護士長培訓(xùn)的心得體會范文（通用15篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，心得體會是很好的記錄方式，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家收集的護士長培訓(xùn)心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
護士長培訓(xùn)的心得體會 1
聽完李院長的講課，心中久久不能平靜。課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值。
那么，就讓我這篇聽后感，從這些足以讓我受益終生的文字開始吧！我記住的第一句話是：“自勵而不自大，自謙而不自卑。”這句話，以及沙子和石頭的例子，讓我的心靈不再徘徊在卑微的陰影里，因為我明白了：作為一名護士長，也許我只是一粒沙子，但是，我能讓石頭筑成的城堡更堅固，誰能說，這不是一種價值呢？！
“人格，是最高的學(xué)位。”這是我記住的第二句話。如果說，從前，我對李院長的仰慕，是基于他的博士學(xué)位和院長身份，那么，從這一刻起，我更折服于他的思想和智慧。我為有這樣的一個好領(lǐng)導(dǎo)而慶幸，更為有這樣一個好領(lǐng)導(dǎo)而信心倍增，對護理隊伍和自己的職業(yè)生涯，都充滿了信心和期待！
我記住的第三句話是：“小勝靠智，大勝靠德�！边@句話帶給我很大的震撼，其實，之前我也聽到過這段話，那是在央視的一個訪談節(jié)目里，我聽牛董說的當(dāng)時，心里只以為他是在作秀—————在物欲橫流的`當(dāng)下，在如戰(zhàn)場般殘酷的商場，有誰還會把“德”當(dāng)做制勝的根本呢？！醫(yī)院其實是一個小社會，一些不好的經(jīng)歷，一些不好的現(xiàn)象，曾經(jīng)一度讓我心灰意冷。在護士長隊伍里，作為最年輕的“老護士長”，工作不滿5年就走上了護理管理的崗位，做過護理部干事，做過副護士長，一路走來，曾經(jīng)，我意氣風(fēng)發(fā)，豪情滿懷，但年輕氣盛的我，遇到了不小的挫折，我懷疑過，退縮過，甚至想過要放棄自己的夢想，做一個平凡隊伍里的平常人。今天，李院長的講課，讓我受到了鼓舞，看到了希望，所謂：“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”，我一定要勉勵自己：奮發(fā)，奮進，絕不自甘平庸！
“性格決定命運，態(tài)度決定人生。”這句話的前半句我讀過，而后半句，是今天才知道，我想，我會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個職業(yè)。
“矛盾的98℅都源于誤會�！弊鳛樽o士長，時刻牢記這句話，就會在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時，多了一份寬容和從容，多了幾分對溝通的耐心和堅持。讓自己學(xué)會聆聽，“因為，當(dāng)你聆聽時，你就幫助了一個人，同時你也會成為他生命中最重要的一個人�！�
對于護士長競聘上崗時的那道考題，我一直也在思考，而今天，也永遠的記住了它的答案：“每個人的心，都像上了鎖的大門，鐵棍是撬不開的。唯有關(guān)懷，才能把你變成一把鑰匙，進入別人的心中�！�
李院長關(guān)于護理人文知識和文化積淀的觀點，讓我想到了一段話：“制度管人，累死人，人管人，氣死人，只有文化管人，才能夠滲透人心，收到好的效果。”其實做護士長的這幾年，我也一直在探索，努力，如何能提高護士人文素質(zhì)，讓她們自覺的“自己管好自己，約束自己，”而不是單憑護士長的監(jiān)督和管理，我在科室自費訂閱了青年文摘，并開辦了以“天使心語”為主題的病區(qū)小板報，在護士排班表上每周送給護士一段“人生、職場感悟”方面的短句，也收到了很好的效果。
今天的講課盡管只有短短四十分鐘，留給我的記憶和思考卻是長久的，講課中還不止一次強調(diào)，我們要做“誠實正直”的人，因為，“只有具有良好的個人修養(yǎng)，才有可能贏得別人的尊重，”才能成為一個具有影響力的管理者，才能“用人之長，容人之短”，做到人盡其用。這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
總之，我會把今天的學(xué)習(xí)，作為工作中新的起點，在護士長這個小崗位上，盡職盡責(zé)，實現(xiàn)人生的最大價值，為醫(yī)院，為護理職業(yè)的發(fā)展，增添一抹亮麗的色彩！
護士長培訓(xùn)的心得體會 2
能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí)，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長？作為一個沒有管理經(jīng)驗的年輕護士來說，其實是挺困惑的。此次培訓(xùn)中，通過老師的一番講解，我了解到：一名護士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長還要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和過硬的專業(yè)技能，不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的凝聚力等等。
在這次培訓(xùn)中，仁濟醫(yī)院護士長的講課，讓我感觸頗深，獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷，是我今后努力學(xué)習(xí)的典范。她通過自己的不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不僅成為專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新，不斷突破，創(chuàng)造了一條富有個人特色的管理方式。就如易院長所說，學(xué)習(xí)是能力的來源、是知識的源泉、是能力的提升渠道，學(xué)習(xí)是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習(xí)慣。在許美護士長的身上，讓我看到了充分認識學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
同時，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標(biāo)，在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動護士的'主觀能動性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學(xué)會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案；還是做學(xué)生——以“會學(xué)”為手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質(zhì)量改進中，很多醫(yī)院開始進行的品管圈活動，它的精神就是，強調(diào)團隊精神，提倡全員參與、自動自發(fā)，進行頭腦風(fēng)暴，開發(fā)無限腦力資源，做到事半功倍。
