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銷售培訓(xùn)心態(tài)心得體會8篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編整理的銷售培訓(xùn)心態(tài)心得體會，歡迎大家分享。
銷售培訓(xùn)心態(tài)心得體會1
轉(zhuǎn)眼間，一周的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實(shí)訓(xùn)副標(biāo)題是“校園經(jīng)濟(jì)”。校園經(jīng)濟(jì)是綜合型學(xué)生、依托校園而發(fā)展起來的一種經(jīng)濟(jì)。其主體是大學(xué)生，發(fā)展學(xué)門也主要來自于校園。這貼合是個貼合我們目前狀況的技術(shù)培訓(xùn)，此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的填入。透過這次實(shí)訓(xùn)我們能夠看清楚我們自身的關(guān)于須要創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子，能夠打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團(tuán)體作業(yè)，我們團(tuán)體一共有五個人，當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據(jù)我們團(tuán)體五個人的和意見，我們確定推斷出我們的賣點(diǎn)是早餐。可能早餐對于我們來說，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學(xué)生，每一天應(yīng)對食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐，還有一點(diǎn)就是此刻的大學(xué)生青年教師都有睡懶覺的習(xí)慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很主要重要，不能忽略。根據(jù)這些意見，我們的“早點(diǎn)來”早餐店就應(yīng)運(yùn)而生。我們的早餐店最重要的親自功能就是一個把早餐送到消費(fèi)者的手里。
做策劃書之前，我們構(gòu)想好了實(shí)訓(xùn)每一天的任務(wù)，根據(jù)計劃，我們在努力，每一天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先對分析好營銷環(huán)境，才能制定聽話營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們五個人，一齊思考，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的探知。接下來就是調(diào)研與預(yù)測，主要是問卷設(shè)計，之后根據(jù)問卷的填寫意見，再進(jìn)行問卷分析。問卷設(shè)計，主要是確定我們是否行業(yè)有市場，大家對于這樣消費(fèi)市場一個市場與否有興趣。跟據(jù)被實(shí)地調(diào)查人的.意見，能夠改良我們的產(chǎn)品，能夠看清楚市場。應(yīng)對回收的問卷，我們很多看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿資本市場了信心，甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得本來我們其實(shí)的想法是可行的，而且大家都很重視奶茶，只是有時由于時間的關(guān)系而放下吃早餐。從一份一份的問卷中會，我們辨認(rèn)出潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場并對其進(jìn)行細(xì)分。透徹這樣才能充分的根據(jù)市場確定下一步。緊之后就是營銷策略組合，這步是最關(guān)鍵的，需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實(shí)際出發(fā)，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進(jìn)行“4P'S”分析時，我們團(tuán)體的五個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們想盡辦法的本土市場。只有大家齊心協(xié)力通力合作才能發(fā)揮更好。當(dāng)然，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，沒有演過企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等，但是我們還是根據(jù)我們已是已有的海外市場，對我們的資金進(jìn)行了一個預(yù)算。最后就是總結(jié)，透過總結(jié)，能夠看到我們應(yīng)對市場該從哪里入手，我們還有哪些較差的地方。
這次的實(shí)訓(xùn)，把書面上的知識運(yùn)用到了既定，這樣并不一定加深我們對營銷的理解，強(qiáng)化了所學(xué)的理論知識，而且增強(qiáng)了我們的營銷潛力。透過團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團(tuán)體，這為我們從此以后應(yīng)對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積淀了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地應(yīng)對實(shí)實(shí)在在未來。
銷售培訓(xùn)心態(tài)心得體會2
4月18日，我有幸參加了輝騰商學(xué)大講堂關(guān)于《陽光心態(tài)》課程的培訓(xùn)，這堂培訓(xùn)課始終是在輕松的氛圍中進(jìn)行的，是一堂很好、很生動的心理教育課。
當(dāng)我們說到陽光的時候，首先想到的是溫暖，光亮，美好，幸福，感恩陽光心態(tài)就是說要有一種積極向上的，正面的心態(tài)；樂觀的去面對生活；成就幸福，美麗的人生。
我想這樣的課，內(nèi)容是不需要記憶的，關(guān)鍵是心靈感受的過程，心理震撼的程度，從而得到一種心理的共鳴。
陽光心態(tài)的核心內(nèi)容就是要養(yǎng)心，讓自已的能力與欲望匹配。
當(dāng)自己的能力和欲望相等的時候，感覺上是最幸福的；當(dāng)能力大于欲望的時候，人就會沒有成就感，情緒很低沉；當(dāng)欲望大于能力的時候就會被失落和抑郁所環(huán)繞，覺得世界真的很不公平，也很是對不起自己。
心理會決定你的態(tài)度，態(tài)度會決定你的習(xí)慣，習(xí)慣會決定你的性格，性格會決定你的人生。
可見，陽光心態(tài)對一個人有多么重要。
因為凡是擁有陽光心態(tài)的.人，就會快樂工作，快樂生活，享受工作和生活的每一天；凡是擁有陽光心態(tài)的人，自己也是個小太陽，照亮周圍的人和事。
要想有一個很陽光的心態(tài)，那么就要說說他的核心：觀念。
我們在日常生活中受觀念的影響無處不在。
在此，老師講到了一個ABC理論：
“ABC理論”是美國臨床心理學(xué)家阿爾伯特—艾利斯于60年代創(chuàng)立的一種心理治療體系，艾利斯宣稱：人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身所引起，而是由經(jīng)歷了這一事件的人對這一事件的解釋和評價所引起的。
這就成了ABC理論的基本觀點(diǎn)。
在ABC理論模式中，A是指誘發(fā)性事件；B是指個體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念，即他對這一事件的看法、解釋和評價；C是指特定情景下，個體的情緒及行為的結(jié)果。
