社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會（通用15篇）
我們得到了一些心得體會以后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會，歡迎大家分享。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 1
三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓(xùn)，我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長、社區(qū)主任，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法，腳踏實地，做好本職工作，誠心誠意辦實事，并在工作中勇于開拓創(chuàng)新，做出讓居民滿意的事情，不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代，面臨挑戰(zhàn)，需要學(xué)習(xí)的知識、需要解決的問題與日俱增，如何跟上時代的步伐，與時俱進(jìn)，推動社會的進(jìn)步和發(fā)展，是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作，學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如，吳永樂主任所說，在社區(qū)工作中，我們是“學(xué)者”，不斷努力，不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無止境，人生在世需要不斷學(xué)習(xí)，人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，學(xué)習(xí)在先，發(fā)展在后。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)群眾。
通過此次培訓(xùn)，明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作，群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn)，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法融入社區(qū)，更沒有歸屬感。所以，我們要堅持以人為本、服務(wù)居民的原則，牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時，我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主動服務(wù)的意識，做到群眾利益無小事，充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應(yīng)居民的訴求，關(guān)心居民的疾苦，使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器，我們要成為居民群眾的貼心人�！爸灰獙用裼们檎�，居民就能把你記在心！”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里，只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同，只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作。因此，讓我更加堅信，以耐心換放心，以誠心換真心。
團(tuán)結(jié)就是力量。今天，我們180個新的面孔聚集在這里，這不是180個人，而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、斗志昂揚(yáng)的隊伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ)，我們是集體的一份子，學(xué)會并懂得發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢。一個合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊是無堅不摧的，是最有戰(zhàn)斗力的。“三個臭皮匠，勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺。“木桶原理”形象地說明了一個團(tuán)隊的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在工作中要注重和他人溝通交流，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造良好的工作氛圍，發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率，發(fā)揮團(tuán)隊的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨，運(yùn)用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系，這個體系的'構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以，要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者，首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章；準(zhǔn)確認(rèn)識、理解和把握社會政策，堅守專業(yè)立場；重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事；堅持情、理、法的統(tǒng)一，用愛心、耐心、細(xì)心、平常心對待每一個人、每一件事。其次，要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性，作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且，領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的，沒有分配的工作，自己要主動承擔(dān)。并且在工作中，要善于發(fā)現(xiàn)問題，主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之，三天的培訓(xùn)我受益匪淺，每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新，我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了，可我認(rèn)為并沒有結(jié)束，而是一個新的開始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚(yáng)的斗志，良好的作風(fēng)，滿腔熱忱地投入到工作中去，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 2
通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認(rèn)真對待群眾，才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的'事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進(jìn)，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 3
自今年的上半年開始，經(jīng)過了三個多月的考試準(zhǔn)備、層層選拔和忐忑的等待，我終于有幸作為一名新入職的社區(qū)工作者，本次培訓(xùn)既提高了我們自身的理論水平，也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專長，夯實基礎(chǔ)。此次培訓(xùn)我們受益匪淺。
首先，在社交禮儀方面，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。
其次，是在團(tuán)隊精神方面。所謂團(tuán)隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的`工作中，大家面臨人員少，時間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒有一個人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實了社區(qū)基礎(chǔ)工作�？梢�，在社區(qū)工作中團(tuán)隊精神尤其重要。
最后，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力，對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè)，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁，方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧⒁环N習(xí)慣，營造溫暖和諧的社會氛圍。慈善不僅僅是出錢，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運(yùn)會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運(yùn)會志愿者超過了100萬，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了，捐贈萬元是慈善，捐出零用的一分錢也是慈善，捐款捐物是慈善，獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英，還是社會公民，無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，“人人參與慈善，人人皆可慈善�！弊屛覀兌紒碇С执壬�，參與慈善，分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 4
XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會。時間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實，受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話，對群眾的話聽之于心，關(guān)鍵要建之于情，切實把批評當(dāng)動力，把表揚(yáng)當(dāng)鞭策，把呼聲當(dāng)命令，把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范，在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識，指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的成熟，社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道，區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關(guān)知識。重慶社會工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后，重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上，勤練內(nèi)功，努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實際，全面發(fā)展。
