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崗前培訓(xùn)心得體會

時間:2020-08-14 12:46:54 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

崗前培訓(xùn)心得體會4篇

崗前培訓(xùn)心得體會 篇1

  我是xx電網(wǎng)公司的一名普通員工,參加工作將近兩年了。經(jīng)過人事調(diào)動,現(xiàn)在是修試公司的一名檢修工。

崗前培訓(xùn)心得體會4篇

  起初來到修試公司的時候,對于這份新工作不熟悉,只是感覺臟、累、忙。也許是出身變電站的緣故吧,對于這樣的工作環(huán)境顯得不太適應(yīng)。

  修試公司,作為電網(wǎng)企業(yè)的一線生產(chǎn)部門,其主要負(fù)責(zé)變電站設(shè)備的檢修和維護(hù)工作,專業(yè)性比較強,是鍛煉人的好地方。來到公司的第一天,面對一張張新鮮的面孔,一張張熱情的笑臉,我開始對今后的工作很是期待。我對現(xiàn)在的工作很陌生,很多工作不知道怎么完成,心里很苦悶。同事們看的出我的難處,都很主動的幫助我,對我這樣一個新同事,大家并沒有排斥,這點讓我很感動。于是暗下決心要在最短的時間內(nèi),融入到這個集體,和大家打成一片。

  短短的一個月時間,我真的做到了。漸漸的,我和每個人都認(rèn)識了,了解他們每一個人。這里的人們都是一線的普通職工,做著同樣的工作,吃著同樣的苦,但是大家都顯得很輕松。我曾經(jīng)問過一個同事,難道他從來沒有感覺自己的工作累?也不會抱怨加班到很晚?他很淡然的告訴我:“每個人的工作內(nèi)容或許不一樣,但都是為了電網(wǎng)穩(wěn)定發(fā)展作貢獻(xiàn)。誰累點,誰輕松點,都無所謂的。再說咱們的工作和修建紅旗渠比起來,還能叫苦?”是呀!比起那些為了整個林州人民吃水問題而奮斗的人們,我們這點工作量又算得了什么呢?這也是我第一次真正的理解紅旗渠精神的含義。

  在我的眼里,公司的這些員工,和紅旗渠建造史上的那些先烈們一樣,一樣值得我去尊重。修建紅旗渠的先烈和前輩們,為了子孫的幸福灑下了自己的熱血,甚至留下了自己的生命;而眼前的這些工人們,同樣是為了廣大人民群眾的用電需求,而灑下了無數(shù)的汗水!誰說當(dāng)今社會英雄少?他們難道不是我們供電企業(yè)的英雄?這難道不是我們紅旗渠精神的另一種體現(xiàn)?

  我開始喜歡自己的工作,我為能夠加入這樣的一支隊伍而感到自豪!我為自己可以為電網(wǎng)企業(yè)作出貢獻(xiàn)而感到驕傲!

崗前培訓(xùn)心得體會 篇2

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間來到淮陽已有三個時日了,而新教師的培訓(xùn)也走向了尾聲。雖然僅有三天的培訓(xùn)時間,但這短短的三日卻讓我對淮陽有了更細(xì)致的了解。如果說,在來江口淮陽中學(xué)報到之前,我是抱著躍躍欲試的心態(tài),那么,現(xiàn)在,我為自己當(dāng)初的選擇感到高興。我很慶幸現(xiàn)在的我加入了淮陽這個大家庭。通過對淮陽文化的了解,我深刻的感受到了淮陽文化。更是從彭董事長及各位校領(lǐng)導(dǎo)身上,看到了一個讓人魂牽夢繞的東西,那就是夢想。而這夢想恰點燃了在我心里埋藏已久的教師夢、教育夢。八年的時間見證了淮陽中學(xué)在江口這塊領(lǐng)地上從無到有、從弱到強,而這一切都是淮陽的前輩們不顧一切,孜孜以求地拼來的。在他們身上,我真正看到了滿懷信心、堅韌不拔和開拓創(chuàng)新的淮陽精神。我覺得我是上帝寵幸的幸運兒之一,正趕上了淮陽的好時候,同時,我也渴望與淮陽所有的成員一起展望未來,為淮陽更好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  學(xué)高為師,身正為范。這是著名教育家陶行知先生的名句。他道出了一位合格的教師不僅應(yīng)有淵博的學(xué)識,還應(yīng)有良好的道德品質(zhì)。通過這三天的培訓(xùn),我對教師這一職業(yè)也有了自己的理解。我認(rèn)為作為一名老師,應(yīng)至少具備“三心”,即責(zé)任心,愛心和寬廣之心。 責(zé)任心。責(zé)任就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。責(zé)任心是個人品德的核心,高度的責(zé)任心是高尚品德和良好人格的重要標(biāo)志。任何一項職業(yè)都要求具備責(zé)任心,而作為教師,更應(yīng)該如此。首先,我認(rèn)為教師應(yīng)該學(xué)會對學(xué)生負(fù)責(zé)。對學(xué)生負(fù)責(zé)表現(xiàn)在方方面面。積極負(fù)責(zé)的完成自己的本職工作,認(rèn)認(rèn)真真的上好每一堂課,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),對知識負(fù)責(zé);為人師表,給學(xué)生樹立起好榜樣。其次,教師應(yīng)該對學(xué)校負(fù)責(zé),做有益于學(xué)校的人。集體是水,我們是魚。無論處在哪個崗位,都有義務(wù)和責(zé)任對學(xué)校負(fù)責(zé)。我相信教師只有熱愛學(xué)校,熱愛崗位,熱愛學(xué)生,才會刻苦鉆研業(yè)務(wù),盡職盡責(zé)做好每一件事,才能保持對工作愉悅、專注的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍地創(chuàng)造高質(zhì)量的工作成果。最后,我認(rèn)為教師還應(yīng)該有一顆對自己負(fù)責(zé)的心,做積極向上的人。而作為新老師,更應(yīng)該學(xué)會對自己負(fù)責(zé)。注意自己的言談舉止,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,做學(xué)生的好榜樣。此外,還應(yīng)該做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確奮斗的目標(biāo),并為之而不懈努力,只有這樣,才能促使責(zé)任心和成就同行。我相信,一個教師的責(zé)任心有多大,他的人生舞臺就會有多大。

