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浙江大學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-06-15 13:58:11 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

浙江大學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)(精選5篇)

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的浙江大學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

浙江大學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)(精選5篇)

  浙江大學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)1

  我來(lái)到杭州,開始了為期五天的浙江大學(xué)--鄭州航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)發(fā)展能力提升研修班學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活。很早就對(duì)堅(jiān)持“以人為本,整合培養(yǎng),求是創(chuàng)新,追求卓越”教育理念的浙江大學(xué)充滿了美好的憧憬,現(xiàn)在有幸到浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn),更是抑制不住內(nèi)心的激動(dòng)。五天時(shí)間里,我接受了浙大名師最頂級(jí)的教育培訓(xùn),真正感受到了“求是、創(chuàng)新”的浙大校訓(xùn)的魅力,這次學(xué)習(xí)不僅是個(gè)人的一次寶貴經(jīng)歷,也是一餐啟迪思維與歷練心智的盛宴。

  一、緊張充實(shí)的五天。作為培訓(xùn)工作的具體負(fù)責(zé)人,這五天也是我精神高度集中,工作相當(dāng)繁忙的五天,從班級(jí)的管理到與學(xué)校的對(duì)接,再到對(duì)每名學(xué)員的服務(wù),事無(wú)巨細(xì),我都要充分考慮到,對(duì)我的組織能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。緊張的課程安排,也給浙大繼續(xù)教育學(xué)院的老師增加了很大的工作量,再此,我要向她們表示感謝,老師們你們辛苦了!

  二、受益匪淺的五天。這次浙大培訓(xùn)的課程涉及宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、航空經(jīng)濟(jì)、城市規(guī)劃、行政執(zhí)法、社會(huì)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)等各個(gè)方面,內(nèi)容全面而系統(tǒng)。多堂課的學(xué)習(xí),使我拓展了思路、開闊了視野。戴文標(biāo)教授的《當(dāng)前國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析》,通過(guò)簡(jiǎn)單明了的案例,幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,觸類旁通的講解,使本來(lái)很艱澀難懂的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)變的淺顯易懂,使我對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有了更加透徹的理解。錢錦國(guó)老師的`《領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》,從什么是創(chuàng)新開篇,通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)有趣的游戲和互動(dòng),啟發(fā)了我如何擁有創(chuàng)新思維和更好地進(jìn)行創(chuàng)新管理。朱法貞教授的《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》,通過(guò)對(duì)當(dāng)前中國(guó)社會(huì)矛盾的解讀,闡述了現(xiàn)代社會(huì)與現(xiàn)代科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,讓我明白了科學(xué)決策對(duì)社會(huì)發(fā)展的重要意義。

  三、深有感觸的五天。五天的時(shí)光,讓我感受到了集體的力量、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。結(jié)業(yè)典禮,很多人都表示時(shí)光太短暫。我們來(lái)自航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)不同的單位,平時(shí)工作繁忙,很少有相聚的時(shí)刻,這次培訓(xùn)既給大家提供了學(xué)習(xí)的機(jī)遇,同時(shí)也提供了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的機(jī)遇。今年是實(shí)驗(yàn)區(qū)大開發(fā)、大建設(shè)的關(guān)鍵之年,我們50名學(xué)員在浙江大學(xué)這塊書香寶地,通過(guò)共同學(xué)習(xí)生活,組成了緊密的團(tuán)隊(duì)和集體,形成了共同的信念和理念,更加增強(qiáng)了為實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的決心。

  四、難以忘懷的五天。浙大校訓(xùn)“求是、創(chuàng)新”,就是要實(shí)事求是,嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新”,學(xué)習(xí)必須專心致志,追求真理,知識(shí)應(yīng)用必須積極開拓,勇于創(chuàng)新。浙大的培訓(xùn),讓我深受啟發(fā)、感慨頗深。作為實(shí)驗(yàn)區(qū)一名工作人員,我也期待今后還能組織這樣的活動(dòng),不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì),為鄭州航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)的發(fā)展凝聚力量,做出一名干部培訓(xùn)工作人員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  浙江大學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)2

