社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì)(精選10篇)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
xx年8月1日至4日,xx街道黨工委、辦事處舉行了第八屆社區(qū)工作者培訓(xùn)班,對(duì)全街社區(qū)工作人員進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)極大地提高了我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平,開闊了眼界,加強(qiáng)了修養(yǎng),讓我作為一名擔(dān)負(fù)著社區(qū)書記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺。
通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的詳盡講解,不但讓大家的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了系統(tǒng)梳理,更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作上關(guān)系到黨和國(guó)家的長(zhǎng)治久安、下關(guān)系到千家萬(wàn)戶的和美安順,大家的責(zé)任意識(shí)普遍增強(qiáng),許多社區(qū)干部都發(fā)現(xiàn)了自己在以往工作中的不足之處,改進(jìn)了在工作方法提高了工作效率,養(yǎng)成了自覺學(xué)習(xí)、全程充電,將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合不斷自我提高的習(xí)慣,使黨員干部整體素質(zhì)提高,工作積極性加強(qiáng),有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有效開展。經(jīng)過為期四天的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、 社區(qū)工作職能廣泛、責(zé)任重大。
通過本次學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到社區(qū)是社會(huì)的有機(jī)細(xì)胞體,麻雀雖小五臟俱全,社區(qū)工作涉及到黨建、計(jì)生、司法、維穩(wěn)、文體、勞動(dòng)保障、城市管理等政府工作的方方面面,關(guān)系到千家萬(wàn)戶的生產(chǎn)生活,權(quán)責(zé)廣責(zé)任重,各職能部門都對(duì)社區(qū)工作都提出了具體的'要求,并對(duì)
今后工作的開展做出了明確指導(dǎo),近年來(lái),隨著群眾意識(shí)公民意識(shí)發(fā)展,社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求不斷提高,黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作的重視程度也不斷加強(qiáng),這一切都對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,作為一名社區(qū)黨總支書記一名社區(qū)居委會(huì)主任,我深感擔(dān)子沉重、使命光榮,必須以高度責(zé)任感、使命感與榮譽(yù)感正確面對(duì)每一天的工作。
二、 社區(qū)工作應(yīng)找準(zhǔn)重心、全面發(fā)展。
“敞開一扇門,辦好萬(wàn)家事”,服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶城市建設(shè),小到衣食住行鄰里和睦,關(guān)系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區(qū)工作者,在日常工作中,我們必須強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)、政策意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí),全心全意恪盡職守滿足群眾核力的利益訴求與服務(wù)訴求。創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū),在工作中,我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理體制、完善社區(qū)服務(wù)功能、整合社區(qū)資源、建立健全黨組織的領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)公眾參與的社區(qū)管理新格局,建立制度,形成氛圍,凝聚人心,穩(wěn)定群眾。社區(qū)工作應(yīng)堅(jiān)持著眼小處、落到實(shí)處,推動(dòng)文明服務(wù)、滿意服務(wù),大力倡導(dǎo)并組織落實(shí)對(duì)幫扶弱勢(shì)群體的救助和幫扶,著力解決低保家庭、單親家庭、病殘人等困難群體的實(shí)際生活困難,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治安志愿服務(wù),為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全穩(wěn)定提供有效保障。
三、社區(qū)工作應(yīng)充分發(fā)揮黨組織的帶頭作用。
通過xx市民政局xx主任與xx街道xxx副主任的詳細(xì)講解,我了解到,社區(qū)是指據(jù)尊在一定地域內(nèi)的人們所主城的社會(huì)生活共同體。目前,社區(qū)中有基層黨組織、居民委員會(huì)、社區(qū)居民協(xié)商議事委員會(huì)、志愿者協(xié)會(huì)等各種組織。社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。 社區(qū)“四位一體”的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內(nèi)各種組織的核心,只有充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用,調(diào)動(dòng)黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎,大力領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、支持、保證社區(qū)內(nèi)各種組織依照法律和各自章程充分行使職能、發(fā)揮作用,才能促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)一致的發(fā)展,更好地推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
通過街道黨工委、辦事處系統(tǒng)有效地培訓(xùn),讓我深刻意識(shí)到,要想做好一名讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、讓轄區(qū)居民滿意的優(yōu)秀社區(qū)工作者、一名合格的社區(qū)黨組織書記兼社區(qū)主任,必須堅(jiān)持在做事中做人、在錘煉中進(jìn)取、在平凡孕育偉大、在奉獻(xiàn)譜寫人生,做到團(tuán)結(jié)班子、聯(lián)系群眾,敞開社區(qū)服務(wù)之門,共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建屬于我們每一個(gè)人的幸福家園!
