社區(qū)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)心得體會(精選8篇)
我們有一些啟發(fā)后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的社區(qū)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)心得體會(精選8篇),歡迎大家分享。
社區(qū)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)心得體會1
社區(qū)的工作多而雜,因?yàn)樯鐓^(qū)的居民充滿了不確定性,經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到很多關(guān)于管理和建設(shè)方面的知識,在其他人傳授經(jīng)驗(yàn)時也在思考自己會怎么做,也看到自己在這方面的不足。這次的培訓(xùn)還帶領(lǐng)我們?nèi)ネ鶎?shí)地進(jìn)行參觀,讓我對于社區(qū)的工作有很多新的想法,也讓我有很強(qiáng)的緊迫感去做好我的工作。
在培訓(xùn)中讓我感受新的時代,我們要做的地方還很多,不論是在加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學(xué)習(xí)上,歷史的車輪在不斷的前進(jìn),我們對于很多方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)需要經(jīng)過實(shí)踐才能夠確定是否合適在工作使用,還有很多新的知識在更新我們的觀念,我們只能不間斷的學(xué)習(xí),通過實(shí)踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中,我們自己在工作上不能懈怠,但是對于居民要細(xì)心做好解答工作,因?yàn)樯鐓^(qū)的工作也是服務(wù)工作,就是在為社區(qū)里的人服務(wù),所以我們做事應(yīng)該講究靈活的處理,同時將居民的困難擺在第一位,及時的找到解決的辦法,讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖,做到有質(zhì)量的服務(wù),有效率的服務(wù)。
最后就是在我們的日常工作中,很多的任務(wù)是簡單易操作的,但是也容易被我們所忽視的,因此我們要認(rèn)真對待自己的工作,將每一個環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務(wù)列出表格,做好工作計(jì)劃,當(dāng)工作告一段落之后,回顧自己在工作中有什么不足之處,收到贊揚(yáng)的工作做好標(biāo)記定好標(biāo)準(zhǔn)。例如在宣傳關(guān)注社區(qū)的衛(wèi)生,做到文明禮貌每一個人,要通過多種形式引起社區(qū)居民的關(guān)注,從實(shí)際出發(fā),從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個家庭的檔案,了解基本情況,關(guān)注弱勢的群體,了解他們的需求。
培訓(xùn)的時光還歷歷在目,其中很多東西在吸引著我,是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長,經(jīng)驗(yàn)也不是很足,因此在社區(qū)工作中,我要做的還很多,尤其是怎么宣揚(yáng)健康文明、積極向上的文化理念,像我參觀的社區(qū)一樣建設(shè)成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。
社區(qū)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)心得體會2
今年年初,我積極響應(yīng)區(qū)委組織部關(guān)于全區(qū)新錄入青年干部下基層學(xué)習(xí)鍛煉一年的號召,勇躍報(bào)名,后被安排到惠城區(qū)江南辦事處祝屋巷社區(qū)工作站學(xué)習(xí)鍛煉。半年來,在江南街道工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我始終珍惜機(jī)遇,嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)、鍛煉、實(shí)踐、提高”的要求,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)鍛煉,不斷地提高自身的綜合能力,努力達(dá)到鍛煉的目的。回顧這半年的社區(qū)工作經(jīng)歷,深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收獲不少,衷心感謝組織給了我這次絕好的鍛煉機(jī)會,F(xiàn)將自己這半年來學(xué)習(xí)鍛煉的工作情況和工作體會匯報(bào)如下:
一、基本工作情況:
一是安全生產(chǎn)檢查工作。這是一項(xiàng)關(guān)系到人民生命安危的大事。今年來,我市接連已經(jīng)出現(xiàn)了幾次消防安全事故,給人民的生命財(cái)產(chǎn)帶來了很大損失。因此,防火檢查工作就十分重要了,一點(diǎn)也不可馬虎。
為圓滿完成上級部門關(guān)于開展落實(shí)安全生產(chǎn)檢查的相關(guān)工作,爭取最短時間,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際需要,安排我與本社區(qū)其中的一名工作人員,深入基層社區(qū),挨家挨戶,走街串巷去檢查消防設(shè)備(如滅火器、煙霧感應(yīng)器、應(yīng)急燈等設(shè)施),特別是對三小場所等可能存在消防安全隱患的區(qū)域,進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查行動,有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開展。
