新員工培訓(xùn)心得體會(集合15篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的新員工培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。
新員工培訓(xùn)心得體會1
培訓(xùn)總共是三天時間,在這三天時間里公司的培訓(xùn)老師給我們講了,怎么去做好好自己的工作,把我們工作的內(nèi)容進行了詳細的介紹,還介紹了公司的企業(yè)文化,公司的成立時間,公司的發(fā)展歷程,讓我了解到我們公司是一個有著一定年齡有著自己故事,非常有發(fā)展?jié)摿Φ墓。這讓我更加堅定了留下來的決心,愿意在公司與公司一起發(fā)展。
培訓(xùn)過程中,為了鼓勵,促進大家學(xué)習(xí),把我們這一批新人分成了三個組每個小組五個人,讓我們把培訓(xùn)期間的一些知識,職場技能用在這里,比如銷售怎樣運用技巧邀約客戶,達成交易,比如人事部門怎么安排面試等等,讓我們以活動的方式把枯燥的知識吸收轉(zhuǎn)化,通過練習(xí)把生疏的知識靈活運用,從而能夠在以后進入崗位時更加的自如的面對各種問題。
通過這次的培訓(xùn)我知道了很多,在工作中要學(xué)會和同事配合,共同去完成公司下達的任務(wù),完成工作目標(biāo),工作需要不斷的去請教同事老員工,因為每個人的情況不同公司不可能為你單獨培訓(xùn),這樣需要花費大量的成本,并且也不一定最好,所以要根據(jù)自身的情況向那些有經(jīng)驗的同事請教,把自己不足的地方及時補上,防止影響以后的正常工作。
做任何是情都要有,良好的職業(yè)操守,和職業(yè)道德,客戶就是上帝,對待客戶態(tài)度上要謙卑,誠懇,但也不能一味的任由客戶無理取鬧,有自己的原則,有自己的立場,讓客戶知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認(rèn)真嚴(yán)格的把工作完成,保證工作的質(zhì)量,避免由于個人因素,造成整個工作暫停,從而影響到了其他人的工作。
作為新員工很多事情是要多做多問多學(xué),只有通過不斷的學(xué)習(xí)得到從沒有過的知識,去實際的操作,因為是新人沒有這放面的經(jīng)驗,雖然有些知識已經(jīng)了解但是,沒有自己去實踐只是通過他人的講述,很容易忘卻,也容易出錯,就需要通過實際操作去發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題,發(fā)現(xiàn)問題就要問,把問題憋在肚子里,發(fā)霉變質(zhì)了都不一定能夠解決,就算解決了,也要花費大量的時間,會耽誤工作。因此需要多問。
以上是我這次參加培訓(xùn)的時候,根據(jù)自己的情況和培訓(xùn)所得的體會,我會在今后的工作中認(rèn)證工作,陪伴公司一起成長,一起發(fā)展。愿公司發(fā)展的更好。
新員工培訓(xùn)心得體會2
一、心態(tài)要正。在這次的新員工培訓(xùn)中,我最大的感受是作為一個職場人士,心態(tài)一定要擺正,這是不同于學(xué)生的心態(tài)。其實說不同,也相同。不同的是,職場上我們必須要把公司的利益放在首位,我們是為公司效力的兵,我們在公司的一言一行一分一秒都是需要為公司服務(wù)的;相同的是,職場上的我們也必須要像學(xué)生一樣時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度,在不懂得時候問清楚搞明白進而行動起來,時刻保持一顆愛學(xué)習(xí)會學(xué)習(xí)的心。只有在這樣的心態(tài)下,我們才能把工作做好,把公司壯大起來。
二、方向要準(zhǔn)。在培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn),作為一個職場人士,方向特別重要。比如說,領(lǐng)導(dǎo)讓你出個什么策劃,你出了一個類似又其實并不符合領(lǐng)導(dǎo)要求的策劃,那么你的方向就是有所偏頗的。這個方向要準(zhǔn)就是在理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候要理解到位,不懂就要問,不要等到策劃或者事情做出來了,才發(fā)現(xiàn)根本不是領(lǐng)導(dǎo)想要的,這樣就難辦了,你自己的時間已經(jīng)浪費了,事情卻沒有辦好,要么公司就把你換了,要么你就自己一個人加班加點把活兒趕出來。這可供你把活兒趕出來的機會也不是很多,要是遇到領(lǐng)導(dǎo)或者客戶急著要的,你的不行,你就直接掛了。
三、行動要快。在新員工培訓(xùn)中,我還意識到作為一個公司職員,行動一定要快。“天下武功,唯快不破!蹦阒挥兴俣瓤炱饋砹耍悴庞袡C會做別的更高層次的事情。這件快不是一蹴而就的,你必須要從入職起就保持極好的高效率,你才能在有朝一日達到快的境界。在工作中稍有懈怠,你這快的功夫就又要退回去一些了。所以,從現(xiàn)在起,我就要保證自己的效率,不給自己未來的工作增加負擔(dān)。
