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學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-09-28 07:49:19 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

【實(shí)用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文集錦9篇

  從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【實(shí)用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文集錦9篇

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

  一、員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),我們更細(xì)化學(xué)習(xí)各項(xiàng)賓館規(guī)章制度,了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動(dòng)紀(jì)律,讓我們有了新的認(rèn)識(shí),為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們?cè)撟龅,什么不該做。每天我們都集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的同時(shí)也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ,現(xiàn)在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀(jì)的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  二、飯店行業(yè)禮儀規(guī)范是為全面提升中國(guó)飯店行業(yè)員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,塑造文明禮貌的職業(yè)形象,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,以禮儀促規(guī)范,中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)特別制訂的。我們?cè)谇耙欢螘r(shí)期粗略的學(xué)習(xí)了一遍,并沒有透徹的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí),我們時(shí)間充裕,和員工一起逐條審過。禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中,我們有很多地方做的都不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)太少、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。從基本的禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)中,我們員工知道了什么才是一個(gè)合格服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn),即使在現(xiàn)實(shí)生活中也可以用到。與此同時(shí),我們還對(duì)前廳、客房、康樂和其他禮儀規(guī)范也進(jìn)行了學(xué)習(xí),讓我們了解了更多的酒店服務(wù)知識(shí)。最重要的是和我們最直接的餐飲服務(wù)禮儀,對(duì)我們的服務(wù)細(xì)節(jié)更加有了明確的闡述。

  三、對(duì)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容的學(xué)習(xí),讓我們重溫本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的位置。工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍,工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。一句句看似簡(jiǎn)單的詞匯,卻包含著許多實(shí)際活動(dòng)。一天的工作時(shí)序是那么的清楚,哪個(gè)時(shí)間段做什么,都規(guī)定的明明了了。在實(shí)際工作中,理解透這些我們工作起來就輕松多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環(huán)節(jié),知道哪兒是重點(diǎn),去督促什么地方。

  四、最近我們又學(xué)習(xí)了細(xì)微化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)和服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)部分,在員工手則和飯店行業(yè)禮儀規(guī)范的奠定下,對(duì)我們服務(wù)的細(xì)節(jié)加以補(bǔ)充。從客人進(jìn)入餐廳,到客人離開餐廳,一個(gè)個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)闡述的.環(huán)環(huán)相扣。零點(diǎn)服務(wù)、自助餐服務(wù)、酒吧服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、酒店相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理,機(jī)電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡(jiǎn)單維修、會(huì)日常保養(yǎng),即“三會(huì)”。即使有些知識(shí)有些現(xiàn)在用不到,但是我們?cè)黾又R(shí),拓寬視野,都是一件很好的事情。

  五、我們基層管理又學(xué)習(xí)了《管理人員的十個(gè)必須做到》,作為基層管理人員,最重要的就是帶領(lǐng)員工標(biāo)準(zhǔn)的完成一個(gè)個(gè)接待任務(wù)。基層管理需求的就是執(zhí)行力,把一條條的指定灌輸?shù)絾T工的思想。通過學(xué)習(xí),給我們基層管理人員打氣,為下一步的工作執(zhí)行情況明確了方向。帶領(lǐng)員工把所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中,做好一個(gè)榜樣、督導(dǎo)的角色。在工作中、生活上處處關(guān)心員工,使員工感到我們賓館這個(gè)家外之家的溫暖。

  一個(gè)月的時(shí)間,我們?cè)谙慕?jīng)理和褚經(jīng)理的帶領(lǐng)和督導(dǎo)下,我們?cè)诶碚撋蠈W(xué)習(xí)完了這些文件,下一步查擺工作我們就要把這些規(guī)章制度和知識(shí)運(yùn)用起來,徹底整改我們現(xiàn)在的工作作風(fēng)和工作氛圍,堅(jiān)決做到學(xué)以致用。為我們賓館發(fā)展和新樓的建設(shè)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

