【實(shí)用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)模板匯編九篇
我們從一些事情上得到感悟后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9篇,希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
從“李白故里江油”來到千年古城閬中參加“國培計(jì)劃初中語文”的培訓(xùn),辛勞、興奮而又期待!拔粗亩际请鼥V的”,當(dāng)在開班儀式上我們的指導(dǎo)老師班主任為我們先容了一位位有著各種優(yōu)秀頭銜的專家時(shí),我熟悉到自己有幸加進(jìn)了一個(gè)專業(yè)、規(guī)范、有著先進(jìn)理念的培訓(xùn)隊(duì)伍。這十天的的培訓(xùn)必將改變我語文教育的專業(yè)化成長之路!
劉永康教授是我以前在川師讀書時(shí)的老師,時(shí)隔6年,再一次聽劉老的專題講座《在語文教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神》,使我熟悉到要讓學(xué)生有創(chuàng)新精神,那么教師首先必須要有創(chuàng)新意識(shí)和能力。怎樣才能有做到這些呢?我想到的是:厚基礎(chǔ),廣才學(xué),薄名利,遠(yuǎn)物欲,樂在其中。遺憾的是由于時(shí)間關(guān)系,沒有觀摩到劉老的示范課。來自成都鹽道街中學(xué)的卿平海老師,不止與我們分享了他的“快樂的十八種技巧”,“新課程作文教學(xué)的策略”,更為我們上了一堂幽默的、新奇的、發(fā)人深省的作文教學(xué)示范課“紙隨心飛”,當(dāng)學(xué)生的出色文章在課堂上呈現(xiàn)時(shí),我的心被深深的震撼了:原來“頭疼”的作文教學(xué)可以這樣上!
睿智的韓軍老師,讓我們見識(shí)到了來自中國頂級中學(xué)(清大附中)語文教師的風(fēng)采:在質(zhì)疑中辯詞義,在思考中排語序,在快樂中練展敘,在分析中寫題記!在這堂示范課中,我們初步熟悉了韓軍老師新語文教育的理念:真實(shí)、自由、個(gè)性;學(xué)習(xí)了韓軍老師新語文教育的方法:舉三反一、“咬文嚼字”,美讀吟誦,化意為字,真實(shí)自由,重文寫白。極具親和力的美女老師王君(人大附中),為我們上了《我的叔叔于勒》,并做了《到底想告訴我們什么》的專題講座。讓我熟悉到:我們整天都抱著教參,瞄著中考往教學(xué),毫無新意。實(shí)在,語文教學(xué)可以是王君老師這樣:細(xì)膩又深刻,美好又真實(shí)。
留學(xué)回來的中學(xué)特級教師,優(yōu)雅的李靜老師用涓涓細(xì)流般的語言為我們講解了《初中語文課程模式探究》,使我心中原本迷霧般的新語文課程模式豁然開朗,同時(shí)更加熟悉到:只要落實(shí)好了新語文課程模式,學(xué)生無論是語文素養(yǎng),還是語文成績,都會(huì)不斷進(jìn)步。
成績和創(chuàng)新性語文教學(xué)并不相悖!我理想中的語文課是細(xì)膩又深刻,美好又真實(shí),新奇又嚴(yán)謹(jǐn)?shù),是布滿人文主義教育和審美教育的,是啟迪學(xué)生聰明,引領(lǐng)學(xué)生理想的。是啊,新的時(shí)代需要新的理念和精神,更需要腳踏實(shí)地的`實(shí)踐和探索。我們應(yīng)拋開形式主義,積極吸取先進(jìn)的課改成果,投身新課改的浪潮,努力學(xué)習(xí),讓自己的語文教育思想在反思中建設(shè),在實(shí)踐中成長。盡管前面的路是曲折的,甚至是泥濘的,但作為一名語文教師,只要從頭做起,有自信,能堅(jiān)持,我們的語文課堂就一定會(huì)煥發(fā)出生命活力,我們的語文教育一定會(huì)迎來一個(gè)嶄新的明天!當(dāng)然,還要感謝西華師范大學(xué)的幾位老師:楊勇老師,孟川老師,鄧春琴師等等。你們真的辛勞了,想余下的幾天學(xué)習(xí)會(huì)更加的出色!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
截止到目前,自己成為一名中層干部已有近x月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,在局班子和各位科長、主任無微不至的關(guān)懷和精心指導(dǎo)下,學(xué)做人、學(xué)辦事、學(xué)管理,跌跌撞撞地完成了一名中層干部的承擔(dān)的職責(zé)和工作任務(wù)。下面就如何當(dāng)好中層干部,特別是如何當(dāng)好副科長談?wù)勛砸汛譁\的體會(huì)。
一、我心目當(dāng)中中層干部的概念
