現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會1
本次信息技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)包括“觀看視頻、閱讀資料、做作業(yè)、論壇”等幾個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù),為我們搭建了一個學(xué)習(xí)、交流、提高的平臺。在本次信息技術(shù)培訓(xùn)中,本人進一步轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)觀念,高度重視、認(rèn)真負(fù)責(zé)的按照每個模塊的要求去學(xué)習(xí)、完成學(xué)習(xí)任務(wù),促進自己的專業(yè)知識和理論水平。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),覺得收獲頗多:
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高自身素養(yǎng)
在農(nóng)村中學(xué)中開展信息技術(shù)教科研活動的機會遠(yuǎn)沒有語數(shù)外多。每次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),對照各個模塊的培訓(xùn)知識,發(fā)覺自己比以前的又有所進步。針對我校的實際,我認(rèn)為在農(nóng)村中學(xué)中,要按照大綱要求上好一節(jié)信息技術(shù)課并不是一件容易的事情。通過此次培訓(xùn)中,我進一步轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)觀念,并且注重學(xué)思結(jié)合,把所學(xué)知識運用到教學(xué)實踐中,
在不斷反思中促進自身素質(zhì)的提高。讓我在學(xué)習(xí)中感覺到農(nóng)村信息技術(shù)教師如何快速成長,如何應(yīng)對信息技術(shù)迅猛發(fā)展等都是一個新問題。就像我們農(nóng)村中學(xué)教師,只有轉(zhuǎn)變教育觀念,通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng),更加努力地工作,才能實現(xiàn)一名農(nóng)村信息技術(shù)教師應(yīng)有的價值。
通過培訓(xùn),又學(xué)習(xí)了不少新的教育教學(xué)方面的理念、方法,對后面的教育教學(xué)幫助很大大,尤其是在提高信息技術(shù)課堂教學(xué)質(zhì)量方面獲益菲淺。
1、激發(fā)興趣,保持長久的學(xué)習(xí)動力。
在教學(xué)中,教師要善于發(fā)現(xiàn)和捕捉機會,恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)設(shè)情境,激發(fā)學(xué)生的興趣。例如,農(nóng)村學(xué)生大多不會打字,在教學(xué)時如果單純的講解鍵盤,練習(xí)指法,學(xué)生會感到枯燥無味,失去興趣。比如:在提升學(xué)生打字水平方面,以比賽的方式來對學(xué)生進行教學(xué)。而且裝上能及時反映學(xué)生打字速度的軟件,學(xué)生打字速度的微少進步也能體現(xiàn)出來。學(xué)生打完一次后覺得不滿意可再打,在競爭中,為更快地提高速度,學(xué)生主動地請教打字的指法及技巧,使學(xué)生實現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變,不僅提高了打字的速度,而且使學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),成為學(xué)習(xí)的主人,大大地提高了教學(xué)的效率。
2、營造民主、和諧、寬松的學(xué)習(xí)氣氛,注重交流與合作,平衡學(xué)生間的差距
在信息技術(shù)課堂上,多鼓勵學(xué)生進行廣泛的交流與合作,在此過程中共享思路、激發(fā)靈感、反思自我、增進友誼,增強合作意識。由于學(xué)生個人因素的差異,其認(rèn)知水平和操作水平也相差較大,所以,民主平等、尊重信任、互相合作、共同參與的師生關(guān)系,有助于學(xué)生的終身發(fā)展。對于高中學(xué)生來說,合作表現(xiàn)得尤為重要。在課堂上,老師不可能對每一個學(xué)生都進行個別的輔導(dǎo),一個班中往往只有幾個學(xué)生“高手”,接受速度較快,很容易就掌握。可以利用學(xué)生好為人師的特點,可以輔助老師手幫手地指導(dǎo)能力水平稍微低的同學(xué),直到學(xué)會為止。提倡通過課程內(nèi)容的合理延伸或拓展,充分挖掘?qū)W生的潛力,實現(xiàn)學(xué)生個性化發(fā)展;同時增強同學(xué)間的交流合作,在合作與交流中學(xué)習(xí),可以促使“后進生”在學(xué)習(xí)過程中得到“高手”同學(xué)的幫助和指導(dǎo),增強學(xué)習(xí)的信心;也可以使學(xué)生“高手”在輔導(dǎo)同學(xué)的過程中知識得到鞏固和內(nèi)化。
二、提高專業(yè)理論知識水平
此次培訓(xùn)是通過網(wǎng)絡(luò)課堂自學(xué),雖然是這樣,但是聽著老師的講解,讓我又學(xué)到了很多的東西,讓我感覺到真是學(xué)無止盡,自己的專業(yè)知識水平還有待于提高,要在今后的教學(xué)生活中還需不斷地學(xué)習(xí),充電。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多新的教學(xué)研究理論和學(xué)科教學(xué)研究方法,有效課堂教學(xué)方式方法,課堂教學(xué)實施和評價方式方法;學(xué)科教學(xué)最新動態(tài)與發(fā)展趨勢,課程改革與發(fā)展對教師職業(yè)道德的新要求等等。