  11月中旬,有幸參加市局組織的“鷹潭市地稅局第五期領(lǐng)導(dǎo)干部暨20xx年度績(jī)效A級(jí)人員培訓(xùn)班”。培訓(xùn)班整個(gè)課程安排合理,既關(guān)注了當(dāng)今公眾關(guān)心的房地產(chǎn)和土地政策、當(dāng)代中國(guó)國(guó)民價(jià)值取向等熱點(diǎn)問(wèn)題,又關(guān)注了作為稅務(wù)管理部門如何創(chuàng)新、如何面對(duì)危機(jī)應(yīng)對(duì)媒體關(guān)系等與工作實(shí)際息息相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間短,但感觸很多,收獲也不少。

  一、拓寬了視野,增長(zhǎng)了知識(shí)

  這次培訓(xùn),我們共學(xué)習(xí)了6門課程,課程涵蓋了當(dāng)前我國(guó)土地政策、房地產(chǎn)問(wèn)題焦點(diǎn)透視與宏觀調(diào)控下的博弈,企業(yè)家與企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,當(dāng)代中國(guó)公民的文化、人格、修養(yǎng)、視野等,內(nèi)容覆蓋面廣,信息量大,聆聽了浙大知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧與風(fēng)采,老師們博古通今,知識(shí)淵博、理念精深,在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,楊遴杰教授對(duì)我國(guó)土地和房地產(chǎn)政策問(wèn)題的分析使我進(jìn)一步理清了對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)政策思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識(shí)的力量,學(xué)到的是管理的精華。應(yīng)云進(jìn)處長(zhǎng)的三頭理論和每個(gè)人都有自己的六口井理論使我大開眼界,增長(zhǎng)了管理知識(shí),增強(qiáng)了工作自信,借鑒成為企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)在一定程度上提高自己的管理能力。

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)到新穎的.思維方法。各位教授從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,破窗理論、鄭強(qiáng)教授的“強(qiáng)哥語(yǔ)錄”這些新的思維方法,突破常規(guī)思路,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,對(duì)我實(shí)際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它使我在今后的工作中能夠更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)到有效的溝通方法。葉彤副處長(zhǎng)結(jié)合溫州高鐵事故鐵道部發(fā)言人的案例分析,使我對(duì)危機(jī)管理中如何應(yīng)對(duì)媒體有了更清晰的理解,為我們講述了溝通在現(xiàn)代管理中的重要性,人都有性格,而性格本身就兼有優(yōu)劣,性格本身不分好壞,不管什么性格的人本身也不存在強(qiáng)和弱。溝通,就是人與人之間的相互了解,相互理解,就是消除誤會(huì),化解矛盾,摒棄隔閡,就是密切關(guān)系,求得諒解,增進(jìn)感情,達(dá)成共識(shí)。但凡成功的管理者,無(wú)一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團(tuán)隊(duì)成員理解管理者的管理意圖,能夠激發(fā)大家的參與感和熱情,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通。無(wú)論是要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠(chéng)意,另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn),促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。

  二、提高了認(rèn)識(shí),完善了自身

  在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中錘煉,這是我們這次培訓(xùn)的體會(huì)之一。通過(guò)學(xué)習(xí),提高和完善了自己,通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)自己的日常工作進(jìn)行了反思。

  通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們深刻地感覺到自己的管理理論水平離工作實(shí)踐對(duì)自身提出的要求差距大。鄭強(qiáng)教授當(dāng)代中國(guó)教育與國(guó)民價(jià)值取向的課程使我擴(kuò)充了知識(shí)面,在學(xué)習(xí)中得到了提高。認(rèn)識(shí)到要注重在平時(shí)的學(xué)習(xí)中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),勇于實(shí)踐、不斷探索,善于總結(jié),注重積累。做為家長(zhǎng),在教育孩子過(guò)程中,不使自己的孩子成為中國(guó)的“三小”孩兒,關(guān)心孩子的成長(zhǎng),教育好自己的孩子堅(jiān)信“誠(chéng)實(shí)做人、不怕艱苦”是人生用之不竭的素養(yǎng)和財(cái)富。作為分局長(zhǎng),在平時(shí)的工作中,要注意收集、總結(jié)、提煉別人成功的經(jīng)驗(yàn),使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。