2、樹立意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強(qiáng)烈的'服務(wù)意識和責(zé)任意識，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念，大膽工作，作為一名基層計生工作者，始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，努力做到送“四百進(jìn)萬家”，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴，規(guī)范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準(zhǔn)差距；工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 5
一、指導(dǎo)思想
為全面落實《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的指導(dǎo)意見》(滬委發(fā)〔20xx〕2號)，抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī)，大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建，實現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的'可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求，同時為貫徹《關(guān)于開展上海市“迎x600天行動”全民培訓(xùn)活動的通知》(滬社指辦[20xx]5號)精神，使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識水平和市民文明素養(yǎng)、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應(yīng)有作用，特舉辦本次集中培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動態(tài)，充分認(rèn)識區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對社區(qū)教育工作者提出的要求，明確x年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，提高社區(qū)教育工作者的信息化實務(wù)水平，同時結(jié)合迎世博工作任務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語、世博知識等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo)，使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用，為20xx年x會作出積極貢獻(xiàn)。
三、培訓(xùn)主題
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。
四、對象和人數(shù)
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者，共計51人。其中，社區(qū)學(xué)院9人，社區(qū)教育管理辦公室5人，13個街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長和專職教師37人。
詳細(xì)名單：
社區(qū)教育管理辦公室：周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;
13個街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長：楊人秀、朱新強(qiáng)、張士修、李云麗、周水仙、孫維潔、鄭中一、魏剛、沈智星、婁易紅、朱文棟、張能如、季振倫;
13個街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校專職教師：范韻、陸德仙、湯明、郭群、崔淑芳、趙繼竹、孫崗、何潔、鄭秀娟、李旻、余軍、沈群、鈕蓓莉、蔣立、史悅秀、萬莉麗、張衛(wèi)康、盧旅、楊麗芳、李越、王芳、富蘋、黃河、孫麗琴;
社區(qū)學(xué)院：孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時間、地點(diǎn)、形式
時間：20xx年1月13日(周二)，集中培訓(xùn)一天，上午8：30簽到
地點(diǎn)：徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號)
形式：領(lǐng)導(dǎo)動員、工作通報、交流研討、世博知識網(wǎng)上考核、世博雙語培訓(xùn)等
六、基本內(nèi)容
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);
2、社區(qū)教育20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路;
3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長山東考察成果交流;
4、世博雙語培訓(xùn);
5、世博知識網(wǎng)上考核。
七、學(xué)習(xí)紀(jì)律
1、按時、認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，完成研修作業(yè);
2、如有特殊原因不能參加培訓(xùn)者請?zhí)崆罢埣�，如遇突發(fā)事件需提前離場者請向培訓(xùn)組織方請假;
3、積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項活動，遵守會場紀(jì)律，樹立良好形象。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 6
第一，群眾基礎(chǔ)。
服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法容入社區(qū)，更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二，要有責(zé)任意識。
社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，激發(fā)居民的參與意識。
強(qiáng)化思想先行、典型鼓動、服務(wù)驅(qū)動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學(xué)會做工作，調(diào)動起社區(qū)居民的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃�，從主觀變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝�，從而達(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。
第四，堅持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，都要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個社區(qū)的形象。
第五，樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念。
要高度重視政治理論學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的'理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
第六，搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)大局意識。
我深刻體會到，在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團(tuán)結(jié)、講大局，做到不該說話的不說，不該做的事不做，不搞小動作，不犯自由主義。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，充分發(fā)表個人的意見。
我們進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢，也有劣勢。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經(jīng)驗，優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí)，向社居委的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 7
從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年，在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗，但是不系統(tǒng)的總結(jié)過，也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧，因此報名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第xx期社區(qū)訪談技巧，在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓(xùn)開始時，主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區(qū)居民的情景，我參與了這個情景模擬中的居民扮演，在這個情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故，讓我太過投入，非常的配合社工的走訪，讓社工的走訪過程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后，唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式，二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民，三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法，最終導(dǎo)致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的.目的的初衷，三是面對居民現(xiàn)場提出的困難，涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議，反而應(yīng)該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應(yīng)該繼續(xù)，四是如果是帶有孩子的居民，不能只是和家長談話，還應(yīng)該注意孩子的言談舉止，五是談話中要有同理心，這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。
