入職培訓(xùn)心得體會(huì)匯編15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編為大家收集的入職培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
入職培訓(xùn)心得體會(huì)1
“人最寶貴的東西是生命,生命對(duì)于每個(gè)人來說只有一次,公司入職培訓(xùn)心得體會(huì)。一個(gè)人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國(guó)移動(dòng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于××月××日-××月××日開始對(duì)我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)通信的生命線!甭牭竭@段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。
雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長(zhǎng),必須學(xué)會(huì)成長(zhǎng),因?yàn)椤拔液苤匾薄?/p>
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會(huì)了不少東西。在此我跟大家分享對(duì)我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn),而是我們對(duì)困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)” 工作態(tài)度是對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評(píng)價(jià)來考評(píng)。態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)和行為傾向。態(tài)度的對(duì)象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因?yàn)橐稽c(diǎn)小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績(jī)的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒有努力向前的進(jìn)取心的話,最后依舊只能一事無成。
2.“一切都會(huì)過去”是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時(shí)空,人生一瞬間,事業(yè)無窮年,蒼狗白衣,河?xùn)|河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。過去的已成歷史,現(xiàn)在的即將過去;既然一切都會(huì)過去,何不學(xué)古人寵辱不驚,閑看庭前花開花落,又何妨去留無意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會(huì)過去,何不放眼看今生來世,何必斤斤計(jì)較于眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你,不是你的終歸強(qiáng)求不得,何必為一時(shí)的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會(huì)過去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂著”?既然一切都會(huì)過去,何不學(xué)古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂盈盈,心得體會(huì)《公司入職培訓(xùn)心得體會(huì)》。豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
3.“把責(zé)任推給別人,等于把機(jī)會(huì)推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會(huì)對(duì)沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實(shí)沒有多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會(huì)對(duì)我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識(shí),從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
4.“沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)! 人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,
它會(huì)讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會(huì)讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會(huì)讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅(jiān)持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個(gè)自己的努力不夠!堅(jiān)持的不好!很多在職場(chǎng)取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅(jiān)持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來說,如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報(bào)終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
入職培訓(xùn)心得體會(huì)2
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為xx集團(tuán)的一份子,這讓我在人生的起點(diǎn)就站到了一個(gè)很高的舞臺(tái),于是懷著美好的夢(mèng)想和從零開始的心態(tài),開始了在xx集團(tuán)的工作。
經(jīng)過面試入職后,為了讓我們更加地了解公司、適應(yīng)工作,公司對(duì)我們進(jìn)行了為期一天的新員工培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司歷史和發(fā)展歷程、各部門職責(zé)與工作重點(diǎn)、員工注意事項(xiàng)和工作注意內(nèi)容以及對(duì)公司未來發(fā)展展望等諸多內(nèi)容。經(jīng)過一天的培訓(xùn),讓我了解了公司的構(gòu)成與基本運(yùn)作方式,更加深入地學(xué)習(xí)到了企業(yè)文化與人才管理模式,讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀有了更加深入的了解,對(duì)企業(yè)文化有更深一層的認(rèn)知,通過人力資源部的這次培訓(xùn),真的讓我受益匪淺、深有體會(huì)。
讓我們了解了xx公司的過去和現(xiàn)在,仿佛帶我們重新走過了xx集團(tuán)三十年的風(fēng)雨歷程,見證了企業(yè)成長(zhǎng),也見證了企業(yè)發(fā)展中的艱辛,從以前的xx化工廠,到20xx年xx集團(tuán)的組建,再到20xx年的xx節(jié)能科技集團(tuán),從以前的孩子,現(xiàn)在一步一步地成為中國(guó)保溫建材行業(yè)的領(lǐng)跑者。這其中有辛酸,有歡笑,但是,更多的是我們xx的自豪,這也讓我們更加珍惜來之不易的今天,激勵(lì)著我們?nèi)楦虞x煌的明天奮斗!
培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類,公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類,是基于公司龐大的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì),xx集團(tuán)之所以占據(jù)市場(chǎng)份額如此之大,是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新,不斷改進(jìn),憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn),才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全,這也是xx集團(tuán)不斷進(jìn)步最重要的階梯。
培訓(xùn)課還講解了公司各個(gè)部門的職責(zé)與工作重點(diǎn)內(nèi)容,公司部門設(shè)立清晰、職責(zé)劃分明確、工作內(nèi)容詳細(xì)。各個(gè)部門看似單獨(dú)工作,卻又和其他各部門相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨(dú)工作處事能力,也培養(yǎng)我們和各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助的能力。這對(duì)于我們新人來說不僅十分考驗(yàn)個(gè)人的工作能力和學(xué)習(xí)能力,還督促著我們要不斷的進(jìn)步和努力!
通過保密教育,我懂得了要嚴(yán)格要求自己,恪守公司保密制度,保護(hù)公司的核心事項(xiàng),自己不多說、不多看、不多聽、不多問,絕不向外人泄露任何商業(yè)機(jī)密。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增長(zhǎng)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與奮斗目標(biāo)。“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì),為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己。
入職培訓(xùn)心得體會(huì)3
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)計(jì)劃更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對(duì)工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成七個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)歌,比如我所在的“克敵小組”,我們都是立志于企業(yè)的發(fā)展事業(yè),立志于我們小組的積極向上,永爭(zhēng)上游的精神。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。由于我另有任務(wù),不能全程參加入職培訓(xùn),只能參加了3次課時(shí),對(duì)此深表遺憾。下面來談?wù)勎覅⒓拥呐嘤?xùn)心得。
第一次參加培訓(xùn)已經(jīng)是培訓(xùn)的第二天了,8月23日。剛走進(jìn)教室就被大家的積極、熱情所感染。無論是每次課前每一小組的風(fēng)采展示,還是上課時(shí)大家認(rèn)真聽講,積極回答問題的熱情,都深深的鼓舞著我,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為鋅業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;今天老師講述的是關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。云銅鋅業(yè)的核心價(jià)值觀:敬畏客戶,公平共贏,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢于負(fù)責(zé),務(wù)實(shí)感恩,追求卓越。在我看來,既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全體鋅業(yè)人同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是國(guó)內(nèi)一流,基業(yè)常青,家園美好。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部劉老師向我們介紹了公司的人力資源管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
