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培訓后的心得體會(精品18篇)
我們有一些啟發(fā)后，可以記錄在心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的培訓后的心得體會，歡迎大家分享。
培訓后的心得體會1
感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓學習的機會，同時感謝起上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司的老師們的關(guān)心和支持，我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓班學習。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學習，經(jīng)過競職演講，我擔任了12班班長，并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號，有如下幾點心得體會：
來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓的有1300余名。本次培訓是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓，人數(shù)最多，范圍最廣，效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓，這是省聯(lián)社領(lǐng)導以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司老師對我們的認可，視吾輩天之驕子，通過這次培訓，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，在未來的工作中，我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識，轉(zhuǎn)變思維
首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能，將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐，提高工作效率。通過這次培訓，我們學習了金融基礎(chǔ)，會計結(jié)算，金融市場等，同時學習了點鈔技能，翻打傳票，數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導下，不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平，同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實際情況，總結(jié)經(jīng)驗，更好地理解專業(yè)的知識，并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識，更好地提升工作效果。
二、體味刻苦，感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會，勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教，誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識，特別是省聯(lián)社領(lǐng)導，在百忙中擠出時間，冒著酷暑來看望和指導我們，這種奉獻的.精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野，拓展思路
這次農(nóng)信社新員工培訓是上海起航公司授學的，給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導、上海各個高校的教授、學者，除了學習專業(yè)理論知識，學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動態(tài)，更新觀念，擴大視野，拓展技術(shù)創(chuàng)新思路，在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強交流，收獲友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會，便于我們相互之間學習與交流，且提高我們的業(yè)務(wù)知識。也安排了許多課外活動。比如：拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助，一次次的團隊活動，大家拼搏進取，勇奪勝利，無不體現(xiàn)我們是一個團結(jié)奮進的團隊精神。收獲知識的同時，我們也收獲了友誼。知識雖然難得，友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習，以專業(yè)知識為主，以相關(guān)知識為輔，不斷完善提升自己的綜合素質(zhì)，我們工作思路才會清晰有方向，才能找準工作的切入點，達到事倍功半的效果。