在接下來的培訓(xùn)中，對于訪談的注意事項和原則，唐老師都為我們做了詳細(xì)的分析，唐老師強(qiáng)調(diào)，走訪中的語言要盡量通俗，避免出現(xiàn)過多的專業(yè)術(shù)語，以防居民聽不懂而解釋半天，還現(xiàn)場收集了平時社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語，投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。
最后，由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗，重點(diǎn)為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式，這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗。
這次培訓(xùn)學(xué)到了很多，很喜歡這種簡短易學(xué)的沙龍培訓(xùn)，輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識的快速吸收。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 8
為期兩天的社區(qū)工作者培訓(xùn)工作圓滿的結(jié)束了，兩天的培訓(xùn)對于我這個從事十年的社區(qū)工作者來說，不僅是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，更是一次極佳充電的機(jī)會，通過這次培訓(xùn)更加激發(fā)自己干好工作的決心和自覺性。
過去小腳偵緝隊模式下的做法，對于自己來說可能算是輕車熟路，幾年的時間，在綜合治理、人民調(diào)解方面也多多少少也摸索出了一些經(jīng)驗和做法，在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作，使社區(qū)可防性案件中入室盜竊案件的發(fā)生減到了零的紀(jì)錄水平，先后多次受到了市局的表彰與獎勵。調(diào)解工作方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳人民調(diào)解法，積極調(diào)解糾紛，犧牲休息時間，了解當(dāng)事人情況，上網(wǎng)查閱相關(guān)法律法規(guī)，成功調(diào)解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業(yè)糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業(yè)主與開發(fā)商等多種糾紛，并參與法院陪審、北京電視臺《第三調(diào)解室》調(diào)解，為社會服務(wù)工作奉獻(xiàn)著自己的一些光和熱。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我愈發(fā)感到作為一名社區(qū)工作者職業(yè)的重要性，社區(qū)工作其實就是社會工作，它是以助人自助為核心價值理念的一種職業(yè)，他運(yùn)用個案、小組、社區(qū)、行政等方法幫助服務(wù)對象發(fā)揮潛能，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，解決和預(yù)防社會問題，促進(jìn)社會公正。他是從小范圍擴(kuò)大延伸的一個過程，重返調(diào)動人們的主觀積極性的過程。他所面對的人群主要是老人，小孩，婦女。包括其中青少年教育、老年人服務(wù)、婦女社區(qū)化服務(wù)、社區(qū)矯正、社區(qū)調(diào)解。作為一名社區(qū)人民調(diào)解員，我是這樣理解的：“家庭是社會的細(xì)胞，我們做社區(qū)工作，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)該放在社區(qū)及家庭上，只要家庭和諧了，社會就一定和諧，相反家庭問題頗多，社會再和諧也只能是空中樓閣，在當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型的大背景下，各類矛盾急劇增加，這正是對我們每一名社區(qū)工作者的考驗，是直面面對還是退縮不前，是擺在我們每個人面前的一道考卷。
我個人認(rèn)為只有正視現(xiàn)實，面對困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)，運(yùn)用科學(xué)的行之有效的方法解決突出的矛盾和問題，迎接挑戰(zhàn)和考驗才是我們作為一名合格社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)采取的正確步驟”。
梁綠琦院長從“社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)”通過美國、加拿大、新加坡、日本等國的社區(qū)建設(shè)特點(diǎn)，全面準(zhǔn)確的歸納我國社區(qū)工作者的特點(diǎn)和要求，“既能力和專業(yè)服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)及居民的各種活力，追求社區(qū)工作濟(jì)貧扶弱的目標(biāo)，以社會改革為行動宗旨，促進(jìn)意識的提升，推動積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會建設(shè)理論方面的知識，他通過“政治國家—經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)—公民社會”，用“三分法”講了中國社會組織建設(shè)的現(xiàn)狀，既內(nèi)部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會建設(shè)理論與實踐”，講了多省市的.先進(jìn)經(jīng)驗。吳剛教授通過自身的調(diào)研與實踐用身邊的案例指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊蒙磉叺氖拢刮覀冃那楦裢飧吲d。尹志剛教授對“社會公共服務(wù)的理論與實踐”的生動看法，對社區(qū)工作者境界的高度認(rèn)識讓我們受益匪淺。趙孟營教授的演講既生動又實際，他站在講臺上的表現(xiàn)讓我們與教授的心貼得更近了，他對社會組織廣義、狹義的理解讓政府與社會的分離(思維的理解)從宏觀上，從長遠(yuǎn)上為我們解釋“歷史進(jìn)步過程中思想觀念的演變過程”，讓我們感到津津樂道，意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會管理創(chuàng)新與守恒”方面通過他的調(diào)研為我們上了一堂理論與實踐的必修課。馬忠良院長將社區(qū)“自治與基層民主”通過詳實的事例談到做好社區(qū)工作的重要性和必要性。
八位專家教授在兩天的授課中，講出了他們的所見所聞，所思所想，把他們多年心血積攢的豐富經(jīng)驗和收獲體會，傳授給我們。我們感到由衷地興奮，他們即講出我們的心聲，又為我們在懵懂與執(zhí)拙的前進(jìn)道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關(guān)注民生，完善社會服務(wù)。以人為本，創(chuàng)新社會管理。激發(fā)活力，動員社會參與。優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)新社會文明。共建共享，構(gòu)建社會和諧的目標(biāo)騰飛吧!!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 9
近日，我有幸參加了集團(tuán)基層青年管理骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在短短幾天當(dāng)中受益頗深。青年干部培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，紀(jì)律嚴(yán)明，讓我重新回到了學(xué)生時代�！扒Ю镏校加谧阆隆�，學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于運(yùn)用，理想的實現(xiàn)在于實踐。在以后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用這次學(xué)習(xí)契機(jī)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭做“突破”發(fā)展的排頭兵。
一、要嚴(yán)于律己，對自身要求突出一個“高”字。
青年干部培訓(xùn)班的學(xué)員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者，人們對我們寄予厚望，我們就應(yīng)該更加嚴(yán)格地要求自己，古人云“欲成事必先成人”，我們就應(yīng)該對自己的行為準(zhǔn)則定個高標(biāo)準(zhǔn)，對自己工作成績定個高要求，對自己工作能力定個高水平。我們要做一名政治合格，經(jīng)得起社會考驗;業(yè)務(wù)精湛，擔(dān)得起工作重?fù)?dān);品質(zhì)優(yōu)秀，經(jīng)得起群眾檢驗;公正廉潔，抗得住誘惑的新時代優(yōu)秀青年干部。
二、要展望未來，設(shè)定發(fā)展目標(biāo)突出一個“遠(yuǎn)”字。
無論我們的工作環(huán)境怎樣，我們都應(yīng)努力去打拼，都應(yīng)為了明天而奮斗。我們應(yīng)當(dāng)把目光放得更遠(yuǎn)些，把自身發(fā)展想得更寬些，把本職工作做得更好些。一位哲人說這么一句話:“偉大的目標(biāo)塑造偉大的心靈，偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的動力，偉大的目標(biāo)造就偉大的人物”。一個人追求的目標(biāo)越直接，他進(jìn)步得就越快。有了崇高的目標(biāo)，只要矢志不渝地努力，就會成為壯舉。
三、要學(xué)而不怠，打造綜合實力突出一個“強(qiáng)”字。
樹立“活到老，學(xué)到老”的終生學(xué)習(xí)意識，既學(xué)科學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識，又學(xué)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)。這次學(xué)習(xí)中，課程安排合理、實用，給我們指明了以后學(xué)習(xí)的方向。同時，我們還要向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志們學(xué)，“博眾之長，補(bǔ)己之短”。生活中時時處處有學(xué)問，要善于積累，“聚少成塔、集腋成裘”，多角度、全方位地提升自己的綜合實力，做一名任何時候都能招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)者!
