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保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-03-06 16:06:27 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)(集錦15篇)

  我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?下面是小編為大家收集的保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)(集錦15篇)

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)1

  x月x日,在公司的安排下,我們銷售部的員工一同參加了一場持續(xù)x日的培訓(xùn)體會(huì)。短短x日,時(shí)間并不算太長。但是在這次的培訓(xùn)中,卻讓我們仔細(xì)的鞏固了過去的經(jīng)驗(yàn)和知識,并對今后工作的目標(biāo)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)!對我們每位銷售人員來說,都是不可多得的一次體會(huì)!

  經(jīng)歷了這么一段培訓(xùn),我的體會(huì)自然也不少,在對自己這段時(shí)間的收獲進(jìn)行了總結(jié)之后,我對自己在培訓(xùn)中的收獲和感受記錄如下:

  一、對培訓(xùn)的看法

  一開始的時(shí)候,我對培訓(xùn)這件事,是有一些抵觸的。近期在工作中的落后導(dǎo)致我非常的焦慮,根本無心在這個(gè)時(shí)候停下腳步來參加培訓(xùn)。但是,在這次的培訓(xùn)中,我卻重新認(rèn)識了自己。前期的鞏固不僅讓我重新復(fù)習(xí)了一遍工作的知識,更讓我認(rèn)識到了自己的不足和問題!這對我之后的工作的進(jìn)步起到了很大的作用。

  二、培訓(xùn)的體會(huì)

  在這次的培訓(xùn)中,我們每個(gè)人都被安排參加,盡管學(xué)習(xí)的時(shí)間不同,但無疑每個(gè)人都在這次豐富的學(xué)習(xí)中得到了豐厚的收獲。在這次的培訓(xùn)中,我們體會(huì)的最深切的,就是我們的錯(cuò)誤!領(lǐng)導(dǎo)為我們細(xì)心的分析了工作中的常見錯(cuò)誤,并對我們進(jìn)行詳細(xì)的教導(dǎo),讓我們能根據(jù)自己的情況學(xué)習(xí),并進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)然,想要改進(jìn)自己的不足,最重要的還是靠我們自己的努力!培訓(xùn)教師實(shí)確實(shí)給我們帶來了很多的指點(diǎn),但是面對眾多的員工,讓我們發(fā)生改變的還是自己的努力和拼搏!

  三、對自我不足的體會(huì)

  通過老師的指點(diǎn),清晰的認(rèn)識到自己過去的銷售工作中太過死板,這不僅導(dǎo)致自己的銷售方式落后,并且和與客戶的交流也受到了極大的限制。這與我過去太過焦急的工作方式是也脫不開關(guān)系!而在這次的學(xué)習(xí)后,我也讓自己的工作心態(tài)變的平緩下來,在面對工作的時(shí)候,我更加認(rèn)真的去分析,去加強(qiáng)自己的理解和認(rèn)識。

  現(xiàn)在,經(jīng)過了自己的調(diào)整,我在工作中已經(jīng)調(diào)整的非常好,工作情況也非常順利!而通過對自己的調(diào)整,再加上在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中也有了不少的收獲。

  這次的培訓(xùn),并沒有直接給我多少在工作中的經(jīng)驗(yàn),但是卻極大的調(diào)整了我的狀態(tài),讓我能更好的在銷售的道路上前進(jìn)!我相信,未來的我,會(huì)比現(xiàn)在更加的優(yōu)秀。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)2

  保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)非常注重專業(yè)知識的行業(yè),想要做好保險(xiǎn)銷售,就必須經(jīng)歷公司安排培訓(xùn),經(jīng)過這次的保險(xiǎn)銷售培訓(xùn)讓我終于知道什么是銷售。

  沒有接觸過保險(xiǎn)公司的時(shí)候我一直認(rèn)為這是一份沒有多少知識內(nèi)涵的工作,只需要走到崗位上與客戶溝通就行,但是沒想到,保險(xiǎn)工作就如同水面上的冰塊,看到的時(shí)候只是上面非常小的一部分,但是水下才是真正的深不可測。