同時，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應(yīng)用，了解了目前護理質(zhì)量持續(xù)改進的方法，如PDCA循環(huán)、品管圈（QCC），這些都是我們今后工作的方向。
通過此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護士長的職責(zé)。護士長不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長還應(yīng)有多元意識，只有不斷地努力和進取，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長。
護士長培訓(xùn)的心得體會 3
20XX年X月X日至X月X日，我在護理部安排下參加了某護士長培訓(xùn)班，從各方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識和科學(xué)的管理方式，不斷地積累經(jīng)驗，具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結(jié)了如下心得體會：
首先，通過這次學(xué)習(xí)，我認識到：
1、護士長是護理工作的"排頭兵"，要成為一個優(yōu)秀的護士長，需要認真學(xué)好護理管理這門藝術(shù)，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色；要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進取創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護理工作。
2、增強學(xué)習(xí)氛圍，營造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的護理團隊，做到人人有責(zé)任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反復(fù)強調(diào)、再三重申的一個話題，是護理質(zhì)量的保證，當(dāng)出現(xiàn)問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現(xiàn)，這才是護理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護士長要加強學(xué)習(xí)，掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，培訓(xùn)指導(dǎo)護理人員，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理：細節(jié)決定護理服務(wù)質(zhì)量，細節(jié)可以融洽護患關(guān)系，細節(jié)可以加強護理安全，細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度，利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性。
其次，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識，我們必須要做到以下幾點：
1．要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實實工作，愛崗愛業(yè)，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護士只是一個打針發(fā)藥的，是的`，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作．常言道：三分治療，七分護理；
2．在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時，也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，臨床與實踐相結(jié)合，在工作中不斷充實和完善自我；
3．要不斷加強思想政治修養(yǎng)，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質(zhì)；
4．在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛；
5．要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力量！
數(shù)日的講座結(jié)束了，每一次我都早早地到場，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點看一些相關(guān)方面的書籍，明確自己的職責(zé)，在我科的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里，將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進步。
護士長培訓(xùn)的心得體會 4
這次我有幸參加了市護理學(xué)會組織的護士長培訓(xùn)班，在為期兩周的學(xué)習(xí)，給我留下了極為深刻的印象，使我進一步認識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。作一名護士長我們應(yīng)該做一名職業(yè)化護士長。
1、技術(shù)職業(yè)化：護士長要有過硬的技術(shù)，不斷的學(xué)習(xí)和掌握先進的醫(yī)療護理技術(shù)，不斷提高自身的水平，這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。
2、管理職業(yè)化：在科室中護士長的工作20%是經(jīng)營，80%是管理。也就是說護士長不單單是一個技術(shù)人員，更主要的是一個管理人員，要具備管理才能。此次專家的培訓(xùn)，讓我工作思路豁然開朗。
管理最好的黃金法則就是加法原則，這是一個心理暗示效果。由此，我就想到了我們科室的管理工作。給每個護士安排工作時不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線。給她一些寬松的可以提高的空間，然后再給她適當(dāng)?shù)墓膭钸@樣可以更大的激發(fā)她們的工作熱情，創(chuàng)造更大的價值。但是我們也不能無限制的獎勵下去，因為一個人的能力是有限的。不會無限制的增長。這時作為一名護士長，就要引入激勵機制。雖然在工作中我們不能區(qū)別對待護士，把護士分成好的、壞的，但我們可以換另一個角度。發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，利用她們的長處做好工作。因為無論什么樣的一個人都有她的優(yōu)點，要么業(yè)務(wù)技術(shù)精、要么善于溝通，要么服務(wù)態(tài)度好，要么工作認真負責(zé)。我們讓業(yè)務(wù)技術(shù)精的護士負責(zé)科室的技術(shù)培訓(xùn)工作，讓善于溝通服務(wù)態(tài)度好的護士負責(zé)健康宣教工作，讓工作認真負責(zé)的護士負責(zé)質(zhì)控工作。揚長避短，發(fā)揮每一個人的潛能，這樣才能做好工作。
