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組訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編整理的組訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
組訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)1
500作為世界強(qiáng)公司的一名新人,我在本次由省公司個(gè)險(xiǎn)部舉辦的中國(guó)人壽福建省公司9第期組訓(xùn)培訓(xùn)班中感受良深:
一、感受國(guó)壽“成人達(dá)己,成己為人”的特有文化,了解該文化的獨(dú)特內(nèi)涵。作為唯一在中國(guó)香港和美國(guó)紐約上市國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司,作為國(guó)內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)頭人,中國(guó)人壽的企業(yè)文化具有世5005000界強(qiáng)公司的大氣,是一種綜合了國(guó)人年文化底蘊(yùn)和與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)理念的時(shí)代產(chǎn)物,是一種深刻符合壽險(xiǎn)行業(yè)核心思想的企業(yè)文化。作為一個(gè)獨(dú)立核算的上市公司,企業(yè)效益必然是我們的重要導(dǎo)向,只有本著客戶的需求設(shè)計(jì)好產(chǎn)品、做好對(duì)客戶的服務(wù),才能使客戶對(duì);產(chǎn)品有信心,對(duì)公司有信心,從而才能在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗同時(shí),只有做好公司的基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化公司的風(fēng)險(xiǎn)可控程度,才能做好公司的客戶經(jīng)營(yíng)。
二、強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)理念,明確了加強(qiáng)溝通與合作,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。組訓(xùn)培訓(xùn)班上有固然有著發(fā)揮自身個(gè)性空間得時(shí)刻,但更多的課程、作業(yè)往往需要一個(gè)組內(nèi)同仁在限定的時(shí)間內(nèi)相互研討、溝通、合作來(lái)共同完成如:海報(bào)的制作。一個(gè)小組并不存在明確的領(lǐng)導(dǎo)和絕對(duì)的權(quán)威,存在不同的意見幾乎就是必然。
如何既要協(xié)調(diào)組員間的意見,又不傷和氣,還能爭(zhēng)分奪秒、保質(zhì)保量得完成項(xiàng)目,靠得就性得想法,靠得就是通過(guò)有效得溝通達(dá)到最終相互間的協(xié)調(diào)。
三、明確了制度化經(jīng)營(yíng)、人性化管理的重要性。一個(gè)月培訓(xùn)班的生活給我?guī)?lái)了與平常生活太多的不同,要等同桌的人到齊了才可以開飯、離座椅子要?dú)w位等等規(guī)定,看似苛刻不近人情,實(shí)際上卻是管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的一種規(guī)則。 “沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,也正是這一種規(guī)章制度的存在才使我在這近一個(gè)月生活學(xué)習(xí)中,耳濡目染,漸漸養(yǎng)成了一個(gè)職業(yè)白領(lǐng)所必須的習(xí)慣。而在我們口風(fēng)訓(xùn)練后,喉嚨嘶啞的時(shí)候,培訓(xùn)班老師如雪中送炭一般送來(lái)了潤(rùn)喉500片等必須藥品,又讓我感受到了世界強(qiáng)公司人性化管理的.一面。
四、了解了組訓(xùn)的職能,明白了職場(chǎng)組訓(xùn)的工作內(nèi)容。作為一個(gè)新組訓(xùn),在我初入職場(chǎng)時(shí),我時(shí)常感到迷漫,因?yàn)槲也幻靼鬃鳛橐粋(gè)組訓(xùn),在職場(chǎng)中究竟要做什么。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn),我了解了作為一個(gè)組訓(xùn),在職場(chǎng)所負(fù)責(zé)的是對(duì)業(yè)務(wù)員的日常輔導(dǎo)、是與業(yè)務(wù)伙伴的溝通、是搭建公司與業(yè)務(wù)伙伴溝通的橋梁、是負(fù)責(zé)對(duì)日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理和分析、是負(fù)責(zé)工作企!劃的構(gòu)思和制做、是會(huì)議的經(jīng)營(yíng)、是表報(bào)的經(jīng)營(yíng)、是活動(dòng)量的管理職場(chǎng)組訓(xùn)特別是年輕的職場(chǎng)組訓(xùn)并不是所謂管理者。我們只是職場(chǎng)中的潤(rùn)滑劑,只是協(xié)調(diào)者,協(xié)調(diào)的是業(yè)務(wù)伙伴之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)主管和普通業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)的是精英高手與團(tuán)隊(duì)主管之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)的是職場(chǎng)經(jīng)理和業(yè)務(wù)伙伴之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)的是業(yè)務(wù)伙伴和公司之間的關(guān)系。
五、學(xué)習(xí)了作為職場(chǎng)組訓(xùn)所必備的專業(yè)知識(shí),如組訓(xùn)的基本職責(zé)、早會(huì)經(jīng)營(yíng)、專題制作演講、職場(chǎng)布置等等,我相信這些知識(shí)將會(huì)在今后的工作中給我極大大幫助。
六、結(jié)合我之前對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)的了解,產(chǎn)生了一些不成熟的想法:我認(rèn)為組訓(xùn)培訓(xùn)班可增設(shè)自動(dòng)化辦公軟件技巧教學(xué)一項(xiàng),因?yàn)樵谌粘9ぷ鬟@些軟件是常常使用的,而強(qiáng)化其技巧的教學(xué)能提高組訓(xùn)日常工作的效率,解放其浪費(fèi)在電腦抄作上的時(shí)間,從而騰出更奪的時(shí)間進(jìn)行!
組訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx在這美好的初夏時(shí)節(jié),我懷著空杯的心態(tài)來(lái)到武漢參加年全國(guó)第六期助理組訓(xùn)資格培訓(xùn)班。通過(guò)整整一個(gè)月的積極參與和全心投入,使我在心態(tài)的調(diào)整、習(xí)慣的養(yǎng)成、知識(shí)的掌握和技能的提升等各方面都有了充分的認(rèn)識(shí)和成長(zhǎng)。在此非常感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一次深刻鍛煉的機(jī)會(huì),現(xiàn)將本次培訓(xùn)心得向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
.一心態(tài)轉(zhuǎn)變,快樂(lè)參與組訓(xùn)是壽險(xiǎn)營(yíng)銷部中十分重要的崗位和角色,是業(yè)務(wù)員的“教;練” 、“醫(yī)生”和“良師益友”是經(jīng)理的左右手,好比軍隊(duì)的參謀、幕僚,往往站在經(jīng)理的后面,要想在經(jīng)理的前面。組訓(xùn)更是公司培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的搖籃,可以說(shuō)選擇組訓(xùn),就擁有未來(lái)。
與此同時(shí),我們不得不看到組訓(xùn)的另外一面:組訓(xùn)是一份“起得比雞早、干的比驢多、睡得比狗晚”的工作,像“保姆” 、像“垃圾桶”、又像“牛糞”。組訓(xùn)完不成任務(wù),星期天5+2+也是星期一,完成了任務(wù),星期一還是星期一,甚至還被提出“,白黑”的工作模式。
因此,面對(duì)這種高強(qiáng)度、高壓力、高緊張的工作時(shí),如果無(wú)法及時(shí)地調(diào)整自己的心態(tài),滿肚子的抱怨、生氣和痛苦,并且又將這種情緒帶入到“三高”的組訓(xùn)工作中去,就會(huì)罪上加罪,痛上加痛,最后將無(wú)法自拔。
?人生能有幾回搏,今日不博,何時(shí)搏組訓(xùn)工作是苦是累,但怕累怕苦的人怎么會(huì)有?所成就呢好的心態(tài),對(duì)于組訓(xùn)來(lái)說(shuō)比任何東西都要重要。只有保持一顆積極的心態(tài),才能更加投入地工作,遇到困難抱怨、著急和痛苦只會(huì)讓事情變得更加糟糕,天底下有誰(shuí)能夠隨?隨便便就成功寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。面對(duì)繁雜的組訓(xùn)工作,一定要保持平和之心,積極、樂(lè)觀、快樂(lè)地去面對(duì),美麗的彩虹定會(huì)在風(fēng)雨過(guò)后出現(xiàn)。
.二習(xí)慣養(yǎng)成,有條不紊習(xí)慣決定行為,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,是組訓(xùn)成功的關(guān)鍵。在組訓(xùn)班上,每天6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床、每次進(jìn)出教室必須鞠躬、每次上課前都要在外面排隊(duì)集合、吃飯時(shí)不準(zhǔn)講話不準(zhǔn)獨(dú)自離開等等規(guī)矩在起初看來(lái)都是多余的、痛苦的甚至是不滿的。但隨著習(xí)慣的慢慢養(yǎng)成,一切都變得那么自然那么容易。作為組訓(xùn),每天面對(duì)繁多的工作內(nèi)容,如果不將事情進(jìn)行輕重緩急之分,不安排好行事歷,就會(huì)感覺(jué)到自己每天都很忙很累,卻又似乎沒(méi)做啥事。日常的工作常規(guī)做,關(guān)鍵的工作重點(diǎn)做。要計(jì)劃你的工作,然后才是工作你的計(jì)劃。計(jì)劃有助于培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,良好的工作習(xí)慣一旦養(yǎng)成,再繁雜的組訓(xùn)工作都將會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。
.三知識(shí)掌握,學(xué)以致用讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù),閱人無(wú)數(shù)不如高人相助。組訓(xùn)培訓(xùn)一個(gè)月期間,來(lái)自全國(guó)數(shù)十位優(yōu)秀的超強(qiáng)講師陣容,帶著超過(guò)百年的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)幫助我們提升組訓(xùn)知識(shí)和技能,給我們指明方向,掃清前進(jìn)道路上的`種種障礙。
所謂知識(shí)就是力量,時(shí)間就是生命。我們緊緊抓住短短一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間,渴望榨干每一位授課老師身上的所有知識(shí),努力掌握組訓(xùn)應(yīng)當(dāng)掌握的所有理論:從第一階段對(duì)行業(yè)與公司的27介紹、組訓(xùn)職責(zé)與定位、基本法運(yùn)用、代資考輔導(dǎo)、銜訓(xùn)單元操作、營(yíng)銷信息系統(tǒng)錄入,ptt到第二階段的課程學(xué)習(xí)、我司產(chǎn)品體系與產(chǎn)品組合分析,再到第三階段的早會(huì)經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)量化管理、人才增募系統(tǒng)、市場(chǎng)銷售實(shí)踐,最后到第四階段的會(huì)議經(jīng)營(yíng)、 “兩會(huì)”操作、政kpi策布達(dá)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)表制作、業(yè)務(wù)推動(dòng)、職場(chǎng)布置以及行事歷編排等。面對(duì)如此緊密而;又有序的豐富課程,只有投入多少,才會(huì)收獲多少只有參與多深,才能領(lǐng)悟多深。退縮、放棄和偷懶都將會(huì)使自己一步步地落后于他人。今天落后別人一小步,明天將會(huì)落后別人一大步。