社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
為了提高社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì),開創(chuàng)社區(qū)工作的新局面,小寨路街道辦事處于四月十九日組織全體社區(qū)專職工作人員赴紅專南路、大唐、崇德坊、新家坡四個(gè)先進(jìn)社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。每到一個(gè)社區(qū),主任和全體工作人員都熱情接待我們并細(xì)致地為我們講解該社區(qū)的發(fā)展歷程和建設(shè)情況。雖然各社區(qū)硬件條件不同,管理模式也并非一致,但他們結(jié)合本社區(qū)情況,因地制宜的發(fā)展理念和工作措施值得我們?nèi)フJ(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒。
一、紅專南路社區(qū)堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造溫馨家園。
當(dāng)我踏入紅專南路社區(qū)的教育示范基地時(shí),深深地被其濃郁的人文環(huán)境所感染;刂胁粌H展示了社區(qū)歷年來(lái)獲得的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌,還有各種由展板、多功能媒體呈現(xiàn)的社區(qū)概況介紹、社區(qū)工作動(dòng)態(tài),其中文體活動(dòng)的開展更是數(shù)不勝數(shù)。紅專南路是全國(guó)重點(diǎn)示范社區(qū),它一方面通過板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、教育示范基地等加大對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社區(qū)的宣傳;另一方面對(duì)居民定期開展科普知識(shí)講座和豐富的文體活動(dòng),倡導(dǎo)健康文明的生活方式,營(yíng)造了社區(qū)的文化氛圍。
二、大唐社區(qū)創(chuàng)新管理機(jī)制,推行“三創(chuàng)”、“三圈”工程,創(chuàng)立品牌服務(wù)。
大唐社區(qū)解放思想,以五級(jí)管理體制創(chuàng)新社會(huì)管理精細(xì)化,制作了五級(jí)管理示意圖,實(shí)行從兩委會(huì)到戶長(zhǎng)的責(zé)任制,注重管理體制的科學(xué)性;在對(duì)流動(dòng)人口的管理方面,實(shí)行與常住人口統(tǒng)一的以流動(dòng)同一性創(chuàng)新社會(huì)管理全員化模式;在社區(qū)服務(wù)方面,開設(shè)殘疾人康復(fù)室、老年日間照料室、矛盾調(diào)解室、文體活動(dòng)室以及青少年課后托管班等多種為居民免費(fèi)開放的交流平臺(tái),以延伸服務(wù)創(chuàng)新社會(huì)管理的無(wú)縫化。大唐社區(qū)面對(duì)新形勢(shì),運(yùn)用科學(xué)的管理機(jī)制完善社區(qū)服務(wù)體系,通過社區(qū)陣地搭建全方位平臺(tái)為轄區(qū)居民服務(wù)。
三、崇德坊社區(qū)鋪展貼近民生的工作,真誠(chéng)服務(wù)百姓。
在此次參觀學(xué)習(xí)的社區(qū)中,崇德坊社區(qū)硬件水平相對(duì)不高,屬于純居民型小區(qū),孤寡、空巢老人平均較多,并且沒有物業(yè)部門,平時(shí)查電表水表、疏通管道等細(xì)碎的事情也由社區(qū)進(jìn)行管理。針對(duì)現(xiàn)狀,社區(qū)主任帶領(lǐng)工作人員親自上門走訪入戶,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民做到全面、細(xì)致和深入的了解,其著名的兩大活動(dòng)分別是每年的“冬季送餃子”,以及利用不大的社區(qū)辦公用房開展的“陽(yáng)光家園送愛心”活動(dòng)。崇德坊社區(qū)堅(jiān)持做好群眾路線,為居民提供貼心、周到的服務(wù),尤其 注重對(duì)社區(qū)“孤、殘、老、弱”四類群體的關(guān)懷和幫助。
四、新家坡社區(qū)夯實(shí)硬件建設(shè),努力提升業(yè)務(wù)水平。
新家坡社區(qū)是村轉(zhuǎn)居型社區(qū),地理位置優(yōu)越,人文環(huán)境得天獨(dú)厚,硬件設(shè)施水平較高,內(nèi)設(shè)有康樂室、服務(wù)站、圖書室等活動(dòng)場(chǎng)所,并且建立了覆蓋全部轄區(qū)范圍的監(jiān)控設(shè)備,制作了可活動(dòng)式的社區(qū)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息欄。新家坡社區(qū)在相關(guān)部門的支持與幫助下,進(jìn)一步強(qiáng)化硬件建設(shè),完善便民利民服務(wù)體系,努力建設(shè)一個(gè)“環(huán)境優(yōu)美、寬敞明亮”的精品社區(qū)。
在今年的全國(guó)兩會(huì)上,所有談到社區(qū)基層管理創(chuàng)新的話題,幾乎都離不開“社區(qū)”這一關(guān)鍵詞,這充分說(shuō)明社區(qū)是社會(huì)管理創(chuàng)新的落腳點(diǎn)之一。通過此次參觀學(xué)習(xí),我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”的管理創(chuàng)新之舉在社區(qū)發(fā)展中起到的重要推進(jìn)作用,也激發(fā)了我對(duì)社區(qū)工作的一些新想法和新思路。
1、從理念上應(yīng)當(dāng)提高對(duì)社區(qū)治理的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)。時(shí)代進(jìn)步,人們的思想觀念也在更新,社區(qū)由最初的簡(jiǎn)單式服務(wù)轉(zhuǎn)向了多元性服務(wù)模式。而社區(qū)發(fā)展的最終目標(biāo)是盡量讓人們自己決定做什么,并從社會(huì)自身的'力量中尋找動(dòng)力,從外部動(dòng)員式向內(nèi)生性發(fā)展的演變,這是社區(qū)發(fā)展的最高境界,也是我們?nèi)w社區(qū)工作人員努力構(gòu)建的美好明天。
2、在管理上應(yīng)當(dāng)提高科學(xué)性體系,打造社區(qū)特色亮點(diǎn)。社區(qū)管理應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況,因地制宜,努力突出科學(xué)性管理,挖掘轄區(qū)潛力,建立與駐地單位的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有效整合社區(qū)資源,打造社區(qū)工作亮點(diǎn),使社區(qū)更好地為群眾辦好事、辦實(shí)事。