  為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

  開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

  在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

  第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

  我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的.也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。

  經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

  近日我參加了電力局電費(fèi)管理中心組織的為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容非常重要,涉及了工會(huì)新聞寫作與攝影等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的,所以在這次培訓(xùn)中,我一開始就樹立了為電力局發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;把學(xué)習(xí)作為了一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)閷?duì)與我所從事的新聞寫作工作而言,這次培訓(xùn)不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)電力局,服務(wù)于職工群眾,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。

  天的學(xué)習(xí),對(duì)我來說既是工作的加油站,也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足。新的形勢(shì)下,隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問題不斷出現(xiàn),基層工會(huì)政工和新聞工作的難度將會(huì)越來越大,作為一名,政工和新聞工作者加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高工作能力,適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展和新聞工作的需要就成為當(dāng)務(wù)之急。

  閔部長(zhǎng)、席主任作為經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,把他們多年以來在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合理論知識(shí)傳授給我們,對(duì)我們的幫助非常大。通過學(xué)習(xí)我對(duì)自己所從事的工作的定位有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí):我們做政工和新聞工作其實(shí)是希望通過舞文弄墨把自己的文學(xué)才華有所展現(xiàn),但是寫作歸寫作,很多適合于單位工會(huì)實(shí)情、民意的“精品”卻很難見諸于我們的'筆頭上。原因何在呢?其實(shí)有的時(shí)候主要是我們忘了,我們不是自由撰稿人,不是專欄作家,我們是單位的“吹鼓手”、“吶喊者”。作為一個(gè)單位,有著自己的文化和價(jià)值觀,而我們新聞工作者就是這個(gè)文化和價(jià)值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個(gè)人,就某些具體事件而言我們有自己的觀點(diǎn)和包容性、寬容度,但是作為單位的輿論導(dǎo)向而言則應(yīng)是旗幟鮮明的,我們所發(fā)布的言論不是個(gè)人行為,而是代表單位的行為。所以,正確理解我們政工和新聞工作的內(nèi)容,明確自己的職責(zé)和目標(biāo)是我們快樂工作并出成效的前提。此外,為了將單位的主要價(jià)值觀要傳播出去,我們就必須站在更高的層次上去觀察、領(lǐng)悟事物,不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。

  這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)我來說可以說是受益終生的那么在今后的時(shí)間里我又改怎樣用它來指導(dǎo)自己的工作呢?我想有三個(gè)方面我需要引起重視:一是必須充分認(rèn)識(shí)電力局新聞宣傳工作的重要性。從內(nèi)心深處熱愛新聞宣傳報(bào)道工作,耐得住寂寞,自覺地、持之以恒地面對(duì)各種挑戰(zhàn),肯于付出比常人更多的努力和心血,惟有如此,方能漸入佳境,最終修得正果。二是必須勤奮學(xué)習(xí),耕于筆勤。要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),要做到眼勤(勤觀察)、手勤(勤寫)、腿勤(勤深入基層)、嘴勤(勤問)、腦勤(勤思考)。三是必須不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),經(jīng)常深入基層調(diào)研,深入職工群眾,掌握有關(guān)事情、有關(guān)活動(dòng)的起因、經(jīng)過和結(jié)果,為撰寫搞件提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的素材。

  以上就是我這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)后的一些體會(huì),一言以蔽之,就是要做一個(gè)有大局觀、勤勞、密切聯(lián)系職工群眾的新聞工作者。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

  截止到目前,自己成為一名中層干部已有近x月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,在局班子和各位科長(zhǎng)、主任無微不至的關(guān)懷和精心指導(dǎo)下,學(xué)做人、學(xué)辦事、學(xué)管理,跌跌撞撞地完成了一名中層干部的承擔(dān)的職責(zé)和工作任務(wù)。下面就如何當(dāng)好中層干部,特別是如何當(dāng)好副科長(zhǎng)談?wù)勛砸汛譁\的體會(huì)。