  愛心。愛心是一個教師必須具備的品質(zhì),是老師工作中不可缺少的道德情操?梢哉f,沒有愛就沒有教育。通過這三天的培訓(xùn),使我更深刻地意識到,愛心是消除師生之間情感障礙的保證,是架起師生之間溝通和成為知心朋友的橋梁。代校長談到,學(xué)生能夠?qū)蠋熥龅健坝H其師,信起道”,學(xué)生只有和老師親近了,才會信任老師,相信老師所說并接受老師的教育。所以,作為新老師,一定要擁有一顆愛心。著名教育家陶行知先生說:“捧著一顆心來,不帶半根草去!蔽蚁,這正是教師無私奉獻(xiàn)愛心的典范。所有學(xué)生,無論是智商高的還是智商低的,無論是家庭條件好的還是家庭條件差的,無論是安靜聽話還是調(diào)皮搗蛋的,他們都需要來自老師的愛。老師的愛是照亮學(xué)生心靈窗戶的盞盞燭光。我認(rèn)為,愛學(xué)生,首先就要了解他們。了解他們的愛好與才能,了解他們的個性特點和精神世界。其次,愛學(xué)生就要尊重、公平對待所有學(xué)生,把每一位學(xué)生都看做自己的子弟。不偏袒優(yōu)生,對學(xué)習(xí)不好、表現(xiàn)較差的學(xué)生,做到不歧視,不厭煩,不體罰。而是公正對待,熱情耐心開導(dǎo)和輔導(dǎo),促其進(jìn)步。

  寬廣之心。作為教師,要有容天下之心。不僅需要有寬廣的胸懷,敢于承認(rèn)自己的錯誤和聽取采納學(xué)生、同事的意見,而且,對待學(xué)生,更應(yīng)該學(xué)會寬容。作為新老師,一定要懂得控制自己的情緒,學(xué)生犯錯時,不要在公共場合批評。無論怎樣,老師都要記住學(xué)生始終還是學(xué)生,應(yīng)在寬容他們犯錯的基礎(chǔ)上幫助他們改正錯誤。 以上就是我參加培訓(xùn)后的一些感悟。

  歷時兩天的培訓(xùn),最然時間不長,可包含的內(nèi)容卻是豐富多彩。新區(qū)教育發(fā)展概況、教師職業(yè)道德規(guī)范、教育教學(xué)常規(guī)工作、班級管理常規(guī)工作、優(yōu)秀教師成長報告、如何寫教科研論文等等。在培訓(xùn)的最后,領(lǐng)導(dǎo)和老師還給我們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。在新區(qū)教育局的組織下,各位培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們這些職場新手在教師隊伍開始行進(jìn)之前給予了莫大的幫助與奠基作用,讓我們清楚地認(rèn)識到自己的職責(zé),清楚地了解作為一名合格的人民教師所應(yīng)有的各種素質(zhì)、心態(tài)和基本的先決條件。

