有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)匯總六篇
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6篇，歡迎大家分享。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生，我在聯(lián)通公司實(shí)習(xí)電話客服，當(dāng)我實(shí)習(xí)工作了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)自己把一切都想的太簡(jiǎn)單了，畢竟我只是個(gè)半只腳踏出象牙塔的實(shí)習(xí)大學(xué)生，社會(huì)的復(fù)雜是我看不清楚的，我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。
第一天到聯(lián)通公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的指導(dǎo)老師帶我熟悉了下工作環(huán)境，說(shuō)明了下公司的規(guī)章制度，還介紹了一些業(yè)務(wù)方面的知識(shí)和工作流程。我被安排在電話客服崗位實(shí)習(xí)，我深刻的了解到電話客服并沒(méi)想象的那么簡(jiǎn)單，我的工作主要就是作為聯(lián)通公司的電話客服業(yè)務(wù)員身份去進(jìn)行電話營(yíng)銷，推薦客戶辦理聯(lián)通公司的彩鈴業(yè)務(wù)，這讓我很有壓力，我開(kāi)始以為電話客服就是打打電話，和客戶保持良好的關(guān)系，并解決客戶的一些業(yè)務(wù)問(wèn)題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術(shù)，在一片永久的業(yè)務(wù)下，要如何去和客戶溝通，都是值得我們?nèi)ニ伎嫉�，在�?shí)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，用于實(shí)踐中，提高自己的業(yè)績(jī)和工作效率。
經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)，我已經(jīng)能夠正式上崗了，我們主要是負(fù)責(zé)為客戶辦理彩鈴業(yè)務(wù)這一塊，實(shí)習(xí)中要注意自己的語(yǔ)氣和語(yǔ)言，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，最看重的.就是語(yǔ)言的表達(dá)，也就是說(shuō)話的藝術(shù)，首先一定要注意正面的語(yǔ)言表達(dá)，不要有不好的詞語(yǔ)讓顧客反感。第二就是要言簡(jiǎn)意賅，一語(yǔ)道出重點(diǎn)，要知道，客戶可能沒(méi)時(shí)間聽(tīng)你多說(shuō)，所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說(shuō)出目的。還要注意能不說(shuō)“不”就不說(shuō)，在業(yè)務(wù)介紹中要明白我們的身份，我們是聯(lián)通公司的實(shí)習(xí)電話客服人員，要時(shí)刻注意企業(yè)形象，還有就是不要用口頭禪。在明白這些說(shuō)話的藝術(shù)后，就很好做了。
慢慢的經(jīng)過(guò)我對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，和自己不斷的努力，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助，我已經(jīng)能嫻熟的處理電話客服這塊的任務(wù)了。我在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可，可以說(shuō)這次的電話客服實(shí)習(xí)是滿載而歸，我要特別感謝大家對(duì)我的幫助。
這次的電話客服實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很有意義的，在這次的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了很多說(shuō)話的藝術(shù)和為人處事的道理，是一次讓我受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
非常有幸參加華東師范大學(xué)第37期幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)。在短短的一周時(shí)間里，我和許昌市各位園長(zhǎng)參觀上海市優(yōu)秀幼兒園、聽(tīng)朱家雄等專家講座、觀摩幼兒園優(yōu)秀教育活動(dòng)，每天都頗有收獲。通過(guò)學(xué)習(xí)，我找到了差距，認(rèn)清了努力方向。我的體會(huì)有以下幾點(diǎn)：
一、要讓幼兒園成為“花園”、“樂(lè)園”、“家園”。
我們先后到上海新區(qū)東方幼兒園和真奇妙幼兒園參觀。這兩所幼兒園花團(tuán)錦簇、綠草茵茵、玩具齊全，有室內(nèi)溜冰場(chǎng)、溫水游泳池、科技探索室、陶藝室、鋼琴房、電腦房、陽(yáng)光教室等完備的教學(xué)設(shè)施，墻壁上裝飾的格言語(yǔ)句散發(fā)著一種積極、博愛(ài)、專業(yè)的校園文化。我感慨：這才是孩子幼年的幸福搖籃。
我們是一所縣城的幼兒園，和上海的這些幼兒園根本沒(méi)法比，但是，我們也要舍得在外部環(huán)境和設(shè)備設(shè)施上投資。在參觀幼兒園時(shí)，我拍攝了好多照片，覺(jué)得很多地方可以借鑒。我們也要努力讓幼兒園成為“花園”、“樂(lè)園”、成為孩子們溫馨的.“家園”。