也就是B決定C。
這些也使我想起了弗洛伊德對于人格結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析時所提出的概念： 本我 包含要求得到眼前滿足的一切本能的驅(qū)動力，就像一口沸騰著本能和欲望的大鍋。
銷售培訓(xùn)心態(tài)心得體會3
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)習(xí)平臺，十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)時機(jī)，學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的時機(jī)去深入的了解銷售，認(rèn)識銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的'專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打 前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時，有了強(qiáng)大的信息庫支持，不但表達(dá)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你沉著不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情�！八枷敫淖兠\(yùn)，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動證明這一點(diǎn)，先天天賦缺乏，用后天的努力來彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！
四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)展；而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續(xù)積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以 積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下。
在培訓(xùn)資料上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)展規(guī)劃，讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅決工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期盼著收獲，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，持續(xù)一種客觀的發(fā)奮向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂！
銷售培訓(xùn)心態(tài)心得體會4
懷著一種展枝的心態(tài)，我有幸舉辦安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)課程過程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷手段技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)和平維護(hù)。并且用超多生動的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，問答采用互動和內(nèi)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，我們在簡單的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人因辦事的動力，信心是一種力量。每一天其他工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)急著先聲奪人應(yīng)對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，亦須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友，才能夠理解你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的'樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人則，同時也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶群的每一點(diǎn)變化都要去客群了解，努力拿捏每一個細(xì)節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)成員的英明決策，離不開公司的深不可測，離不開各部門的支持配合�？偟囊痪湓挘托募�(xì)致，感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)行業(yè)需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營現(xiàn)況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫忙客戶怎樣更好的去銷售加盟商品類，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是能夠信賴的人。我們和客戶是利益的達(dá)致紐帶是信任的保證。
透過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要加速加快一個用心的心態(tài)，要有信心，職責(zé)心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
銷售培訓(xùn)心態(tài)心得體會5
為期兩個星期的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，我在這兩個星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在教研課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。此刻我就對這多星期兩個星期的實(shí)訓(xùn)做一個工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的外貿(mào)企業(yè)消息時候，第一感覺是讓人興奮的，因為對于上看一個在校學(xué)生角度看，第一次以班級為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn)，真正接觸社會上的其他工作，真正與客戶交際，實(shí)屬不容易，機(jī)會難得。
為了能夠盡可能地適應(yīng)外面、社會上的工作，在出去實(shí)訓(xùn)的時候，在學(xué)校參加了一個簡短的培訓(xùn)，雖然這個不是簡短的培訓(xùn)課程沒有涉及多少工作技巧，工作要求，但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊協(xié)作潛力，這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一塊塊小組，體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級同學(xué)們的反應(yīng)潛力和搶險潛力。