二是污染源普查工作。這是我國第一次進(jìn)行的大型污染源普查活動。我是第一次學(xué)習(xí)接觸,因此,工作起來也還有是一定的難度。可是我并沒有放棄,通過與單位同事的共同努力及各被普查單位的大力支持,工作開展得還算順利,此項(xiàng)工作早已完成,并于今年6月底正式報(bào)送江南街道普查辦通過驗(yàn)收。
三是兩委換屆工作。這是社區(qū)工作的一項(xiàng)大事,我所在的祝屋巷社區(qū),于今年的4月18日舉行了換屆選舉工作,我作為其中很重要的一分子,選舉工作時,集體討論通過,選我任唱票員,具體負(fù)責(zé)選舉相關(guān)工作。此次選舉工作開展很順利,當(dāng)天就選舉出新一屆社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)班子及成員。
四是創(chuàng)建全國文明城市工作。社區(qū)在創(chuàng)建全國文明城市工作中,占有很大的比例,也是必檢項(xiàng)目。為全國做好迎檢工作,我與社區(qū)工作站的全體工作人員一道,不怕苦,不怕累,連續(xù)奮戰(zhàn)近兩個月時間(6個周末沒休息),加班加點(diǎn)工作。具體工作涉及有:創(chuàng)建文明城市社區(qū)檔案整理與補(bǔ)充、入戶發(fā)放有關(guān)創(chuàng)建宣傳資料“六個一”、上門貼文明家庭門牌、重點(diǎn)樣版街(祝屋一巷)環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行徹底改觀、社區(qū)各條內(nèi)街小巷衛(wèi)生清理與檢查等?傊,創(chuàng)建文明城市工作是時間最長,準(zhǔn)備工作做得最多,人力物力最大的工作項(xiàng)目,是當(dāng)前最為重要的一項(xiàng)工作。
其實(shí)工作,如入戶發(fā)醫(yī)保社保資料……,由于時間關(guān)系,我在這里就不一一仔細(xì)匯報(bào)了。
二、工作體會:
1、跑死基層,絕不是空話。社區(qū)工作站是一個最為典型基層組織,服務(wù)管理對象是所轄區(qū)居民百姓,工作涉及社會方方面面,是最直接、最底層的面對廣大群眾百姓的組織機(jī)構(gòu)。我所在的社區(qū)工作站,原本是兩個居委會(豐山居委會與祝屋巷居委會)合并后組成的祝屋巷社區(qū)工作站,管理面積約為0.54平方公里,地域范圍為江南街道下屬各工作站之最。社區(qū)工作站不像機(jī)關(guān)單位,配有公務(wù)辦事車輛,因?yàn)楣ぷ鞯男枰,我們?jīng)常需要徒步半個多小時甚至于更長時間到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行工作開展,一去一回時間就是一個多小時路程。尤其是在這炎炎夏日,社區(qū)創(chuàng)建工作任務(wù)繁重,我們面對上級單位安排的工作任務(wù)要求,工作一刻也沒有拖延,頭頂著烈日,大街小巷,走家串戶開展工作。在單位經(jīng)?床坏轿覀冃菹⒌纳碛埃悼照{(diào)的日子那就更加少了,多數(shù)時間,我們都是在外面可以說是為工作而奔波,有時接連幾天時間。
2、通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),思想覺悟有了顯著提高,充分認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性。今年正值我市創(chuàng)建全國文明城市沖刺關(guān)鍵年,社區(qū)工作顯得尤為重要,并被納入了必檢項(xiàng)目行列,各項(xiàng)工作不可馬虎處理,應(yīng)付了事,每件事都要認(rèn)真對待,有始有終,落實(shí)到位。這一點(diǎn),我深有體會,我所在的祝屋巷社區(qū)工作站,工作站領(lǐng)導(dǎo)指揮有力,責(zé)任力強(qiáng),同事們工作都很認(rèn)真負(fù)責(zé),積極性與思想覺悟都特別高,一旦有工作任務(wù),都全力配合,積極去開展。我作為一名新人,基層社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)對我來說是一塊空白。新的工作崗位,新的工作環(huán)境,構(gòu)成新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí),獲取新知識,了解社區(qū)工作辦事方法,提高自身思想覺悟,才能完成新任務(wù)。我平時有注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱社區(qū)工作站資料,在了解本地居民情況的同時,還學(xué)習(xí)一些辦事指南,為下來開展工作打下理論基礎(chǔ)。我不怕煩,也不怕累,因?yàn)槲抑溃撼缘每嘀锌啵綖槿松先?這次,組織上安排我們新錄入青年干部下基層社區(qū)學(xué)習(xí)鍛煉,目的就是讓我們更直接地了解基層工作情況,了解社情民意,直接面對群眾百姓,為群眾百姓造福。
3、社區(qū)工作要有足夠的恒心、耐心、細(xì)心、愛心,缺一不可。眾所周之,基層社區(qū)工作事情瑣碎繁多,許多都是長久性、持續(xù)性、反復(fù)性工作,恒心是必不可少的,才能保證工作及時完成;耐心體現(xiàn)在做工作時,與群眾百姓溝通,接待群眾前來辦事,耐心也不可或缺;細(xì)心則可充分體現(xiàn)在衛(wèi)生檢查工作中,認(rèn)真對待,檢查轄區(qū)內(nèi)街小巷環(huán)境衛(wèi)生,不留死角,不走過場;愛心嘛,對于基層工作,面對各類人群,發(fā)揚(yáng)尊老愛幼美德,積極參加志愿者服務(wù)隊(duì),主動幫扶孤寡殘疾弱勢人群。