二、要讓幼兒教師“減負(fù)增效”。
朱家雄教授在講座中提出：幼兒教師應(yīng)該“減負(fù)增效”�，F(xiàn)在的幼兒教師忙于搞園本課程，忙于制作教具玩具、忙于搞文檔和材料、忙于觀察和記錄，產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。我贊同朱教授的看法。
前幾年當(dāng)我第一次聽(tīng)說(shuō)某幼兒園已形成了自己的童本理念及課程體系時(shí)，我就煞費(fèi)苦心的經(jīng)常想：如果我們要形成什么課程體系，以本園教師的能力，不及��！
聽(tīng)了朱教授的講座，我如釋重負(fù)。課程的編制是課程專家的事情，課程的實(shí)施才是教師的事情。選擇優(yōu)質(zhì)課程資源，在實(shí)施課程中，對(duì)課程進(jìn)行必要的調(diào)整和修正，這才是教師應(yīng)該做和能夠做的。
工作中，教師制作的一些玩具教具確實(shí)起到了作用，比如，變廢為寶做的沙包、飛碟等小型玩具，教學(xué)中的一些圖片頭飾等。但在各級(jí)玩教具評(píng)比中獲獎(jiǎng)的大型玩具，真能“玩”嗎？耐“玩”嗎？如果老師們費(fèi)力費(fèi)時(shí)苦心設(shè)計(jì)出的成果能給玩具廠家提供了一種創(chuàng)意，也不錯(cuò)。我們不是玩具制造商，我們要依據(jù)能力制作“實(shí)用”的玩教具。作為幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)者，我們要善于反思如何讓教師的工作有意義，要為教師“減負(fù)增效”。
三、善于學(xué)習(xí)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
在聽(tīng)了新區(qū)東方幼兒園園長(zhǎng)和荷花池幼兒園園長(zhǎng)的講座后，我對(duì)如何打造優(yōu)秀幼兒園團(tuán)隊(duì)有了更深的認(rèn)識(shí)。
團(tuán)隊(duì)像友誼一樣要用心經(jīng)營(yíng)。教師是教育中的重要因素，我們要打造“充滿生機(jī)與活力的現(xiàn)代幼兒教師”，讓教師體驗(yàn)工作的幸福；要善于調(diào)動(dòng)每位教師的潛能，讓每一位教師的火都燃得旺旺的。
善于學(xué)習(xí)，勇于探索，樂(lè)于實(shí)踐，就會(huì)進(jìn)步。讓我們以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，實(shí)實(shí)在在地做有利于幼兒園發(fā)展的事情，造福孩子。
最后，感謝市教委給我們這次開(kāi)闊視野、激活思維、交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
本次培訓(xùn)，有幸分別聽(tīng)取了楊世臣、董春玲、袁月娥三位名校長(zhǎng)的精彩報(bào)告：金茵是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)市區(qū)小學(xué)，硬件建設(shè)很好，師資優(yōu)越，單單他們把素質(zhì)教育“往深處發(fā)掘、往細(xì)處經(jīng)營(yíng)、往遠(yuǎn)處探索”的發(fā)展理念和成就，已經(jīng)是我們無(wú)法相比的；丈八丘是城鄉(xiāng)結(jié)合部的一所鄉(xiāng)村聯(lián)小，校舍簡(jiǎn)陋，師資老化，但他們“善待當(dāng)下，自主發(fā)展”的辦學(xué)思路和“善待每一天，超越每一刻”的韌勁和勇氣很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒；濰坊高新雙語(yǔ)學(xué)校的“全天生活皆教育”的辦學(xué)理念及“特別能團(tuán)結(jié)、特別能吃苦、特別能拼搏”教師團(tuán)隊(duì)更令我們由衷的佩服。
細(xì)細(xì)整理筆記和思緒，我豁然發(fā)現(xiàn)，這三所分別代表城市、鄉(xiāng)村、民營(yíng)的名校在發(fā)展內(nèi)涵上存在著太多的相似之處：一是學(xué)校有明晰的辦學(xué)思路：突出特色，主動(dòng)發(fā)展，以人為本，視野高遠(yuǎn)，持之以恒。二是有先進(jìn)的教育理念：強(qiáng)化資源理念，強(qiáng)化課程理念，強(qiáng)化專業(yè)理念，強(qiáng)化學(xué)習(xí)理念，強(qiáng)化發(fā)展理念。三是努力營(yíng)造好豐富的校園文化：營(yíng)造溫馨的親情校園，營(yíng)造積極的發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造精彩的課堂情景，營(yíng)造濃郁的讀書氛圍，營(yíng)造和諧的家校關(guān)系。
面對(duì)名校，我們找到了差距，明確了名�！懊髟诤翁帯毙ｉL(zhǎng)優(yōu)秀“優(yōu)在何方”。那么我們的學(xué)校，朝向何方努力才會(huì)有希望成為名校呢？我做了如下幾點(diǎn)思考。
一、要以人為本，民主治校
1、務(wù)必建立“公正、公開(kāi)、高效、透明”的治校方略，特別是在評(píng)優(yōu)、選模、職稱評(píng)定等涉及教職工切身利益的工作，一定要堅(jiān)持“公正、公開(kāi)、透明”的原則。要根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際，制定出具體細(xì)致、切實(shí)可行的量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)讓制度說(shuō)話，讓工作成績(jī)說(shuō)話。在教師隊(duì)伍中形成一種“用成績(jī)證明優(yōu)秀，以實(shí)力贏得的尊嚴(yán)，把落后作為恥辱”的積極向上的氛圍。決不搞校長(zhǎng)“一言堂”，更不能搞“拉拉扯扯，暗箱操作”。