  為了做好銷售工作,我們導(dǎo)師,不但給我們發(fā)送了很多保險(xiǎn)知識,更是介紹了銷售要注意的事項(xiàng),保險(xiǎn)有很多細(xì)枝末節(jié),我們的銷售工作是負(fù)責(zé)車險(xiǎn)的,銷售工作并不好做,我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態(tài)度,在工作的時(shí)候不但要有足夠的認(rèn)真更要有耐心。

  在培訓(xùn)的時(shí)候我們導(dǎo)師給我們找了一個(gè)非常優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員,給我們講解了銷售的一些情況,銷售是很枯燥的,并不是說無聊枯燥,而是因?yàn)闀?huì)經(jīng)常沒有客戶枯燥,畢竟打的電話不是每個(gè)人都接受,很多人選擇拒絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,如果不能夠做好選擇,就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認(rèn)真。需要耐心,更需要會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶的需要。

  沒有簡單的事情,想的在簡單也要經(jīng)過復(fù)雜的分析思考,比如在銷售的時(shí)候我們講話該如何規(guī)范,我們又應(yīng)該如何做好,不能一直都靠著這點(diǎn)那點(diǎn)排斥。培訓(xùn)減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)成為自己成長的養(yǎng)分,更早的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  當(dāng)然在培訓(xùn)中為了培養(yǎng)我們銷售能力我們也有銷售任務(wù),雖然不多,但是打電話也是必須的,必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才能夠有更多的結(jié)果,我也覺得有道理,因此在溝通的時(shí)候我喜歡選擇學(xué)習(xí)給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡單,但是卻富有哲理。

  一開始并沒有認(rèn)真的作多少分析我覺得這樣就行,所以經(jīng)過了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績最差,之后選擇撿起話術(shù),按照話術(shù)的方法,發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢,沒有了原來那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對自己短暫的工作寫下自己的不足和心得,同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,有需要改進(jìn)的地方。

  覺得不錯(cuò)經(jīng)過了培訓(xùn),當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng),只需要好好的認(rèn)真負(fù)責(zé)就行,簡單卻不失效率,做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓(xùn)。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)3

  首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次非常難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我能夠暫時(shí)跳出具體事務(wù)的圈子,靜下心來,學(xué)習(xí)新的知識,反思自己的不足。我也非常珍惜此次機(jī)會(huì),以“空杯”的心態(tài)潛心學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù),并獲“優(yōu)秀營員”稱號。作為多年后第一次重啟組訓(xùn)培訓(xùn)班,我感受到了公司對此次培訓(xùn)的極大重視。先進(jìn)的教育理念、優(yōu)秀的講師團(tuán)隊(duì)、獨(dú)特的教學(xué)方法和軍事化的管理體制都是學(xué)校教育不可比擬的,也大大提高了教學(xué)效果。

  培訓(xùn)的課程都緊緊圍繞組訓(xùn)應(yīng)具備的素質(zhì)和技能,包括職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)操作等。通過學(xué)習(xí),我在腦海中更加清晰地建立了一名優(yōu)秀的組訓(xùn)應(yīng)有的形象,并指引我朝這個(gè)方向努力。

  二十天的培訓(xùn)讓我與其他營員間建立了深厚的同學(xué)情和戰(zhàn)友情。同學(xué)情是因?yàn)榇蠹以诠餐瑢W(xué)習(xí)的二十天里,互相交流,取長補(bǔ)短。訓(xùn)練營集結(jié)了全省各地的優(yōu)秀組訓(xùn),在與他們交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足。例如,在基本技能方面,由于本身工作主要負(fù)責(zé)收展客戶資料整理,對如何管理團(tuán)隊(duì)和營銷業(yè)務(wù)的理解還處在空中,無法落到實(shí)處。我想今后我會(huì)主動(dòng)接近團(tuán)隊(duì),并多向其他組訓(xùn)老師學(xué)習(xí)。在心態(tài)方面,工作情緒還處在浮躁階段,稍有挫折就容易打擊自信心,對壓力的調(diào)節(jié)能力還不夠,今后我會(huì)多與同事交流,以正能量引導(dǎo)自己,更加積極的面對工作!耙匀藶殍b,可以明得失”,訓(xùn)練營中一位資深組訓(xùn)對我的評價(jià)是“對工作有思考,但缺乏經(jīng)驗(yàn)”,我認(rèn)為這個(gè)評價(jià)很中肯,心浮氣躁沒有用,只有靜下心來,腳踏實(shí)地,在年輕的時(shí)候多接受磨練,才能更有助于自身成長。