綜上所述,本人上半年自從來到社區(qū)基層工作站學(xué)習(xí)鍛煉,在江南街道黨工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在自身單位(惠城區(qū)信息產(chǎn)業(yè)局)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),履行了工作職責(zé)。通過這次鍛煉,我深刻認(rèn)識到選派機(jī)關(guān)年輕干部到基層鍛煉,是促進(jìn)年輕干部自身健康成長的有效途徑。社區(qū)工作是上面千條線,下面一根針,與機(jī)關(guān)工作相比,工作的對象、程序、內(nèi)容有很大差別,社區(qū)工作更加具體,更加貼近千家萬戶,也更加艱苦。因此,機(jī)關(guān)干部下基層鍛煉,是終身受用的實(shí)踐方式,也是在新形勢下培養(yǎng)干部的探索和創(chuàng)新。
社區(qū)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)心得體會3
近日,我有幸參加了集團(tuán)基層青年管理骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在短短幾天當(dāng)中受益頗深。青年干部培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,紀(jì)律嚴(yán)明,讓我重新回到了學(xué)生時代!扒Ю镏,始于足下”,學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于運(yùn)用,理想的實(shí)現(xiàn)在于實(shí)踐。在以后的工作中,我們應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用這次學(xué)習(xí)契機(jī),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,爭做“突破”發(fā)展的排頭兵。
一、要嚴(yán)于律己,對自身要求突出一個“高”字。
青年干部培訓(xùn)班的學(xué)員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者,人們對我們寄予厚望,我們就應(yīng)該更加嚴(yán)格地要求自己,古人云“欲成事必先成人”,我們就應(yīng)該對自己的行為準(zhǔn)則定個高標(biāo)準(zhǔn),對自己工作成績定個高要求,對自己工作能力定個高水平。我們要做一名政治合格,經(jīng)得起社會考驗(yàn);業(yè)務(wù)精湛,擔(dān)得起工作重?fù)?dān);品質(zhì)優(yōu)秀,經(jīng)得起群眾檢驗(yàn);公正廉潔,抗得住誘惑的新時代優(yōu)秀青年干部。
二、要展望未來,設(shè)定發(fā)展目標(biāo)突出一個“遠(yuǎn)”字。
無論我們的工作環(huán)境怎樣,我們都應(yīng)努力去打拼,都應(yīng)為了明天而奮斗。我們應(yīng)當(dāng)把目光放得更遠(yuǎn)些,把自身發(fā)展想得更寬些,把本職工作做得更好些。一位哲人說這么一句話:“偉大的目標(biāo)塑造偉大的心靈,偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的動力,偉大的目標(biāo)造就偉大的人物”。一個人追求的目標(biāo)越直接,他進(jìn)步得就越快。有了崇高的目標(biāo),只要矢志不渝地努力,就會成為壯舉。
三、要學(xué)而不怠,打造綜合實(shí)力突出一個“強(qiáng)”字。
樹立“活到老,學(xué)到老”的終生學(xué)習(xí)意識,既學(xué)科學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識,又學(xué)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)。這次學(xué)習(xí)中,課程安排合理、實(shí)用,給我們指明了以后學(xué)習(xí)的方向。同時,我們還要向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志們學(xué),“博眾之長,補(bǔ)己之短”。生活中時時處處有學(xué)問,要善于積累,“聚少成塔、集腋成裘”,多角度、全方位地提升自己的綜合實(shí)力,做一名任何時候都能招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)者!
筆在自己手中,藍(lán)圖怎么繪就,要靠自己!光陰在自己口袋里,價值怎么發(fā)揮,還是靠自己!路在自己腳下,怎么走,也要靠自己!相信我們一定會創(chuàng)造更美好的明天,相信明天更美好!
大學(xué)秉承“知行合一日新自強(qiáng)”的校訓(xùn),始終致力于各類人才的培養(yǎng)和科技創(chuàng)新。至此,為更好的培養(yǎng)優(yōu)秀和拔尖的青年學(xué)生干部,校團(tuán)委特此開辦“航大英才”學(xué)生干部骨干培訓(xùn)班。而此次培訓(xùn)班由我學(xué)習(xí)指導(dǎo)部承辦,所以通過舉辦培訓(xùn)和參與此次培訓(xùn),從中學(xué)到了很多,使我受益匪淺,也感觸頗多。