以上幾點就是我在這次新員工培訓(xùn)中的幾點心得體會了,記錄下來,給未來的自己一個提醒,好讓自己在公司的每一步成長都留下印記。
新員工培訓(xùn)心得體會3
為期一周的所級新員工集中培訓(xùn)結(jié)束了,在此期間收獲了很多,很感謝能參加這次培訓(xùn),結(jié)合入所以來的感受,現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
這次入職集訓(xùn),對于初入職場的我來說,有些激動也充滿了期待。在培訓(xùn)前,就深深地感受到了所領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心,衣食住行為我們考慮的很全面,培訓(xùn)內(nèi)容也做了詳細的安排。培訓(xùn)的第一天上午舉行了迎新見面會,新同事們進行了自我介紹,所領(lǐng)導(dǎo)陳丙根書記致歡迎詞,歡迎各位新同事的到來。培訓(xùn)過程中,各級負責(zé)人都對我們表示歡迎,向我們詳細講述了**的發(fā)展歷史和研究現(xiàn)狀,同時也對我們寄予了很高的期望。
入所工作以來,自己在努力地進行角色轉(zhuǎn)換,從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人。工作初始還是有些不適應(yīng),在校園中積累的知識根本就不夠用,在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,感受頗深。無論從事什么工作,都要保持極高的注意力,工作中時刻繃緊自己的神經(jīng),精神狀態(tài)絕不能松懈。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,扎實工作作風(fēng),不要有拖拉的壞毛病,遇到事情馬上解決,這是對自己負責(zé),也是對同事負責(zé)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。把事情提前規(guī)劃好,找到側(cè)重點,按照計劃去完成每一件事,不僅效率高,且不容易出差錯。
培訓(xùn)中的團隊拓展訓(xùn)練模塊也有很深的體會。在“飛奪瀘定橋”項目中,站在上面和站在下面的感覺是真的不一樣,自認(rèn)為膽子很大,可當(dāng)站在八米高臺上時,心里還是有些恐懼。站在高臺起點,隨著隊友的鼓勵,調(diào)整了很多次呼吸,一猛子就沖了過去。當(dāng)克服心中的恐懼,向前大膽的邁出第一步時,才會發(fā)現(xiàn)有些事情并沒有想象的那么可怕,在工作和生活中同樣如此,要勇于邁出第一步,敢于去征服!爱厴I(yè)墻”這個項目才讓人認(rèn)知到團隊的強大。一個人再優(yōu)秀,有些事情依靠自己也是完不成的,團隊是能創(chuàng)造出一切未知事物的神奇團體。要擁有一群能奉獻各自的力量,相互依靠的伙伴,為了共同夢想而一起努力奮斗。
在今后的工作中,我一定會沉下心來慢慢干,不能好高騖遠,做好自己當(dāng)前的工作,努力爭取進步,珍惜平臺提供的機會,讓單位成為自己一生的根據(jù)地,同時也會跟隨師傅努力學(xué)習(xí),戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,牢記兵工人的使命。
新員工培訓(xùn)心得體會4
以前我以為酒店的員工都會比較的疏散,沒有太多的時間可以溝通交流,工作肯定也會比較無聊無趣。直到我來到公司之后,我發(fā)現(xiàn)同事們平時都會有很多的機會進行交流。我是一名前臺,作為酒店的前臺,就必須要注重自己的形象。和我一同為前臺的小姐姐也是一個很開朗的女孩,她的外形很好,很溫和,和人溝通起來輕言細語,很有耐心,讓人第一感覺就是十分的溫柔。她讓我學(xué)習(xí)到了很多,酒店前臺代表著客戶對酒店的第一印象,而我們在為客戶做好工作的同時,也要注意自己的習(xí)慣和修養(yǎng),只有這樣,才能為公司為酒店樹立形象和品牌。因此,這次公司能夠給我這個機會,讓我自己也對自己的外形更加自信了一些。
開始培訓(xùn)的時候,我是一個什么都不清楚的小白。培訓(xùn)是一件能夠迅速提升人們綜合素質(zhì)的事情,我很榮幸公司能給我這個機會讓我有了自己的突破。在培訓(xùn)當(dāng)中,我了解到了公司酒店的企業(yè)文化以及它的發(fā)展歷程,我們酒店已經(jīng)在全國開了幾百家連鎖,而作為一個連鎖酒店,就必然有它的優(yōu)勢和前景。當(dāng)我對酒店了解的更深了一些時,我對自己的未來有了更大的期盼,盡管我只是一名小小的前臺,但是能夠在自己的崗位上發(fā)光發(fā)亮未嘗是一種奉獻,因此,我會秉持良好的心態(tài),在平凡的崗位上再創(chuàng)新高!