雖然培訓班的學習是辛苦的，但是回味其中的過程是快樂的；雖然培訓的時間是短暫的，但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了寶貴學習機會，感謝單位領(lǐng)導、同事和家人給予我們的理解支持，感謝“起航”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞！
培訓后的心得體會2
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx有限公司xx分公司第x期組訓培訓班。通過xx余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領(lǐng)導的.關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導匯報如下：
態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量、第x期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是xx，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是xx，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。“態(tài)度決定一切，只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期x周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
培訓后的心得體會3
20xx年11月13日，教育局和教師進修學校組織我們新教師進行了為期三天的培訓。這次組織的新教師培訓的內(nèi)容十分豐富，包括優(yōu)質(zhì)課分享與交流，聊聊當教師的那些事兒，把自己修煉成復合型老師，和新老師們談?wù)劤砷L策略，怎樣做一個優(yōu)秀的老師等諸多方面的系統(tǒng)學習。對我們非常有意義，因為我們工作過了就能有切身的體會。對新教師而言，如何如何上好一節(jié)課呢？第一天培訓就是聽一聽其他老師是怎樣上課的，讓我們互相切磋學習。
通過此次的培訓和學習，收獲良多，現(xiàn)將自己的體會總結(jié)一下吧。
一、教師是文化的傳遞者
"師者，所以傳道，授業(yè)，解惑也"，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。
二、教師是榜樣
學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。
三、教師是管理者。
教師要有較強的組織領(lǐng)導，管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。
四、教師是父母
作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的，平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。
五、教師是朋友
所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學生要交心，師生之間的融洽度，親和力要達到知心朋友一樣。
六、教師是學生的心理輔導者
教師必須要懂教育學，心理學，健康心理學等，應了解不同學生的心理特點，心理困惑，心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的'心理品質(zhì)。
培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。在本次培訓中，還貫穿一個中心，那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應新的教學環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等；二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色；三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師；四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒，這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過："只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志，"也許，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
培訓后的心得體會4
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工如果在。工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的'效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
培訓后的心得體會5
炎炎夏日，為期九天的肥西縣新聘教師崗前培訓在肥西師范學校圓滿結(jié)束。嚴謹和務(wù)實的培訓作風讓每一位新學員收獲頗豐。同時在這酷熱的夏日里，單位領(lǐng)導和老師那細致的人文關(guān)懷時刻打動著我們每一位新學員。培訓短暫，卻給我們注入了新的血液和精神食糧。天氣酷熱，卻能感受絲絲涼意。