  與營員之間還建立了深厚的戰(zhàn)友情是因?yàn)槲覀兺幱趥(gè)險(xiǎn)條線的組訓(xùn),對未來發(fā)展都有共同目標(biāo),在相同的道路上行走會(huì)使人更加親近。在今后的工作中,我也會(huì)與這些優(yōu)秀的組訓(xùn)保持聯(lián)系,一直激勵(lì)自己進(jìn)步。

  本次培訓(xùn)很多講師是來自業(yè)績非常好的公司的分管經(jīng)理,在談到他們的公司時(shí),我發(fā)現(xiàn)我所在的公司確實(shí)與優(yōu)秀的公司存在很大差距。在營銷人員方面,主管的自主經(jīng)營意識差,缺乏團(tuán)隊(duì)掌控能力,營銷人員老齡化,技能素質(zhì)差,這些都是營銷團(tuán)隊(duì)中存在的問題,但我認(rèn)為根本問題還是在于日常管理不得力。首先,本公司很多組訓(xùn)老師出現(xiàn)了工作倦怠心理,上進(jìn)心不足,導(dǎo)致日常工作履責(zé)不足。在追蹤管理上,只在做項(xiàng)目時(shí)或考核期末重點(diǎn)追蹤,平常追蹤懈怠,沒有將每日查看分析團(tuán)隊(duì)每個(gè)人KPI數(shù)據(jù)納入日常工作。另外,專業(yè)性差也是本公司存在的一個(gè)問題,我親身經(jīng)歷了規(guī)模如此大的組訓(xùn)培訓(xùn),才知道培訓(xùn)對提高專業(yè)性的重要性,而本公司很多組訓(xùn)缺乏該方面的培訓(xùn),這直接導(dǎo)致組訓(xùn)無法給營銷人員提供專業(yè)化的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)其實(shí)不僅僅是針對新員,對老員也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注他們的不足并及時(shí)補(bǔ)上。我認(rèn)為基層的管理關(guān)鍵在于基層管理人員,只有通過組訓(xùn)長期的引導(dǎo)和影響,才能根本提高營銷團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量。

  將來的管理應(yīng)當(dāng)走制度化路線,而不是當(dāng)前“保姆式”管理,這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程可能是漫長而又困難的,但從長遠(yuǎn)來看,卻是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率,打造出一支高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。作為一名組訓(xùn),要做的就是認(rèn)真做好每一件事,從團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)利益出發(fā),引導(dǎo)主管自主經(jīng)營。

  這次培訓(xùn)使我認(rèn)識到作為一名組訓(xùn)的責(zé)任重大,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也更加堅(jiān)定了自己的發(fā)展方向。在以后工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,做到學(xué)以致用。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)4

  今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人。。!钡乃靖柚虚_始一天的授課內(nèi)容(呵呵~,說清楚點(diǎn)我還是學(xué)員,是接受聽課的)

  班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入人壽有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。

  扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽課心得:沒記錯(cuò)的話是陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的意義與功能,用財(cái)務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系。

  “健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成 ”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題。

  “意外、健康、養(yǎng)老” 三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。

  “追求快樂,逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。

  感覺陳老師的一句話說的很實(shí)在“人壽保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變!鼻猩淼捏w會(huì)。。在莫名的情況下。。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是人壽的一名客戶。

  記得比較深的幾句話摘錄下來“保險(xiǎn),把未來不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識保險(xiǎn)是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸!

  接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來,發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊(duì)伍會(huì)越來越大。

  很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績,一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對著制度 有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!

  很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越!”

