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晚會(huì)觀后心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。怎樣寫好心得體會(huì)呢？以下是小編為大家整理的晚會(huì)觀后心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
晚會(huì)觀后心得體會(huì)1
今天是3月15日，是“消費(fèi)者權(quán)益保障日”。晚上做完作業(yè)我守在電視機(jī)前等到《3.15晚會(huì)》的播出。
《3.15晚會(huì)》不但沒有文藝節(jié)目，就連歌舞也很少。從頭到尾，基本都是主持人作介紹，放錄像。從主持人的介紹中，我知道今天晚會(huì)的主題是：健康秩序，健康生活。
晚會(huì)一開始，主持人李勇就向我們介紹了許多關(guān)于藥物中毒的事例。他告訴我們，不能濫用抗生素，不然會(huì)對(duì)生命帶來危害。從電視播放的'錄像中，我看到：有兩個(gè)女孩，一個(gè)叫曾倩，一個(gè)叫廖冬冬，都是因?yàn)闉E用抗生素，使她們變成了又聾又啞的殘疾人。還有一個(gè)女孩，由于抗生素使用不當(dāng)，造成手壞死，最后被截肢，還差一點(diǎn)送了命。
還有一個(gè)事例，就是人們手機(jī)上經(jīng)常收到一些短信息，說你中獎(jiǎng)了，獎(jiǎng)品是筆記本電腦和彩電、冰箱等，價(jià)值有好幾萬元呢！我媽媽的手機(jī)上，也經(jīng)常收到這樣的短信息�？蓩寢屨f，那是騙人的，哪有那么多的好事？可在今天的晚會(huì)上，我看到有許多人都上當(dāng)了，被騙了許多錢，有的人把家里的電視機(jī)也買了。這件事告訴我們：天下沒有白吃的飯，天上也沒有掉下來的餡餅。
還有一個(gè)事例，對(duì)我教育最深。說的是我們陜西安康有一個(gè)中學(xué)生，他叫張昊鋒，17歲，他的學(xué)習(xí)很好，不但作文寫得好，還會(huì)作詩。但由于他打電腦游戲很上癮，經(jīng)常在網(wǎng)吧打游戲不回家，他白天打，晚上打，最后累死在網(wǎng)吧里。當(dāng)我聽到電視上媽的哭聲，心里感到無比的難受。我要汲取這個(gè)慘痛的教訓(xùn)，堅(jiān)決不進(jìn)網(wǎng)吧打游戲。另外，在今天的晚會(huì)上，國家還公布了兩項(xiàng)規(guī)定：一是任何藥店，沒有醫(yī)生的處方，堅(jiān)決不能向人們買抗生素；二是所有網(wǎng)吧，堅(jiān)決不能向18歲以下的未成年人開放。晚會(huì)還向人們公布了舉報(bào)電話12315，歡迎大家隨時(shí)舉報(bào)。
通過觀看今天的《3.15晚會(huì)》，使我受到了很大的教育，也讓我學(xué)到了很權(quán)常識(shí)。
晚會(huì)觀后心得體會(huì)2
昨晚，我觀看了央視的315晚會(huì)，深感其意義重大。晚會(huì)曝光了許多企業(yè)和產(chǎn)品的違法行為，讓我深刻認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性。這些案例不僅提醒了消費(fèi)者要提高警惕，也敦促了相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，確保市場(chǎng)公平競(jìng)爭。
觀看過程中，我較為觸動(dòng)的是關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益被侵害的案例。這些案例讓我深切感受到，作為消費(fèi)者，我們的權(quán)益是容不得侵犯的。同時(shí)，我也對(duì)晚會(huì)中展現(xiàn)的'勇敢維權(quán)者表示敬意，他們的行動(dòng)讓我看到了社會(huì)正義的力量。
這次觀看315晚會(huì)，讓我更加明白了作為消費(fèi)者的責(zé)任與義務(wù)。我們應(yīng)該積極維護(hù)自己的權(quán)益，同時(shí)也要關(guān)注整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)環(huán)境。我相信，在全社會(huì)的共同努力下，我們的消費(fèi)環(huán)境會(huì)變得更加公平、透明。
晚會(huì)觀后心得體會(huì)3
今年的315晚會(huì)，我深感震撼。晚會(huì)上所揭示的種種消費(fèi)陷阱和不公平現(xiàn)象，讓我意識(shí)到作為消費(fèi)者，我們的權(quán)益時(shí)常受到威脅。晚會(huì)不僅曝光了那些違法違規(guī)的企業(yè)，還為消費(fèi)者提供了維權(quán)的方法和途徑。
觀看晚會(huì)的'過程中，我多次為那些被欺騙的消費(fèi)者感到憤怒和不平。但同時(shí)也為那些勇于站出來維權(quán)的人感到敬佩。他們用自己的行動(dòng)，為更多的消費(fèi)者爭取到了權(quán)益。