2、充分尊重教師，以情感人。校長(zhǎng)在治校過(guò)程中，即要規(guī)范管理、制度治校，又要注重自己的情感投入。做尊師重教的楷模，做教師的知心朋友；要千方百計(jì)的幫助教職工解決生活和工作中的困難，解決大家的后顧之憂；要開(kāi)展豐富的課余文娛活動(dòng)，促進(jìn)溝通，融洽人際關(guān)系。
二、校長(zhǎng)要率先垂范，主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。
校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者，有什么樣的校長(zhǎng)，就有什么樣的學(xué)校。作為一校之長(zhǎng)，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，就要有：時(shí)代的眼光，社會(huì)的良知；正確的辦學(xué)理念，獨(dú)到的見(jiàn)解；堅(jiān)韌的品格，廣闊的胸懷。要做好這些并非是一件簡(jiǎn)單的事，尤其在辦學(xué)條件受各種因素制約的情況下，更是如此。這樣就要求校長(zhǎng)有時(shí)代的眼光，正確的辦學(xué)理念，在校園中起模范表率作用，校長(zhǎng)手里不是拿著鞭子，而是舉著旗子走在前面，他的意識(shí)直接影響學(xué)校的發(fā)展，因此，校長(zhǎng)應(yīng)具備學(xué)習(xí)、服務(wù)、質(zhì)量考核、改革創(chuàng)新等多種意識(shí)。
三、抓班子，帶隊(duì)伍，培養(yǎng)一流教師團(tuán)隊(duì)。
溫總理在北京三十五中聽(tīng)課調(diào)研發(fā)表的《教育大計(jì)教師為本》的重要講話中 指出：百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本。民族振興在教育，教育振興在教師。這些都足以說(shuō)明教師在學(xué)校發(fā)展中的重要作用。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用，教師必須要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功，才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋，跨過(guò)廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神，
作為一名校長(zhǎng)應(yīng)做如下幾點(diǎn)。
1、不斷提高全體教師職業(yè)道德水平和師德修養(yǎng)。
教師大計(jì)，師德為魂。“師者，人之模范也”。陶行知先生說(shuō)：“因?yàn)榈赖率亲鋈说母尽８疽粔�，縱然使你有一些學(xué)問(wèn)和本領(lǐng)，也無(wú)甚用處�！睅煹率墙處熥钪匾乃刭|(zhì)。教師的思想品德、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)影響巨大�！捌渖碚�，不令而行；其身不正，雖令不從�！� 高尚的師德，是對(duì)學(xué)生最生動(dòng)、最具體、最深遠(yuǎn)的教育�？梢哉f(shuō)，教師的品行端正，人才培養(yǎng)的方向才有保證，教育教學(xué)質(zhì)量才有保證，實(shí)現(xiàn)建設(shè)人民滿意學(xué)校的目標(biāo)才有保證。我們應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)新頒布的《教師職業(yè)道德規(guī)范》和縣教育局剛剛頒布的《師德考核辦法》。通過(guò)請(qǐng)優(yōu)秀教師做師德教育報(bào)告，組織評(píng)選優(yōu)秀師德標(biāo)兵，開(kāi)展“我心目中的好教師”大討論等活動(dòng)，用身邊的典范激勵(lì)教師，從而促進(jìn)全體教師職業(yè)道德水平和師德修養(yǎng)不斷提高。
2、鼓勵(lì)教師多讀書，讀好書。
蘇霍姆林斯基說(shuō)“一所學(xué)校，只要有足夠的供師生讀的書，不管多么簡(jiǎn)陋，都是一所好學(xué)校。如果缺少了書籍，即使學(xué)校建設(shè)的再漂亮，也不是真正意義上的學(xué)校�！币粋�(gè)人的精神發(fā)展史實(shí)質(zhì)就是一個(gè)人的閱讀史，書永遠(yuǎn)是成長(zhǎng)的'階梯。因而，我們學(xué)習(xí)金茵小學(xué)開(kāi)展童心悅讀、舉辦校園讀書節(jié)等活動(dòng)，讓讀書像呼吸一樣自然，讓讀書成為教師的一種生活方式。
3、引導(dǎo)教師勤于反思。
