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金融科技培訓(xùn)心得體會(精選11篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編精心整理的金融科技培訓(xùn)心得體會,歡迎大家分享。
金融科技培訓(xùn)心得體會 1
剛?cè)雽W(xué)的新老生見面交流會上就有師兄說學(xué)校會提供很多學(xué)術(shù)講座,這是我們積累科學(xué)知識的重要途徑。自己意識到了碩士階段跟本科是不一樣的,作為研究生,我們必須注重訓(xùn)練和培養(yǎng)創(chuàng)新思維,拓寬知識面,充實創(chuàng)新所必須的知識基礎(chǔ)。多參加與學(xué)科相關(guān)的科研與創(chuàng)新方法講座十分必要。在聽說學(xué)校專門制定了學(xué)術(shù)講座制度,會定期或不定期邀請國內(nèi)外專家、教授們?yōu)槲覀冮_辦學(xué)術(shù)講座時內(nèi)心很激動,很渴望參與從中學(xué)到一些知識,了解當(dāng)前研究熱點和未來發(fā)展趨勢;仡欉@一年多參加系seminar的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在了解到相關(guān)領(lǐng)域的國內(nèi)外的進(jìn)展動態(tài)和領(lǐng)略到各位大師創(chuàng)新的研究方法的同時,還學(xué)到了很課堂上學(xué)不到的知識和能力,比如如何選擇聽取學(xué)術(shù)報告的機(jī)會?如何為出席學(xué)術(shù)報告會做準(zhǔn)備?如何從學(xué)術(shù)報告中獲取最大的信息量?如何把所聽的學(xué)術(shù)報告與自己的科研工作結(jié)合起來?
記得參加的第一次講座是美國匹茲堡大學(xué)Daniel Berkowitz教授學(xué)術(shù)講座,Daniel Berkowitz是一位法制經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的專家,他同很多國外教授一樣非常具有人格魅力,講解時肢體語言很豐富,例子大多被他講的生動活撥。那次他給我們講的是有關(guān)蘇聯(lián)解體后俄羅期經(jīng)濟(jì)增長的兩大轉(zhuǎn)變,聽完后對于自己比較陌生的俄羅期增長方式有了初步了解,以及也學(xué)到了在研究這類問題時應(yīng)如何選取數(shù)據(jù)和研究方法。比較遺憾的是雖然在聽之前與同學(xué)打印出了論文,但沒有細(xì)細(xì)看只粗粗地瀏覽了一遍,以致很多地方都沒來得及抓住重點。這次聽報告后緊接著沒兩三天就參加了經(jīng)濟(jì)學(xué)系和嶺南實證與計量經(jīng)濟(jì)研究中心的雙周Seminar,講的是產(chǎn)業(yè)集群與企業(yè)邊界的建構(gòu),是與我們專業(yè)所學(xué)的相差蠻遠(yuǎn)的,產(chǎn)業(yè)集群還了解企業(yè)邊界卻完全不知,不過聽到教授詳細(xì)的講解后倒是產(chǎn)生了想深入學(xué)習(xí)一下的興趣,對于報告中提到的結(jié)構(gòu)二重法這個新的研究方法也進(jìn)行了相關(guān)的搜索。雖然總體上來說理解的不是那么到位,也還學(xué)到了不少新知識,開闊了視野,讓我決定以后看書查閱資料的范圍要更大更廣。
這次Seminar跟同天的前沿計量方法的實證應(yīng)用講座相比,身邊同學(xué)都認(rèn)為后者更適合我們,畢竟前沿計量方法更為我們所需,經(jīng)主持人介紹知道當(dāng)時給我們講的是曾于紐約大學(xué)博士畢業(yè)的一名優(yōu)秀人士,他在上學(xué)期間就跟著導(dǎo)師發(fā)表很多優(yōu)質(zhì)論文,現(xiàn)研究的都是前沿問題,很值得我們學(xué)習(xí)。他在學(xué)術(shù)上很是謙遜,還記得講座間的提問環(huán)節(jié)我們一位師兄指出他使用的條件馬爾可夫鏈應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)時間序列存在一個隱藏條件,這會導(dǎo)致其他情況無法使用該方法,他笑笑說師兄問的很好,這是他還沒解決的問題之一,還讓師兄講座完后跟他討論一下。從他身上以及作的報告中我們的確可以學(xué)到很多東西。
這之后配合時間又陸續(xù)參加了好幾次,像對經(jīng)濟(jì)學(xué)的多學(xué)笠思考,國際政治經(jīng)濟(jì)互動視角下的東亞經(jīng)濟(jì)一體化和金融資產(chǎn)價格的信息功能等講座,這么些講座聽下來發(fā)現(xiàn),要想通過聆聽學(xué)術(shù)報告增長知識對自己有很大提高,必須做好一些事前準(zhǔn)備和事后回顧,比如首先要知道如何選擇,參加哪些學(xué)術(shù)報告對自己幫助最大,師兄師姐們告訴我們學(xué)校學(xué)術(shù)活動、學(xué)術(shù)報告很多,每個人的精力有限,不必每次都參加,要做正確的選擇,學(xué)術(shù)報告一般來說可分為:鳥瞰型、專題型以及討論型,鳥瞰型的報告人一般會對我們分支學(xué)科或相關(guān)專門性話題做較為全面的總結(jié)和綜述,側(cè)重于綱要性的、趨勢性的描述和分析,不會拘泥于細(xì)枝末節(jié)。這類報告對了解學(xué)科發(fā)展的全面動態(tài),增進(jìn)綜合知識,把握科研方向極有助益。師兄們特別青睞于它們;而專題型的報告人是對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中一個范圍較小的專門性話題,進(jìn)行有針對性的描述,內(nèi)容通常包括:問題的提出、研究背景或動機(jī);問題的歸納與表述;問題的解決方法與結(jié)果;結(jié)果分析。