這次晚會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，作為消費(fèi)者，我們不僅要有維權(quán)意識(shí)，更要有辨別真?zhèn)蔚哪芰�。只有這樣，我們才能更好地保護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí)，我也希望更多的企業(yè)能夠誠信經(jīng)營，為消費(fèi)者提供真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
總的來說，這次315晚會(huì)讓我受益匪淺。它不僅提醒了我要時(shí)刻警惕消費(fèi)陷阱，還教會(huì)了我如何更好地維護(hù)自己的權(quán)益。我相信，在大家的共同努力下，我們的消費(fèi)環(huán)境一定會(huì)變得越來越好。
晚會(huì)觀后心得體會(huì)4
昨晚，我觀看了315晚會(huì)，這是一場(chǎng)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的公益晚會(huì)。通過觀看，我深刻地意識(shí)到作為消費(fèi)者，我們的權(quán)益是多么重要，同時(shí)也了解到了許多關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的知識(shí)。
晚會(huì)上，我看到了許多因企業(yè)不法行為而受害的消費(fèi)者案例，這讓我深感痛心。這些案例不僅揭示了企業(yè)的.不誠信行為，也提醒了我們要時(shí)刻保持警惕，維護(hù)自己的權(quán)益。
同時(shí)，晚會(huì)也展示了許多消費(fèi)者維權(quán)成功的案例，這讓我看到了希望。這些案例告訴我們，只要我們勇敢站出來，用法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)益，就一定能夠戰(zhàn)勝不法企業(yè)。
總的來說，這次315晚會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)者權(quán)益的重要性，也讓我更加堅(jiān)定了維護(hù)自己權(quán)益的決心。我相信，只要我們每個(gè)人都能夠積極行動(dòng)起來，就一定能夠創(chuàng)造一個(gè)更加公平、誠信的消費(fèi)環(huán)境。
晚會(huì)觀后心得體會(huì)5
四年的大學(xué)生活就這樣匆匆忙忙的結(jié)束了，發(fā)現(xiàn)自己也長大成熟了好多。四年來點(diǎn)點(diǎn)滴滴的磨練成為我生活中的一個(gè)個(gè)關(guān)鍵的起點(diǎn)。有的輝煌，值得你記住一輩子的。我不怕苦，我只是怕我們沒有挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的勇氣和機(jī)遇。所以我一向在努力著，一向在努力。剛上大一的時(shí)候，校園有好多的社團(tuán)能夠加入，比較好的就有廣播站、學(xué)習(xí)部等。由于自己的害怕而放棄了加入校園這些優(yōu)秀的社團(tuán)。也許還要怪自己當(dāng)時(shí)的想法，就是不在校園社團(tuán)難道就不能發(fā)展自己了嗎難道作為一名普通的學(xué)生就不能校園做出貢獻(xiàn)了嗎就這樣機(jī)會(huì)與我擦肩而過。當(dāng)我清楚明白加入社團(tuán)的好處的時(shí)候，我其實(shí)也不是很后悔，而是自己默默的在心里發(fā)誓，做一名學(xué)生也要出類拔萃。
沒有加入社團(tuán)對(duì)我來說其實(shí)就是比別人晚了一步要進(jìn)入所謂大學(xué)的`半個(gè)社會(huì)。我經(jīng)常會(huì)利用課余時(shí)間去外系旁聽學(xué)習(xí)，雖然沒有他們專業(yè)，但總比普通學(xué)生多學(xué)習(xí)了一點(diǎn)。就這樣我不放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，有一點(diǎn)就學(xué)習(xí)一點(diǎn)。我明白我在某些方面不如那些同學(xué)，所以我就拼命的學(xué)習(xí)，人家都說“學(xué)習(xí)能改變命運(yùn)”，也許我就是沖著學(xué)習(xí)的優(yōu)秀能禰補(bǔ)我的不足吧。所以在大一的下學(xué)期我就透過了英語四級(jí)考試，我也正準(zhǔn)備著向高一層次發(fā)展。也準(zhǔn)備考一些對(duì)我以后發(fā)展有用證件。當(dāng)然我也不放棄在假期和空閑時(shí)間去社會(huì)實(shí)踐來提高自己，比如去蘇寧打工，去一些專賣店促銷商品。這不僅僅提高了我的思想覺悟，也使我對(duì)社會(huì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠信是立身之本，所以我一向是以言出必行來要求自己的，答應(yīng)別人的事必須按時(shí)完成。