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銀行培訓(xùn)心得體會

時間:2021-06-25 13:20:46 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

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  在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編精心整理的銀行培訓(xùn)心得體會5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

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銀行培訓(xùn)心得體會 篇1

  我就職于中國建設(shè)銀行投資銀行部,從事債券承銷工作,非常有幸參加了交易商協(xié)會組織的第一期場外金融衍生產(chǎn)品培訓(xùn)班,課程安排充實而緊湊,短短一周我們了解和學(xué)習(xí)了國內(nèi)金融衍生產(chǎn)品的市場管理框架及發(fā)展思路、金融衍生產(chǎn)品理論、國外金融衍生產(chǎn)品發(fā)展歷程和最新動態(tài)、國內(nèi)外衍生產(chǎn)品投資案例分析、金融衍生產(chǎn)品主要產(chǎn)品及定價理論、國內(nèi)主要衍生產(chǎn)品定價實踐、銀行間市場金融衍生產(chǎn)品主協(xié)議和金融衍生產(chǎn)品的風(fēng)險管理等相關(guān)課程。

  可以說,“金融危機爆發(fā)后,個別輿論在沒有充分理解金融衍生產(chǎn)品本質(zhì)和抓住防范市場風(fēng)險關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情況下,就輕易得出了我國不應(yīng)再繼續(xù)發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場以及場外金融衍生產(chǎn)品應(yīng)該進入交易所交易的結(jié)論,對我國場外金融衍生產(chǎn)品市場發(fā)展造成了非常不利的影響。事實上,與美國市場投機過度、監(jiān)管不足的問題相比,我國場外市場金融衍生產(chǎn)品市場面臨的最大問題是發(fā)展不足。”組織這次培訓(xùn)本身就對我國深化發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場具有積極作用,有助于在銀行間市場成員中樹立正確認識衍生產(chǎn)品的觀念,通過了解并掌握衍生產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)知識,在以后的工作實踐中加強產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險揭示,提高衍生產(chǎn)品管理水平,正確運用衍生產(chǎn)品使其發(fā)揮優(yōu)化資源配置、強化風(fēng)險管理、實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值等功能,切實為實體經(jīng)濟服務(wù)。

  我認為一周的培訓(xùn),令我受益匪淺,并基本達到了個人的預(yù)期學(xué)習(xí)目標,但是對培訓(xùn)還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考:

  1. 建議課程大致內(nèi)容提前與學(xué)員溝通,使學(xué)員在參訓(xùn)之前做好準備或預(yù)習(xí)工作

  2. 課程設(shè)置應(yīng)區(qū)分前臺、中臺、后臺的業(yè)務(wù),對不同的參訓(xùn)人員有的放矢

  3. 建議課程設(shè)置有系統(tǒng)化框架,盡量避免講師的課程重疊。

  總的說來,無論作為金融市場參與成員之一,還是作為個人,得到此次培訓(xùn)機會都難能可貴,學(xué)習(xí)為我提供了與市場專家交流的機會,厘清了我的一些認識誤區(qū),教授了我衍生產(chǎn)品的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了更多機會。

銀行培訓(xùn)心得體會 篇2

  20xx年6月9日我參加了總局在保定舉辦的大堂經(jīng)理的培訓(xùn)。在短短的半天時間里我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識。這次給我們培訓(xùn)的老師是頗具資歷的李華老師。他在授課中,恢諧機智,旁征博引,妙語連珠,使我們聽起來通俗易懂,更好的掌握其內(nèi)容。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有四點:

 。ㄒ唬┐筇媒(jīng)理的重要作用。

 。ǘ┱莆沾筇媒(jīng)理的含義及崗位職責(zé)。

 。ㄈ┐筇媒(jīng)理的工作流程和具體要求。

  (四)大堂經(jīng)理的考核評價。

  培訓(xùn)時,雖然外面天氣惡劣,但是我們每一位學(xué)員都聽得十分認真。在學(xué)習(xí)過程中,老師先是給我們播放了一部勵志mV,雖然只有短短的十幾分鐘,但是給我們的感觸卻是很深的,甚至有的學(xué)員眼睛里含滿了淚花,被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲,感到自豪。在這里我們體會到了使命的更深一層含義。同時給我們講解了大堂經(jīng)理的角色價值:必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),快速的辦理業(yè)務(wù)的速度來迎接每一位客戶,這都是客戶對我們加以信賴的源泉。在我們整個的服務(wù)過程和營銷過程中都要保持一個好心情,這樣才能夠做到我們的一個所謂的快樂營銷。