榜樣出激情,在榜樣的優(yōu)秀事跡下,我們對(duì)自己的未來充滿了熱情和希望。
團(tuán)支部書記李老師及四位優(yōu)秀團(tuán)干事用他們的優(yōu)秀事跡和工作經(jīng)驗(yàn)指引和鼓舞著我們努力工作,我相信一分耕耘,一分收獲。
8月25日,這一日云銅鋅業(yè)張總和人力資源部楊主任的到來將大家的熱情推到了巔峰。那一首《團(tuán)結(jié)就是力量》歌詠著大家的激情和凝結(jié)著大家的精神,響亮的歌聲沸騰了我的熱血,震撼著我的心靈,正如歌名團(tuán)結(jié)就是力量,這一刻堅(jiān)定了我鋅業(yè)人的身份。張總的演講,將鋅業(yè)十二五規(guī)劃的發(fā)展戰(zhàn)略呈現(xiàn)在我們的眼前,那10年持續(xù)增高的業(yè)績(jī)充分展現(xiàn)了鋅業(yè)的實(shí)力和活力,我堅(jiān)信在我們鋅業(yè)人不斷地努力下,鋅業(yè)一定會(huì)更加發(fā)展強(qiáng)大。楊主任為我們講述了不同的職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,只要努力,都可以成為高技術(shù)人員,只要對(duì)鋅業(yè)的發(fā)展有貢獻(xiàn),鋅業(yè)也必將會(huì)為大家提供豐厚的回報(bào)。
結(jié)束了大學(xué)學(xué)習(xí)生涯,我們步入一個(gè)新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,要很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變,每個(gè)人都需要一個(gè)過程。相信很多人都會(huì)跟我有一樣的感受:非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動(dòng),讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和云銅鋅業(yè)欣欣向榮的活力。能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一名忠誠(chéng)的鋅業(yè)人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
入職培訓(xùn)心得體會(huì)4
很榮幸加入上海天正,成為天正軟件有限公司的一員。轉(zhuǎn)眼間新員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,本次培訓(xùn)的內(nèi)容有三個(gè):一是化冰互動(dòng);二是關(guān)于信息安全方面的知識(shí);還有就是關(guān)于天正文化。
培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,讓我對(duì)公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步了解。以下是我的幾點(diǎn)培訓(xùn)感悟:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念
企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位,融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
3、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來證明自己的忠誠(chéng)。
4、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
入職培訓(xùn)心得體會(huì)5
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長(zhǎng)著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時(shí)候,周圍的一切對(duì)我來說既陌生又新鮮。李行長(zhǎng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁,但當(dāng)顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí)。一個(gè)下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因?yàn)槲蚁矚g看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好!泵慨(dāng)這個(gè)時(shí)候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過后,我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對(duì)于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說明。
接下來的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對(duì)私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識(shí)到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當(dāng)客戶跨進(jìn)建行的第一步開始,如果遇到一個(gè)熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,他的滿意度便會(huì)增加;二、大堂經(jīng)理通過簡(jiǎn)單的詢問了解到客戶需求后及時(shí)將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶滿意的效果。三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動(dòng)為客戶尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當(dāng)看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時(shí),主動(dòng)將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū);當(dāng)看到老人拿著存折進(jìn)來時(shí),大部分情況下,他們是來取工資的,這個(gè)時(shí)候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補(bǔ)登下存折,一來可以避免客戶無謂的等待,二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,三是可以加快柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶手拿存折和錢時(shí),也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補(bǔ)登,當(dāng)他看到效果與柜臺(tái)完全一樣時(shí),他以后也不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達(dá)到分流的效果,減輕柜臺(tái)的壓力;四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對(duì)的是形形色色的人,我喜歡田行長(zhǎng)說的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴(yán)!笔堑模_實(shí)有的客戶會(huì)無理取鬧,在這種時(shí)候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請(qǐng)到休息室或者是人少的地方跟客戶進(jìn)行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實(shí),人心都是肉長(zhǎng)的,只要我們?yōu)榭蛻糁耄瑒?dòng)之以情曉之以理,他便也會(huì)理解我們,跟我們合作;五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項(xiàng)重要的工作——營(yíng)銷,營(yíng)銷是一項(xiàng)極具技巧的工作,這項(xiàng)技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入,接下來簡(jiǎn)單說下我目前學(xué)習(xí)到的東西。
(1)當(dāng)一位客戶來辦理存折的時(shí)候,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔(dān)心的問題之后,針對(duì)客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn),排除他對(duì)卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn),而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會(huì)改變初衷而辦卡的;
(2)當(dāng)客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí),初步認(rèn)定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽他的口音,這個(gè)時(shí)候可以給客戶營(yíng)銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,因?yàn)檫@種客戶經(jīng)常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);
(3)當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí),在教對(duì)方填寫的同時(shí),根據(jù)情況詢問對(duì)方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營(yíng)銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行;
(4)當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營(yíng)銷短信銀行;
(5)當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時(shí),可以給客戶簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);
(6)當(dāng)客戶有意零存整取時(shí),主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):一,對(duì)于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認(rèn)真做筆記,將步驟寫得簡(jiǎn)單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對(duì)著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時(shí),時(shí)刻保持對(duì)客戶的微笑,客戶會(huì)耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);四,仔細(xì)認(rèn)真,細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
對(duì)于中山支行的硬件條件我有如下看法:一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的`地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對(duì)自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況,不便于及時(shí)為客戶服務(wù)。二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時(shí)的耐心。此時(shí),例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶錯(cuò)過自己的選號(hào)。三,中山支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會(huì)影響力,二來也方便客戶。四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì)在將來的工作中更加努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