我本人還蠻喜歡聽這一類的,因為只要事前的準(zhǔn)備像閱讀相關(guān)文獻(xiàn),列出自己心中的疑惑,一席講座聽下來會解開自己心中的`不少疑問,也會在事后更加的關(guān)注這一小塊的研究動態(tài),比如,有一次尹詠雅給我們講的中國員工對于處理沖突方法的選擇,首先一聽這題目就知道要講大概是什么了,自己很有興趣,尹老師給我們介紹到?jīng)_突到底是什么有什么分類,發(fā)生沖突的時候首先要判斷是哪類沖突,產(chǎn)生沖突的原因,處理沖突的方法有很多,這其中該如何選擇等,在講的過程中老師舉了很多例子,非常形象生動,整個報告聽下來很流暢很有層次感,報告完很多同學(xué)都有跑過去與老師討論,讓我印象很深刻,對管理學(xué)中事故處理這部分內(nèi)容產(chǎn)生了很大的興趣;而討論型的一般;形式不那么正式,論述不一定完整,結(jié)果經(jīng)常有不確定性,會上經(jīng)常有激烈的爭辯和討論,這一類我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我對這一部分內(nèi)容了解的比較深入才會明白,不然坐那聽別人精彩辯論自己還是云里霧里不太能判斷誰比較在理一些。選好要聽的報告后要做的準(zhǔn)備我也在聽了很次講座后總結(jié)出一些:例如,報告人的背景,他們的學(xué)術(shù)背景、專長、學(xué)術(shù)成就、治學(xué)特點等等,他們對此次報告內(nèi)容所做的研究,報告主要內(nèi)容,涵蓋范圍、專業(yè)特點、模型與方法、主要結(jié)論、值得學(xué)習(xí)和借鑒之處。同時,最好帶著問題去聽報告,例如,想為自己拓展什么樣的知識范圍、向報告人當(dāng)堂提出何種問題、報告后如何請教報告人等等。總之,準(zhǔn)備得越充分,收獲就越大。
當(dāng)參加的學(xué)術(shù)講座越來越多時,我發(fā)現(xiàn),雖然不同報告的主講人他們研究領(lǐng)域不同,優(yōu)秀之處卻大同小異,他們的口頭表述都組織的非常有邏輯性和順暢感,ppt也都有自己的高明之處。我們不僅能從學(xué)術(shù)報告中學(xué)習(xí)到相關(guān)的知識,更能領(lǐng)略各專家的口才藝術(shù),開闊視野,學(xué)到課堂上學(xué)不到的知識。講座聽的多了,也慢慢可以把許多專家們的思想潛移默化的轉(zhuǎn)變成自己的思想。要帶著不同的心態(tài)去聽報告,這樣收效才會不一樣,從聽報告、得收獲的角度挖掘聆聽過程的樂趣;要心無旁騖、專心致志地聽報告,抓住報告人的金玉良言、警句妙言,盡最大努力去消化報告內(nèi)容;還要以對比提高、增進(jìn)知識的意圖聽報告。
對于與自己專業(yè)相近的報告,應(yīng)不斷比較自己原有的知識或認(rèn)識,從中總結(jié)報告人的對自己的啟示,為改進(jìn)自己的工作做鋪墊;對于不是自己的專業(yè)方向的報告,應(yīng)搜索可為己用的線索,發(fā)現(xiàn)自己的知識結(jié)構(gòu)的缺陷或不足之處;當(dāng)然最重要的是以積極參與者的身份聽報告。到了報告會,就把自己置身其中,融入報告會的環(huán)境和氛圍,積極思索,大膽發(fā)問,以求提高。
這一路報告聽下來,學(xué)到了很多學(xué)術(shù)長輩的研究理念、態(tài)度和方法,收益獲多。一個學(xué)年結(jié)束了,交完學(xué)術(shù)講座這篇心得論文,這門課就告一段落了;但是,這是終點,同時也是起點,即便是到了研二,或者更以后,我想,我還是會一如既往去聆聽與自己研究方向相關(guān)的或是自己感興趣的學(xué)術(shù)講座。努力進(jìn)取,全面平衡。
金融科技培訓(xùn)心得體會 2
為期十天的銀行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的'培訓(xùn)講師,他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機(jī)會的風(fēng)險承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時,注意保護(hù)自己。
培訓(xùn)期間每天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春。
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
金融科技培訓(xùn)心得體會 3
本次培訓(xùn)把教與學(xué)的互動、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),使培訓(xùn)學(xué)員之間相互溝通,取長補(bǔ)短。通過與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問題,會得到不同的有益見解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng)新。從學(xué)習(xí)互動這個層面出發(fā),本次培訓(xùn),不僅為我在全市范圍內(nèi)搭建了一個知識學(xué)習(xí)平臺,更為我打通了一個彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng)新、共促區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會開展的有益通道。
在本次培訓(xùn)中,豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動,更有針對性的指導(dǎo)實踐,在之前工作中遇到的問題在本次培訓(xùn)的課程中都找到了答案,進(jìn)一步夯實了理論根底,提高了應(yīng)對風(fēng)險的能力。 總之,本次培訓(xùn),對我來說,無疑于雪中送碳,不但使我能近間隔聆聽教授、專家、學(xué)者的教導(dǎo),便為我在日后工作和學(xué)習(xí)中積累了珍貴的精神財富和實踐經(jīng)歷。
邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情,作為政府部門的信息化工作者,與金融沒有任何交集。一個偶然的時機(jī)跟朋友到商業(yè)金融委交流,當(dāng)時乍聽起來感覺不就是商業(yè)和金融嘛,這么老的詞,估計肯定是方案經(jīng)濟(jì)時期的遺老遺少了。沒想到聽商業(yè)金融委領(lǐng)導(dǎo)一介紹,才知道是十八大以后才誕生的`新貴,于是乎就非常感興趣,想深入了解一下,看看有沒有時機(jī)蹭上個頭班車。
記得在外經(jīng)貿(mào)大學(xué)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士的時候老師告訴我們,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)不能讓你發(fā)財,但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實沒有發(fā)財,但是我覺得經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識還是非常有價值的。我想金融也差不多吧。
