會(huì)計(jì)培訓(xùn)心得體會(huì)
會(huì)計(jì)培訓(xùn)心得體會(huì)1
為期半個(gè)多月的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了,我收獲的遠(yuǎn)比想象中豐富。從小到大我們學(xué)習(xí)了無數(shù)的課程,經(jīng)歷了十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次培訓(xùn)對(duì)我的意義是重大的,它作為一面鏡子照出了我的缺點(diǎn)和不足。但同時(shí)我又是最幸運(yùn)的,因?yàn)槲疫有時(shí)間和機(jī)會(huì)去改正我的缺點(diǎn)。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作和虛心學(xué)習(xí),在這里我想真心的感謝公司給我機(jī)會(huì)參加這次新員工入職培訓(xùn),同時(shí)感謝給我們講課的每一位講師,她們給我的感覺是工作認(rèn)真、敬業(yè)。其實(shí)剛進(jìn)課堂時(shí)我是抱著無所謂的心態(tài),因?yàn)槲易约菏菍W(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的,對(duì)于培訓(xùn)課程的內(nèi)容基本上在學(xué)校都學(xué)習(xí)過,而且之前我還在事務(wù)所實(shí)習(xí)了三個(gè)月,覺得培訓(xùn)對(duì)我來說應(yīng)該很簡(jiǎn)單。但是隨著課程的進(jìn)行,我有了自己的搭檔,有了自己的小組,最后我才發(fā)現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),這種質(zhì)的轉(zhuǎn)變讓我慢慢的投入到課程中去。
在培訓(xùn)中不同的講師講述著不同的理論及實(shí)務(wù)知識(shí),隨后我們還會(huì)做一些練習(xí),給我記憶最深刻的就是高總給我們講到實(shí)質(zhì)性的審計(jì)底稿時(shí),讓我們做長期借款和固定資產(chǎn)的實(shí)質(zhì)性工作底稿,我就給做錯(cuò)了,因?yàn)槲野颜叟f時(shí)間給算錯(cuò)了,之前底稿給我的感覺就是復(fù)制粘貼數(shù)字,一般可以很快搞定,可是這次培訓(xùn)讓我改變了以前的這種認(rèn)識(shí),這次錯(cuò)誤給我留下了深刻的影響,通過這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到有時(shí)候有些事情看起來很簡(jiǎn)單,但是做起來其實(shí)并不那么容易。在課堂中好幾位講師一直在強(qiáng)調(diào)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,我記得高總在講貨幣資金中銀行詢證函時(shí),老在提醒我們,我們?cè)诎l(fā)某個(gè)銀行的詢證函時(shí)只填寫與自己所做的銀行存款就覺得Ok了,一定要去問整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的其他人員有沒有與此銀行有關(guān)的銀行借款等,我們不是一個(gè)人在做,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要去溝通,通過這些課程的學(xué)習(xí),還讓我學(xué)習(xí)到好多在學(xué)校里是學(xué)不到的,我把這些課程與我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論和寒假的實(shí)踐結(jié)合了起來,發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還很多。以后我也會(huì)以每一位講師為榜樣,努力工作,盡快能夠提高自己的能力。
培訓(xùn)結(jié)束了,我相信大家的收獲頗多,但我真心的希望大家能把所學(xué)的應(yīng)用到工作當(dāng)中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一天,與馳遠(yuǎn)天合共同發(fā)展。
會(huì)計(jì)培訓(xùn)心得體會(huì)2
作為公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍中的一員我很榮幸地參加了公司在煙臺(tái)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是聽了劉岐老師的關(guān)于“全面預(yù)算財(cái)務(wù)分析現(xiàn)金流管理”的授課,受益良多?偟膩碚f除了學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)知識(shí)外,同時(shí)也開闊了我的眼界,洗禮了我的思想,使我對(duì)財(cái)務(wù)工作又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)使我從平時(shí)繁雜瑣碎的工作中暫時(shí)脫離出來,停下腳步,靜下心來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐思考,更深刻地去認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的實(shí)質(zhì),去弄清楚數(shù)字背后所隱含的真實(shí)。
劉老師從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理入手,從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),來解釋了什么是全面預(yù)算和全面預(yù)算對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,其中貫穿著財(cái)務(wù)分析和現(xiàn)金流管理。講解了運(yùn)用全面預(yù)算模式來整合資源的效用,將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。我們財(cái)務(wù)作為這三方面的關(guān)鍵執(zhí)行機(jī)構(gòu)之一,在其中起著至關(guān)重要的作用。
平時(shí)我們項(xiàng)目財(cái)務(wù)所做的預(yù)算工作只是零敲碎打的一部分,通過這次全面預(yù)算的學(xué)習(xí)使我站在更高的角度去看待預(yù)算的重要性,全面的了解預(yù)算的流程,更好的執(zhí)行公司財(cái)務(wù)下達(dá)預(yù)算的編制。
讓我最有感觸的是財(cái)務(wù)分析這塊,通過這次的學(xué)習(xí),我深深的感到平時(shí)工作的不足。報(bào)表數(shù)字背后隱含了什么?作為基層的財(cái)務(wù)人員,平時(shí)都埋頭于零碎的基礎(chǔ)工作,報(bào)表也是按部就班的填列,很少去好好的去做財(cái)務(wù)分析,更別說是通過財(cái)務(wù)分析來給企業(yè)發(fā)展出謀劃策,經(jīng)過這次培訓(xùn)的醍醐灌頂,我也會(huì)加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。讓我非常感興趣的是資本運(yùn)作這方面,劉老師通過兩個(gè)經(jīng)典的例子完美的詮釋了資本運(yùn)作的效用,深深地震撼了我,一直以為財(cái)務(wù)是一個(gè)管理和服務(wù)的后勤部門,然而通過資本的運(yùn)作可以直接給企業(yè)帶來價(jià)值,使我思想上深受啟發(fā)。