筆在自己手中，藍(lán)圖怎么繪就，要靠自己!光陰在自己口袋里，價值怎么發(fā)揮，還是靠自己!路在自己腳下，怎么走，也要靠自己!
相信我們一定會創(chuàng)造更美好的明天，相信明天更美好!
大學(xué)秉承“知行合一日新自強(qiáng)”的校訓(xùn)，始終致力于各類人才的培養(yǎng)和科技創(chuàng)新。至此，為更好的培養(yǎng)優(yōu)秀和拔尖的青年學(xué)生干部，校團(tuán)委特此開辦“航大英才”學(xué)生干部骨干培訓(xùn)班。而此次培訓(xùn)班由我學(xué)習(xí)指導(dǎo)部承辦，所以通過舉辦培訓(xùn)和參與此次培訓(xùn)，從中學(xué)到了很多，使我受益匪淺，也感觸頗多。
11月5日晚7點(diǎn)逸夫樓報告廳濟(jì)濟(jì)一堂，來自校學(xué)生會等四大學(xué)生組織和各個學(xué)院的青年學(xué)生干部們將報告廳坐的滿滿當(dāng)當(dāng)。培訓(xùn)在校團(tuán)委書記黃柯教授的講話中拉開帷幕，而后，羅來松老師以“人際關(guān)系與工作效果”為核心進(jìn)行了“航大英才”學(xué)生骨干培訓(xùn)第一講。聽過兩位老師的講課之后，收獲良多。
從黃柯教授的講話中，我明白了學(xué)生干部的含義，明白了一個學(xué)生干部的責(zé)任和使命，明白人生應(yīng)立志高遠(yuǎn)，珍惜大學(xué)中難得的學(xué)習(xí)時光。并體會到作為一個學(xué)生干部應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1、立志向付行動;2、胸懷寬廣，海納百川;3、培養(yǎng)挑戰(zhàn)精神，學(xué)會自我加壓。
而聽過羅來松老師的“人際關(guān)系與工作效果”的講課后，首先，我從中了解到了全校學(xué)生工作的工作格局和熟悉了學(xué)校的組織流程。再者，從中了解到學(xué)生干部應(yīng)如何處理工作關(guān)系、人際關(guān)系和利益關(guān)系。對上級工作關(guān)系要服從，準(zhǔn)確審計上級指示，認(rèn)真理解上級意圖;對同級工作關(guān)系要協(xié)作，把工作任務(wù)和集體利益掛鉤;對下級的工作關(guān)系是指導(dǎo)，準(zhǔn)確下達(dá)工作任務(wù)，適當(dāng)提出工作方法的建議。對上級人際關(guān)系要尊重，承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)工作地位;對同級的`人際關(guān)系是謙和;對下級的人際關(guān)系是關(guān)心。最后，從中學(xué)習(xí)到學(xué)生干部要對自己準(zhǔn)確定位，及學(xué)生干部的工作方法，學(xué)習(xí)工作要有計劃性，善于依靠組織的力量。并更加深層次體會到人生的價值不是用時間去衡量的而是用深度去衡量的意義。
11月14日晚7點(diǎn)逸夫樓報告廳再次座無虛席，著名職業(yè)演講家張家秀老師在報告廳向廣大學(xué)生干部做“航大英才”的第二期培訓(xùn)。此后，張家秀老師主要是圍繞如何從根本上提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)這一主題展開了自己的講座。在張老師的講座中，領(lǐng)會到作為一個大學(xué)生尤其是一位學(xué)生干部學(xué)習(xí)唯物辯證法的重要性，領(lǐng)悟到唯物辯證法對自己的學(xué)習(xí)和工作具有巨大的推動作用。其次，學(xué)習(xí)到做事要有計劃，分清主次，在遇到挫折時應(yīng)該抱有“事敗心不敗”的心態(tài)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 10
今年以來，我在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，同事的幫助下，在我個人的努力下，較好地完成了上級分配的各項任務(wù)�，F(xiàn)將這年來在社區(qū)工作中的思想、工作、學(xué)習(xí)等情況加以匯報如下：
我作為一名剛剛成為社區(qū)工作新的工作人員，在思想上，我能夠時刻嚴(yán)格要求自己，積極投身社區(qū)各項工作，在工作中，我能夠嚴(yán)格遵守各項，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的各項工作，在工作中能夠積極主動，勤奮努力的學(xué)習(xí)，不斷提高，虛心向每一位同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我能嚴(yán)格遵守社區(qū)各項規(guī)章制度，能夠及時，主動，積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，在工作中我不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不斷積累，不斷提出問題，提出建議，提升自身的綜合素質(zhì)，并在領(lǐng)導(dǎo)的`幫助下，不斷改進(jìn)了不足之處，通過不斷的努力，我的工作水平得以提升，并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和好評。
在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠較好的完成社區(qū)所交代的各項任務(wù)。在工作和生活中能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事能夠團(tuán)結(jié)合作，對人真誠，樂于助人。我感到人和工作的關(guān)系是相互的，在工作中能夠主動的協(xié)助其他同事做好工作，并能與大家一起為工作作出的努力。
在這新的xx年，我要不斷學(xué)習(xí)，努力提高，做事勤奮踏實，認(rèn)真負(fù)責(zé)。以更加積極的態(tài)度投入到工作中，更加盡職盡責(zé)的做好本職工作。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 11
社區(qū)的工作多而雜，因為社區(qū)的居民充滿了不確定性，經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到很多關(guān)于管理和建設(shè)方面的知識，在其他人傳授經(jīng)驗時也在思考自己會怎么做，也看到自己在這方面的不足。這次的培訓(xùn)還帶領(lǐng)我們?nèi)ネ鶎嵉剡M(jìn)行參觀，讓我對于社區(qū)的工作有很多新的想法，也讓我有很強(qiáng)的緊迫感去做好我的工作。