  一、我心目當(dāng)中中層干部的概念

  俗話講,只有知道自己是干啥的,才能明白自己應(yīng)該怎樣干。所以說,找不準(zhǔn)位子,進(jìn)入不了角色,永遠(yuǎn)也干不好工作或者干工作永遠(yuǎn)被動(dòng)、挨打。經(jīng)過幾年的體會(huì),我個(gè)人認(rèn)為中層干部就是局班子的參謀和助手,本科室一般干部的榜樣和旗手。即是局班子的一名戰(zhàn)斗員,又是一名指揮員。即要自己會(huì)干工作,還要會(huì)帶領(lǐng)導(dǎo)同志們干工作。

  二、如何當(dāng)好中層干部,發(fā)揮排頭兵作用

  當(dāng)好中層干部是我們?cè)谧魑坏哪芊窀珊帽究剖夜ぷ鞯囊豁?xiàng)首要任務(wù)。在當(dāng)好中層干部過程中,應(yīng)注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。一要服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮!跋录(jí)服從上級(jí)”是黨的組織原則之一。從局內(nèi)部來講,中層干部是服務(wù)局班子,是不折不扣的執(zhí)行局班子決策部署的一支骨干隊(duì)伍。就我們辦公室來講,服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮更為重要。二要能當(dāng)助手會(huì)參謀。一能夠?yàn)榫职嘧雍途珠L(zhǎng)、分管局長(zhǎng)出謀劃策,特別是在一些困難工作和不好辦的工作面前,要拿出初步解決的問題的對(duì)策,向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)求指示,決不能單純的把工作上繳,推給領(lǐng)導(dǎo),自己座等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。更不能因工作給領(lǐng)導(dǎo)增麻煩。三要會(huì)干工作懂業(yè)務(wù)。中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會(huì)干工作,不懂業(yè)務(wù),即便是你的人緣再好,同志們也不會(huì)服你,即使當(dāng)面服你,背地也不會(huì)服你。因此,我們中層干部必須要熟悉工作,即懂得政策法規(guī),又要對(duì)本科室的'每一項(xiàng)工作都能獨(dú)立完成;要會(huì)抓工作,對(duì)每一項(xiàng)工作從頭到尾要有一個(gè)清晰的思路,不能哪黑哪宿,要打有算,計(jì)劃周詳;要會(huì)總結(jié)工作,一項(xiàng)工作完成,不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達(dá)出來,還要有能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以便今后加以完善。四要作風(fēng)扎實(shí)作表率。什么領(lǐng)導(dǎo)帶什么兵。在科室內(nèi)部,其它同志都在看著我們干工作。我們的一言一行、一舉一動(dòng),以及處理的每一件小事都在影響著科里的一般同志。只有充分發(fā)揮出埋頭苦干、講究奉獻(xiàn)、吃苦在前,享受在后的精神,才能發(fā)揮出我們的非權(quán)力影響力。五要協(xié)調(diào)關(guān)系善配合。在科室內(nèi)部,要會(huì)協(xié)調(diào)本科室同志之間的工作業(yè)務(wù),使同志們不分份內(nèi)份外,都能主動(dòng)幫忙,防止出現(xiàn)一邊有人干,一邊有人看的不良現(xiàn)象;對(duì)待其它科室的業(yè)務(wù),特別是一些職能相近,需要共同完成的工作,要主動(dòng)上前,勤于溝通,全力配合,盡快完成。六要合理分工會(huì)用人。尺有所長(zhǎng),寸有所短。要針對(duì)科室人員各自特長(zhǎng),合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé),使他們都充分發(fā)揮各自的聰明才智,全面調(diào)動(dòng)本科室人員的工作積極性。

  三、如何處理好與科長(zhǎng)的關(guān)系,當(dāng)好副科長(zhǎng)

