打造高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(精選3篇)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編為大家整理的打造高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(精選3篇),希望能夠幫助到大家。
打造高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)1
我們一直處在這個(gè)大家庭中,我們也曾無(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是11大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結(jié)出來(lái),只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好,有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè)工作中來(lái)成就自我。
在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì)有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個(gè)演示圖時(shí),我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。
談到這里,我想起了《輸贏》這本書(shū),作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了,當(dāng)我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說(shuō);團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體,最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì),令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá),單就團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個(gè)人的工作,及客戶情況,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接干預(yù),提供建議,通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無(wú)論怎樣,我們從上述都能看得出來(lái),要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
打造高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)2
有首歌唱的好"一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開(kāi)動(dòng)大帆船。一棵小樹(shù)呀,弱不禁風(fēng)雨,百里森林喲,并肩耐歲寒",單人能力有限,眾人拾材火焰高。那么作為一個(gè)組織,如何打造高效凝聚團(tuán)隊(duì)呢?胡總給我們主要從三個(gè)方面進(jìn)行了分享:
1、建立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)
文化不是虛的,是可以得到落地的。公司團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)來(lái)源于公司愿景、公司價(jià)值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時(shí)候?qū)⑦@個(gè)目標(biāo)局限在了事務(wù)的目標(biāo),例如今年要完成多少項(xiàng)目,今年完成多少銷售額等等。我們?cè)谥贫▓F(tuán)隊(duì)目標(biāo)是需要考慮公司文化的貫穿力,制定一個(gè)有文化影響力的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要起到感召作用。例如供應(yīng)鏈系統(tǒng)的"服務(wù)""成本""效率"作為追求目標(biāo),這些定義來(lái)源于大家的討論,來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的自我認(rèn)知,同時(shí)這些目標(biāo)又來(lái)源于公司"以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)?zé)任"的理邦企業(yè)文化價(jià)值體系的分解。公司的價(jià)值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳,強(qiáng)化大家的認(rèn)知,樹(shù)立良好的榜樣。
2、管理者要關(guān)注人:識(shí)別個(gè)人優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
德魯克在《卓有成效的管理者》書(shū)中所講,管理者需要著眼于貢獻(xiàn),需要關(guān)注人的"長(zhǎng)處"。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)就是需要管理者識(shí)別個(gè)人優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮好這個(gè)優(yōu)勢(shì)還要形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我們有時(shí)候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),從而本著"愛(ài)之深、責(zé)之切"的心態(tài)去要求,我們過(guò)于關(guān)注這個(gè)方面,從而導(dǎo)致部分團(tuán)隊(duì)成員工作積極性不高。有時(shí)候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么?希望把自己培養(yǎng)成一個(gè)通才,我們自己也缺少停下來(lái)問(wèn)一下"我的貢獻(xiàn)在哪里?"識(shí)別優(yōu)勢(shì)并不是每個(gè)人都擅長(zhǎng)的,但是可以訓(xùn)練提高的。有時(shí)候由于先天的原因,不能像那些有伯樂(lè)優(yōu)勢(shì)的人一樣,通過(guò)三言兩語(yǔ)就能夠?qū)θ擞袀(gè)大致把握,但我們后續(xù)可以通過(guò)持續(xù)接觸去進(jìn)一步識(shí)別和調(diào)整。這種情況下我們要對(duì)人的要素有所認(rèn)識(shí),然后通過(guò)持續(xù)的交流實(shí)現(xiàn)假設(shè)—測(cè)試—調(diào)整—再假設(shè)的一個(gè)過(guò)程。組建團(tuán)隊(duì)過(guò)程中,我們還要考慮不同優(yōu)勢(shì)的人進(jìn)行互補(bǔ),并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個(gè)過(guò)程我們不斷要問(wèn)一句話"他能做什么?他的貢獻(xiàn)在哪里?"
3、高效的流程
企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展,離不開(kāi)流程的建設(shè)。流程建設(shè)目的是高效,達(dá)到各司其責(zé)的效果。但流程的建設(shè)需要有正確的指導(dǎo)思想,如果沒(méi)有正確指導(dǎo)思想,流程就可能僵化而且低效率。胡總說(shuō)如果一個(gè)流程是按照明確責(zé)任的角度去設(shè)計(jì),那么這個(gè)流程本質(zhì)上應(yīng)該是高效的,如果一個(gè)流程是按照降低風(fēng)險(xiǎn)、分擔(dān)責(zé)任的角度去設(shè)計(jì),那么這個(gè)流程就很大程度上是低效的。這句話非常關(guān)鍵,正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn),我們有些流程純粹是為了規(guī)避責(zé)任而做,有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)增加了太多的環(huán)節(jié)。20xx年我們要高效,如何高效,首先從這些低效的流程開(kāi)始,做流程的減法,讓管理人員從流程的審批中解放,讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔(dān)起流程最后一道關(guān)的責(zé)任,讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個(gè)分享給大家一個(gè)很好的解決思路:變換業(yè)務(wù)模式,也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景:理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類健康產(chǎn)業(yè)的國(guó)際型公司,提供創(chuàng)新的、有價(jià)值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),為人類健康和社會(huì)文明發(fā)展做出貢獻(xiàn)"。張總定義未來(lái)的10年:一個(gè)高效的組織;只做精品,做有價(jià)值的創(chuàng)新;堅(jiān)定信念,建立有力量的、全球化的營(yíng)銷渠道,創(chuàng)造一個(gè)全球化的優(yōu)秀品牌,讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
打造高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)3
余世維博士,一個(gè)我們耳邊不陌生的名字,美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后、美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽(tīng)到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià),終于有幸聽(tīng)到了他的真人講座:“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”,雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊(duì)”,我們天天講“團(tuán)隊(duì)”,那么什么是“團(tuán)隊(duì)”?“團(tuán)隊(duì)”:即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng),并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體。余世維還給出了“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)于群體而言的幾個(gè)特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結(jié)合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì):
一、自主性
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是:我們有沒(méi)有主動(dòng)的回報(bào),有沒(méi)有主動(dòng)的溝通,有沒(méi)有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”,它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神,沒(méi)有人要求和強(qiáng)迫,自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的.人,將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞,才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的,如果你對(duì)自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,那么就無(wú)需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作。
這個(gè)世上沒(méi)有完人,一件事不可能什么人都能做,一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,我個(gè)人覺(jué)得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問(wèn)題,一個(gè)有責(zé)任心的人,給他一個(gè)合適的崗位,明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制,他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之,最重要的就是信任和激勵(lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的"關(guān)鍵因素。
二、思考性
意思就是:我自己會(huì)不會(huì)注意問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來(lái)不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對(duì)策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒(méi)有關(guān)系,想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問(wèn)題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說(shuō)到底會(huì)出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時(shí)候講到:領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應(yīng)該在發(fā)生問(wèn)題以后,讓下屬拿出解決問(wèn)題的多項(xiàng)方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng)。在第一線的人最了解實(shí)際情況,領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對(duì)性的。無(wú)論是什么位置的人員,都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后尋求對(duì)策完善工作流程。
三、協(xié)作性
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì),我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認(rèn)識(shí),有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余世維博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體,而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過(guò)溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅(jiān)不可摧。
打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情,而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個(gè)人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo),形成一股強(qiáng)大的向心力,并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作,營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
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