古人說藝不壓身,多學(xué)習(xí)總是沒錯的。所以當(dāng)?shù)弥猩虡I(yè)金融師培訓(xùn)的時候,我就義無反顧地?fù)胶瓦M(jìn)來了。
這個培訓(xùn)的含金量是相當(dāng)高的,絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比,貨真價實,見解獨到,讓我這個金融外行聽下來感覺醍醐灌頂,茅塞頓開。尤其是人民大學(xué)宋華院長的供應(yīng)鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人,正好是伴隨著改革開放慢慢長大的,那種同步生長的感覺,既不同于五零、六零后的冷眼旁觀,也不同于八零、九零后的懵懵懂懂?粗鴱牡沧驳饺缤摿隧\的野馬一般狂奔,引領(lǐng)了世界經(jīng)濟(jì)增長率三十來年,現(xiàn)在終于有點筋疲力盡,慢慢下滑了,心里還真是有點忐忑不安。但是所有人都知道,我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟(jì)垮下去,我們還有小康夢,還有富裕夢,還有復(fù)興夢。
那么的問題終究出在哪里,解決方法又終究在哪里呢?如何利用金融這個杠桿去撬動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和重振呢?這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過幸好還有宋華院長這樣的專家學(xué)者,他們不焦不躁,深入市場,認(rèn)真分析,努力思考,抽絲剝繭,尋根溯源,終于找到了癥結(jié),也找到了方法。
以前根底差,上升空間大,就像運動剛開始訓(xùn)練成績很容易提高,但慢慢到了瓶頸期成績就很難提高了。那時候搞經(jīng)營,不管是創(chuàng)業(yè)的還是投資的,都是各自為戰(zhàn),猛沖猛打,只要方向?qū),有沖勁,就能出成績、有回報,就能成為那頭風(fēng)口上的豬,一飛沖天。同樣,做賠了也搞不清為什么,換個戰(zhàn)場繼續(xù)做"守株待風(fēng)"的豬,總有飛起來的時候。但是現(xiàn)在豬長大了,太胖了,中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動了。
而作為"龍卷風(fēng)"的金融市場,現(xiàn)在也不能盲目地見豬就吹,不管死活了。只有關(guān)注整個產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈,把供應(yīng)鏈上下游看成一個生態(tài)圈,找到其中的一個或多個核心節(jié)點,以之為中心,同步扶持所有供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè),維持生態(tài)安康,才能確保這幾個核心節(jié)點企業(yè)成功飛天,從而降低投資風(fēng)險。
當(dāng)然宋院長講的理論架構(gòu)恢弘、氣勢磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我這個外行看不出門道,但光從聽到的熱鬧看,就能感覺到供應(yīng)鏈金融理論對于未來的供應(yīng)側(cè)改革,對于產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整將會帶來多大的沖擊,也令我對于經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿了信心和期冀。
總之,這個商業(yè)金融師的培訓(xùn)還是真材實料、物有所值的,想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融效勞,學(xué)習(xí)商業(yè)金融還是非常必要的。
金融科技培訓(xùn)心得體會 4
看過河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬千,心情非常沉重,一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過氣來,真是痛心疾首,既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和銀行聲譽(yù)造成巨大危害的痛恨,也有對他們?nèi)狈悍芍R、追求金錢享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風(fēng)險管理方面還存在一些急需要解決的問題(我們一定會做的更好,也給我們帶來了深刻的警示。
一、必須加強(qiáng)各級的防范責(zé)任。在這些案件中,內(nèi)部人員與社會不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責(zé)任不明、責(zé)任意識差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導(dǎo)致案件頻生。因此,如何強(qiáng)化各級的防范責(zé)任、真正杜絕各類風(fēng)險,是擺在我們面前的一個重要課題。
二、必須實施嚴(yán)密細(xì)致的.防范教育,教育員工誠信做人,認(rèn)真貫徹落實各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營工作一樣教育員工增強(qiáng)防范意識。在教育中,既要進(jìn)行政治、法制、規(guī)章制度教育,又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進(jìn)行防范形勢教育,又要進(jìn)行預(yù)案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、必須強(qiáng)化嚴(yán)密的監(jiān)督制約機(jī)制。各項規(guī)章制度的落實既不能停留在書本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務(wù)考核上,應(yīng)當(dāng)貫徹到每個干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必須完善,科學(xué)嚴(yán)密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程必須制訂,自律監(jiān)管體系必須有效建立。因為監(jiān)督一動真格,