這次培訓(xùn)使我對信息技術(shù)的理論與方法又有了更深一層次認(rèn)識,使我感到比原來站得高了,看得更遠(yuǎn)了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但能進一步提升自己對新課程的認(rèn)識,還使自己的信息技術(shù)教學(xué)能力與技術(shù)又得到了提高,為了真正推信息技術(shù)的發(fā)展,我將會把所學(xué)知識應(yīng)用于日常教學(xué)工作中,推進學(xué)校信息化建設(shè)。同時,學(xué)無止境,我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,更有效地提升信息技術(shù)教育教學(xué)水平。
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由于這次培訓(xùn),我認(rèn)識到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
二、以人為本
客人對酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業(yè),有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產(chǎn)生信任、滿意。
三、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
四、酒店五個重要營造
(1)、產(chǎn)品營造
要有“第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念。
(2)、環(huán)境營造
對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導(dǎo)思想。
(3)、市場營造
“心有多大、市場就有多大”,把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
五、記憶能力
在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
經(jīng)過了培訓(xùn),使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。培訓(xùn)和平時的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
結(jié)束了培訓(xùn)的歷程,竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。經(jīng)歷此次的培訓(xùn),我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會3
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力培訓(xùn)方面談一談幾點看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“鑰匙”,這導(dǎo)致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
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隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,我們的生活和學(xué)習(xí)、工作都發(fā)生了變化。教師已不再是傳遞信息的工具,教師更需要更高層次的教育教學(xué)能力,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、研究教學(xué)的各個環(huán)節(jié),適應(yīng)未來教育的需要的。
網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)為教師學(xué)習(xí)制定了共同的內(nèi)容和活動,更為重要的是,它為教師提供好展示自己的網(wǎng)絡(luò)平臺。在學(xué)習(xí)內(nèi)容和實踐層次上滿足不同教師的需要。
通過參加本次教師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn),自主參與其中,使我在思想上、專業(yè)理論知識方面有了進一步的提升。在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真聆聽了專家在教育教學(xué)方面的講座,觀看了課堂教學(xué)視頻,在這段時間里從這個平臺我學(xué)到了不少先進經(jīng)驗和有價值的知識。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中,使我受益匪淺。
下面一下這次學(xué)習(xí)的收獲和體會。
1、改變了教師學(xué)習(xí)的自覺性。這種學(xué)習(xí)方式下適應(yīng)了成人的特點,它為教師節(jié)省了很多時間。比如,我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過回家抽時間進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),從一個地方轉(zhuǎn)向另一個地方?梢耘c老師交流互動,從參與的程度上可以看出受到廣大老師的認(rèn)可,體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的魅力。
2、領(lǐng)悟有效教學(xué)。專家指出:提升課堂教學(xué)的有效性是當(dāng)前深化課程改革的關(guān)鍵和根本要求。有效教學(xué)走向優(yōu)質(zhì)教學(xué),也就意味著教師從一般教師走向優(yōu)秀教師。怎樣提升教學(xué)的有效性,在從有效性走向優(yōu)質(zhì)教學(xué)呢?我認(rèn)真學(xué)習(xí)著專家在講座中的每一句話,思考著每一個觀點。從學(xué)習(xí)中使我深刻的領(lǐng)悟到了:在教學(xué)中應(yīng)不斷探索運用多種教學(xué)手段,處理好知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度價值觀之間的關(guān)系,處理好課堂欲設(shè)與生成等等之間的關(guān)系。