四.技能提升,職場(chǎng)法寶工欲善其事,必先利其器。要想當(dāng)好組訓(xùn)這個(gè)職位,鋒利的武器便是組訓(xùn)的技能。以情可以讓人感動(dòng),以技才可以讓人信服。如何提高早會(huì)質(zhì)量,如果做好增員面談、一對(duì)一輔導(dǎo)面談,如何組織好銜接訓(xùn)練,如何策劃好產(chǎn)說(shuō)會(huì)和創(chuàng)說(shuō)會(huì),如何做好業(yè)績(jī)追蹤等,這些事情組訓(xùn)每天都在重復(fù)著做,卻又由于缺乏交流,導(dǎo)致絞盡腦汁都無(wú)法創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果,不是過(guò)程,當(dāng)組訓(xùn)的技能不足,過(guò)程是痛苦的,結(jié)果也是不理想的。在全國(guó)的組訓(xùn)培訓(xùn)中,通過(guò)講師們的無(wú)私分享和組訓(xùn)們的積極研討,將有助于提升組訓(xùn)的技能和方法,但技巧的提升不是一朝一夕的事情,需要通過(guò)大量的實(shí)戰(zhàn)操作方可完成。太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新。
組訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)3
XX很早之前就聽朋友反復(fù)提到人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的?能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢在XX XX朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了人壽分公司,這些天學(xué)到了不少學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識(shí),聯(lián)系實(shí)際工作,總結(jié)了幾點(diǎn):
一、學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)愛(ài)。
“這幾天的培訓(xùn)中,我過(guò)得很開心,因?yàn)槲矣X(jué)得大家都好像很喜歡我,為什么呢,因?yàn)槲乙埠芟矚g大家。 ”
平凡樸實(shí)的話語(yǔ),卻贏來(lái)了全場(chǎng)的喝彩,這是其中一位伙伴的結(jié)訓(xùn)感言。當(dāng)你心中充滿愛(ài),放眼望去則皆是愛(ài),當(dāng)你心中充滿喜歡,迎接你的也將是喜歡滿滿。每天早上,培訓(xùn)老師?問(wèn)的第一句話,就是“今天你微笑了嗎”一個(gè)燦爛的微笑,一個(gè)活力四射的晨操,一個(gè)對(duì)生活的許諾,一個(gè)能督促自己上進(jìn)的目標(biāo),都是每個(gè)伙伴整裝待發(fā)、挑戰(zhàn)生活的動(dòng)力。
作為一個(gè)組訓(xùn),每天大清晨便要面對(duì)許多營(yíng)銷伙伴,他們有的精神抖擻,有的卻萎靡不振,如何調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,要自己以身作則。學(xué)會(huì)面帶微笑,學(xué)會(huì)珍愛(ài)生活賜予的一切,并把這個(gè)信念告訴你的伙伴,挫折積累經(jīng)驗(yàn),坎坷鋪墊未來(lái),失敗只是暫時(shí)的不成功,上帝總在關(guān)閉了某扇窗時(shí)為我們打開了另一道門,只是需要我們堅(jiān)持不懈的去努力,不拋棄,不放棄。
Tips:我們的晨會(huì),多數(shù)是請(qǐng)一些有突出業(yè)績(jī)的伙伴上去介紹成功的經(jīng)驗(yàn),讓大家分享其勝利果實(shí)。但其實(shí),失敗的經(jīng)驗(yàn)在某些時(shí)候會(huì)更寶貴,尤其是那些起死
回生的案例,更能引起大家的思考與共鳴。組訓(xùn)在幫助伙伴解決問(wèn)題時(shí),也可以挑選典型的事例,和伙伴們一起探討。
二、團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)窮大
10崗前培訓(xùn)時(shí),我們一共有個(gè)隊(duì),“彩虹”、“騰龍”、“翔運(yùn)”、“時(shí)先”、“眾鑫”、 “群英”、“超越”、“陽(yáng)光”、“鳳凰”、“沖鋒”,每一個(gè)隊(duì)名都暗含著一種理想和愿望,為了讓自己的團(tuán)隊(duì)有個(gè)好分?jǐn)?shù),為了在正式工
作之前拿個(gè)滿堂紅,伙伴們不管男女老少,都儼然變成一個(gè)小學(xué)生般,積極發(fā)言、認(rèn)真學(xué)習(xí)、對(duì)待考勤也不敢?guī)б唤z馬虎。
We are結(jié)訓(xùn)典禮公布我們“彩虹隊(duì)”為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)時(shí),全組隊(duì)員都不禁歡呼雀躍起來(lái),“ the champion! ”為了爭(zhēng)得這個(gè)“最高榮譽(yù)”,我們一班紅色娘子軍凝聚了最強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,收獲榮譽(yù)之余,還收獲了扎實(shí)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),增強(qiáng)了隊(duì)員們的展業(yè)自信心。