  在我們的日常工作中;營業(yè)前最先是開一個班前會議,會議內(nèi)容大概包括:整理儀容儀表,檢查柜員工號牌佩戴,點鈔機 宣傳品的擺放是否齊全,開門營業(yè)要執(zhí)行一個開門迎賓制度,開門迎賓制度最能讓客戶體會到我局的正規(guī)性,同時柜面柜員嚴格實行站立迎接服務(wù)我們的第一位客戶,為了我們更好的服務(wù)客戶,在我們的營業(yè)期間,當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們柜內(nèi)柜外意見不統(tǒng)一或有違規(guī)操作時,我們要主動站起來,相互溝通。營業(yè)期間我們要做好維持好大廳秩序的工作,并快速正確的指導(dǎo)客戶填寫好各項憑條,為了開拓市場監(jiān)測,創(chuàng)新服務(wù)理念,老師還給我們介紹了,愛心蘋果的例子,這樣能讓客戶感覺到我們的貼心服務(wù),并且能夠有更多機會宣傳我們的產(chǎn)品。服務(wù)是永恒的主題,老師通過對我們的各項業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo),啟發(fā)我們工作中要勤站起來相互溝通,于思考,充分研究客戶心里,識別客戶需求,以客戶需求為導(dǎo)向,關(guān)注客戶情感需求,注重每一個工作細節(jié),學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念,樹立正確的職業(yè)化意識與積極的服務(wù)心態(tài),積極工作,主動服務(wù)。

  客戶來到我行,給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施,而是我們“潤物細無聲”的服務(wù)。作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理,親和的同時更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶,這就需要我們在工作之余研究金融市場,熟悉金融產(chǎn)品,對每一檔在售理財?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點賣點拈熟于心,為每一位客戶推介最適合他們的產(chǎn)品增加客戶的滿意度,老實的講解,加深了我們自己學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身素質(zhì)的緊迫感。最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。

  處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則:先處理心情,再處理事情。不回避、第一時間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設(shè)定目標;取得授權(quán);必要時讓上級參與,運用團隊解決問題。尋求雙方認可的服務(wù)范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時,堅持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動有趣的案例,使我們茅塞頓開。通過這次培訓(xùn),給我留下了很多深刻印象。只要干一行,愛一行,全心全意為客戶服務(wù),定能取得好成績。銀行大堂培訓(xùn)心得體會二20xx年5月13日至15日我參加了貴州省分行組織的大堂經(jīng)理第二期的培訓(xùn),培訓(xùn)的地點在花溪干校。短短的三天讓我收獲頗豐,不僅開闊了眼界,還學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識,以及如何更好的讓客戶滿意。

  貴州省分行十分重視此次培訓(xùn),給我們安排的老師也是經(jīng)過精挑細選的。這次給我們培訓(xùn)的老師是磐石企管顧問有限公司的方瀚德方老師。他的授課恢諧機智,旁征博引,妙語連珠,使我們聽起來通俗易懂,更好的掌握其內(nèi)容。我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要有如何識別、引導(dǎo)和分流客戶;形象大使的優(yōu)質(zhì)服務(wù);營銷技巧與話術(shù)大全;分流管理技巧;客戶投訴處理技巧、實戰(zhàn)演習(xí)等等。為了加強大家的團隊協(xié)作精神和凝聚力,方老師把我們分成八個小組。我們這些培訓(xùn)的學(xué)員都是來自貴州各個地區(qū),因此都互不相識。分組競賽使得陌生的學(xué)員在短短的時間內(nèi)形成一個團隊。而且方老師競賽的方式比較獨特,大家積極發(fā)言,發(fā)言或者討論積極的、正確的給予一次抽牌的機會,根據(jù)最后牌的分數(shù)來決定冠亞軍。這種靈活的、詼諧的教學(xué)方式讓所有學(xué)員在三天中事半功倍,不管是從思想還是從知識方面都有了比較大的提升。