  浙江大學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)3

  經(jīng)過(guò)12天的緊張培訓(xùn),我們第七期中層干部培訓(xùn)班即將結(jié)業(yè)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們?nèi)w學(xué)員一致感覺到,開拓了視野,更新了觀念,取到了真經(jīng),對(duì)指導(dǎo)我們今后的工作必將起到積極作用。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程順暢,收獲很多。從籌備到培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)高度重視。整個(gè)過(guò)程非常順暢,一環(huán)緊扣一環(huán),我們感覺緊張的同時(shí)又有巨大的收獲。

  二、改變理念成為這次培訓(xùn)過(guò)程的一條主線,學(xué)員們始終在思考:浙江經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的原因是什么?內(nèi)蒙古的國(guó)有企業(yè)與先進(jìn)管理理念存在哪些差距?我們?nèi)绾斡^趕上?從哪兒入手等等,雖然對(duì)這些問(wèn)題還沒有形成統(tǒng)一的答案,但我們實(shí)實(shí)在在得到了一些啟示,對(duì)搞好我們內(nèi)蒙古自治區(qū)的'國(guó)有企業(yè)必將產(chǎn)生積極作用。

  三、“悟”字當(dāng)頭,收獲巨大。開課伊始,我們就把“悟”字做為這次學(xué)習(xí)的一個(gè)基本方法,每堂課爭(zhēng)取有所悟,通過(guò)聽課悟理念,通過(guò)研討悟方法、悟思路,通過(guò)參觀悟精神、悟規(guī)律!拔颉弊之(dāng)頭,爭(zhēng)取做到刻苦學(xué)習(xí),刻苦思想,學(xué)有所得,學(xué)以致用,尤其是如何學(xué)以致用是全體學(xué)員經(jīng)常思考的問(wèn)題,“悟”出的東西必將進(jìn)一步指導(dǎo)以后的工作,提高我們工作水平。

  四、團(tuán)隊(duì)精神,貫穿始終。我們這個(gè)60人的團(tuán)隊(duì),一方面在學(xué)習(xí),一方面在踐行。60位同學(xué)很快完成了三個(gè)轉(zhuǎn)變(領(lǐng)導(dǎo)→學(xué)員,家庭→集體,工作→學(xué)習(xí))投身于緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,這里不再有職位高低,不再有任何陌生。年長(zhǎng)的 歲,年少的 歲,年長(zhǎng)者刻苦學(xué)習(xí)、刻苦思想的精神不亞于年輕人,年少者尊敬老者,學(xué)習(xí)課程同時(shí)積極向老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,學(xué)習(xí)他們的悟性,互相學(xué)習(xí),互相提高,互相探討。充分展現(xiàn)了我們內(nèi)蒙古國(guó)資系統(tǒng)的良好風(fēng)貌。

  浙江大學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)4

  暑假期間,通過(guò)在浙江大學(xué)為期5天以“抉擇轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)”為主題的集中學(xué)習(xí),先后傾聽了10位專家的精彩講解和論述,并在課后及時(shí)總結(jié),同時(shí)對(duì)照本職工作認(rèn)真進(jìn)行反思,感悟和收獲頗多。

  一是要把多角度看問(wèn)題的思維方式作為工作常態(tài)。上海市浦東發(fā)展局進(jìn)行教育改革的一系列舉措,從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)各階層利益訴求、轉(zhuǎn)變政府職能、行政管理體制建設(shè)等多個(gè)方面入手,通盤考慮、制定改革方略,極大釋放了教育生產(chǎn)力,推動(dòng)浦東教育成為品牌。北師大教授肖川也從多個(gè)方面論述了先進(jìn)的教育理念,改變了過(guò)去對(duì)素質(zhì)教育的單項(xiàng)化理解和把握。黃華新教授也講到個(gè)人要實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,必須要突破單一性到達(dá)多樣性,學(xué)會(huì)多角度、多層次、多側(cè)面的尋找問(wèn)題答案?梢姡瑹o(wú)論事業(yè)還是個(gè)人發(fā)展,未來(lái)只屬于“有想法”的人。正如戴爾所踐行的“成功在很大程度上并不取決于能力,而取決于你是否愿意換一個(gè)角度來(lái)看你所熟悉的事物!边@一理念,也正因?yàn)閾Q了一個(gè)角度,他發(fā)現(xiàn)從“產(chǎn)品→商品”,居然有那么多中間環(huán)節(jié)。他決定躍過(guò)中間環(huán)節(jié)“直達(dá)”消費(fèi)者,在節(jié)省成本的同時(shí),正是采用了“直達(dá)”新模式,也為“批量度身定做”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”創(chuàng)造了條件。換個(gè)角度去思考,人人都可以是“戴爾”。黑格爾說(shuō):人是靠思想站立起來(lái)的,在日常工作中,我們就要尋找那條經(jīng)營(yíng)智慧的線索、那條讓你從多個(gè)角度去思考問(wèn)題的線索、那條促進(jìn)你奮然躍起的線索。正如《金融危機(jī)與世界經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)》的主講人王維安教授說(shuō)的:“選準(zhǔn)投資突破口,不僅僅考慮投資品本身,更要考慮宏觀環(huán)境,考慮國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)走勢(shì),甚至還要考慮國(guó)家政策走向”。我們的工作如果也做如此考慮,日常的失誤就能被避免,工作決策會(huì)更加科學(xué)。