入職培訓(xùn)心得體會(huì)6
一、價(jià)值觀的建立,樹立“三利原則”
“利國(guó)、利民、利企業(yè)”。在培訓(xùn)的第一天,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)就講解了我們正大集團(tuán)的價(jià)值觀以及在集團(tuán)價(jià)值觀指引下,集團(tuán)取得的成就。開始培訓(xùn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們就向我們介紹了公司未來此次培訓(xùn)所付出的心血。教我們?nèi)绾畏e極端正態(tài)度,做好從學(xué)生到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)變。然后又見識(shí)到了集團(tuán)的強(qiáng)大以及涉及領(lǐng)域的廣泛性。集團(tuán)的強(qiáng)大是身為每一個(gè)正大人的驕傲,集團(tuán)涉及領(lǐng)域的廣泛可以讓我們充分發(fā)揮自身的價(jià)值,在多方面提升自己的能力,提升自我,為集團(tuán)貢獻(xiàn)自我。培訓(xùn)期間不斷給我們灌輸?shù)膭?chuàng)新理念,了解到正大不僅僅是工作的場(chǎng)地,還是提升自我的平臺(tái)。學(xué)習(xí),不斷地學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,無論是新理論、新知識(shí)還是新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn),都能增加知識(shí)素養(yǎng),開闊理論視野,提高分析問題和駕馭工作的能力。學(xué)習(xí)是為了更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足和應(yīng)該為變得更好付諸的行動(dòng)。價(jià)值觀的樹立前進(jìn)的道路更加明朗,做有利于國(guó)家的正大人,有利于維護(hù)和發(fā)展人民利益的正大人,有利于正大集團(tuán)的正大人。全心全意為國(guó)家、為人民、為集團(tuán)奉獻(xiàn)的宗旨意識(shí)。每一次培訓(xùn)都增強(qiáng)了我們身為正大人應(yīng)該有的責(zé)任,集團(tuán)的愿景“做為世界的廚房,做人類能源的供應(yīng)者”,應(yīng)該是每個(gè)正大人都要為之奮斗的目標(biāo)。專注于質(zhì)量才能專注于健康,正大是一個(gè)農(nóng)牧食品企業(yè),食品安全的每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,我們有責(zé)任,也有義務(wù)把控食品安全的每個(gè)各個(gè)環(huán)節(jié),讓我們能吃到真正健康的食品,也需要我們每個(gè)正大人共同努力。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,樹立協(xié)作精神
如果說入職培訓(xùn)是一本書,那么軍訓(xùn)就是這本書中最美麗的章節(jié);如果整個(gè)培訓(xùn)時(shí)一場(chǎng)美麗的話劇,那么軍訓(xùn)便是這場(chǎng)話劇中最出彩的一幕。軍訓(xùn)對(duì)每個(gè)人的體驗(yàn)不一樣,每一次的軍訓(xùn)帶來的感受更不一樣,每次的經(jīng)歷,都能讓共同經(jīng)歷過的彼此分享和懷念,也讓經(jīng)歷過的人一次次沉浸在軍訓(xùn)帶來的蘊(yùn)味中。一身迷彩迎著炎熱的太陽,鏗鏘有力的步伐,像軍人一樣錘煉鐵的堅(jiān)韌、磨礪鋼的意志。軍訓(xùn)中每一個(gè)動(dòng)作的整齊完成,都讓我深深的體會(huì)到團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量。教官一個(gè)個(gè)動(dòng)作的示范,每個(gè)動(dòng)作的糾正以及讓我們整齊完成動(dòng)作的嚴(yán)謹(jǐn)。都讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。無論是站如松的軍姿還是整齊劃一的步伐,都讓自我的身心得到升華,不僅鍛煉我們的內(nèi)心還能增強(qiáng)自我的意識(shí)。通過軍訓(xùn)獲得的太多,我想公司想通過軍訓(xùn)向我們傳達(dá),我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸惨3职簱P(yáng)的意志力,不屈的精神,絕對(duì)的執(zhí)行力,完美的團(tuán)隊(duì)合作以及強(qiáng)大的協(xié)作性。如果要在軍訓(xùn)中尋找最美的軌跡,我想那應(yīng)該是“畢業(yè)墻”的翻越,人生第一次翻越畢業(yè)墻,帶來的感受是不能用言語表達(dá)的,只想說很感動(dòng)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,隊(duì)友之間的付出與信任,在這一刻充分的發(fā)揮出來,第一人梯的搭建,那種付出,那種敢為人踩的精神,讓我在正大的這次培訓(xùn)中感受到了。當(dāng)我們集體跨越“畢業(yè)墻”的那一刻,所有人臉上都漏出了笑意,可能4.2m對(duì)一個(gè)人來說很難,但是對(duì)于我們400名正大新員工來說,我們都跨過去了,而且還超前完成了。這種協(xié)作精神以及同事們的付出精神,特別感動(dòng)。
三、直面大佬,激勵(lì)自我
在入職培訓(xùn)的課堂培訓(xùn)上,我們領(lǐng)略了各個(gè)行業(yè)的大佬為我們帶來的精彩講解,讓我們領(lǐng)略到公司的未來規(guī)劃以及整體的領(lǐng)導(dǎo)布局,從戰(zhàn)略上了解公司的走向才能更好的認(rèn)識(shí)公司,認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力以及領(lǐng)導(dǎo)把控全局的能力。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),使自己具有良好的高雅氣質(zhì)、風(fēng)度、魅力。在工作中堅(jiān)持做到:誠(chéng)信為本、平等待人。在工作中,要勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,用知識(shí)和能力提高人格魅力。學(xué)習(xí)領(lǐng)袖人物的交際藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和人格魅力,培養(yǎng)高尚的情操。勇于實(shí)踐,善于總結(jié),不斷塑造和完善人格魅力。公司的未來規(guī)劃為我們打來了職場(chǎng)的大門,正大是一個(gè)只要你有夢(mèng)想,你有能力,就可以實(shí)現(xiàn)自我的公司。同時(shí)公司各個(gè)部門及領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)發(fā)現(xiàn)人才并培養(yǎng)人才,讓我們做到真正的物盡其用,人盡其材。行業(yè)精英為我們帶來的職場(chǎng)培訓(xùn)相當(dāng)精彩。從公司價(jià)值觀到公司各個(gè)行業(yè)的講解,讓我們充分了解到公司在食品安全的每個(gè)流程都做到了產(chǎn)品保證,從飼料的采集、合理的營(yíng)養(yǎng)配比保證飼料的高營(yíng)養(yǎng)吸收,到生豬的加工、肉質(zhì)的檢測(cè)保證了豬肉的質(zhì)量,再到食品制作的高安全性、種類的多樣性,一直到產(chǎn)品的銷售及營(yíng)銷上都絕對(duì)保證了食品安全。不管是從事飼料的為了豬肉的營(yíng)養(yǎng)配比以及豬肉的食感為止付出的努力,還是生豬加工一體化流程的高效安全,還是食品制作的種類齊全,都讓我們看到每一個(gè)正大人都在為了正大變得更好而為之努力。
四、學(xué)習(xí)新技能,提升自我
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,有幾次培訓(xùn)讓初入職場(chǎng)的我,印象非常深刻。在電商營(yíng)銷新模式上,開拓了電商營(yíng)銷的視野,個(gè)體化-社交化-場(chǎng)景話-國(guó)際化的營(yíng)銷理念,讓對(duì)電商知識(shí)薄弱的我,學(xué)習(xí)到很多在新型電子平臺(tái)中充分發(fā)揮營(yíng)銷的理念,拓展思維,符合大眾的理念,讓電商服務(wù)人們,在集團(tuán)價(jià)值觀的指引下,創(chuàng)造合適的營(yíng)銷理念。在傳統(tǒng)零售業(yè)方面,從人心理進(jìn)行入手,合理的安排能做到銷售的目的,達(dá)到利益的最大化,不管是品質(zhì)上還是手段上都充分發(fā)揮能做到銷售。在溝通技巧上,全程干貨,非常受用,不僅在提升個(gè)人情商上受益頗深,在職場(chǎng)生涯中也是受益匪淺,每一個(gè)動(dòng)作,每一次語言表達(dá),甚至一個(gè)小小的舉動(dòng),甚至都能讓領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事欣喜,及時(shí)甚至出色的完成自己的工作。在商務(wù)禮儀方面,讓初入職場(chǎng)的我也是受用頗深,職場(chǎng)不僅是工作,職場(chǎng)的禮儀對(duì)他人以及工作的出色完成也至關(guān)重要。
五、總結(jié)提高,展翅翱翔
為期6天的培訓(xùn)告一段落。做為一名合格的正大人在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素養(yǎng),提升人格魅力。要逐漸培養(yǎng)志存高遠(yuǎn)、正直高尚、誠(chéng)實(shí)守信、以身作則、言行一致、光明磊落、勇于擔(dān)當(dāng)、寬容大度、關(guān)愛他人的良好人格。要樹立正確的價(jià)值觀和人生觀。要具有敏捷的思考力、正確的決斷力、敏銳的洞察力、堅(jiān)決的執(zhí)行力,要具有親和力、激發(fā)力、凝聚力、演講力、組織力。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),使自己具有良好的高雅氣質(zhì)、風(fēng)度、魅力。在工作中堅(jiān)持做到:誠(chéng)信為本、平等待人。在工作中,要勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,用知識(shí)和能力提高人格魅力。努力學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì);學(xué)習(xí)領(lǐng)袖人物的交際藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和人格魅力,培養(yǎng)高尚的情操;向當(dāng)代先進(jìn)人物學(xué)習(xí),樹立適合自身的理想人格目標(biāo);向人民群眾和周圍的人學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),取長(zhǎng)補(bǔ)短。勇于實(shí)踐,善于總結(jié),不斷塑造和完善人格魅力。要積極參加各種活動(dòng),主動(dòng)接受挑戰(zhàn),在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,鍛煉人格;要經(jīng)常與人溝通思想,用自己的人格魅力感染他人,教育他人,鼓舞他人;要嚴(yán)格管好親朋好友和身邊工作人員,使他們成為展示自己人格的重要窗口;要從小事做起,探尋和創(chuàng)造建立良好人緣的切入點(diǎn)、結(jié)合處和連接部;要敢于同各種不法、不良行為作斗爭(zhēng),增強(qiáng)塑造人格魅力的勇氣和力量。在工作和學(xué)習(xí)中,定期反省自己的人緣發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn);虛心聽取多方面的意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正自己的缺點(diǎn);經(jīng)常開展自我批評(píng),同時(shí)鼓勵(lì)他人批評(píng)和監(jiān)督自己,營(yíng)造彼此之間誠(chéng)懇批評(píng)和熱情監(jiān)督的良好風(fēng)尚。做優(yōu)秀的正大人!