培訓(xùn)之后的我,已經(jīng)不再是那個什么都不懂的小白了,我對自己的工作有了一定的把握,對自己的未來也有了一定的期盼,對這份職業(yè)也有了一定的向往,我想當(dāng)我有了這些之后,我肯定能夠?qū)⑦@個崗位做好,不負公司對我寄予的期望,不負大家對我的重托!
時間很快,培訓(xùn)結(jié)束之后我又迎來了新的挑戰(zhàn),而這個新的挑戰(zhàn)就是如何用自己的方式更好地做好這份工作,將它上升一個高度,為公司創(chuàng)造自己的價值。我相信自己在不久的將來,肯定可以在這個崗位上實現(xiàn)自己的期望!
新員工培訓(xùn)心得體會5
大學(xué)歷程的耕耘已過了金秋,社會經(jīng)歷的綠芽在我的生活步伐中萌發(fā)。初涉社會的生活,有些許的不適應(yīng),從一個散漫的、隨意的學(xué)生身份開始轉(zhuǎn)變成為一個負責(zé)、勤懇的職業(yè)人,另外,還有新鮮的環(huán)境,陌生的同事,都仿佛是長長的的攀登階梯,在等待我踏上堅實契合的腳印。生活中有潛在的機遇留給我們,也有足夠的挑戰(zhàn)考驗我們。對于一個真正的職業(yè)人來說,大浪淘金中,金或沙的的區(qū)別就是努力。我珍惜今日,期待明天。
入職一個月,我從無所適從的心境,到逐漸認(rèn)知周圍的`環(huán)境,努力融入公司良好的氛圍,感受著自己在這個日益壯大的河流的力量,激勵著我繼續(xù)前進,永不止步。
期間我們進行了數(shù)次考試,感覺很是倉促,結(jié)果也差強人意,主要是自己的知識準(zhǔn)備不夠充足,對于電能表常識未曾涉足,對于電能表的知識模塊概念不清晰,如文件相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、命名規(guī)則,器件相應(yīng)型號及功用等。相關(guān)知識的廣度和深度都有待加強,想要做到了如指掌,我還有很長的路要走。
其次,學(xué)校知識與行業(yè)知識傾向不同,這給我造成了不少的困惑。在校期間強調(diào)的是優(yōu)良的結(jié)果和通暢的理解邏輯;而在企業(yè)中,對實際應(yīng)用知識要求很高,比如元件的型號,文件的編制。學(xué)校知識與行業(yè)知識的差別在于實用——在了解基本原理的基礎(chǔ)上,要跟實際使用建立直接的緊密的聯(lián)系。在應(yīng)用和本質(zhì)原理之間架起聯(lián)系的橋梁,是學(xué)習(xí)的當(dāng)務(wù)之急。
另外,操作能力也亟待提高。實驗室中校表臺及焊接操作,與課程學(xué)習(xí)中完全不同。操作規(guī)程、焊接技藝比學(xué)校中要求的水準(zhǔn)更高,而且焊接工藝不僅僅要求焊接效果,在此基礎(chǔ)上,更要求數(shù)量和速度的結(jié)合。在數(shù)量的壓力下,期間也時時會出點小差錯也,困擾著我的進程,以至于我沒能夠及時地完成手里的任務(wù)。在考試后我請教了公司的前輩們,他們給我提出的意見是方法不對,平時練習(xí)時應(yīng)該注重pcb板的結(jié)構(gòu)分布,另外,針對自己的缺點多做練習(xí),在熟練程度提高到一定程度時,自己的焊接技藝肯定會達到新的層面。
一輪培訓(xùn)結(jié)束了,總結(jié)自身在這一段時間的表現(xiàn),感覺自己很是稚嫩,畢竟,初涉社會踏入職場的我,對工作或者學(xué)習(xí),都沒有尋找到適合的平衡點,學(xué)習(xí)的路程還有更多的路途等待我去開拓。
效率是企業(yè)的生命,落實在每個企業(yè)人肩上的責(zé)任,就是要求每個企業(yè)人以自身的工作效率和積極性與企業(yè)共同前進。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將會以這一階段的經(jīng)歷為鑒,不斷總結(jié),完善自我,以自身的發(fā)展為載體,與企業(yè)共同發(fā)展為目標(biāo),把工作當(dāng)作一座山峰,不斷攀援,不斷前進。
新員工培訓(xùn)心得體會6
在這秋意盎然的季節(jié)我們共同迎來20xx級國網(wǎng)黃石供電公司培訓(xùn)班的結(jié)業(yè)典禮。值此之際,我很榮幸代表全體學(xué)員向大家分享這7天來我們的所學(xué)所獲。
在市局各位領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和精心組織下,一個星期前來自各個崗位的41名學(xué)員匯聚一堂,在班主任黃老師的帶領(lǐng)下,根據(jù)培訓(xùn)班科學(xué)的課程設(shè)計,結(jié)合理論培訓(xùn)等方式,使我們每一個人得到了切實的鍛煉和成長,進一步明確一名新員工的責(zé)任,并努力成為一名合格的新員工更加堅定了信念。
學(xué)習(xí)是我們培訓(xùn)班的第一要務(wù),全體學(xué)員能夠圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)離不開各方面的共同努力。
第一,各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心組織是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的前提條件,不僅為我們創(chuàng)造寶貴的學(xué)習(xí)機會,還委托黃老師為學(xué)員們解決生活上碰到的問題,為我們安心學(xué)習(xí)解決了后顧之憂。
