護理培訓(xùn)心得體會合集15篇
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編幫大家整理的護理培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護理培訓(xùn)心得體會1
從懵懂的高中時代,跨入大學(xué)生活,堅持、松懈、勤奮、懶惰這些都循環(huán)出現(xiàn)在我的生活中直到“那個面試”才讓自己到達了內(nèi)心深處的目標。
我想在學(xué)習(xí)的階段中得到老師的肯定,取得巨大的進步肯定是學(xué)生們夢寐以求的。但前提必須是認真,努力,刻苦奮斗,才能換來那樣的想法。明確自己的目標,有上進心,恰當正確的渠道才會引領(lǐng)我們走向目標。在交大一附院三天的崗前培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到了老師所講的內(nèi)涵!肮び衅渖,必先利其器”。要做好護理工作,我們要從一個個體的人轉(zhuǎn)變成一名合格的護士,從簡簡單單的護理變?yōu)楦咂焚|(zhì)的護理工作。
在培訓(xùn)授課的過程中,我懂得如何更好的服務(wù)患者,它不僅僅是為其提供優(yōu)質(zhì)的護理,更注重護士與患者之間的溝通交流,懂得如何詢問患者,更有技巧地了解患者,且不僅僅認為他們是患者,更多的是拿他們當做朋友,親人去了解幫助他們,不隨意與他人討論討論病人的病況,生活,他們也有自己的隱私,更何況我們也應(yīng)該遵守自己的職業(yè)道德,有一定的個人要求。患者的生命、思想、理想,應(yīng)當受到關(guān)愛和尊重。
在交流問題中,應(yīng)建立一種信任的關(guān)系。情感的投入、接納的態(tài)度、合理的客觀性,這也是建立的條件。學(xué)會做人,正確處理人際關(guān)系;學(xué)會做事,勤勞、誠實,虛心好學(xué)。學(xué)習(xí)的`態(tài)度:積極,主動,向上。
工作中,因為自身性格的特點吧,總是認為沒有活躍的思維,聰明的大腦是很大的缺憾。但經(jīng)過崗前培訓(xùn)后從老師的講解中,讓我更加知道智商的缺憾,是不足以讓自己退步的理由。多、快、勤,這才是前進步伐中的腳印。認真積極的動手操作,總會帶來嫻熟的技術(shù);多問多做,總會提高自己對知識準確度的掌握,不能總是拿笨當借口,拿不會來推辭,這樣你永遠不會。勤學(xué)上進才是正確的“捷徑之路”。
“愛是生命的火焰,沒有它一切變成黑夜”。這是護理部主任任老師的講話。只有融入到這個工作中,才能深深體會到它的含義,驅(qū)除病魔、戰(zhàn)勝自我,點亮黑夜幫助病人擺脫疾病的困擾,完成作為一名后來者“南丁格爾”的使命。
生命至上,患者第一,愛院敬業(yè),求實創(chuàng)新,這是交大一附院的精神,將生命放置至上這不僅僅需要醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù),更需要護士的優(yōu)質(zhì)護理。培訓(xùn)的知識,開拓了我護理工作的路程,讓我懂得如何更好地完成我的工作,在不斷求知學(xué)習(xí)的努力中,更加完善自我。最終創(chuàng)新自我,讓護理工作發(fā)揮的更好。追求更多的技能知識,來更好的服務(wù)于病人才是最終的宗旨。
護理培訓(xùn)心得體會2
實習(xí)學(xué)員剛從學(xué)校來到醫(yī)院實習(xí),由于醫(yī)院環(huán)境,人際關(guān)系及學(xué)習(xí)方式的改變,其心理活動也有一定的變化,尤其在剛接觸臨床時,對環(huán)境、臨床工作存在陌生、好奇又緊張的心理,在病區(qū)面對著患有各種疾病的患者及陌生的護理教員,產(chǎn)生擔心、自卑甚至惶恐的心理。
神經(jīng)內(nèi)科的患者特點:老齡、部分患者生活不能自理、病種多樣,病情危重復(fù)雜,決定了許多操作的特殊性,如神經(jīng)內(nèi)科老年患者多,護理管道多,昏迷危重患者測全腦征,給前列腺增生癥患者行導(dǎo)尿術(shù),做膀胱沖洗等,隨著腦血管放射介入的廣泛開展,許多患者需行各種術(shù)前準備如備皮、導(dǎo)尿等,而且其中不乏男性患者,我們的實習(xí)護士幾乎全為女性,使實習(xí)護士難以面對,操作時縮手縮腳,缺乏積極主動性。
患者對實習(xí)學(xué)員不信任。從患者的角度來講,患者大多對其所熟悉的醫(yī)護人員產(chǎn)生信賴感和依賴感,對實習(xí)護士產(chǎn)生懷疑感和抗拒感。如果給他們進行治療的是女性實習(xí)護士,有些患者不愿配合甚至抵觸情緒嚴重,有些甚至?xí)芙^,態(tài)度傲慢無禮,呵斥實習(xí)護士,如:“我的血管細小,液體不好扎,叫你們老師來!”,使實習(xí)護士倍感尷尬、羞愧,甚至產(chǎn)生畏難情緒,從而影響實習(xí)效果,不利于順利完成實習(xí)階段規(guī)定的要求和任務(wù)。及時了解實習(xí)學(xué)員的`心理狀態(tài)經(jīng)常主動與實習(xí)護士交流談心,注意培養(yǎng)積極的情緒和情感,弱化消極情緒。在生活上多體貼,學(xué)習(xí)上多幫助,思想上多關(guān)懷。詢問學(xué)生的經(jīng)歷,包括在前一個科學(xué)習(xí)的情況,家庭背景等,結(jié)合自己的心得體會,如可告知自己剛剛開始實習(xí)時也經(jīng)常碰到類似現(xiàn)象,自己是如何克服的等等,以緩解學(xué)員的緊張情緒。學(xué)員也可通過呼吸新鮮空氣,聽音樂,與朋友與患者交談,虛心向帶教老師學(xué)習(xí)等方法轉(zhuǎn)移注意力,緩解緊張。