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)5

  保險(xiǎn)理賠培訓(xùn),保險(xiǎn)很寬泛,保險(xiǎn)理賠可以根據(jù)險(xiǎn)種的不同進(jìn)行理賠,下面將進(jìn)行車險(xiǎn)理賠培訓(xùn)。

  《保險(xiǎn)法》第22、23條規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,依照保險(xiǎn)合同請求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保保險(xiǎn)理賠 保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

  保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供有關(guān)的證明和資料。

  保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定,履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。

  理賠方式

  保險(xiǎn)公司在出險(xiǎn)后依據(jù)保險(xiǎn)合同約定向保戶理賠有兩種方式:賠償和給付。

  賠償與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對應(yīng),指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)時(shí)的受損情況,在保險(xiǎn)額的基礎(chǔ)上對被保險(xiǎn)人的損失進(jìn)行的.賠償。保險(xiǎn)賠償是補(bǔ)償性質(zhì)的,即它只對實(shí)際損失的部分進(jìn)行賠償,最多與受損財(cái)產(chǎn)的價(jià)值相當(dāng),而永遠(yuǎn)不會(huì)多于其價(jià)值。

  而人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的,因人的生命和身體是不能用金錢衡量的,所以,人身保險(xiǎn)出險(xiǎn)而使生命或身體所受到的損害,是不能用金錢衡量的。故在出險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司只能在保單約定的額度內(nèi)對被保險(xiǎn)人或受益人給付保險(xiǎn)金。即人身保險(xiǎn)是以給付的方式支付保險(xiǎn)金的。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)6

  20xx年責(zé)任區(qū)由主任建議,主任助理負(fù)責(zé)實(shí)施我們開始了每月一項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作,主要是利用周六日業(yè)余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  6個(gè)月的時(shí)間,我們已將責(zé)任區(qū)所有相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的講解學(xué)習(xí),中間還穿插了考試、現(xiàn)場回答等一系列的學(xué)習(xí)互動(dòng)環(huán)節(jié),通過這半年來的學(xué)習(xí)總結(jié)體會(huì)如下:

  一、 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高工作能力及效率

  我們責(zé)任區(qū)下設(shè)了三個(gè)部門,雖然每個(gè)部門的業(yè)務(wù)是獨(dú)立

  的,但細(xì)想想我們的工作又是連續(xù)性的,部門之前要有著密切的配合,比如我們?nèi)肆Y源外包社保服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)代理、派遣單位員工的保險(xiǎn),但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到靈活就業(yè)自己交納,這樣就轉(zhuǎn)到我責(zé)任區(qū)的企保部所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)了,對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務(wù)知識,提前為員工的保險(xiǎn)準(zhǔn)備好材料以便員工轉(zhuǎn)移時(shí)能及時(shí)辦理,不至托辦。對于退休部作為整個(gè)中心所有存檔人員退休的管理部門,又于我們及企保部有著更加緊密的關(guān)系,因?yàn)樗袕倪@里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休,這要求我們更要提前了解退休的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及相關(guān)手續(xù),這樣員工保險(xiǎn)加入我單位戶參保時(shí)我們就能提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決, 不至于等到最后退休時(shí)再處理已為時(shí)已晚影響單位聲譽(yù)。每個(gè)工作人員都是通知學(xué)習(xí),了解更多的業(yè)務(wù)知道,不斷提高了業(yè)務(wù)能力,增加工作效率。

  二、 提升服務(wù)增加客戶滿意度

  我中心主任在歷次員工大會(huì)提出,要以顧客至上,顧客是我中心的衣食父母服務(wù)理念,對此我責(zé)任區(qū)也多次強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,而且此次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)效率,增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)知識面廣了,才能更有效、更快捷的給客戶提供服務(wù),達(dá)到客戶的要求,提升人才中心的服務(wù)形象。

  三、 相互了解提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

  由于我責(zé)任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個(gè)工作地點(diǎn),平時(shí) 上班也都忙于自已的工作,相互之間也只知名字不認(rèn)其人,通過學(xué)習(xí)大家坐在一起相互了解,相互之間增進(jìn)了認(rèn)識,加之學(xué)習(xí)中有很多互動(dòng)的環(huán)節(jié),暢所欲言,這樣大家在一起不僅增進(jìn)了感情,更為以后的合作提供了良好的平臺。

  四、 提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升

  每個(gè)人的知識及能力是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累的過程,只有 長期的堅(jiān)持才能得以提高。自從學(xué)校后,受社會(huì)環(huán)境的感染,我很少能靜心自學(xué)些知識,通過半年的學(xué)習(xí),也認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的必要性,也真切感受到了學(xué)習(xí)帶來的成果,相信在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,為此持之以恒,在不久的將來,定會(huì)提高我自身的修養(yǎng)及能力。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)7