入職培訓(xùn)心得體會(huì)7
一、其中建筑工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵可概括為:
自建筑工程項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成,通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制,使建筑工程項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo),進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)管理。 建筑設(shè)計(jì)和施工單位受業(yè)主委托承擔(dān)建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及施工,它們有義務(wù)對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行管理。一些大,中型工程項(xiàng)目,業(yè)主,設(shè)計(jì)單位和施工單位因缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),也可委托項(xiàng)目管理咨詢公司代為進(jìn)行項(xiàng)目管理。 在項(xiàng)目建設(shè)中,業(yè)主,設(shè)計(jì)單位和施工單位各處不同的地位,對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目各自承擔(dān)的任務(wù)不同,其項(xiàng)目管理的任務(wù)也是不相同的。如在費(fèi)用控制方面,業(yè)主要控制整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的投資總額,而施工單位考慮的是控制該項(xiàng)目的施工成本。又如在進(jìn)度控制方面,業(yè)主應(yīng)控制整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,而設(shè)計(jì)單位主要控制設(shè)計(jì)進(jìn)度,施工單位控制所承包部分的工程施工進(jìn)度。
二、工程項(xiàng)目管理的類型可歸納為以下幾種:
業(yè)主方的項(xiàng)目管理; 設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理; 施工方的項(xiàng)目管理; 供貨方的項(xiàng)目管理; 建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。在工程項(xiàng)目建設(shè)的不同階段,參與工程項(xiàng)目建設(shè)的各方的管理內(nèi)容及重點(diǎn)各不同。在設(shè)計(jì)階段的工程項(xiàng)目管理分為建設(shè)單位的設(shè)計(jì)管理和設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)管理兩種情況,在施工階段的工程管理則主要分為業(yè)主的工程項(xiàng)目管理,承包商的工程項(xiàng)目管理,監(jiān)理工程師的工程項(xiàng)目管理。三、建筑工程項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)工作看似很平常 ,但在整個(gè)管理中起到了很關(guān)鍵的作用。一方面是人際關(guān)系的協(xié)調(diào); 組織關(guān)系的協(xié)調(diào) ; 另一方面是配合關(guān)系的協(xié)調(diào); 供求約束關(guān)系的協(xié)調(diào); 這些關(guān)系發(fā)生在施工項(xiàng)目管理組織內(nèi)部,施工項(xiàng)目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。 四、還有講到的是非常重要的一點(diǎn)就是“安全”,建筑工地上的安全。近幾年來,建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因,探索預(yù)防對(duì)策和措施,對(duì)減少事故的發(fā)生,促進(jìn)建筑企業(yè)的健康發(fā)展, 有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀(jì)錄片, 里面介紹了一種國(guó)外新型的施工安全帶,對(duì)于工人在施工操作時(shí)的安全隱患起到了決定性的作用,拯救了許多人的性命。我覺得,在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機(jī)械傷人和觸電。造成建筑業(yè)事故的原因, 除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動(dòng)密集型作業(yè)有關(guān),還與近年來市場(chǎng)的擴(kuò)大,法制不健全,安全意識(shí)差,安全教育滯后,人員素質(zhì)低,安全投入少有關(guān)。我國(guó)普遍缺少基本培訓(xùn)和教育,缺乏應(yīng)有的安全知識(shí)和安全防范意識(shí)。另外,民工在綁腳手架和支外墻模板加固時(shí),不系安全帶, 加上臨邊防護(hù)不嚴(yán),時(shí)有墜落死亡事故的發(fā)生。為搶工程進(jìn)度,造成民工疲勞過度,操作時(shí)注意力不集中,頭昏眼花不慎墜樓而亡。
這是我學(xué)習(xí)這門課以來的體會(huì)和心得。學(xué)習(xí)的路還很漫長(zhǎng),但我深信只要我們加倍努力,知識(shí)能夠成就夢(mèng)想!
入職培訓(xùn)心得體會(huì)8
滿懷激情與夢(mèng)想,我有幸成為中煤國(guó)際工程集團(tuán)武漢設(shè)計(jì)研究院大家庭中的一員,作為一名新員工,我于xx年7月8日——7月14日參加了院組織的新員工入職培訓(xùn)。經(jīng)過這次培訓(xùn),我獲益良多,特別是其中的一些理念和優(yōu)秀同事的人生經(jīng)驗(yàn)將使我受益終生。
在這次培訓(xùn)中,院領(lǐng)導(dǎo)從百忙中抽出時(shí)間,參加了新員工的入職培訓(xùn)歡迎儀式,并介紹了我院發(fā)展的光輝歷史和未來的發(fā)展方向,滿懷信心將“中煤國(guó)際工程集團(tuán)武漢設(shè)計(jì)研究院建成世界煤炭設(shè)計(jì)第一院(工程公司)”。在接下來的幾天里,院里安排給部門領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干及優(yōu)秀新人等向我們講授了企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理、勘察設(shè)計(jì)工作流程、項(xiàng)目管理、工程招投標(biāo)、財(cái)務(wù)管理制度等知識(shí)。通過各位領(lǐng)導(dǎo)的講解,使我強(qiáng)化和加深了對(duì)武漢院的認(rèn)識(shí),同時(shí)也產(chǎn)生了對(duì)我院文化的強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感。
在培訓(xùn)中,對(duì)我觸動(dòng)最大的是我院優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)。經(jīng)過不到xx年的時(shí)間,能將武漢院由一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個(gè)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀、煤炭勘察設(shè)計(jì)行業(yè)一流的勘察設(shè)計(jì)企業(yè),本身就是一個(gè)奇跡,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的奇跡,其中的企業(yè)文化更是值得我們深刻學(xué)習(xí)和不斷踐行并發(fā)展。當(dāng)今二十一世紀(jì),塑造先進(jìn)的企業(yè)文化理念已成為企業(yè)管理發(fā)展的大勢(shì)所向。從一定意義上講,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成企業(yè)文化和管理理念的競(jìng)爭(zhēng)。“小企業(yè)做事,中企業(yè)做人,大企業(yè)做文化”的理念已經(jīng)得到全球企業(yè)界的普遍認(rèn)同。吳院長(zhǎng)在企業(yè)文化專題的講授中,使我體會(huì)到全新的理念,并且越發(fā)感到成為武漢院?jiǎn)T工的幸運(yùn)和驕傲,同時(shí)激起強(qiáng)烈的使命感,我希望在傳承院前輩們優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,為武漢院出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為使成為對(duì)武漢院有貢獻(xiàn)的人,我決心在以下幾個(gè)方面認(rèn)真踐行:
1、在業(yè)務(wù)能力建設(shè)方面。我將虛心向?qū)熀屯聦W(xué)習(xí),在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),吸收新的思想和方法,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),從錯(cuò)誤中得到收獲,力爭(zhēng)不犯相同的錯(cuò)誤,不斷總結(jié),從而努力使自己在業(yè)務(wù)能力方面盡快實(shí)現(xiàn)理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變,加快學(xué)生角色向工作角色的轉(zhuǎn)變。