在管理中有了獎勵、激勵機制還是不夠的，還要有競爭。有了競爭才會有發(fā)展。但是人是有惰性的動物，不但要給獎，還要予罰。怎樣獎罰，這就要求我們制定一系列的獎懲措施。獎罰措施可引用火爐效應(yīng)：火爐效應(yīng)就是搭建一個爐子，燒紅它。爐子好的一面是可以取暖，但另一面是摸它就會燙手。爐子紅就不要摸，這就是警示效應(yīng)。無論什么人摸，你是領(lǐng)導(dǎo)，還是普通員工，都會燙手，這是公平效應(yīng)。摸到就燙手，這是及時效應(yīng)。三個效應(yīng)就產(chǎn)生了三個制定獎罰措施原則：警示為主，公平合理，處理及時。其實在我們醫(yī)院護理工作中已經(jīng)搭建很多這樣的火爐，護理部已經(jīng)作了很多工作。制定出很多規(guī)章制度、流程、預(yù)案、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，做任何都有法可依、有章可循，但為什么在科室管理中還會出現(xiàn)漏洞？這就是因為雖然有規(guī)章、制度，但人是有差異的，有的人執(zhí)行起來就會出現(xiàn)偏差，這就需要監(jiān)控。這也就是管理中的`難點——過程控制。比如醫(yī)囑查對制度：只有過程控制得當(dāng)，管理質(zhì)量才會提升。
3、服務(wù)職業(yè)化：我們的職業(yè)特點決定我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務(wù)。通過本次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了"關(guān)注、尊重、方便、誠信、溫馨"十字服務(wù)準(zhǔn)則。
關(guān)注：要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實一聲問候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。
尊重：要尊重病人的隱私等權(quán)利，對病情要保密。對領(lǐng)導(dǎo)和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務(wù)上要一視同仁。
方便：要從軟件、硬件兩方面滿足病人要求。
誠信：不該用的藥不開，不該做的治療或檢查不做。
溫馨：為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。
可以說護士長身兼數(shù)職，既是技術(shù)人員、又是管理、服務(wù)人員。我作為一名護士長，通過此次培訓(xùn)，深刻明了了自己肩頭的擔(dān)子有多重，我堅信在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們科室的護理工作定會成為別人的旗幟。
思索——更新服務(wù)理念，激勵發(fā)展求灌能。
現(xiàn)代化醫(yī)院對護士長管理藝術(shù)的要求越來越高，需要護士長在管理工作中，不斷學(xué)習(xí)新知識，研究新問題。在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的管理技巧，使護理管理逐步從經(jīng)驗型向科學(xué)型過渡。
護士長培訓(xùn)的心得體會 5
20xx年4月1日至4月6日,我非常榮幸地參加了由xx市衛(wèi)生局舉辦的為期一周的“二級醫(yī)院護士長崗位培訓(xùn)班”。由市內(nèi)多位知名專家、教授親自授課，學(xué)習(xí)了包括護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及持續(xù)改進、護士長應(yīng)具備的綜合素質(zhì)、護理安全管理、護理人力資源管理、重點部門醫(yī)院感染預(yù)防控制與管理等多方面的知識，使自身有了很大的提高，對護理管理有了新的認識。雖然時間短暫，但卻學(xué)習(xí)到了非常豐富的知識。
首先，在開學(xué)典禮上市衛(wèi)生局愈軍副局長給我們做了重要講話，他主要從當(dāng)前醫(yī)改政策和護理所面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行剖析，使我們深刻認識到護理工作正隨著社會進步和人民需求的不斷提升而變得要求更高，這就需要我們不斷更新理念，與時俱進，不斷探索新的管理及服務(wù)模式才能滿足廣大患者的需求，才能真正實現(xiàn)“三個貼近”，即貼近患者、貼近臨床、貼近社會，才能使我們的護理工作真正走進患者的心里。接著夏靜處長給我們提出了幾點具體要求，可見上級領(lǐng)導(dǎo)對我們這次學(xué)習(xí)班的重視程度。
康xx教授關(guān)于溝通的課程，非常精彩，非常受我們的歡迎。讓大家明白了溝通障礙的因素，溝通的多向性，怎樣做到有效地傾聽，在與別人溝通時，還要借助身體語言、表情、眼神的交流等，通過不同模式的溝通，把信息、情感、思想傳達給對方，讓溝通順利進行等等。通過學(xué)習(xí)感受到人與人的溝通是一門藝術(shù)，無論與家人、同事、患者溝通時都要學(xué)會營造一種平等、輕松、和諧的氣氛，讓溝通收到更好的效果。
xx市第一醫(yī)院劉玉玲老師給我們講了護理安全管理，從醫(yī)療不良事件的防范、安全護理管理系統(tǒng)的建立、核心制度的落實、風(fēng)險事件的防范、安全護理理念的培育等方面做了詳細闡述，使我們認識到安全管理是護理管理的重點，是護理質(zhì)量的保證。提高護理安全是一個不可忽視的課題，也是衡量醫(yī)院護理管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)在安全方面出現(xiàn)問題的.時候，不是先批評出錯者，而是要審視我們的流程上是否存在著漏洞，修改流程，避免錯誤的重復(fù)出現(xiàn)，這才是安全管理的最終目的。
短暫的幾天時間，我深深感受到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、夏處長等護理專家對我們殷切的期望，看到他們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻，看到同行的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，我感動的同時也感受到肩負的責(zé)任和使命。我們有這么多甘于奉獻的鋪路者、領(lǐng)路人，作為我們年輕一代的護理管理者，我們更要不斷學(xué)習(xí)、不斷思考，工作中不斷努力，為我市的護理事業(yè)盡自己的力量！
護士長培訓(xùn)的心得體會 6