  這幾天我所學(xué)到的東西主要從以下幾個方面概括:

  一、態(tài)度決定一切要做好一件事情,態(tài)度是先決條件。

  就算你再有知識、再有能力,但是你沒有一個好的態(tài)度,你也不會成功的。作為一個大堂經(jīng)理,我們需要的是熱情與改變。我們要把每一天都當(dāng)做是自己工作的第一天來面對。不要被生活中、工作中的瑣碎之事磨滅的自己最初的熱情與目標。只有我們充滿了熱情,我們才能在自己的崗位上快樂的工作。就像方老師說的,有快樂的員工,才有忠誠的客戶,才有賺錢的股東。要想改變萎靡不振,渾渾噩噩的工作狀態(tài)我們需要做到以下三方面:提供客戶希望得到的服務(wù),提高客戶的滿意度和忠誠度;提高我們的銷售能力,提升網(wǎng)點業(yè)績,實現(xiàn)銀行零售業(yè)務(wù)愿景;提高員工滿意度,激發(fā)員工的潛能。

  二、形象的重要性

  大堂經(jīng)理就是銀行的形象大使,客戶進入網(wǎng)點第一個接觸的就是我們。因此,要想給客戶帶來好的印象必須從我們的儀容儀表做起。愛美知心人皆有之。一個儀容儀表較好的人,往往會給人愉快舒服、賞心悅目的感覺,也會使大堂經(jīng)理的親和力得到較好發(fā)揮,顧客也會放棄戒備心理,主動配合接受服務(wù)。工行的大堂經(jīng)理是為客戶服務(wù)的最前臺,客戶對工行的第一印象一定意義上取決于大堂經(jīng)理的儀容儀表,也是感受工行社服務(wù)好壞、做出服務(wù)選擇的依據(jù)。儀容可以反映出一個人的精神狀態(tài),儀表則反映出一個人的禮儀素養(yǎng)。因此,在平時的工作中,大堂經(jīng)理一定要重視自己的儀容儀表以及肢體語言。同時,大堂經(jīng)理自己也要不斷加強個人文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高,培養(yǎng)出高雅的氣質(zhì)和美好的品德,使自己秀外慧中,表里如一。

  三、如何更好的分流引導(dǎo)客戶

  分流引導(dǎo)客戶是大堂經(jīng)理的重要職責(zé)之一。特別是在工行,這一職責(zé)顯得尤其重要。因為作為全國最大的銀行,我們擁有的客戶群也是最龐大的。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,金融業(yè)也逐漸成為老百姓日常生活的一部分,因此,工行每天接待的客戶是數(shù)不勝數(shù)的。但是我們的柜面資源畢竟是有限的,所有業(yè)務(wù)都在柜面辦理的話會占用過多柜面資源,延長客戶等待的時間,從而降低客戶對工行服務(wù)的滿意度。因此,做好分流引導(dǎo)是十分重要的。要分流引導(dǎo)客戶,首先是要多問,只有多問了你才會知道他是否屬于應(yīng)該被分流的客戶。其次是要善于掌握客戶需求,這樣才能成功引導(dǎo)客戶。三是要想客戶之所想,急客戶之所急,這樣才能提高客戶的滿意度。