  作為一個(gè)非保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)的人,雖然很高心自己能過夠通過面試,但是對于自己的工作還是比較惶恐的,所以對于這一次能夠參加公司組織的保險(xiǎn)公司職員新人崗前培訓(xùn)班,還是非常高興的。這次的新人崗前培訓(xùn)班只有短短的三天的實(shí)踐,但是回顧這三天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我還是學(xué)到了很多的東西的,我相信學(xué)到的這些知識點(diǎn)一定會(huì)給我的保險(xiǎn)銷售工作帶來很大的幫助。

  現(xiàn)在就我這三天在崗前培訓(xùn)班到的保險(xiǎn)相關(guān)知識學(xué)習(xí)和收獲,談一談自己的心得體會(huì)。

  在收到公司發(fā)達(dá)的培訓(xùn)班開課的通知的時(shí)候,我真的是非常的開心,因?yàn)楸M管我通過了這一次的面試,但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)行業(yè)的,所以對于保險(xiǎn)銷售工作的認(rèn)識基本為零,所以公司能夠給我們開班培訓(xùn),我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天,我就早早地到達(dá)的指定的地點(diǎn),拿出了自己的本子和筆準(zhǔn)備做好培訓(xùn)的筆記(后面知道公司會(huì)發(fā)),拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的,可見我對這個(gè)培訓(xùn)課的重視。

  崗前培訓(xùn)課開始,主講者對我們進(jìn)入公司表示歡迎,她也介紹了自己,原來她是公司專門的培訓(xùn)老師,是一個(gè)在保險(xiǎn)銷售行業(yè)浸淫十多年的老手,也是前年才開始轉(zhuǎn)到培訓(xùn)職位來的。在這個(gè)行業(yè)有這么多年的工作經(jīng)驗(yàn),可見她對這個(gè)行業(yè)的理解肯定回特別多,也就意味著我們在這幾天短暫的時(shí)間里面能夠?qū)W習(xí)到更多的知識。培訓(xùn)課中主講者告訴我們雖然銷售這個(gè)行業(yè)任何有沒有相關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的人都能進(jìn)入,但是想要在這個(gè)行業(yè)里面最初成績的話絕對是要有豐富的經(jīng)驗(yàn)的,所以首先就要求我們要有正確的態(tài)度,要在工作中端正自己的態(tài)度,不能抱有一夜暴富的想法,也不能抱有憑運(yùn)氣在行業(yè)以面發(fā)展下去的想法,或許有時(shí)能夠發(fā)展的不錯(cuò),但是想要長久下去,一定要對保險(xiǎn)知識了解很深的才行,所以我們必須要保持學(xué)習(xí)。

  這次的保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)班只有短短的三天,但是我從老師的講課中學(xué)習(xí)到了很多的東西。知道了保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)的理賠范圍、保險(xiǎn)理賠前的情況調(diào)查,保險(xiǎn)銷售的方式方法等等。通過這個(gè)崗前培訓(xùn)班我知道了保險(xiǎn)行業(yè)的入門門檻雖然不高,但是入門后的發(fā)展要求確實(shí)很高的,三天我們學(xué)習(xí)到的東西十分有限,僅僅是給我們一個(gè)啟迪,更多的還是要我們在工作中學(xué)習(xí)、了解!

  感謝公司給予我們的這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我會(huì)好好總結(jié)這些知識的,努力用它們幫助我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成績。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)8

  非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為××的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

  開訓(xùn)的第一天省公司銀保x總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營,用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下,開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù),銀保借船出!钡恼n程,體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓(xùn)的重視,參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神,時(shí)而點(diǎn)頭微笑,時(shí)而眉頭緊鎖,時(shí)而奮筆疾書,時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,雖然學(xué)習(xí)緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì),給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。

  回顧這二天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路,牢記x總的帶著使命、感情、問題的訓(xùn)勉。