作案者的犯罪事實就會暴露無遺。否則,監(jiān)督流于形式而走過場,或者是被動地走了過場,監(jiān)督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護(hù)傘了。所以,實施上下共管、全員齊抓、崗位制約機(jī)制,構(gòu)成“點、線、面”三種方式相互結(jié)合、相互補(bǔ)充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當(dāng)前改革與發(fā)展的實際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常撲下身子,深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,從關(guān)心愛護(hù)員工的角度出發(fā),及時了解群情,發(fā)現(xiàn)問題,并及時溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點,制訂出臺與銀行實際相配套、相適應(yīng)的信息反饋制度,克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū),從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話說:覆水難收。員工應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險,要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監(jiān)獄的大門將為你敞開;而領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,要真正實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價值。領(lǐng)導(dǎo)與員工要從各方面自我提升,科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價”將會降低到最低的限度。
金融科技培訓(xùn)心得體會 5
參加了一期商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn)的課程,感覺非常受益。同時感覺做這件事對企業(yè)和個人來說都非常有意義。幾點體會分享一下:
本培訓(xùn)課程的組織機(jī)構(gòu)是具有行業(yè)權(quán)威性的商業(yè)金融工作委員會,目的是為了商業(yè)企業(yè)投資群體提供商業(yè)金融效勞,通過學(xué)習(xí)考核,可以獲得從事商業(yè)金融工作的專業(yè)技能崗位必備證書,解決就業(yè)、提職等問題、還可以防范生活中的金融風(fēng)險等,不管是行業(yè)內(nèi)還是行業(yè)外的人,都能獲得不同方面能力與經(jīng)歷的收獲和提高。聽課之后,很想分享給對這方面感興趣的朋友。
對我個人來說,覺得有些知識特別實用,之前有一些誤解或者模糊、錯誤的知識觀點,也有了一定的糾正,相關(guān)知識也清晰了一些。例如私募股權(quán)資本與風(fēng)險投資,從起源開始講起一直到風(fēng)險投資,我沒有完全聽懂,但比之前有了一些認(rèn)知,非常有進(jìn)步和收獲。商業(yè)金融管理這塊內(nèi)容也收獲了不少知識。
此次培訓(xùn)課最深的感受是,課程內(nèi)安排的內(nèi)容都非常實用、超前,對行業(yè)內(nèi)外的聽課人員來說,都比較有價值。比方互聯(lián)網(wǎng)金融、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)納稅籌劃及管理、商業(yè)信用風(fēng)險評估等(特別是個人征信方面的知識點),移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新金融模式,金融產(chǎn)品新媒體營銷等內(nèi)容特別好,可以用到實際的工作中。
商業(yè)金融委邀請的授課教授和講師的級別、水平都很贊,能夠把非常專業(yè)、晦澀的內(nèi)容通俗易懂地講解出來,有的還講得十分幽默,能引起大家的共鳴,讓課堂氣氛也能活潑起來。
目前個人認(rèn)為有個問題需要注意和解決:是否行業(yè)內(nèi)都了解商業(yè)金融委所做的這件事的意義?為什么許多行業(yè)內(nèi)人員,他們沒有這個證書也能上崗甚至提職?也就是說,這個證書不是相關(guān)崗位強(qiáng)行要求的,可學(xué)可不學(xué),原因我覺得一是沒有相關(guān)強(qiáng)行要求的規(guī)則,二是對這個證書以及金融委的宣傳不夠,很多人也許不知道,也可以不在乎,他們覺得有沒有證書都沒影響,無所謂,所以,包括公共賬號的推廣活潑度等,都應(yīng)考慮加強(qiáng)和改進(jìn),增加社會的互動與反響。
總之,這是一件對個人和社會都有意義的事情,個人非常支持!希望越來越好,開展空間還是非常大的。
6月的北京,初夏來臨,走入職場多年的我,對于參加商業(yè)金融師課程培訓(xùn)充滿期待,帶著對知識的渴望,我踏進(jìn)了民大學(xué)的'校門,開始了5天的學(xué)習(xí)生活。
培訓(xùn)主辦方商業(yè)金融工作委員會將培訓(xùn)的各項工作安排的井井有條,教室寬敞明亮,培訓(xùn)環(huán)境干凈整潔。本次培訓(xùn)的亮點是強(qiáng)大的師資隊伍,邀請到的都是民大學(xué)的教授給學(xué)員們授課,實操課的講師也是有多年實戰(zhàn)經(jīng)歷的專家學(xué)者,學(xué)員們紛紛表示如此高規(guī)格的授課師資一定能帶來最前沿的金融知識。
事實如學(xué)員們期待的一樣,我對本次培訓(xùn)的體會如下:
飛速開展的時期,此次培訓(xùn)拓寬了我的知識面,改善了我的知識構(gòu)造,使我在從事本職工作時能游刃有余。
金融科技培訓(xùn)心得體會 6