3、在服務(wù)上應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)崇德坊社區(qū)工作法,做居民的“貼心人”。在社區(qū)工作中應(yīng)將著力點(diǎn)放在為居民服務(wù)的宗旨上,堅(jiān)持做到服務(wù)到位,不做樣子;服務(wù)到人,不留盲點(diǎn);服務(wù)到面,不失民心。在公共服務(wù)“窗口前移,重心下沉”的背景下,堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)為先”。
以上就是我此次參觀學(xué)習(xí)的一些心得感受,同時(shí)感謝辦事處為我們提供了這樣一次很好的交流機(jī)會(huì),我會(huì)把這次學(xué)習(xí)到的知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)踐中去,為社區(qū)工作的順利開展貢獻(xiàn)每一份力。
社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦悅乎!边@是孔圣人在幾千年前教育弟子,通過學(xué)習(xí)可以使人身心愉快,并有所收獲。20xx年9月25日,我有幸參加了顓橋鎮(zhèn)社區(qū)干部培訓(xùn)班。 這次培訓(xùn)雖然只有短短的一天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,切合社區(qū)工作實(shí)際,提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我收獲頗豐,受益匪淺。這得益于顓橋鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,培訓(xùn)班的老師的精心安排和耐心講授。這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我特別珍惜,把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)、一次福利、一種責(zé)任,以感恩的心情投入到學(xué)習(xí)中。經(jīng)過一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及的工作方方面面,責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo),黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)社區(qū)干部提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的.好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題,
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。在社會(huì)轉(zhuǎn)型的當(dāng)天,管理單位向社區(qū)管理社會(huì)轉(zhuǎn)變,管理職工向服務(wù)群眾轉(zhuǎn)變,社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。
時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。我們要盡一切可能,采取各種形式、渠道、途徑、發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)居民廣泛參與社區(qū)的組織建設(shè),社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng),培養(yǎng)居民的民主意識(shí),為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。要把推進(jìn)社區(qū)居民自治和社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,廣泛開展各種形式的互幫互助活動(dòng)。通過創(chuàng)新的制度,開展各種新穎的、可行的、結(jié)合居民實(shí)際需要的活動(dòng),豐富居民的文化生活,提高居民精神生活質(zhì)量。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
當(dāng)今的社區(qū)工作大到政策宣傳、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生、各種爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng);小到鄰里糾紛,家庭矛盾、養(yǎng)狗養(yǎng)貓等各種事情。辦得好,居民會(huì)拍手稱快。反之,則會(huì)當(dāng)街罵娘。社區(qū)工作逐步從管理居民轉(zhuǎn)向服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒有最好,只有更好。居民在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,社區(qū)干部要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為社區(qū)工作者,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。牢固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取。社區(qū)干部對(duì)老年人需要耐心,對(duì)兒童需要細(xì)心,對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。要把推進(jìn)社區(qū)居民自治和社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,廣泛開展各種形式的互幫互助活動(dòng)。用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,營(yíng)造出歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
經(jīng)過這一天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,今后我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能學(xué)習(xí),進(jìn)一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事,做實(shí)事。
社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
20xx年5月11日,我參加了xx市委組織部在黨校組織舉辦的“xx市20xx年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”,進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時(shí)間,但是課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實(shí)際,本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學(xué)無(wú)止境,只有不斷充實(shí)提高才能與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機(jī),做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的服務(wù)居民。