俗話講,只有知道自己是干啥的,才能明白自己應(yīng)該怎樣干。所以說,找不準(zhǔn)位子,進(jìn)入不了角色,永遠(yuǎn)也干不好工作或者干工作永遠(yuǎn)被動(dòng)、挨打。經(jīng)過幾年的體會(huì),我個(gè)人認(rèn)為中層干部就是局班子的參謀和助手,本科室一般干部的榜樣和旗手。即是局班子的一名戰(zhàn)斗員,又是一名指揮員。即要自己會(huì)干工作,還要會(huì)帶領(lǐng)導(dǎo)同志們干工作。
二、如何當(dāng)好中層干部,發(fā)揮排頭兵作用
當(dāng)好中層干部是我們在座各位的能否干好本科室工作的一項(xiàng)首要任務(wù)。在當(dāng)好中層干部過程中,應(yīng)注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。一要服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮!跋录壏䦶纳霞墶笔屈h的組織原則之一。從局內(nèi)部來講,中層干部是服務(wù)局班子,是不折不扣的執(zhí)行局班子決策部署的一支骨干隊(duì)伍。就我們辦公室來講,服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮更為重要。二要能當(dāng)助手會(huì)參謀。一能夠?yàn)榫职嘧雍途珠L、分管局長出謀劃策,特別是在一些困難工作和不好辦的工作面前,要拿出初步解決的問題的對策,向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),請求指示,決不能單純的把工作上繳,推給領(lǐng)導(dǎo),自己座等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。更不能因工作給領(lǐng)導(dǎo)增麻煩。三要會(huì)干工作懂業(yè)務(wù)。中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會(huì)干工作,不懂業(yè)務(wù),即便是你的人緣再好,同志們也不會(huì)服你,即使當(dāng)面服你,背地也不會(huì)服你。因此,我們中層干部必須要熟悉工作,即懂得政策法規(guī),又要對本科室的每一項(xiàng)工作都能獨(dú)立完成;要會(huì)抓工作,對每一項(xiàng)工作從頭到尾要有一個(gè)清晰的思路,不能哪黑哪宿,要打有算,計(jì)劃周詳;要會(huì)總結(jié)工作,一項(xiàng)工作完成,不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達(dá)出來,還要有能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以便今后加以完善。四要作風(fēng)扎實(shí)作表率。什么領(lǐng)導(dǎo)帶什么兵。在科室內(nèi)部,其它同志都在看著我們干工作。我們的一言一行、一舉一動(dòng),以及處理的每一件小事都在影響著科里的一般同志。只有充分發(fā)揮出埋頭苦干、講究奉獻(xiàn)、吃苦在前,享受在后的精神,才能發(fā)揮出我們的非權(quán)力影響力。五要協(xié)調(diào)關(guān)系善配合。在科室內(nèi)部,要會(huì)協(xié)調(diào)本科室同志之間的工作業(yè)務(wù),使同志們不分份內(nèi)份外,都能主動(dòng)幫忙,防止出現(xiàn)一邊有人干,一邊有人看的不良現(xiàn)象;對待其它科室的業(yè)務(wù),特別是一些職能相近,需要共同完成的工作,要主動(dòng)上前,勤于溝通,全力配合,盡快完成。六要合理分工會(huì)用人。尺有所長,寸有所短。要針對科室人員各自特長,合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé),使他們都充分發(fā)揮各自的聰明才智,全面調(diào)動(dòng)本科室人員的工作積極性。
三、如何處理好與科長的關(guān)系,當(dāng)好副科長
我是一名副科長,如何處理好與科長的.關(guān)系非常重要。所以要時(shí)刻注意四個(gè)字。一是牢記一個(gè)“副”字。時(shí)刻要體現(xiàn)出自己是副職。樹立在科室內(nèi)部以科長為核的意識(shí),注意自己是配角,甘當(dāng)綠葉。該科長講的話,自已不要講,該科長表的態(tài),自己不要表,總之要不講過頭話,不辦過頭事,更不能與科長爭座位、搶鏡頭。二是把握一個(gè)“度”字。在不攬功、不越權(quán)的前提下,積極主動(dòng)的抓好本職工作。堅(jiān)持“到位不越位”的原則,針對自己的分管的工作,圍繞科長的總體工作思路,要大膽的放手去干,敢于唱主角。