第二,培訓(xùn)班老師精心制定的教學(xué)計劃,合理的課程安排和精心選擇的講師為我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)提供了重要保證。在培訓(xùn)期間,我們共聆聽了15位老師充滿知識和哲理的授課。通過集中地、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使我們提高了思想認(rèn)識和個人素質(zhì),強化了集體意識、大局意識、強化了溝通交流能力、組織協(xié)調(diào)能力和團結(jié)協(xié)作能力的鍛煉。使我們今后在工作崗位對自己充滿信心。
第三,全體學(xué)員良好的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的根本保證。學(xué)員們朝氣蓬勃、積極向上、勤奮刻苦、樂于奉獻。在學(xué)習(xí)中,大家自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,積極參與到教學(xué)互動環(huán)節(jié),班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,出勤率始終保持在進100%,聽課筆記完整且內(nèi)容豐富。
上述成績,是在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各位老師的辛勤付出下,全體學(xué)員共同努力下取得的結(jié)果。7天的培訓(xùn)即將結(jié)束,相逢恨晚,來日方長,不舍之情溢于言表。在此,我代表全體學(xué)員表示:在今后的工作中,我們會將所學(xué)的知識充分融入,為建設(shè)“兩個一流”做出自己的貢獻。
新員工培訓(xùn)心得體會7
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從xx主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從xx主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是xx主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從xx總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財務(wù)部的xx主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標(biāo),堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
新員工培訓(xùn)心得體會8
二月二十八日,天氣陰沉,還帶點毛毛細雨。就在這樣一幅畫面下我背著大大的行囊來到岳陽,來到這個幻想了千萬遍,念叨了千萬遍,憧憬了千萬遍,猜測了千萬遍的長煉機電?吹届F靄的天空極易想到自己以后的路,看不清、看不透、看不懂。
三月一日進入機電公司,在這進行了為期18天的培訓(xùn),終于看清了、看細了、看懂了我們的機電公司。天空不再是霧靄叢叢,未來不是那么的遙不可測。
什么叫幸福,“病床上沒躺著的,牢里面沒蹲著的”這也許就是幸福的最簡單定義。所以一進公司我們一天能聽到超過一百多遍的詞就是“安全”,使我們懂得了在以后的工作中一定要加強安全知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,按規(guī)程辦事,不逞能,不懂的不要裝懂,不會的不要去亂動。
十天的上課培訓(xùn)期間考了五次,面對這樣的情況還真讓人抱怨,明里是抱怨,但暗地里我們卻在偷笑。一個視學(xué)習(xí)如命的公司你還不愿意把自己交給她嗎?肯定愿意!“考你所學(xué),學(xué)你所考”,無形中鞭策著你,讓你無法懈怠,只有不斷地學(xué)習(xí)才能使自己不斷進步。當(dāng)你感覺到滿足而停留的時候別人就走在了你前面。在這幾天的學(xué)習(xí)中我真正體會到了“言傳身教”,在配線練習(xí)中我學(xué)到了做事盡可能要完美,看著自己配的線雖然不是很好,但相比自己在學(xué)校的配線有了很大的進步。
整整18天的培訓(xùn)還透露著另一個訊息——人文關(guān)懷。當(dāng)我們抱怨每天步行很麻煩時,公司雖說要培養(yǎng)自己解決問題的能力,但過后一輛輛嶄新的自行車讓大家眉開眼笑。
這次培訓(xùn)讓我有了長遠的目標(biāo),讓我有了歸屬感。在這里我一定會以一個蘿卜一個坑的態(tài)度,學(xué)好師傅們無私教給我們的知識,把自己化為零,機電就是我的開始……
新員工培訓(xùn)心得體會9
一、法紀(jì)培訓(xùn)
法治和的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,關(guān)于金融的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、X款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。
職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
新員工培訓(xùn)心得體會10
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強調(diào)以下幾點:
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃
要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境 用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員 工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解
特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等, 當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬
中主要項目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包 括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓(xùn)進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別 是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育
特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓(xùn)重點,但不論是那種企業(yè)對消防安全及 電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報警、呼救等)以 減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式
培訓(xùn)課時及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究,因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的總是錄音的效果最差,視 頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對面進行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對不能死板,要不 斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時就感覺到自己接受 的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時的安排方面,我們原先接受學(xué)校教育的時候的課時安排其實是很有科學(xué)依據(jù)的,因為人的注意 力集中的時間段一般不會超出 60 分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會超出 90—120 分鐘,當(dāng)然我這樣說是因為我在組織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個 小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓(xùn)就會隨時間的延長而不斷降低。
在培訓(xùn)講師的安排上一定是對所培訓(xùn)的項目具有相當(dāng)?shù)睦斫猓駝t是沒辦法組織培訓(xùn)的。
新員工培訓(xùn)心得體會11
20xx年xx月xx日,基礎(chǔ)設(shè)施公司20xx屆新員工來到培訓(xùn)基地進行一天的“融入團隊贏在執(zhí)行”主題素質(zhì)拓展活動。
新員工們共分為12支隊伍,參與四個拓展項目,分別是決戰(zhàn)沙場,市場風(fēng)雨,鼓動人心,畢業(yè)墻。
在每一個的拓展活動中,都讓我體會到,團隊和個人的關(guān)系,團隊的重要性,團隊的力量,讓我明白了團隊的勝利才是真正的勝利。
在決戰(zhàn)沙場中,團隊項目不是靠個人的能力、體力、智力來完成的,在活動中,每個人都要扮演好自己的角色,聽從指揮安排,將自己的作用發(fā)揮至最大,團隊中每個人也應(yīng)相互團結(jié),相互配合,才能共同完成團隊的目標(biāo)。
團隊?wèi)?yīng)該明確目標(biāo),步調(diào)一致,不畏挫折,精誠合作,無論是在活動還是往后的工作中,只有大家有了共同的目標(biāo)和信念,才能有足夠的凝聚力,成為一個優(yōu)秀的團隊。市場風(fēng)雨,教會了我們要加強團隊內(nèi)部的溝通與協(xié)作能力,鍛煉了我們面對機遇和挑戰(zhàn)的反應(yīng)和應(yīng)對方式。
無論是決戰(zhàn)沙場還是鼓動人心,在拓展的過程中,更值得關(guān)注的是團隊的協(xié)調(diào)配合,而不是個人的優(yōu)秀,在今后的工作中,我們必須要貫徹團隊合作的精神。
讓我感受最深的是最后一個畢業(yè)墻,成功離不開每一個人的付出,沒有總指揮的領(lǐng)導(dǎo),沒有甘愿做人梯的同事,沒有大家的堅持,就不會順利完成。這次的拓展有淚也有笑,一是感動身在團隊的幸福,二是感恩同事毫無怨言的付出。
一個優(yōu)秀的團隊離不開每個人的付出,也離不開同事之間的溝通理解,協(xié)作配合。團隊的凝聚力在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著著重要作用,這次素質(zhì)拓展強化了團隊合作意識,加強了溝通和交流,更增強了我們對自己工作的責(zé)任感和使命感。昨日漫漫征途,你我獨自走過,今日我們共贏挑戰(zhàn),今日我們?nèi)谌耄瑯s辱與共!