20xx年xx月xx日早上8點20分，我們準時在肥西師范學校培訓大廳進行了開班典禮。本次培訓，全縣共有一百多名新學員。培訓班里氣氛熱烈，縣局相關(guān)領(lǐng)導和本次培訓負責領(lǐng)導相繼發(fā)言，提出要求和希望�？h局領(lǐng)導講解了關(guān)于新教師繼續(xù)教育的意義。強調(diào)新教師培訓對于其自身的發(fā)展和追求，每年必須要求達到72學時繼續(xù)學習時間。通過學習，培養(yǎng)終身學習的習慣。同時實現(xiàn)資源共享，讓同行互相學習，共同進步，提高教師的整體素質(zhì)。縣局領(lǐng)導同時提出四點要求：一遵守學習紀律，營造良好環(huán)境。二按時按質(zhì)學習。三撰寫學習體會。四提升自我的學習質(zhì)量。
在肥西師范學校程功明校長的講話中主要有兩個部分：一是歡迎，二是希望。程校長首先自我剖析作為一名教師的自豪。強調(diào)要求培養(yǎng)學生如何做人。之后歡迎廣大新學員走入教師隊伍，歡迎到肥西師范學校來培訓。在培訓期間，程校長希望大家安全，文明，有效的培訓。安全就是做好自我的安全。文明就是互相尊重，相互關(guān)照。有效就是聽好課，做好筆記，讀好書，寫好反思。
通過相關(guān)領(lǐng)導講話后，我和其他的學員一樣，對本次培訓有了準確的方向和目的。把自己在這次培訓中自我任務(wù)定格為兩個轉(zhuǎn)化，一是由教師向?qū)W員的轉(zhuǎn)化，二是由要我學習向我要學習的方向轉(zhuǎn)化。
在本次的培訓中，培訓內(nèi)容大體可為三個方面的內(nèi)容：一是教師的職業(yè)道德素養(yǎng)，二是教育法規(guī)，三是課程標準。在這三個方面的內(nèi)容里，各科的授課老師講解理論課的同時緊扣實際教學，深刻系統(tǒng)的分析了我們新教師在日常實際教學中不足和困惑。同時針對不同情況給予了我們實際的解決方法。在這種系統(tǒng)的學習氛圍中，我作為一名新教師我要做的還有很多很多，以前那寫不成熟的想法和行為現(xiàn)在看來是多么的無知，我深深的自責著自己。但我同時又慶幸自己，因為在這讓我模糊不定的實際教學中，因為有了這次的培訓讓我重新認識了自己，認識了我所從事的職業(yè)。這種職業(yè)是多么的偉大和炫麗。因此，我安奈不住內(nèi)心的激動和喜悅，我要對本次的培訓老師和領(lǐng)導說：“謝謝，是你們讓一個已即將迷失的我重新回到一個嶄新的世界，讓我重新認識了我自己，我的價值，認識了我所從事的光榮事業(yè)”。也許千言萬語也無法表達我內(nèi)心的喜悅之情，但我卻知道我以后我該做些什么！
在7月x日上午學習課程里，縣教育局小教室的張主任做了題為《教師的職業(yè)道德的養(yǎng)成》的報告。張主任從六個方面系統(tǒng)的講解了教師所需具備職業(yè)道德和學業(yè)水準。他引用李開復的那段話對我觸動很大。他說道：“有勇氣改變可以改變的。有度量接受不可改變的，用智慧區(qū)別二者的不同”。這段話說明要用自己的力氣改變自己，做一個有幸福感的教師。這句話意味深遠，但卻深深的刺痛了我哪朦朧的窗口。同時，他還用最樸實的話語道出師德的三方面：一是良心，二是責任心，三是為人師表。話語雖然簡潔，但不失其所表達的深刻含義。通過張主任本節(jié)課程的講解我已暗自為自己制定了我的個人第一個職業(yè)規(guī)劃，在制定首個個人職業(yè)計劃我主要參照以下四個方面的內(nèi)容。一是要了解教師職業(yè)發(fā)展階段，二是認識自己的發(fā)展狀況，三是充分了解他人對自己的評價，四是制定發(fā)展目標與行動策略。我想通過這個計劃來規(guī)劃好我以后要走的沒一步，我要虛心學習不斷充實我的知識和我個人專業(yè)的技能水平，廣聽八方評析，一步一個腳印踏實的走下去，早日爭取個人價值體現(xiàn)的最大化。
7月x日下午，有肥西師范學校程功明校長主講的“三真三愛”鑄就師魂，“三能三會”練師能為主題的教師素養(yǎng)課題再一次的為我打了一劑“強心針”。程校長用幽默風趣的話語開啟了我心靈那扇緊閉的窗門�！叭妗保赫嬲\，真實，認真�！叭龕邸保簮廴耍瑦畚�，愛理。“三能”：能說會道，能寫會畫，能歌會舞。講解簡單明了，深入人心。在講解“三真三愛”時，要做到必須要求我們要嚴格要求，練好內(nèi)功。付諸行動，錘煉品格。同時引用古代大教育家孔子的“有教無類”和現(xiàn)代教育家陶行知的“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人”。系統(tǒng)的闡述了沒有真就沒有教育，沒有愛就沒有教育的真理。而講解到如何做到“三能三會”時則要求我們做到兩點：一是樹立真確的人生觀，世界觀，價值觀。二是努力練就“三能三會”本領(lǐng)要日積月累，持之以恒，不驕不躁，專心致志。通過程校長的`精心細致的講解使我明白，要想成功沒有捷徑，必須做好充分的準備，腳踏實地做好自己的本質(zhì)工作。同時要求必須要有高尚的情操，用最真實的自我踐行科學發(fā)展。實現(xiàn)真正人生“學高為師，身正為范”的價值體現(xiàn)。