特別是在各種疑難險(xiǎn)重的工作面前,要積極為科長排憂解難,勇于引火燒身,沖鋒陷陣,充當(dāng)主角,把綠葉作的更綠,使花更顯紅。三要維護(hù)一個(gè)“和”字。搞好團(tuán)結(jié)。與科長坦誠相處,即不能兩面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑,更不能各吹各的號(hào),各唱各的調(diào),分散科室工作合力。四是注意一個(gè)“補(bǔ)”字。也就是說要拾遺補(bǔ)缺!叭藷o完人,金無足赤”。要補(bǔ)臺(tái)不折臺(tái),在科長的工作思路有漏洞、有偏差時(shí),要處以公心,及時(shí)的提出來,不能在一旁看笑話,“喝倒彩”,,更不能向外說三道四、拔弄是非、“拉倒車”。確保各項(xiàng)工作完成的嚴(yán)絲合縫、滴水不漏、萬無一失。另外,科長不在或外出時(shí),要積極主動(dòng)把本科室的工作承擔(dān)起來,盡可能地把一些能處理的事情,幫助科長處理完畢,盡量少讓科長在回來后處理以往的簡單工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
時(shí)光飛逝,歲月如梭,眨眼間在中油加油站就已經(jīng)度過了兩年多的時(shí)光,在中油這個(gè)大家庭中,我學(xué)到了很多校園中學(xué)不到知識(shí)和技能,也享受到了中油這個(gè)大家庭的溫暖,同時(shí)也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,從而使自己逐步的成長起來!盀轭櫩吞峁┤珕T、全面、全心全意的服務(wù)”這是我們中國石油的服務(wù)宗旨,也是我們加油站一線員工的服務(wù)準(zhǔn)則,我們?nèi)娜獾臑轭櫩吞峁┘?xì)致、周到的服務(wù),盡可能的滿足顧客的合理要求。然而,我們時(shí)常還是會(huì)碰到各種素質(zhì)不高的司機(jī)的無理取鬧或說些不三不四的話而受屈。這使得我曾經(jīng)一度產(chǎn)生了我們?yōu)轭櫩吞峁┑娜娜獾姆⻊?wù)是一種無用功,沒有客戶會(huì)受到感動(dòng)而認(rèn)可的消極思想,甚至將“忍得客前氣,免得站中憂”作為座右銘來開導(dǎo)自己。隨著時(shí)間的推移和跟顧客接觸的深入,使的自己慢慢的改變了自己的消極想法,讓自己更加投入的做好為顧客的服務(wù)工作。
年月25日下午,我站核算員陳秀金突然闌尾炎發(fā)作,整個(gè)人疼的臉色發(fā)青,我們立即準(zhǔn)備送她去醫(yī)院,就在我們在路邊著急的等出租車的時(shí)候,一位老客戶驅(qū)車經(jīng)過時(shí)看到了,立刻停下車來,問明原因后,幫我們一起將她送至醫(yī)院,并十分幫忙掛號(hào),拿藥水等等,直至安置妥當(dāng)后才離去。同時(shí)在其住院期間,有很多顧客紛紛打電話來慰問?吹竭@一切,我覺得十分的感動(dòng),在感動(dòng)之余,我發(fā)覺自己原來的想法是多么的片面,多么的錯(cuò)誤。是的,在我們面對的客戶群體中是有那么些自以為是,以自我為中心的人,但那畢竟只是少數(shù),絕大多數(shù)的客戶還是認(rèn)可了我們的`服務(wù),在內(nèi)心里把我們當(dāng)作了他們的朋友,而不只是單純的商家和客戶的關(guān)系。小陳之所以能得到這么多客戶的關(guān)心和認(rèn)可,也正是因?yàn)樗谌粘9ぷ髦,一如既往的為客戶提供?yōu)質(zhì)的服務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急,為客戶提供便利的服務(wù)。
在拜金主義流行的今天,有多少人為了些許的金錢利益出賣自己的道德和人品,然而在年10月2日這天卻給我留下了深刻的難忘的印象。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
參加了為期四天的“xxx省電教機(jī)構(gòu)人員全員培訓(xùn)—資源管理者培訓(xùn)班”的培訓(xùn),感觸很多,收獲頗豐。
此次培訓(xùn),讓我深深地感受到國家對電化教育的重視,感受到遠(yuǎn)程教育的極大優(yōu)勢,感受到教師電教培訓(xùn)、提高自身素質(zhì)以及教育手段的重要性。
四天的培訓(xùn)中培訓(xùn)中心安排了很多精彩而豐富的內(nèi)容,并請來了多位電教方面的專家,他們講授內(nèi)容豐富而生動(dòng),講的內(nèi)容都是很有針對性的,讓我感受到日新月異的科學(xué)技術(shù)對教育帶來的好處,它將使我們的教學(xué)手段多樣化,教學(xué)內(nèi)容更加豐富,使我對未來教育充滿憧憬,這是一次學(xué)有所得,學(xué)有所用的培訓(xùn)活動(dòng)。