“現(xiàn)金為王”,這是劉老師對(duì)企業(yè)資金的一個(gè)概括,現(xiàn)金作為企業(yè)的血液,直接影響著企業(yè)的發(fā)展,所以現(xiàn)金流管理任重道遠(yuǎn)。劉老師的講解大都是從企業(yè)高度出發(fā)通過現(xiàn)金流管理來確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最密切相關(guān)的,現(xiàn)在作為出納的我,更加明白要注意支付手續(xù)的完善和真實(shí)性的審核以及審批流程的健全,做到每筆支付有據(jù)可尋,把好企業(yè)資金出入關(guān)口。
雖然有些知識(shí)現(xiàn)在離我的具體工作很遠(yuǎn),但是就像劉老師說的知識(shí)是需要提前儲(chǔ)備的,一個(gè)人必須慢慢囤積能量才能厚積薄發(fā),逐步實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值。
會(huì)計(jì)培訓(xùn)心得體會(huì)3
按照局里安排,我于6月15日至16日參加了府谷縣教育局舉辦的中小學(xué)校財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)班,培訓(xùn)老師系統(tǒng)的講解了《中小學(xué)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《中小學(xué)校會(huì)計(jì)制度》、《中小學(xué)校會(huì)計(jì)制度務(wù)實(shí)》的概念、核算方法以及有關(guān)科目的設(shè)置、如何進(jìn)行會(huì)計(jì)處理等方面的知識(shí)。由于自己所學(xué)專業(yè)的不同,總感覺對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)沒有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí),欠缺很多。所以,一直很希望能有機(jī)會(huì)進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),經(jīng)過這兩天認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)記賬及有關(guān)的基本概念有了總體認(rèn)識(shí),也有所收獲。
在學(xué)習(xí)中,我們從預(yù)算會(huì)計(jì)的概念及賬戶科目名稱開始學(xué)起,對(duì)會(huì)計(jì)的概念、任務(wù)、會(huì)計(jì)科目、資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)的核算進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。對(duì)行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)的概念、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、會(huì)計(jì)記賬等結(jié)合有關(guān)案例進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在一點(diǎn)一滴中不斷實(shí)現(xiàn)著基礎(chǔ)知識(shí)的積累。會(huì)計(jì)知識(shí)面廣量多,從分錄到報(bào)表可謂系統(tǒng)連貫,如果基本知識(shí)點(diǎn)掌握不牢固,就會(huì)導(dǎo)致最后報(bào)表結(jié)果的失真。但是真正要做到對(duì)專業(yè)知識(shí)熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習(xí)和積累,夯實(shí)基礎(chǔ)絕非一朝一夕之事,須終生不輟為之。
在今后的工作中,我將不斷體悟此次培訓(xùn)班給予我的各種教益,深入調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),更用心、更扎實(shí)、更高效地將工作做好。
會(huì)計(jì)培訓(xùn)心得體會(huì)4
今年初夏,我們來自農(nóng)商行不同地方的211位會(huì)計(jì)主管,以“打造更轉(zhuǎn)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),贏取更美好的明天”為主題,相約在嘉陵江畔,北碚城邊,邂逅了一次修德練功,強(qiáng)能樹表的為期4天的旅程。在這短短的四天之中,我們大家一起笑過,一起哭過,一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,在這些過程中我想我們大家都一定感受很深吧,那么我來從幾個(gè)方面來談一下這短短四天我所學(xué)到和感受到的
一、團(tuán)輔助訓(xùn)練——調(diào)整心態(tài),樂群合群
第一天的團(tuán)輔訓(xùn)練,輕松,讓我興趣盎然。每天往返于單位和家庭之間,繁瑣的工作讓我們很少與外界能有交集。我們來自農(nóng)商行各個(gè)地方的211位學(xué)員分成了十個(gè)小組,雖然同屬農(nóng)商行,都是一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,但大部分可以說互相都很陌生,心想這種小組也是有名無實(shí),搞不出什么名堂來,
說不定4天過后小組成員都認(rèn)不完。然而一個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字。“三立”讓我們體驗(yàn)了從陌生到熟悉,從熟悉到親密的全過程,“三立”的際遇讓我結(jié)交了210位來自不同地方的好友,雖然此時(shí)人各一方,但電話、微信又將我們緊緊捆在了一起;“三立”讓我們學(xué)會(huì)了人與人的高效溝通,高效的溝通對(duì)于提高銀行效能具有極其重要的意義,良好的口頭表達(dá)是銀行服務(wù)人員吸引和游說客戶的利器。
二、作風(fēng)訓(xùn)練 ——規(guī)范行為,提升形象
到了三立,看到三立學(xué)校校長、>班主任及各位老師燦爛的笑容、落落大方的姿勢(shì),我首先被他們的形象所征服,跟著他們學(xué)沒錯(cuò)。
“同學(xué)們好嗎?”“好、很好、非常好!”耳畔回響最多就是這句話。訓(xùn)練中,喊著>口號(hào)我們精神抖擻、士氣高昂;喊著口號(hào)我們神采飛揚(yáng)、意氣風(fēng)發(fā)。通過4天的作風(fēng)培訓(xùn),規(guī)范了我們的行為習(xí)慣,提升了我們的外在形象及內(nèi)在的素質(zhì),修煉了我們精誠團(tuán)結(jié),合規(guī)守紀(jì)的品質(zhì)?偹苤y行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益,也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益,影響著銀行的社會(huì)聲譽(yù)。如果我們時(shí)刻保持培訓(xùn)中的精神風(fēng)貌,以身作則,影響他人,何愁我們銀行整體形象上不去,銀行品牌打不響。
三、理論學(xué)習(xí)——增長見識(shí),開闊視野