在職場(chǎng)中,曾有一些學(xué)員提出,比較滿意崗前培訓(xùn)時(shí)的'學(xué)習(xí)氛圍,那時(shí)大家齊心協(xié)力,很好地發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,而這種行為也在無(wú)形中促進(jìn)了大家的共同進(jìn)步,相比較之下,職場(chǎng)的氛圍則沒(méi)那么融洽和睦。作為組訓(xùn),不僅要教會(huì)大家如何展業(yè)、如何工作,更應(yīng)注重發(fā)揮團(tuán)TIPS隊(duì)的作用,相信會(huì)有意想不到的效果。:可以請(qǐng)培訓(xùn)部的老師幫忙,每一期的崗前培訓(xùn)班建立一個(gè)簡(jiǎn)易同學(xué)錄,上面記有姓名、組別、聯(lián)系方式、培訓(xùn)表現(xiàn)、職場(chǎng)等,再由組訓(xùn)人員定期跟進(jìn),了解這些新人的工作情況,可以采取卡片寄情、小聚會(huì)等方式分享經(jīng)驗(yàn),相信同期同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)介紹,更能鼓舞人心;锇橛龅酱煺蹠r(shí),提醒他們?cè)趰徢芭嘤?xùn)中,曾經(jīng)喊出的那個(gè)嘹亮口號(hào),成功講師說(shuō)過(guò)的那熟悉故事,還有許多簡(jiǎn)單卻永恒的道理。
三、業(yè)務(wù)員專業(yè),我們要比他們更專業(yè)。
在崗前培訓(xùn)中,最受歡迎的講師便是那些在壽險(xiǎn)界頗具成就的成功人士,她們的經(jīng)驗(yàn)分享往往最能激勵(lì)伙伴,因?yàn)樗齻冾^頂著成功的光環(huán),是當(dāng)之無(wú)愧的楷模。分享最真實(shí)的成功案例,用專業(yè)的術(shù)語(yǔ)為我們解答疑問(wèn),所有疑難在這些老師眼中,似乎都能迎刃而解,這也是我們敬仰原因之一。
以前一直認(rèn)為,業(yè)務(wù)員的普遍素質(zhì)似乎不太高,包括他們的學(xué)歷,職業(yè),但自從認(rèn)識(shí)了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手,那種膚淺的想法徹底顛覆了。專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,需要全面的了解產(chǎn)品,要學(xué)會(huì)理財(cái)和財(cái)務(wù)分析,要遵守職業(yè)道德,尊重客戶需求,永遠(yuǎn)站在客戶的角度考慮問(wèn)題,要為客戶量身定做、合理搭配產(chǎn)品。作為組訓(xùn),更是要掌握這些專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)和營(yíng)銷技巧。于是,展業(yè)經(jīng)歷對(duì)我們而言,也是必不可少的,如何能給大家?guī)?lái)一個(gè)受益匪淺的晨會(huì),如何能令大家對(duì)你的指導(dǎo)建議心悅誠(chéng)服,真實(shí)經(jīng)歷和真實(shí)案例是最好的教材,紙上談兵有
時(shí)甚至?xí)B自己都覺(jué)得心虛。例如總結(jié)話術(shù)時(shí),要試著和真正的客戶進(jìn)行交流,得到真實(shí)反映,單單憑空捏造話術(shù),運(yùn)用起來(lái)效果不一定顯著。
組訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx我參加了全省個(gè)險(xiǎn)渠道第一期新人崗位人員組訓(xùn)技能培訓(xùn)班,我為自己能夠成為這一期技能提升培訓(xùn)班的學(xué)員感到非常榮幸,衷心感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能夠切實(shí)提高自身的思想覺(jué)悟和工作能力,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性與責(zé)任感。這次專業(yè)技能培訓(xùn)班,我與同事們一起參加了軍事化拓展訓(xùn)練,通過(guò)團(tuán)結(jié)互助完成了定向轉(zhuǎn)體、站軍姿、口風(fēng)訓(xùn)練、過(guò)瀘定橋,穿越火線等重重考驗(yàn),學(xué)習(xí)了管理與組織技能。短暫的專業(yè)技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí),對(duì)我開拓人生視野、提升思想思維、優(yōu)化工作理念、充實(shí)工作經(jīng)歷、提高工作能力起到了很大的作用。我下決心做到“認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,提高素質(zhì),做好工作”,為中國(guó)人壽保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。在此,我將這次的培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
一、團(tuán)結(jié)互助,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:
在來(lái)培訓(xùn)班之前,我一直懷揣一份忐忑和恐懼以及好奇的心,并且也有非常大的壓力,也非常的懼怕。因?yàn)檫@是我入司以來(lái)參加過(guò)時(shí)間最長(zhǎng)的一次系統(tǒng)培訓(xùn),因?yàn)闀r(shí)間的長(zhǎng)、要求的嚴(yán)格,所以害怕。害怕自己平日里積累的東西太少而被各位事業(yè)同仁嘲笑,害怕因?yàn)樽约簺](méi)有;專業(yè)的技能而遭到老師們的看不起等等但是,等到了培訓(xùn)班以后,經(jīng)過(guò)自己不斷地調(diào)整狀態(tài)去適應(yīng)、用心的去感受和學(xué)習(xí)以后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)培訓(xùn)并沒(méi)有自己想象中那么恐怖,反而讓自550 6:20己更加坦然地去面對(duì)這次的培訓(xùn)。不管是每天早上點(diǎn)分起床還是分的早間晨運(yùn),還是每一天滿滿的課程,其實(shí)都會(huì)讓自己覺(jué)得生活變得更加充實(shí)快樂(lè)了,不再像以前那樣的生活過(guò)得枯燥和乏味。此次培訓(xùn)無(wú)論是嚴(yán)謹(jǐn)而又科學(xué)合理的課程設(shè)置,還是嚴(yán)格的半軍事化管理到個(gè)人內(nèi)務(wù)整理的評(píng)比。對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次非常大的挑戰(zhàn)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高管理水平:
本次培訓(xùn)班中,有這樣幾句話一直貫穿整個(gè)培訓(xùn)班的始終:從“合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練”到“經(jīng)過(guò)歷練,完成蛻變”再到“我就是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是我,我為團(tuán)隊(duì)負(fù)全責(zé)”,讓我感受到一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須要有嚴(yán)于律己的精神和團(tuán)結(jié)的意識(shí)。世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。想要成為完美的團(tuán)隊(duì)就必須鍛煉和塑造個(gè)人精神,不斷地去經(jīng)歷嚴(yán)厲殘酷的磨練后,才能蛻變并打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高個(gè)人學(xué)習(xí)能力:
此次培訓(xùn)中,也非常榮幸被評(píng)上了“優(yōu)秀班委”的榮28譽(yù)稱號(hào),讓我覺(jué)得很欣慰也覺(jué)得幸運(yùn),自己的努力終于沒(méi)有白費(fèi)。經(jīng)過(guò)這天的訓(xùn)練后,讓我更加的明確了自己未來(lái)發(fā)展的'方向,并且需要不斷地鍛煉個(gè)人職業(yè)精神、培養(yǎng)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和提升個(gè)人職業(yè)技能。相信通過(guò)此次培訓(xùn)后,自己能夠更好地規(guī)劃個(gè)人時(shí)間,能夠嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,能夠讓自己將在培訓(xùn)課程中所學(xué)到的知識(shí)和技能技巧更好地運(yùn)用到工作崗位中。讓自己更加清晰明了的認(rèn)識(shí)到如何做一個(gè)合格的個(gè)險(xiǎn)管理者。讓自己更加明確了目標(biāo)和方向,分清在實(shí)際崗位中自己應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),分清主次,如何有條理的去工作,并達(dá)到高效工作。讓自己不在盲目做事,隨性做事。
最后,也非常感謝每一位辛勤付出的老師們,是你們教會(huì)了我更多的知識(shí)和道理,教會(huì)了我用不同的方法去開展工作,教會(huì)了我認(rèn)識(shí)到自己的不足和有待改進(jìn)的地方。所以,不管是在今后的工作中,還是未來(lái)的生活中,我一定會(huì)不斷地去加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累知識(shí),來(lái)豐富自我。一定會(huì)用最飽滿的激情和態(tài)度,來(lái)認(rèn)真地對(duì)待自己的崗位工作。我將會(huì)始終牢記本次培訓(xùn)班的核心文化:“使命、責(zé)任、勵(lì)煉、專業(yè)、成長(zhǎng)”,也將會(huì)用它一直來(lái)激勵(lì)和鼓舞自己。
組訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)5
我參加了20xx全省個(gè)險(xiǎn)渠道第一期新人崗位人員(組訓(xùn)技能)培訓(xùn)班,我為自己能夠成為這一期技能提升培訓(xùn)班的學(xué)員感到非常榮幸,衷心感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),能夠切實(shí)提高自身的思想覺(jué)悟和工作能力,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性與責(zé)任感。這次專業(yè)技能培訓(xùn)班,我與同事們一起參加了軍事化拓展訓(xùn)練,通過(guò)團(tuán)結(jié)互助完成了定向轉(zhuǎn)體、站軍姿、口風(fēng)訓(xùn)練、過(guò)瀘定橋,穿越火線等重重考驗(yàn),學(xué)習(xí)了管理與組織技能。短暫的專業(yè)技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí),對(duì)我開拓人生視野、提升思想思維、優(yōu)化工作理念、充實(shí)工作經(jīng)歷、提高工作能力起到了很大的作用。我下決心做到“認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,提高素質(zhì),做好工作”,為壽保險(xiǎn)事業(yè)開展做出自己的奉獻(xiàn)。在此,我將這次的培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