  ××組安排溫柔漂亮且有霸氣的×××老師也是這次我們的××帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程,×××老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認(rèn)識公司經(jīng)營理念和“人民保險(xiǎn),造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售流程就是首先客戶開拓,尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產(chǎn)品和建議書,順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。

  溫柔的×××老師帶來了人險(xiǎn),團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。

  穩(wěn)重的×××老師帶來了合規(guī)經(jīng)營,堅(jiān)持依法合理,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);告知客戶提供準(zhǔn)確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。

  集美麗和智慧于一身的×××老師帶來了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述,《×款》的賣點(diǎn)是:“三高一好”一二三五的保障,現(xiàn)金價(jià)值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述!秞款》的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做,投保范圍可以到x周數(shù),每年按保額的百分之x的遞增,適合老人的養(yǎng)老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)9

  今天是進(jìn)入中國人壽培訓(xùn)的第三天,今天一天的培訓(xùn)課程是我這幾天所有培訓(xùn)課程中感受最多的一天。今天上午陳經(jīng)理給我們帶來的保險(xiǎn)的過去與未來讓我們知道了保險(xiǎn)的起源和保險(xiǎn)的種類,并且通過對目前中國壽險(xiǎn)市場的現(xiàn)狀來給我們分析了保險(xiǎn)行業(yè)的前景。

  接下來是徐秋班主任給我們帶來的保險(xiǎn)的意義與作用的課程,通過這個(gè)課程,讓我們了解了保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移意義與延續(xù)愛和責(zé)任的作用。下午的課程中,首先,由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程,在這個(gè)課程中,江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險(xiǎn)路的視頻,從這個(gè)視頻中,我認(rèn)識到了3點(diǎn):人生命的脆弱;人都是有愛心的,雖然有的時(shí)候我們不能在金錢上幫到別人,但是我們可以用行動(dòng)去幫助那些需要幫助的人;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對社會(huì)的責(zé)任重大,特別是對于一些家境不是很好的家庭,在他們遇到重大疾病時(shí),他們會(huì)由于不能承擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi),最終長期處于病痛狀態(tài)或死亡,所以為了避免此類事件的發(fā)生,我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的責(zé)任重大。

  最后,由劉翠經(jīng)理給我們帶來的她的快樂成功分享,通過劉經(jīng)理的成功分享,我知道了一個(gè)人要成功,必須要有堅(jiān)定的信念和信心,并且如果我們遇到了我們?nèi)松械馁F人,那么我們也會(huì)更容易成功。我也認(rèn)識到了吃苦的精神,堅(jiān)定的信念和信心,不服輸?shù)木裨谖覀冏呦虺晒β飞系木薮笞饔。最后,我們在與自己的主管導(dǎo)師聚在一起交流后,我們結(jié)束了今天的培訓(xùn),在交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己因?yàn)楹ε略谡勛约盒牡皿w會(huì)的時(shí)候因?yàn)榫o張而不能繼續(xù)發(fā)表下去而不敢主動(dòng)站出來和大家分享自己的心得體會(huì),不過晚上回來在劉翠經(jīng)理的指引下,我相信我會(huì)在以后的分享這個(gè)過程改掉這個(gè)缺點(diǎn)。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)10

  懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了xxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的業(yè)務(wù)新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。

  下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

  一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑

  第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xxx總以他一貫的活力四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。

  xx四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxx總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

  正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。

  二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量

  “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

  課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

  三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握

  人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至!睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

  四、做的自己,締造成功的未來

  培訓(xùn)也已近尾聲,但xxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的xx。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxx這個(gè)平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給xx看,xxx沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)xxxx。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)11

  首先是在學(xué)習(xí)過程中收到了很多的激勵(lì),和在導(dǎo)師身上感受到的感染力。在這十天當(dāng)中,每天都比前一天更加的有激情,每天都比前一天更加的有動(dòng)力,恨不得馬上就踏上工作的崗位,為公司的未來,自己的生活而努力奮斗。

  其次是讓我們明白通往成功的過程是艱難的,同時(shí)也是簡單的。我們在工作中需要訂立一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo),看得見但是卻摸不著的一個(gè)目標(biāo),如果我們最終在享受成就和鮮花時(shí)是快樂的,認(rèn)為付出已經(jīng)得到了回報(bào),那么在這條路上所經(jīng)歷的就不算什么,享受這份喜悅,把握當(dāng)下的美好。