由于待人熱情誠懇，所以從小學(xué)到大學(xué)一向與同學(xué)和老師相處得很好，而且也很受周圍同學(xué)的歡迎，與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，我更懂得了，思考問題就應(yīng)周到。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn)，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結(jié)果，正因?yàn)槿绱耍野炎约旱囊庵疽暈橹饕蛩�，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人，而是我們自己。這么多年來，我一向都是在跟自己作戰(zhàn)，準(zhǔn)確地說，是和自己的意志戰(zhàn)斗。此刻回想起來，我確實(shí)比以前堅(jiān)毅了許多，但我不會(huì)松懈下來的。以上這些優(yōu)點(diǎn)，是我今后立身處世的根本，我就應(yīng)繼續(xù)持續(xù)，并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
當(dāng)然，有優(yōu)點(diǎn)就會(huì)有缺點(diǎn)。我就應(yīng)做的是在今后的學(xué)習(xí)中不斷的去正視，不斷的去優(yōu)化。我們不要想到有什么難處，我們就應(yīng)鞭策自己工欲善其事，必先利其器。成功與否在于自己的把握。
大學(xué)四年的生活是十分具有代表性質(zhì)的，它包含了汗水和收獲，也為我劃上了人生拼搏的起跑線。
未來之路就在眼前，遙遠(yuǎn)，需君不斷求索。那么就讓我們屏棄所有的恐懼，和我一齊上路，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作繼續(xù)創(chuàng)造我們自己的輝煌。
全國大學(xué)生畢業(yè)云晚會(huì)觀后心得體會(huì)
四年的大學(xué)生活似彈指一揮間，從剛跨入中專時(shí)的失落和迷茫，到此刻即將走上工作崗位的從容、坦然。我明白，這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn)，主角的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。時(shí)間如此的短暫，四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活就要告別了，畢業(yè)之即，對(duì)自已四年來的大校園園生涯作一個(gè)鑒定。
一、在思想品德上，本人有良好的道德修養(yǎng)，堅(jiān)定的政治方向。品行關(guān)系到能否構(gòu)成正確的人生觀和世界觀，所以我很注重自己的品行，堅(jiān)持著自我反省且努力完善自己的人格，所以無論在什么狀況下，都一品德至上來要求自己，嚴(yán)于律己，友愛同學(xué)，樂于助人。
二、在學(xué)習(xí)方面上，能按照校園的有關(guān)規(guī)定，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)各門課程，用心參加集中串講，按時(shí)完成各項(xiàng)作業(yè)。透過四年學(xué)習(xí)，現(xiàn)已掌握了所學(xué)知識(shí)，并透過了有關(guān)課程考核。在學(xué)習(xí)期間，我能自覺將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐當(dāng)中，以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘，時(shí)刻不忘警戒。勤儉樸素，熱愛群眾，以誠待人，關(guān)心同學(xué)，樂于助人，有較強(qiáng)的時(shí)間觀念。性格樂觀開朗，并始終持續(xù)良好的心態(tài)。
三、在工作上，我用心參加校園學(xué)生工作和社會(huì)實(shí)踐工作。工作計(jì)劃詳細(xì)分明，協(xié)助老師和同學(xué)。做好班群眾工作。用心參與校園勤工儉學(xué)等活動(dòng)，還有自己到校外投身相關(guān)專業(yè)兼職工作。在這些過程中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，極大地鍛煉了我的工作潛力和積累了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
這是我四年學(xué)習(xí)以來的個(gè)人總結(jié)，畢業(yè)了，我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí)，完善自我的未來目標(biāo)，我將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的職責(zé)感投入到新的生活環(huán)境中，去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰，更好地實(shí)現(xiàn)自身人生價(jià)值。
