公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)(匯編15篇)
我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編為大家收集的公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)1
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我?guī)Ыo了如此珍重的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜！
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái)，幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
透過(guò)培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)！因此當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的.？請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。因此說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及xx老師！期望公司及xx老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)！
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)2
培訓(xùn)對(duì)我來(lái)講其實(shí)學(xué)習(xí)到的不是很多，當(dāng)然這些學(xué)習(xí)是很有用的，畢竟只有一周的時(shí)間，很多關(guān)于工作的技能是在上崗之后慢慢體會(huì)的，但是這次培訓(xùn)的的過(guò)程是非常有意義的，讓我知道了工作當(dāng)中的一些注意事項(xiàng)，還有作為一名xx的員工應(yīng)該做到哪些，雖然說(shuō)很多道理我都知道，但是這份細(xì)心，這份職場(chǎng)中必須要掌握的東西在這里讓我映象更加的深刻，我一直覺(jué)得工作跟自己的能力是分不開(kāi)的'在，在這里的一周培訓(xùn)，其實(shí)說(shuō)的就是在今后的工作中要注意的事情，還有一些員工的素養(yǎng)，但就是這些流暢讓我體會(huì)到了公司對(duì)新員工的重視，對(duì)我們每一個(gè)員工的嚴(yán)格要求，這些在今后工作當(dāng)中對(duì)我只有好處，沒(méi)有那個(gè)公司不希望員工個(gè)更加認(rèn)真，更加細(xì)心。
一周的培訓(xùn)當(dāng)中，也有一些關(guān)于工作事情，來(lái)到這里工作我是專業(yè)出身，但是就單單這次培訓(xùn)講到的關(guān)于一些專業(yè)知識(shí)，我就覺(jué)得自己過(guò)去在學(xué)校掌握的東西是在不多，甚至我會(huì)覺(jué)得我有有多不足，當(dāng)然這些都是需要繼續(xù)加強(qiáng)的，對(duì)于專業(yè)能力上面我受到了深刻的影響，我看到了自身的一些不足，雖然是一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，可是能夠看到的東西很多，在培訓(xùn)當(dāng)中不會(huì)讓我們專業(yè)知識(shí)能力有什么提高，只會(huì)讓我知道自己在哪些地方欠缺，這讓我覺(jué)得很高明，這也是讓我感到很驚訝的地方嗎，通過(guò)這次陪恤我也知道自己在專業(yè)能力這一塊還是有待加強(qiáng)的，以后步入的工作崗位，當(dāng)然就是我展示的時(shí)候，對(duì)于工作上的知識(shí)要點(diǎn)，我一定虛心的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的培訓(xùn)結(jié)束就是一個(gè)開(kāi)始，對(duì)于我的考驗(yàn)邁出了第一步，我一定會(huì)繼續(xù)加油努力的。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)3
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這是我第三次出來(lái)學(xué)習(xí)，很榮幸參加了這次學(xué)習(xí)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；也非常珍惜這次機(jī)會(huì)，積極緊張的學(xué)習(xí)，既開(kāi)闊了眼界和思維.感受頗多，收獲很大。
這次學(xué)習(xí)是由資深一線講師xxx，著名企業(yè)管理專家，中國(guó)精細(xì)化管理的倡導(dǎo)者，北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心主任，這次學(xué)習(xí)主講是細(xì)節(jié)決定成敗，對(duì)“什么是細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉?xì)節(jié)以及如何做好細(xì)節(jié)”等理論和實(shí)踐作了進(jìn)一步的探討，提供了一些培養(yǎng)員工細(xì)節(jié)意識(shí)的訓(xùn)練方法，以及實(shí)用的細(xì)節(jié)管理工具和方法。
這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，xxx說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。在工作中，在生活中，無(wú)論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗因?yàn)樗麄儾幻�。白，浩瀚的大海是由一滴滴水融�?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。注重細(xì)節(jié)的.人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