此次培訓(xùn)中為了增強(qiáng)教師與我們的溝通和聯(lián)絡(luò),電教館的老師為學(xué)員們建立了qq空間,學(xué)員可以通過這個(gè)平臺(tái)共享資源,學(xué)員交流進(jìn)修體會(huì),共同進(jìn)修,增強(qiáng)學(xué)員之間的聯(lián)絡(luò)和交流。
我認(rèn)為這次培訓(xùn)很有必要,因?yàn)橘Y源應(yīng)用的要害是教師,教師的發(fā)展是學(xué)校和學(xué)生發(fā)展的基礎(chǔ),經(jīng)過這種培訓(xùn),使我們能夠更加自如的操作電腦,能夠熟練運(yùn)用多媒體技術(shù),充分運(yùn)用國家提供的遠(yuǎn)程教育資源,并讓我們的視野開闊了,技能提高了,教育講授方法更新了。通過培訓(xùn),使我對優(yōu)課數(shù)字化教學(xué)應(yīng)用系統(tǒng)有了初步的認(rèn)識(shí)與掌握,深切體會(huì)到它的實(shí)用性,以及以往的多媒體教學(xué)所無法比擬的優(yōu)勢,有效的提高備課、教學(xué)效果。用它上課學(xué)生不再是被動(dòng)的接受知識(shí)了,課堂結(jié)構(gòu)也不再是“教師講,學(xué)生聽;教師演示,學(xué)生看;教師提問,學(xué)生回答”的單一形式了。在上課過程中,學(xué)生可以在優(yōu)課系統(tǒng)下,自己用筆拖出文字圖片來講解,這種強(qiáng)大的交互功能是任何教學(xué)手段都無法比及的,效果也是顯而易見的`。對于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)參與性,提高課堂教學(xué)效率,促進(jìn)教師專業(yè)化水平有很大的優(yōu)勢。在課堂教學(xué)時(shí),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是十分重要的,數(shù)字教育資源具有集信息于圖、文、音、視、動(dòng)、色為一體,綜合表現(xiàn)力強(qiáng)的特性,以其新穎性、趣味性、藝術(shù)性吸引學(xué)生的注意力和好奇心,調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官參與學(xué)習(xí)。通過多媒體的音效、畫面,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)有趣的學(xué)習(xí)情景,使學(xué)生入境動(dòng)情,在輕松愉快的氣氛和美的感受中學(xué)習(xí)知識(shí),大大調(diào)動(dòng)了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性和興趣。可見,數(shù)字教育資源是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的良師益友,是教師教學(xué)的好幫手,更是我們的良師益友。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用數(shù)字教育資源進(jìn)行教學(xué)比“一張黑板,一本教材和教學(xué)參考書,一支粉筆和教鞭”的傳統(tǒng)教學(xué)模式更富有表現(xiàn)力和感染力,它能夠促使學(xué)生快速、高效的獲取知識(shí),發(fā)展思維。
這種培訓(xùn)也讓我知道了電教工作的重要性,遠(yuǎn)程教育資源的作用,讓我知道如何實(shí)現(xiàn)教育資源使用的公平性,如何讓我們從繁重的工作中解放出來,讓我們有時(shí)間、有精力真正用心去從事教育工作,不停提高自身水平。
短暫而又緊張的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是這次培訓(xùn)對提高我省電教人員的素質(zhì),推動(dòng)學(xué)校電教管理和使用,提高教育質(zhì)量起到了催化劑的作用,更使我獲益良多。我決心以這次難得的培訓(xùn)為契機(jī),經(jīng)由自己的不松懈努力和進(jìn)修,盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和講授水平。在此感謝為此次培訓(xùn)付出辛勤勞動(dòng)的電教館的老師們?yōu)槲覀冎该饕粭l新的奮斗目標(biāo)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
感謝這次培訓(xùn)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這里我不僅結(jié)實(shí)了很多志同道合的朋友還學(xué)到了很多知識(shí),在這里我收獲了喜悅、收獲了友誼、收獲了快樂、收獲了知識(shí)。