晚會(huì)觀后心得體會(huì)6
昨晚，我觀看了央視的315晚會(huì)，這是一場(chǎng)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要活動(dòng)。晚會(huì)曝光了許多企業(yè)和產(chǎn)品的違法行為，讓我深感震撼。
晚會(huì)中，我看到了許多消費(fèi)者因?yàn)橘徺I了不合格的產(chǎn)品而遭受損失，這讓我意識(shí)到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性。這些企業(yè)和產(chǎn)品的違法行為不僅侵害了消費(fèi)者的權(quán)益，也破壞了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭環(huán)境。
同時(shí)，晚會(huì)也展示了政府和相關(guān)部門在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的決心和努力。他們通過加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊不法企業(yè)和產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供更加安全、可靠的市場(chǎng)環(huán)境。
觀看晚會(huì)后，我深刻認(rèn)識(shí)到作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該更加關(guān)注自己的權(quán)益，學(xué)會(huì)辨別產(chǎn)品的真?zhèn)危苊赓徺I不合格的產(chǎn)品。同時(shí)，我們也應(yīng)該積極參與到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的行動(dòng)中來，為營造更加公平、透明的市場(chǎng)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的.力量。
總之，315晚會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性，也讓我更加堅(jiān)定了積極參與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的決心。我相信，在全社會(huì)的共同努力下，我們一定能夠打造一個(gè)更加公平、透明、安全的消費(fèi)市場(chǎng)。
晚會(huì)觀后心得體會(huì)7
20xx年，中消協(xié)公布的消費(fèi)維權(quán)年主題為“信用讓消費(fèi)更放心”，這說明，堅(jiān)守誠信，營造放心的消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，是當(dāng)前和今后一段時(shí)間工商企業(yè)和消費(fèi)者義不容辭的責(zé)任。
誠信涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與企業(yè)之間的相互關(guān)系，構(gòu)建誠信社會(huì)，堅(jiān)守誠信之道，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的重要保障。隨著人們社會(huì)、經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁，誠信在維護(hù)公眾利益和經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用日益突出。弘揚(yáng)和傳承誠信文化，關(guān)鍵在于褒揚(yáng)誠信，懲戒失信，諸如柳州市傾力打造“放心消費(fèi)”項(xiàng)目，形成“一處違法處處受限”的監(jiān)管態(tài)勢(shì)就很有新意。無疑，只有加大對(duì)銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的市場(chǎng)主體依法進(jìn)行懲處，才能使消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保障。