這次聽的專題講座主要有:《有效證件鑒別和快速人證對(duì)照》《>財(cái)務(wù)管理人員的服務(wù)觀念與服務(wù)禮儀》《票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范》《會(huì)計(jì)主管履職能力建設(shè)》《銀行柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)操作防范》,內(nèi)容豐富,切合實(shí)際。專家們的講座豐富了我們的專業(yè)知識(shí),開闊了我們的眼界,使我們?cè)凇案鼘I(yè)的團(tuán)隊(duì)”的道路上又邁出了一步;通過學(xué)習(xí)討論交流,我們211位戰(zhàn)友毫無保留地分享了各自崗位中的工作經(jīng)驗(yàn),大大提高了我們的辦事能力以及工作效率。
時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,逼迫著我們必須學(xué)習(xí),只有不斷充實(shí)和完善自己,才能跟的上業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的需要。而作為會(huì)計(jì)主管的我們,我們除了自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)外更要帶動(dòng)其他員營造立一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,將自己的所學(xué)分享與大家,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)一同進(jìn)步,眾人拾柴,為農(nóng)商行的高效快速發(fā)展添磚加瓦。 新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗
幟。雖然時(shí)隔幾天,黃埔三期的班旗,三期培訓(xùn)的精神依舊歷歷在目。此次的培訓(xùn)在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì),讓我有了明確的定位,學(xué)會(huì)了積極進(jìn)取。
最后,一切工作都需要實(shí)踐來證明,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),為柜面業(yè)務(wù)的搞好扎實(shí)內(nèi)控管理,為農(nóng)商行的發(fā)展精研業(yè)務(wù)技能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
會(huì)計(jì)培訓(xùn)心得體會(huì)5
7月23日,我們來到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會(huì)計(jì)主管培訓(xùn)班,開始了為期1周緊張而快樂的學(xué)習(xí)生活,使我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)、建設(shè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范、新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、人力資源管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、銀行價(jià)值最大化等方面受益匪淺。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會(huì)。特別是通過培訓(xùn)師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流,使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高,現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會(huì)匯報(bào)如下:
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的'經(jīng)營策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值最大化!皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長的發(fā)展?jié)摿,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。建設(shè)銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求建設(shè)銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
本次培訓(xùn)體會(huì)最深的是“拓展訓(xùn)練”,拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
(二)模擬銀行演練
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了xxxx億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度2xxxx億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!昂(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能
只有0.5,他們的唯一差別不過是高效銀行在10xxxx小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平、公正。
(三)如何做自己
1、轉(zhuǎn)變觀念
有句諺語說到:“如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,就種植觀念!”。我們每個(gè)人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)
變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險(xiǎn)的。現(xiàn)實(shí)生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī),并及時(shí)跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會(huì)與人相處、要學(xué)會(huì)追求知識(shí)、要學(xué)會(huì)做事、要學(xué)會(huì)發(fā)展。未來的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),“無知”即“無能”。
2、調(diào)整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動(dòng)”,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對(duì)每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì)痛苦,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會(huì)有選擇的自由的。
哈爾濱培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足?偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學(xué)以致用”。
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