關于2022最新溝通培訓心得體會范文大全
當在某些事情上我們有很深的體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編精心整理的關于2022最新溝通培訓心得體會范文大全,希望對大家有所幫助。
上周四晚上,學校組織了全體教學人員進行了一次有意義的師德培訓活動。
我們認真觀看了余世維博士的《有效溝通》學習光盤,聆聽了余博士關于溝通藝術的精彩詮釋片段。有效溝通管理藝術為我們學校的廣大教師提供了一個學習提升的機會,這將對以后我們的教學工作有很大的啟迪與幫助。正如余博士所講的,21世紀是一個充滿激烈競爭的世紀,作為一名成功的教育工作者,不僅要有應對問題、困難和挫折的'能力,還要與學校領導、同事、學生和家長建立良好的人際關系,因此,提升個人的溝通藝術,運作好人際關系,就成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
我們學校目前處在發(fā)展的關鍵階段,如何正確實施學校的發(fā)展規(guī)劃,進一步完善教學和突出教學特色,這就要求我們廣大教師切實提高自身素質(zhì),利用一切可以學習的機會,豐富提升自己的溝通藝術水平,創(chuàng)造性的完成學校交給的各項工作,有力推動教學工作的順利進行。
余世維博士首先講述了溝通的目的,一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是激勵員工,改善績效。三是表達情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強與領導、同事、學生和家長的交流,不斷激勵每個人有效的提高工作效率,與同事共享挫折的教訓與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們每個人要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強人與人之間的交流。溝通的基本原理是關心,這不僅要求我們的領導要時刻關心員工的成長,鼓勵員工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,在努力工作的工程中實現(xiàn)個人發(fā)展與學校壯大的雙贏,還要求廣大教師員工與學生、家長等溝通好。溝通的基本要求是主動,這要求我們要主動的和學校領導、同事、學生及家長進行交流,使整個溝通處于積極的暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術,排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,應該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。
如果我們沒有和同事、學生和家長得到合適的理想的溝通,那么我們就不會很好,工作的開展也就不暢,同事也不會真的了解你的意圖。如果沒有和領導有良好的溝通,那么領導會對我們有一種不信任的心態(tài),我們對領導的要求就會產(chǎn)生誤解或抵觸情緒,工作就會無法開展。不管是同事、領導、學生和家長之間,溝通是雙方面的,雙方必須是都是出于一個“和”字和“公”字,而且是真心的,必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上,因此才能溝通在一起,思想才能想到一樣,工作才能干到一塊。
一個團體內(nèi)不可能沒有溝通存在。如果沒有溝通,人們就無法了解同事之間的工作進展程度,領導管理者就無法注入信息和管理思路,團隊的領導者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通,工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能干好,團隊就因此而渙散。
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