在這次學(xué)習(xí)中,我明白如何去做一名好老師,好老師不僅要具備一定的道德水準(zhǔn),還要有一定的知識(shí)水平,給學(xué)生一碗水之前先要自己有一桶水,如何讓自己不斷的進(jìn)步,那就是學(xué)習(xí),在這次YY學(xué)習(xí)中,我豐富了自己的知識(shí)和內(nèi)涵,這更有助于自己在教學(xué)上的進(jìn)步。
這次我最大的感悟在于信息技術(shù),人類進(jìn)入一個(gè)文明的時(shí)代,科技在進(jìn)步,教學(xué)也在時(shí)代的潮流中不斷變換自己的的角色,從應(yīng)用到教學(xué),從PPT到白板,從班級管理化到系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化,只有在教學(xué)中融入了信息技術(shù),不僅能是課堂更為精彩,還能讓學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)中融會(huì)貫通。
這次YY學(xué)習(xí),我受益匪淺,人所站的高度決定眼界的寬度,這次學(xué)習(xí)我站在了一個(gè)全新的高度,我的思想,我的觀念都發(fā)生了很大的改變,以前我認(rèn)為教學(xué)就是教師傳道授業(yè)解惑,現(xiàn)在我覺得教師才真正是人類靈魂的工程師,一個(gè)國家是否富強(qiáng),是否能夠進(jìn)步,都與教師息息相關(guān),教師是牽一發(fā)而動(dòng)全身,是大西洋彼岸那個(gè)振翅的蝴蝶。
在這里,收獲了友誼?鬃诱f:“三人行必有我?guī)煛保麄兠總(gè)人身上的有點(diǎn)都深深吸引了我。在這里我們共同交流,共同討論?鬃诱f:“有朋自遠(yuǎn)方來不亦悅乎?”我們分部在城市的`個(gè)個(gè)角落,但是在同一個(gè)時(shí)間,同時(shí)相聚在網(wǎng)上,同時(shí)學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)步,相知相遇都是緣分,我們更珍惜這來之不易的友誼,我們彼此奮斗在教學(xué)的前沿,我們做著最平凡而又不平凡的事業(yè),我們過著最普通而又不普通的生活,我們有很多的共同語言,我們暢所欲言。
在這里我收獲了快樂,學(xué)習(xí)之余,有人講小品的,有人唱歌的,讓我勞累了一天的身心有很大的放松,聽著這慷慨激情的音樂,我仿佛重新找回了自信的生活,生活原來可以這樣美妙,可以這樣多姿多彩。
總之,這次學(xué)習(xí)我受益匪淺,學(xué)到的東西太多太多,對我的一生都有很大的影響,千言萬語匯成一句話,我真想對所有的人說一句:謝謝!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
通過對此書的進(jìn)一步學(xué)習(xí)、解讀,我認(rèn)為教師職業(yè)道德的基本特征應(yīng)該包括先進(jìn)性、示范性、繼承性、奉獻(xiàn)性。教師的工作是教書育人,它功在千秋,卻難以取得立竿見影的效果。要求教師必須具有“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚品質(zhì)。特別是在當(dāng)今時(shí)代,我國正從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌,各種利益調(diào)整、碰撞的改革形勢之下,教師則更需要有以無私奉獻(xiàn)精神為基礎(chǔ)的職業(yè)道德情操。
那么,教師應(yīng)該如何加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng)呢?我認(rèn)為:
首先,是要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高理論修養(yǎng),提高自身覺悟水準(zhǔn),加強(qiáng)自我思想、品德、素質(zhì)的磨練。
其次,是要自覺地、嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行《教師法》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》兩份法律、法規(guī)文件。每一位教師都要懂得自己必須依法履行自己的教師職責(zé)和義務(wù),這是增強(qiáng)師德建設(shè)中的剛性因素,這部分內(nèi)容從某種意義上來講是屬于強(qiáng)制性的。
第三,既然我們選擇了教師作為自己的職業(yè),就要時(shí)時(shí)刻刻以教師的師德為準(zhǔn)繩,檢查、督促自己,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