  我是一名副科長(zhǎng),如何處理好與科長(zhǎng)的關(guān)系非常重要。所以要時(shí)刻注意四個(gè)字。一是牢記一個(gè)“副”字。時(shí)刻要體現(xiàn)出自己是副職。樹立在科室內(nèi)部以科長(zhǎng)為核的意識(shí),注意自己是配角,甘當(dāng)綠葉。該科長(zhǎng)講的話,自已不要講,該科長(zhǎng)表的態(tài),自己不要表,總之要不講過頭話,不辦過頭事,更不能與科長(zhǎng)爭(zhēng)座位、搶鏡頭。二是把握一個(gè)“度”字。在不攬功、不越權(quán)的前提下,積極主動(dòng)的抓好本職工作。堅(jiān)持“到位不越位”的原則,針對(duì)自己的分管的工作,圍繞科長(zhǎng)的總體工作思路,要大膽的放手去干,敢于唱主角。特別是在各種疑難險(xiǎn)重的工作面前,要積極為科長(zhǎng)排憂解難,勇于引火燒身,沖鋒陷陣,充當(dāng)主角,把綠葉作的更綠,使花更顯紅。三要維護(hù)一個(gè)“和”字。搞好團(tuán)結(jié)。與科長(zhǎng)坦誠(chéng)相處,即不能兩面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑,更不能各吹各的號(hào),各唱各的調(diào),分散科室工作合力。四是注意一個(gè)“補(bǔ)”字。也就是說要拾遺補(bǔ)缺!叭藷o完人,金無足赤”。要補(bǔ)臺(tái)不折臺(tái),在科長(zhǎng)的工作思路有漏洞、有偏差時(shí),要處以公心,及時(shí)的提出來,不能在一旁看笑話,“喝倒彩”,,更不能向外說三道四、拔弄是非、“拉倒車”。確保各項(xiàng)工作完成的嚴(yán)絲合縫、滴水不漏、萬(wàn)無一失。另外,科長(zhǎng)不在或外出時(shí),要積極主動(dòng)把本科室的工作承擔(dān)起來,盡可能地把一些能處理的事情,幫助科長(zhǎng)處理完畢,盡量少讓科長(zhǎng)在回來后處理以往的簡(jiǎn)單工作。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5

  十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),透過這短短的40天時(shí)光,培訓(xùn)雖很短,從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺,感觸頗多,使我更深刻的認(rèn)識(shí)到這份職業(yè)的精辟之處,在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)潛力,認(rèn)清了自身與其它銀行員工所存在的差距,明確了自我今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下:

  1、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高:

  前期因?yàn)闆]有理論大家訓(xùn)練熱情比較高,明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體,可暗地里都是以個(gè)自利益為重,都想做到最好。三所銀行共有二十幾人,分組練習(xí)還好,可一到晚上自由時(shí)光大家都爭(zhēng)著到訓(xùn)練室練操作,場(chǎng)地少,人員多,每次為練都不開心,在練每項(xiàng)操作的同時(shí),大家都付出了許許多多,有人從蕩板上摔下來過,有苦有甜大家都很認(rèn)真,這些我從來沒有見過的。平時(shí)在科里上班覺得沒啥,可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變,不由得感覺自我像是進(jìn)了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),時(shí)刻會(huì)有人出此刻你身邊,告訴你:你被淘汰了。分部領(lǐng)導(dǎo)委派XX主任給我們做指導(dǎo),從細(xì)小至微處抓起,怎樣樣和客戶溝通,怎樣走路,就連走路多一步少一步都不行,讓我們平時(shí)看起來無關(guān)緊要的東西,讓X主任一扣是漏洞百出,剛開始弄的我們都不會(huì)走路了,盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。我相信任何成果都要有艱辛的付出,任何困難都難不倒有恒心的人,滴水穿石就是這個(gè)道理。

  2、理論知識(shí)得到充實(shí):