盡快適應(yīng)神經(jīng)內(nèi)科的護理工作。實習(xí)護士進入病房后,一是讓其熟悉神經(jīng)內(nèi)科的護理實習(xí)步驟,護士長、帶教老師、教學(xué)秘書先向?qū)W員做自我介紹及介紹科室環(huán)境,讓學(xué)員放松緊張的情緒,縮短師生間的距離。介紹病區(qū)環(huán)境,使學(xué)員盡快熟悉,適應(yīng);介紹神經(jīng)內(nèi)科的病種及特點,護理特點及各種管道的護理,做全腦護理、膀胱沖洗時的注意事項及操作規(guī)則。神經(jīng)內(nèi)科危重患者、腦血管、癡呆患者常見,許多患者生活不能自理,甚至伴隨情緒性格的改變,給護理工作帶來挑戰(zhàn)和困難,所以不僅要做好?谱o理,生活護理也十分重要。
護理操作的帶教要循序漸進。第一遍護理操作必須由帶教老師邊示范邊講解,并詳細介紹操作步驟及注意事項。從第二遍開始,由實習(xí)學(xué)員獨立操作,帶教老師幫助其完成,對于特殊的操作,要放手不放眼。尤其是對于給男性患者造影前的導(dǎo)尿,備皮等,首先要讓實習(xí)學(xué)員從思想上消除顧慮,擺正自己的角色,把自己當作就是一名真正的臨床護士,患者需要我們醫(yī)護人員為其解除疾病的痛苦,這樣實習(xí)學(xué)員就可以放下包袱,緩解緊張情緒。每次操作時,必須有帶教老師陪同一起完成。另外,為了讓她們增強信心,帶教老師盡量選擇一些修養(yǎng)較好,心理素質(zhì)較佳的患者,作為她們獨立完成的患者。樹立正確的護士職責感和價值觀,心存愛心和高度責任心,與患者耐心真誠地進行溝通交流,尊重患者隱私和人格,認真負責,態(tài)度溫和,久而久之,患者會理解并配合實習(xí)護士的工作。
注意培養(yǎng)學(xué)生各種能力主要包括觀察能力,分析判斷能力,交際能力。實習(xí)初期注重觀察能力的培養(yǎng),主要觀察本科常見病的臨床表現(xiàn),疾病的進展、治療、護理要點等。觀察由淺入深,實習(xí)期間,觀察能力有所提高,這就要培養(yǎng)分析判斷能力[1]。通過提問可以使她們養(yǎng)成主動分析問題的習(xí)慣,提高判斷的準確性。學(xué)員與患者的交流也很重要,交流的成功與否直接影響學(xué)員將來在護理工作中的自信心,帶教老師在帶教過程中要教會實習(xí)學(xué)員掌握護士禮儀,著裝要求,精神面貌,了解護患溝通的技巧,如安靜的環(huán)境,舒適的體位等,熟悉患者的病情,對患者說話或聽其說話時要真誠的傾聽,患者講話時,護士不要打斷。讓實習(xí)護士通過與患者的交流獲得資料,帶教老師要耐心幫助其分析整理,這樣有助提高學(xué)員的交流能力。實習(xí)護士工作對其存在的缺點不足,認真負責地給予指出并督促改正,不能遷就敷衍;對工作中取得的成績,應(yīng)給予及時真誠的表揚和鼓勵,喚起職業(yè)崇高感,激發(fā)其前進的動力。在學(xué)員準備出科時,為其準備下一科應(yīng)該知道的信息,使學(xué)生有一定的思想準備,有利于其完成實習(xí)任務(wù)。
護理培訓(xùn)心得體會3
前幾天,我有幸參加了護理部組織的護理管理培訓(xùn)班,來自臺灣的護理專家趙維明教授為我們進行了一場別開生面的護理培訓(xùn)。盡管只有短短幾下午,我也因為工作的原因沒能自始至終聆聽專家的教誨與指導(dǎo),但這已足夠讓我這個剛剛走上護理管理之路的新人收獲滿滿,感觸良多。
一、對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更全面、更清醒的“再認識”
一直以來,我認為我們護士工作繁忙,雖擁有護士的稱號卻干著護工的活計,所以在保證工作質(zhì)量的同時能夠熱情、和藹的對待病人就已經(jīng)是一名合格甚至優(yōu)秀的護士了。通過趙教授對護理品質(zhì)的深入講解,以及她惟妙惟肖的情景再現(xiàn)與示范,使我認識到了自己的差距,同時也讓我對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更正確的認識:護士只有與病人更貼近才能更深入的了解病情、觀察病情、解決問題,才能真正在臨床實踐中應(yīng)用?浦R,發(fā)展?扑,促進護理革新,才能真正凝練出護士?萍寄艿挠补Ψ。
二、升華了對護理職業(yè)的認識
有人說護理是一門“雪中送炭”的職業(yè),因為病人有兩條剛性需求——診斷治療的需求與被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被幫助是容易讓人銘記的.。醫(yī)學(xué)是包含人文精神的科學(xué),摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性,醫(yī)學(xué)應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護理工作是“人道主義的閃光”,護士應(yīng)該是傳遞人間奉獻與關(guān)愛的天使,我們希望在護士的關(guān)愛與照護下康復(fù)的病人,走入社會后能將這種“仁義、人道”傳遞下去,在社會中播種。
三、增長了管理知識、經(jīng)驗,為今后工作開辟了新的思路
本次培訓(xùn)的趙維明教授來自臺灣,經(jīng)驗豐富、知識全面,為我們帶來了大量的前沿信息與全新的管理理念、方法,非常契合臨床實踐工作需要,切實為今后的護理管理工作提供了借鑒方法,具有較高的實效性,幫我們打開了新視角。
除此以外,護理部xx還請趙教授針對我院的QCC成果匯報做出了點評,讓我更直觀的學(xué)習(xí)了品管圈的知識,也更能認識到我們在QCC活動中的缺陷與不足,為我們下一步的QCC活動提供了借鑒。短短幾下午的學(xué)習(xí)使我學(xué)習(xí)了許多,非常感謝護理部提供的這次學(xué)習(xí)的機會,讓我了解到了兄弟科室和醫(yī)院先進的理念與方法,我將在今后的工作中學(xué)以致用,把護理工作做的更好。