提高教師職業(yè)道德的關(guān)鍵在于實(shí)踐。教師要實(shí)現(xiàn)自己的師德諾言和師德理想,首先就要付之于行動(dòng),作出榜樣。古今中外那些偉大的、師德高尚的教育家,如:孔子、蔡元培、陶行知、馬卡連柯等等,哪一位不是身體力行的楷模?
師德修養(yǎng)還重在教育、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐中修煉。理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際的過程,是教師在職業(yè)活動(dòng)中不斷提高自己的.職業(yè)道德水平的實(shí)踐過程。實(shí)踐的過程就是精神升華的過程,是人格魅力的光輝閃現(xiàn)的過程。我們每一位教師都要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來整個(gè)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
在我市開展的“師德師風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)中,我們一定要認(rèn)真、深入地領(lǐng)會(huì)、貫徹市教育局對我們每一位教師的各項(xiàng)要求。我們既然選擇了教師這個(gè)職業(yè),就要忠實(shí)于自己的選擇,教育是事業(yè),事業(yè)的意義在于忠誠,在于獻(xiàn)身;教育是科學(xué),科學(xué)的價(jià)值在于求真;教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。所有這些,都是我們將以畢生之精力為之不懈努力追求、奮斗的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
上半年,樂電公司對服務(wù)窗口人員進(jìn)行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn),讓我受益非淺,收獲很大。在此,我從以下幾個(gè)方面談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的心得體會(huì),與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們在社會(huì)交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情,是一個(gè)在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會(huì)給客戶帶來瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務(wù)、暖心的問候語就顯得尤為重要,在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下,加上我們具有針對性的個(gè)性服務(wù),使我們的服務(wù)更加出眾,把尊重送到客人心里,把實(shí)惠送到客人手中,不是一句口號(hào)。通過這次培訓(xùn),我們在今后的對客服務(wù)中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達(dá)到我們這次培訓(xùn)的.目的。
禮節(jié)是指人們在日常生活中,特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對客戶的尊重,表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此,我們在對客服務(wù)過程中,我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動(dòng)服務(wù),讓客戶感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。
服務(wù)無止境,接待無小事。因此,我們在工作中要努力提高我們的服務(wù)意識(shí)和服從意識(shí),要增加我們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。首先要有一個(gè)積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊(duì)教練的米盧說過一句名言:“態(tài)度決定一切”?峙轮挥袨閿(shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進(jìn)我們服務(wù)意識(shí)的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來自客戶在酒店的消費(fèi),牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家,客戶的消費(fèi),就需要我們提供舒適完美的服務(wù);寧可自己辛苦一點(diǎn)、麻煩一點(diǎn),也要努力 給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂。