11月5日晚7點(diǎn)逸夫樓報(bào)告廳濟(jì)濟(jì)一堂,來自校學(xué)生會等四大學(xué)生組織和各個學(xué)院的青年學(xué)生干部們將報(bào)告廳坐的滿滿當(dāng)當(dāng)。培訓(xùn)在校團(tuán)委書記黃柯教授的講話中拉開帷幕,而后,羅來松老師以“人際關(guān)系與工作效果”為核心進(jìn)行了“航大英才”學(xué)生骨干培訓(xùn)第一講。聽過兩位老師的講課之后,收獲良多。
從黃柯教授的講話中,我明白了學(xué)生干部的含義,明白了一個學(xué)生干部的責(zé)任和使命,明白人生應(yīng)立志高遠(yuǎn),珍惜大學(xué)中難得的學(xué)習(xí)時光。并體會到作為一個學(xué)生干部應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1、立志向付行動;2、胸懷寬廣,海納百川;3、培養(yǎng)挑戰(zhàn)精神,學(xué)會自我加壓。
而聽過羅來松老師的“人際關(guān)系與工作效果”的講課后,首先,我從中了解到了全校學(xué)生工作的工作格局和熟悉了學(xué)校的組織流程。再者,從中了解到學(xué)生干部應(yīng)如何處理工作關(guān)系、人際關(guān)系和利益關(guān)系。對上級工作關(guān)系要服從,準(zhǔn)確審計(jì)上級指示,認(rèn)真理解上級意圖;對同級工作關(guān)系要協(xié)作,把工作任務(wù)和集體利益掛鉤;對下級的工作關(guān)系是指導(dǎo),準(zhǔn)確下達(dá)工作任務(wù),適當(dāng)提出工作方法的建議。對上級人際關(guān)系要尊重,承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)工作地位;對同級的人際關(guān)系是謙和;對下級的人際關(guān)系是關(guān)心。最后,從中學(xué)習(xí)到學(xué)生干部要對自己準(zhǔn)確定位,及學(xué)生干部的工作方法,學(xué)習(xí)工作要有計(jì)劃性,善于依靠組織的力量。并更加深層次體會到人生的價值不是用時間去衡量的而是用深度去衡量的意義。
11月14日晚7點(diǎn)逸夫樓報(bào)告廳再次座無虛席,著名職業(yè)演講家張家秀老師在報(bào)告廳向廣大學(xué)生干部做“航大英才”的第二期培訓(xùn)。此后,張家秀老師主要是圍繞如何從根本上提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)這一主題展開了自己的講座。在張老師的講座中,領(lǐng)會到作為一個大學(xué)生尤其是一位學(xué)生干部學(xué)習(xí)唯物辯證法的重要性,領(lǐng)悟到唯物辯證法對自己的學(xué)習(xí)和工作具有巨大的推動作用。其次,學(xué)習(xí)到做事要有計(jì)劃,分清主次,在遇到挫折時應(yīng)該抱有“事敗心不敗”的心態(tài)。
社區(qū)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)心得體會4
為期四天的社會工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識,并參觀了建黨周年成果展覽,受益頗多。
在日常工作中,我們要接觸不同的居民,可能會碰到各種情況,遇到情緒激動的居民,首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵,因此情緒管理的課程對我們的工作很實(shí)用,給我留下了較為深刻的印象。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗(yàn)和感受,具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受,但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進(jìn)行推斷。情緒不可能被完全消滅,但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分,一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分,所以說,情緒管理并非是消滅情緒,也沒有必要消滅,而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理,就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中,通過一定的策略和機(jī)制,使情緒在生理活動、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負(fù)面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生,一旦情緒產(chǎn)生波動時,個人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受,假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷,就會對個人產(chǎn)生負(fù)面的影響,如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個人都有情緒,但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時疏導(dǎo),輕則敗壞情致,重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒,才能管理并控制情緒,才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著,這是情緒管理的目標(biāo)。