誠信是中華民族傳統(tǒng)美德，是全社會(huì)共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則。培育和營造誠信生態(tài)圈，構(gòu)建完善的誠信體系，遏制誠信缺失現(xiàn)象，重在加強(qiáng)社會(huì)誠信體系建設(shè)。一方面，誠信者秉持品德高尚、依法經(jīng)營、誠實(shí)守信的精神，積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，體現(xiàn)了優(yōu)良的道德品質(zhì)和信用水準(zhǔn)。另一方面，建立良好的社會(huì)信用環(huán)境，需要廣大工商企業(yè)和消費(fèi)者共同努力。因此，堅(jiān)持以誠信為本，大力增強(qiáng)工商企業(yè)誠信意識(shí)，夯實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的'信用基礎(chǔ)，是營造誠實(shí)守信的良好社會(huì)環(huán)境，建設(shè)誠信社會(huì)的關(guān)鍵所在。
堅(jiān)持以誠信為本，積極倡導(dǎo)和培育全社會(huì)誠信意識(shí)，是加快誠信文化建設(shè)的重要途徑。尤其是對(duì)廣大工商業(yè)者來說，依法誠信經(jīng)營，虛心接受消費(fèi)者監(jiān)督，為消費(fèi)者提供真實(shí)性、有效性的商品信息，避免或消除漠視消費(fèi)者權(quán)益的行為，進(jìn)而贏得消費(fèi)者信賴，不僅體現(xiàn)了工商業(yè)者的整體信用水平，而且使工商業(yè)者更具品質(zhì)和魅力，有助于在全社會(huì)營造以誠實(shí)守信為榮、以欺詐失信為恥的優(yōu)良信用環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
實(shí)踐證明，只有堅(jiān)持以誠信為本，大力提升全社會(huì)誠信水準(zhǔn)，為誠信建設(shè)注入新的動(dòng)能，著力打造共建共享的誠信新格局，才能使每天都成為315消費(fèi)者權(quán)益日。
晚會(huì)觀后心得體會(huì)8
三月十五日是消費(fèi)者權(quán)益日，在三月十五日晚上，我觀看了“3.15”晚會(huì)，心里百感交集。轉(zhuǎn)眼間，時(shí)代踏入了20xx新的一年，翻開了更炫彩美麗的新篇章，可是，社會(huì)上的消費(fèi)騙局還是接連不斷，無良商家騙人的花招也不斷變換，中國消費(fèi)者的消費(fèi)安全還非常令人擔(dān)憂�！疤O果手機(jī)”風(fēng)靡全球，美國、英國、韓國、澳大利亞等科技強(qiáng)國消費(fèi)者均有同等權(quán)利，在手機(jī)的賠償退換方面也是誠信待人，均有一年的保換期，退換時(shí)也加帶后蓋；而中國卻恰恰不同，“蘋果”手機(jī)只有90天的保換期，而且退換不帶后蓋。同樣是蘋果手機(jī)，中國消費(fèi)者也不低人一籌，可因?yàn)樯碳业?不負(fù)責(zé)任，蘋果手機(jī)的發(fā)展在中國就落后了。俗話說“一諾千金”，可還有不少關(guān)于黃金的騙局。在周大生等黃金、千足金專賣店，店員吹捧著“含金量999.9%”，看著一個(gè)個(gè)閃著金光的黃金首飾，店員的話就似乎已經(jīng)被接納。記者在一家黃金專賣店買了一條黃金項(xiàng)鏈，在檢測(cè)中，竟發(fā)現(xiàn)含金量并沒有吹噓的那么高，最低的還有含金量995.8%的黃金飾品，被添加了跟黃金相似的“銥”元素，添加的不僅是“銥”，還是許多中國商家的貪心和無良。汽車方面更是令人吃驚。
江淮本是馳名的好品牌，就連我們學(xué)校的校車也是江淮出品，可就這令人深信不疑的“好品牌”，卻引發(fā)了不少爭端。車主買來的汽車開了一年多，便發(fā)現(xiàn)了銹洞現(xiàn)象，經(jīng)過許多次的“賠償”，終于答應(yīng)免費(fèi)維修。翹下汽車的鋼板，情景令人大吃一驚：一塊塊外面鮮亮無比的車板里面是如此銹跡斑斑！被銹腐蝕了的鋼板“弱不禁風(fēng)”，這樣誰能保證車上的人的性命安全呢？現(xiàn)在的食品安全尤其重要，一則《蠢蠢的吃法》收羅萬象。甜蜜素傷害嬰兒的肝，雙氧水漂白劑傷消化，檸檬酸令人視力差，各種各樣的有毒食品，怎能不深深傷害到我們的身體呢？有一句話我非常欣賞：我們要做中華強(qiáng)國，不是病夫，別殘害我們自己的同胞好嗎？是啊，食品安全是多么重要啊。打開問號(hào)，拷問良心，只有商家和消費(fèi)者共筑誠信之路，才能讓社會(huì)迎來更美好的明天！
晚會(huì)觀后心得體會(huì)9
又是一年315，又有老百姓津津樂道的315晚會(huì)。然而，業(yè)內(nèi)卻戲稱，315晚會(huì)就是辦給各個(gè)企業(yè)老總和公關(guān)部看的。進(jìn)入3月份，公關(guān)總監(jiān)們就開始千方百計(jì)打聽今年自己的公司有沒有“上榜”，315當(dāng)晚，他們緊張地守在電視機(jī)前，如果被點(diǎn)名就立即開始危機(jī)公關(guān)，如果沒被點(diǎn)名就慶幸又平安度過一年，洗洗睡覺。只留下第二天老百姓們照例對(duì)晚會(huì)上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺。
但是，剩下的364天呢？這些侵害消費(fèi)者權(quán)益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎？回答是同樣存在，只是不那么引人關(guān)注。因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益受到侵害后，投訴渠道不夠暢通。