3、理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。
學(xué)習(xí)的過程是一次知識積累與運用、創(chuàng)造的過程,因此要會學(xué)、善用。我每次聽專家講座和觀看課堂實錄后,總要有一個思考,即如何將這些優(yōu)秀的、先進的教育教學(xué)經(jīng)驗及典型的案例帶進自己的課堂,有針對性的運用到自己的教育教學(xué)實踐中,從而收到事半功倍的效果,縮短同發(fā)達地區(qū)學(xué)校教學(xué)上的差距。通過實踐對理論、經(jīng)驗的檢驗,尋找這些方式方法上的不同點、相同點與銜接點,完善自己的課堂教學(xué)方法,提升自身的課堂教學(xué)藝術(shù)。開闊學(xué)生的視野,激起學(xué)生強烈的求知欲望,激活學(xué)生的思維。
4、提高自身素質(zhì),學(xué)會終身學(xué)習(xí)。
新課程要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。在教學(xué)實踐中,將學(xué)習(xí)與實際教學(xué)結(jié)合起來,努力探索新的教育教學(xué)方法。在豐富自身專業(yè)知識的同時,廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識,從而更好地適應(yīng)學(xué)生對知識的需要。做反思型教師,養(yǎng)成反思習(xí)慣,反思自已的活動過程,分析自己的教學(xué)行為、決策以及所產(chǎn)生的結(jié)果的.過程,提高自己的專業(yè)水平。通過總結(jié)經(jīng)驗,向更完善的目標(biāo)努力。利用現(xiàn)代信息技術(shù)平臺,不斷擴大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間,注重與其他教師和專家的合作探討,提高教研水平。
通過這次教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),使我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),對自己今后的教學(xué)工作指明了方向。在學(xué)習(xí)的過程中,我深深地體會到,感到自己知道得太少。學(xué)習(xí)應(yīng)該成為一個人的一生目標(biāo)。人應(yīng)該是活到老學(xué)到老。越是這樣就越有一種急迫感,一種壓力,驅(qū)使自己更加自覺地學(xué)習(xí)。
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會5
按照市教育局的安排,本人參加了為期四天的校長任職資格培訓(xùn)班,四天之中分別聽了韓清林廳長、錢之亮教授以及石萬年校長等領(lǐng)導(dǎo)的重要講話和講座,各位領(lǐng)導(dǎo)的講話很重要,很有指導(dǎo)意義,對我的思想觸動很大,令人深省;各位專家教授的講座也很精彩,他們解讀了教育的本質(zhì),分析和闡述了新課程改革中的值得思考的問題。通過這次學(xué)習(xí),本人受益匪淺,也使我的思想進一步明晰,明確了在校長崗位上應(yīng)如何去做,下定決心努力作好本職工作為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,F(xiàn)談?wù)勥@次學(xué)習(xí)的體會:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)切實做好本職工作。在這次培訓(xùn)中,市教育局的各位領(lǐng)導(dǎo)都作了重要講話,并就這次培訓(xùn)班做了具體要求。各位領(lǐng)導(dǎo)的講話精神要求我們從思想認(rèn)識的高度,進一步認(rèn)清當(dāng)前發(fā)展的形式,與時俱進、開拓創(chuàng)新,加強作風(fēng)建設(shè),不斷增強做好各項工作的緊迫感和責(zé)任感。
二、不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)新時期校長角色。
“一個好校長就是一所好學(xué)校。”我認(rèn)為一個好校長應(yīng)該是:德才兼?zhèn),具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。我一直非常崇拜那些在教學(xué)上真正有建樹的學(xué)者形的校長,在校本研修活動中中,我認(rèn)真的寫下了自己的心得體會,下面,結(jié)合學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
1、校長要有思想的。只有有思想的人才能去透徹的思考問題,抓住發(fā)展的機遇。沒有思想或思想懶惰的人是無法很好的履行職責(zé)的。校長要把自己的思想與黨的教育方針政策結(jié)合起來,在學(xué)校的具體工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策和上級主管部門的指示精神,結(jié)合自己獨特的思想理念,辦出有特色的學(xué)校。我們白塔嶺小學(xué)是一所農(nóng)村學(xué)校,但在學(xué)校多年的發(fā)展過程中,形成了深厚的文化底蘊,我們學(xué)校有自己的特色,有自己的辦學(xué)風(fēng)格,但是,如何能在原有基礎(chǔ)上發(fā)揚光大,是我應(yīng)該思考的問題。
2、校長要具備良好的素質(zhì)。