4月21日,在泗陽大劇院召開縣委中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)會,本次學(xué)習(xí)會安排了縣財政局、國稅局、地稅局、金融辦四個部門主要負(fù)責(zé)同志圍繞財稅金融常識和我縣財稅金融現(xiàn)狀及對策等作專題講座。通過聆聽這次講座,我對全縣財稅相關(guān)政策有了進(jìn)一步的了解,具體體會有以下幾點:
增加財稅收入,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。目前我縣保持著良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭,財政稅收逐年增長,但社會的進(jìn)一步發(fā)展需要雄厚的資金保障,所以一方面要發(fā)揮本地資源、區(qū)位、勞動力等優(yōu)勢加大招商力度,扶持地方企業(yè)發(fā)展,做到企業(yè)發(fā)展和稅收增長的雙贏,另一方面要建立促進(jìn)稅收增長的長效機(jī)制,更好的促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展。
爭取扶持資金,保障重點建設(shè)。上級政策資金大多數(shù)是無償資金,不僅能夠直接解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié),而且能夠充分發(fā)揮引導(dǎo)作用和示范效應(yīng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。要加大向上爭取轉(zhuǎn)移支付以及專項資金的力度,充分利用國家金融機(jī)構(gòu)的政策性貸款,用足用活信貸政策,加大“三農(nóng)”投入,積極解決中小企業(yè)融資難問題,為全民創(chuàng)業(yè)提供信貸資金保障,確保一系列重大項目的推進(jìn)。
強(qiáng)化政策監(jiān)管,優(yōu)化資源配置。堅持有所為有所不為,集中財力辦大事、解難題,嚴(yán)格控制一般性支出,努力降低行政辦公費用,嚴(yán)格控制公車費用,精簡會議支出,減少公務(wù)接待費用,爭取把更多的資金用到保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長上來,用到保障社會和諧穩(wěn)定上來,用到改善人民生活上來。實踐證明,財政的支出離不開政策的監(jiān)管。只有通過政策監(jiān)管,才能進(jìn)一步明確財政支出方向,進(jìn)而引導(dǎo)資源的優(yōu)化配置。
加大宣傳力度,推進(jìn)政策實施。一方面財政、稅務(wù)等政府有關(guān)職能部門應(yīng)加大財政、稅務(wù)政策的培訓(xùn)力度,通過舉辦培訓(xùn)班等形式,向企業(yè)和納稅人介紹財政稅務(wù)政策,讓企業(yè)和納稅人盡可能多的了解相關(guān)的政策;另一方面要加大政務(wù)公開力度,提高財政、稅務(wù)政策的公開透明度,充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體適時宣傳、公布國家出臺的財政稅務(wù)優(yōu)惠政策,做好對財稅政策的解讀
金融科技培訓(xùn)心得體會 7
非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷售技能提升培訓(xùn)的機(jī)會,兩天的時間雖然短暫,授課的內(nèi)容雖然有限,但大家上課聽講時都專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,蔡老師的銷售理念為我們今后的銷售工作帶來了全新的啟示。參訓(xùn)的支行長都在崗多年,聽過無數(shù)老師的課,能讓他們坐住聽課并覺得有收獲,十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點很有難度,顯然蔡老師讓大家心服口服!通過此次培訓(xùn),我收獲很多,體會深刻。具體想就有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容淺談幾點體會:
一、從服務(wù)營銷開始提著自己的銷售生產(chǎn)力。服務(wù)營銷從了解客戶開始,針對自己的崗位,問一問自己,到底有多少不熟悉的客戶,針對新客戶,通過一些活動,找出未來能為郵儲銀行長春市分行帶來貢獻(xiàn)度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶,積極地向客戶經(jīng)理做好轉(zhuǎn)介。當(dāng)然老客戶更需要積極地經(jīng)營,通過電話預(yù)約、約見客戶等,提升產(chǎn)品銷售度。
二、營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕我們?yōu)槠湓O(shè)計的理財規(guī)劃。這就涉及到一個問題,那就是我們首先應(yīng)了解客戶,從見到客戶的那刻起,我們應(yīng)保持對客戶有足夠的好奇心,了解客戶的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況,以便使我們的營銷做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當(dāng)然如果客戶拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的了解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時的化解客戶心中的.疑慮,從而及時地促使銷售活動的順利完成。
三、銷售金融產(chǎn)品要準(zhǔn)備金融工具。我們銷售的金融產(chǎn)品都是無形的,也許客戶在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷售的產(chǎn)品,那么借助工具銷售應(yīng)該是很好的選擇,例如建議客戶做基金定投,可以借助于復(fù)利表來說服客戶,愛因斯坦曾經(jīng)說過,世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復(fù)利。相信等客戶看完這些數(shù)據(jù)后,一定會為他內(nèi)心帶來震撼的。