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由江西省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的`建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵：體現(xiàn)以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效，而且本周期醫(yī)院評審特別強調(diào)整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時代已經(jīng)過去了，任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化，在運行的過程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)PDCA循環(huán)的持續(xù)改進。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護理質(zhì)量評價指標(biāo)，因為它是實施科學(xué)評價的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進行達標(biāo)率的計算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進行重新的整合，從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
護士長培訓(xùn)的心得體會 7
全部患者入院后對壓瘡病變進行評估，需清創(chuàng)者給予清創(chuàng)，合并感染者給予全身抗感染治療。
1、換藥護理處理壓瘡創(chuàng)面時，應(yīng)該嚴(yán)格遵循無菌原則，避免醫(yī)源性污染。首先，可用生理鹽水或者乳酸依沙吖啶等溶液清理創(chuàng)面，然后用無菌紗布輕輕擦拭，洗凈殘留藥液及滲出;創(chuàng)面表層可涂擦少量清創(chuàng)膠;無菌紗布覆蓋、粘貼，或者應(yīng)用康惠爾貼外敷。換藥1次/2~3d，如果壓瘡嚴(yán)重滲液較多者，可縮短換藥時間。值得注意的是，每次換藥時，均要完全除凈創(chuàng)面上的分泌物及液化物。
2、局部減壓由于壓瘡的關(guān)鍵誘因在于局部組織長期受壓，因此局部減壓保護是緩解壓瘡的關(guān)鍵。對于長期臥床患者，護理人員和家屬應(yīng)協(xié)助其定期翻身，1次/1~2h。可采用氣墊圈保護患者受壓部位，有條件者采用氣墊床。如無上述物品，也可考慮應(yīng)用軟枕、海綿被墊等臨時替代。
3、保護皮膚注意保持床單平整、干凈，避免床單皺褶摩擦皮膚;此外，應(yīng)及時清理床單上的污物，包括食物殘渣、尿液、糞便等，減少對皮膚的不良刺激。協(xié)助患者翻身或者搬運患者時，切忌在床上橫向拖動患者身體，否則由于床單和皮膚的摩擦，可加重壓瘡本身。
4、加強營養(yǎng)由于壓瘡愈合是一個機體自我恢復(fù)的過程，因此，營養(yǎng)物質(zhì)的支持是必不可少的。由于壓瘡患者活動量下降，加之年齡和基礎(chǔ)疾病的原因，患者往往存在食欲不振等，長期如此，營養(yǎng)攝入不足，這也是導(dǎo)致壓瘡長期不愈的原因。因此，我們主張患者多進食富含蛋白質(zhì)和膠原的食物，增加維生素和礦物質(zhì)的攝入，以上營養(yǎng)物質(zhì)均是促進機體修復(fù)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。
5、局部藥物的應(yīng)用部分壓瘡患者由于局部感染較重，滲出較多，因此局部應(yīng)用抗生素處理�？股貞�(yīng)用應(yīng)依據(jù)藥敏試驗，而且需選用藥典中規(guī)定可局部應(yīng)用的抗生素。值得注意的是，抗生素的應(yīng)用不應(yīng)盲目，使用時應(yīng)注意時間，因抗生素也是局部刺激，濫用反倒不利于壓瘡恢復(fù)。
6、心理護理長期臥床患者往往存在著一定的不良心理特征，容易出現(xiàn)抑郁、消沉等，給治療帶來不利影響。護理人員應(yīng)耐心對患者進行開導(dǎo)，鼓勵其以樂觀的心態(tài)接受治療，配合醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)，加強其自身對于壓瘡的日常護理。必要時，可請治療成功的患者現(xiàn)身說法，增強患者治療的信心。
7、健康教育由于壓瘡的恢復(fù)是一個長期的過程，在護理人員給予系統(tǒng)、科學(xué)的護理之外，家屬更應(yīng)對患者進行細致的照料。向患者家屬講解壓瘡的常識、治療及護理措施以及日常家庭護理的注意事項等，提高家屬的護理意識和操作水平。此外，應(yīng)有計劃地做好隨訪工作，減少壓瘡發(fā)生。
我這次通過參加了的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理�！蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。通過為次崗前培訓(xùn)，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的.工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。
得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起，把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù)，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務(wù)。這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護士長培訓(xùn)的心得體會 8
身為一名護士長而在醫(yī)院工作這么長時間的自己當(dāng)然有著一些感慨，事實上我相信任何在一種職業(yè)中從事多年以上的人都能夠掌握相應(yīng)的技巧，而自己能夠成為一名護士長絕對不是通過簡單的資歷堆砌才能達到今天的地步，有些時候看到醫(yī)院中護士的忙碌身影難免會聯(lián)想到當(dāng)年自己工作的身影，我始終堅信只有將自己的精力全部投入到喜愛的工作中才能從中有所建樹，而作為護士長在醫(yī)院工作了這么長時間的自己的確在這方面有著一些獨特的心得體會。
對護理工作有著相當(dāng)高的熟練程度是一名護士長工作的基礎(chǔ)部分，如果身為一名護士長卻被護理方面的知識難住可謂是天大的笑話，我并不認為連這種基礎(chǔ)護理工作都做不好的人能夠成為一名合格的護士長，因此在成為護士長以前我都專心于護理經(jīng)驗的積累并將其完成得很好，在護理工作中無論是一些理論知識的學(xué)習(xí)還是實踐經(jīng)驗的積累都從未落于人后，事實上任何一名有資格評選護士長的護士都不可能在這種基礎(chǔ)的部分存在著一些漏洞。