  二是把創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力作為提升工作境界的關(guān)鍵。創(chuàng)新的本質(zhì)是進(jìn)取,是推動(dòng)人類文明進(jìn)步的'激情,創(chuàng)新就要淘汰舊觀念、舊技術(shù)、舊體制,培育新觀念、新技術(shù)、新體制;創(chuàng)新的本質(zhì)是不做復(fù)制者。在整個(gè)學(xué)習(xí)期間,無(wú)論是經(jīng)濟(jì)金融方面的講解還是教育管理改革方面的論述,都彰顯出主講人強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)反思可以看出:創(chuàng)新意識(shí)是人們對(duì)創(chuàng)新與創(chuàng)新的價(jià)值性、重要性的一種認(rèn)識(shí)水平、認(rèn)識(shí)程度以及由此形成的對(duì)待創(chuàng)新的態(tài)度,并以這種態(tài)度來(lái)規(guī)范和調(diào)整自己的活動(dòng)方向的一種穩(wěn)定的精神態(tài)勢(shì)。創(chuàng)新意識(shí)總是代表著一定社會(huì)主體奮斗的明確目標(biāo)和價(jià)值指向性,成為一定主體產(chǎn)生穩(wěn)定、持久創(chuàng)新需要、價(jià)值追求和思維定勢(shì)以及理性自覺的推動(dòng)力量,成為喚醒、激勵(lì)和發(fā)揮人所蘊(yùn)涵的潛在本質(zhì)力量的重要精神力量。通過(guò)聽教授的講解,課后從網(wǎng)上搜集這些教授的成長(zhǎng)歷程,無(wú)不顯示出個(gè)人創(chuàng)新能力的培養(yǎng)有一部分是來(lái)自于不斷發(fā)問(wèn)的能力和堅(jiān)持不懈的精神,另外,在一定的知識(shí)積累的基礎(chǔ)上,可以訓(xùn)練出來(lái)、啟發(fā)出來(lái)。在我們的工作中,無(wú)論是項(xiàng)目工作還是常規(guī)工作,也應(yīng)自覺運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí),用最新穎的思路,最快捷的手段,最高效的程序把工作做扎實(shí)。