  四、識別優(yōu)質(zhì)客戶與營銷客戶

  優(yōu)質(zhì)客戶才是真正能給我們工行帶來最大利益的客戶群。因此,加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)大堂經(jīng)理的又一重要職責(zé)。現(xiàn)在工行的叫號機有識別優(yōu)質(zhì)客戶的功能,因此,在BB機提示過后大堂經(jīng)理要積極主動的將優(yōu)質(zhì)客戶引導(dǎo)到貴賓理財區(qū),了解客戶的需求,然后將優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介給客戶經(jīng)理進行深入的維護。營銷客戶也是大堂經(jīng)理的一個職責(zé),方老師主要是從基金營銷和保險營銷兩個方面入手,交我們?nèi)绾翁幚砜蛻艟芙^接受營銷的情況,該使用什么樣的話術(shù)才會打消客戶的疑慮與拒絕。比如客戶說他不需要保險,那我們就要把保險特點說出來,因為客戶說他不需要保險是因為他沒有發(fā)現(xiàn)他的需求。人生處處是保險,誰也無法預(yù)料自己下一步會遇到什么,保險就是給健康的人買的。我們就要把他的需求挖掘出來?傊,作為大堂經(jīng)理,要在實戰(zhàn)中提高自己的營銷能力,為網(wǎng)點的發(fā)展,為工行的發(fā)展奉獻自己的一份力。

  五、正確處理客戶投訴

  最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則:先處理心情,再處理事情不回避、第一時間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設(shè)定目標;取得授權(quán);必要時讓上級參與,運用團隊解決問題。尋求雙方認可的服務(wù)范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時,堅持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動有趣的案例,使我們茅塞頓開。培訓(xùn)結(jié)束后,我的行囊裝滿了這幾天的收獲,我相信這些收獲會在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。

  今后,我仍要進一步的加強自己,多學(xué)習(xí)才會多進步,才會在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價值。

銀行培訓(xùn)心得體會 篇3

  在銀行上班兩年多,大大小小參加過很多次培訓(xùn),所以這次一聽說又要給我們培訓(xùn),我的內(nèi)心是崩潰的。又要聽千篇一律的內(nèi)容,做一些滑稽的動作,想想都想要翻白眼。但是這種感覺在第一次和賽諾經(jīng)典公司培訓(xùn)老師聊過之后就幾乎沒有了,當(dāng)時想,咦,這個老師的套路好像有點不一樣。后面的接觸下來,慢慢感覺到了確實不一樣。

  首先最讓我覺得詫異的是xx老師在心理方面高超的輔導(dǎo)能力,幾乎是解開了我心里的結(jié),讓我對以后的工作,生活都充滿了信心。三年、五年、十年這個說法在老同事們身上近乎完美的印證了,你現(xiàn)在在做的事情,一定會影響你以后的人生。還有宇宙吸引力法則的學(xué)習(xí),雖然我還沒有利用它帶來很多我想要的東西,但是單是每天想著它,想著那些我想要的生活的樣子,就覺得生活充滿了希望。不像是以前消極的樣子,經(jīng)常會負面情緒爆棚。

  其次在這五天中學(xué)會了許多的方法,尤其是與客戶溝通,如何破冰,如何建立信任,如何激發(fā)需求,如何推出我們的產(chǎn)品,如何促成等等,張老師不是像其他老師那樣只給我們理論知識,而是和我一起在廳堂找客戶實踐,直接帶我上去現(xiàn)場示范。讓我在后面的營銷中更大膽,更有方法。

  再次xx老師也教了我們許多規(guī)范化的行為舉止,包括晨會,迎接客戶,行走站立,讓我時刻保持昂揚的氣場。曹老師帶領(lǐng)我們整理工位,對大堂經(jīng)理桌,填單臺和個人工位都進行了定置定位管理,這樣在以后的工作中更整齊更舒心。

  最后我覺得最重要的就是xx老師教我們的,每次做一項工作,開始時都要先策劃,結(jié)束后都要總結(jié),我們常常能做到開始但是做不到結(jié)束,總結(jié)不夠,沒有從不足不便中吸取教訓(xùn),所以不能進步,F(xiàn)在我們完后大家一起總結(jié),多人的智慧,為不足之處想出更巧妙的解決辦法,在一次一次的總結(jié)中進步。

  五天的培訓(xùn),時光飛逝,結(jié)束的時候回憶起,有太多的話要說。最要說的是感謝,感謝上級行給我們的`培訓(xùn)機會讓我們學(xué)到更多,在以后的工作中更得心應(yīng)手。最感謝老師,感謝你們的傾囊相授,盡職盡責(zé),讓我們懂得更多,做更好的銀行員工。