在培訓(xùn)中讓我感受新的時代，我們要做的地方還很多，不論是在加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學(xué)習(xí)上，歷史的車輪在不斷的前進(jìn)，我們對于很多方面的經(jīng)驗總結(jié)需要經(jīng)過實踐才能夠確定是否合適在工作使用，還有很多新的知識在更新我們的觀念，我們只能不間斷的學(xué)習(xí)，通過實踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中，我們自己在工作上不能懈怠，但是對于居民要細(xì)心做好解答工作，因為社區(qū)的工作也是服務(wù)工作，就是在為社區(qū)里的人服務(wù)，所以我們做事應(yīng)該講究靈活的處理，同時將居民的困難擺在第一位，及時的找到解決的辦法，讓人感受到社區(qū)工作者的`溫暖，做到有質(zhì)量的服務(wù)，有效率的服務(wù)。
最后就是在我們的日常工作中，很多的任務(wù)是簡單易操作的，但是也容易被我們所忽視的，因此我們要認(rèn)真對待自己的工作，將每一個環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務(wù)列出表格，做好工作計劃，當(dāng)工作告一段落之后，回顧自己在工作中有什么不足之處，收到贊揚(yáng)的工作做好標(biāo)記定好標(biāo)準(zhǔn)。例如在宣傳關(guān)注社區(qū)的衛(wèi)生，做到文明禮貌每一個人，要通過多種形式引起社區(qū)居民的關(guān)注，從實際出發(fā)，從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個家庭的檔案，了解基本情況，關(guān)注弱勢的群體，了解他們的需求。
培訓(xùn)的時光還歷歷在目，其中很多東西在吸引著我，是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長，經(jīng)驗也不是很足，因此在社區(qū)工作中，我要做的還很多，尤其是怎么宣揚(yáng)健康文明、積極向上的文化理念，像我參觀的社區(qū)一樣建設(shè)成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 12
1991年9月金秋季節(jié)，我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會這個工作崗位，到現(xiàn)在已經(jīng)20年了，在這20年的工作時間里，使我認(rèn)識到，居委會工作表面看是些瑣碎的小事，其實每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前，大家一提起居委會，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是，隨著改革開放的發(fā)展，整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動性也更大，社區(qū)取代了居委會，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看，無論是便民服務(wù)還是計劃生育工作，無論是社區(qū)宣傳教育活動還是扶貧幫困，都對社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時間里，從一名對社區(qū)工作了解甚少的居委會委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部，我每天面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說每天面對的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”。
一是主動深入基層，了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開始我對所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下，街道書記給了我第一個鍛煉的機(jī)會，安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪，通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。
二是主動學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過程其實很簡單，就是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng)，能夠為每一位居民解清疑難，將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個居民來到居委會都帶著不同的問題，平時我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我了解的各個業(yè)務(wù)口的政策知識在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了。在老居委會主任的熱心幫助下，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動創(chuàng)新，發(fā)揮知識優(yōu)勢來充實基層力量。作為一名居委會主任，愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時也要利用自己的知識優(yōu)勢，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個工作細(xì)節(jié)，當(dāng)今時代是個知識化信息時代，我把所學(xué)的計算機(jī)知識運(yùn)用在社區(qū)各項工作中，為社區(qū)建立博客，把社區(qū)的'重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動態(tài)及時發(fā)表到社區(qū)博客上，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區(qū)整體也因為我的工作而更加優(yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個工作大家庭，成為了光榮的一份子。
在實際工作中，使我深深體會到，社區(qū)居委會常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會承擔(dān)了太多的政府職能，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來找我們，遇到衛(wèi)生、計生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等，加班加點(diǎn)是常有的事，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問一下周圍的居民：“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法，每個人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問，小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說，經(jīng)�？