具備一定的管理經(jīng)驗才是自己在眾多護士中脫穎而出的地方，如果僅僅只是有著豐富的護理工作經(jīng)驗最終只能成為一名優(yōu)秀的護士，如果不能夠在護理工作之余學(xué)習(xí)一些管理方面的知識很可能會局限于此，因此在不影響到現(xiàn)有護理工作的基礎(chǔ)上我經(jīng)常會學(xué)習(xí)一些管理學(xué)方面的知識，雖然說一些理論方面的管理知識并不能夠讓自身的工作能力得到多大的提升，但是這種管理經(jīng)驗的積累隨著時間的流逝才能夠從中看清真正的`效果，而此刻我能夠成為護士長也正是得益于這種工作之余的學(xué)習(xí)與不斷進取。懷著一顆對病人的愛心以及對護理工作的進取之心才是取勝的關(guān)鍵，當(dāng)病人需要幫助的時候無論對方是否從屬于自己科室都應(yīng)該及時救助，只有懷著對病人的愛心才能夠堅定自己將護理工作做好的決心，尤其是這種狀態(tài)會影響到長期工作的狀況下更應(yīng)該遵守一名護士的職業(yè)職業(yè)道德才行，對于自身護理工作也應(yīng)該要保持一顆年輕積極的形態(tài)才能夠?qū)⑵渥龊茫绕涫亲约涸谧o理工作中遭受挫折的時候更應(yīng)該表現(xiàn)出不服輸?shù)臎Q心才能夠逆轉(zhuǎn)局勢。
即便自己成為護士長已經(jīng)很多年也難免懷念當(dāng)初的一些場景，事實上這么多年一路走來早已將這些心得體會轉(zhuǎn)化為人生中的一些經(jīng)驗，或許正是因為如此才能夠讓我在當(dāng)前的護理工作中時刻保持著一定的活力，因為我始終堅信著自己在當(dāng)前的護士長工作中絕對能夠做到讓病人、護士和醫(yī)院感到滿意。
20xx年3月至6月，在護士長和科室各位老師的大力支持下，我很榮幸地參加了由四川省衛(wèi)生廳舉辦的第七屆血液凈化專科護士培訓(xùn)班。時至今天，一個月理論、兩個月臨床實習(xí)均已結(jié)束。通過這次培訓(xùn)，現(xiàn)如今滿載而歸。在此，感謝人民醫(yī)院血液凈化中心給我們提供優(yōu)越的培訓(xùn)場地及各位護理專家們給我們的辛勤教導(dǎo)。
還記得省醫(yī)院血液凈化中心老師給我們帶來先進的血透室管理及嚴(yán)謹?shù)难讣夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。課堂上毫不保留，講課生動具體，使我們很輕松地掌握了血液濾過、免疫吸附等技術(shù)操作原理及操作規(guī)程。還有各位臨床帶教老師將她們多年來的臨床經(jīng)驗一一傳授給我們，使我們對血液凈化中心的管理及質(zhì)量持續(xù)改進有了更全面認識，對血透實踐工作中常見的問題有了更深刻的了解及更好的解決方法。三個月的學(xué)習(xí)在不知不覺中就過去了。通過這三個月的知識灌輸，使我對血液凈化有了更深刻的認識，更覺自己責(zé)任重大。在此向各位老師表示衷心的感謝。通過這次學(xué)習(xí)，有以下幾方面讓我感觸頗深，現(xiàn)與各位老師分享如下。
首先，是先進的科研理念。帶入許多國內(nèi)有關(guān)血液凈化方面的先進科研項目，讓我們大開眼界，而其中最讓人印象深刻的莫過于對品管圈的開展。雖然護士長很早提出品管圈這個概念，但由于我自己缺乏學(xué)習(xí)的主動性，所以對品管圈的認知僅限于皮毛，甚至連這點皮毛也是幾乎全錯。通過學(xué)習(xí)才深刻認識到品管圈在工作中應(yīng)用的重要性和可操作性，這讓我對自己的自覺學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生了反省。
然后是省醫(yī)院的病人依從性。這絕不是一朝一夕形成的，而是通過了醫(yī)護人員不斷的宣教及講解，滲透到每一個病員心里的。
并且在每一位病員的病例后面附著個體化的健康教育表格，每次透析都有針對性的進行健康教育。由此，對我們健康教育計劃的執(zhí)行力度產(chǎn)生了反省。
中心醫(yī)院血透中心的一員，我也是非常驕傲和自豪的。我們不但有完善的卷宗，還建立了非常標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程;不但有先進的水處理系統(tǒng)，還有頗具規(guī)模的血液凈化設(shè)備。我們有規(guī)范的管理制度，并且在逐漸增強執(zhí)行力度，我們還能開展很多先進的血液凈化方式。當(dāng)然，我們還有和諧的工作氛圍。這一切都使得我為我能成為我們血透中心團隊一員而無比自豪和驕傲，并且堅定了將這份驕傲和自豪予以鞏固的決心。
護士長培訓(xùn)的心得體會 9
7月13日早晨，比上班還早出一個小時，我冒雨趕往醫(yī)院，參與醫(yī)院組織的中青年干部培訓(xùn)班。
室外雨下個不停，培訓(xùn)班在市委黨校如期進行，我們在圖書館的大廳里隊列訓(xùn)練、站軍姿……簡短的軍訓(xùn)如同讓我重回到同學(xué)時代，也讓我有時間整頓自己，體現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌，再次提升了團結(jié)意識。雖然沒有想象中那么辛苦，那么嚴(yán)格的訓(xùn)練，卻給大家?guī)淼氖且怀商斓木穸稊\。今日的學(xué)習(xí)內(nèi)容支配豐富，既有管理理論，又有管理藝術(shù)，既有我市經(jīng)濟進展的宏觀政策講解，又有醫(yī)院管理的管人、管事、管心，既有心理和諧自我調(diào)適課程，又有同事們談自己對中青班培訓(xùn)的感受和體會。講課老師講學(xué)閱歷豐富，案例生動，課堂上不時響起熱鬧的掌聲，我認真聽講，仔細筆記，一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的.頭腦，既要學(xué)理論學(xué)問、又要學(xué)專業(yè)學(xué)問，既要學(xué)有專長、又要博古通今，既要向書本學(xué)習(xí)，又要在實踐中學(xué)習(xí)。不能靠吃老本、吃學(xué)歷過日子，應(yīng)當(dāng)靠真知灼見、真才實學(xué)。
當(dāng)今社會進展日新月異，醫(yī)療行業(yè)本就進展快速，假如不能準(zhǔn)時學(xué)習(xí)新理論和新學(xué)問，必將不能勝任目前的工作。需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容許多，涉及面很廣，假如在學(xué)習(xí)上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必需在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅持不懈地有方案、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學(xué)習(xí)和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學(xué)習(xí)的觀念，同時還要在科室里營造學(xué)習(xí)氛圍，主動迎合醫(yī)院學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，在工作上要有主觀能動性和締造性。
二要加強實踐的熬煉，提高自身的管理力量。連續(xù)干好本職工作，腳踏實地的工作，做到理論聯(lián)系實際，達到學(xué)以致用。在工作中要不斷思索，在思索中不斷提高，增加自己的工作力量。
