
為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應(yīng)新環(huán)境,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們xx名新員工于20xx年x月xx日至x月x日參加了為期x天新員工崗前培訓(xùn)。在這次崗前培訓(xùn)中,xx院長的講話讓我對xx醫(yī)院有了更進一步的了解,從醫(yī)院的`發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標等都有了比較深入的認識。xx醫(yī)院協(xié)會會長xx的演講,醫(yī)務(wù)處xx主任和護理部xx主任的經(jīng)驗分享也使我受益匪淺。同時,人事科、醫(yī)務(wù)處、院辦、醫(yī)保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等職能科室的負責(zé)人也對醫(yī)院的相關(guān)工作的流程做了介紹,了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。通過x天的理論學(xué)習(xí),我對在xx醫(yī)院的工作有了較為全面的了解,也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。
接下來的x天時間,我們在人事科的安排下來到xx參加素質(zhì)拓展;仡櫷卣褂(xùn)練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。團結(jié)就是力量。通過此次的拓展訓(xùn)練游戲,我學(xué)到了很多應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題的經(jīng)驗。我相信在今后的工作、生活中,我們這一批兒醫(yī)新員工,會很快的融入新集體,時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神,認真對待工作中的每一項任務(wù),竭盡全力,為xx醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
崗前培訓(xùn)雖然已經(jīng)落下帷幕,但是培訓(xùn)所收獲的,是影響一生的寶貴財富,是同事之間的友誼,是團結(jié)互助的情誼,是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風(fēng)。在xx醫(yī)院的征程才剛剛起步,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,勇攀高峰。
崗前培訓(xùn)心得體會14
我們縣教育局縣委托重點中學(xué)澄邁第一中學(xué)為我們這批即將上崗的新老師安排了為期十二天的崗前培訓(xùn)。
在為期十二天的培訓(xùn)里,學(xué)校為我們這些學(xué)員安排了新老師必備技能課程,也為我們安排了都是縣里優(yōu)秀的老師。透過主講教師的生動講解和對問題的探討,我學(xué)到了很多新的理念和研究問題的方法,不論是在教學(xué)方面還是在班主任工作方面都受益匪淺。首先,在教學(xué)方面:即將為人師,既欣喜又不安,因為自我在校時學(xué)的是化學(xué),畢業(yè)距今已八年多,因為形勢所迫,在社會上從事很多行業(yè),卻沒有從事教育行業(yè),在學(xué)校所學(xué)的知識和技能沒有得到實踐,對于專業(yè)知識和教課技能已經(jīng)很生疏了。透過這次的培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到,如果想要成為一名優(yōu)秀的人民教師,務(wù)必增強使命感,樹立好榜樣。提高自我的業(yè)務(wù)水平,擁有扎實系統(tǒng)精神的專業(yè)知識,廣泛深厚的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識、全面深刻的心理知識。就要在以后的工作中必須要加倍學(xué)習(xí),多向有成功經(jīng)驗的資深教師學(xué)習(xí),不斷充實自我,本著對每一位學(xué)生負責(zé)的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認認真真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、上好每一節(jié)課,保質(zhì)保量地完成教學(xué)工作任務(wù)。
對于一個剛步入基礎(chǔ)教育的教師來說,認清形勢、正確定位自我的位置是十分重要,有了這個大致的概念,我們就很清楚:自我從事的基礎(chǔ)教育的職責(zé)重大。透過深刻的理論闡述和經(jīng)典的例子結(jié)合,使的`講座的效果到達比較高的境界,個性是在這樣一個教育環(huán)境下,教師成長途徑很多,的確需要我們好好去反思和借鑒。
常言道,師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我想,這次培訓(xùn)活動已經(jīng)把我領(lǐng)進了教育教學(xué)的神圣殿堂,對教師來說,成長最重要的是以終身學(xué)習(xí)為途徑的自我培訓(xùn),我的自我培訓(xùn)之路還很長,我的專業(yè)成長道路也還很長,我要像朝圣那樣虔誠而持久地搞好自我修行,爭取做個無愧于“老師”這個神圣稱謂的好老師,做個不斷進步,永不停步的.陽光教師,用自我扎扎實實的教學(xué)教學(xué)探索和實踐踐行好省教育廳大力推行的素質(zhì)教育!從培訓(xùn)中我也學(xué)到了有關(guān)新教師的新知識技能,對于我們新教師在工作中遇到的問題作了一些反思和探討,也為我們帶給了很好的參照,要培養(yǎng)好學(xué)生,首先教師務(wù)必要有良好的素質(zhì)和心態(tài),這樣才能為學(xué)生帶給榜樣。所以教師的心態(tài)和素質(zhì)是十分重要的。