在本次還有很多的大師名家授課內(nèi)容也是精彩紛呈。例如，省教育廳法規(guī)科的查海波主任講解的課題《初任教師應當了解的幾個教育法規(guī)問題》，合肥師范學院的李群教授講解的課題《師生溝通的藝術(shù)》，合肥師范學院的范蓓蕾教授講解的課題《教師禮儀與教師形象塑造》，肥西實驗小學金副校長講解的課題《關(guān)注有效備課，追求高效課堂》，肥西縣教育局中教師的李傳發(fā)主任講解的課題《備課，上課，反思的藝術(shù)和說課，聽課，評課的技能》等等。這些名師大家從不同層面不同角度深刻剖析了我們新人教師索面的不足和須待解決的問題。他們利用豐富的知識，富有感染力的講解真正給我們一次傳到授業(yè)解惑，讓我們受益匪淺。他們高超的講解技能和豐富的知識底蘊以及謙遜真誠的為人作風一時讓我難以自拔，以致九天的培訓時間感覺轉(zhuǎn)瞬即逝。
我相信這次培訓將在我人生的仕途中難以磨滅。同時最重要的一點就是通過這次培訓我人生旅程將會開啟嶄新的一面，我將為自己的教育事業(yè)奮斗終生，因為我為我的事業(yè)而感到光榮。
培訓后的心得體會6
假期學校對全體教師進行了一次培訓，培訓的內(nèi)容主要有高校課堂實施中出現(xiàn)的問題以及解決方法，圣賢教育改變命運，李強老師的職場生存以及如何擁有良好的人際關(guān)系。通過假期的培訓，我收獲頗多，也了解了很多我不知道的東西。下面就我假期培訓談?wù)劚救说囊恍w會：
一、學高效感悟。
此次培訓主要是響應分局的號召，對高效課堂進行學習。所以一開始我們就看了崔其升、樂金才等老師的演講，看過之后我很有感觸，對高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認識。崔其升老師說：“個性是成功的奠基石，而我們的孩子恰恰缺少自己的'個性、自信、陽光、勇敢�！蹦敲慈绾渭ぐl(fā)孩子的個性呢？高效課堂就提供了這樣的一個方法和平臺。高效課堂上學生有自學、有個體展示，有組員之間的互動，有自省自覺，這是一個學生拿主意，思索的課堂，是激發(fā)學生個性的課堂，也就是學生獲得成功的捷徑。這就更加堅定了我開展搞好高效課堂的決心。樂老師主要講了三個方面：傳統(tǒng)課堂面面觀、高效課堂層層析、學案導學環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統(tǒng)課堂與高效課堂的不同之處，高效課堂的優(yōu)勢以及如何利用學案和導學案更好的開展高效課堂。傳統(tǒng)課堂上，老師指手畫腳，口干舌燥，學生無所事事，云里霧里。高效課堂上，老師點撥，學生自學，老師樂教學生樂學。傳統(tǒng)教育下師生關(guān)系冷淡，高效課堂上師生其樂融融。傳統(tǒng)課堂學生被動接受，高效課堂上老師指導，學生自主探究。傳統(tǒng)課堂上老師一本書、一支筆、一口氣講到底，不分層次，高效課堂上同學動手、交流、實踐。通過對比，高效課堂的優(yōu)勢顯而易見，高效課堂也就成為了一種必然趨勢，高效課堂勢在必行。最后又學習了如何設(shè)計導學案，如何分組，這都是我今后教學的一個依據(jù)。
二、學圣賢教育感悟。
我們學習的第二大主要內(nèi)容就是圣賢教育改變命運，主要學習傳統(tǒng)教育對人的影響。其中江本勝博士的水試驗對我觸動非常大。實驗表明：思維可以對水有影響，而人類身體里90%都是水，所以思維對身體也會有影響。
人的意念可以改變?nèi)说拿\，極善的意念，就會得到和諧的社會。人類的想法和做法時時刻刻影響世界，所以人類必須說好話、行好事、做好人，人心一定要美好善良。圣賢教育還教育我們，要注重人格，不被物欲左右。要學會柔順、謙卑、安靜，仁者才是無敵的。在女人必看的一堂課中提到：青年人不宜過順境，中年人不宜過閑境。因次我們時時刻刻都要居安思危，為自己的事業(yè)、理想拼搏。人一切的痛苦之源就是貪，貪心不足，痛苦不盡。人不要有嫉妒心，要懂得感恩，要感激父母的養(yǎng)育之情。孝有很多種，養(yǎng)父母之身是小孝，養(yǎng)父母之心是中孝，養(yǎng)父母之志是大孝，養(yǎng)父母之慧是至孝，我們又能做到哪孝呢？
三、聽李強演講的感悟。
李強老師指出：我們都是為自己工作。如何在職場發(fā)光發(fā)熱，如何在職場有所作為，我們首要想的是：我想從職場得到什么？有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗。其中李強老師對人脈的分析對我觸動最大。成功是靠別人和自己的努力，成功不是一個人來完成的。在感恩孝道中李老師提到，愛是一切源動力，愛能產(chǎn)生使命感和責任感。對父母的愛就是孝道，孝道的行為就是感恩。感恩父母的生，感恩父母的養(yǎng)，感恩父母的教。同樣在工作中，批評你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨，不要怨恨，別人對你所有的方式和方法都是你教給他的。李強老師講解了如何擁有良好的人際關(guān)系，與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任，君子與君子以同道為朋，小人與小人以同利為友，人到無求身自剛，人要想有真正的朋友，那你必須首先真誠的對待你的朋友。
通過假期的培訓，我收獲了很多，在我以后的生活和工作中，這些都是我的指示燈，他們將伴我在我工作之路上走的更遠。
培訓后的心得體會7
通過這次培訓，我認識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此，我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常�？梢跃徍驼Z氣，如“您、營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。