四、營銷管理。對營銷人員的管理重在執(zhí)行過程,貴在執(zhí)行監(jiān)督營銷管理中堅持“過程導(dǎo)向”,就是說在管理工作中,不能有安排沒有檢查,有布置沒有落實,而要以“高質(zhì)量、高效率”的責(zé)任感落實管理措施,推動企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位;就要在任務(wù)分解、流程監(jiān)督、細(xì)節(jié)監(jiān)控、崗位互控、痕跡落實、績效考核上下功夫;就是在工作中采取過程管理和監(jiān)督的方式,在執(zhí)行過程中采取跟進(jìn)式考核,在注重結(jié)果考核的同時,更要注重過程考核,落實每個階段的完成情況,確保工作執(zhí)行力。同時,使人員認(rèn)識到自身角色的重要性,通過不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正,引領(lǐng)下屬將工作做好、做細(xì)、做實,只有這樣,監(jiān)督檢查才能順利進(jìn)行,過程管理和監(jiān)督才能到位。實施“過程導(dǎo)向”管理,最根本的要求是掌握員工思想動態(tài),了解工作狀況,把握工作進(jìn)度,按照“細(xì)心服務(wù)到位,流程實施到位,痕跡落實到位”開展工作,使所有員工的工作都處于“受控”狀態(tài),感受到工作中的壓力,并使之轉(zhuǎn)化為動力;員工通過自身的實際工作和痕跡資料,不斷反省自己,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從而促進(jìn)不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步;管理者通過掌握工作進(jìn)展情況,適時提供服務(wù)、幫助、支持,進(jìn)而掌握質(zhì)量管理體系的總體狀況,及時調(diào)整思路和策略。只有將工作的重點放在培養(yǎng)客戶、維護(hù)客戶、提高客戶滿意度與忠誠度的全過程上,最終就可實現(xiàn)與客戶“雙贏”的結(jié)果,才可以將“結(jié)果導(dǎo)向”的完美結(jié)果充分發(fā)揮到極致。
通過此次培訓(xùn),今后在銷售技能提升過程中要取人之長,補(bǔ)己之短,扎實做好客戶的服務(wù)工作,為郵儲銀行長春市分行的銷售工作作出更大的貢獻(xiàn)。
金融科技培訓(xùn)心得體會 8
《金融市場學(xué)》是一門新興的學(xué)科,與人們的經(jīng)濟(jì)利益時時相關(guān)、息息相關(guān),就連老師講課也使用上了網(wǎng)絡(luò),即時進(jìn)入股市,給合實際解說。同學(xué)中的老股民如饑似渴地從老師那里吸取如何選股、如何分析判斷股價走勢,以及何時買入、何時賣出等方面的知識經(jīng)驗。而我這樣的菜鳥更是不肯放棄這樣一個可以惡補(bǔ)金融知識的機(jī)會,上課認(rèn)真聽,下課有同學(xué)圍著老師問這問那,我也湊過去聽,我自然是問不出問題的,聽老師解答別人的問題也是一種收獲。
學(xué)到的知識,主要是炒股技巧如下:股值低于凈資產(chǎn)的股票好,可以買;炒新股三天之內(nèi)必扔,否則容易被套住;炒股不能貪,增50%就很好了;當(dāng)股價處于低位時,壞消息可以不信;當(dāng)股價處于高位時,好消息可以不信;道指跌對我們影響大,升倒影響不大,屬于中國特色;利率水平高于平均盈利率,就產(chǎn)生不良資產(chǎn),滋生金融危機(jī)。老師在講課過程中,認(rèn)為下述股票有投資價值:600642.8元以下可以買,12元以上可以賣;601727,可能發(fā)展為中國電氣旗艦企業(yè),但回落到6、7元較好;600641,股值低于凈資產(chǎn),很好;600826,蘭生股份,值50元;600000,浦發(fā)銀行,發(fā)展空間大。特別是要多關(guān)注上海本土企業(yè),因為不僅有地緣關(guān)系,而且從上海走出的領(lǐng)導(dǎo)人多,感情因素也不能忽略。
此外,學(xué)習(xí)過程中的體會或感悟,主要有以下幾點:
一、培訓(xùn)工作若是課程設(shè)計實用,就能夠吸引住學(xué)員。有人說成人在職培訓(xùn)不好搞,學(xué)員招不上來;也有人說參加成人培訓(xùn),尤其是在職培訓(xùn)的人,缺課、落課的人多,不好管理,等等。但通過上這門課,我覺得這些問題的根源還在于課程設(shè)計,若是所學(xué)內(nèi)容能夠解決實際問題,甚至?xí)o學(xué)員帶來經(jīng)濟(jì)利益,有誰還會拒絕這樣的好事呢?除英語老師外,當(dāng)時許多同學(xué)擔(dān)心英語不及格喜歡圍著老師轉(zhuǎn)外,這個老師最受歡迎,一方面是老師的氣質(zhì)好,雖頭發(fā)花白、年近半百,但風(fēng)度翩翩、氣質(zhì)儒雅;另一方面,也是最重要的一點,是他講的內(nèi)容與實際聯(lián)系緊密,甚至與大家的利益得失相關(guān)聯(lián)。雖然他上課只點過一次名,同學(xué)們沒有被記缺勤或遲到壓力,但大家的出勤卻非常好,即使下課也不放過與老師交流的機(jī)會。這種靠近是主動的靠近。
二、在金融市場這個相對開放的平臺上,進(jìn)行的一場場比拼、對決,對內(nèi)是“以銀會友”、切磋技藝;對外則是一場場沒有硝煙的貨幣戰(zhàn)爭。尤其是后者,值得我們,特別是領(lǐng)導(dǎo)人、地方首腦,甚至是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,關(guān)注。1997年7月1日香港回歸祖國,這對我們是好事,但對有些國家來說就不是件痛快事,恰在那一天暴發(fā)亞洲金融危機(jī),不能不說是有預(yù)謀、有策劃的。香港股市在97年、98年兩度迎受惡意炒作,也是“社”與“資”的斗爭。曾經(jīng)讀過《貨幣戰(zhàn)爭》一書,當(dāng)時的困惑比較多,通過老師對金融市場的解讀和一個個案例的剖析,我有些明白資本家、銀行家們是如何操控金融市場,如何通過金融市場牟取暴利,如何影響國際局勢的了。被那些別有用心的資本家、銀行家們盯上,想過輕松的.日子不可能了。領(lǐng)導(dǎo)人、地方首腦,甚至是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,太不容易了,要么有足夠的金融市場知識,要么有足夠準(zhǔn)確的判斷力,否則將不可避免地受損失、被打壓,甚至被吞并、瓦解。換個角度考慮,做企業(yè)亦如治國,是不是也存在這種情況呢?只是對象不同、程度不同而已呢?