我國的消費(fèi)投訴電話是12315。國家工商總局局長張茅曾透露，調(diào)查顯示只有70%的城市居民知道“12315”。有個(gè)部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問題，不知道怎么辦，找到張茅，才知道是工商總局管消費(fèi)投訴。
而且，12315投訴電話推廣了這么多年，有一個(gè)問題始終沒有解決，就是熱線太熱，打不進(jìn)去。張茅自己也承認(rèn)，工商系統(tǒng)內(nèi)部檢查12315的時(shí)候也打不通�，F(xiàn)在統(tǒng)計(jì)12315投訴總量的時(shí)候，工商部門其實(shí)對(duì)數(shù)據(jù)也“發(fā)虛”，因?yàn)橛行┩对V相關(guān)部門并沒有接到。
為了解決這個(gè)問題，去年3月份，工商總局建設(shè)了12315第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并正式開通。只要關(guān)注微信12315公眾號(hào)，就可以網(wǎng)絡(luò)投訴。上線僅9個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就解決了38萬件投訴，效率非常高。
不過，這套系統(tǒng)還有待改進(jìn)升級(jí)。比如，同電話一樣，投訴時(shí)消費(fèi)者需要提供商家名稱或者統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，但消費(fèi)者往往很少記得商家的準(zhǔn)確名稱。而且，有的洗衣店、小飯館根本沒有證照，在工商的市場(chǎng)主體系統(tǒng)里查不到，無從投訴。
這些問題，把消費(fèi)者攔在了投訴的'大門外。怎么解決？首先還是應(yīng)該借助技術(shù)力量。據(jù)了解，工商總局即將上線二期互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái)，將增加電子地圖功能，消費(fèi)者點(diǎn)擊購買地點(diǎn)后，工商系統(tǒng)將通過大數(shù)據(jù)，在線處理舉報(bào)。
其次，相關(guān)管理部門要切實(shí)承擔(dān)起市場(chǎng)監(jiān)督作用，及時(shí)處理投訴信息，依法處理不法商家。
第三，還要盡可能地把消費(fèi)者的投訴變成強(qiáng)有力的威懾。比如，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)投訴公示試點(diǎn)，將企業(yè)被投訴的情況經(jīng)由全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示。以后消費(fèi)者在購買產(chǎn)品或選擇服務(wù)時(shí)，可以提前查詢。如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)商家有多次被投訴的經(jīng)歷，或者是解決投訴特別不給力，就要多留個(gè)心眼。同時(shí)，還要發(fā)揮媒體的作用，及時(shí)曝光這些被投訴的企業(yè)和商家，讓全社會(huì)共同監(jiān)督。
總之，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不該只是企業(yè)公關(guān)在315當(dāng)天的一次大考，應(yīng)該成為所有商家時(shí)時(shí)敬畏的一條準(zhǔn)則。
晚會(huì)觀后心得體會(huì)10
3月15日晚上，我們一家圍在一起，全神貫注地盯著電視機(jī)的螢光屏，你一定感到奇怪吧，一家子干嗎瞪大眼睛圍在一起盯電視機(jī)的螢光屏呢？其實(shí)我們?cè)谟^看中央一臺(tái)的3。15睌會(huì)呢！
3。15是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法定日，在這一天里，媒體將他們?cè)鞑彀翟L所積累的危害消費(fèi)者權(quán)益的所有內(nèi)幕一一曝光出來，我心想：那些�？课：οM(fèi)者利益的商家的丑陋一面被曝光出來了，受到良心的指責(zé)及監(jiān)督部門處理，以后應(yīng)該守法歉錢了吧！那些曾被坑害過的消費(fèi)者現(xiàn)在會(huì)不會(huì)正在連聲拍手叫好呢？
在晚會(huì)中，我看到有幾位內(nèi)幕人士戴著口罩在昏暗的燈光下，曝光商家的不良軌跡。在媒體報(bào)導(dǎo)中，令我們感到不可思議的是：我們經(jīng)常用的餐巾紙競(jìng)?cè)徊蝗缧l(wèi)生紙干凈。怎么樣？不敢相信吧？亊實(shí)就是這樣，商家們?yōu)榱斯?jié)約商品成本，偷工減料，用回收的臟兮兮的`書本及空藥紙盒……放入缸里，添加燒堿，不一會(huì)兒灰白色紙槳就做出來了，再添加螢光增白劑餐巾紙更白，所以餐巾紙擦到那，都有螢光小顆粒擦也擦不掉，且紙巾附著很多細(xì)菌，一點(diǎn)兒也不干凈。王小丫主持人提倡道：“還是用手絹吧！手絹比較環(huán)保和衛(wèi)生�！�
看完3。15晚會(huì)，我覺得從我做起：提高我們作為消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)及素質(zhì)，加強(qiáng)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，讓不法商家無處藏身，這樣我們的國家就健康了。
晚會(huì)觀后心得體會(huì)11
315晚會(huì)揭露了許多企業(yè)和機(jī)構(gòu)存在的種種問題，其中不乏一些我日常生活中經(jīng)常接觸的品牌。這讓我認(rèn)識(shí)到，作為消費(fèi)者，我們需要更加警惕，維護(hù)自己的權(quán)益。
晚會(huì)中的案例，如虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量問題等，都與我們息息相關(guān)。這些行為不僅損害了消費(fèi)者的利益，也破壞了市場(chǎng)的.公平競(jìng)爭環(huán)境。通過晚會(huì)，我深刻體會(huì)到了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性。
同時(shí)，我也看到了監(jiān)管部門在維護(hù)市場(chǎng)秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所做的努力。這讓我對(duì)未來充滿信心，相信我們的消費(fèi)環(huán)境會(huì)越來越好。
這次觀看315晚會(huì)，讓我更加明白了作為消費(fèi)者的責(zé)任和權(quán)利。我將更加關(guān)注消費(fèi)信息，提高自我保護(hù)意識(shí)，同時(shí)也希望更多的人能夠參與到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的行動(dòng)中來。
晚會(huì)觀后心得體會(huì)12
昨晚，我觀看了央視的315晚會(huì)，這是一場(chǎng)關(guān)乎消費(fèi)者權(quán)益的盛會(huì)。晚會(huì)通過一系列真實(shí)的案例和深入的調(diào)查，揭示了消費(fèi)者在日常生活中可能遭遇的各種陷阱和欺詐行為。
觀看過程中，我深感震撼。那些看似普通的商品和服務(wù)背后，竟然隱藏著如此多的不為人知的秘密。晚會(huì)上曝光的案例，讓我意識(shí)到自己在消費(fèi)過程中可能也曾不知不覺地陷入某些陷阱。同時(shí)，晚會(huì)也教育了我如何識(shí)別這些陷阱，如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。
這次觀看315晚會(huì)，讓我更加明白了消費(fèi)者權(quán)益的重要性。作為消費(fèi)者，我們不僅要學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，還要學(xué)會(huì)保護(hù)自己的權(quán)益。我們應(yīng)該關(guān)注商品的質(zhì)量和服務(wù)的真實(shí)性，不盲目追求低價(jià)和表面的`光鮮。同時(shí)，當(dāng)我們的權(quán)益受到侵害時(shí)，我們也應(yīng)該勇敢地站出來，維護(hù)自己的權(quán)益。
總之，315晚會(huì)讓我受益匪淺。它不僅讓我認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)者權(quán)益的重要性，還教會(huì)了我如何維護(hù)自己的權(quán)益。我相信，在未來的消費(fèi)過程中，我會(huì)更加理性、謹(jǐn)慎，同時(shí)也會(huì)更加關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。
晚會(huì)觀后心得體會(huì)13
3月15日晚上，我們一家圍在一起，全神貫注地盯著電視機(jī)的螢光屏，你一定感到奇怪吧，一家子干嗎瞪大眼睛圍在一起盯電視機(jī)的螢光屏呢？其實(shí)我們?cè)谟^看中央一臺(tái)的3.15睌會(huì)呢！
3.15是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法定日，在這一天里，媒體將他們?cè)鞑彀翟L所積累的危害消費(fèi)者權(quán)益的所有內(nèi)幕一一曝光出來，我心想：那些�？课：οM(fèi)者利益的商家的丑陋一面被曝光出來了，受到良心的指責(zé)及監(jiān)督部門處理，以后應(yīng)該守法歉錢了吧！那些曾被坑害過的消費(fèi)者現(xiàn)在會(huì)不會(huì)正在連聲拍手叫好呢？