使我感受最深的就是老師講到三株，曾幾何時(shí)，多么輝煌，銷售額直闖百億元大關(guān)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，而且觸角直達(dá)各地村鎮(zhèn)，以至于總裁xxx自豪地說(shuō)：中國(guó)第一大網(wǎng)絡(luò)是郵政網(wǎng)，第二大網(wǎng)絡(luò)就是三株網(wǎng)。但是，一個(gè)“xx事件”，一篇《八瓶三株口服液喝死一條老漢》的報(bào)道，一次打擊，便使三株這個(gè)龐然大物轟然倒下，使多少人為之感嘆，個(gè)種原因，追溯起來(lái)，是多方面的；一個(gè)大企業(yè)的失敗：一：是龐大的營(yíng)銷隊(duì)伍日常管理紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)，財(cái)務(wù)監(jiān)控不力，以至于企業(yè)遭遇重大事件時(shí)，各級(jí)營(yíng)銷人員攜款而去；二：是企業(yè)在順境借助媒體非常順手，但對(duì)媒體的負(fù)面作用沒(méi)有正確的'認(rèn)識(shí)，更沒(méi)有對(duì)待突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。比爾·蓋茨常常說(shuō)，微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有8個(gè)月。比爾·蓋茨不是中國(guó)人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我們?cè)撊绾畏此迹J(rèn)清細(xì)致化管理的總要性。對(duì)于細(xì)節(jié)的追求，并非一朝一夕，而需要日復(fù)一日的磨練。要端正了態(tài)度，明確了自己的工作性質(zhì)，然后再在日常工作中狠下功夫。
學(xué)習(xí)結(jié)束后更多的則是需要我們根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，有所收獲，使這次學(xué)習(xí)達(dá)到他真正目的。再次感謝xx、鐘xx、李xx給了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)！
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)4
早晨7點(diǎn)，所有參加培訓(xùn)的同事整裝出發(fā)，經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)歡快的旅程，我們來(lái)到了拓展訓(xùn)練基地――誠(chéng)智拓展培訓(xùn)基地。下車休息10分鐘后，隨著一陣急促的哨聲，大家迅速地來(lái)到大操場(chǎng)集合。教練為了緩解大家的緊張情緒，讓隊(duì)員背一首唐詩(shī)，唐詩(shī)背完后，教練為我們簡(jiǎn)單講解了拓展培訓(xùn)的由來(lái)，然后大家自由組隊(duì)，并要求選出團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，取隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)，選隊(duì)歌，接著即開(kāi)始了真正意味上的訓(xùn)練。
印象最深的訓(xùn)練是“穿越電網(wǎng)”。雖然是一個(gè)虛擬的電網(wǎng)，團(tuán)隊(duì)精神在這個(gè)訓(xùn)練當(dāng)中卻被體現(xiàn)的淋漓盡致。這個(gè)訓(xùn)練要求全組15名成員從大小不等的的幾個(gè)電網(wǎng)交叉形成的洞里鉆過(guò)去，且不能觸碰到電網(wǎng)，哪怕你的身材和你身體的柔韌度再好，若沒(méi)有隊(duì)員們的努力，也是很難穿越過(guò)去的，唯一有效的成功途徑就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我不算太胖，是較先被隊(duì)友抬出去的一個(gè)。鉆出電網(wǎng)的那一刻我有些感動(dòng)、興奮。原來(lái)很多的不可能在大家合作幫助下，可以變成簡(jiǎn)單而且可能。當(dāng)我們一個(gè)個(gè)隊(duì)員都在合作幫助下成功地穿越，驀然回首，我們看到在電網(wǎng)的對(duì)面僅剩下一直忙碌到最后的隊(duì)長(zhǎng)，雖然隊(duì)長(zhǎng)過(guò)來(lái)時(shí)因電網(wǎng)晃動(dòng)，我們被教練罰做 10個(gè)蹲起，我們還是分外的感動(dòng)！電網(wǎng) “穿越”的成功，讓我認(rèn)識(shí)到：團(tuán)結(jié)的'力量是無(wú)窮的。
企業(yè)的制度是一個(gè)企業(yè)員工做事的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，它讓一個(gè)企業(yè)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有據(jù)可依，包括日常考勤，薪酬待遇，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等，等聽(tīng)完這些，一個(gè)企業(yè)的流程脈絡(luò)就清晰可見(jiàn)了。在教學(xué)方面，這個(gè)世上有兩件最難的事情，“一是把別人口袋的錢放在自己的口袋里，二是把自己的知識(shí)放在別人的腦袋里”，但是在春華人卻能很容易做到，這是讓人驕傲自豪的事情，教育就是教書和育人，要教好書首先要懂得如何當(dāng)好一個(gè)班主任，照顧好學(xué)生的方方面面，而要上好一堂高效有效的課也是有不少技巧，要從教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)方法，教學(xué)進(jìn)度，提高教學(xué)質(zhì)量方法，備課標(biāo)準(zhǔn)化，精心設(shè)計(jì)作業(yè)等方面去著手。
在公司，執(zhí)行力是一個(gè)員工的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，一個(gè)企業(yè)的決策固然重要，但終究要落實(shí)到執(zhí)行中去，沒(méi)有強(qiáng)大的執(zhí)行力是不能完成的，打造軍隊(duì)式的執(zhí)行力是我們一直追求的目標(biāo)。西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)，十分強(qiáng)大。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)5
從去年11月在北京參加交通銀行的筆試開(kāi)始，不知不覺(jué)，交通銀行已經(jīng)陪伴我5個(gè)多月。為了讓我們能夠做好由學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變，更快的融入工作環(huán)境，交通銀行為我們制定了為期半年的培訓(xùn)，現(xiàn)在雖然只過(guò)了一個(gè)多月，但卻讓我感受頗深。
記得當(dāng)時(shí)接到通知要集體培訓(xùn)的時(shí)候，我有點(diǎn)擔(dān)心，因?yàn)槲沂锹裏嵝偷模幌氲揭鎸?duì)40多位陌生的面孔我就不由得緊張，不知道該如何和大家相處。可是當(dāng)進(jìn)入教室的那一刻，我就感到溫暖了許多，這好像一個(gè)班集體。大學(xué)四年，最難過(guò)的或許就是沒(méi)有一個(gè)明確的集體，大家不能每天坐在一個(gè)教室去學(xué)習(xí)，上完課就紛紛離開(kāi)。而在我即將畢業(yè)之際，我卻在交行重新感受到了集體。培訓(xùn)的第二天應(yīng)該是我印象最深的一天。這一天為了進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)大家進(jìn)行了分組，在新的小組里，我結(jié)識(shí)了新的朋友，并慢慢開(kāi)始去了解班級(jí)里每一位同事。這讓我對(duì)于每一天的培訓(xùn)不是抵觸的，而是因?yàn)榭梢砸?jiàn)到大家去期待每一天的培訓(xùn)�；蛟S這是人生里最后一次機(jī)會(huì)身在一個(gè)如此團(tuán)結(jié)溫暖的大集體里了。下雪的時(shí)候老師會(huì)擔(dān)心我們，我受傷的時(shí)候大家會(huì)相繼發(fā)信息詢問(wèn)我的狀況，我好喜歡這個(gè)集體，好感謝交行能給我這個(gè)機(jī)會(huì)遇到這么溫暖的集體。