行成于思?xì)в陔S，沒(méi)有反思，人生是盲目的，教育更是如此。美國(guó)教育心理學(xué)家波斯納指出，沒(méi)有反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的經(jīng)驗(yàn)，至多只能成為膚淺的知識(shí)。如果教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗(yàn)而不對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考，那么他的教學(xué)水平的發(fā)展將大受限制，甚至?xí)兴�。為此，波斯納提出了一個(gè)教師成長(zhǎng)的公式：教師成長(zhǎng)﹦經(jīng)驗(yàn)+反思。該公式體現(xiàn)了教師成長(zhǎng)的過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、捕捉問(wèn)題、反思實(shí)踐的過(guò)程。只有跟自己過(guò)不去、不斷給自己出難題、不斷檢查自己的工作、提出新的奮斗目標(biāo)的人，才能不斷超越自我、完善自我。“我思故我在，我思故我新”。天天反思，天天出新，天天有一個(gè)新自我，天天就會(huì)有新收獲。作為一名校長(zhǎng)應(yīng)引導(dǎo)教師勤于反思，鼓勵(lì)教師平時(shí)多做教育教學(xué)隨筆，如做讀書筆記、教學(xué)筆記、作業(yè)批改筆記等等，有利于教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
四、結(jié)合實(shí)際開(kāi)發(fā)校本課程。
淄博臨淄區(qū)金茵小學(xué)楊世臣校長(zhǎng)說(shuō)，學(xué)校之間最大的區(qū)別在于課程開(kāi)發(fā)。金茵小學(xué)、丈八丘小學(xué)、濰坊高新雙語(yǔ)學(xué)校成功之處也在于課程開(kāi)發(fā)有特色。我們可以根據(jù)我們農(nóng)村小學(xué)實(shí)際開(kāi)發(fā)自己的課程。如農(nóng)歷課程、生產(chǎn)勞動(dòng)課程、傳統(tǒng)節(jié)日課程等。尤其是開(kāi)發(fā)生產(chǎn)勞動(dòng)課程我們有比城市學(xué)校更得天獨(dú)厚的條件。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“體力勞動(dòng)對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō)，不僅是獲得一定的技能與技巧，也不僅是進(jìn)行道德教育，而且還是一個(gè)廣闊無(wú)垠驚人豐富的思想世界�！睂W(xué)生置身于生產(chǎn)勞動(dòng)課程中，我們的孩子才能真正體會(huì)到勞動(dòng)成果得來(lái)不易，理解父輩養(yǎng)育的艱難，懂得尊重他人的勞動(dòng)成果，學(xué)會(huì)感恩。開(kāi)發(fā)好農(nóng)村資源相關(guān)的課程能使學(xué)生在潛移默化中思想得到凈化和升華。
總而言之，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，明確了職責(zé)。知道了一個(gè)好校長(zhǎng)是成就一所好學(xué)校的關(guān)鍵，清楚地意識(shí)到了身上肩負(fù)的神圣使命。今后的工作中，一定把此次學(xué)習(xí)所獲、所悟、所感，應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實(shí)踐，在實(shí)踐的過(guò)程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新，尋找到適合自己學(xué)校的發(fā)展模式，形成自己的辦學(xué)特色，辦好人民滿意的教育。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
5月9日—14日，參加了發(fā)行集團(tuán)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)，雖然已經(jīng)過(guò)去很久，但是當(dāng)時(shí)的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序，內(nèi)容豐富、形式靈活，每一個(gè)人都很激昂，我們吶喊著、我們歡呼著，為了爭(zhēng)得第一而努力著。
談到體會(huì)，心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我從工作后，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn)，一直就渴望能有這么一個(gè)機(jī)會(huì)讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面，我也感覺(jué)，努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的方式方法。
培訓(xùn)結(jié)束后，讓我受益匪淺，感觸也很多，通過(guò)大量相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，最大的體會(huì)就是：
要有目標(biāo)意識(shí)。我們只有鎖定目標(biāo),盡最大努力去做,未達(dá)目標(biāo)時(shí)則要反思,想出解決辦法并實(shí)施,不達(dá)目的,永不放棄。
有責(zé)任意識(shí)。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn)：1、堅(jiān)守承諾：做人要誠(chéng)實(shí)守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);2、結(jié)果導(dǎo)向：無(wú)論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的不罷休。結(jié)果很重要,過(guò)程同樣重要.過(guò)程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒(méi)有做好過(guò)程,就無(wú)法獲得好的結(jié)果;3、決不放棄：領(lǐng)導(dǎo)以及員工團(tuán)結(jié)一心,永不放棄。在面對(duì)困難和挫折時(shí),我們要迎難而上;在面對(duì)批評(píng)和指責(zé)時(shí),我們要擺正心態(tài),虛心接受。