吹骄游瘯藛T提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點(diǎn)來敲門登記資料。我們失業(yè)了，找不到結(jié)婚對象，家里生活困難，居委會都沒法解決，生第一胎，戶口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕。現(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調(diào)查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因為居民接受我們也是需要一個過程的。在工作中我們隨時都會遇到困難，需要冷靜地去處理各種問題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對居民熱情、耐心、細(xì)致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動居民，用真心去幫助居民，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會進(jìn)步，科技發(fā)達(dá)，信息飛速發(fā)展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門拜訪，甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門，問居民很多私密的事，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計生工作，沒有做過這項工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚，有的工作人員在語氣上稍微不注意，居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問得那么詳細(xì)，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會的一切工作都和計生脫離不了關(guān)系，計劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺得，杜絕計劃外生育單靠我們幾個計生人員的努力實在是勢單力薄，政府應(yīng)該加大計生宣傳力度和處罰力度，全民動員，各計生部門、單位、房東都要行動起來，而不要把計生的重?fù)?dān)全壓在居委會計生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證，若是無證，居委會人員就要落實情況。有的計生人員在路上一見到孕婦就害怕，因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計生人員連做夢也在奮力圍堵計劃外生育人員。
我們生活在一個必須創(chuàng)新的時代，社區(qū)工作是一項新的職業(yè)，既然已經(jīng)加入到這個隊伍中，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對現(xiàn)實，以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對居民，去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，學(xué)習(xí)社會學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語和行為，入戶登記時不卑不亢，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度差、言語尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說話的方式，動之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項工作。
社區(qū)居委會是最基層的組織，翻開中國版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項任務(wù)。我們始終本著真誠對待每位居民，堅持以人為本，為居民服務(wù)的理念，樹立居民利益無小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會的肯定，能為社會的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 13
在日常工作中，我們要接觸不同的居民，可能會碰到各種情況，遇到情緒激動的居民，首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵，因此情緒管理的課程對我們的工作很實用，給我留下了較為深刻的印象。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受，具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受，但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進(jìn)行推斷。情緒不可能被完全消滅，但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分，一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以說，情緒管理并非是消滅情緒，也沒有必要消滅，而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理，就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動時，個人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受，假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會對個人產(chǎn)生負(fù)面的影響，如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個人都有情緒，但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時疏導(dǎo)，輕則敗壞情致，重則使人走向崩潰;而積極的'情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒，才能管理并控制情緒，才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著，這是情緒管理的目標(biāo)。
