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暑假居委會(huì)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
大二下學(xué)期的暑假,我去了學(xué)習(xí)了X居民委員會(huì)實(shí)習(xí),這是一次非常有趣,令人難忘的經(jīng)歷。到居委會(huì)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我覺得很開心。如果不是因?yàn)橛悬c(diǎn)事不得提前離的話,我可能還會(huì)做到開學(xué),畢竟閑著也是閑著,去工作一下,可以學(xué)到好多東西,同時(shí)有機(jī)會(huì)體會(huì)一下工作滋味也挺不錯(cuò)的。
在居委會(huì),那里的工作人員都好厲害。早上大家都到齊后,主任就有條不紊地分配工作,清楚地向其他人解釋如何開展工作?吹街魅芜@樣,我就會(huì)想主任是怎么做到的,為什么什么事都可以做得有條不紊,而我,好像什么都亂七八糟的,做事時(shí)老是幻想著我做的都很好,之后很多人夸我,我很開心,結(jié)果我很心急,好想快點(diǎn)做完,在所有人做完之前做完,這樣別人可能就會(huì)夸我好厲害了。由于過于心急,我做得成績(jī)很糟糕,正應(yīng)了了那句“欲速則不達(dá)”。在這段時(shí)間里看著他們做事,她們也時(shí)常教導(dǎo)我做事不要太急,慢慢來,總會(huì)做完的,就這樣跟著她們學(xué)了一個(gè)月,我學(xué)會(huì)了慢慢處理事情,不會(huì)那么心情浮躁了。
在居委會(huì)實(shí)習(xí)的第二好處就是可以接觸到百姓生活最真實(shí)的一面,不是經(jīng)過加工壓縮后的文件,不是添油加醋后的某些不真實(shí)的“事實(shí)”。給老人辦證時(shí),工作人員的一絲不茍,那種認(rèn)真勁兒使我很驚訝。對(duì)于填好的表一而再再而三地核對(duì),確保無誤后才交到上面去。在辦證時(shí),嚴(yán)格要求辦證的老人們帶齊證件,缺一不可,以致外面說到荔景居委辦證很難,很多老人不理解我們的做法,以為我們?yōu)殡y他,有的就當(dāng)場(chǎng)發(fā)脾氣。有些老人很固執(zhí),對(duì)辦證的程序不是很清楚,我們的工作人員確很有耐心,一遍一遍地重復(fù)說著理由,一遍一遍地向她們解說辦證的程序以及所需要的文件。有些人帶的證件不齊時(shí),她們會(huì)告訴那些老人家哪里可以復(fù)印,還缺那些復(fù)印件。填好資料好,工作人員還不忘提醒那些老人家具體什么時(shí)候可以來取卡。也許是近朱者赤,近墨者黑吧,我覺得我好像遇事沒那么心煩了,遇到別人不理解時(shí),也不會(huì)暴躁,會(huì)心平氣和地向聽者解釋我的意思,耐心地聽別人講話,遇到問題也不會(huì)急躁,因?yàn)楝F(xiàn)在我知道總有辦法解決的,只要靜下心來,總會(huì)解決問題的。
在居委會(huì)實(shí)踐的這十幾天里,我個(gè)人覺得是累并快樂著。每天在一棟一棟樓間穿梭,挨家挨戶地詢問,真的很考驗(yàn)我的體力,但是看著比我大三四十年的居委阿姨們汗流浹背時(shí)仍保持著微笑,我就知道,這份工作需要的不僅是體力,更是堅(jiān)持、和善與耐性。每次聽著居民們?cè)谑茉L后的道謝聲,我就感到無比的快樂與幸福。工作就應(yīng)該是苦中作樂,把工作當(dāng)樂趣的。每天都面對(duì)著不同類型不同個(gè)性的居民,處理著小至芝麻綠豆或大到出動(dòng)警方的事情,居委阿姨們都從容應(yīng)對(duì),這一份坦然與樂觀就應(yīng)該是我要學(xué)習(xí)的。居委阿姨們都十分親切,而且工作的氣氛也很好,讓我這個(gè)實(shí)習(xí)的菜鳥完全不覺得拘謹(jǐn)或有壓力,這段實(shí)踐是我人生中難得的回憶。另外,我也做了一些核對(duì)并且整理戶籍資料的工作,這需要我慢慢去核查每一戶的戶冊(cè)并且匯總,雖然有點(diǎn)枯燥,也十分費(fèi)時(shí),但是和居委主任閑聊中發(fā)現(xiàn),做這些資料也有一些小竅門,慢慢地我也在處理ECEL表格中找到了樂趣,學(xué)到了不少東西。我學(xué)會(huì)了耐心地應(yīng)對(duì)枯燥不變的事物,相信這種態(tài)度對(duì)以后的工作一定會(huì)有用處的。
在一個(gè)月的實(shí)踐里我總結(jié)了一下工作經(jīng)驗(yàn),有一下三點(diǎn):
1、要善于溝通:碰到那些不太講理的人,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就;當(dāng)然和領(lǐng)導(dǎo)也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓來社區(qū)居委會(huì)的人感覺很舒心,解決問題也比較容易,俗話說“伸手不打笑臉人”,微笑可以使你事半功倍。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓領(lǐng)導(dǎo)更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫大家的忙。
社會(huì)實(shí)踐,讓我們?cè)谛4髮W(xué)生可以更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了一些課本上沒有的知識(shí)。
近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,但是我從中學(xué)到的東西卻是終生受用的。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
作為大學(xué)生的我們,要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些課本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹皇且D(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)動(dòng)向,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,接暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐總得到鍛煉。
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