作為一個臨床護理管理者，護士長充當(dāng)?shù)氖且粋�承上啟下的角色，要有良好的執(zhí)力量，在工作中要擅長貫徹執(zhí)行上級部門的打算和任務(wù)，依據(jù)上級部門的意圖依據(jù)本科室的特點制定行之有效的方案和方案并且落實，并做到全面精確，得當(dāng)有效。
同時要有良好的組織協(xié)調(diào)力量。作為科室的護理管理者要樹立“只有完善的團隊，沒有完善的個人”的思想，營造一個主動向上的團隊，能容納不同的“共性”，要統(tǒng)籌兼顧，正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力氣，恰當(dāng)使用各種人才，做到人盡其才，才盡其用，優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮每一個人的潛在力量。要學(xué)會分散團隊的力氣，以達到順當(dāng)完成目標(biāo)的任務(wù)。
三要立足崗位，擅長思索提高創(chuàng)新力量。
始終以來，人力資源管理是一個永久的課題。管理者就是應(yīng)當(dāng)用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步，整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步，護理行業(yè)則邁出一大步。作為護士長就應(yīng)當(dāng)在最實際的問題動身，結(jié)合科室的狀況改革創(chuàng)新，將有限的資源發(fā)揮最大的效用。“管理”就是“想方法把事情做好”，當(dāng)我們面臨兩難的問題時，需要運用管理的思維和手段。
正如南丁格爾所說：“護理是一門藝術(shù)，從事它需要崇高的獻身精神和艱苦的預(yù)備，猶如畫家或雕刻家將畢生的心血傾注于無言的布帛或冰冷的大理石，護士將以更大的熱忱奉獻給有生命和靈魂的人類。毋庸臵疑，護理乃精細藝術(shù)中更為精細的藝術(shù)�！笔前�，無論我們當(dāng)時選擇護理專業(yè)是出于盲目懵懂，還是機緣巧合或是無奈之舉，現(xiàn)如今我們依舊還在這份崗位上堅守著，說明它已成為我們生命的一部分，我們已無法割舍和放棄。既然我們已經(jīng)選擇且無法放棄，何不專心去經(jīng)營，盡己所能如藝術(shù)家珍愛藝術(shù)如生命般用真心與熱忱善待每一個生命和靈魂，踏踏實實做好自己的本職工作呢?
短短一天的學(xué)習(xí)是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”，我將不斷加深對所學(xué)學(xué)問的理解和運用，在今后的工作中不斷提升內(nèi)在素養(yǎng)，進行自我完善，做好本職工作，在醫(yī)院護理管理崗位上不再創(chuàng)佳績。
護士長培訓(xùn)的心得體會 10
能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí)，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。
同時，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標(biāo)，在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動護士的主觀能動性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的.培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學(xué)會〞為目的去尋找的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生——以“會學(xué)〞為手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質(zhì)量改進中，很多醫(yī)院開始進行的品管圈活動，它的精神就是，強調(diào)團隊精神，提倡全員參與、自動自發(fā)，進行頭腦風(fēng)暴，開發(fā)無限腦力資源，做到事半功倍。
同時，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法那么在護理管理中的應(yīng)用，了解了目前護理質(zhì)量持續(xù)改進的方法，如PDCA循環(huán)、品管圈(QCC)，這些都是我們今后工作的方向。
通過此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護士長的職責(zé)。護士長不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長還應(yīng)有多元意識，只有不斷地努力和進取，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長。
護士長培訓(xùn)的心得體會 11
20xx年4月1日至4月6日,我非常榮幸地參加了由XXX舉辦的為期一周的“二級醫(yī)院護士長崗位培訓(xùn)班”。由市內(nèi)多位知名專家、教授親自授課，研究了包括護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及持續(xù)改進、護士長應(yīng)具備的綜合素質(zhì)、護理安全管理、護理人力資源管理、重點部門醫(yī)院感染預(yù)防控制與管理等多方面的知識，使自身有了很大的提高，對護理管理有了新的認識。雖然時間短暫，但卻研究到了非常豐富的知識。
首先，在開學(xué)典禮上市衛(wèi)生局愈軍副局長給我們做了重要講話，他主要從當(dāng)前醫(yī)改政策和護理所面臨的機遇和挑戰(zhàn)舉行剖析，使我們深刻認識到護理工作正隨著社會前進和人民需求的不斷提升而變得要求更高，這就需要我們不斷更新理念，與時俱進，不斷探索新的管理及服務(wù)形式才能滿足廣大患者的需求，才能真正完成“三個貼近”，即貼近患者、貼近臨床、貼近社會，才能使我們的護理工作真正走進患者的心里。接著XXX處長給我們提出了幾點具體要求，可見上級領(lǐng)導(dǎo)對我們這次研究班的重視程度。
XX教授關(guān)于溝通的課程，非常精彩，非常受我們的歡迎。讓人人明白了溝通障礙的因素，溝通的多向性，怎樣做到有用地聆聽，在與別人溝通時，還要借助身體語言、表情、眼神的交流等，通過分歧形式的溝通，把信息、情感、思想傳達給對方，讓溝通順利舉行等等。通過研究感受到人與人的溝通是一門藝術(shù)，無論與家人、同事、患者溝通時都要學(xué)會營建一種平等、輕松、和諧的氣氛，讓溝通收到更好的效果。
XX老師給我們講了護理安全管理，從醫(yī)療不良事件的防范、安全護理管理系統(tǒng)的建立、核心制度的落實、風(fēng)險事件的防范、安全護理理念的培育等方面做了詳細闡述，使我們認識到安全管理是護理管理的重點，是護理質(zhì)量的保證．提高護理安全是一個不可忽視的課題，也是衡量醫(yī)院護理管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)在安全方面出現(xiàn)問題的時候，不是先批評出錯者，而是要審視我們的流程上是否存在著漏洞，修改流程，避免錯誤的重復(fù)出現(xiàn)，這才是安全管理的'最終目的。