護理培訓(xùn)心得體會4
作為一名技術(shù)員參加了公司組織我們到西油分公司鉆采院舉辦的的《井控培訓(xùn)》,這次雖然是第二次參加井控培訓(xùn),但是在整個上課的過程中還是集中精力、認真做好筆記,尤其是井控設(shè)備這方面的知識進行了深入的了解。因為作為一名技術(shù)員在現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)的過程中接觸的一些環(huán)節(jié)以及與甲方大班討論的知識和井控有著莫大的聯(lián)系,而且我們在這方面的專業(yè)知識的確有所缺陷。所以只有真正的了解井下作業(yè)井控設(shè)備、井下作業(yè)井控技術(shù)及有毒有害氣體防護等方面的知識,才能更好的做好井控工作與現(xiàn)場安全工作。
井控即采取一定的方法控制地層壓力,基本上保持井內(nèi)大力平衡,保證作業(yè)施工的順利進行。目前井控技術(shù)已從單純的防噴發(fā)展成為保護油氣層,防止破壞資源,防止環(huán)境污染的重要保證。
井控裝置由以下幾部分組成:
1、鉆井井口(又稱防噴裝置,包括防噴器組、四通、套管頭、過渡法蘭等);
2、井控管匯(包括節(jié)流管匯、壓井管匯、放噴管線以及壓井管線、注水管線等);
3、鉆具內(nèi)防噴工具(包括鉆具回壓閥、方鉆桿上下旋塞、投入式止回閥等);
5、鉆井液凈化、除氣、加重、起鉆自動灌鉆井液等設(shè)備;
6、適于特殊作業(yè)和井噴失控后處理事故的專用設(shè)備和工具(包括自封頭、不壓井起下鉆裝置,滅火設(shè)備等);
7、用于開關(guān)防噴器和液動放噴閥的防噴器控制系統(tǒng)。井控技術(shù)是保證石油天然氣鉆井安全的關(guān)鍵技術(shù)。
做好井控工作,既有利于發(fā)現(xiàn)和保護油氣層,有可有效地防止井噴、井噴失控或著火事故得發(fā)生。井控技術(shù)分一次井控技術(shù)、二次井控技術(shù)、三次井控技術(shù)。一次井控技術(shù)的核心是處理好地層孔隙壓力與鉆井液液柱壓力、環(huán)空循環(huán)壓耗、地層破裂壓力(漏失壓力)和套管壓力之間的關(guān)系,使得鉆井過程中地層流體被有效地控制,不發(fā)生溢流和井漏、安全、快速地完成鉆井作業(yè)。
思想支配行動,行動最終決定效果。要做好井控管理工作,必須從提高認識、端正思想入手,牢固樹立五種觀念:
一是樹立“以人為本”的觀念。要把員工素質(zhì)的提高放到重要位置,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),知識競賽、現(xiàn)場演練等多種形式,全面提高隊伍素質(zhì)。如果人的`素質(zhì)達不到,再先進的設(shè)備不掌握、再規(guī)范的制度不執(zhí)行也沒有用。
二是樹立井控工作是系統(tǒng)工程的觀念。各個崗位要在在井控工作上要形成共識,增強全員井控意識和大局意識,如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,哪個崗位發(fā)生違章就可能導(dǎo)致事故。
三是樹立井噴失控是災(zāi)難性事故,而且是責任事故的觀念。我們一定要提高對井噴危害性的認識,增強崗位責任心,深刻吸取“”、“”和塔里木、冀東、遼河油田等井噴失控事故的教訓(xùn),做到防患于未然。
四是樹立井噴是可以預(yù)防、失控是可以避免的觀念。只要我們大家井控責任意識強,應(yīng)急反應(yīng)速度快,規(guī)章制度貫徹得好,執(zhí)行措施一絲不茍,就可以避免這一災(zāi)難性事故的發(fā)生。
五是樹立搞好井控管理就是最大的安全的觀念。公司經(jīng)常強調(diào)提高安全意識,搞好井控工作就是最大的安全意識。
要形成井控管理的長效機制,實現(xiàn)企業(yè)的本質(zhì)安全,保持公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就要做到“四個轉(zhuǎn)變”:從單純強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)負責向強化全員的責任意識轉(zhuǎn)變;從被動防范、事后處理向強化源頭預(yù)防轉(zhuǎn)變;從集中整治檢查向制度化、程序化轉(zhuǎn)變;從偏重重傷的事故控制向全面落實hse體系運行上轉(zhuǎn)變。
護理培訓(xùn)心得體會5
。拢眨o理部舉辦了為期兩天的實習(xí)生崗前培訓(xùn),來自濱州職業(yè)學(xué)院的45名護理實習(xí)生參加了培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn)是護理實習(xí)生進入實習(xí)崗位前的必修課,既是鞏固加強理論知識的過程,也是將理論知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力的過程。
本次培訓(xùn)內(nèi)容包括實習(xí)護士職責、護理相關(guān)法律法規(guī)、護士職業(yè)道德、護士的職業(yè)損傷與防護、護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范、護理工作核心制度、護理文書書寫規(guī)范、院感知識、消防培訓(xùn)、實習(xí)學(xué)生安全防范等。通過培訓(xùn),旨在引導(dǎo)實習(xí)學(xué)生端正態(tài)度,以良好的狀態(tài)和飽滿的熱情迅速投入到實習(xí)崗位工作中。