在晚會(huì)中，我看到有幾位內(nèi)幕人士戴著口罩在昏暗的燈光下，曝光商家的不良軌跡。在媒體報(bào)導(dǎo)中，令我們感到不可思議的'是：我們經(jīng)常用的餐巾紙競(jìng)?cè)徊蝗缧l(wèi)生紙干凈。怎么樣？不敢相信吧？亊實(shí)就是這樣，商家們?yōu)榱斯?jié)約商品成本，偷工減料，用回收的臟兮兮的書本及空藥紙盒……放入缸里，添加燒堿，不一會(huì)兒灰白色紙槳就做出來了，再添加螢光增白劑餐巾紙更白，所以餐巾紙擦到那，都有螢光小顆粒擦也擦不掉，且紙巾附著很多細(xì)菌，一點(diǎn)兒也不干凈。王小丫主持人提倡道：“還是用手絹吧！手絹比較環(huán)保和衛(wèi)生�！�
看完3.15晚會(huì)，我覺得從我做起：提高我們作為消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)及素質(zhì)，加強(qiáng)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，讓不法商家無處藏身，這樣我們的國家就健康了。
晚會(huì)觀后心得體會(huì)14
三月十五日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，在這天晚上，我看了關(guān)于際消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)晚會(huì)晚會(huì)，也叫“3.15”晚會(huì)里面的每一個(gè)例子都令人驚心動(dòng)魄，令人驚訝，令人張大了嘴巴。其中有兩個(gè)例子使我深有感觸，使我充滿了怨恨。
第一個(gè)例子是關(guān)于造紙的，當(dāng)?shù)氐娜藗兪褂昧诉@些之后，我們透過銀光燈發(fā)現(xiàn)：用紙察過的部位竟有許多銀色的'東西，而且還抹不掉，這到底是怎么回事呢？我們來到了當(dāng)?shù)氐脑旒垙S，居然驚奇的發(fā)現(xiàn)，造紙的原料既然是非常臟的廢紙和一些藥物的包裝袋！然后經(jīng)過一系列的化學(xué)物品加工而成的“干凈紙”。真是令人驚心。要是用多了這種紙然后生了什么怪病該怎么辦？所以應(yīng)該早些查抄這家盜版的造紙廠。
第二個(gè)例子是一家子的幸福因?yàn)橐患露茰�。是怎么回事呢？原來在小孩小的時(shí)候起了皰疹，然后到了一家名叫的連鎖店去給小孩看病，結(jié)果因?yàn)槟抢锏陌踩|(zhì)量有問題，導(dǎo)致小孩后背皮膚破裂，最終患上了“不死的癌癥”。后來發(fā)現(xiàn)，用的原料居然大不符合標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)常用臭雞蛋來當(dāng)原料，用過的還重復(fù)用，大不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了這一家子的幸福最終破滅。
通過這兩個(gè)典型的故事后，使我深刻感到我們的生活中有著很多人們?yōu)榱速嶅X，不顧危害的產(chǎn)品，我們應(yīng)該共同努力，爭取解除這種危害
晚會(huì)觀后心得體會(huì)15
3月15日，老百姓們期盼著一天，因?yàn)檫@一天能讓人們更加了解如今的社會(huì)狀況，在今后的消費(fèi)中，不盲目投資，上當(dāng)受騙；更是人們傾聽受害者們的心聲，好好反省自身，改過自新的機(jī)會(huì)。
計(jì)算機(jī)：眾多消費(fèi)者都是因?yàn)樾枰�，才相信商家；因�(yàn)樾湃�，才愿意購買他們的產(chǎn)品，而正是因?yàn)闊o奸不商，人們才會(huì)上當(dāng)受騙。我想今后，小小的零件問題一定會(huì)讓這個(gè)大商家從此不再逍遙法外，從而改過自新。
貨車安全欄：多數(shù)小汽車都因追尾大貨車，而撞到大貨車的車尾下方，所以產(chǎn)生了那一幕幕慘不忍睹的事件。但經(jīng)過調(diào)查，那么多人都以"上有政策，下有對(duì)策"為理由，有些根本就不理睬，有些只是做做樣子而已，請(qǐng)你們想一想，那些都是人命啊！是兄弟姐妹��！
一次性筷子：這個(gè)問題已經(jīng)被人們多次重視，但那些商家不顧民眾的反對(duì)，依然在材料里面添加不允許的化學(xué)物，你們其實(shí)是在給人們"下毒"啊！現(xiàn)在看到的干凈的一次性筷子，是挺方便的'，但它是表面一層，內(nèi)含一層！
食品：如今的食品樣式越來越多，各式各樣，而有些東西特別吸引人，所謂的"對(duì)身體有幫助"原來都是假的！消費(fèi)者們以后一定要注意��！
讓我們伸出雙手，來拯救如今的自私世界，為什么一切都是為了自己，為了錢財(cái)、權(quán)勢(shì)呢？害的人都是無辜的啊！消費(fèi)者們因?yàn)樾湃尾湃ネ犊磕銈�，而你們卻這樣，就像你是消費(fèi)者，你被別人騙了，你會(huì)傷心嗎？我們可是一個(gè)大家庭啊，都有自己的權(quán)益，要收獲，就要有愛的付出！
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