  以前看書的時(shí)候總想著看完就完了,也就是為了應(yīng)付某個(gè)考試而看,可透過這次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識(shí)就好比蓋房子打的地基一樣,需要相當(dāng)?shù)睦喂、扎?shí)。是任何科研與操作的先決條件,要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn),一環(huán)扣一環(huán),時(shí)光對(duì)于每個(gè)人都是公平的,就看你用來做什么,用賈主任的一句話,員工要的是全面的發(fā)展,不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行,在理論上也要充實(shí)自我,如果單是這樣那要員工有什么用了,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá),客戶的金融意識(shí)提高,客戶提出的問題,你回答的不全或者是答不出來,人家上網(wǎng)一查比你明白的還多,你說丟不丟人,讓客戶想這員工連這點(diǎn)都不懂,這對(duì)我們的員工整體印會(huì)大打折扣,所以必須要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,那定會(huì)得心應(yīng)手。

  3、整體形與心理素質(zhì)得到加強(qiáng):

  員工的形對(duì)于我們更是十分重要,它代表著一個(gè)人的氣質(zhì),品質(zhì),還代表著一個(gè)銀行的形,第一印尤為重要能夠使客戶對(duì)你產(chǎn)生信任感,在集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們從點(diǎn)滴練起,如何報(bào)告,與客戶溝通的語(yǔ)言聽起來如何的簡(jiǎn)潔、親切、委婉,動(dòng)作優(yōu)美利索,如何能節(jié)省時(shí)光,提高效率,還要時(shí)光提醒自我注意自我的形,不管是比賽時(shí)的評(píng)委還是平時(shí)工作中的客戶及家屬,都使他們加深對(duì)我們的.整體印。

  總之,透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我付出了該付出的時(shí)光、精力,相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,后者更值。在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了必須提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),在今后的工作中,我將結(jié)合培訓(xùn)所得,使自身工作得到進(jìn)一步提高,結(jié)合我們的實(shí)際狀況,以最好的方式在我行進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6

  這次由恒大地產(chǎn)集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)概況,全面展現(xiàn)了恒大集團(tuán)的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、理財(cái)觀點(diǎn)和恒大全體工作人員的工作作風(fēng)與服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容;通過學(xué)習(xí)充實(shí)了我對(duì)恒大集團(tuán)有了更廣闊的心理信念,堅(jiān)定了我心理實(shí)現(xiàn)努力向上的概念,很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅(jiān)定了我作為一名新恒大集團(tuán)員工的自豪感與找到家的歸屬感,堅(jiān)定了我愛恒大,恒大是我家的信念。

  下面是我闡述對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè)方面:

  一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,我個(gè)人也認(rèn)為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基,一個(gè)公司如果不堅(jiān)持用正確的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán),從真正意義上來說就是崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念,所以我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的人才。

  二、加入恒大集團(tuán)不是偶然,因?yàn)楹愦髨F(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),深深的凝聚著我的紅心;有了英明的'核心領(lǐng)導(dǎo)及絕對(duì)高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我在面對(duì)以后的實(shí)際工作中充滿動(dòng)力與信心。通過學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司,加強(qiáng)了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的重要意識(shí)。

  三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè)“確!,就象培訓(xùn)中說的確保了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó),確保企業(yè)文化成功地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司,使全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。

  很榮幸我能夠加入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大集體中!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的能力與素質(zhì),爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益最大奉獻(xiàn)!

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7

  本人有幸參加這次中層干部網(wǎng)上培訓(xùn),在整個(gè)學(xué)習(xí)過程,能做到認(rèn)真看視頻,細(xì)心聽專家的講座,思考和分析每一個(gè)專題,通過學(xué)習(xí),本人獲益非淺。