短暫的幾天時間，我深深感受到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、夏處長等護理專家對我們殷切的期望，看到他們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻，看到同行的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，我感動的同時也感受到肩負的責(zé)任和使命。我們有這么多甘于奉獻的鋪路者、領(lǐng)路人，作為我們年輕一代的護理管理者，我們更要不斷研究、不斷思考，工作中不斷努力，為我市的護理事業(yè)盡自己的力量！
護士長培訓(xùn)的心得體會 12
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由江西省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的.建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵：
體現(xiàn)以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效，而且本周期醫(yī)院評審特別強調(diào)整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時代已經(jīng)過去了，任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化，在運行的過程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)PDCA循環(huán)的持續(xù)改進。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護理質(zhì)量評價指標(biāo)。
因為它是實施科學(xué)評價的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進行達標(biāo)率的計算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進行重新的整合，從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
護士長培訓(xùn)的心得體會 13
作為一名年輕的護理管理者來說，這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理知識機會較少，很多都是在年長的護士長指導(dǎo)下結(jié)合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實踐的學(xué)習(xí)，讓我對護士長的工作及護理管理有了新的認識，也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。
一、思考
1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長
作為一名沒有經(jīng)過管理培訓(xùn)的年輕護士長來說，這個問題讓我困惑，我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班上，通過各位老師的講解，讓我了解到：一名護士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護士長，還要有鮮明的個人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過硬的專業(yè)技能，才能解決本專業(yè)的疑難問題；運用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問題；發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的向心力和凝集力。
2、怎樣運用評判性思維
臨床工作中常說：要運用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。那什么是評判性思維在沒有聽過老師的課之前，我對其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過生動、豐富、貼近生活的案例，給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用，讓我對其意義有了進一步的認識。我們護理管理者對于護士的培養(yǎng)，讓她們是做考生——以“學(xué)會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案，還是做學(xué)生——以“會學(xué)”為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的'，是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而得到提高的，我們常�？吹�，不少護士，特別是有經(jīng)驗的護師，往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認識，這樣往往就失去了進一步發(fā)展的可能。所以護士長首先要提高自身評判性思維的能力，在工作中要敢于懷疑，保持開放的頭腦，影響、引導(dǎo)護士用質(zhì)疑的態(tài)度進行工作�？山Y(jié)合不同的臨床情況，通過提問的方式與護士進行交流，提高臨床思維能力，如執(zhí)行醫(yī)囑、進行各項護理操作等。
3、怎樣提升�？频陌l(fā)展
知識是基礎(chǔ)、人才是根本。對于�？频陌l(fā)展，要打好基礎(chǔ)，發(fā)展人才。通過學(xué)習(xí)讓我體會到作為護士長，應(yīng)清楚的認識到培訓(xùn)護士是做好專科發(fā)展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡，看不出有什么技術(shù)含量。但是，善于反思學(xué)習(xí)的護士卻與眾不同，她們通過觀察，不停地收集著瑣碎而有用的信息，對護理病人、解決護理問題及提高護理服務(wù)質(zhì)量都有重要的意義，使我們的臨床工作看似平常，卻是經(jīng)驗值和判斷能力的大集中，為護理質(zhì)量的提升、護理安全的保障奠定堅實的基礎(chǔ)。這類護士是我們臨床中所需要的，也是我們培養(yǎng)的目標(biāo)。護士能力的提高需要一個實踐的過程，現(xiàn)在以全省的年輕護士綜合能力考核為契機，不僅考查了護士長的�？扑�，也培養(yǎng)了護士評判性思維的能力，合理運用專科知識的能力
二、進取