  在培訓(xùn)中,幾位局領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師和優(yōu)秀教師都談到了當(dāng)代教師身肩重任,角色特別這一問題。人們都用這樣的字眼來形容教師:“教師是太陽底下最神圣的職業(yè)”,教師是“傳道、授業(yè)、解惑的人”,“教師應(yīng)是真善美的替身”……可見,“教師”二字包含了許多崇高而尊貴的內(nèi)涵。然而又有多少人知道在這些光環(huán)的背后我們教師付出了多少辛勤的汗水。這次的培訓(xùn),就是讓我們先登高望遠(yuǎn),認(rèn)識到自己的教師旅途,而后再在實踐中去付諸行動。教師的人格力量是無形的、不可估量的,要真正成為學(xué)生的引路人,自己就首先需要大量學(xué)習(xí)。畢竟,我們要做一名優(yōu)秀的先聞道者,這樣學(xué)生才會在我們的教育之下發(fā)展更好。讓我感觸良多的是,教師作為管理者這一角色。過去的時光,我們也是學(xué)生,習(xí)慣了在教師的指導(dǎo)下前進(jìn)。如今,角色的轉(zhuǎn)換,使得我們這些新手意識到經(jīng)驗的嚴(yán)重缺乏以及角色轉(zhuǎn)換的.適應(yīng)性不強這個問題。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。此外,教師還要充當(dāng)學(xué)生的父母。我們對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的。我們還要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要,做他們的良師益友,與他們交心。不妨可以歸納一下我這些零散的體會

  一、在培訓(xùn)中充實:做為一名教育戰(zhàn)線上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不著方法。新教師崗前培訓(xùn)給了我們一縷陽光。不僅豐富了我們的教育理論知識,而且對我們平日的教育教學(xué)也給出了明確的發(fā)展目標(biāo),指出了成長的途徑。只有自己有一桶水,才能給孩子一杯水。我會努力完善自己,做一名學(xué)習(xí)型教師。

  二、在培訓(xùn)中提升:針對小學(xué)的特點和教師們的實際情況,結(jié)合目前的基礎(chǔ)教育課程改革,此次的教育專家們用他們精深的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,傳授我們經(jīng)驗,講學(xué)如春風(fēng)化雨,潤物無聲。每聽取一次講座,都是一次提升,讓我們每個人都受益匪淺,從中知道哪里需要揚長避短。

  三、在培訓(xùn)中反思:什么是理想的教育?孩子需要什么樣的教育?這也是我從考進(jìn)教師隊伍一直思考的問題。培訓(xùn)中老師精彩的案例,犀利的分析,常常會讓我反思自己的教育觀、學(xué)生觀,反思自己實習(xí)期間的教育教學(xué)行為。正如肖川所說的,“一個有事業(yè)心和使命感的教師,理當(dāng)做為教育的探索者,其探索的最佳途徑就是從自我反思開始。”經(jīng)驗加反思等于成長,我想我會把自我反思當(dāng)成一種習(xí)慣,以促進(jìn)自己的成長。

  夜愈發(fā)的靜了,敲擊鍵盤的聲音把思緒拉回。看著書桌上培訓(xùn)的結(jié)業(yè)證書,紅的燦爛,心底感慨萬千?偟膩碚f,培訓(xùn)讓我感覺自己登上了高處,宏觀把握了自己以后的職業(yè)道路,明確眺望了自己以后的教育教學(xué)道路,了解了自己需要充實之處。愿我可以登高望遠(yuǎn),而后精雕細(xì)琢,逐個擊破教育教學(xué)上的困難,真正將所學(xué)所得運用于實際!

崗前培訓(xùn)心得體會 篇3

  俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè),班組長的作用異常重要,從一個掘進(jìn)工到當(dāng)了十多年的班長,我親身體會了我們的企業(yè),從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。

  堅持思想是人之根本原則。由于掘進(jìn)工作是很辛苦的工種,工作環(huán)境差,勞動強度大,人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,高學(xué)歷職工相對較少。因此管理這樣的班組就管理而言,難度比較大。相當(dāng)一部分職工對待學(xué)習(xí)的觀念是,自己的學(xué)習(xí)是為了企業(yè),學(xué)好了是干掘進(jìn),不學(xué)還是干掘進(jìn),不會有什么出息。面對這種現(xiàn)狀,我首先從轉(zhuǎn)變職工的陳舊觀念和樹立愛崗意識入手,教育職工雖然我們所從事的工作臟、苦,累,但不代表我們的能力就一定比別人差,掘進(jìn)工作是苦、臟,環(huán)境差,但如果沒有掘進(jìn)這個環(huán)節(jié),其他的崗位同樣不可能發(fā)揮作用,那么礦井就沒法發(fā)展。還要讓職工明白,學(xué)習(xí)不只是為了企業(yè),最終是為了自己,使職工真正意識到?jīng)]有技術(shù)就有可能被淘汰的事實。如今,在我們班組比學(xué)趕幫已成為一種自然風(fēng)氣。