我想，培訓(xùn)中最痛苦的莫過(guò)于學(xué)習(xí)技能了吧，點(diǎn)鈔，翻打傳票，五筆錄入。曾經(jīng)的我也算是一名學(xué)霸了吧?后來(lái)進(jìn)入大學(xué)，因?yàn)樗缮⒕吐兂闪藢W(xué)渣。不過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)自己有了很大的'變化。剛剛培訓(xùn)的時(shí)候我還是保持著一種不著急的樣子，而后每次吃完午飯回來(lái)，大家都是要么休息，要么就在練習(xí)技能，即使聊天也是手里不停的練習(xí)著點(diǎn)鈔，在大家的帶動(dòng)下我也開(kāi)始去主動(dòng)的練習(xí)技能。下課之后也是利用一切時(shí)間去練習(xí)。我很喜歡現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)的自己，希望我能一直在大家的努力帶動(dòng)之下去更加努力。
一個(gè)月的培訓(xùn)，印象最深的不外乎兩天的信用卡銷售體驗(yàn)了。每次回想起來(lái)我都很慶幸，還好沒(méi)有進(jìn)行一個(gè)星期的體驗(yàn)。第一天的晨會(huì)就讓我體會(huì)到了銷售這個(gè)行業(yè)的狼性文化。我還記得當(dāng)天中午只給我們20分鐘的午休時(shí)間，我們一組從20樓步行走到一樓，真的是轉(zhuǎn)的我頭都暈了，匆匆忙忙吃了幾口飯又開(kāi)始了下午的營(yíng)銷體驗(yàn)。站在超市，人來(lái)人往，沒(méi)有我認(rèn)識(shí)的人，我要向陌生人去推銷產(chǎn)品，這對(duì)內(nèi)向的我真的是巨大的挑戰(zhàn)。8個(gè)小時(shí)，從最開(kāi)始的臉紅，到熟練的向每一位過(guò)往的行人推銷，人就是要這么鍛煉出來(lái)的吧。當(dāng)晚回家雙腿的勞累，身體的疼痛，我不禁意識(shí)到專業(yè)是保險(xiǎn)的我，如果進(jìn)入保險(xiǎn)公司，或許每天都要這么生活了吧。每一份工作都有他的不易，我能做的就是現(xiàn)在認(rèn)真對(duì)待自己的工作，不僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
感謝交通銀行能給我這個(gè)機(jī)會(huì)，短短一個(gè)月，我成長(zhǎng)了許多，希望接下來(lái)的培訓(xùn)以及以后的工作我都能更加成長(zhǎng)，成為一名優(yōu)秀的員工。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)6
通過(guò)此次培訓(xùn)使我更加意識(shí)到安全的重要性，更加意識(shí)到作為一個(gè)管理者所肩負(fù)的安全責(zé)任�；て髽I(yè)從原料到成品每個(gè)環(huán)節(jié)都是易燃易爆的物料�？梢哉f(shuō)化工行業(yè)時(shí)時(shí)處處存在著風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)不可怕，可怕的是我們的意識(shí)不夠，可怕的是我們的安全知識(shí)不夠，我們的安全技術(shù)水平不達(dá)標(biāo)。
如果我們?nèi)巳颂岣甙踩庾R(shí)，真正將“預(yù)防為主”“防患未然”落到實(shí)處，我們的工作環(huán)境就是安全的，我們就會(huì)做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”，危險(xiǎn)時(shí)刻也會(huì)恰到好處地“保護(hù)他人不受傷害”。
培訓(xùn)老師講到“事故應(yīng)急救援的盲目施救最可怕”，事實(shí)卻是如此。記得有個(gè)事故案例：到罐內(nèi)作業(yè)未進(jìn)行氣體分析，第一個(gè)下去暈倒了，上面的人急忙下去施救結(jié)果也暈倒了，領(lǐng)導(dǎo)一看急了親自下去也暈倒在里面、、、、、、如果該起事故的當(dāng)事人有足夠的`安全知識(shí)和應(yīng)急常識(shí)，一方面不會(huì)在未做氣體分析的情況下下罐作業(yè)；另一方面在第一個(gè)暈倒后其他人員會(huì)第一時(shí)間穿戴相關(guān)的防護(hù)器材進(jìn)行下罐施救，減少事故損失；還有該事故中是不是存在違章指揮員工有沒(méi)有拒絕違章指揮等問(wèn)題-----可以說(shuō)安全無(wú)知最可怕。
我們公司為員工配備了許多勞動(dòng)防護(hù)用品。勞保沒(méi)有漂亮服裝鞋帽那么好看，甚至佩戴上還會(huì)感覺(jué)“不舒服、不適應(yīng)”，但是它卻是我們身體健康的第一道防護(hù)線。為了減少職業(yè)危害我們采取最先進(jìn)的工藝設(shè)備，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的職業(yè)危害防治知識(shí)，用行動(dòng)為自己的健康加分。
通過(guò)此次培訓(xùn)，受益匪淺。我會(huì)將學(xué)到的安全管理知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，努力向員工宣傳安全知識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)為公司的安全發(fā)展增磚添瓦！
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)7
這次公司給我們員工一周的機(jī)會(huì)去培訓(xùn)我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)方面的能力，此次的機(jī)會(huì)很是稀少，所以我們都特別珍惜。在這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)里，我也有學(xué)到不少的東西，就此來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
一周的培訓(xùn)時(shí)間，其實(shí)真的不長(zhǎng)，每天跟著老師學(xué)習(xí)，完成老師交代的任務(wù)，時(shí)間真是一轉(zhuǎn)瞬的事情。在這周里，老師給我們講了在跟客戶溝通時(shí)要懂得知識(shí)。溝通是一門藝術(shù)，溝通的好，就會(huì)受人喜歡，溝通的不好，自然就會(huì)得罪客戶，致使客戶不喜歡自己。老師教給我們溝通的技巧：