僅用一個晚上和一個上午的時間，我們在老師和企業(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和教師安排下，我們就迅速做好了分組、各個賣場的安排和進(jìn)入賣場工作的前期工作。接下來的就是即將正式進(jìn)入到工作崗位，開始為期星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排，我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天成功進(jìn)行的工作，我們的組織工作是為了保證TCL公司這次的購機(jī)簽售活動那次能夠圓滿成功，我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場幫忙西大附近的居民了解這次的活動，并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī)，參加這次活動。
在這次工作中，我們的具體工作就是到西大專賣店附近發(fā)傳單、貼海報、設(shè)咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的.基層工作中，讓我明白了實(shí)際的工作在和中學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識有如此大的差距，很多理論知識只是一個基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)理論知識的行動中其需要的理論知識卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中，除了理論知識，更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧，如：如何講解，用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通；怎樣一邊樣去一邊發(fā)傳單一邊宣講，如何對待路人的神態(tài)和語法語言等。
在這個實(shí)訓(xùn)過程中曾中我學(xué)會了如何和顧客連系、如何去了解客人的需求，如何把這次活動的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會消費(fèi)者的一些潛質(zhì)，對這次的活動流程有了一個比較的了解，對理想主義的社會有更近一步的了解。當(dāng)然，這次傳授給實(shí)訓(xùn)也讓自己對學(xué)到的理論知識有了一個時間認(rèn)證，不再是以前盲目的以為跟著認(rèn)識論走，死記硬背，懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際，理論和實(shí)際科學(xué)管理。
這次的實(shí)訓(xùn)，讓我對自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解，為自己以后真正而后參加工作做好作好，能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活，讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
銷售培訓(xùn)心態(tài)心得體會6
第一、在銷售過程中銷售的是自己。
銷售的是信任，是客戶與產(chǎn)品之間的橋梁，客戶會通過你去購買產(chǎn)品，如果客戶不認(rèn)可你，信任你，那么你就沒有機(jī)會向他介紹產(chǎn)品，何談銷售成功之說；所以在銷售領(lǐng)域，銷售員首先做到的是投資自己，包裝自己，爭取客戶的信任。
第二、銷售的是觀念。
在向客戶推銷產(chǎn)品之前，你首先要了解產(chǎn)品的屬性，價值所在以及它的賣點(diǎn)，掌握這些之后才能更快的找到目標(biāo)客戶，了解他們的消費(fèi)習(xí)慣，再去迎合他們的觀念，如果發(fā)生了沖突，你要試著去改變客戶的觀念，再去推銷我們的產(chǎn)品，這樣會大大提高成交比例！
第三、銷售在任何過程中都不要怠慢你的客戶。
很多銷售員都是靠手機(jī)在及時回復(fù)客戶的各種問題，在這里，提醒大家一點(diǎn)，與客戶第一次接觸時，一定要專心聽取客戶的需求，獲得客戶認(rèn)同感，信任感，讓客戶產(chǎn)生良好印象，這一步對后期成交有很大的影響。
第四、不要輕易報價或讓價。
在與客戶第一次接觸時，銷售員一定要注意在談判過程中的價格策略，在摸清楚客戶的預(yù)算之前不要輕易報價，更不要輕易去讓價；一是你的報價太高超過客戶預(yù)算的'兩倍，那么成交幾率大大下降；二是報價太低，客戶會覺得產(chǎn)品太廉價，失去信任感。更不要輕易讓價，如果客戶在談判過程中要求讓價，那么千萬不要輕易答應(yīng)客戶，一定在讓客戶覺得每一次讓價都非常艱難，而且每一次讓價一定要提出你的要求，給讓價設(shè)一個門檻，讓客戶覺得你很為難，往往客戶的心理就是你價降的越快，他會產(chǎn)生各種不好的情緒，會覺得產(chǎn)品是不是有什么問題，所以，銷售員在談及價格事宜時，報價越快，讓價越快，客戶跑的越快！
銷售培訓(xùn)心態(tài)心得體會7
為期兩周的銷售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的學(xué)生，我深有體會課程這次的實(shí)訓(xùn)課程，并且在此次的銷售中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課從期間老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功化工企業(yè)的營銷方法，但是透過這次實(shí)訓(xùn)后才，深深的感悟到自身目光短淺，并透過實(shí)訓(xùn)課程開拓視野，提高營銷潛力。
開天辟地的第一節(jié)課時，唐老師就對本次的實(shí)訓(xùn)做了簡單的介紹以及主辦方本次實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn)課程的安排，初試五人一組，每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目是行業(yè)市場分析，在進(jìn)行分析時我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定本次內(nèi)我們需要撰寫時間調(diào)查報告并將分析成果透過PPT繪圖的形式詮釋同學(xué)們給全班同學(xué)。在聽過第一課后的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業(yè)市場，個個摩拳擦掌，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會來襲轉(zhuǎn)眼了，每個小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的PPT畫面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩；臺下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗并提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的一連串辯論賽，每個人都是樂在其中，受益匪淺。
透過的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊的力量，由于任務(wù)量不夠大，工作組能夠成員都能夠服從組長的分工，認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組業(yè)務(wù)合作，這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