人際關(guān)系取決于一個人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關(guān)系自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú)，而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，這對我們的工作具有重要作用，它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng)，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說，能否處理好人際關(guān)系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因為，一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那么，人際交往就會順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然，在交往過程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識，我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點(diǎn)，在今后的工作生活中，我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒，也要做好同事、居民的情緒管理工作，這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識，不能淺嘗輒止。要將理論知識與實踐結(jié)合起來，真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 14
今年年初，我積極響應(yīng)區(qū)委組織部關(guān)于全區(qū)新錄入青年干部下基層學(xué)習(xí)鍛煉一年的號召，勇躍報名，后被安排到惠城區(qū)江南辦事處祝屋巷社區(qū)工作站學(xué)習(xí)鍛煉。半年來，在江南街道工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我始終珍惜機(jī)遇，嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)、鍛煉、實踐、提高”的要求，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實鍛煉，不斷地提高自身的綜合能力，努力達(dá)到鍛煉的目的�；仡欉@半年的社區(qū)工作經(jīng)歷，深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收獲不少，衷心感謝組織給了我這次絕好的鍛煉機(jī)會�，F(xiàn)將自己這半年來學(xué)習(xí)鍛煉的工作情況和工作體會匯報如下：
一、基本工作情況：
一是安全生產(chǎn)檢查工作。這是一項關(guān)系到人民生命安危的大事。今年來，我市接連已經(jīng)出現(xiàn)了幾次消防安全事故，給人民的生命財產(chǎn)帶來了很大損失。因此，防火檢查工作就十分重要了，一點(diǎn)也不可馬虎。
為圓滿完成上級部門關(guān)于開展落實安全生產(chǎn)檢查的相關(guān)工作，爭取最短時間，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際需要，安排我與本社區(qū)其中的一名工作人員，深入基層社區(qū)，挨家挨戶，走街串巷去檢查消防設(shè)備(如滅火器、煙霧感應(yīng)器、應(yīng)急燈等設(shè)施)，特別是對三小場所等可能存在消防安全隱患的區(qū)域，進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查行動，有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開展。
二是污染源普查工作。這是我國第一次進(jìn)行的大型污染源普查活動。我是第一次學(xué)習(xí)接觸，因此，工作起來也還有是一定的難度�？墒俏也]有放棄，通過與單位同事的共同努力及各被普查單位的大力支持，工作開展得還算順利，此項工作早已完成，并于今年6月底正式報送江南街道普查辦通過驗收。
三是兩委換屆工作。這是社區(qū)工作的一項大事，我所在的祝屋巷社區(qū)，于今年的'4月18日舉行了換屆選舉工作，我作為其中很重要的一分子，選舉工作時，集體討論通過，選我任唱票員，具體負(fù)責(zé)選舉相關(guān)工作。此次選舉工作開展很順利，當(dāng)天就選舉出新一屆社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)班子及成員。
四是創(chuàng)建全國文明城市工作。社區(qū)在創(chuàng)建全國文明城市工作中，占有很大的比例，也是必檢項目。為全國做好迎檢工作，我與社區(qū)工作站的全體工作人員一道，不怕苦，不怕累，連續(xù)奮戰(zhàn)近兩個月時間(6個周末沒休息)，加班加點(diǎn)工作。具體工作涉及有：創(chuàng)建文明城市社區(qū)檔案整理與補(bǔ)充、入戶發(fā)放有關(guān)創(chuàng)建宣傳資料“六個一”、上門貼文明家庭門牌、重點(diǎn)樣版街(祝屋一巷)環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行徹底改觀、社區(qū)各條內(nèi)街小巷衛(wèi)生清理與檢查等�？傊�，創(chuàng)建文明城市工作是時間最長，準(zhǔn)備工作做得最多，人力物力最大的工作項目，是當(dāng)前最為重要的一項工作。
其實工作，如入戶發(fā)醫(yī)保社保資料……，由于時間關(guān)系，我在這里就不一一仔細(xì)匯報了。
二、工作體會：
1、跑死基層，絕不是空話。社區(qū)工作站是一個最為典型基層組織，服務(wù)管理對象是所轄區(qū)居民百姓，工作涉及社會方方面面，是最直接、最底層的面對廣大群眾百姓的組織機(jī)構(gòu)。我所在的社區(qū)工作站，原本是兩個居委會(豐山居委會與祝屋巷居委會)合并后組成的祝屋巷社區(qū)工作站，管理面積約為0.54平方公里,地域范圍為江南街道下屬各工作站之最。社區(qū)工作站不像機(jī)關(guān)單位，配有公務(wù)辦事車輛，因為工作的需要，我們經(jīng)常需要徒步半個多小時甚至于更長時間到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行工作開展，一去一回時間就是一個多小時路程。尤其是在這炎炎夏日，社區(qū)創(chuàng)建工作任務(wù)繁重，我們面對上級單位安排的工作任務(wù)要求，工作一刻也沒有拖延，頭頂著烈日，大街小巷，走家串戶開展工作。在單位經(jīng)常看不到我們休息的身影，吹空調(diào)的日子那就更加少了，多數(shù)時間，我們都是在外面可以說是為工作而奔波，有時接連幾天時間。