正人先正己,校長首先要具備良好的素質(zhì),包括為人正直、思維敏捷、務(wù)實肯干、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、思想先進、情趣健康等,還有良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力、良好的口才,善于做思想政治工作等。只有具備了這些良好的素質(zhì)水平,在履行校長職責(zé)時才能有實力說話,有能力去承擔(dān)責(zé)任。這些話說起來容易,做起來來卻很難,良好的素質(zhì)要靠日常的積累,靠工作中的體會,學(xué)習(xí),特別是思想道德素質(zhì)是尤為重要的,有健康良好的心態(tài),做好人梯,這都是當(dāng)代校長應(yīng)該思索的問題。
3、校長要以人為本。
校長必須首先明確,管理是為發(fā)展服務(wù)的,管理是通過人來實現(xiàn)的,所以,以人為本的管理理念,就是要以人的發(fā)展為基礎(chǔ),學(xué)校的一切工作都要服務(wù)服從于學(xué)生的發(fā)展,一切管理也要從這個角度出發(fā),充分調(diào)動教職工的積極性,提高工作效率。冷冰冰的制度,人性化的管理,既體現(xiàn)了制度管理的嚴(yán)格要求,又體現(xiàn)了人文管理的真善美。在工作中關(guān)心去愛護每一位同事,站在對方的立場上多去想問題,努力營造良好的育人環(huán)境,提升教師的職業(yè)幸福感。
4、校長要有自己的管理風(fēng)范。
辦好一所學(xué)校,歸根到底是要進行學(xué)校的文化建設(shè)和積累。學(xué)校要有持久的生命力,必須加強文化建設(shè),特色立校。一所成功的學(xué)校必定有其內(nèi)在的精神累積和成功的管理理念,因此,校長要注重辦學(xué)經(jīng)驗的積累和校園文化精神的積淀。目前我校的文化建設(shè)還顯的比較單調(diào),精神積淀比較淺薄,今后我校在校園文化建設(shè)方面還須加大力度。
5、校長要會用人。
作為校長,在平時的工作中要不斷的去了解他人,為今后的用人做好準(zhǔn)備。每位教師都有他的優(yōu)勢與劣勢,如果能用其所長,就能充分地挖掘人的潛能,去使每一個人都物盡其力,人們常說,千里馬常有而伯樂不常在,也就是說希望多一些賞識,多一些發(fā)現(xiàn),就可以因人而宜,以便達到出色地完成任務(wù)。校長只要組織得好,安排得當(dāng),他們就會人盡其能;反之,就會相互依靠,積極性調(diào)動不起來,發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。因此,校長要堅持公平、公正、公開的原則,以誠待人,重用賢才,用人不疑,疑人不用,大膽合理地使用人才,讓教師在工作中不斷得到鍛煉,從而增長才干,在教書育人的崗位上大顯身手。
6、校長要深入教學(xué)。
錢教授給我們講了教學(xué)的本質(zhì)意義,我理解當(dāng)校長要當(dāng)內(nèi)行校長,只有經(jīng)常深入教學(xué)一線的校長稱得上是內(nèi)行校長。校長要積極參與新課程改革,學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念,經(jīng)常下班級聽課,參加班級組織的各項活動,積極參加教研組開展的教學(xué)研討活動,組織和帶動教師開展校本研究活動。特別是作為一名教學(xué)副校長,提高教學(xué)質(zhì)量更是我的的重要任務(wù),今后要采取各種措施來提高課堂教學(xué)效率,從教師的備課、講課、輔導(dǎo)、評價全過程管理,千方百計提高教學(xué)質(zhì)量。
以上就是我的一點認(rèn)識,還不成熟,在今后的工作中將不斷地學(xué)習(xí),不斷地拓展自己的知識面,不斷地自我修養(yǎng),不斷地提高管理能力,這樣才能適應(yīng)當(dāng)今教育發(fā)展的需求,才能做一個合格的校長。
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會6
聽說公司要求全員進行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日~12日進行的個人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后,疑惑迎刃而解,因為這不光是組織、團隊、領(lǐng)導(dǎo)的事,也是關(guān)系到每個人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓(xùn)也就1天時間,這次竟然花了兩天的時間,培訓(xùn)中有互動、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓(xùn)的過程中已經(jīng)沒有老師與學(xué)生之分,大家都是參與者,都是學(xué)生,是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動了大家的積極性,更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結(jié)如下幾點體會:
首先,提升個人領(lǐng)導(dǎo)力的6個原則是一個由個人到團隊,由內(nèi)而外的修煉過程。這個過程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個層面來理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎(chǔ)建立相互信任,而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實現(xiàn)更好的自主管理,協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實際需求。