三、做金融市場工作,依托的是技術(shù)、依靠的是人品。有的人為了個人利益,操縱股市、“金融賣國”,堂而皇之地把國家利益、民族利益,以合理合法的方式轉(zhuǎn)移到國外。這種情況實在是令人憤慨,若資金只在國內(nèi)流轉(zhuǎn)也好,即使某些人能夠從中漁利,好歹國家整體利益沒有損失。做金融市場工作的人,一心向“錢”看,沒錯!但不能沒有愛國心、不能沒有民族魂。換句話說,對做金融市場工作的人,尤其是對可能影響到國家政策的人員,政審要嚴(yán)格,不能讓外奸進(jìn)入到?jīng)Q策體系。
金融科技培訓(xùn)心得體會 9
邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情。作為政府部門的信息化工作者,與金融沒有任何交集。一個偶然的機(jī)會跟朋友到商業(yè)金融委交流,當(dāng)時乍聽起來感覺不就是商業(yè)和金融嘛,這么老的詞,估計肯定是計劃經(jīng)濟(jì)時期的遺老遺少了。沒想到聽商業(yè)金融委領(lǐng)導(dǎo)一介紹,才知道是十八大以后才誕生的新貴,于是乎就非常感興趣,想深入了解一下,看看有沒有機(jī)會蹭上個頭班車。
記得在外經(jīng)貿(mào)大學(xué)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士的時候老師告訴我們,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)不能讓你發(fā)財,但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實沒有發(fā)財,但是我覺得經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識還是非常有價值的。我想金融也差不多吧。
古人說藝不壓身,多學(xué)習(xí)總是沒錯的。所以當(dāng)?shù)弥猩虡I(yè)金融師培訓(xùn)的時候,我就義無反顧地?fù)胶瓦M(jìn)來了。
由于工作的原因,無法聽完全部課程,這個培訓(xùn)的含金量是相當(dāng)高的`,絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比,貨真價實,見解獨到,讓我這個金融外行聽下來感覺醍醐灌頂,茅塞頓開。尤其是人民大學(xué)宋華院長的供應(yīng)鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人,正好是伴隨著改革開放慢慢長大的,那種同步生長的感覺,既不同于五零、六零后的冷眼旁觀,也不同于八零、九零后的懵懵懂懂。看著中國經(jīng)濟(jì)從跌跌撞撞到如同脫了韁的野馬一般狂奔,引領(lǐng)了世界經(jīng)濟(jì)增長率三十來年,現(xiàn)在終于有點筋疲力盡,慢慢下滑了,心里還真是有點忐忑不安。但是所有人都知道,我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟(jì)垮下去,我們還有小康夢,還有富裕夢,還有復(fù)興夢。
那么中國經(jīng)濟(jì)的問題究竟出在哪里,解決辦法又究竟在哪里呢?如何利用金融這個杠桿去撬動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和重振呢?這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過幸好還有宋華院長這樣的專家學(xué)者,他們不焦不躁,深入市場,認(rèn)真分析,努力思考,抽絲剝繭,尋根溯源,終于找到了癥結(jié),也找到了方法。
以前中國經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,上升空間大,就像運動員剛開始訓(xùn)練成績很容易提高,但慢慢到了瓶頸期成績就很難提高了。那時候搞經(jīng)營,不管是創(chuàng)業(yè)的還是投資的,都是各自為戰(zhàn),猛沖猛打,只要方向?qū)Γ袥_勁,就能出成績、有回報,就能成為那頭風(fēng)口上的豬,一飛沖天。同樣,做賠了也搞不清為什么,換個戰(zhàn)場繼續(xù)做"守株待風(fēng)"的豬,總有飛起來的時候。但是現(xiàn)在豬長大了,太胖了,中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動了。
而作為"龍卷風(fēng)"的金融市場,現(xiàn)在也不能盲目地見豬就吹,不管死活了。只有關(guān)注整個產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈,把供應(yīng)鏈上下游看成一個生態(tài)圈,找到其中的一個或多個核心節(jié)點,以之為中心,同步扶持所有供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè),維持生態(tài)健康,才能確保這幾個核心節(jié)點企業(yè)成功飛天,從而降低投資風(fēng)險。
當(dāng)然宋院長講的理論架構(gòu)恢弘、氣勢磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我這個外行看不出門道,但光從聽到的熱鬧看,就能感覺到供應(yīng)鏈金融理論對于未來的供給側(cè)改革,對于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將會帶來多大的沖擊,也令我對于中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿了信心和期冀。
總之,這個商業(yè)金融師的培訓(xùn)還是真材實料、物有所值的,想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融服務(wù),學(xué)習(xí)商業(yè)金融還是非常必要的。
金融科技培訓(xùn)心得體會 10