  三是學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力得到鍛煉提高。專家就是對(duì)某一事物精通,或者說(shuō)有獨(dú)到的見解的人。主講的教授都是在某一方面有深刻獨(dú)到的見解,又在其他很多方面有涉獵、有研究、有思考,一專多能人才。在工作之余,我們也要擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)、研究一門乃至數(shù)門學(xué)問(wèn),樹立“靜下心來(lái)研究一門學(xué)問(wèn),潛下心來(lái)干好一項(xiàng)工作”。學(xué)習(xí)能力就是要求個(gè)人不僅要學(xué)習(xí)寬泛博學(xué)的知識(shí),還要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,與時(shí)俱進(jìn)。從管理學(xué)的角度來(lái)看,一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力往往決定了一個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的高低,也正因?yàn)槿绱,無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是對(duì)于組織,未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)就是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更多更快。一個(gè)組織如果想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地,它就必須不斷地有所創(chuàng)新,而創(chuàng)新則來(lái)自于知識(shí),知識(shí)則來(lái)源于人。所以管理大師德魯克說(shuō):“真正持久的優(yōu)勢(shì)就是怎樣去學(xué)習(xí),就是怎樣使得自己的企業(yè)能夠?qū)W習(xí)的比對(duì)手更快!睆默F(xiàn)實(shí)看,學(xué)習(xí)也是一種生存能力的表現(xiàn),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),專業(yè)能力需要不斷提升技能組合以及刺激學(xué)習(xí)能力相配合,所以不論處于職業(yè)生涯的哪個(gè)階段,都不應(yīng)該停止學(xué)習(xí)。正如講授《儒學(xué)與人生》的董奇教授所說(shuō):“儒學(xué)是一門很古老的學(xué)問(wèn),但通過(guò)不停的研討挖掘你會(huì)發(fā)現(xiàn),它時(shí)時(shí)閃爍著嶄新的靈光”,可見,如果停止學(xué)習(xí),必定會(huì)落后于人,而在當(dāng)今社會(huì)里,落后就會(huì)被淘汰。

  四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。無(wú)論是授課教授的謙虛態(tài)度,還是浙江大學(xué)提供的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),都值得我們學(xué)習(xí)、反思。服務(wù)意識(shí)是自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。服務(wù)意識(shí)有強(qiáng)烈與淡漠之分,有主動(dòng)與被動(dòng)之分。曾經(jīng)與講授品牌文化的黃華新教授在課間休息時(shí)有一段簡(jiǎn)短的對(duì)話,他最關(guān)心的是在這里學(xué)習(xí)有沒有收獲,生活條件適應(yīng)不適應(yīng)等,并一再問(wèn)有沒有什么意見。這就是對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)程度問(wèn)題。認(rèn)識(shí)深刻就會(huì)有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);有了強(qiáng)烈展現(xiàn)個(gè)人才華、體現(xiàn)人生價(jià)值的觀念,就會(huì)有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。與黃教授相比,無(wú)論服務(wù)能力還是服務(wù)意識(shí),還都存在較大差距。有了服務(wù)意識(shí),還要具備相應(yīng)的服務(wù)技能、技術(shù)和技巧。服務(wù)能力的強(qiáng)弱決定了一個(gè)組織、一個(gè)人在社會(huì)中的地位和形象。董平教授一句話值得我們思考:“當(dāng)你感到不幸福時(shí),你就要想你是愿意在汗流浹背的夏日到稻田里去鋤草,還是想在裝有空調(diào)的辦公室里敲電腦?”,因此,在日常工作中,我要更加注意服務(wù)意識(shí),不斷提升服務(wù)能力,以更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,自覺維護(hù)教育形象和教育品牌,并未辦人民滿意的教育盡一份責(zé)任。

  浙江大學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)5

  “學(xué)海無(wú)涯、大愛無(wú)邊”,十一月中旬的浙江大學(xué)一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,令本人深刻地領(lǐng)悟到這句話的深刻內(nèi)涵,收獲良多,在這里首先感謝市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這樣一個(gè)難得的高端培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);同時(shí)也感謝負(fù)責(zé)此次帶隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為我們食、宿、行、學(xué)習(xí)的周到安排付出的艱辛努力。通過(guò)幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),現(xiàn)特將自己一點(diǎn)淺薄培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得整理并歸納如下:

  整體行程安排科學(xué)合理;仡櫿麄(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程,從出發(fā)至順利返回,整體的行程安排科學(xué)、緊湊,這都與市工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,浙大教務(wù)組人員的細(xì)致關(guān)懷分不開的,整體行程溫馨和諧。尤其是在緊張的系統(tǒng)學(xué)習(xí)中穿插走進(jìn)浙江知名企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參觀的活動(dòng),讓理論與實(shí)際感受充分結(jié)合,使每位企業(yè)家深刻感悟到此次培訓(xùn)的實(shí)用價(jià)值意義非凡。

  培訓(xùn)課程安排貼近企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)。一周學(xué)習(xí)的課程安排定位準(zhǔn)確,從宏觀到微觀、從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、從事業(yè)的發(fā)展到自身健康的維護(hù),十分貼近內(nèi)陸城市企業(yè)家在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的“困惑點(diǎn)”,對(duì)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性意義。由此可以深刻的感受市工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和浙大對(duì)此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的良苦用心和辛勤付出,令每位參與者都心存感激之情。