第一，就是要和對(duì)方互動(dòng)，要知道就是在平時(shí)我們對(duì)話的時(shí)候，也都是要有互動(dòng)的，沒(méi)有互動(dòng)，就不叫溝通了，溝通時(shí)兩個(gè)人或者多個(gè)人之間的對(duì)話，所以在與客戶相談的時(shí)候，一定要適當(dāng)合理的給出回復(fù)，不能一聲不吭，讓人家一個(gè)人講話，這也是很不禮貌。第二，要語(yǔ)氣平和，我們與客戶溝通時(shí)，語(yǔ)氣是一定要平和的，不能是盛氣凌人的，也不能是不屑的態(tài)度，必須要喝對(duì)方持平，不然只要一方有不好的語(yǔ)氣或者態(tài)度，對(duì)話都會(huì)被中斷，這于溝通時(shí)不利的。第三在進(jìn)行溝通時(shí)，一定要引起對(duì)方的興趣，必須要從對(duì)方的角度出發(fā)，不能自己覺(jué)得怎樣就怎樣，這是很不好的，容易讓對(duì)方?jīng)]話說(shuō)，那自然對(duì)話就進(jìn)行不了了。
以上是老師教給我的溝通方面的技巧，這讓我學(xué)到了與人對(duì)話時(shí)應(yīng)該怎么做才好的'方法，也同樣讓我意識(shí)到自己以前在這方面還有很多的缺點(diǎn)，急需要改正的地方。
一周培訓(xùn)，老師還給我們講了其他對(duì)我們工作有用的東西，比如辦理不同的業(yè)務(wù)就不能用同樣的方法進(jìn)行，必須按照業(yè)務(wù)本身選擇。工作中遇到問(wèn)題，首先就是要自己去解決，而不是總是想要去依靠他人幫忙，這樣對(duì)自己在工作中的成長(zhǎng)是不利的，所以我們必須要學(xué)會(huì)獨(dú)立處理問(wèn)題，要有獨(dú)立的思維方式，不能總是用他人的思維去看待問(wèn)題。
一周培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，可是我在其中學(xué)到的一些技巧和道理是真的夠我受用很久的了，也打開(kāi)了我的視野和思緒，我想通過(guò)這次的培訓(xùn)，我覺(jué)得自己在工作中，一定可以爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)做事，為公司提供好的服務(wù)和貢獻(xiàn)自己的力量。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)8
從入職到現(xiàn)在也已經(jīng)兩周有余了，在這兩周里也陸續(xù)參加了一些工作。在工作中，取得了些快樂(lè)，也有些疑惑。接下來(lái)我也不做流水帳式的工作體會(huì)了，具體談幾個(gè)方面的體會(huì)。
1，首先我解釋下為什么題目加上80后這樣的字眼，前幾天看集團(tuán)的資訊日?qǐng)?bào)，里面有一篇專題文章談到“70后與80后的管理暗戰(zhàn)”，里面的很多觀點(diǎn)，我非常的贊同，但是我也想為80后說(shuō)些自己的看法。確實(shí)社會(huì)上對(duì)于80后，也就是我們這一代人越來(lái)越關(guān)注，對(duì)于我們屬性研究也越來(lái)越多。作為第一代獨(dú)生子女，我們的成長(zhǎng)路線和現(xiàn)在大多數(shù)的管理者，或者說(shuō)同事不一樣。我認(rèn)為差異化正是這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)，如何真正運(yùn)用好這樣的差異化才是正解。美國(guó)，作為一個(gè)移民國(guó)家，他們的公民什么樣的人都有，差異化更是嚴(yán)重，可是處理的好這會(huì)是一種動(dòng)力。
2，英雄主義的職場(chǎng)體現(xiàn)：作為80后的一代，人們說(shuō)的最多的.就是我們?nèi)绾沃靖邭獍粒瑘F(tuán)隊(duì)能力如何差，如何的過(guò)于浮躁，如何的缺乏敬業(yè)和職業(yè)精神，如何的過(guò)于個(gè)人英雄主義。確實(shí)，我也從不否認(rèn)我們的英雄主義。可是我想重新定義，我稱之為新英雄主義。作為英雄就要有改變結(jié)局的能力，就要有百折不撓的精神，要有用于承擔(dān)的主人翁精神，在工作中，我體會(huì)到英雄主義的快樂(lè)，比方說(shuō)我希望通過(guò)我對(duì)法律法規(guī)的分析可以達(dá)到預(yù)防一些突發(fā)事件的發(fā)生，降低風(fēng)險(xiǎn)，降低損失。我希望通過(guò)我做的如何回避家政風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)的PP可以達(dá)到降低家政風(fēng)險(xiǎn)目的。這樣我就可以說(shuō)：Iamahero.這就是我認(rèn)為的英雄主義的職場(chǎng)體現(xiàn)，我認(rèn)為英雄主義并不與團(tuán)隊(duì)精神相違背，團(tuán)隊(duì)需要英雄。英雄是創(chuàng)新的，英雄是敢于承擔(dān)任務(wù)的，英雄同樣是具有號(hào)召力的。其實(shí)只要在工作中尋找到了快樂(lè)，那就是英雄。
3，價(jià)值觀再造：來(lái)到萬(wàn)科，可以說(shuō)我的價(jià)值觀發(fā)生了比較大的顛覆。以前，我認(rèn)為，成功，就是住別墅開(kāi)奔馳掙大錢。但是我現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到錢不是財(cái)富的唯一體現(xiàn)，也不是成功唯一標(biāo)準(zhǔn)。比陳景潤(rùn)，王進(jìn)喜，李素麗有錢的人多的是，但是這些來(lái)自各行各業(yè)的人，誰(shuí)能說(shuō)他們不成功。為別人創(chuàng)造更多的價(jià)值的同時(shí)也為自己創(chuàng)造價(jià)值才是成功。同樣是看集團(tuán)網(wǎng)站BBS，很多人抱怨物業(yè)收入不高，待遇不好。但是，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人的留言很有意思，他說(shuō)不高是因?yàn)槲覀冏龅牟粔蚝谩Ｓ浀糜幸粍t電視廣告，內(nèi)容是一個(gè)水龍頭廠家(科勒)，找到世界頂級(jí)的建筑設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師給他廠家介紹他們的設(shè)計(jì)多么多么的好，哪里哪里都有他們的設(shè)計(jì)，可是廠家代表只說(shuō)了一句話，我需要你們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的房子能用上我們科勒的水龍頭。為了一個(gè)水龍頭去設(shè)計(jì)房子?看起來(lái)是天方夜潭，但是同樣的道理，如果萬(wàn)科物業(yè)足夠優(yōu)秀，優(yōu)秀到所有的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商專門設(shè)計(jì)能配合萬(wàn)科物業(yè)的房子和小區(qū)。那么還有人擔(dān)心薪水待遇問(wèn)題嗎?因此我的價(jià)值觀，或者說(shuō)最想做的事情，將我所從事的做到前面提到的那個(gè)狀態(tài)。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)9
在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下，參加了周五胡翠艷老師《成為企業(yè)人》的專題講座，在這節(jié)課中，聽(tīng)完之后讓我感觸很多，感悟也很多，主要為以下幾點(diǎn)：