二是不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動(dòng)學(xué)習(xí),自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,克服畏難心理,主動(dòng)傾聽群眾心聲,及時(shí)回應(yīng)群眾質(zhì)疑,誠(chéng)懇接受群眾批評(píng),替群眾排憂解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,對(duì)我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,要充分掌握居民群眾的.所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項(xiàng)工作,深入群眾了解民情民意,結(jié)合社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
通過培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及專業(yè)技能學(xué)習(xí),不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,進(jìn)一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。
社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。
這次去安德門地鐵站志愿活動(dòng)得到了很多同學(xué)的支持,雖然最后有一些同學(xué)由于其他事情抽不出空參加。4月17日,我班二十幾名同學(xué)在校青協(xié)的組織下前往安德門地鐵站進(jìn)行志愿者服務(wù)。我們的志愿活動(dòng)內(nèi)容是在各個(gè)售票機(jī)以及各個(gè)進(jìn)出口站協(xié)助乘客買票以及進(jìn)出站。這次活動(dòng)的目的不僅是想鍛煉我們學(xué)校志愿者的實(shí)踐能力,也是為了提高我們學(xué)校的整體形象,更是為了提升整個(gè)南京市民的素質(zhì),讓南京變得更加有序,更顯文明。
在對(duì)前面班級(jí)去安德門志愿活動(dòng)的了解后,我們知道要有心理準(zhǔn)備,整個(gè)志愿活動(dòng)讓我們覺得很有意義,因?yàn)檫是有很多人并不會(huì)在售票機(jī)上買票,而且有很多人對(duì)地鐵站內(nèi)的設(shè)施和周圍環(huán)境并不清楚,他們不知道如何進(jìn)站,刷卡只能進(jìn)一個(gè)人,售票機(jī)的幣票和工作人員賣的紙票是從不同閘口進(jìn)的,還有出閘要將幣票投進(jìn)閘口孔,而且售票機(jī)不能一直正常工作,一些突發(fā)情況也會(huì)出現(xiàn)···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外,還需要細(xì)心的幫助他們,教會(huì)他們?nèi)绾握_買票,指引乘客找到洗手間和進(jìn)閘口,對(duì)知道的公交路線進(jìn)行指引,而站在進(jìn)出口站的同學(xué),不僅協(xié)助乘客進(jìn)出站,還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個(gè)地鐵站變得不再擁擠,反而變得更加秩序井然了。我們從一點(diǎn)一直服務(wù)到了四點(diǎn)半,可是有些同學(xué)依然意猶未盡,想繼續(xù)服務(wù),雖然大家很累,但聽到乘客那句簡(jiǎn)單的謝謝,看到乘客那稱贊的`眼神,心里感覺很快樂。
通過這次志愿服務(wù)活動(dòng),我們自己也學(xué)到了很多。當(dāng)別人有困難的時(shí)候,要及時(shí)的伸出援助之手;當(dāng)別人對(duì)自己不滿意的時(shí)候,要用微笑來(lái)表示歉意。不抱怨,不埋怨,熱情,積極。
通過這次活動(dòng),我們感悟到:如果我們做每一件事都帶著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛,即使在平凡瑣碎的工作中,我們也能找到快樂。青年志愿者活動(dòng)的開展增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力,同時(shí)也反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動(dòng)的開展吧,相信我們都能從中學(xué)到很多,很多……
社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)關(guān)系億萬(wàn)人民的健康,關(guān)系千家萬(wàn)戶的幸福。是重大民生工程。這次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任(淮南片區(qū))崗前培訓(xùn)于20xx年3月11日在淮南開班;我有幸參加了此次培訓(xùn)。通過各位專家、教授的授課我感觸很多,體會(huì)也很多。
參加此次培訓(xùn)人員,分別是淮南片區(qū)的各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任、副主任。為了保證培訓(xùn)的效果。安徽省衛(wèi)生廳科技處、婦社處、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心聯(lián)合制定了一套《安徽省社區(qū)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)資料》,統(tǒng)一發(fā)放給培訓(xùn)人員。二是各個(gè)專家制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)課件、基層醫(yī)療服務(wù)培訓(xùn)課件。內(nèi)容詳細(xì)、生動(dòng)形象。三是制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基層醫(yī)療服務(wù)人員知識(shí)考試試卷。 通過此次培訓(xùn),我更進(jìn)一步地掌握了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的'重要性,基層醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生系統(tǒng)的第一重要任務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基層醫(yī)療服務(wù),具有公益性質(zhì),不以盈利為目的。要以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對(duì)象;以兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點(diǎn);以主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)為主。開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心首先要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式:
、儆^念轉(zhuǎn)變:對(duì)病人疾病痊愈負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居民的健康負(fù)責(zé)、健康管理負(fù)責(zé);
、诜⻊(wù)模式轉(zhuǎn)變:坐堂行醫(yī)深入家庭、社區(qū)提供服務(wù);
③診療方式轉(zhuǎn)變:因病施治由病看到人、家庭、社區(qū);
、芙巧D(zhuǎn)變:醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士家庭和社區(qū)的醫(yī)生、護(hù)士;要電話聯(lián)系病人,讓病人享受健康、幸福。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是為人民保駕護(hù)航。提供學(xué)習(xí),掌握了公共衛(wèi)生項(xiàng)目操作方法和基層醫(yī)療業(yè)務(wù)技能,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);為下一步做好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基層醫(yī)療服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我會(huì)運(yùn)用好此次學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和臨床實(shí)踐以及其他醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生服務(wù)和基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)開展更好。
社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
20xx年9月8日我社區(qū)對(duì)社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓(xùn)可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢(shì),對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù),早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來(lái)經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來(lái),從另一方面來(lái)講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說(shuō)"禮多人不怪",懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人的距離。相反,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題,就有可能使人反感,甚至關(guān)系惡化。所以,在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀,服務(wù)行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進(jìn)的'設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,然而擁有這些還不足夠,更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),個(gè)人認(rèn)為從禮儀開始要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象,是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶,更重要的是要有氣質(zhì),而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會(huì)顯得更出色,才會(huì)更美麗,更好的為每一位客戶帶來(lái)有質(zhì)量好的服務(wù)。
在今后的工作中,我相信我們都能做到學(xué)以致用,將今日之所學(xué)運(yùn)用到明天的工作與生活中去,更是我們參加培訓(xùn)的每一位學(xué)員的責(zé)任。同時(shí)也很感謝這次徐老師給我們社區(qū)帶來(lái)的專業(yè)的培訓(xùn),讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn),幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,向同事們學(xué)到了很多東西,也互相學(xué)習(xí)到了很多東西,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。讓我們用最真誠(chéng)的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠(chéng)所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。
社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
本周一下午,社區(qū)對(duì)全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn),通過視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn),我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足,社區(qū)組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要,對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來(lái),文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
視頻培訓(xùn)課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將社區(qū)同事介紹給客戶,將自己社區(qū)的同事介紹給別家社區(qū)同行;將非官方人事介紹給官方人士;