如果你愿意,請輕拍我的雙肩,我將與你一起,戰(zhàn)斗至最后。如果你愿意,請再拍我雙肩,我將與你一起創(chuàng)造更大的輝煌。
新員工培訓(xùn)心得體會12
為提高每個員工自身的綜合素質(zhì)和處理問題的能力,市分公司營業(yè)服務(wù)部實行讓部分業(yè)務(wù)熟練的員工輪流在營業(yè)前臺實習(xí)當(dāng)值班主任的制度,并要求大家寫出心得體會。在此,我選擇第一天當(dāng)值班主任時所寫的一篇日記作為個人的心得體會。
今天,是我第一天當(dāng)值班主任。這是一次難得的鍛煉的機會。開完了晨會,我懷著滿腔的熱忱,開始一天的工作。當(dāng)我坐在值班主任的工作臺席上時,心情十分激動、自豪,同時也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任,所以心里總要犯點嘀咕,惟恐自己能力不夠,經(jīng)驗不足,惹出些亂子來。
我接待的第一位用戶,手里拿著電信繳費單,向值班主任工作臺靠近,沒來得及問明原由,他就已經(jīng)吵了起來,說:“亂收費,消費不透明……等等”,聽到這里我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調(diào)整心態(tài)。我來到話費查詢臺,分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單,逐一的向他解釋,因為用戶辦理了“我的E家”套餐,詳單的確有點復(fù)雜,不容易看懂。通過我的耐心解釋,用戶的怒氣漸漸地平息了,最終贏得他的滿意。
接著,同樣的問題我處理了幾件,雖然都是一些不起眼的小問題,但是他反映的問題是存在的,“我的E家”套餐,許多用戶不太清楚,這需要我們營業(yè)員把詳細的消費過程向用戶解釋清楚。當(dāng)了一天值班主任的我,遇到的問題,看上去處理的都是一些平常的問題,每天都發(fā)生在我們身邊。
我不知道該如何點評一天的當(dāng)值班主任體驗,繳話費、辦業(yè)務(wù)的人不停的進進出出,中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆,必須承認(rèn)的是我還不太(噢,也許是太不吧)圓滑,極不老道,缺乏快速的應(yīng)變能力,缺少應(yīng)有的經(jīng)驗,甚至不太盡職,但令我唯一自豪的是:我用一顆善良的心指引著我行動的方向,有問路的,我用最客氣的語言;有年老的,我攙扶著進去;有狂妄的,我不給人臉色;有木衲地問在哪里交手機費的,我問他(她)是“ ”的號碼,詳細的指引。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次鍛煉的機會。從這段時間值班主任的實習(xí)中,我感覺到看似許多普通的小問題是需要精通的專業(yè)知識去解決、處理的。我體會到了學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)懂一種業(yè)務(wù)知識是遠遠不夠的,要全方面學(xué)習(xí)。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,學(xué)習(xí)本行業(yè)新的專業(yè)技術(shù)知識,增強拓展業(yè)務(wù)的能力,根據(jù)自身發(fā)展的需要,拓寬學(xué)習(xí)的廣度和深度,促進自己的全面發(fā)展。
新員工培訓(xùn)心得體會13
這短短一周的新入職培訓(xùn),雖然時間短,可是資料豐富,感受很深,收益匪淺。既有專家的講座,得到理念的提升,又有中學(xué)同行的表演,同時還有領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞和鞭策,讓我們新入職教師得到理論與實踐的充實。我從中受到深刻的思想教育,心靈上得到隆重的洗禮,大腦從繁忙的工作中得到解脫,細思回想導(dǎo)師、教授的精彩講課,他們的聲音、形象久久回蕩在腦海,永不退卻。教授的思想教育了我,導(dǎo)師的思想影響了我,使我充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)和掌握一種重要的思想,比學(xué)習(xí)和掌握一門學(xué)科知識更重要,為我在今后的工作中指明了道路。
教師們的講座,高屋建瓴地引領(lǐng)我們走進我們的職業(yè)之道。經(jīng)過為什么需要職業(yè)規(guī)化以及職業(yè)規(guī)化要做什么這兩個主題。并結(jié)合一些很具體案例做了生動地、具體地介紹。我們聽后有收獲,也有思考。在將要今后的工作中,我們怎樣把新的理念一點一點地帶進工作中。怎樣在工作中有機的整合人生目標(biāo)。
教師們的講座,讓我感受到我們情商對工作和人生的重要和對自我職業(yè)的執(zhí)著追求,他幽默、風(fēng)趣的講解讓我們不知不覺就度過了一上午,既有理論知識,更有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。這種經(jīng)驗上升為他對做人的四條原則和信念:
信念一:做正確的事比努力把事情做正確更重要。
信念二:調(diào)適和管理壓力要靠心態(tài)、方法、情商、職業(yè)核心本事、境界和制度。
信念三:學(xué)會接納自我在任何時候的情緒和感覺,就能夠釋放出很多的生命力。
信念四:不以個人的恩怨得失左右自我的情緒。
