汽運集團新進員工培訓(xùn)心得體會

　　經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對汽運集團的工作制度，崗位職責(zé)以及個人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認(rèn)識與提高。

　　總結(jié)一下，主要有以下個心得體會：

　　一、讓我初步掌握了汽運集團的崗位技能、業(yè)務(wù)知識。

　　二、讓我初步了解了汽運集團的概況，發(fā)展歷程，汽運集團的主要管理介紹，員工制度，員工守則，讓我找準(zhǔn)了自己的職業(yè)定位。

　　三、通過這次崗位培訓(xùn)，總公司采用了手把手的方式進行培訓(xùn)，由老員工帶新員工，讓我掌握售票班、三品班、

　　安檢班、調(diào)度班、客運班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識，讓我看到了總公司認(rèn)真的'工作態(tài)度和敬業(yè)精神。

　　四、通過這四天的實習(xí)過程中讓我感受到常德南坪總站員工是一群有責(zé)任心的人，對自己負(fù)責(zé)的人，對上級安排的工作百分之百的執(zhí)行的人

　　讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務(wù)，只有賦予自己強烈的工作責(zé)任、工作熱情，才能干好客運這一份工作。

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