  就拿學(xué)校教學(xué)管理改進(jìn)這一方面,本人也有所感悟。一所學(xué)校,或大或小,但基本“五臟俱全”,教學(xué)管理由校長(zhǎng)開始,到抓教學(xué)副校長(zhǎng)、教導(dǎo)處主任,科組長(zhǎng),科任教師,形成一條完整的教學(xué)線。但如果設(shè)置的崗位只限于形式,只做表面的工夫,那就無法真正開展有效的教研。因此校長(zhǎng)必須作帶頭人,把學(xué)校的教學(xué)管理制度和教學(xué)措施,在教學(xué)大會(huì)上詳細(xì)宣讀,并作一些解釋,讓每一位教師都明白自己的角色和承擔(dān)的責(zé)任。在開展教研過程中,由各科組進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)研究,科組長(zhǎng)必須組織老師認(rèn)真開展討論,多發(fā)表意見,在評(píng)課過程中,給予中肯的點(diǎn)評(píng),同時(shí)可以提出自己的教學(xué)方法,讓其他老師參考,科組長(zhǎng)綜合所有老師的意見,歸納一個(gè)較完整的授課過程。負(fù)責(zé)分管科組的領(lǐng)導(dǎo)也要經(jīng)常巡查科任教研活動(dòng)的開展情況,并給一些指導(dǎo)性意見。教導(dǎo)處也制定教師教學(xué)調(diào)查方案,每學(xué)期兩次檢查老師備課本的`備課情況和教學(xué)反思,檢查老師有沒有根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際對(duì)教材進(jìn)行的二次備課。每學(xué)期組織一次學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)。教學(xué)調(diào)查主要是對(duì)教師進(jìn)行管理和督促。期末根據(jù)調(diào)查的結(jié)果在教師大會(huì)上宣布,表?yè)P(yáng)工作積極,成績(jī)優(yōu)秀的老師,同時(shí)也對(duì)教學(xué)存在問題進(jìn)行提出要求,讓老師們引以為誡。教學(xué)的宗旨是想辦法提高教學(xué)質(zhì)量,所以對(duì)教師在教學(xué)方法有誤的時(shí)候,教導(dǎo)處是以正面的態(tài)度對(duì)其進(jìn)行幫助與指正,而不應(yīng)用責(zé)備的方式。整個(gè)教學(xué)線圍繞著教學(xué)質(zhì)量的提高,互相探討,互相促進(jìn)。

  本人的一些個(gè)人見解,如有講得不合的地方,請(qǐng)?zhí)岢稣拇胧W尡救嗽诮虒W(xué)管理改進(jìn)的做法中有更明確的指引。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8

  去年十月,我通過了江蘇省衛(wèi)生廳組織的筆試與面試,順利取得了第四期心血管專科護(hù)士的培訓(xùn)資格。以前看到其它的?谱o(hù)士我很是羨慕,那時(shí)就想,若我也能成為一名專科護(hù)士能學(xué)習(xí)更多、更新的?浦R(shí)服務(wù)于患者該有多好。終于我等到了也把握住了這次機(jī)會(huì)。培訓(xùn)主要分為一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)、兩個(gè)月臨床實(shí)踐及一周的公共課學(xué)習(xí)。在這三個(gè)月的培訓(xùn)中,我收獲很多,是一次非常難得的人生經(jīng)歷,它將影響我以后的職業(yè)生涯。

  一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)時(shí)間雖然短暫,但課程內(nèi)容安排豐富,大量融入最新、最前沿的醫(yī)療與護(hù)理知識(shí),聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)的護(hù)理專家給我們帶來了最新的護(hù)理理念,使我對(duì)護(hù)理工作的重要性、價(jià)值、前景的認(rèn)識(shí)有了翻天覆地的變化。其中,讓我記憶猶新的是:沈瑩老師的慢性心衰患者的監(jiān)測(cè)與自我管理,孫羽老師的.經(jīng)橈動(dòng)脈介入治療的觀察護(hù)理,特別是邀請(qǐng)到香港理工大學(xué)高級(jí)臨床講師、香港護(hù)理?茖W(xué)院ICU專科院士陳永強(qiáng)教授講解的重癥患者的護(hù)理及病情觀察。想想以前在平時(shí)的工作中更多的是聽取患者的主訴,匯報(bào)給醫(yī)生,讓醫(yī)生去判斷,機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,這樣的工作是多么的乏味、單調(diào),體現(xiàn)不了任何護(hù)士?jī)r(jià)值,久之護(hù)士會(huì)喪失工作熱情,價(jià)值感嚴(yán)重缺失,護(hù)理也只能永遠(yuǎn)依附于醫(yī)療。通過護(hù)理知識(shí)與護(hù)理理念的更新使我堅(jiān)信護(hù)理學(xué)是一門獨(dú)立學(xué)科,增加了我要改變現(xiàn)階段工作的決心,從我做起,影響周圍的人,讓我們一起為護(hù)理事業(yè)、為患者的健康而奮斗!