2、通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想覺悟有了顯著提高，充分認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性。今年正值我市創(chuàng)建全國文明城市沖刺關(guān)鍵年，社區(qū)工作顯得尤為重要，并被納入了必檢項目行列，各項工作不可馬虎處理，應(yīng)付了事，每件事都要認(rèn)真對待，有始有終，落實到位。這一點(diǎn)，我深有體會，我所在的祝屋巷社區(qū)工作站，工作站領(lǐng)導(dǎo)指揮有力，責(zé)任力強(qiáng)，同事們工作都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極性與思想覺悟都特別高，一旦有工作任務(wù)，都全力配合，積極去開展。我作為一名新人，基層社區(qū)工作經(jīng)驗對我來說是一塊空白。新的工作崗位，新的工作環(huán)境，構(gòu)成新的挑戰(zhàn)和考驗。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，獲取新知識，了解社區(qū)工作辦事方法，提高自身思想覺悟，才能完成新任務(wù)。我平時有注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱社區(qū)工作站資料，在了解本地居民情況的同時，還學(xué)習(xí)一些辦事指南，為下來開展工作打下理論基礎(chǔ)。我不怕煩，也不怕累，因為我知道：吃得苦中苦，方為人上人!這次，組織上安排我們新錄入青年干部下基層社區(qū)學(xué)習(xí)鍛煉，目的就是讓我們更直接地了解基層工作情況，了解社情民意，直接面對群眾百姓，為群眾百姓造福。
3、社區(qū)工作要有足夠的恒心、耐心、細(xì)心、愛心，缺一不可。眾所周之，基層社區(qū)工作事情瑣碎繁多，許多都是長久性、持續(xù)性、反復(fù)性工作，恒心是必不可少的，才能保證工作及時完成;耐心體現(xiàn)在做工作時，與群眾百姓溝通，接待群眾前來辦事，耐心也不可或缺;細(xì)心則可充分體現(xiàn)在衛(wèi)生檢查工作中，認(rèn)真對待，檢查轄區(qū)內(nèi)街小巷環(huán)境衛(wèi)生，不留死角，不走過場;愛心嘛，對于基層工作，面對各類人群，發(fā)揚(yáng)尊老愛幼美德，積極參加志愿者服務(wù)隊，主動幫扶孤寡殘疾弱勢人群。
綜上所述，本人上半年自從來到社區(qū)基層工作站學(xué)習(xí)鍛煉，在江南街道黨工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在自身單位(惠城區(qū)信息產(chǎn)業(yè)局)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，較為圓滿地完成了各項工作任務(wù)，履行了工作職責(zé)。通過這次鍛煉，我深刻認(rèn)識到選派機(jī)關(guān)年輕干部到基層鍛煉，是促進(jìn)年輕干部自身健康成長的有效途徑。社區(qū)工作是上面千條線，下面一根針，與機(jī)關(guān)工作相比，工作的對象、程序、內(nèi)容有很大差別，社區(qū)工作更加具體，更加貼近千家萬戶，也更加艱苦。因此，機(jī)關(guān)干部下基層鍛煉，是終身受用的實踐方式，也是在新形勢下培養(yǎng)干部的探索和創(chuàng)新。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 15
通過這兩天的培訓(xùn)，我感覺受益匪淺。雖然培訓(xùn)時間短暫，但賦予我們的思想理念卻是根深蒂固的。這次培訓(xùn)內(nèi)容非常充實，且極其貼合我們社區(qū)工作人員的日常工作，從思想情感到實際工作都讓我們有了一個新的認(rèn)識。下面我就簡單談?wù)剬Υ说男牡谩?/p>
第一天，陶金榮老師講解的《忠誠干凈擔(dān)當(dāng)做到“兩個維護(hù)”理性認(rèn)同情感認(rèn)同》讓我感慨頗深。陶老師用簡潔幽默的語言，從新中國建立以前偉人們的壯舉到當(dāng)代具有代表性的黨員們延伸至“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”這三個重要品質(zhì)。首先，“天下至德，莫大于忠”，陶老師從葉挺等人的事跡出發(fā)，很透徹地強(qiáng)調(diào)了把“對黨忠誠融入靈魂”。作為基層社區(qū)工作者，是直接服務(wù)居民的群體，肩負(fù)著多元自治主體間溝通協(xié)調(diào)、組織引領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，更是任何時候都要始終堅定共產(chǎn)主義信仰，不斷增強(qiáng)“四個自信”。其次，干凈做人是我們必須遵守的責(zé)任，一旦有了這份責(zé)任，在工作中就會有一種使命感，就能提升能力、激發(fā)潛能、造就卓越。我們要常懷律己之心，為居民們解決各種問題，充分發(fā)揮居民和相關(guān)部門的橋梁作用，努力做到用最短的時間做到最好。最后，擔(dān)當(dāng)，核心要義就是要敢想、敢做、敢當(dāng)、敢挑重?fù)?dān)、敢負(fù)責(zé)任，現(xiàn)在社區(qū)已經(jīng)成為新時期黨和政府執(zhí)政的`重要基礎(chǔ)，在支持黨和政府履行執(zhí)政使命上發(fā)揮著越來越多的作用。社區(qū)中的一樁樁，一件件小事，沒有豪言壯語，沒有豐功偉績，真心對待百姓的每一件事，做到小事有人管、困難有人幫，貼心服務(wù)讓居民感受到了社區(qū)大家庭的溫暖，只要我們默默付出，敢于擔(dān)當(dāng)，總有一天會看到居民臉上滿意笑容。
第二天，華西村的參訪更是讓我獲益良多。我認(rèn)為華西村的發(fā)展，根本動力就在于堅持傳統(tǒng)、踐行創(chuàng)新相結(jié)合。創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，是華西村老書記吳仁寶與現(xiàn)任書記吳協(xié)恩所一直秉持的發(fā)展理念，可以說是華西村在成功致富的道路上的引路燈，在進(jìn)行集體所有制模式下同時也推進(jìn)用人改革和股份改革，因而成就了現(xiàn)在的“天下第一村”。作為一名社區(qū)工作者，順應(yīng)時代的發(fā)展和形勢的變化，積極探索新理念、新方法，寬思路、多渠道地為人民服務(wù)，為社區(qū)注入年輕的、積極的、新興的智慧和力量。例如，在小區(qū)建設(shè)層面，充分利用智慧社區(qū)、在社區(qū)服務(wù)層面，充分發(fā)揮文體團(tuán)隊、青少年志愿服務(wù)社等不同類別組織的作用，打通不同年齡段居民參與社區(qū)建設(shè)的途徑，提供個性化、多樣化的服務(wù)。
總之，社區(qū)已經(jīng)成為社會管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，廣大居民群眾生活的家園。良好的社區(qū)工作可以促進(jìn)社會管理日趨完善，促進(jìn)居民們和睦相處，其中社區(qū)工作者發(fā)揮著無可替代的作用。雖然在這方面我們還只是初學(xué)者，但我相信，只要虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作，始終懷著一顆責(zé)任心、平常心，為居民服務(wù)，就一定可以成為一名合格的社區(qū)工作者！
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