  參與培訓(xùn)的.浙大教授專業(yè)水準(zhǔn)高。從這次參與執(zhí)教的浙大老師看,每位教授均是各自專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域內(nèi)聲名卓著的專家學(xué)者,部分專家教授還是國(guó)家重點(diǎn)科研項(xiàng)目的領(lǐng)頭人。能置身于這樣一群高素質(zhì)、高水準(zhǔn)、高規(guī)格的學(xué)習(xí)環(huán)境內(nèi),親身聆聽他們的理論教誨,這樣的機(jī)會(huì)是我們?nèi)松胁豢啥嗟玫恼湎C(jī)會(huì)。

  擴(kuò)大了視野,陶冶了情操,凈化了心靈。一周短暫的學(xué)習(xí),最大的感受是過(guò)去一直僅知道“埋頭拉車,不知道抬頭看路”,對(duì)國(guó)家宏觀政治經(jīng)濟(jì)到微觀的地方政策不甚了解,經(jīng)過(guò)一周系統(tǒng)的學(xué)習(xí)后,讓我們充分認(rèn)識(shí)到作為一名經(jīng)營(yíng)者所應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,應(yīng)愛國(guó)、愛家,善待社會(huì),善待企業(yè),善待員工及家人,這份無(wú)價(jià)的心靈收獲讓我們對(duì)企業(yè)的發(fā)展多了一份理性和自信,少了一份浮躁和狂妄;多了一份感恩少一份自私,明白了“大愛”的深邃含義,陶冶了情操,凈化了身心。

  浙商精神與浙商修煉為我們企業(yè)的發(fā)展提供了非常好啟迪的作用。浙商一群既聰明又肯吃苦,敢冒風(fēng)險(xiǎn),敢為人先的群體,其機(jī)警,有膽識(shí),具敏活手腕,特別眼光,經(jīng)營(yíng)商業(yè),不墨守成規(guī),而能臨機(jī)應(yīng)變的能力令我們內(nèi)陸企業(yè)心生敬佩;其堅(jiān)忍不拔、鍥而不舍的精神是我們學(xué)習(xí)的楷模。一個(gè)個(gè)鮮活的成功案例無(wú)不對(duì)我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路帶來(lái)深刻的啟迪,讓我們拓寬了視野,解放了思想,開放了思路。

  認(rèn)識(shí)了新朋友、結(jié)下了深厚的情意。這次參會(huì)的同學(xué)都是來(lái)自重慶不同區(qū)域的成功企業(yè)家,通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)和共同生活,增進(jìn)了相互了解,結(jié)下了深厚的情意。在學(xué)習(xí)的過(guò)程,大家相互交流心得,相互關(guān)心,相互借鑒學(xué)習(xí),濃濃的情意讓大家忘卻了身處陌生的城市,為今后同學(xué)間的合作共贏奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),這也是本次培訓(xùn)活動(dòng)一項(xiàng)重大收獲之一。

  浙大培訓(xùn)班的服務(wù)工作細(xì)則到位。培訓(xùn)班課務(wù)組的三位年輕老師尤其陽(yáng)光燦爛的班主任在我們整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活中,用細(xì)致周到的服務(wù),熱情周到的態(tài)度,讓我們絲毫沒有來(lái)到新城市的陌生感,相反讓我們有種他鄉(xiāng)遇故知的“恍惚感”,從接機(jī)到賓館,從賓館到課堂,以致最后結(jié)束返回的送行,都我們強(qiáng)烈的感受到她們的細(xì)致,熱情,給大家留下了良好印象。

  幾天的學(xué)習(xí)短暫而又意義,這些都得益于市工商聯(lián)為我們搭建的知識(shí)橋梁,我本人心生感激,無(wú)以回報(bào),僅能以在未來(lái)的工作中努力學(xué)習(xí),守法經(jīng)營(yíng),回饋社會(huì),以報(bào)答市工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心。在此謹(jǐn)祝重慶市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)們身體健康,萬(wàn)事如意!

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