  兩個(gè)月的臨床實(shí)踐過的飛快,我有幸到了心血管的一些功能科去實(shí)習(xí),特別是超聲心動(dòng)圖室,我基本掌握了超聲心動(dòng)圖報(bào)告上的正常值,了解異常值的臨床意義,并且會(huì)看簡(jiǎn)單超聲圖,對(duì)心臟超聲結(jié)構(gòu)有了初步了解。在心外科手術(shù)室實(shí)習(xí)時(shí),我有幸觀摩了心臟搭橋術(shù)、主動(dòng)脈夾層患者人工血管置換術(shù),讓我對(duì)心臟結(jié)構(gòu)、解剖位置有了更直觀的認(rèn)識(shí)。最難以忘懷的是在CCU實(shí)習(xí),CCU老師操作的熟練度、規(guī)范性、工作態(tài)度、理論水平都使我佩服,CCU的護(hù)理管理非常棒,它的消毒隔離、無縫隙的工作流程都非常值得我們借鑒。在實(shí)習(xí)過程中遇到疑難問題時(shí),我們幾個(gè)學(xué)員就會(huì)在一起學(xué)習(xí)討論,有時(shí)還會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生請(qǐng)教,這種學(xué)習(xí)的方法能挖掘更多更深處的知識(shí),大大拓寬了我們的知識(shí)面。使我們?cè)綄W(xué)越想學(xué),理論結(jié)合實(shí)踐讓我們對(duì)心血管內(nèi)科疾病有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)以前一知半解的知識(shí)點(diǎn)也有了很好的彌補(bǔ)。

  一周的公共課的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到?谱o(hù)士培養(yǎng)的作用,明白今后我肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。省廳還安排了相關(guān)的護(hù)理科研、課堂、PPT制作技巧等的講授,讓我們?cè)谡莆栈A(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的基礎(chǔ)下,學(xué)會(huì)了論文的撰寫、科研的開展等,提高了我們自身的綜合素質(zhì),這對(duì)以前把護(hù)理科研當(dāng)做是不可攀越的珠峰的我來說是一種核聚變,我非常慶幸抓住了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  是的,細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定品質(zhì)。通過這次學(xué)習(xí),我深刻的感到:觀念、理念的改變才是促發(fā)一個(gè)人工作積極性的源泉,讓更多的護(hù)士有機(jī)會(huì)接觸新的護(hù)理理念,多看看外面的世界,我相信這樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才能更優(yōu)秀。

  學(xué)習(xí)是一種形式,學(xué)以致用是我們的目的。在此,再次十分感謝醫(yī)院給我提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我接觸并學(xué)習(xí)了先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理理念,學(xué)習(xí)使我開拓了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也使我感觸頗深。在以后的工作中,我將時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名?谱o(hù)士,做好患者的護(hù)理工作,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床及傳授給其他同事,并用自己的行動(dòng)影響其他同事,不斷學(xué)習(xí),更新護(hù)理理念,行之有效的提高工作效率和護(hù)理質(zhì)量。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9

 。ㄒ唬20xx.08.05

  縣局花重金打造大集體備課平臺(tái)這一系統(tǒng)工程,其好處是不言而喻的,她必將有力促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。