培訓(xùn)中,護理部主任房永葉重點講解了護士職業(yè)素養(yǎng),副主任王明英重點強調(diào)了實習(xí)期間注意事項及安全問題,并請感染管理科、總務(wù)科分別就醫(yī)院感染知識及消防安全知識進行了培訓(xùn)。為了能讓同學(xué)們懷著一顆感恩的心走進臨床,護理部專門對實習(xí)生集中培訓(xùn)了手語《感恩的心》并觀看了勵志電影《南丁格爾》。最后,護理部組織全體實習(xí)生舉行了莊嚴的上崗宣誓儀式。
通過此次系統(tǒng)的.培訓(xùn),實習(xí)生對醫(yī)院概況、規(guī)章制度、實習(xí)要求加深了了解,增強了對護理工作的認識和興趣,加快了由學(xué)生到護士的轉(zhuǎn)變,為我院提高護理教學(xué)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
護理培訓(xùn)心得體會6
3月29日,有幸參加了來自香港護士訓(xùn)練及教育基金會的護理專家在武警醫(yī)院和我院進行的康復(fù)護理培訓(xùn),受益匪淺。一直以來,香港護士訓(xùn)練及教育基金會都致力于國內(nèi)護理同行的的指導(dǎo),幫助,得到了國內(nèi)護理同行的高度贊譽。
這次在我院給我們護理同胞培訓(xùn)的是香港康復(fù)護理專家謝永慈先生。謝老先生是一位風(fēng)趣幽默的老人,雖然年事已高,但依然精力充沛,思維敏捷,20多年來一直致力于促進內(nèi)地護理事業(yè)發(fā)展的講學(xué)授技,得到廣大護理人士與患者的歡迎和喜愛。本次培訓(xùn)通過謝老先生幽默生動的講解和親自示范,令在場的護理人員躍躍欲試,積極互動,謝老先生也得到了在場各位的熱烈掌聲。
通過本次護理培訓(xùn),我們學(xué)會了中風(fēng)偏癱患者肢體功能的康復(fù)鍛煉技能及相關(guān)護理技巧,也學(xué)到了可能更為有效的排痰方法——雙手協(xié)調(diào)有節(jié)奏排痰(傳統(tǒng)為單手排痰),力度由輕柔到中等(旨在讓患者逐步適應(yīng),也方便觀察患者對拍背排痰的耐受程度),位置確定(預(yù)先確定肺部的病變部位),方向靈活(改變傳統(tǒng)的由外向內(nèi),由下到上統(tǒng)一固定的拍背方向),還增加了用雙手振動患者背部的環(huán)節(jié)。
謝老先生調(diào)侃道,如果患者肺部痰液僅停留肺上葉,我們卻在肺下葉拍背,那么患者的痰液通過振動都流到下面(肺下葉)去了(這句話的科學(xué)性也許有待考究,也許我們可以通過臨床研究去證實)。聽謝老先生這么一說,當時就在想,若真如此,那么我們以前在這一環(huán)節(jié)的護理工作還有意義么,我們付出的某些部分是否在做無用功甚至反作用?如果說肢體功能康復(fù)訓(xùn)練的指導(dǎo)對于我們來說是針對細節(jié)的強化學(xué)習(xí),那么謝老先生教給我們的徒手排痰方法也許是對國內(nèi)一直以來被公認的傳統(tǒng)排痰方法的糾正與發(fā)展。
雖然兩種排痰方法也許尚缺乏科學(xué)臨床效果評價的比較,但通過這次學(xué)習(xí),最起碼促發(fā)了我們對于傳統(tǒng)拍背排痰效果的質(zhì)疑與思考,及對其他臨床護理常規(guī)與技巧的思考,包括我們護理工作的具體內(nèi)容與臨床效果評價,包括我們管理病人過程中是否真正做到了系統(tǒng)整體護理,我們的護理工作存在不足與缺陷的根本原因又在哪里?是人力資源缺乏還是“以患者為中心”的護理文化土壤不夠肥沃?所有的這些,正是國內(nèi)護理事業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的重要前提——學(xué)會質(zhì)疑與思考。
總之,本次謝老先生來我院的講學(xué)授技讓我們進一步了解和學(xué)習(xí)了各種細致到位的康復(fù)護理技能,也開闊了眼界。在培訓(xùn)中,謝老先生重點闡述了康復(fù)護理要遵循科學(xué)、有效、省力的原則,操作時動作要協(xié)調(diào)到位,次序要由大到小。護理人員要能運用自己身體的靈活性來操作,避免對自身造成損傷。通過這次培訓(xùn),我們不得不承認,我們國內(nèi)的護理事業(yè)要走的路還很長,包括各種護理技能的規(guī)范與普及,還有創(chuàng)新思維,人文關(guān)懷,護理倫理等等,所有的.這些,對于現(xiàn)階段國內(nèi)護理的發(fā)展來說,都是需要我們謙虛承認的“不足”。其實,我也常常在想,我們現(xiàn)在的護理工作確實很累,自己在護理這一行也不具有很高的天賦,但至今為止我依然熱愛這個行業(yè),不僅僅因為“白衣天使”的頭銜,更因為我相信,國內(nèi)的護理事業(yè)還會繼續(xù)發(fā)展,明天會更好。但是,我們護理事業(yè)的發(fā)展需要榜樣,我們前進的方向除了需要我們的護理同胞去共同探索,也需要榜樣去指引,包括我們自身如何做一名優(yōu)秀的,真正做到“以人為本”的護理人員。這一切,不能僅靠單個護士自身盲目的愛心付出,因為,這是一份特殊的“愛心行業(yè)”,這份“愛心”需要有科學(xué)的臨床護理理論作指導(dǎo),需要以“責任”為擔當,需要我們有共同的行為準則!
我們國家的護理事業(yè)起步晚,起點低,尤其是本科以上的護理教育,這就要求我們要多向包括香港和西方發(fā)達國家在內(nèi)的護理事業(yè)單位及護理同行學(xué)習(xí)請教,看看已經(jīng)提前發(fā)展的護理事業(yè)如何體現(xiàn)專業(yè)化和科學(xué)化,雖然目前不一定適合我國的國情,卻可以看到我國護理事業(yè)未來大致的發(fā)展方向。很多時候,“敢想和創(chuàng)新”需要榜樣!
毫無疑問,謝老先生是我們的好榜樣!