一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，能力都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里來(lái)，力量才是無(wú)窮的。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，首先必須團(tuán)結(jié)。其次就是相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解，團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容就兼容，不能理解就諒解，這樣每個(gè)人才可以做得更好，個(gè)人進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)進(jìn)步一大點(diǎn)，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、不斷學(xué)習(xí)，態(tài)度改變一切。
我們都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人做事都全力以赴，工作生活中，每個(gè)人要面對(duì)的人和事都太多，太多。也許激情不在，也許態(tài)度消極，但一定要明白自己的責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)任，積極主動(dòng)，全力以赴的投入工作。
三、生命需要愛(ài)，心要永存愛(ài)，學(xué)會(huì)珍惜和感恩。
我們已經(jīng)虛度了太多青春年華，但人一定要懂得珍惜現(xiàn)在和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)，感恩身邊所有人，感恩社會(huì)，感恩企業(yè)，感恩領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持和信任。感恩同事給了我?guī)椭�，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)和展示的平臺(tái)。
四、遇事馬上做，現(xiàn)在就做，做就做好。
時(shí)間是最大的拖延，期待依賴將來(lái)，有事情的時(shí)候，有空做，明天做，以后做，等，都是一種最浪費(fèi)時(shí)間的`壞習(xí)慣。拖延是恐懼失敗，恐懼不如人，但它卻可以讓我們心力交瘁，疲于奔命，不僅于事無(wú)補(bǔ)，而且浪費(fèi)時(shí)間，因此養(yǎng)成遇事馬上做，現(xiàn)在就做，并且做就要做好的習(xí)慣，不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣，久而久之，我們都將會(huì)培育出當(dāng)機(jī)立斷的大智大勇，所以現(xiàn)在就做，馬上就做，做就做好！
以上便是我在胡老師的課堂中的收獲，我知道我的感悟不是很深，但是我會(huì)這樣走下去。
最后希望公司能站得更高，看得更遠(yuǎn)，走得更加靠前，我將全力以赴。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)10
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期_周的培訓(xùn)結(jié)束了，公司的培訓(xùn)很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過(guò)在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過(guò)什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過(guò)這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解公司__等方面的知識(shí)，這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入__的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來(lái)做，努力認(rèn)真做好。
2.要有腳踏實(shí)地，持之以恒，實(shí)干立業(yè)的態(tài)度。現(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我們要有效地管理好自己的時(shí)間，做什么都要先有個(gè)目標(biāo)，然后再有個(gè)計(jì)劃，這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽(tīng)了_老師的講話，我能很好的掌控時(shí)間，首先要有抗打擊，抗干擾能力，要明白失去的時(shí)間是無(wú)法追回的，我們要利用有限的時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值，所以要合理地管理自己的時(shí)間，浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命，合理地管理自己的時(shí)間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來(lái)都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理，聽(tīng)了_老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”，讓我有了很好的認(rèn)識(shí)，使自己不會(huì)那么的迷茫。沒(méi)聽(tīng)課之前，我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除，后來(lái)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法，因此，我們要用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極地應(yīng)付工作中的困境，快樂(lè)的工作、懂得感恩，接受工作的全部，這樣才能很好的適應(yīng)社會(huì)。
4.就是要有積極主動(dòng)樂(lè)觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的`重要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀，而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn)，告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂(lè)觀向上，多溝通交流，學(xué)習(xí)高效的溝通技巧，是自己能在人群中脫穎而出，也能積累自己的人脈，這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快，變得更加豐富!