  在這十天里,我以為就是干巴巴的講課,但是真正的課堂打破了我的想象。這里的講師都是公司里的精英,每個(gè)人履歷都是豐富多彩的,在講述理論知識的過程中,佐以精彩的案例,生動(dòng)的畫面,讓我們了解到在我之后的工作會(huì)遇見什么樣的情況,分析產(chǎn)生問題的原因,文字和圖片,以及語言在這里碰撞出具現(xiàn)的火花,引領(lǐng)著我們走向正確的道路,可謂是用心良苦。

  與此同時(shí),為了不讓我們的思維被常理所固定,在課堂開始之前,總歸有一個(gè)意想不到的游戲。在課堂開始之后,也沒有說有明確的老師和學(xué)生之間的分別,在這樣的課堂,與其說是教學(xué),不如說是在分享,讓我們提前了解彼此,也讓我們從他們的工作經(jīng)驗(yàn)中體會(huì)到一些不同的東西。知識和技能是我們能夠?qū)W到的,作為一名學(xué)生能夠掌握的,但是經(jīng)驗(yàn)和閱歷卻是更為寶貴的精神財(cái)富,我認(rèn)為這就是我們培訓(xùn)的一個(gè)重要的意義。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)12

  懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),經(jīng)過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對保險(xiǎn)的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長腳的進(jìn)步。知道了保險(xiǎn)的意義所在;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體味。

  一、培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅爽朗。

  都說平安的培訓(xùn)是最好的,經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對日子的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感覺到通向成功事實(shí)上算是這么簡單。它的最好還表如今培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊痪吲嘤?xùn)平臺,有特意的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。假如說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安依然平安。第二,平安的說師也是最好的,他們基本上銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績別凡,說的基本上周圍的人,道的也基本上周圍的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明咨詢題,用最佳方案來解決情況。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的并且,了解體味。這都體現(xiàn)了老師們的專心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這個(gè)地方?jīng)]有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大伙兒沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的算是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)橐苫蠼裉鞎?huì)可不能是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大伙兒銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說起提高素養(yǎng)算是mba,算是各種證書和文憑,事實(shí)上,知識和技能還不過有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種事情下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,怎么開辟出那些向來埋伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎么樣才干弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!能夠說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一具五六十人的班級更像一具團(tuán)隊(duì)。

  二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

  “做保險(xiǎn)算是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)間牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”惟獨(dú)從內(nèi)心認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才干使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才干產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就仔細(xì)考慮如此的一具咨詢題:在培訓(xùn)班過程中怎么學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?如今我終于尋到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小情況做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。別僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,并且也要學(xué)習(xí)說師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴基本上老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著特別優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學(xué)習(xí)。如此的機(jī)會(huì),人一輩子能有幾回?有什么理由別去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的全然保障,良好的心態(tài)本身算是一筆珍貴的財(cái)寶?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體味之一。

  三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范

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  bsp;正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定天地。成功算是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。因此,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的治理制度中我體味到的。一具人的輝煌,決別是偶然,決別是一朝一夕的情況,而是經(jīng)過歲月的千磨萬擊和人一輩子的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一具良好適應(yīng)的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才干形成,而即形成的好適應(yīng),能夠陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴適應(yīng)開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊說究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)刻,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些基本上小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素養(yǎng)。俗話說一屋別掃,別腳以掃天下。說得算是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好賦予了我們這種一具基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大伙兒在世俗中的棱角。

  四、對目標(biāo)執(zhí)著,才干成功在握

  人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),同時(shí)要為之堅(jiān)持別懈。每個(gè)人要在自己的內(nèi)心灑上健康的種子,別能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持別懈,讓目標(biāo)積極、健康的健壯成長。這一點(diǎn)也是我在平安說師那兒得到的體味。他們用親身記憶的事實(shí)告訴我們他們是怎么自強(qiáng)別息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得算是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一具成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永久只青睞有預(yù)備的人。惟獨(dú)知道改日干什么,今天才會(huì)活得故意義。有目標(biāo),日子才會(huì)充實(shí)、歡樂。明確地知道自己的日子目標(biāo),感覺自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這算是幸福。惟獨(dú)對目標(biāo)執(zhí)著,才干成功在握。但人一輩子的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一具別斷積存的過程。努力尋出什么是自己想要的,才干知道哪里是自己的天堂。時(shí)間把人一輩子的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),立即行動(dòng)。別要總是把今天的情況推到改日!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至!睍r(shí)刻是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所別同的,確定明確的目標(biāo),要有效的治理時(shí)刻,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