“責(zé)任創(chuàng)精品,誠(chéng)信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改進(jìn),從而提高執(zhí)行力：1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)和管理水平;2、加強(qiáng)部門溝通互動(dòng),集體協(xié)作能力,形成一個(gè)積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團(tuán)隊(duì)。
認(rèn)真第一、聰明第二。集體決定的事情，必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過(guò)程中認(rèn)真第一，聰明第二!我對(duì)此的認(rèn)識(shí)是：集體決定的事情，是在某個(gè)特定環(huán)境特定時(shí)間下集體“智慧的最高點(diǎn)”決策，應(yīng)該立即去執(zhí)行，即使過(guò)程中出現(xiàn)偏差也是正常的，那就需要我們認(rèn)真的對(duì)待，及時(shí)的通過(guò)集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去執(zhí)行;因?yàn)闀r(shí)間是寶貴的，未來(lái)是未知的，只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過(guò)程中擅自調(diào)整方向;這是很危險(xiǎn)的，也許你是對(duì)的，但是對(duì)與錯(cuò)總是各占50%的可能性，如果是錯(cuò)了那么帶來(lái)的災(zāi)難將會(huì)是巨大的，
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我今后的工作，有了更加充足的信心;讓我查漏補(bǔ)缺，找到了自己的不足。要有競(jìng)爭(zhēng)力，必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力，就是要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些，細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。
以下是我自己的一些看法：
我個(gè)人覺(jué)得好多人，不管是做到那個(gè)職位的管理層、還是一些基層員工，都是領(lǐng)導(dǎo)給工作就做，也不管工作的質(zhì)量、完成的效率，好多員工都覺(jué)得我完成了就好，至于做的怎么樣，是不是達(dá)到要求他們覺(jué)得是老板、上級(jí)去制定的，(好多人都是覺(jué)得自己的工作是沒(méi)有問(wèn)題，至于你的上級(jí)對(duì)你的批評(píng)覺(jué)得是出于私人的情緒，并非出于工作上的)就像文章說(shuō)到的最終落實(shí)下去，就成了蜻蜓點(diǎn)水。只是做表面文章。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)企業(yè)和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
第一，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一名員工，可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話：“我沒(méi)功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺(jué)得自己很委屈。試問(wèn):一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班第一個(gè)到，每天下班最好一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái)，那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎?他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢?答案是肯定的：沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)“我該做的都做了”。沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文，該做的都做了，有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的`結(jié)果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說(shuō)我們完成了職責(zé)，做好了工作。
第三、完成任務(wù)不等于結(jié)果。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊，但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá)，企業(yè)越來(lái)越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