5.注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真諦，細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用，小到下班離開(kāi)前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問(wèn)題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人，高調(diào)做事，從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn)，我感悟和沖擊頗多，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師，你們辛苦了!
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)11
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）�！懊鴦�(shì)頭過(guò)河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識(shí)
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的`內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系－－iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、 企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。 周記
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)12
在__水電公司參加培訓(xùn)的第一周，領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)的寄語(yǔ)、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開(kāi)心扉的交流、拓展活動(dòng)心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時(shí)間也給我?guī)?lái)了很多感動(dòng)、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、我們的到來(lái)適逢其時(shí)
上完培訓(xùn)第一堂課，我對(duì)__公司的概況和前景有了初步的了解。__公司的規(guī)模雖小，但現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項(xiàng)目，正在籌建的項(xiàng)目也均為風(fēng)電。當(dāng)前國(guó)家政策鼓勵(lì)和支持發(fā)展新能源項(xiàng)目，__公司的發(fā)展后勁十足，三個(gè)百萬(wàn)千瓦基地的建設(shè)工作也在如火如荼地進(jìn)行。作為今年的新入職員工，我們正好趕上了__公司蓬勃發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，既有前輩們留下的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)為我們保駕護(hù)航，又有新的領(lǐng)域等著我們?nèi)ラ_(kāi)拓。
同時(shí)，__公司還是“五大發(fā)電集團(tuán)之一——國(guó)家電投集團(tuán)”的二級(jí)單位，員工未來(lái)事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊，且集團(tuán)公司現(xiàn)階段正在實(shí)施積極擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略給予了員工更多走向世界的機(jī)會(huì)，相信不久的將來(lái)我們就會(huì)有許多的機(jī)會(huì)去實(shí)踐所學(xué)、實(shí)現(xiàn)理想。每一名員工無(wú)論在哪一家公司就職，都會(huì)有一種期待，都希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值并獲得合理公平的回報(bào)。__公司倡導(dǎo)的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以，在這樣一個(gè)發(fā)展有前景、有平臺(tái)、有回報(bào)的公司工作，我們應(yīng)好好珍惜，盡最大的努力履職盡責(zé)。
二、安全高于一切
“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時(shí)間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”，__水電公司內(nèi)的安全警示語(yǔ)，每次上課和開(kāi)會(huì)前的會(huì)議安全時(shí)刻……這一幕幕場(chǎng)景，讓我在還未正式開(kāi)始培訓(xùn)前，就感受到了__公司“以人為本，安全第一”的理念和安全管理的細(xì)致程度。
在第一周為期3天的培訓(xùn)時(shí)間里，公司為我們安排了2天的安全培訓(xùn)課程。這足以證明公司對(duì)安全工作的重視。這次的安全培訓(xùn)課程很有效地向我們灌輸了安全知識(shí)，提高了大家的安全意識(shí)，激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的.真實(shí)安全生產(chǎn)事故視頻案例切實(shí)教會(huì)了我們各種事故預(yù)防措施和應(yīng)急自救技能，也提醒我們?cè)诠ぷ骱蜕钪幸叨戎匾暽磉叴嬖诘陌踩[患，也教育我們?cè)诒Ｗo(hù)好自己的同時(shí)也要保護(hù)好他人。從企業(yè)層面看：企業(yè)沒(méi)有了安全，出現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故，一切發(fā)展和利潤(rùn)都是零。所以，無(wú)論將來(lái)我們從事什么崗位的工作，安全問(wèn)題人人有責(zé)，必須時(shí)刻緊繃一根“安全”弦。
三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量
關(guān)于團(tuán)隊(duì)，我們都明白“一個(gè)人走得很快，一群人走得更遠(yuǎn)”的道理，但這并不表示只要有團(tuán)隊(duì)的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢(shì)。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)還需要隊(duì)員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓(xùn)練中，一個(gè)簡(jiǎn)單的翻牌游戲就帶給我們?nèi)绾伟l(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的很多啟示。
一是要明確團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的責(zé)任，知道自己應(yīng)該做什么，避免出現(xiàn)相互推脫的情況。