2、在溝通和表達(dá)能力建設(shè)方面。人與人之間的交流主要是通過日常溝通實(shí)現(xiàn)的,表達(dá)能力決定溝通質(zhì)量,優(yōu)秀的表達(dá)能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的溝通,從而高效地解決問題。針對(duì)自己溝通能力不足這個(gè)缺點(diǎn),我要不斷在日常生活和工作中鍛煉提高自己的表達(dá)能力,從而提高自己的溝通能力,也提高自己的工作能力,希望最終成為一名公司所需的優(yōu)秀的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人。
3、在管理能力建設(shè)方面。當(dāng)今缺少的是優(yōu)秀的管理人員,特別是工程管理人員,現(xiàn)作為一名工程設(shè)計(jì)人員,要將自己的目標(biāo)確定為優(yōu)秀的工程管理人員。因此在日常工作中不斷學(xué)習(xí)院先進(jìn)的管理能力,不斷充實(shí)自己的管理知識(shí),在工作中爭(zhēng)取機(jī)會(huì)接觸項(xiàng)目管理知識(shí),為使自己成為一名項(xiàng)目管理工程師積累經(jīng)驗(yàn)。
4、在執(zhí)行能力建設(shè)方面。我會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定,在領(lǐng)導(dǎo)的意思基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的創(chuàng)新精神,把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情全面、完美的完成。
為期五天的培訓(xùn)雖已結(jié)束,但是領(lǐng)導(dǎo)們的殷切教誨將永遠(yuǎn)銘記在心,并一步一個(gè)腳印,做好每一件事,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),更好更快成長(zhǎng)并成熟,爭(zhēng)取以優(yōu)秀的工作表現(xiàn)來回報(bào)大家,回報(bào)我們的中煤國(guó)際武漢設(shè)計(jì)研究院。
入職培訓(xùn)心得體會(huì)9
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“_建筑理想生活”“理想生活到_”的企業(yè)愿景,以及以“誠(chéng)信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了_是有責(zé)任心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢(mèng)想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對(duì)_的了解和認(rèn)識(shí),也感受到了_人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了集團(tuán)_x總裁、_x副總裁等集團(tuán)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為_的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?duì)細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在_乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行
翻開“_人”?渲杏羞@樣一句話“_建筑是因,理想生活是果;_建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是_的,但其承載的精神追求是_的”,可以感受到_人是在為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為_一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到_這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為_的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
入職培訓(xùn)心得體會(huì)10
20xx年9月14,15日,我有幸參加了20xx年黃驊市入職教師培訓(xùn),這兩天的培訓(xùn)時(shí)間緊湊,課程量大,不免感覺身體勞頓,單著實(shí)充實(shí)了頭腦,受益頗多。作為教師,傳到授業(yè)解惑早已深入人心自不必說,可是做一個(gè)新時(shí)期的教師,不但要學(xué)會(huì)教書育人,還要不斷深造自己,提升自己,以最大的熱情,最飽滿的活力,最激昂的斗志為教育事業(yè)添磚增瓦。在我來黃驊的兩個(gè)多月里,不管是在路上還是在公交車上總能聽見學(xué)生或者老師談?wù),稱贊一位叫呂維智的老師,大家都說他上課精彩,深刻,我一直都很渴望能聽到呂老師的課,15日恰好有呂老師的《在教育教學(xué)中修煉》的培訓(xùn)課,我很激動(dòng)也很專注的聽了這次課。本次課程的題目叫做《教學(xué)成果是這樣煉成的》,一共十六講,以下是我對(duì)呂老師這次課結(jié)合我的實(shí)際教學(xué)中的一些認(rèn)識(shí)。
1、激情澎湃的老師永不老。
我是南京特教學(xué)院特教系的畢業(yè)生,在畢業(yè)一年之際,我趕上了黃驊事業(yè)編制招聘考試并成功考取了黃驊市特殊教育學(xué)校教師一職,成為一名真正的人民教師,從那時(shí)起我就是特教一線崗位上的一員了,終于可以施展自己的實(shí)力對(duì)特教做出貢獻(xiàn)。我想這一條我已經(jīng)做了一個(gè)很好的開始,我也一定會(huì)將這份熱情堅(jiān)持下去,為殘疾人為特殊兒童振臂一呼!作為一個(gè)教師,要學(xué)會(huì)尋找激情感染源,在實(shí)干中出成果,在善思中出成果,童心常駐出成果。
2、陽光心態(tài)溶化職業(yè)倦怠。
我在內(nèi)蒙古赤峰市紅山區(qū)特殊教育學(xué)校代課近兩年,一直從事特殊兒童的學(xué)前康復(fù)工作,主要是自閉癥,二十一三體異常,發(fā)育遲緩等兒童的行為干預(yù),言語訓(xùn)練的醫(yī)教結(jié)合的康復(fù)訓(xùn)練,和學(xué)生相處久了,親身經(jīng)歷了很多老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生對(duì)工作的失望,退縮,厭倦甚至放棄學(xué)生的康復(fù),我很痛心。我代課近兩年,每天上6,7節(jié)康復(fù)課,晚上學(xué)生放學(xué)后還要給學(xué)校里的老師們做培訓(xùn),我依然對(duì)我的學(xué)生和家長(zhǎng)信心滿滿,其實(shí)我不是不累,而是覺得特教事業(yè)空白還是很多,前途廣闊,每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)該有受教育,發(fā)展自己,讓自己變得更好的權(quán)利,我們特教人就是學(xué)生們的天,學(xué)生們的地,我們要始終充滿愛心充滿溫暖,堅(jiān)持,堅(jiān)強(qiáng),一定要相信自己的能力方可做大事,敬業(yè)樂業(yè),不圖回報(bào),以海納百川的心態(tài)面對(duì)煩惱。
3、優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)是上好課的關(guān)鍵。
優(yōu)化教學(xué)細(xì)節(jié)是上好課的保證在我的教育教學(xué)過程中,以往的可以借鑒,但是不同殘疾類別不同殘疾程度不同年齡不同個(gè)性的學(xué)生不可以編成一個(gè)班級(jí)同時(shí)授課,所以針對(duì)性訓(xùn)練是比較適用于我的學(xué)前教育康復(fù)課程中,這也是個(gè)別化教育計(jì)劃的原則和標(biāo)準(zhǔn)之一。了解每一個(gè)學(xué)生的心理,多站在學(xué)生的角度考慮,在課堂上把握大局,靈活處理細(xì)節(jié)問題,師生關(guān)系良好發(fā)展的同時(shí),老師的教學(xué)水平得以提高,學(xué)生的個(gè)人能力得以發(fā)展。
4、處理課堂突發(fā)事件的智慧。
作為特教老師,不分新老,很多都是頂著學(xué)生各種各樣的突發(fā)情況一步一步走到今天的,幾乎沒有一個(gè)特教老師沒見過上課時(shí)有學(xué)生突發(fā)癲癇的,有學(xué)生拉在教室里的,有學(xué)生弄壞班級(jí)教學(xué)設(shè)備的情況,什么哭鬧,自傷的那就更不勝枚舉了,每一個(gè)特教老師都是多重身份的,有時(shí)像醫(yī)生,有時(shí)像保姆,有時(shí)像警察,有時(shí)像魔術(shù)師,更多的像媽媽,我敢說特教老師都不是保家衛(wèi)國(guó)的大英雄,但確實(shí)是一個(gè)一個(gè)人格上光芒萬射的天使。
呂老師的培訓(xùn)課給了我萬千的鼓舞,作為一個(gè)新的老師,我會(huì)以飽滿的熱情,全部的精力和專業(yè)能力貢獻(xiàn)給我最愛的特教事業(yè),為之奮斗終身!