服務(wù)意識(shí)的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務(wù)意識(shí)的前提是不斷強(qiáng)化我們員工的服從意識(shí),認(rèn)識(shí)到員工服從意識(shí)的重要性。只有提高了我們的服從意識(shí),才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識(shí),也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識(shí)與服從意識(shí)以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項(xiàng)單獨(dú)割裂開來,因此,我們在對客服務(wù)中以尊重為前提,規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守,完成對客服務(wù)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
。ㄒ唬20xx.08.05
縣局花重金打造大集體備課平臺(tái)這一系統(tǒng)工程,其好處是不言而喻的,她必將有力促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。
錦上添花的事無頭痛癢,這里就花中拔草吧。
近日連續(xù)高溫,各地中暑而亡而不少,而早在“五·一”前后多省己下發(fā)通知,禁止高溫作業(yè),且一再重申。為何高溫作業(yè)瘺禁不止?因?yàn)橥ㄖ僬f了一句話:違反之后如何處罰。也就是有制度,但不健全。
再回到網(wǎng)絡(luò)備課,又不知做得優(yōu)良中差有何區(qū)別,難道真像朱祥慧教師說的“那就沒治了”?如果沒有區(qū)別,那不管備課是電子稿還是人工書寫,結(jié)果仍是穿新鞋走老路——形式主義。
希望網(wǎng)絡(luò)備課不光是“治老師”的.緊箍咒,更希望她也定位成滿足教師工作成就感的舞臺(tái)。因?yàn)榻處焸內(nèi)钡牟还馐清X。
如果為了方便管理規(guī)定字?jǐn)?shù)之類,并不能提高備課質(zhì)量(有時(shí)數(shù)量跟質(zhì)量是成反比的),這又走到形式主義的另一個(gè)極端了。
分組交流環(huán)節(jié)對教師們很有幫助,希望以后逢會(huì)必討論。因?yàn)楫吘勾蠖鄶?shù)教師上不了網(wǎng)。如果下次反過來問能上網(wǎng)的老師請舉手,結(jié)果就更客觀了。另外,此環(huán)節(jié)可操作性差,不想干的仍然我行我素。聯(lián)系到教學(xué),應(yīng)該讓學(xué)生有興趣主動(dòng)學(xué)習(xí),同時(shí)有必要的紀(jì)律約束,缺一不佳。
(二)20xx.08.06
朱教師的講座內(nèi)容如暗夜突然點(diǎn)亮的燈塔,給迷失的人以方向。不管路還有多遠(yuǎn),至少已經(jīng)有了方向。朱教師講議之系統(tǒng)之概括,適合任何學(xué)科,做筆記時(shí)也有共鳴。說實(shí)在的,明白這些不難,學(xué)會(huì)也不騅,可同樣是教學(xué)為什么幾年后我仍然原地不動(dòng)?很明顯是態(tài)度問題,沒認(rèn)真干。都說這個(gè)社會(huì)如何如何,但事實(shí)證明,認(rèn)真做事的人會(huì)有人看到的。
。ㄈ20xx-08-07
聽到ppT.大名,嚇了一跳,看了大屏幕才知道原來是powerpoint幻燈片的通配符,以前經(jīng)常用,但只是自己根據(jù)提示摸索,沒系統(tǒng)學(xué)習(xí)過,也沒注意*.ppt.的后綴,有些功能不知道,如錄像載入。為此,還去學(xué)習(xí)了FLASH(6.0英文版)。兩者比較,F(xiàn)LASH功能強(qiáng),適合原創(chuàng)動(dòng)畫,但操作復(fù)雜,學(xué)會(huì)了也沒啥用,且容易遺忘(我是經(jīng)常翻書的)。另外網(wǎng)上下載的版本一般只試用三十天,不利于保存。紀(jì)燈片屬OFFICE自帶文件,大小合適,易學(xué)易用,遇到動(dòng)畫時(shí)可從網(wǎng)上下載素材,基本能替代FLASH動(dòng)畫功能,適合教學(xué)用途。