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場(chǎng)合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)是一門學(xué)問?磥(lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的.技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受,遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái),這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美,有誠(chéng)意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好社區(qū)形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
教育孩子是一門科學(xué),是一門藝術(shù),都有共同的規(guī)律應(yīng)當(dāng)遵循,而這就是兒童的身心特點(diǎn)及成長(zhǎng)規(guī)律及其需要。教育的核心不是傳授知識(shí),而是培養(yǎng)健康人格,使孩子學(xué)會(huì)承擔(dān)各種不同的責(zé)任。
在對(duì)我的孩子的7年的教育中,只能夠說(shuō)是在“摸著石頭過河”,在反復(fù)研究和探索中,到現(xiàn)在為止,碰到很多困難,不能說(shuō)教育成功了,充其量是孩子有一定的雛形。對(duì)照以下他人和自己的經(jīng)驗(yàn),作為家長(zhǎng),我愿意在不斷地探索,尋找適合孩子的教育方法,使用這種方法失敗了,沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),沒關(guān)系,再去想辦法,想辦法解決問題看到了希望,有希望就不會(huì)輕易放棄。這就是我的教育信念!有堅(jiān)定的信念才能指導(dǎo)行動(dòng),以下主要從兩方面談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、重視家庭教育
孩子的家庭教育十分重要。父母是孩子的第一任老師,也是終身老師,家庭就是作為父母教育的學(xué)校。在孩子的一生中,尤其是幼兒階段,父親或母親的責(zé)任是任何人都無(wú)法代替的。
1、好的親子關(guān)系就是好的家庭教育
在家庭教育過程中,父母有意識(shí)地與孩子形成良好的親子關(guān)系。什么時(shí)候與孩子的關(guān)系好,什么時(shí)候的`教育就容易成功,什么時(shí)候與孩子的關(guān)系糟,什么時(shí)
候的教育就容易失敗。當(dāng)然,好的關(guān)系不是溺愛而是尊重,不是依賴而是信賴,不是包辦一切而是獨(dú)立合作。這一良好的關(guān)系如何檢驗(yàn)?當(dāng)孩子在遇到麻煩甚至危險(xiǎn)的時(shí)候,能否如實(shí)告知父母,是父母稱職與否的底線標(biāo)準(zhǔn)。而這個(gè)時(shí)候,如果孩子是不敢告訴或者不愿意告訴父母,那么他可能會(huì)按照自己的方法去處理,或者借助朋友的幫助去解決問題。作為同齡人,是不能給孩子提出有效的解決辦法,只會(huì)讓問題更難以解決罷了。
2、愛孩子,更要尊重孩子
形成良好的親子關(guān)系的前提是要愛孩子,而真愛孩子就要真的尊重孩子。現(xiàn)在不少家長(zhǎng)十分愛孩子,但卻不尊重孩子。表現(xiàn)為兩種極端,或者過分溺愛,或者過分放任。慣子如殺子這個(gè)道理誰(shuí)都懂,就是不知不覺中卻在做了。而另外一種是由于工作的壓力大,缺乏對(duì)孩子的教育和引導(dǎo)。父母不把孩子當(dāng)成一件“待辦事項(xiàng)”。父母在忙碌的時(shí)間表中,往往很少對(duì)孩子付出實(shí)際的關(guān)懷。結(jié)果是,忙碌的生活造成疲憊,疲憊導(dǎo)致易怒,易怒導(dǎo)致冷漠,冷漠讓孩子以為自己不被真心關(guān)愛和尊重。
3、尊重孩子就要真的了解孩子
真愛孩子就要真的尊重孩子,真的尊重孩子就要真的了解孩子。了解的途徑可以多種多樣,每天與孩子談?wù)勑模ㄩ_心與不開心的事情),學(xué)會(huì)傾聽,關(guān)注孩子的感受。尤其要了解孩子在學(xué)校的各種各樣的事情,及時(shí)引導(dǎo)孩子正確地處理和應(yīng)對(duì)碰到的問題。
社區(qū)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
2301X年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地,環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來(lái)的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來(lái)越多,但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來(lái)。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的`關(guān)心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來(lái)慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無(wú)人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí),了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法,也是費(fèi)勁了苦心,課程安排的很充實(shí),董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來(lái)到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來(lái)了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí),讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí),在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組,來(lái)為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅S刑厣,理論與實(shí)際相結(jié)合,每節(jié)課都是講的十分精彩,讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去,都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間,但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn),專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足,需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多,一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神,更努力的鉆研專業(yè)知識(shí),多多的向老師傅們請(qǐng)教,為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
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