入職培訓(xùn)心得體會(huì)11
新員工培訓(xùn)的9天,我的態(tài)度一直在轉(zhuǎn)變。
一、排斥
不得不坦言,一開始,我心里是很排斥新員工培訓(xùn)的。由于學(xué)校課題組任務(wù)重,所以我畢業(yè)答辯后沒有放暑假,一直在課題組加班干活。后來咱們中心要求入職,導(dǎo)師才終于肯放我走。所以這半年的時(shí)間里,忙項(xiàng)目忙畢業(yè)忙論文忙搬家,沒有喘息的時(shí)間,就立即要開始下一段征程,我心里是很疲勞的。而這個(gè)時(shí)候聽說有新員工培訓(xùn),還為期9天,我覺得很麻煩很累,質(zhì)疑什么樣的培訓(xùn)需要9天這么長(zhǎng)。
就這樣,以疲勞的身心狀態(tài)和抵觸的情緒,我開始了9天的培訓(xùn)。
第一天是破冰訓(xùn)練,找齊九種不同“功能”的人,是很有意思的游戲,我情緒上開心的玩著,理智上卻仍然抵觸。因?yàn)槲矣X得人和人的感情是要緣分或者長(zhǎng)期相處來建立的,不喜歡這樣硬讓自己和一群陌生人熟悉起來的場(chǎng)合。而且當(dāng)時(shí)身體狀態(tài)不是很好,聽說轉(zhuǎn)天就要去薊縣拓展訓(xùn)練,還了解到9天的訓(xùn)練中間沒有休息,心里很擔(dān)心和顧慮。
二、轉(zhuǎn)變
轉(zhuǎn)變,從拓展訓(xùn)練開始。我覺得如果給9天的培訓(xùn)投票,競(jìng)選最喜歡的項(xiàng)目,那拓展訓(xùn)練這一環(huán)節(jié)勝出的可能性極大。
9天的訓(xùn)練抹去了那層疲勞的霧氣,讓我看到了大家,也看到了自己。
我看到了大家。
我看到了瀟,也就是我未來的室友,并不是看上去的那么沉默和柔弱,她骨子里是東北女生的豪爽大度和樂天,小我五歲卻那么體貼,還有很重要的一點(diǎn),我們都喜歡看芒果臺(tái),我對(duì)未來的宿舍生活開始有期待。
我看到了盲陣時(shí)大家是怎樣的齊心合力,看到了七巧板時(shí)大家是怎樣的謙讓有序,看到了背摔時(shí)每個(gè)人眼里的專注和勇氣,看到了電網(wǎng)時(shí)每一寸的細(xì)心和努力,看到了跳板時(shí)真心的凝視和鼓勵(lì),看到了晚會(huì)時(shí)盡力的排練和盡情的游戲,看到了畢業(yè)墻時(shí)所有人的不拋棄不放棄。
我看到了這樣的大家,是值得信任和付出的大家,是一群不拋棄不放棄的伙伴。在我點(diǎn)燃篝火的那一刻,我想,這才是真正的開始,我很堅(jiān)定,我要和在場(chǎng)的所有人一起步入這一段最美好的旅程。
我也看到了自己。
學(xué)生時(shí)代,我參加科技比賽,一個(gè)人去遠(yuǎn)方旅行,干很多不同類型的兼職,總是不斷地從各方面去挑戰(zhàn)自己。我以為自己是很有勇氣的人。然而拓展訓(xùn)練讓我看到了自己。
明明理智上知道,安排的項(xiàng)目理論上肯定是能完成。然而,背摔的時(shí)候我心里是怎樣的害怕,甚至想過逃避;穿越電網(wǎng)的時(shí)候都進(jìn)行了三分之一我還是堅(jiān)信不可能完成游戲;經(jīng)過兩天的洗禮最后的畢業(yè)墻時(shí),我仍沒有信心能夠45分鐘63個(gè)人都過去。我才看到,這樣的自己,原來我沒有自己想象中那么有勇氣,這樣的自己是不是也錯(cuò)過了很多精彩的東西?