龍老師備課時(shí)顯然沒備學(xué)生:一開始在剪貼、復(fù)制上浪費(fèi)了些時(shí)間,然而瑕不掩玉,講解系統(tǒng)清楚,加上內(nèi)容吸引人,教師們聽得比前兩天認(rèn)真多了。
順便提一下,用ACDSee(俗稱大眼)編輯圖片要比畫圖方便,因?yàn)樗緛砭褪蔷庉嬚掌,比如魔棒、套索功能要比橡皮精確快捷,,而畫圖一般用于創(chuàng)作過程。各有所長,應(yīng)配合應(yīng)用。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
金秋的九月,風(fēng)高云淡,清新颯爽。北國風(fēng)光,江山盡染,無限妖嬈。有幸受組織安排來到了北京,來到了清華大學(xué)這座全國最高學(xué)府之一,傾聽全國一流專家、學(xué)者的授課。我們感到非常幸運(yùn),但也感到責(zé)任的重大。
集中學(xué)習(xí)雖然為期不長,只有一周的時(shí)間,但是周密的培訓(xùn)安排,精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,還有清華厚學(xué)載道的人文氛圍和清新優(yōu)美的校園環(huán)境,都給我們留下了無比深刻的印象。對此,我有三點(diǎn)體會(huì)。
一是領(lǐng)略了清華風(fēng)采。尤記得,當(dāng)初求學(xué)時(shí)期曾看過清華大學(xué)民國時(shí)期校長梅貽琦說的一句話:所謂大學(xué)者,非謂有大樓之謂也,有大師之謂也。心中不禁對清華心向往之。這次終于得償所愿,與這所百年名校結(jié)下情緣。在清華短暫的學(xué)習(xí)生活,在各位授課老師的精彩講述中,我們了解了清華的校史人文,清華的光輝成就,還有清華人的不息奮斗!白詮(qiáng)不息、厚德載物”的百年校訓(xùn),“行勝于言”的'清華校風(fēng),“嚴(yán)謹(jǐn),勤奮,求實(shí),創(chuàng)新”的優(yōu)良學(xué)風(fēng),“愛國奉獻(xiàn),追求卓越”傳統(tǒng),“人文日新”精神,深深的感染了我們每一名受訓(xùn)者。這對我來說,可謂是一次精神的提振,一次思想的洗禮。
二是拓展了思維學(xué)識(shí)。這次的學(xué)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但培訓(xùn)的內(nèi)容涉及政治、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)輿情等,既豐富又精煉,理論性與實(shí)用性兼?zhèn)洹E嘤?xùn)的授課老師,是來自清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、國防大學(xué)、中央黨校、國家行政學(xué)院和中央政法委具有豐富專業(yè)知識(shí)和教研經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者。他們的講授,思想深邃,角度新穎,論述精辟,針對性強(qiáng),又生動(dòng)活潑,頗具幽默,每個(gè)受訓(xùn)人員都為之深深吸引,讓我們從理論到實(shí)際,都眼界大開,受益無窮。
三是提振了工作信心。通過各位老師的精彩授課、現(xiàn)場教學(xué)和各位同行的交流討論,啟發(fā)很多,收獲很大,更加堅(jiān)定了工作信心。具體來說有三點(diǎn)。一是要崇法。全面依法治國和全面深化司法體制改革的深入推進(jìn),要求我們司法工作者必須堅(jiān)持法治思維,要在工作中做到具體運(yùn)用法治思維,去推動(dòng)司法行政工作。要做到遵法守法,嚴(yán)格司法,堅(jiān)守好司法公正最后的陣地。二是要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)時(shí)髦的詞,也是一個(gè)實(shí)際的詞。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,文明執(zhí)法的要求,新司法解釋政策,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息輿論環(huán)境和服刑人員群體心理變化等新情況、新形勢,要求我們在監(jiān)區(qū)工作中必須創(chuàng)新,要用新的方法去教育、去改造、去管理,要以新的理念去謀發(fā)展,抓好經(jīng)濟(jì)工作。三是要落實(shí)。“行勝于言”,再好的想法也需要落實(shí)。這次學(xué)習(xí)所得所獲,還需要我們?nèi)フ須w納,融匯到我們的日常工作中,真正做到學(xué)有所得,學(xué)為所用。
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