接下來的項目是SWOT分析，這要求我們對某企業(yè)的作出內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析，在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上，我們選取了十大品牌之一的達(dá)芙妮，地寶蘭在年輕時尚人群中頗具盛名，于是我們對名牌這個成功著名品牌進(jìn)行了SWOT分析，對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個項目是市場調(diào)研，這次的房地產(chǎn)項目要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是交談過設(shè)計問卷的，但是透過老師的講解的.認(rèn)識實(shí)在膚淺。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷必須要做到高質(zhì)量，其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定，且對于問題的排序、為形式都是十分有講究的。這更讓我認(rèn)識到了市場營銷篦齒課程的魅力所在，看上去簡單的事情其實(shí)蘊(yùn)含著深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略，這其中我們需要所設(shè)任選其一做報告，我們組挑出了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實(shí)訓(xùn)課時需要我們走上真正的市場進(jìn)行調(diào)研，我們摒除了自己的象牙塔，走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。在調(diào)研的過程中，也切身體會到了定位策略策略對民營企業(yè)來說的重要性，就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場來說，由于首要目標(biāo)市場定位不同，造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、折扣方案各有不同，從而針對的消費(fèi)人群造成人群了差異，自然經(jīng)營狀況、知名度等方方面面出更
現(xiàn)了差距。最后的項目是實(shí)施綜合分析分析，一個行業(yè)、一個品牌雖然需要進(jìn)行全方面的剖析，工作這也算是我們對兩周以后做的工作的一次匯總報告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要一觸即發(fā)，我似乎還有意猶未盡的感覺，創(chuàng)造性時雖然有些困難，但是收獲成功的愉悅感感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程潛力表現(xiàn)了出色的中其，說明教研課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時間內(nèi)則每一天我都能學(xué)到不同的營銷知識，還能夠幫助與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神，讓我獲益良多。
銷售培訓(xùn)心態(tài)心得體會8
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井作為銷售代表的我，顯然歸根結(jié)底主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心成形出現(xiàn)一些不難免會或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭設(shè)了這樣一個很好的學(xué)習(xí)平臺，十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)路程雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟蒙，受益匪淺，也許在十多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱虽N售珍稀的機(jī)會去深入的了解銷售，認(rèn)識銷售；然后還要感謝的是要在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤工作勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)無私奉獻(xiàn)和無私奉獻(xiàn)，收獲讓我們感覺到我們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)頗有收獲。
聽完孫培俊志成的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識。重要對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己看清楚將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己有把握在第一時間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時，有了強(qiáng)大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出更業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
二、充沛的學(xué)習(xí)的熱情。“思想改變命運(yùn)，此刻決定未來”，那我們話雖如此該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的真心證明一點(diǎn)這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。
三、敏銳的偵測潛力和口才。在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“糟的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常來勁做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！
四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。客戶資源是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續(xù)進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以進(jìn)取的嘉實(shí)超短債態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人則無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下。
在培訓(xùn)資料上，孫培俊文達(dá)更多的`時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們協(xié)會理事用用心、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的未來工作方向，為我剖析出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的愛情觀態(tài)度決定什么樣的心境。我很平凡，但我有一顆不平常的心。再也不會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而熱切付出著收獲，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中其傳達(dá)的中其精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂！
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