護理培訓(xùn)心得體會7
今天參加客服中心的培訓(xùn),工作后認識到溝通是很重要的能力。今天的老師不錯,聽她的課我還有種看小s節(jié)目的感覺,課程中講了講電話的技巧,發(fā)現(xiàn)我平時與代銷機構(gòu)機構(gòu)電話溝通時,無意中還用到了不少老師今天建議的說法,算是給自己一點肯定。老師在課程中講到一些眼讓我想起最近的一些事情,終于可以在這個周末晚上好好整理下。
首先想到的區(qū)域經(jīng)理的支持工作。自我反省現(xiàn)在沒有以前耐心了,是繁瑣的工作改變了我的耐心?32個區(qū)域經(jīng)理什么問題都找我,從怎么填寫發(fā)票、哪些發(fā)票可以用到郵箱怎么收不了郵件,從公司訂機票的電話到什么時候轉(zhuǎn)正,從他們自己的季度補貼金額到借款……好像我是全能的,何況很多東西我是郵件、短信、會議上,各種方式都嘗試過了,還是會就同樣的問題問好幾遍。更過份的是指引寫得夠細了,不看,也不寫,空著那里,像個大爺似的,認為你就該為他填,這種人我真的沒法忍耐。這種人我要怎么克服厭惡情緒?老師說遇到這樣的人,做為客服人員還是要面帶微笑應(yīng)付,我想對所有人都適用,以后我會盡力控制自己,但是偶爾對這些人不耐煩還是可以接受,呵呵。
另外我最近在看《撞上快樂》,是哈佛大學(xué)一位心理學(xué)教授寫的,感觸最深的是他說人的大腦不是對眼前事物的反映,而是從以前的記憶片段中提取相關(guān)的信息組成的一個新反映。如果你的大腦里都是快樂的.、美好的片段,那么你對事物的反映就會是美好的。一個記者也說過在動蕩的年代里,他要看到很多美好、悲慘的事情,而他盡量讓他的相機留住美好的事物,不然他承受不了現(xiàn)實的悲慘,甚至可能活不下去。黎姐和魏姐說每次看到我都好像很開心,每次看到我都在笑,我還真沒意識到這個。我想正如《撞上快樂》所說,我潛意識中也選擇了美好的事物,記著的是周圍人對我的好,記著每次的旅行,記著自己知足的生活。當然生活中也有不如意的時候,估計我也一直潛意識地使用我選擇快樂方式,忘掉這些不愉快的事情。
關(guān)于“查崗”。今天課程里,還提到真誠,真摯的感情,我不由得想起了嫂子。前幾天嫂子發(fā)短信問我近況,然后說他交了辭職報告。雖然這個事情早有聽聞,但從她那里知道這個消息還是有點驚訝,離開總會引起點傷感。我跟她認識的方式有點特別,她因為看見手機上有很多跟我聯(lián)系的電話,所以忍不住在深夜11點給我打了電話,先問我是不是by的,又問是否認識,我當時感覺很詭秘,這個人怎么知道我這么多。然后自我介紹是妻子,因為lp電話里看到很多與我通話的記錄。當時我第一個反映是她認為我是第三者,呵呵,這個想法好笑吧。要知道我最痛恨別人婚姻的第三者,所以馬上開始解釋,告訴她我的具體工作以及為什么他和我聯(lián)系多等等,等我不停地說完一通后,lp嫂子才忙解釋說她不是這個意思,她相信她老公不會那樣。終于松口氣,原來她只是想從側(cè)面了解lp的工作,擔心公司老是讓他回深圳從而沒心思顧家里。我詳細具體地給她介紹了我們公司及一群可愛的同事,還建議她看看我們的集體照就知道我們是怎樣和善的人…….估計我的回答讓她放心很多,不過這些回答都是我發(fā)自內(nèi)心的,發(fā)自內(nèi)心的東西對方一定能感受到的。這次讓我感動的是她在短信說:“他是個優(yōu)秀的男人,她很愛他。怕他因為這個事情難受,她心疼他!笨吹竭@條短信時,我體會到什么是真摯的愛。我多想給lp嫂子說應(yīng)該把這句話告訴,我認為最希望從妻子那里得到肯定,最在乎的人就是最愛的人。后來只發(fā)了句蒼白的“感動”兩個,此時只恨缺乏文。我沒有資格告訴她該怎么做,但是我的確為此感動,為她這種默默地愛感動,為他們彼此間的關(guān)懷和認可感動。
老師說要懂得發(fā)泄,不然人很容易憋得變態(tài)。這點我也認可。不管是高興的事還是不高興的事,小窩已經(jīng)成了我發(fā)泄的地方,寫日志也是為了記錄我青春的日子,多年后再來看看曾經(jīng)幼稚的文。說到發(fā)泄,我還要感謝我的朋友們,聽我傾訴,給我鼓勵。謝謝有你們。
護理培訓(xùn)心得體會8
20xx年我院護理人員"三基三嚴"培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、理論學(xué)習(xí)方面
1、全年共組織全院護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,授課者8人次,參加人員每次不少于科室的80%。
2、科室每月組織一次全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進行閉卷考試,護理部考核時檢查記錄及提問護士掌握情況。
3、全年安排了2次全院性護理查房,各科室每月組織一次護理查房,護理部每月參加一個科室的查房,指導(dǎo)科室不斷提高查房質(zhì)量。
4、各科室每日利用晨會時間組織小講課、床旁查房、晨會提問等形式,鞏固基礎(chǔ)以及?谱o理知識,努力提高護士業(yè)務(wù)水平。
5、全年護理部組織全院護士理論考試2次,達標成績85分,對于不達標者及時組織補考,考試合格率100%。
6、積極組織人員參加各種學(xué)術(shù)會議,全年共參加護理學(xué)會學(xué)術(shù)講座18次,119人次;區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班23人次。
7、鼓勵護士利用業(yè)余時間參加護理自學(xué)考試或參加各種學(xué)歷提高班,并積極參加各種繼續(xù)在職教育,以提高理論水平。本年度全院護士繼續(xù)教育學(xué)分達標率為94.56%。
二、技能操作方面
1、護理部全年安排技術(shù)操作訓(xùn)練8項內(nèi)容為:上半年:心肺復(fù)蘇、皮內(nèi)注射、導(dǎo)尿、吸氧;下半年:手衛(wèi)生、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、心電監(jiān)護。護理部每季度集中培訓(xùn)兩項,科室組織訓(xùn)練和考核,護理部對培訓(xùn)的操作項目進行抽考,抽考人員不低于科室護士人數(shù)的20%,全年參考人數(shù)114人次,達標分為90分,對于不達標者及時組織補考,考試合格率97.3%。
2、各科室利用晨會時間組織本科室護士就常用儀器設(shè)備以及急救技能進行操作演練、培訓(xùn),不斷提高護士實際工作能力。
三、進修及?谱o士培訓(xùn)方面
1、根據(jù)年初制定的進修計劃,本年度共安排護士長及護理骨干5人次在區(qū)內(nèi)三甲醫(yī)院進修學(xué)習(xí),最短兩個月,最長半年,進修內(nèi)容主要有:護士長管理、重癥監(jiān)護、手術(shù)室護理等。
2、根據(jù)?谱o士發(fā)展需要,今年繼續(xù)加強了?谱o士培訓(xùn),全年共安排2人次,并取得了重癥監(jiān)護?谱o士證書。到目前為止,我院共有8人分別取得了重癥監(jiān)護、急診、壓力容器操作及手術(shù)室?谱o士證書,為我院的.?谱o理工作奠定了基礎(chǔ)。
四、崗前培訓(xùn)方面
全年共對新護士及實習(xí)同學(xué)安排崗前培訓(xùn)2次,內(nèi)容主要有:護理相關(guān)制度、院感相關(guān)知識、護理文書書寫、護患溝通、護士著裝規(guī)范等,幫助新護士盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境,盡早進入工作狀態(tài)。