二是開(kāi)展行動(dòng)前要有計(jì)劃。磨刀不誤砍柴功，做任何事不要急于開(kāi)始。更重要的是，要制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對(duì)失誤或突發(fā)情況的發(fā)生，確保在危急時(shí)刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團(tuán)隊(duì)中每位隊(duì)員都有自己的長(zhǎng)處與短處，我們應(yīng)找準(zhǔn)自己的位置，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，將短板效應(yīng)降到最低。正如__公司由各個(gè)不同的職能部門組成一樣，完成每一項(xiàng)工作都需要多個(gè)部門分工協(xié)作、配合完成，都要根據(jù)工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長(zhǎng)的部門作為牽頭部門，其他配合部門全力協(xié)助完成。
四是要有效地進(jìn)行溝通。在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)選取適合全員的語(yǔ)言和方式進(jìn)行最快、最準(zhǔn)確的信息傳遞，以提高工作效率。
在今后的工作中，我們只要做好以上四點(diǎn)，就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)功能，實(shí)現(xiàn)__公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年輕員工“能干事，更能共事”的期望。
一周的培訓(xùn)不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來(lái)，對(duì)安全知識(shí)學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練有了很多感悟，更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓(xùn)的終極目標(biāo)。因此，我們應(yīng)將這些感悟帶進(jìn)今后的工作中，不斷地提高自己，為_(kāi)_公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)13
xxx年8月16日加盟中國(guó)人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了，見(jiàn)證了在中國(guó)人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程，親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí)，當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門進(jìn)山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同�？偟母杏X(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯(cuò)，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口，一天工作7個(gè)小時(shí)，周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力，這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)合理的訓(xùn)練，不合理的磨練今天我們可以無(wú)愧的說(shuō)：我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多，感悟總是夾雜的感動(dòng)，感動(dòng)夾雜感悟。
感悟知識(shí)的奇妙、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無(wú)情。
感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂(lè)趣。
無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的'翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過(guò)本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下：
（1）產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程過(guò)于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。
營(yíng)銷員每每感覺(jué)我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷員在邀約客戶的過(guò)程中心理有障礙，不敢放開(kāi)去做。
客戶來(lái)公司聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)每每感覺(jué)叫他們聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)非是讓他們買保險(xiǎn)，長(zhǎng)期下來(lái)興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂(lè)性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如：針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié)，比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn)，它不僅可以給客戶帶來(lái)保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。
5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面，善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)14
為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作，9月18日-9月19日，賀州市礦業(yè)投資有限責(zé)任公司對(duì)我們新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括企業(yè)危機(jī)管理，什么是執(zhí)行力各項(xiàng)內(nèi)容，職業(yè)道德的講解，現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)展及其走勢(shì)和商務(wù)禮儀們等各項(xiàng)內(nèi)容。
通過(guò)兩天的 培訓(xùn)學(xué)習(xí)，教授的 精彩演說(shuō)讓我受益匪淺，用三句話來(lái)凝聚。第一要與公司同呼吸，共命運(yùn)堅(jiān)守職業(yè)天職和使命。第二努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神善于更要樂(lè)于與他人合作。第三不斷學(xué)習(xí)、自信樂(lè)觀、不斷創(chuàng)新積極向上。
第一課‘企業(yè)危機(jī)管理’
聽(tīng)了黃教授的 第一課讓我受益匪淺，感覺(jué)危機(jī)就在身邊。黃教授通過(guò)典型的條例加上淵博的知識(shí)給我們上了生動(dòng)又有哲理的第一課，短短的幾個(gè)鐘的時(shí)間卻告訴我們對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái) 說(shuō)無(wú)時(shí)無(wú)刻都存危機(jī)，就像比爾蓋茨所說(shuō);‘危機(jī)像死亡和納稅一樣不可避免�！覀�?nèi)绾螌⑽C(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)?這不僅是企業(yè)對(duì)社會(huì)的 責(zé)任，更加關(guān)系到企業(yè)的' 未來(lái)，我們公司的 合理利用合理開(kāi)采就是社會(huì)責(zé)任。針對(duì)企業(yè)的 性質(zhì)動(dòng)態(tài)出發(fā)，我們時(shí)刻都要做好危機(jī)準(zhǔn)備。危培機(jī)應(yīng)對(duì)，危機(jī)善后通過(guò)對(duì)企業(yè)調(diào)查，市場(chǎng)評(píng)估和評(píng)價(jià)，企業(yè)危機(jī)恢復(fù)，企業(yè)危機(jī)學(xué)習(xí)等實(shí)踐相結(jié)合為公司的 利益和前途著想。