他把他在心理學(xué)中總結(jié)出來的19條經(jīng)驗毫無保留地教與我們,難能可貴,能夠領(lǐng)略其人格魅力。
幾位專家的講座給我們展示了職業(yè)道德和職業(yè)主角等方面的資料。培訓(xùn)給我們帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇,但無論多么好的課程理念,如果沒有自我行動上思想的轉(zhuǎn)變和生活方式方法的更新,都將無法得以落實。生活工作質(zhì)量的好壞與我們自身的素質(zhì)的高低有直接或者間接的關(guān)系,這必然要求我們既要加強理論素養(yǎng)的學(xué)習(xí),能夠是集中學(xué)習(xí),更多的是自我學(xué)習(xí),要有終身學(xué)習(xí)的思想和準(zhǔn)備,以滿足學(xué)生需求的不斷增長和社會的不斷發(fā)展,同時能夠走出去看看別人的做法,聽聽別人的課堂,吸取他人之長,補自我之不足。在工作中,怎樣把新的理念和精神,把職業(yè)的“智商、情商、道德、規(guī)范”很好運用在工作中,把工作和生活的融合在一齊,個人在工作過程中更多的是在行動。更多的是掌握自我,了解自我。人生不是演員在舞臺上的表演,更不是電視屏幕上的節(jié)目,是自我內(nèi)心的情感的交流,思想的溝通和對話。
這樣的學(xué)習(xí)機會是難得的,是很寶貴的,我期望經(jīng)過這個培訓(xùn)班的培訓(xùn),努力提高自我的修養(yǎng)和素質(zhì),使自我成為學(xué)習(xí)型和專家型的中學(xué)教師,“學(xué)以致用,研學(xué)并進”,充分利用這個平臺“廣泛交流,資源共享”。
新員工培訓(xùn)心得體會14
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。9月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調(diào)對各項操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細節(jié),讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋并梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
在這培訓(xùn)的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防,而且要加強內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護措施。促使護生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會了,首先要學(xué)會保護自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識。培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
新員工培訓(xùn)心得體會15
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高瞻遠矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機會。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不明白怎樣著手去開展工作。透過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原先的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應(yīng)正確對待,成年人要懂得為自我所做的事負責(zé),不可消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每一天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務(wù)周到``````
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次搞笑的燒烤活動。同事們在一齊玩得很開心,透過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作潛力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,能夠在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且能夠讓同事們呼吸新鮮空氣,又能夠增進感情。期望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一齊工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當(dāng)時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我明白這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自我能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會!
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