  堅持以人為本的原則。工作中,我堅持把制度化管理和人

  性化管理有機地結(jié)合起來,協(xié)助區(qū)隊建立健全了以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項管理制度,做到工作有內(nèi)容,考核有標(biāo)準(zhǔn)。在工作中正確看待同自己有不同意見的同志,相互取長補短,不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。同時,積極開展談心活動,虛心傾聽職工的建議和意見,了解他們的思想、工作、生活狀況,同他們交心,取得每一位職工的信任,使每一位職工都愿意與班組長溝通思想,共同克服生產(chǎn)中所遇到的各種困難,最大限度地激發(fā)和調(diào)動職工的工作積極性。使班組工作中既有嚴(yán)格的制度化管理,又有人性化的濃濃情誼。

  細(xì)節(jié)決定成敗。要做好班組工作首先應(yīng)從“細(xì)”上入手。“細(xì)”,上至安全生產(chǎn)、下至職工情緒,班長都應(yīng)該看到眼里記在心上。在每天的班前會上,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全措施及注意事項,進(jìn)行安全交底,細(xì)心的觀察上崗職工的精神狀況,對有反常的職工進(jìn)行交流與勸導(dǎo),確保職工人身安全。每天提前半小時到工作場所巡查,了解設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,安排工作。并要求值班員細(xì)心檢查設(shè)備,不能漏檢,對事故隱患要細(xì)心檢查,正確判斷,并詳細(xì)匯報,對匯報的隱患,及時上報區(qū)隊,保證所管轄的設(shè)備安全運轉(zhuǎn),確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。 其次,班組管理要突出“嚴(yán)”字。嚴(yán)管理,嚴(yán)要求,對待違章、違紀(jì)行為,要嚴(yán)肅處理絕不留情。我班有一名職工,年齡、工齡都和我差不多,私交也不錯,過去他就是不能嚴(yán)格要求自

  己,經(jīng)常違犯勞動紀(jì)律,在班組造成了一定的負(fù)面影響,從我調(diào)入該班后,多次找他談心,收效都不大。面對這種情況,我連續(xù)兩個月按制度對他進(jìn)行了嚴(yán)厲的考核,并將他的表現(xiàn)如實向區(qū)隊做了匯報。事后他找到我說:平時關(guān)系都不錯,何必那樣認(rèn)真,再說了你不考核,別人也不會說什么的。我當(dāng)即嚴(yán)厲的對他說:“我們關(guān)系是不錯,可你屢次違犯勞動紀(jì)律,如果不考核你,不光對你、對你的家庭都是不負(fù)責(zé)任的,也沒法向全班職工交代,自己要想不被考核,就必須嚴(yán)格遵守區(qū)隊的規(guī)章制度”。我并且明確的告訴他,如果還是這樣就必須下崗。此事在班組職工中震動較大,職工從中看到了班長公平的處事和嚴(yán)格的管理作風(fēng)。從此,該同志的表現(xiàn)有了很大的改變,班組違犯勞動紀(jì)律現(xiàn)象基本得到了杜絕。

  作為班組管理,同樣要突出的還有一個“勤”字。班長要眼勤、耳勤和手勤,勤聽、勤問、勤看、勤巡查。在日常工作中,我常提醒職工,懶惰就會造成疏忽和漏洞,就會導(dǎo)致不安全苗頭的出現(xiàn)。所以,要求大家要把“勤”字時時體現(xiàn)在自己的工作中。

  總之,班組管理是一項系統(tǒng)工程,需要各方面的支持和配合。但如果我們的管理者和被管理者,首先不能解放思想,更新觀念,班組的管理工作就難以做好。

崗前培訓(xùn)心得體會 篇4

  我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動。

  這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對我自己來說,從實習(xí)到工作兩個多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會,并且在實際中能夠正確把握好自己。

  形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

  人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。

  通過這次培訓(xùn),我受益非淺。我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無論做什么都應(yīng)腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會,才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:

  要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學(xué)歷,而是實際的辦事能力。

  要有強烈的責(zé)任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責(zé)任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準(zhǔn)時到,下班準(zhǔn)點走,這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,才能在工作中做出好成績。

  要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會。如古人說:學(xué)無止境;畹嚼希瑢W(xué)到老,年輕的時候更不應(yīng)故步自封。

  要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機會學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓(xùn)、從錯誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯誤。如培訓(xùn)中心xxx老師說到,一個不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學(xué)習(xí)。一個人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾,大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí),不斷提高解決實際問題的能力。

  要有較強的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。

  要有團(tuán)隊合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊力量的就是翻墻了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團(tuán)隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。

  要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。

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