一、團(tuán)結(jié)互助,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:
在來(lái)培訓(xùn)班之前,我一直懷揣一份忐忑和恐懼以及好奇的心,并且也有非常大的壓力,也非常的懼怕。因?yàn)檫@是我入司以來(lái)參加過(guò)時(shí)間最長(zhǎng)的一次系統(tǒng)培訓(xùn),因?yàn)闀r(shí)間的長(zhǎng)、要求的嚴(yán)格,所以害怕。害怕自己平日里積累的東西太少而被各位事業(yè)同仁嘲笑,害怕因?yàn)樽约簺](méi)有專業(yè)的技能而遭到老師們的看不起等等;但是,等到了培訓(xùn)班以后,經(jīng)過(guò)自己不斷地調(diào)整狀態(tài)去適應(yīng)、用心的去感受和學(xué)習(xí)以后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)培訓(xùn)并沒(méi)有自己想象中那么恐怖,反而讓自己更加坦然地去面對(duì)這次的培訓(xùn)。不管是每天早上5點(diǎn)50分起床還是6:20分的早間晨運(yùn),還是每一天滿滿的課程,其實(shí)都會(huì)讓自己覺(jué)得生活變得更加充實(shí)快樂(lè)了,不再像以前那樣的生活過(guò)得枯燥和乏味。此次培訓(xùn)無(wú)論是嚴(yán)謹(jǐn)而又科學(xué)合理的課程設(shè)置,還是嚴(yán)格的半軍事化管理到個(gè)人內(nèi)務(wù)的評(píng)比。對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次非常大的挑戰(zhàn)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高管理水平:
本次培訓(xùn)班中,有這樣幾句話一直貫穿整個(gè)培訓(xùn)班的始終:從“合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練”到“經(jīng)過(guò)歷練,完成蛻變”再到“我就是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是我,我為團(tuán)隊(duì)負(fù)全責(zé)”,讓我感受到一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須要有嚴(yán)于律己的精神和團(tuán)結(jié)的意識(shí)。世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。想要成為完美的團(tuán)隊(duì)就必須鍛煉和塑造個(gè)人精神,不斷地去經(jīng)歷嚴(yán)厲殘酷的磨練后,才能蛻變并打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高個(gè)人學(xué)習(xí)能力:
此次培訓(xùn)中,也非常榮幸被評(píng)上了“優(yōu)秀班委”的榮譽(yù)稱號(hào),讓我覺(jué)得很欣慰也覺(jué)得幸運(yùn),自己的努力終于沒(méi)有白費(fèi)。經(jīng)過(guò)這28天的訓(xùn)練后,讓我更加的明確了自己未來(lái)開展的'方向,并且需要不斷地鍛煉個(gè)人職業(yè)精神、培養(yǎng)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和提升個(gè)人職業(yè)技能。相信通過(guò)此次培訓(xùn)后,自己能夠更好地規(guī)劃個(gè)人時(shí)間,能夠嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,能夠讓自己將在培訓(xùn)課程中所學(xué)到的知識(shí)和技能技巧更好地運(yùn)用到工作崗位中。讓自己更加清晰明了的認(rèn)識(shí)到如何做一個(gè)合格的個(gè)險(xiǎn)管理者。讓自己更加明確了目標(biāo)和方向,分清在實(shí)際崗位中自己應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),分清主次,如何有條理的去工作,并到達(dá)高效工作。讓自己不在盲目做事,隨性做事。
最后,也非常感謝每一位辛勤付出的老師們,是你們教會(huì)了我更多的知識(shí)和道理,教會(huì)了我用不同的方法去開展工作,教會(huì)了我認(rèn)識(shí)到自己的缺乏和有待改良的地方。所以,不管是在今后的工作中,還是未來(lái)的生活中,我一定會(huì)不斷地去加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累知識(shí),來(lái)豐富自我。一定會(huì)用最飽滿的激情和態(tài)度,來(lái)認(rèn)真地對(duì)待自己的崗位工作。我將會(huì)始終牢記本次培訓(xùn)班的核心文化:“使命、責(zé)任、勵(lì)煉、專業(yè)、成長(zhǎng)”,也將會(huì)用它一直來(lái)鼓勵(lì)和鼓舞自己。
組訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)6
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)
匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師 的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的.品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一
流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好
習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能
國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)
銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營(yíng)業(yè)單位指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,版基本法,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)
會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益匪淺的。其中:李俊勇講師的指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用數(shù)字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因
設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于
揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
組訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)7
懷著期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司省公司的第一期助理組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)一個(gè)星期的積極參與和全心投入,讓我對(duì)組訓(xùn)這個(gè)崗位初步的認(rèn)識(shí)。
一、組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營(yíng)銷部是一個(gè)十分重要的崗位,對(duì)業(yè)務(wù)員必須“作之君,作之父,作之師”,不僅負(fù)有第一線教育訓(xùn)練之重大責(zé)任,而且是經(jīng)理的左右手。
二、晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)班我們學(xué)習(xí)每個(gè)流程,并做了實(shí)際演練。
三、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。一直以來(lái)壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教;育是培訓(xùn)的事業(yè)我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定!一切”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。在工作中首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。其實(shí)每位伙伴都是老師,特別是對(duì)我剛踏入保險(xiǎn)行業(yè)不久的新人來(lái)說(shuō)更是如此。積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,比別人多付出一點(diǎn),比別人多努力一些,比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
四、養(yǎng)成良好習(xí)慣,成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的.過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)很多次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生。
五、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓運(yùn)動(dòng)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
雖然,本次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去
組訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)8
作為世界500強(qiáng)公司的一名新人,我在本次由省公司個(gè)險(xiǎn)部舉辦的中國(guó)人壽福建省公司第9期組訓(xùn)培訓(xùn)班中感受良深:
一、 感受國(guó)壽“成人達(dá)己,成己為人”的特有文化,了解該文化的獨(dú)特內(nèi)涵。