以上是本年度的護士培訓(xùn)工作,在下一年度,護理部將繼續(xù)加強護士在職培訓(xùn)力度,不斷提高我院護理人員整體素質(zhì)及臨床工作能力,提升護理質(zhì)量,保障護理安全。
護理部
20xx-12-05
護理培訓(xùn)心得體會9
大家好,今天能在這里和大家一起學(xué)習(xí),我感到很榮幸。要做一名優(yōu)秀的護士,先要學(xué)會做一個合格的人,沒有人性的人是做不好一個優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者的~
多做事,少說話,表情溫和,面帶微笑,禮貌待人,多看專業(yè)書籍,技術(shù)過硬。
怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員我認為我們必須要做到以下幾點:
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,
護士只是打針發(fā)藥的,是的,
護理工作是非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理;
2.在平凡的崗位上我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,也要嚴格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實踐相結(jié)合,在工作中不斷充實和完善自我;
3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4.在當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強法律觀念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;
5.要有團隊協(xié)作精神,團結(jié)就是力量!
讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題.因為:護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一“人們說,看人先看臉”見臉如見心面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的`距離,所以,護士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng)輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)..
俗話說:“不學(xué)禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì),打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑 隨著人們生活水平的提高對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的
護理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
護理培訓(xùn)心得體會10
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育在院領(lǐng)導(dǎo)及各科護長的重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、組織全院性護理學(xué)術(shù)講座X次,學(xué)時共78小時。內(nèi)容主要有:護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、病房管理,xx年心肺復(fù)蘇指南,防跌倒、壓瘡的預(yù)防與管理、落實公立醫(yī)院改革,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),輸血安全護理等19個課題,授課人分別為:XX主治醫(yī)師、XXX主管護師等。
2、邀請省繼教處到我院舉辦“護理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”,學(xué)時共45小時,授課的`專家有主任護師林妹、醫(yī)師協(xié)會名譽副會長XXX 等,專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富,分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇—20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有180人參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并全部考核合格,獲得Ⅰ類學(xué)5分證書。通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)使我院護理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。
3、派出到省內(nèi)外進修學(xué)習(xí)1—3個月的護理人員共9人醫(yī)學(xué). 分別為有護理管理和手術(shù)配合;派出護士長及護理骨干外出參加各類短期學(xué)術(shù)講座培訓(xùn)班及參觀學(xué)習(xí)43次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達,起到以點帶片的幅射作用,每月組織護理業(yè)務(wù)查房1次,進行操作考核一次,考核方法為每科隨機考核X名護士,并將考核結(jié)果與科室績效工資掛鉤,
科室每月進行技能和理論考核一次;對新上崗護士進行崗前培訓(xùn);組織全院性護理人員“三基”、?评碚摷耙(guī)章制度考核共4次,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補考,補考合格率100%。
“5.12”國際護士節(jié)舉辦護理人員技能競賽活動,XXX等9名表現(xiàn)突出的護士,分別獲得一、二、三等獎,這次競賽活動,對于我院護理技能水平的提高起到很大的促進作用。護理人員參加培訓(xùn)取得省級Ⅰ類學(xué)分(5—10分)率為100%,取得Ⅱ類學(xué)分(20—25分)率為100%。
護理人員積極參加大專、本科深造學(xué)習(xí),使護理人員大專以上學(xué)歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學(xué)習(xí)意識有了很大的提高,激發(fā)了護理人員的學(xué)習(xí)熱情,使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護理質(zhì)量,保障了醫(yī)療護理安全護理人員,尤其是年老及年輕護士“三基”及?评碚撍接写岣;護士外出進修學(xué)習(xí)率僅8%,護士總結(jié)經(jīng)驗撰寫護理論文的能力有限,明年要繼續(xù)加強護士“三基”培訓(xùn),并爭取多派出護理骨干及護長外出進修學(xué)習(xí),鼓勵和指導(dǎo)護理人員撰寫護理論文,以提高護理人員整體水平,保障醫(yī)療護理安全。