  在培訓(xùn)結(jié)束后我要物盡其用,把老師教授的知識靈活地運用到工作中,每天給自己定好目標,超過昨天的自己。

銀行培訓(xùn)心得體會 篇4

  銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

  這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。

  這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

  對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。

  在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

  誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

銀行培訓(xùn)心得體會 篇5

  仲夏漸已退去,金秋如期而至,這是一個充滿豐收與喜悅的季節(jié)。很榮幸能夠參加市行的微貸培訓(xùn),讓我與微貸有了二次相識。榮幸之余,也絲毫沒有忘記此行的目的。為期四天半的培訓(xùn),我不忍心耽誤片刻,集中一切注意力,生怕錯過了老師的精彩講解。通過短短幾天的學(xué)習(xí),我對微貸有了一定的了解,分享給大家來共同探討。

  01核心文化—信貸五轉(zhuǎn)型

  微貸顧名思義就是針對小微客戶發(fā)放的貸款,通過大量的實際操作,形成了一套解決信息不對稱和防范道德風(fēng)險的技術(shù)手段,創(chuàng)新了風(fēng)控模式,是一次信貸文化、信貸理念的全新變革,使信貸管理更加科學(xué)、規(guī)范、精細。它與傳統(tǒng)貸款的最大區(qū)別就是由以前的客戶提供報表與資料,轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)理通過交叉驗證、自己制作報表,還原客戶的原始信息,數(shù)據(jù)更加真實準確,風(fēng)險更加可控。它堅持把廉潔高效作為核心競爭力,堅持把客戶的第一還款來源作為唯一準入標準,堅持把分期還款作為差別化貸后管理的重要手段,嚴格控制貸款用途。

  02核心競爭力—高效便捷

  微貸對客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,堅持“三個一”辦理標準,即一次性告知客戶所需準備的材料;只讓客戶跑一次銀行;與客戶保持一杯水的關(guān)系。如何做到以上三點,就需要我們客戶經(jīng)理平時苦練本領(lǐng),勤學(xué)勤動手善總結(jié),以達到專業(yè)的人做專業(yè)的事。微貸提倡日間營銷,每晚總結(jié)上會,日事日結(jié)無積壓,當(dāng)天審批次日放款,真正地將微貸簡便快捷高效地傳遞給客戶。

  03核心技術(shù)—交叉驗證

  隨著學(xué)習(xí)地不斷深入,對微貸的那份神秘感漸漸清楚。微貸的核心技術(shù)就是通過調(diào)查分析、交叉驗證、制作三個報表:資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表。其中資產(chǎn)負債表于損益表做為兩個主要報表,能很直觀的展現(xiàn)客戶的經(jīng)營能力與還款能力,貸與不貸,貸多到少一目了然?蛻艚(jīng)理通過交叉驗證,集中解決銀行與客戶之間的信息不對稱問題,可以充分論證客戶這么多年的資本積累與口述的真?zhèn)。通過一系列的數(shù)據(jù)比對,做到了“數(shù)據(jù)比經(jīng)驗更可靠”、“理性分析取代感性判斷”,讓貸款決策更加科學(xué)。

  04核心保障—分期還款

  微貸通過監(jiān)控客戶按月還款來分散貸款風(fēng)險,將風(fēng)控隘口前移,筑牢銀行資產(chǎn)的風(fēng)控體系。堅持按月還款的還款方式,是一種經(jīng)過實踐驗證的科學(xué)還款方式,表象上看是銀行減少了利息收入,但是貸款本金每月在回歸,一旦出現(xiàn)逾期暴漏了風(fēng)險,銀行可以及時采取風(fēng)險補救措施。微貸要求客戶不能出現(xiàn)逾期,通過計算客戶的月可支,保證有足夠的現(xiàn)金流還款。

  這次培訓(xùn),開拓了我的思維,豐富了我的技術(shù)與方法,讓我對微貸的推廣充滿信心。在今后的工作實際中,我會不斷鉆研、勤于總結(jié)、學(xué)以致用,保持一顆空杯的心態(tài)去接收先進的理念,掌握微貸的核心技術(shù),用智慧開創(chuàng)美好新未來。

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