  錦上添花的事無頭痛癢,這里就花中拔草吧。

  近日連續(xù)高溫,各地中暑而亡而不少,而早在“五·一”前后多省己下發(fā)通知,禁止高溫作業(yè),且一再重申。為何高溫作業(yè)瘺禁不止?因?yàn)橥ㄖ僬f了一句話:違反之后如何處罰。也就是有制度,但不健全。

  再回到網(wǎng)絡(luò)備課,又不知做得優(yōu)良中差有何區(qū)別,難道真像朱祥慧教師說的“那就沒治了”?如果沒有區(qū)別,那不管備課是電子稿還是人工書寫,結(jié)果仍是穿新鞋走老路——形式主義。

  希望網(wǎng)絡(luò)備課不光是“治老師”的緊箍咒,更希望她也定位成滿足教師工作成就感的舞臺(tái)。因?yàn)榻處焸內(nèi)钡牟还馐清X。

  如果為了方便管理規(guī)定字?jǐn)?shù)之類,并不能提高備課質(zhì)量(有時(shí)數(shù)量跟質(zhì)量是成反比的),這又走到形式主義的另一個(gè)極端了。

  分組交流環(huán)節(jié)對(duì)教師們很有幫助,希望以后逢會(huì)必討論。因?yàn)楫吘勾蠖鄶?shù)教師上不了網(wǎng)。如果下次反過來問能上網(wǎng)的老師請(qǐng)舉手,結(jié)果就更客觀了。另外,此環(huán)節(jié)可操作性差,不想干的仍然我行我素。聯(lián)系到教學(xué),應(yīng)該讓學(xué)生有興趣主動(dòng)學(xué)習(xí),同時(shí)有必要的紀(jì)律約束,缺一不佳。

 。ǘ20xx.08.06

  朱教師的講座內(nèi)容如暗夜突然點(diǎn)亮的燈塔,給迷失的'人以方向。不管路還有多遠(yuǎn),至少已經(jīng)有了方向。朱教師講議之系統(tǒng)之概括,適合任何學(xué)科,做筆記時(shí)也有共鳴。說實(shí)在的,明白這些不難,學(xué)會(huì)也不騅,可同樣是教學(xué)為什么幾年后我仍然原地不動(dòng)?很明顯是態(tài)度問題,沒認(rèn)真干。都說這個(gè)社會(huì)如何如何,但事實(shí)證明,認(rèn)真做事的人會(huì)有人看到的。

  (三)20xx-08-07

  聽到ppT.大名,嚇了一跳,看了大屏幕才知道原來是powerpoint幻燈片的通配符,以前經(jīng)常用,但只是自己根據(jù)提示摸索,沒系統(tǒng)學(xué)習(xí)過,也沒注意*.ppt.的后綴,有些功能不知道,如錄像載入。為此,還去學(xué)習(xí)了FLASH(6.0英文版)。兩者比較,F(xiàn)LASH功能強(qiáng),適合原創(chuàng)動(dòng)畫,但操作復(fù)雜,學(xué)會(huì)了也沒啥用,且容易遺忘(我是經(jīng)常翻書的)。另外網(wǎng)上下載的版本一般只試用三十天,不利于保存。紀(jì)燈片屬OFFICE自帶文件,大小合適,易學(xué)易用,遇到動(dòng)畫時(shí)可從網(wǎng)上下載素材,基本能替代FLASH動(dòng)畫功能,適合教學(xué)用途。

  龍老師備課時(shí)顯然沒備學(xué)生:一開始在剪貼、復(fù)制上浪費(fèi)了些時(shí)間,然而瑕不掩玉,講解系統(tǒng)清楚,加上內(nèi)容吸引人,教師們聽得比前兩天認(rèn)真多了。

  順便提一下,用ACDSee(俗稱大眼)編輯圖片要比畫圖方便,因?yàn)樗緛砭褪蔷庉嬚掌模热缒О、套索功能要比橡皮精確快捷,,而畫圖一般用于創(chuàng)作過程。各有所長(zhǎng),應(yīng)配合應(yīng)用。

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