護理培訓(xùn)心得體會11
7月19日,我院護理部與南京中醫(yī)藥大學(xué)護理學(xué)院聯(lián)合舉辦了護理臨床師資培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。培訓(xùn)班由護理部段培蓓主任主持,汪悅院長、戴新娟主任、徐桂華院長(護理學(xué)院)出席了培訓(xùn)班的開幕式并發(fā)表了重要講話,參加培訓(xùn)的是全院的各病區(qū)護士長及總帶教。
作為普外科一名總帶教,我非常榮幸的參加了培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)內(nèi)容包括上午南京醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院院長顧平講授的《臨床護理實習(xí)帶教》,護理部楊玲老師講授的《臨床護理帶教工作實施要求》,急診病區(qū)護士長潘朝霞講授的《帶教路徑在護生臨床教學(xué)中的應(yīng)用》等;下午是總帶教的優(yōu)秀代表為大家?guī)淼木适谡n比賽。每一堂課都凝聚著老師的心血和汗水,是老師的切身體會與智慧結(jié)晶,給我留下了深刻印象,同時也指導(dǎo)我更好的.做好帶教工作。
通過參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到許多有關(guān)帶教方面的知識,同時我也感到身為一名總帶教老師的責任與壓力,我陷入了深深的思考,如何做好本科室的帶教工作?如何與90后的孩子相處?如何實現(xiàn)實習(xí)護生由在校實習(xí)生到臨床護士的轉(zhuǎn)換?如何鍛煉臨床實習(xí)護生獨立思考和處理問題的能力?……在通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我有幾點心得體會與各位帶教老師分享:
1、作為一名帶教老師要“以學(xué)生為中心”,注意實習(xí)生的情緒、想法、感受,認真傾聽她們的心聲,并及時給予回應(yīng)。
2、應(yīng)用正能量、賞識觀最大限度的激發(fā)實習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、建立良好的師生關(guān)系,尊重實習(xí)生并及時溝通交流,不要讓實習(xí)生感到老師是高高在上的。
4、帶教老師要加強護理專業(yè)知識的學(xué)習(xí),掌握護理專業(yè)新知識、新技術(shù),不斷豐富完善自己,重視榜樣的力量。
5、嚴格要求實習(xí)生,針對實習(xí)生自身的特點,因人施教,根據(jù)臨床帶教計劃制定不同層次的臨床帶教路徑,運用靈活多樣的教學(xué)方法如講授法、演示法、情景模擬法、案例教學(xué)法等等,減少帶教過程中的隨意性和盲目性。
6、帶教老師要以身作則、言傳身教,盡量多指導(dǎo),啟發(fā)實習(xí)生,結(jié)合自己實踐經(jīng)驗進行理論指導(dǎo),做到“放手不放眼”。既要大膽放手又要把好質(zhì)量關(guān),提高實習(xí)生的認知能力、觀察能力,動手能力。
7、帶教老師要提高實習(xí)生語言表達能力與患者的溝通技巧。評估實習(xí)生能力,讓實習(xí)生獨立分管病人并鼓勵實習(xí)生脫稿交班。鼓勵實習(xí)生應(yīng)用非語言交流,多給術(shù)后患者一些安慰與關(guān)心,指導(dǎo)實習(xí)生如何向患者及家屬進行健康宣教與出院指導(dǎo)。
在一天的培訓(xùn)中,有的老師奮筆疾書,有的老師陷入了沉思。感謝護理部為我們提供了的這次難得的學(xué)習(xí)機會,在未來的日子里我會加強基礎(chǔ)學(xué)科和?浦R的學(xué)習(xí),積極、認真做好實習(xí)生的帶教工作,為省中護理事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的微薄之力。
護理培訓(xùn)心得體會12
時光荏苒,歲月如梭。告別校園,懷揣夢想,我很榮幸地成為了重慶市腫瘤醫(yī)院腫瘤內(nèi)科的一員,開啟了人生的新征程。作為一名新入職人員,新護士培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容尤為重要!這個過程讓我們進一步認識護理這個職業(yè),同時也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
科室護士長精心安排了理論知識及護理操作的學(xué)習(xí)課程,高年資老師們的細心教學(xué)使我受益匪淺,更是增加了我面對繁瑣、復(fù)雜臨床工作的'信心。
通過這幾次科室培訓(xùn)學(xué)習(xí),我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務(wù)理念及發(fā)展方向的概況。就護理核心制度、疼痛與評估等進行了深入的學(xué)習(xí)。通過對核心制度的講解、危重患者病情觀察等課程的學(xué)習(xí),為我能夠勝任臨床護理工作給予了很大的幫助。從老師們的臨床經(jīng)驗分享中我深深地體會到了細心、責任心、耐心的重要性。所以在工作中我們一定要嚴格執(zhí)行三查八對,嚴密觀察病人的病情變化,尤其是危重患者,做到眼勤、手勤、腳勤,做好各項護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。
實踐操作課程中,科室操作教員手把手教學(xué)操作,通過操作前解析,操作時指導(dǎo),操作后總結(jié)及分組訓(xùn)練,讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠熟練掌握。我們不僅提高了動手操作能力,同時也鞏固了理論知識。
常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,通過入科以來的培訓(xùn)及老師們的經(jīng)驗分享告訴我們,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,要用我們的愛心去幫助每一個患者,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,為病人提供從住院到出院全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。非常感謝老師們這段時間細心全面的指導(dǎo)與教誨,同事們對我們的關(guān)愛與理解也讓我非常感動,她們讓我在這個陌生的環(huán)境里感到了溫暖與親切!
靜水流深,滄笙踏歌。轉(zhuǎn)身后,逝雪淺,幽香遠,春意濃,笑意深。一葉綻放一世界,一花盛開一天堂!護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院這個溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情,做好那一葉,一花的美麗!