這樣的培訓(xùn),對于我的以后教育來說,很有好處。從整個教育大背景、教師的如何成長、教師的心理、教師的教科研、班主任工作實踐和經(jīng)驗、學(xué)生的評價等多方面進行了闡述。對于這一期間的培訓(xùn),我有自我的理解和體會:務(wù)必要將理論轉(zhuǎn)化為自我的實際行動,扎實地做好每一項工作,為自我正確的定位!芭踔活w心來,不帶一跟草去”這句話,深深地留在了我的腦海里,它將成為我的行動指南,并時刻提醒我未來的人生道路該如何邁步。
我在進入學(xué)校教學(xué)前,學(xué)校對我們這些新教師進行了崗前培訓(xùn),為了讓我們了解學(xué)校的情況,也是為了讓我們這些新教師能夠更快的適應(yīng)學(xué)校,盡快的進入教師這個角色。在這次培訓(xùn)結(jié)束后,我有了如下的心得:
作為一名實實在在的新教師,我是真的沒有任何當(dāng)老師的經(jīng)驗,我算是第一次接觸這個職業(yè),對這個職業(yè)感興趣,但是緊張更多,我還是害怕自己不能去做好教師的角色,耽誤了學(xué)生的學(xué)習(xí)。但是我在進入培訓(xùn)后,心中的緊張和不安倒是慢慢的沒有了。培訓(xùn)的老師第一天就看出了我的顧慮,因此第一堂課老師就是講述了他的事跡,我也才知道第一次做老師都是一樣的心情,不要太過緊張,也沒有那么復(fù)雜。我聽了老師的經(jīng)歷,我就鎮(zhèn)靜下來專心上課培訓(xùn)了。也不再去想那些對自己不利的事情,和影響自己的事情。
培訓(xùn)中,我從老師那學(xué)到,在跟學(xué)生相處時一定要換位思考,不能按照自己的思維去相處,因為跟學(xué)生在一起的時候,如果以老師的身份相處,那就不會很自在了,所以要一朋友的身份相處交流,學(xué)生會更加親近自己,當(dāng)然上課就不能這樣了,課堂是一個嚴肅的地方,那就必須嚴肅起來,這樣才能控住場,不會讓課堂的秩序變亂。還有就是上課一定不能老是在講臺上面唱獨角戲,必須要學(xué)生參與進課堂里,因為學(xué)生才是課堂的主體,老師只是課堂的引導(dǎo)人,因此上課必須以學(xué)生為主,把學(xué)生帶到課堂里去,讓他們進入學(xué)習(xí)的狀態(tài)。如若不然就很容易造成學(xué)生們對課堂產(chǎn)生厭惡的情緒,進而會影響學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性,因此上課就會無精打采的。
從這些的培訓(xùn)里,我就想到了自己以前上學(xué)的時候,發(fā)現(xiàn)老師說的很對,因此通過這次的崗前培訓(xùn),我倒是又學(xué)到很多很有用的技巧,對自己教師的角色反而有些期待了,在經(jīng)過老師對我們的培訓(xùn),我也知道怎么去找到適合自己的教學(xué)方式了。在以后我正是的上課后,我一定會努力做到在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)到的那樣,并且結(jié)合實際的情況去做出調(diào)整,努力完善自己的教學(xué)。
感謝這些的崗前培訓(xùn),打消了我很多的顧慮,也消散了我有些焦慮,我現(xiàn)在可以正面去面對未來遇到的挑戰(zhàn),一定做個好老師。
崗前培訓(xùn)心得體會15
告別4年的工作單位,以幸運考上了大家夢寐以求的省立醫(yī)院,外表沒有太多的激情,內(nèi)心卻是引以為豪,為期3個月的待業(yè)結(jié)束,8月迎來了省立培訓(xùn)的熱潮,這一刻終于要來了,踏進省立大門,這即將是我們工作的地方。
醫(yī)院為使我們更好的了解醫(yī)院環(huán)境,相關(guān)制度,以及工作職責(zé),為我們組織了為期10天的崗前培訓(xùn),會上領(lǐng)導(dǎo)向我們傳授了工作積累的經(jīng)驗,并耐心講解工作中應(yīng)注意的問題與要求,其中,讓我印象深刻的是朱鵬立副院長讓我深深的了解到“精于醫(yī)術(shù),誠于醫(yī)德”的省立院訓(xùn)以及省立精神,在我院發(fā)展的這幾十年里,省立的標志“院徽”讓我深深為之動容,那是一種驕傲,一種精神,一種激勵人的神圣標志,同時我們觀看了警鐘長鳴,教會我們做一名清正廉明的醫(yī)務(wù)人員。
在短暫軍訓(xùn)的4天時間里,我們不僅要軍訓(xùn),還要進行護理操作并考核,真心的說,很累!但很充實,在結(jié)束的那一瞬間,我們知道我們是辛苦并快樂著的,因為只有這樣,我們的臨床操作才能更加規(guī)范化,對病人對自我都是一種負責(zé)任的表現(xiàn),在此,很感謝老師們幾天辛苦的.教導(dǎo)。軍訓(xùn)會操結(jié)束時,穆艷老師傳達李紅院長的精神,我深深的記住了一句話,“曬黑了,你們才及格了,現(xiàn)在我可以大聲報告:院長,我及格了!
培訓(xùn)時間雖然緊迫,但在我們心中已留下?lián)]之不去的痕跡,我們將遵循省立法則,如林才經(jīng)院長所說,進省立的門,就要做省立人,說省立話,辦省立事,愛省立的人,傳承一切為了病人的救命宗旨,因此,在往后的工作中,我將做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責(zé),踏實工作,不恥下問,對病人態(tài)度和藹,關(guān)心病人。
2、堅持自己的信念,刻苦學(xué)習(xí),嚴格要求自己,提高技術(shù)水平。
3、要有團隊精神,團結(jié)就是力量。
4、當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張,我們不僅要遵守技術(shù)規(guī)范,還要增強自身法律知識,避免醫(yī)療糾紛。
我深知在這條道路上,很艱辛,或許我有幾年的工作經(jīng)驗,但我在省立是一張白紙,在結(jié)業(yè)的那一刻,當(dāng)我穿上白大褂,戴上燕尾帽,接受了領(lǐng)導(dǎo)對我們的祝福以及授牌儀式,右拳緊緊握緊大聲宣誓時,我已經(jīng)做好準備,一切重新開始,重新登上新的崗位,認識自己,對曾經(jīng)不同理念進行改觀,審視自己,把最好的自己展現(xiàn)出來,不到終點,永遠不知道自己的潛力有多大,我相信我可以被挖掘,可以有潛力,這是我對年輕的自己的一種期許,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,護理之路,如履薄冰,愿我們在省立一起笑,一起奮斗,一起成長,奉獻屬于我們省立之家的青春與熱情!
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