第二課‘什么是執(zhí)行力’
‘執(zhí)行就是 把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃，并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行測(cè)量一郭士納’一開(kāi)始，李教授引用名言為我們開(kāi)啟了 今天的 第二課‘什么是 執(zhí)行力’。再加上引用海爾集團(tuán)的成功案例，告訴我們一個(gè)企業(yè)的 成功取于它的 創(chuàng)新。
一個(gè)企業(yè)最缺乏的是精神，追求向心力和凝聚力，之所以海爾能成功，海爾集團(tuán)的文化建設(shè)起主要作用，因?yàn)楹柕?文化已經(jīng)深入到海爾企業(yè)的每個(gè)人身上。員工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)天職和使命,作為一個(gè)企業(yè)家更加要有這樣的 使命感社會(huì)責(zé)任感和時(shí)代等迫感，不斷提升自己，為了 自己，也為了企業(yè)更為了國(guó)家的 利益，我們要以政治家的遠(yuǎn)見(jiàn)來(lái)發(fā)展公司。以軍事家的膽略來(lái)做市場(chǎng)，以詩(shī)人的胸懷來(lái)培養(yǎng)人才，以哲學(xué)家的深邃來(lái)做企業(yè)文化，以刺刀見(jiàn)紅的 精神來(lái)落實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理。明白什么 是執(zhí)行力，就對(duì)我們礦頭公司的發(fā)展有 很強(qiáng)的針對(duì)性和住進(jìn)作用。
第三課“職業(yè)道德”
所謂‘人之初;性本善’道德是由一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定的，作為一名職業(yè)人員，職業(yè)本身就是一種道德，倡導(dǎo)集體主義，團(tuán)隊(duì)精神、愛(ài)崗敬業(yè)、第三課由鐘教授為我們展開(kāi)。鐘教授從職業(yè)道德的概念 內(nèi)涵，基本原則，‘為什么要培訓(xùn)職業(yè)道德出發(fā)’?讓我們更加準(zhǔn)確的理解道德，通過(guò)中國(guó)名著《西游記》，電視劇《亮劍》中的 故事情節(jié)來(lái)讓我們從另一種角度來(lái)理解職業(yè)道德，讓我深深體會(huì)到;首先自己要有自己的 職業(yè)理想，從自己本身所從事的職業(yè)中找準(zhǔn)自己的位置，端正自己的職業(yè)態(tài)度，做好自己的職業(yè)義務(wù)，為公司、為社會(huì)做奉獻(xiàn)，遵循集體主義，實(shí)事求是、誠(chéng)實(shí)守信，認(rèn)真服務(wù)的職業(yè)精神。
第四課“現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)展及其走勢(shì)和商務(wù)禮儀”
首先李直老師從“當(dāng)代西方管理思想，中國(guó)管理思想，世界管理發(fā)展的新越勢(shì)”三大板塊為我們開(kāi)啟了現(xiàn)代企業(yè)管理思想的一扇窗，如何通過(guò)這扇窗去尋找自己的景點(diǎn)。接下來(lái)就是作為一名商務(wù)人員必須了解的商務(wù)禮儀。作為企業(yè)形象，必須要懂得自己的儀表。自己本身就代表一個(gè)企業(yè)，一個(gè)公司的形象，所謂管理思想。核心就是“治人”要十分重視人在管理中的地位。李老師講的內(nèi)容豐富，她通過(guò)身邊的事例來(lái)讓我們明白：人是不斷在變化、在進(jìn)步的。不是每一件事都做得很完美、各個(gè)都滿意，但每一件事都有做得最好的方法，不同的人，不同的事，有不同的思想和方法，重在創(chuàng)新。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)15
我是我們公司的新員工，在進(jìn)入崗位工作之前進(jìn)行了一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是希望我們能夠進(jìn)一步地了解我們公司的的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，知道公司的線相關(guān)工作制度，自己崗位的工作要求和方法，幫助我們更好地適應(yīng)自己崗位的工作。因?yàn)槲抑�，這培訓(xùn)是會(huì)給我一個(gè)新員工提供非常大的幫助的，是能夠幫助自己進(jìn)步的，所以我十分珍惜這次培訓(xùn)會(huì)，一直在期待中。后面的培訓(xùn)也確實(shí)沒(méi)有讓我失望，真的讓我收獲到了很多的東西。
這一次的培訓(xùn)是公司的副總經(jīng)理給我們上課的，在最一開(kāi)始的時(shí)候給我們播放了一段視頻，里面是對(duì)公司的一些介紹，包括公司的發(fā)展、公司的文化、公司的相關(guān)活動(dòng)、公司的人文理念和公司的下一步的發(fā)展方向等等，通過(guò)這個(gè)視頻，讓我對(duì)公司的了解更加的全面了，因?yàn)橹懒斯靖嗟男畔�，所以讓我�?duì)公司的認(rèn)同感得到了提升，知道了這就是自己這里面工作的地方，所以會(huì)漸漸有融入的'感覺(jué)。同時(shí)也增加了我要好好工作的想法，因?yàn)橐曨l里面的介紹，讓我知道了公司目前的發(fā)展還是不錯(cuò)的，而且對(duì)于員工的培養(yǎng)也都是很重視的，所以讓我覺(jué)得我有了更好的前景，讓我更加愿意奮斗。接下來(lái)就是經(jīng)理的講話了，他給我們介紹了公司目前主要的經(jīng)營(yíng)范圍，各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)的工作，讓我知道了我自己將要去的崗位需要做的具體的事情，讓我減少了一定的迷糊感。最后就是給我們講了公司的相關(guān)制度了，比如考勤的時(shí)間、請(qǐng)假的相關(guān)要求、員工的規(guī)章制度等等，讓我加強(qiáng)了警惕意識(shí)，知道工作要更加注意了。
后面幾天的培訓(xùn)也是給我們分部門的培訓(xùn)了，我的工作崗位是銷售，所以我主要培訓(xùn)的東西也就是銷售技巧和我們銷售部門主要產(chǎn)品的一些知識(shí)了，只有對(duì)自己產(chǎn)品更加了解了，才能夠更好地推銷產(chǎn)品，更好地解決客戶的疑惑。作為一個(gè)曾經(jīng)在銷售崗位上面工作過(guò)的人，這次的培訓(xùn)增強(qiáng)了我的銷售技巧，同時(shí)還讓我意識(shí)到了自己對(duì)于銷售工作還存在著的不足，讓我明白自己在以后的工作必須要做好改正，爭(zhēng)取更近一步的需要�？偟膩�(lái)說(shuō)讓我對(duì)于以后的工作更加有信心了，有了在公司干出一番業(yè)績(jī)的熱情來(lái)。
雖然現(xiàn)在培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是給我的影響卻是持續(xù)的，我會(huì)把這次培訓(xùn)了解學(xué)習(xí)的東西落實(shí)到工作上來(lái)的，一定在工作中努力表現(xiàn)自己！
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