高速公路軍訓心得體會
高速公路軍訓心得體會1
為了迎接XX年xx省高速公路星級收費員的評選,我站職工在這暑氣未減的激情八月接受著陽光的考驗,整齊的軍姿隊伍展示了職工軍人般的風采!傲⒄韵,向右看齊......”,由30多位員工組成的方陣正邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號,一個個精神飽滿,士氣高昂的在站坪里進行軍訓。我們自開站以來,始終堅持著以人為本,強化管理的原則,進一步加強全體員工的組織紀律性,提高團體意識、執(zhí)行力,培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力,同時把軍隊的作風深入到收費站的每一個角落,樹立良好的文明窗口形象,在軍訓動員大會上,李站長鏗鏘有力地說:“軍訓中要求每位員工都要認真做好每一個動作,把軍人作風融入到隊伍中來、運用到工作中去,希望通過組織此次軍訓,進一步增強員工們的紀律性和團隊意識,塑造出我們嶄新的精神面貌!
半軍事化管理含軍訓、內(nèi)務整理制度、著裝、等內(nèi)容,通過半軍事管理這種基本形式,塑造了高速公路的窗口形象、展現(xiàn)了高路人文明服務的“風采”,正因為我們?nèi)w干部職工能深刻認識到半軍事化管理的重要性和必要性,因此我們定期開展軍訓比武,這不僅規(guī)范了員工行為,增強了員工的紀律性,還能讓員工實足地提起精氣神,以最飽滿的工作熱情投入到征費工作當中來。俗話說無規(guī)矩不成方圓,此次軍訓讓我們收益匪淺:站部的管理更規(guī)范化、制度化,員工的風貌更嚴整,隊伍的紀律性愈強,員工的工作激情和生活熱情更高;于是員工倍加珍惜優(yōu)良的工作和生活環(huán)境,盡管堅守邊關的三尺崗亭也執(zhí)著,盡管每天重復著簡單的勞動也樂此不疲,盡管面對無數(shù)無理取鬧的逃繳司機也會真情服務、文明執(zhí)法。 八月三十號,我們結束了近半個月的訓練,在訓練場上我們揮灑著辛勤的汗水,在高速路上我們將傳播文明譜寫奉獻的篇章!
高速公路軍訓心得體會2
通過一段時間緊張的崗前培訓與軍訓,使我們了解了某省高速公路建設與管理的歷史概況,明確了基層高速公路工作的職業(yè)技能與素質(zhì)要求,增強了工作責任的責任感與使命感。
培訓期間在教會我們東西的同時,對我們的管理也非常嚴格嚴格。高速的領導對這次培訓工作是高度重視的,從培訓的一開始就建立了嚴格的學習規(guī)范、生活規(guī)范,完全進行軍事化的管理。每個學員也都十分珍惜這次培訓機會,都能迅速完成角色轉(zhuǎn)換,自覺遵守規(guī)章制度,認真學習,積極思考。
進入了新的環(huán)境,接觸到了新的同事,我們要重視團隊精神。必須增強協(xié)作精神,提高團隊意識,態(tài)度要謙遜,互相協(xié)作,互相溝通,出現(xiàn)問題及時解決。要真正做到相互幫助,相互支持,相互關心,構建和諧共事氛圍。
軍訓的目的,是著力在錘煉專業(yè)技能,磨練意志,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大局意識與團隊精神,進而提高工作辦事效率,并要求在訓練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦雷厲風行,令行禁止?此坪唵蔚囊蠖荚谝淮无D(zhuǎn)體間,一次行進與停止間體現(xiàn)出來。
軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的意志。沒有付出就沒有收獲,所以我們要端正態(tài)度,擺正位置。一個完整的隊伍,訓練的每一個動作,都讓我深深體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要性。站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力;練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團隊意識。
通過本次培訓,總結出以下幾點:
一是要珍惜機會。在公務員考試競爭激烈、大中專畢業(yè)生分配形勢嚴峻的大背景下,社會就業(yè)壓力非常之大。各位學員能夠抓住機會,在眾多競爭者中脫穎而出,獲得現(xiàn)在的工作崗位,實屬不易,大家一定要倍加珍惜來之不易的大好機遇,作為人生的新起點。
二是要做好吃苦的準備。如果把高速公路比作工廠,那么車間就在城市與城市之間,是在荒郊野外,條件比較艱苦,而且大家從事的工作都是技術性崗位,不下苦功夫難于學會勝任工作的技能。
三是要認真參加培訓。這次培訓時間短,內(nèi)容多,既有理論知識,又有實踐操作。希望大家抓住機會,認真聽講,刻苦訓練,為順利步入新的工作崗位打好基礎。
四是要愛崗敬業(yè)。收費和路政工作處在高速公路服務的最前沿,是高速公路形象的重要塑造者。各位學員一定要樹立正確的人生觀和價值觀,腳踏實地,愛崗敬業(yè),把青春奉獻給河北高速公路事業(yè)。
五是要廉潔自律。無論是收費作業(yè),還是路政執(zhí)法,平時和錢打交道較多,這就要求大家要緊繃廉潔自律這根弦,勿碰高壓線,牢記責任二字,用鐵的紀律約束自己,消除貪念,警鐘常鳴。
通過短短幾天的學習和訓練,我清楚的認識到自身的差距和不足。在以后的工作學習中我會慢慢積累,加倍努力,做一名優(yōu)秀的高速人。
高速公路軍訓心得體會3
經(jīng)過一星期的軍訓后,我被分配到**收費站學習,相比于最初的緊張不安,在師傅的悉心教導下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練操作收費程序,在這段期間,雖然有苦有累,但是我也受益匪淺。
在這期間,我們要熟練掌握各種車型的繳費性質(zhì),在收費過程中判車型、點鈔、識錢、找錢、給票這一系列動作須迅速敏捷。此外,收費員在小小的崗亭里面面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢的誘惑時,我們要把好個人關,嚴格遵守管理規(guī)定,不準只收錢不給票或者少給票,不私吞車主扔下的`現(xiàn)金及票據(jù),不準濫用職權,損公肥私,謀取私利或接受車主宴請,在面臨人情困擾時切實做到按章收費。當我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明用語,實行微笑式服務,要有耐心、細心、熱心、誠心,對每一位車主做到“一張笑臉相迎,一聲問候傳情”“切實做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲”。
在很多外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時。再者,收費站是服務窗口,是展示高速公路良好職業(yè)形象的窗口,要求優(yōu)質(zhì)文明服務,唱收唱付,文明用語,微笑服務,我們心甘情愿! 然而在我看來,收費員其實都是日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務。每天呼吸著大量汽車尾氣,還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。
微笑服務是高速公路窗口形象的重點,是提高窗口服務的關鍵所在,收費員在工作保持微笑,這既是對別人的尊重,也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現(xiàn)。每天上班要和各種各樣的的司機打交道,有時遇到不理智的司機對收費標準感到不滿,出言不遜、滿腹牢騷時,我也會有埋怨,從來都沒被人這么罵過,但依然要保持平和的心態(tài)、甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務向司機耐心解釋一切,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們工作。當然如果遇到有些素質(zhì)高的司乘人員,哪怕只是一聲簡單的問候,也是對我工作的肯定和鼓勵。
在這一個月的實習中,我明白了要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念、優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度、高度的工作熱情外,還應該有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動奉獻社會,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作。
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