作為唯一在中國(guó)香港和美國(guó)紐約上市國(guó)內(nèi) 保險(xiǎn)公司,作為國(guó)內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)頭人,中國(guó)人壽的企業(yè)文化具有世界500強(qiáng)公司的大氣,是一種綜合了國(guó)人5000年文化底蘊(yùn)和與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)理念的時(shí)代產(chǎn)物,是一種深刻符合壽險(xiǎn)行業(yè)核心思想的企業(yè)文化。作為一個(gè)獨(dú)立核算的上市公司,企業(yè)效益必然是我們的重要導(dǎo)向,只有本著客戶的需求設(shè)計(jì)好產(chǎn)品、做好對(duì)客戶的服務(wù),才能使客戶對(duì)產(chǎn)品有信心,對(duì)公司有信心,從而才能在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不。煌瑫r(shí),只有做好公司的基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化公司的風(fēng)險(xiǎn)可控程度,才能做好公司的客戶經(jīng)營(yíng)。
二、 強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)理念,明確了加強(qiáng)溝通與合作,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。
組訓(xùn)培訓(xùn)班上有固然有著發(fā)揮自身個(gè)性空間得時(shí)刻,但更多的課程、作業(yè)往往需要一個(gè)組內(nèi)同仁在限定的時(shí)間內(nèi)相互研討、溝通、合作來(lái)共同完成如:海報(bào)的制作。一個(gè)小組并不存在明確的領(lǐng)導(dǎo)和絕對(duì)的權(quán)威,存在不同的意見幾乎就是必然。如何既要協(xié)調(diào)組員間的意見,又不傷和氣,還能爭(zhēng)分奪秒、保質(zhì)保量得完成項(xiàng)目,靠得就是組員之間相互配合,靠得就是懂得放棄自己極為個(gè)性得想法和懂得堅(jiān)持自己認(rèn)為最具有可行性得想法,靠得就是通過(guò)有效得溝通達(dá)到最終相互間的協(xié)調(diào)。
三、 明確了制度化經(jīng)營(yíng)、人性化管理的重要性。
一個(gè)月培訓(xùn)班的生活給我?guī)?lái)了與平常生活太多的不同,要等同桌的人到齊了才可以開飯、離座椅子要?dú)w位等等規(guī)定,看似苛刻不近人情,實(shí)際上卻是管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的一種規(guī)則。“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,也正是這一種規(guī)章制度的存在才使我在這近一個(gè)月生活學(xué)習(xí)中,耳濡目染,漸漸養(yǎng)成了一個(gè)職業(yè)白領(lǐng)所必須的習(xí)慣。而在我們口風(fēng)訓(xùn)練后,喉嚨嘶啞的時(shí)候,培訓(xùn)班老師如雪中送炭一般送來(lái)了潤(rùn)喉片等必須藥品,又讓我感受到了世界500強(qiáng)公司人性化管理的一面。
四、 了解了組訓(xùn)的職能,明白了職場(chǎng)組訓(xùn)的工作內(nèi)容。
作為一個(gè)新組訓(xùn),在我初入職場(chǎng)時(shí),我時(shí)常感到迷漫,因?yàn)槲也幻靼鬃鳛橐粋(gè)組訓(xùn),在職場(chǎng)中究竟要做什么。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn),我了解了作為一個(gè)組訓(xùn),在職場(chǎng)所負(fù)責(zé)的是對(duì)業(yè)務(wù)員的日常輔導(dǎo)、是與業(yè)務(wù)伙伴的溝通、是搭建公司與業(yè)務(wù)伙伴溝通的橋梁、是負(fù)責(zé)對(duì)日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理和分析、是負(fù)責(zé)工作企劃的構(gòu)思和制做、是會(huì)議的經(jīng)營(yíng)、是表報(bào)的經(jīng)營(yíng)、是活動(dòng)量的管理!職場(chǎng)組訓(xùn)特別是年輕的職場(chǎng)組訓(xùn)并不是所謂管理者。我們只是職場(chǎng)中的潤(rùn)滑劑,只是協(xié)調(diào)者,協(xié)調(diào)的是業(yè)務(wù)
伙伴之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)的.是團(tuán)隊(duì)主管和普通業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)的是精英高手與團(tuán)隊(duì)主管之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)的是職場(chǎng)經(jīng)理和業(yè)務(wù)伙伴之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)的是業(yè)務(wù)伙伴和公司之間的關(guān)系。
五、 學(xué)習(xí)了作為職場(chǎng)組訓(xùn)所必備的專業(yè)知識(shí),如組訓(xùn)的基本職責(zé)、早會(huì)經(jīng)營(yíng)、專題制作演講、職場(chǎng)布置等等,我相信這些知識(shí)將會(huì)在今后的工作中給我極大大幫助。
六、 結(jié)合我之前對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)的了解,產(chǎn)生了一些不成熟的想法:我認(rèn)為組訓(xùn)培訓(xùn)班可增設(shè)自動(dòng)化辦公軟件技巧教學(xué)一項(xiàng),因?yàn)樵谌粘9ぷ鬟@些軟件是常常使用的,而強(qiáng)化其技巧的教學(xué)能提高組訓(xùn)日常工作的效率,解放其浪費(fèi)在電腦抄作上的時(shí)間,從而騰出更奪的時(shí)間進(jìn)行溝通和追綜!
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