從內(nèi)到外,由外而內(nèi),個人影響到組織,而組織又反作用于個人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系,點出了做人的關(guān)鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中,對我個人最為觸動的是以終為始,目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯了,那么再好的主動性、再好的時間規(guī)劃也是白搭,這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓(xùn)活動中得到了一次思考的機會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會中的人,那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會影響到我們周圍的人,也是建立公眾成功的基礎(chǔ)。其中雙贏思維對我的影響最大,其實這個原則說來簡單,但是實施起來卻不是那么容易。目前我從事的是市場工作,對于情感帳戶的分析非常認(rèn)同,只有用心地、持續(xù)去“存款”,才能大幅度的加強相互間的關(guān)系,進而提升與客戶的關(guān)系,獲得客戶的信任,進而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎(chǔ),我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓(xùn)中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說的,只有自己去教了,才能更好地學(xué)。也希望在平時能把這種體驗和培訓(xùn)所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí)。
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會7
自5月中旬至7月上旬,我們圖書館所有人員共進行了8次內(nèi)訓(xùn)學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了圖書館學(xué)基本理念、圖書編目、文獻資源建設(shè)、中圖法分類與架排介紹、信息素養(yǎng)與文獻信息檢索、青船院圖書采編驗收入庫流程、圖書館服務(wù)、圖書館營銷等8個方面的內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)性強、涉及面廣,使我們每一個人都增長了知識、開闊了眼界、收益很多、啟發(fā)很多,是一次非常有意義的培訓(xùn)。
對于每一次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我們都非常認(rèn)真的聽課、做筆記,因為內(nèi)容很多,所以心得體會也很多。在此不一一列出,只對我本次學(xué)習(xí)印象特別深刻、覺得特別有啟發(fā)的部分做一下闡述。
1、圖書的“書盡其用”的理念
阮綱納贊所提出的圖書館學(xué)的五定律其中有幾條提到:書是為了用的、每個讀者都有其書、每本書都有其讀者。作為圖書館員原來就覺得自己對圖書有著保護的責(zé)任和義務(wù),對書的防曬防潮防蟲等工作很是注意,包括學(xué)生還書的時候也仔細(xì)的檢查有無破損,時常教育學(xué)生要愛護圖書,學(xué)生或老師來查詢圖書時也能非常積極的解決并介紹圖書,但是通過這次學(xué)習(xí),對于圖書的“物盡其用”的責(zé)任感更加的加深了,架上的圖書如果永遠(yuǎn)不被人翻閱的話就僅僅是一堆廢紙而已,因此作為一個圖書館員,應(yīng)該有為圖書尋找讀者的責(zé)任感,這就是要求我們要主動的去向老師和學(xué)生推薦圖書,多宣傳、多廣告、多創(chuàng)新,要研究如何由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒⻊?wù)。雖然讓“每本書都有其讀者”是一件很難做到的事情,但是我們應(yīng)該朝著這個方向努力。
2、圖書館的人性化服務(wù)理念
現(xiàn)代圖書館服務(wù)新理念提出了一切利用理念、一切用戶理念、人性化服務(wù)理念、個性化服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)理念、營銷服務(wù)理念。其中的人性化服務(wù)理念是指以尊重人、理解人為前提的,充分考慮人的需求,最大限度地給予人自由空間的服務(wù)。這就要求我們從讀者的角度出發(fā)來考慮問題,比如如何使讀者更順利的借到想要的書、如何使讀者在圖書館的這個環(huán)境下讀書感到舒服愉悅、如何讓讀者少跑腿多節(jié)省時間等等。我就想到我們館超期收費的問題,我們的學(xué)生如果借的書超期的話要按照相關(guān)規(guī)定繳納一定罰款,但是現(xiàn)在只有二樓有刷卡機,所以如果一個學(xué)生借的一樓的書超期了且想繼續(xù)借書的話,他需要先到一樓還書,然后到二樓刷卡,然后返回一樓重新借書,有的學(xué)生和老師抱怨這個程序較為復(fù)雜,因此我認(rèn)為如果在一樓也設(shè)置一個刷卡機的話,就可以避免學(xué)生和老師跑來跑去,既簡化了程序又節(jié)省了他們的時間。此外,新校區(qū)的建設(shè)也可以充分考慮到人性化的問題,比如在架排下安放座椅,學(xué)生可以直接在館內(nèi)閱讀等等。
3、圖書館的營銷理念
這里所謂的營銷不是單純的盈利,而是一種服務(wù)讀者的理念。比如我們?nèi)绾巫鲂麄、如何做推廣、如何將我們的書盡可能的提供給讀者等服務(wù)的理念。小鳳講到一些服務(wù)細(xì)節(jié)的問題、比如做專題資料、圖書館座椅的設(shè)置、提供雨傘等服務(wù),不僅體現(xiàn)了細(xì)節(jié)與人文關(guān)懷、更體現(xiàn)了人性化服務(wù)與用戶中心的理念。
以上三個話題看似不同,其實說的是同一件事情,是一脈相承的,先有了“書盡其用”的理念,接下來要做的就是如何營銷,即如何推廣宣傳,在宣傳的時候我們就要考慮到如何為讀者服務(wù),要想為讀者提供好的服務(wù)首先就要有人性化的服務(wù)理念。
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