為期五天的郵政代理金融網(wǎng)點員工培訓(xùn)已經(jīng)落下了帷幕。這是讓人難以忘懷的五天,既緊張而又充實,既刺激而又耐人尋味。在短短的五天時間里,培訓(xùn)中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個人儲蓄。匯兌。代理保險。理財和中間業(yè)務(wù),還講解了效勞標(biāo)準(zhǔn)。個人反洗錢和金融風(fēng)險。在這五天的培訓(xùn)中,我的理論知識得到了豐富,更讓我開闊了視野,解放了思想。在和其他兄弟局一線員工互相交流,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗。工作的方式方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過培訓(xùn),我有了以下幾點體會:
一、 通過多門課程的學(xué)習(xí),提高了理論知識。
作為一名長期工作在郵政一線的員工,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,理論知識和工作技巧還有待提高。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多在工作中遇到的實際問題都找到了依據(jù)和解決的方法,對一些在實際工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,比方理財業(yè)務(wù)的營銷技巧,讓我深入了解到了理財產(chǎn)品,認(rèn)識到不是用戶不接受我們的產(chǎn)品,而是我們自己做的不夠,沒有了解產(chǎn)品。弄懂產(chǎn)品,就沒法向客戶宣傳產(chǎn)品,更不說銷售了。通過學(xué)習(xí),我了解到了兩款適合廣闊客戶的理財產(chǎn)品,一款是財富日日升,它比擬適合那些活期賬戶上資金多流動性大的客戶,日日升起點五萬,預(yù)期收益率1.7%,在法定工作日8:30至15:00內(nèi)可隨時購置和贖回,資金實時到賬,存取方便。而鑫鑫向榮是適合那些存短期定期存款和活期賬戶資金多且流動相對不是那么頻繁的客戶,鑫鑫向榮起點也是五萬,在法定工作日8:30至15:00內(nèi)可以贖回,二日內(nèi)到賬,存的時間越長,預(yù)期收益率越高,最高達(dá)3.25%。
二、中國郵政作為效勞行業(yè),要為廣闊客戶提供精品優(yōu)質(zhì)的效勞。
郵政代理金融的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的`效勞來實現(xiàn)。做好金融效勞工作。保護(hù)金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度。提升郵政信譽(yù)。增強(qiáng)綜合競爭實力的需要,也是郵政代理金融履行社會責(zé)任。促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
三、加強(qiáng)內(nèi)部控制,防范金融風(fēng)險,是郵政代理金融穩(wěn)健開展的重中之重。
通過老師對幾個金融案件的案例分析,使我認(rèn)識到一個健康開展的企業(yè)離不開一套健全的內(nèi)部控制制度,只有內(nèi)部控制制度執(zhí)行到位了,企業(yè)才能開展得更加強(qiáng)大。通過這次的培訓(xùn),我的業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識得到了很大的提高和提升,更多的去宣傳我們的業(yè)務(wù),為郵政代理金融的業(yè)務(wù)開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
金融科技培訓(xùn)心得體會 11
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的'知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在融進(jìn)智略銀行實務(wù)培訓(xùn)中心這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。
事實證明,終多企業(yè)的成功都離不開服務(wù),而服務(wù)的對象就是客戶,想一想,如果一間企業(yè)沒有客戶,最終的結(jié)果只會是倒閉,金融業(yè)的經(jīng)營資金直接來源于客戶,如是說客戶是我們生存之道,那服務(wù)就是我們利潤的源泉。
既然企業(yè)的成功離不開服務(wù),作為金融一線的工作員,如何將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)灌輸?shù)焦ぷ髦腥ゲ攀俏覀儜?yīng)做的,F(xiàn)在常常聽到這樣的抱怨聲,去銀行辦筆業(yè)務(wù)等半小時,甚至一小時已是習(xí)已為常,也許不是自己親身經(jīng)歷過也不相信,然而事實確是這樣,造成這樣的局面除了客觀原因,也有人為因素。社會的發(fā)展促使金融業(yè)的競爭日趨激烈,隨著金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)種類不斷的增多,而人員配備和窗口設(shè)置的局限形成排人龍的格局已是改變不了的事實,相信每一位前來辦理業(yè)務(wù)的顧客心中都有同一種想法,就是希望能以最短的時間辦理好所需的業(yè)務(wù),滿意的離去。因此,”長柜圍,零距離”應(yīng)是每位金融一線工作者為顧客提供的最基本的服務(wù)。華潤萬佳的免費購物巴土,就是一種零距離,BP石油氣和四海通飲水公司的免費送貨上門,國美電器的售后服務(wù),足不出戶,只要一個電話,也是一種零距離。甘于金融行業(yè)的特殊性,我們的零距離并不是我們與客戶間的距離,更多的應(yīng)體現(xiàn)在營業(yè)環(huán)境,便民設(shè)置,個人職業(yè)道德修養(yǎng),儀容儀表,肢體語言,說話技巧,文明用語,溝通能力,業(yè)務(wù)技能,辦事效率等,只要我們在工作中做好以上幾點,真誠的面對每一們顧客。
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