護理培訓(xùn)心得體會13
在20xx參加護理崗前培訓(xùn)之際,為使新護理能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護理、工作職責,醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂癥病人的護理》、《護理禮儀》、《護理良好素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會上領(lǐng)導(dǎo)及護理長們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗,介紹科室特點,并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會李仲宏會長為我們講解的《如何做一個好的醫(yī)務(wù)人員》,他強調(diào),要做一個好的醫(yī)務(wù)人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恒心,并一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關(guān)內(nèi)容,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了進一步的認識,在往后的工作中必須做到以下幾點:
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位
置,在別人眼里,護理只是一個打針發(fā)藥的,是的',護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,也要嚴格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實踐相結(jié)合,在工作中不斷充實和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養(yǎng),提高整體思想素質(zhì)。
4、在當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強法律觀念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
5、要有團隊協(xié)作精神,團結(jié)就是力量。
通過崗前培訓(xùn),使我深知護理工作的重要,讓我找到了人生坐標。我將會以李仲宏會長所講的"七心"不斷地進行自我修養(yǎng),從基礎(chǔ)做起,注意細節(jié),努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,做一名合格的護理
護理培訓(xùn)心得體會14
作為一名護士,應(yīng)該有高度的責任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關(guān)愛。給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的.護理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應(yīng)尊重患者的人格,維護患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
護理培訓(xùn)心得體會15
根據(jù)市福利院統(tǒng)一安排,第一批赴xx學(xué)習(xí)的一共xx人于xx月xx日至xx日進行了為期x周的養(yǎng)老護理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我非常榮欣地參加了這次培訓(xùn),下面我就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲、體會兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一匯報,不足之處請批評指正。
第一方面整個學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況
這次培訓(xùn)共開設(shè)了理論和實踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權(quán)益保障法》、養(yǎng)老護理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術(shù)演練、安全保護、養(yǎng)老護理員24小時流程等課程;實踐方面主要進行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實踐活動。如:協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。
學(xué)習(xí)期間,我能夠做到精誠團結(jié)、互幫互助圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù),主要做到了三點:一是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認真。能按照學(xué)前院長、科長的要求端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認真聽講,認真實踐,把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結(jié)合本單位實際去學(xué)習(xí)。二是明確任務(wù),認真思考。學(xué)前院長、科長對我們每一個學(xué)員都交代要好好學(xué)習(xí),回來要交流體會。在學(xué)習(xí)中我能把所學(xué)、所見、所聞與我們福利院的工作實際進行思考,認真撰寫心得體會,達到學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標。三是嚴格紀律,注重安全。學(xué)習(xí)中我能夠按照學(xué)習(xí)班和學(xué)前院領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到遵守教學(xué)紀律、注意乘車安全,圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
第二方面學(xué)習(xí)期間的收獲和體會 學(xué)習(xí)期間我有四點收獲和體會:
(一)硬件設(shè)施、文化氛圍是他們的突出特點,值得我們學(xué)習(xí)。1、環(huán)境帶來了視野。到了宜xx福利院給人感覺環(huán)境很好,有寬闊的場地,有標語的明向,包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然,清晰可見,顯得正規(guī)規(guī)范。
2、豐富的文化帶來了快樂和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳,他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動讓老人們感到無比的快樂和幸福,不至于感到孤單。
3、室外老年人自己組織的活動。比如我與老人交流時得知那里的老人自己組合歌隊,分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進行演唱。晚上我還看見老人們組織在室外跳健身舞,有的老人在彈琴并伴唱,“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞,舞姿優(yōu)美,特別是有一位老爺爺90多歲了,居然看上去像70來歲的樣子,身桿挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質(zhì)和心態(tài)。更證實了“老有所養(yǎng),老有所樂”這句話。也讓他們有新家的感覺。
(二)服務(wù)質(zhì)量是他們的主要抓手,為我們做出了榜樣。 熱情的服務(wù)態(tài)度,通過學(xué)習(xí)這幾天的接觸,發(fā)現(xiàn)他們每一位領(lǐng)導(dǎo)也好,員工也好,都是面帶微笑和滿口的標準普通話與我們進行交流。包括他們?nèi)胱〉睦先艘踩绱耍驗橐紤]到來自各方的老人,說實話我真希望我們院全體員工都用普通話來和老人交流,因為我們院內(nèi)有xx的、xx的、xx的等多方老人,這樣便于溝通。
服務(wù)這方面院內(nèi)是最能體現(xiàn)的質(zhì)量,在與老人溝通過程中,有一位老奶奶名叫梁高芳,今年77歲,40歲因高血壓半身不能自理,在宜昌福利院住了十來年,他親口告訴我:“這里的服務(wù)態(tài)度很好,環(huán)境也很好,吃的也很好,這里的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員們對每一位老人都很上心,感覺像自己的兒女和孫女,在這里和自己的家沒什么區(qū)別”。這些話聽后真讓我體會到只要我們服務(wù)到位了,老人才會有這種感覺。另外,還有老年人的營養(yǎng)需求,飲食原則:要保證有足夠的營養(yǎng),食物也要多樣化,并且有益于消化吸收,來調(diào)解老人的食欲。
(三)強化工作分配管理值得我們借鑒。
不同的崗位都有相應(yīng)的工作流程(院長—部門主任—班長—護理)例如:部門主任工作流程,崗前準備—深入—線查房—發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—制定指導(dǎo)性文字材料—服務(wù)跟蹤—創(chuàng)新思路。
每天都要有交班原則:1.接班者未接清之前,交班者不得離崗;2.交班中如發(fā)現(xiàn)問題不清,應(yīng)立即查問并及時解決;3.交班中發(fā)現(xiàn)問題由交班者負責,接班后再發(fā)現(xiàn)問題由接班者負責。
(四)抓好與老人溝通是我們護理人員非常重要的環(huán)節(jié)。 我剛?cè)朐簝稍,具體工作好多不是很懂,通過這次培訓(xùn)使我感覺到與老人的溝通是我們護理人員的重要環(huán)節(jié)。
第一要了解老人的心理特征包括他們的(能力、氣質(zhì)、性格、興趣、需要、動機及自我意識)情緒、認知、行為來了解。
第二溝通內(nèi)容是一個過程,可使兩人互相了解,是老人心里想的,喜歡的,感興趣的事物,此外也可通過家人的溝通來了解。
第三溝通重點,以老人的`身心健康、需要、快樂、幸福為中心。必須要做到:尊重、熱情、真誠、共情、關(guān)注、主動和耐心。
第四溝通渠道,我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體,來動嘴、動心,動腦,動情。
第五溝通的技術(shù),在與人溝通時,我們應(yīng)該注意力集中,聚精會神來聽,要面對面并帶著微笑來傾聽和交談。在聽時不要只聽一半,不要把自己的想法投射到他人身上,還要聽出弦外之音,也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說:“我這么大歲數(shù)還活著干啥!奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤牫鱿彝庵裟?在我們院內(nèi),我聽過兩位老人說出類似的話,我當時就說:“奶奶,你不能這樣想,對兒女來說,不管你們的身體狀況如何,只要活著就好,對他們來講就是一種精神支柱,最起碼還能叫聲媽,而我呢,98年就沒爸爸了,我現(xiàn)在想叫都叫不著,心里那種苦真的很痛”。我這樣一說,奶奶點頭認可了,說是呀。通過良好的溝通技術(shù)和方法與老人進行溝通,使老人老有所敬、老有所樂、老有所用、老有所為。要學(xué)會寬容,關(guān)懷和理解,孝敬老人,尊重他們,其實也就是尊重我們自己,因為誰都不能永葆青春,誰都會變老,讓我們在與老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光,并感到快樂和幸福。
以上是我在xx學(xué)習(xí)的體會,我將在今后的工作中以我的愛心去照顧好每一位福利老人,用我的孝心去感染身邊的每一個人,精心工作,熱忱服務(wù),為我們院全面的發(fā)展多做貢獻。
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