  培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w味卻是無窮無盡的,不過我如今還沒徹底體味到而已……

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)13

  (1),學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。

  (2),學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到眾多客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩原創(chuàng)客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對待,合理運(yùn)用詞匯空間,爭取到每一個(gè)客戶。

  (3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到迅速傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個(gè)客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題騰達(dá),為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。

  (4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。

  (5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。

  雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

  保險(xiǎn)培訓(xùn)后的感悟

  1、從工作中的實(shí)例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。

  2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。

  3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

  在日常的工作中,我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)14

  我非常榮幸參加了公司組織的xxxx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

  公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。

  參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

  在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個(gè)問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:

  第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

  第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從Xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

  在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

  1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。

  2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。

  3、追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

  雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)15

  一直以來,我認(rèn)為培訓(xùn)是一件很有必要的工作,雖然有很多的同事很反感這樣的學(xué)習(xí)方式,但是我認(rèn)為在一次培訓(xùn)中,多多少少是有一些地方可以讓我們學(xué)習(xí)的,尤其是作為一名銷售更是應(yīng)該好好的去學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀案例,從而讓自己得以進(jìn)步,這種學(xué)習(xí)的方式也是可取的。所以這一次培訓(xùn)中,我格外認(rèn)真的學(xué)習(xí)了,也吸收了很多有用的知識,豐富了自己的世界。在此我想就這一次培訓(xùn)談一談我的所想所知。

  銷售這一份事業(yè)并不簡單,但是它也不難。怎么說呢?當(dāng)我們認(rèn)真對待一件事情的時(shí)候,是相對而言比較簡單的,即使我們遇到了難關(guān),遇到了不可解決的難題,但我們也有一定的決心和毅力去對抗它,這時(shí)候這個(gè)難題也不再那么難了,它的難度會(huì)慢慢的降下來,然后我們再給予攻破。這樣工作也就相對而言簡單那一些了,但這也取決于我們每個(gè)人的心態(tài)。

  如果心態(tài)不好的話,那么我們每天的工作都會(huì)變得非常艱難,而我們工作的狀態(tài)也會(huì)處于一種非常壓抑的狀態(tài),所以在工作上調(diào)整好一個(gè)好的狀態(tài)是非常重要的。如果你覺得自己擅長這份工作,那就好好的做下去,不要在這個(gè)集體中太過悲觀,去影響其他的人,這樣的事情是沒有太大的意義的。

  除了態(tài)度之外,還有一樣?xùn)|西也是我們工作中非常重要的,那就是認(rèn)真讀,如果一個(gè)人不能認(rèn)真地對待一份工作,那么這份工作所給予我們的也會(huì)讓我們失望。最簡單的就是我們平時(shí)的業(yè)績,做銷售,業(yè)績才是我們驕傲的資本,而如果沒有業(yè)績,那么我們在這個(gè)份工作上也會(huì)顯得非常的黯淡,這是我們最應(yīng)該去注意的一點(diǎn)。

  這次培訓(xùn)大大小小的案例說了很多,我從中也聽明白了許多。我把它們整理好,慢慢的糅合成一種方式,緊接著運(yùn)用到以后的工作當(dāng)中,應(yīng)該可以為工作提供一些幫助。培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上對我們員工來說,是一件比較有利的事情,很多人不懂得珍惜,總覺得培訓(xùn)可有可無。其實(shí)只要我們積極地聽,去學(xué),在我們自己將阿里的工作中,一定會(huì)有所便利。這一次培訓(xùn)已經(jīng)給予了我很多的技巧,我也將它們收藏好了,準(zhǔn)備在今后的工作當(dāng)中好好的運(yùn)用。所以非常的感激這一次培訓(xùn),也期待著下一次培訓(xùn)!

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