人際關(guān)系取決于一個人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤,絲毫不加控制,如亂發(fā)脾氣,久而久之,別人會視我們?yōu)殡y以相處之人,甚至將我們列為拒絕往來戶。反之,若常面帶微笑、多贊美他人,以親切態(tài)度與別人和諧相處,人際關(guān)系自然會逐漸改善,從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú),而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,這對我們的工作具有重要作用,它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng),并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說,能否處理好人際關(guān)系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因?yàn),一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話,那么,人際交往就會順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然,在交往過程中,自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識,我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點(diǎn),在今后的工作生活中,我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒,也要做好同事、居民的情緒管理工作,這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識,不能淺嘗輒止。要將理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來,真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣的'培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
社區(qū)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)心得體會5
xx街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會。時間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的xx主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對群眾的話聽之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實(shí)把批評當(dāng)動力,把表揚(yáng)當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細(xì)致。街道xx主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識。重慶社會工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、樹立意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和責(zé)任意識,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計(jì)生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進(jìn)萬家”,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)心得體會6
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認(rèn)真對待群眾,才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項(xiàng)工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅(jiān)持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅(jiān)持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進(jìn),不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
社區(qū)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)心得體會7
通過這兩天的培訓(xùn),我感覺受益匪淺。雖然培訓(xùn)時間短暫,但賦予我們的思想理念卻是根深蒂固的。這次培訓(xùn)內(nèi)容非常充實(shí),且極其貼合我們社區(qū)工作人員的日常工作,從思想情感到實(shí)際工作都讓我們有了一個新的認(rèn)識。下面我就簡單談?wù)剬Υ说男牡谩?/p>