此次的培訓(xùn)更讓我明白，高效執(zhí)行力不單是管理階層更應(yīng)該是每一名員工應(yīng)具備的工作作風(fēng)和態(tài)度，如果是一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)上級(jí)交代的任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成，即使是再好的戰(zhàn)略或決策，都會(huì)付諸東流。通過(guò)一些詳實(shí)的案例和資料以及精辟的講解，通過(guò)以KPI(目標(biāo)績(jī)效考核)方式詮釋出來(lái)，讓我明白，執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責(zé)任，也是一種團(tuán)隊(duì)文化，是不折不扣，按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)和責(zé)任。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
通過(guò)這次的校本研訓(xùn)，對(duì)我而言，無(wú)論是在教學(xué)方面還是管理方面都有很深的體會(huì)，總結(jié)一下教學(xué)方面，主要還是立足基礎(chǔ)、尋求創(chuàng)新，保證學(xué)生能有效學(xué)習(xí)，畢竟學(xué)生接受知識(shí)的層面已經(jīng)大大超過(guò)了傳統(tǒng)認(rèn)知。下面，我來(lái)談一下自己的感受。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”教師必須認(rèn)真而充分地備課，只有在此基礎(chǔ)上實(shí)施創(chuàng)新和生成，才會(huì)有精彩課堂的呈現(xiàn)。新課程給我們帶來(lái)了全新的教學(xué)理念，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革得需要，因此教師改變教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)水平，上好課已成為當(dāng)務(wù)之急。而提高課堂教學(xué)水平就意味著把新的教學(xué)里念實(shí)踐到課堂教學(xué)中來(lái)。而上好課的前提是備好課。那么在新課程理念下如何“有效而創(chuàng)新”備課呢？
一、有效地處理教材。
深入鉆研教材，仔細(xì)閱讀有關(guān)參考資料，弄懂教材的思想，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況，確定各章節(jié)的教學(xué)目的'、要求、重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、障礙電荷知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系等，其中了解教材結(jié)構(gòu)，教學(xué)目的和要是教材處理的核心�？茖W(xué)地確定教學(xué)目的，要求不斷深入了解學(xué)生的思想狀況、心理特點(diǎn)、知識(shí)水平，全面準(zhǔn)確地把握不同層次學(xué)生由溫故到知新的啟動(dòng)點(diǎn)。此外，一本教材的各單元之間的知識(shí)點(diǎn)相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系。在處理教材時(shí)合理選擇編排教學(xué)內(nèi)容，在大綱要求的前提下，以教材中最終的概念、原理為中心，從縱、橫兩方面對(duì)教材進(jìn)行處理，“縱”指知識(shí)的“線”，即知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系；“橫”指知識(shí)的“塊”即具有橫向聯(lián)系或互逆關(guān)系。這樣，便于使學(xué)生把知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，避免了前學(xué)后忘，便于教師講授時(shí)以點(diǎn)帶面，舉一反三，條理清楚，層次分明。
二、精心設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程。
教學(xué)的體現(xiàn)在課堂，所以精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)過(guò)程是提高備課質(zhì)量的關(guān)鍵。教師在備課重要精心設(shè)計(jì)最佳教學(xué)過(guò)程，選擇最優(yōu)化的教學(xué)方法，選編典型習(xí)題，寫出具體可行的教案，并設(shè)計(jì)好板書及課堂小結(jié)。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、有效的課堂導(dǎo)入。課堂導(dǎo)入要結(jié)合課堂內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的興奮點(diǎn)和學(xué)習(xí)的興趣。
2、有效的課堂問(wèn)題設(shè)計(jì)和練習(xí)。所設(shè)計(jì)的問(wèn)題應(yīng)該由淺入深，有利于激發(fā)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力。要減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，教師就應(yīng)該精選練習(xí)，使學(xué)生所做的練習(xí)針對(duì)性強(qiáng)，效率高，而不是題海戰(zhàn)。