當(dāng)曉菲終于拉著小川的手翻越了畢業(yè)墻的時(shí)候,我知道這是多么珍貴的兩天,我收獲了感動(dòng),也收獲了感悟。
三、融入
從薊縣回來,我真正的融入了中汽中心新員工大家庭。
白天,緊湊有趣的課程讓我收獲我所需要的的資訊和經(jīng)驗(yàn)。
牛書記的介紹讓我對(duì)整個(gè)中心的概況和定位有了清晰的了解;王院長(zhǎng)的介紹讓我明白目前中心面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn);楊處長(zhǎng)的介紹幫助我日后更順利更安全的在中心工作和生活。通過幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中心的介紹,讓我對(duì)能來到這里工作感到驕傲,對(duì)未來的工作感到責(zé)任、挑戰(zhàn)和期待。
外聘講師們的課程精彩新奇實(shí)用:“工作的第一年一定要多干,多給自己犯錯(cuò)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”;“所有的事兒都要學(xué)會(huì)從積極的角度去思考”;“溝通最重要的一環(huán)就是情感的溝通”;“點(diǎn)頭、微笑、記筆記是溝通的三種有效方式”……
晚上,排練,聚餐,那是最開心暢快的時(shí)候。我變成了天天忽悠大伙一起下館子的“不安分分子”;排練時(shí)老畢的慢半拍總是能把我逗笑;以毛琰為首,大伙群策群力,在保證節(jié)目質(zhì)量的基礎(chǔ)上,盡量用巧思拼接讓排練難度降低,集體的智慧啊;超哥從不會(huì)跳騎馬舞,變成騎馬舞行家,那心得介紹起來,半分鐘包教包會(huì);趙楠總是被我們拉來,陪著一起練習(xí),客串的卻比我們還熟練,這一個(gè)個(gè)帶著汗水的歡笑的晚上,真是難忘啊。
筆記一天比一天厚,大伙一天比一天親,不知不覺中日歷已翻過了9天。
四、留戀
從第8天晚上的排練開始,我竟有了“畢業(yè)季”的感覺。第9天一天像是嘉年華一樣,競(jìng)賽,創(chuàng)意展示,文藝大賽還有在最后的party,轉(zhuǎn)盤一樣華麗麗的轉(zhuǎn)過。
競(jìng)賽時(shí)因?yàn)槭謾C(jī)信號(hào)敵不過第1組而被對(duì)手“兵不血刃”的淘汰有些許遺憾,“大師兄”王偉的文采讓我折服;創(chuàng)意展示時(shí),感到自己沒有做足準(zhǔn)備工作導(dǎo)致很多遺憾,幸好有大伙精彩的照片感言讓創(chuàng)意展示變得飽滿,幸好有瀟陪我裁板子到凌晨;幸好有浩哥半夜12點(diǎn)幫忙去取照片,幸好有代兵及時(shí)幫忙寫照片墻的標(biāo)題;文藝大賽的時(shí)候看到了“拼一博”組的創(chuàng)意,梁敏組的搞笑串燒,還有老段等等的經(jīng)典反串,從頭笑到尾;最后的party,真是喝得盡興,high的痛快,哈哈,永遠(yuǎn)忘不了那句“白酒兩斤半,啤酒隨便灌”,我們其他人雖然沒有那樣的酒量,但是絕對(duì)有那樣的豪情。
再多留戀,也要分離,然而分離,也是新的開始,F(xiàn)在,我們64個(gè)人已經(jīng)到達(dá)自己各自的崗位上,為同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,就是用自己的青春讓中心的明天更美好。
最后,用大師兄的話作結(jié)吧:
身為中汽中心之人,我自豪!
共鑄中國(guó)汽車之夢(mèng),我驕傲!
最后的最后,感謝并佩服柳哥瑩姐還有其他人教處的同事們,感謝你們辛勤的工作和對(duì)我們這些新員工的體貼關(guān)懷,佩服你們智慧的籌劃整個(gè)培訓(xùn)。是你們高水平的工作,把我這排斥的冰塊融化加熱成了滾燙的水;是你們持續(xù)的付出,讓我們這64+2個(gè)人成為團(tuán)結(jié)的一家人。謝謝你們!
入職培訓(xùn)心得體會(huì)12
通過一天半的課程學(xué)習(xí),了解了國(guó)房的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對(duì)傳承文化以及未來的發(fā)展趨勢(shì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識(shí)之多,觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。在玩游戲的過程中,無論是一開始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來的眉目傳情等,幾乎所有的游戲,每個(gè)成員都向往一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在游戲中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。參加了這兩天的培訓(xùn)使我們同事之間加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。 只有正確的面對(duì)人生觀加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),調(diào)整了自己的工作心態(tài),最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
入職培訓(xùn)心得體會(huì)13
寬容為雅,勤勉為迅,團(tuán)結(jié)為網(wǎng),溝通為絡(luò)。
但是我認(rèn)為,“雅迅網(wǎng)絡(luò)”四個(gè)字的真正意義遠(yuǎn)不止于此。“雅”包括了寬容、“迅”蘊(yùn)涵了勤勉、“網(wǎng)”容納了團(tuán)結(jié),“絡(luò)”超越了溝通。
XX年6月13日,信息大廈的大門口。天空中傳來飛機(jī)飛過的呼嘯聲,一雙眼睛仰望11樓,眼神里面是憧憬、向往和些許迷茫,那雙眼睛屬于我。
XX年7月18日,信息大廈11樓培訓(xùn)教室。房間里縈繞著公司領(lǐng)導(dǎo)的循循善誘、諄諄教導(dǎo)和時(shí)時(shí)傳來的歡笑聲,一雙眼睛抬頭注視投影屏,眼神里面是求知、欣慰和些許領(lǐng)悟,那雙眼睛也屬于我。
XX年8月5日,公司的封閉小組辦公室。耳邊傳來時(shí)斷時(shí)續(xù)的敲擊鍵盤和討論問題的聲音,一雙眼睛凝視著前方顯示屏上的行行代碼,眼神里面是熱情、自信和些許思索,那雙眼睛還屬于我。
6月13日,作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我第一天走上了工作崗位。對(duì)學(xué)生身份到社會(huì)身份的這種轉(zhuǎn)變充滿著憧憬向往,希望自己從一個(gè)消費(fèi)者變?yōu)橐粋(gè)生產(chǎn)者,希望自己能為社會(huì)創(chuàng)造一份價(jià)值,同時(shí)體現(xiàn)自己的價(jià)值;但是也有著社會(huì)新鮮人對(duì)未來工作中未知之?dāng)?shù)的些許迷茫。
7月18日,我已經(jīng)在公司一個(gè)月的工作中開始融入公司的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。如果我是一個(gè)演員,雅迅就是適合我舞蹈的一方舞臺(tái),如果我是一只小鳥,雅迅就是讓我展翼的那片天空,如果我是一條小魚,雅迅就是讓我暢游的一彎海洋。18日這一天是新員工上崗前培訓(xùn)的日子,公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們從各個(gè)方面向我們介紹了公司的歷史、發(fā)展?fàn)顩r、運(yùn)營(yíng)狀況、員工福利、生活指導(dǎo)等等實(shí)際的問題,使我們深一步了解到公司的蒸蒸日上和光明前景,使我們更深一步領(lǐng)悟了公司的企業(yè)文化。相信這種領(lǐng)悟會(huì)在未來鞭策我更上層樓。
8月5日,為了公司的發(fā)展戰(zhàn)略,公司組成了十人小組封閉開發(fā)出租車視頻廣告發(fā)布系統(tǒng)。作為流媒體項(xiàng)目封閉小組的成員,到8月5號(hào)這一天,我們已經(jīng)加班加點(diǎn)工作了一個(gè)月。我們有時(shí)聚在一起討論項(xiàng)目流程;有時(shí)各自在紙上寫寫劃劃,獨(dú)立思索算法和流程,獨(dú)立解決自己的工作。七月八月,暑天流火。炎炎的烈日沒有阻滯大家的工作情緒,不管是老員工還是新員工,沒有人叫苦喊累,大家都對(duì)工作表現(xiàn)出極大的熱情,這份熱情鼓勵(lì)我對(duì)今后的工作更加自信。
從校園到社會(huì),從憧憬到領(lǐng)悟到自信,我這樣的變化來自公司環(huán)境的深刻影響。寬容為雅,勤勉為迅,團(tuán)結(jié)為網(wǎng),溝通為絡(luò)——在我的理解中,公司名字“雅迅網(wǎng)絡(luò)”就蘊(yùn)涵了公司的六點(diǎn)文化特質(zhì)。
雅——雅在字典里的意思是高尚和美好。公司的文化特質(zhì)之一就是追求美好,美麗是外觀,好用是內(nèi)在,美而好是公司對(duì)自身產(chǎn)品和員工的雙重要求。
我們常說某人有“雅量”,這里的雅又包含了寬容,海納百川,有容乃大。公司的文化特質(zhì)之二是寬容,寬容的工作氛圍讓我們每個(gè)人有家的感覺。曾經(jīng)聽說星期一綜合癥讓很多人厭惡工作,上班是禁錮,下班是解脫;可是每天走在上班的路上,我的心中是一種拼搏的激情,下班的路上,是一種成就的滿足。因?yàn)閷捜,我們可以自由交?因?yàn)閷捜,我們不?huì)存在隔閡;因?yàn)閷捜荩覀兡軌蜷L(zhǎng)足發(fā)展。
迅——迅字在字典中的解釋就是快,快的含義就是效率。公司的文化特質(zhì)之三就是講求效率,這一點(diǎn)在我們當(dāng)前的項(xiàng)目中我深有體會(huì)。封閉開發(fā)的含義也正是希望大家在短時(shí)間內(nèi),以最高的效率拿出應(yīng)有的成績(jī)。
但是大名鼎鼎的魯迅先生取字“迅”作為他的筆名卻更有一層深意,魯迅先生自認(rèn)天賦不高,因而十分謙虛,取意“愚魯”而“迅速”,是希望自己能夠以勤補(bǔ)拙。笨拙也好,聰慧也罷,沒有勤奮,最終難得成功。勤奮是我從身邊的很多同事身上看到的美好品質(zhì),很多同事平時(shí)上班努力工作,下班后還主動(dòng)繼續(xù)留在公司解決工作中的一些問題,甚至周末犧牲休息時(shí)間仍在無報(bào)酬工作。在入職培訓(xùn)的第一天,黃總這樣告訴我們:公司的輝煌是大家拼出來的。是的,正是因?yàn)榍趭^和拼搏,自勉向上這第四種文化特質(zhì),我們公司才走到如此成就的今天。