護理管理是一門大學(xué)問。護士長的管理從“管家婆”要向“學(xué)習(xí)型護士長”轉(zhuǎn)變，作為領(lǐng)頭羊的護士長應(yīng)身先力行，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚；要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長；以查房為基礎(chǔ)，做好年輕護士及�？谱o士的培訓(xùn)，提高學(xué)術(shù)水平，并且實行護理質(zhì)量即時督導(dǎo)，對病房護理質(zhì)量進行督察，并將查與教有機結(jié)合，現(xiàn)場評點、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高；明確目標(biāo)，制訂計劃，提高執(zhí)行力，做好團隊的建設(shè)。
思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實踐結(jié)合起來，努力使護理管理工作取得長足的進步！
護士長培訓(xùn)的心得體會 14
20xx年4月1日至4月6日,我非常榮幸地參加了由徐州市衛(wèi)生局舉辦的為期一周的“二級醫(yī)院護士長崗位培訓(xùn)班”。由市內(nèi)多位知名專家、教授親自授課，學(xué)習(xí)了包括護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及持續(xù)改進、護士長應(yīng)具備的綜合素質(zhì)、護理安全管理、護理人力資源管理、重點部門醫(yī)院感染預(yù)防控制與管理等多方面的知識，使自身有了很大的提高，對護理管理有了新的認識。雖然時間短暫，但卻學(xué)習(xí)到了非常豐富的知識。
首先，在開學(xué)典禮上市衛(wèi)生局愈軍副局長給我們做了重要講話，他主要從當(dāng)前醫(yī)改政策和護理所面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行剖析，使我們深刻認識到護理工作正隨著社會進步和人民需求的不斷提升而變得要求更高，這就需要我們不斷更新理念，與時俱進，不斷探索新的`管理及服務(wù)模式才能滿足廣大患者的需求，才能真正實現(xiàn)“三個貼近”，即貼近患者、貼近臨床、貼近社會，才能使我們的護理工作真正走進患者的心里。接著夏靜處長給我們提出了幾點具體要求，可見上級領(lǐng)導(dǎo)對我們這次學(xué)習(xí)班的重視程度。
徐州師范大學(xué)管理學(xué)院康彩霞教授關(guān)于溝通的課程，非常精彩，非常受我們的歡迎。讓大家明白了溝通障礙的因素，溝通的多向性，怎樣做到有效地傾聽，在與別人溝通時，還要借助身體語言、表情、眼神的交流等，通過不同模式的溝通，把信息、情感、思想傳達給對方，讓溝通順利進行等等。通過學(xué)習(xí)感受到人與人的溝通是一門藝術(shù)，無論與家人、同事、患者溝通時都要學(xué)會營造一種平等、輕松、和諧的氣氛，讓溝通收到更好的效果。
徐州市第一醫(yī)院劉玉玲老師給我們講了護理安全管理，從醫(yī)療不良事件的防范、安全護理管理系統(tǒng)的建立、核心制度的落實、風(fēng)險事件的防范、安全護理理念的培育等方面做了詳細闡述，使我們認識到安全管理是護理管理的重點，是護理質(zhì)量的保證．提高護理安全是一個不可忽視的課題，也是衡量醫(yī)院護理管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)在安全方面出現(xiàn)問題的時候，不是先批評出錯者，而是要審視我們的流程上是否存在著漏洞，修改流程，避免錯誤的重復(fù)出現(xiàn)，這才是安全管理的最終目的。
短暫的幾天時間，我深深感受到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、夏處長等護理專家對我們殷切的期望，看到他們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻，看到同行的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，我感動的同時也感受到肩負的責(zé)任和使命。我們有這么多甘于奉獻的鋪路者、領(lǐng)路人，作為我們年輕一代的護理管理者，我們更要不斷學(xué)習(xí)、不斷思考，工作中不斷努力，為我市的護理事業(yè)盡自己的力量！
護士長培訓(xùn)的心得體會 15
我在護理部支配下參與了護士長培訓(xùn)班，近一周的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，我真正體會到作為一名護士長，要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問和科學(xué)的管理方式，同時還要具備卓越的協(xié)調(diào)溝通力量，嚴(yán)格果決的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作;通過這次學(xué)習(xí)，也讓我的工作思路更加清楚明確，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、護士長擔(dān)當(dāng)著多種角色，要做個合格的護士長就要扮演好自己的角色，不僅要具有較高的業(yè)務(wù)力量和綜合力量，還要具備管理才能，通過這次學(xué)習(xí)讓我工作思路豁然開朗，管理是一門藝術(shù)，管理最好的法則就是加法原則，用正確的人員，去做正確的事情，努力把事情做好，努力把事情做正確!
2、協(xié)調(diào)溝通，果決執(zhí)行，合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢，建立健全績效考核安排制度，利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作主動性。同時增加學(xué)習(xí)氛圍，營造一個主動向上、團結(jié)協(xié)作的護理團隊，做到人人有責(zé)任，事事有人管。
3、加深了對優(yōu)質(zhì)護理的'理解，我們每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其供應(yīng)服務(wù)。這就要求我們要換位思索，要敬重病人的隱私，要盡可能滿意病人要求。
4、工作中嚴(yán)抓質(zhì)量，注意細節(jié)，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的管理技巧，總結(jié)閱歷，開拓創(chuàng)新。
最終，感謝護理部給我這次學(xué)習(xí)的機會，通過學(xué)習(xí)使我進一步熟悉了自己的工作性質(zhì)，明確了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)，我堅信只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作，不斷發(fā)揮潛力、開拓思路、擅長組織、敢于管理、擅長方案、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護士長。
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