3、板書設(shè)計(jì)。目前由于多媒體的應(yīng)用，有許多教師忽略了板書的應(yīng)用。這是不合理的。適當(dāng)合理的板書可以加強(qiáng)講授效果，突出教學(xué)目的和重點(diǎn)，能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
4、課堂小結(jié)。通過(guò)簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)，可以讓學(xué)生強(qiáng)化記憶和理解。
5、學(xué)法設(shè)計(jì)。在新課標(biāo)理念下學(xué)法設(shè)計(jì)要突出學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行科學(xué)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和知識(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法訓(xùn)練。
三、研究教學(xué)方法。
教學(xué)方法多種多樣，但教學(xué)方法是為教學(xué)目的服務(wù)的。所以教學(xué)方法的選擇應(yīng)以教學(xué)目的、任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生情況為依據(jù)，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。
因此在選擇教學(xué)方法時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、抓住關(guān)鍵。由淺入深，循序漸進(jìn)，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、重視引導(dǎo)。有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。
3、適當(dāng)有效地運(yùn)用教學(xué)用具，如圖片，多媒體等，提高教學(xué)效果。
總之，“一遍功夫一遍巧”，只要我們持之以恒地進(jìn)行“有效創(chuàng)新備課”，定能在教學(xué)中迸出智慧的火花，有效地提高我們的課堂教學(xué)水平。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
通過(guò)幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益非淺，不僅掌握了更多的交通安全知識(shí)，更加深入地了解交通安全的重要性，增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)交通安全法律法規(guī)必要性的認(rèn)識(shí)，這對(duì)一名即將成為汽車駕駛員的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑具有重要意義。
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入和人民生活水平的不斷提高，我國(guó)汽車的數(shù)量在不斷增長(zhǎng)，但隨著汽車數(shù)量的增多，以及一些駕駛員、行人交通安全意識(shí)的淡薄，每年發(fā)生的車禍數(shù)量也隨之猛增。“車禍猛于虎”，迄今為止，死于車禍的人是越來(lái)越多。車禍一旦發(fā)生，受害的不僅僅限于肇事者、受害者本人，它還給雙方的親屬帶來(lái)家庭割裂、親人離散的痛苦和巨大的財(cái)產(chǎn)損失。這方面的例子實(shí)在太多了。有時(shí)，僅僅駕駛員的'疏忽，或者僅僅駕駛員沒(méi)有很好的遵守交通安全法規(guī)，酒后駕車、違章超車、違規(guī)占道、超速行駛、滿載超載、疲勞駕駛、闖紅燈，導(dǎo)致車禍瞬間發(fā)生，使一個(gè)個(gè)原本幸福美滿的家庭毀于一旦�？梢�(jiàn)，遵守交通安全法規(guī)，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，嚴(yán)防交通事故的發(fā)生，對(duì)于一名駕駛員來(lái)講，即是承擔(dān)的責(zé)任，也是應(yīng)盡的義務(wù)。要有效地防范車禍的發(fā)生，減少因車禍導(dǎo)致的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，最為重要的，就是要提高駕駛員的交通安全意識(shí)，做到遵章守紀(jì)，文明、安全駕駛。關(guān)于這一點(diǎn)，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我體會(huì)尤深。
因此，我保證自己一定要時(shí)時(shí)樹(shù)立“生命重于泰山”的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道
路交通安全法實(shí)施條例》，認(rèn)真遵守中種交通規(guī)則，做到文明、安全禮貌行車，絕不發(fā)生酒后駕車、超速行駛，闖紅燈等違章行為，從而有效地預(yù)防和避免道路交通安全事故的發(fā)生。同時(shí)，對(duì)于發(fā)生在自己周圍的違反交通安全的行為要進(jìn)行勸阻和制止，對(duì)違法者進(jìn)行教育批評(píng)，并積極地配合有關(guān)部門進(jìn)行管理。我想只要通過(guò)我們的不懈努力，我們?cè)谙硎芷噹Ыo我們極大便利和同時(shí)，也一定會(huì)有效地防止交通事故的發(fā)生，為和諧社會(huì)的建設(shè)做出自己的努力。
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