網(wǎng)——常識(shí)告訴我們,一個(gè)網(wǎng)是由很多個(gè)節(jié)點(diǎn)組成的。蜘蛛織網(wǎng),網(wǎng)由根根蛛絲結(jié)成;漁夫結(jié)網(wǎng),網(wǎng)由條條繩線組成;計(jì)算機(jī)組網(wǎng),網(wǎng)由一個(gè)一個(gè)計(jì)算機(jī)構(gòu)成。人類社會(huì)的關(guān)系也像一張網(wǎng),節(jié)節(jié)相扣,點(diǎn)點(diǎn)相連。人類的網(wǎng)卻是智慧的網(wǎng),一個(gè)人再能干蓋不起摩天大樓,造不出宇宙飛船,建不成攔河大壩!耙坏嗡鯓硬拍懿桓珊?——把它放到大海里去”。網(wǎng)意味著團(tuán)結(jié),意味著合作。在我看來,公司的文化特質(zhì)之五是合作,一個(gè)小組里面各司其職、各負(fù)其責(zé),組合起來才是完整的產(chǎn)品;研發(fā)部門、銷售部門等等各部門協(xié)調(diào)工作,組合起來才是順暢運(yùn)作的公司。
絡(luò)——中醫(yī)里面把人體中看不到的真氣行走稱為“經(jīng)絡(luò)”,生物學(xué)中把養(yǎng)分和水分在葉子中的行走叫做“脈絡(luò)”。絡(luò)是一種連接,一種溝通的存在方式。合作之中不能沒有溝通,上級(jí)和下級(jí)之間不能沒有溝通。在入職培訓(xùn)中,我們了解到雅迅為員工提供了很多有效的溝通方式,這種溝通成為我們公司的第六個(gè)文化特質(zhì)。
洋洋灑灑,以上千言。是我進(jìn)入廈門雅迅網(wǎng)絡(luò)公司兩個(gè)月自身感受到的一些粗陋認(rèn)識(shí)。拿到畢業(yè)證時(shí)候,我們也拿到了社會(huì)大學(xué)的入學(xué)通知書。在新的環(huán)境中,我將繼續(xù)努力,愿與同事們共化清風(fēng),策公司長(zhǎng)帆遠(yuǎn)行。
入職培訓(xùn)心得體會(huì)14
首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心):
給予了我們這次在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)團(tuán)聚的機(jī)會(huì)并使我在這次培訓(xùn)的過程中認(rèn)識(shí)了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對(duì)物業(yè)管理工作有了更深的了解,同時(shí)我更感謝各位培訓(xùn)老師對(duì)我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo)。
這次培訓(xùn)讓我深有體會(huì)和感觸,使我對(duì)(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)的教學(xué)設(shè)施、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識(shí)和了解,由其讓我體會(huì)最深刻的有以下幾個(gè)方面,如:
1、從上課時(shí)間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦, 而且上課時(shí)間能夠根據(jù)實(shí)際情況做到及時(shí)調(diào)整,即節(jié)約了時(shí)間又保障了充足的上課時(shí)間和休息時(shí)間,從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學(xué)場(chǎng)地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會(huì)到在知識(shí)海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,使我更深入的體會(huì)領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn),使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識(shí)以及講學(xué)水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染, 從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個(gè)物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì),更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個(gè)字的更深含義以及多元化因素,使我對(duì)以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。
4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大,使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識(shí)和物業(yè)管理法規(guī)條例,更領(lǐng)會(huì)了物業(yè)管理理念,是我學(xué)會(huì)了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談?dòng)憜栴},給我在以后的工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實(shí)際操作需要 ,希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡(jiǎn)單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好,同時(shí)更感謝各位老師的教誨,希望各位老師對(duì)我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。
此致!
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
入職培訓(xùn)心得體會(huì)15
在這次的實(shí)習(xí)過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時(shí)不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對(duì)于柜員來說,授權(quán)時(shí)每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對(duì)于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對(duì)于在這次實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對(duì)于銀行制度沒有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們?cè)趯?shí)際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。
在這次兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,柜臺(tái)操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個(gè)多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中 2521,2510,0111,0112 看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會(huì)忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個(gè)事情,還沒有少挨訓(xùn)誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。然而在實(shí)習(xí)之初,有幾項(xiàng)基本的技能是每個(gè)柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點(diǎn)鈔以及過鈔,剛開始認(rèn)為這些都很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際操作以后,發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,捆鈔時(shí)必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點(diǎn)鈔就更是技術(shù)活,至今位置,我還是只學(xué)會(huì)了兩指兩張,對(duì)于很多前輩的很多種點(diǎn)錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然現(xiàn)在都是用點(diǎn)鈔機(jī),但是在過鈔的時(shí)候,錢的位置放置很重要,如果位置不對(duì),就會(huì)不停的響,不斷的停在進(jìn)行柜臺(tái)操作的過程中,因?yàn)檗r(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對(duì)三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對(duì)于實(shí)習(xí)生的我來說,每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實(shí)習(xí)時(shí),不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯(cuò),總是一個(gè)操作一個(gè)回頭,看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,而且操作過程和時(shí)間都很緩慢,面對(duì)各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨(dú)立操作。但是因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會(huì)計(jì)或者是金融專業(yè)的人員,對(duì)于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)柜,所以對(duì)于很多對(duì)公的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學(xué)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,個(gè)人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
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