第一天,陶金榮老師講解的《忠誠干凈擔(dān)當(dāng)做到“兩個維護(hù)”理性認(rèn)同情感認(rèn)同》讓我感慨頗深。陶老師用簡潔幽默的語言,從新中國建立以前偉人們的壯舉到當(dāng)代具有代表性的黨員們延伸至“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”這三個重要品質(zhì)。首先,“天下至德,莫大于忠”,陶老師從葉挺等人的事跡出發(fā),很透徹地強(qiáng)調(diào)了把“對黨忠誠融入靈魂”。作為基層社區(qū)工作者,是直接服務(wù)居民的群體,肩負(fù)著多元自治主體間溝通協(xié)調(diào)、組織引領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,更是任何時候都要始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,不斷增強(qiáng)“四個自信”。其次,干凈做人是我們必須遵守的責(zé)任,一旦有了這份責(zé)任,在工作中就會有一種使命感,就能提升能力、激發(fā)潛能、造就卓越。我們要常懷律己之心,為居民們解決各種問題,充分發(fā)揮居民和相關(guān)部門的橋梁作用,努力做到用最短的時間做到最好。最后,擔(dān)當(dāng),核心要義就是要敢想、敢做、敢當(dāng)、敢挑重?fù)?dān)、敢負(fù)責(zé)任,現(xiàn)在社區(qū)已經(jīng)成為新時期黨和政府執(zhí)政的重要基礎(chǔ),在支持黨和政府履行執(zhí)政使命上發(fā)揮著越來越多的作用。社區(qū)中的一樁樁,一件件小事,沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,真心對待百姓的每一件事,做到小事有人管、困難有人幫,貼心服務(wù)讓居民感受到了社區(qū)大家庭的溫暖,只要我們默默付出,敢于擔(dān)當(dāng),總有一天會看到居民臉上滿意笑容。
第二天,華西村的參訪更是讓我獲益良多。我認(rèn)為華西村的發(fā)展,根本動力就在于堅(jiān)持傳統(tǒng)、踐行創(chuàng)新相結(jié)合。創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,是華西村老書記吳仁寶與現(xiàn)任書記吳協(xié)恩所一直秉持的發(fā)展理念,可以說是華西村在成功致富的道路上的引路燈,在進(jìn)行集體所有制模式下同時也推進(jìn)用人改革和股份改革,因而成就了現(xiàn)在的“天下第一村”。作為一名社區(qū)工作者,順應(yīng)時代的發(fā)展和形勢的變化,積極探索新理念、新方法,寬思路、多渠道地為人民服務(wù),為社區(qū)注入年輕的、積極的、新興的智慧和力量。例如,在小區(qū)建設(shè)層面,充分利用智慧社區(qū)、在社區(qū)服務(wù)層面,充分發(fā)揮文體團(tuán)隊(duì)、青少年志愿服務(wù)社等不同類別組織的作用,打通不同年齡段居民參與社區(qū)建設(shè)的途徑,提供個性化、多樣化的服務(wù)。
總之,社區(qū)已經(jīng)成為社會管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),廣大居民群眾生活的家園。良好的社區(qū)工作可以促進(jìn)社會管理日趨完善,促進(jìn)居民們和睦相處,其中社區(qū)工作者發(fā)揮著無可替代的作用。雖然在這方面我們還只是初學(xué)者,但我相信,只要虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作,始終懷著一顆責(zé)任心、平常心,為居民服務(wù),就一定可以成為一名合格的社區(qū)工作者!
社區(qū)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)心得體會8
三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實(shí)地,做好本職工作,誠心誠意辦實(shí)事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進(jìn),推動社會的進(jìn)步和發(fā)展,是個很現(xiàn)實(shí)的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn),沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務(wù)的意識,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人!爸灰獙用裼们檎妫用窬湍馨涯阌浽谛!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同,只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅(jiān)信,以耐心換放心,以誠心換真心。
團(tuán)結(jié)就是力量。今天,我們180個新的面孔聚集在這里,這不是180個人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、斗志昂揚(yáng)的隊(duì)伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。一個合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無堅(jiān)不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的!叭齻臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識、理解和把握社會政策,堅(jiān)守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細(xì)心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認(rèn)為并沒有結(jié)束,而是一個新的開始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
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