二、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的.客人一進門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
三、記憶能力
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上�？墒俏疫�是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
培訓后的心得體會8
為期兩天的寒假培訓結(jié)束了。培訓中教研室領(lǐng)導為我們精心準備了很多優(yōu)秀教師的講座和課堂視頻，雖然時間很短，但忙碌而充實，學習到很多先進的教學理念，受益匪淺。下面就簡單談?wù)勛约旱男牡皿w會：
一、長文短教，構(gòu)建高效課堂。
何為長文短教？張龍老師在他的《長文短教的思考與實踐》中是這樣說的：“所謂“長文”，就是篇幅長、文字多、內(nèi)容豐富的課文；所謂“短教”，就是在對文章整體把握的基礎(chǔ)上，在教學中凸顯重點，選取最有價值的內(nèi)容進行教學，對學生進行恰當?shù)赜柧�，把握本質(zhì)，對教材做出藝術(shù)化的處理�！痹鯓娱L文短教呢？張龍老師說：“我們要充分地利用好教材，凸顯重點，盡可能地挖掘文本的魅力，深入淺出，更好地發(fā)揮課堂40分鐘的效率，刪繁就簡，去粗取精。從提高課堂教學效率的角度出發(fā)，克服面面俱到的弊病，對每堂課的教學內(nèi)容進行大膽取舍，選取文章中最有價值的內(nèi)容來教，以此來減輕教師和學生的負擔�！睆堼埨蠋熢谒摹稇涯钅赣H》一課中很好地體現(xiàn)了他的長文短教的思想。教學設(shè)計緊緊抓住文章所表達的情感展開。上課一開始就開門見山，首先出示了“食不下咽、寢不安席、終天之恨、頻來入夢”等詞語，讓學生體會詞語中蘊含的思想感情，接著用“課文表達了什么樣的感情”的問題直接揭示了文章的中心，并讓學生劃出抒發(fā)情感的語句，批注體會，接著引導學生體會四則日記中借景抒情的寫法。因為合理取舍，節(jié)約出時間進行小練筆，既進一步加深對文章的`理解，又學習了借景抒情的寫法，提高了學生的寫作能力。
無獨有偶，孫明麗老師在《北京的春節(jié)》一課中也大膽取舍，長文短教。我在教這一課時，讓學生將從臘八開始的老北京習俗都找出來交流，一節(jié)課時間很緊張。而孫明麗老師卻大膽取舍，只選取了最具代表性的除夕和元宵節(jié)學習，節(jié)約出大量時間又學習了《吆喝》，并欣賞廟會視頻，進行小練筆寫作，課堂容量非常大。通過長文短教，構(gòu)建了高效課堂。
二、培養(yǎng)興趣，狠抓朗讀背誦
小古文教學在高年級是教學重點，更是難點。結(jié)合講座和姜斌老師的《文言文兩則》視頻，以及自己在教學中的體會，我認為小古文教學主要應重視以下兩個問題：
第一、培養(yǎng)興趣是關(guān)鍵。很多小學生對小古文不感興趣。主要原因是時代距離遙遠，小古文在內(nèi)容和語言形式上與現(xiàn)代語言有很大差異，學生缺乏語感基礎(chǔ)，不易感知。并且學后在生活中很少應用，容易遺忘。興趣是最好的老師。因此，如何培養(yǎng)、調(diào)動學生學習小古文的興趣是學好小古文的關(guān)鍵。教師可以采用多種方法激發(fā)學生的興趣。精心設(shè)計導語，巧妙設(shè)計問題等，都可以調(diào)動學生學習興趣，激起學習欲望。姜斌老師在《薛譚學謳》的教學中設(shè)計了猜讀的環(huán)節(jié)，就很好的激發(fā)了學生的學習興趣。
第二、朗讀背誦是基礎(chǔ)。因小古文距離學生時代遙遠，學生在學習時有一定的難度，所以應讓學生反復誦讀，以至背誦。正所謂“讀書百遍，其義自見”。打好了朗讀這一堅實的基礎(chǔ)，字詞的理解，翻譯，內(nèi)容的感悟也就迎刃而解了。朗讀可以采取多種方法靈活進行。如聽錄音，教師范讀，朗讀比賽，可以笑著讀，呼喊著讀，也可以搖頭晃腦的讀，可以自由讀、齊聲讀，也可以指名讀；可以有共性的賞讀，也可以有個性的品讀�？傊寣W生反復的讀，在讀中感悟、讀中品味、讀中鑒賞，在讀中受到熏陶。對那些優(yōu)秀篇章、名言佳句可反復誦讀體味，達到背誦。不要怕朗讀占去了大量時間，只有讀通，讀熟，讀懂，讀透，就可以收到事半功倍的效果。
通過培訓學習，深深感到自己與優(yōu)秀教師之間有著很大的差距。在今后的工作中，將虛心學習，不斷探索，提高自己的素質(zhì)，盡最大能力做好本職工作。
培訓后的心得體會9
教師是新課程改革的操作者、執(zhí)行者，教師素質(zhì)的提高在其中起了至關(guān)重要的作用，所以在進行教學的過程中，教師必須要具備較高的人文素養(yǎng)，不斷更新教學理念和教學思想，努力實踐、探索，提高自己的課堂教學水平，提升自己的教育科研水平。本次培訓為我們量身打造了理念提升、教學實踐能力與教學研究能力提升、人文素養(yǎng)提升四個模塊，對我的專業(yè)水平進行了全方位的徹底的洗練。
一、提高素養(yǎng)，夯實基礎(chǔ)
想給學生一碗水，教師必須有一桶水。而且現(xiàn)在的一桶水已經(jīng)不能滿足需求，這就需要教師有較高的人文素養(yǎng)，并且不斷攀升，這樣，我們才能給孩子們注入源源不斷的活水。而人文素養(yǎng)就是教師的這一桶水，它對于語文教師來說尤為重要，語文教師要挖掘文本的人文精神人文內(nèi)涵，必須提高自己的人文素養(yǎng)。在本次網(wǎng)絡(luò)培訓模塊四中，我通過專家講座、在線閱讀等方式全面指導了我該如何提升自己的師德素養(yǎng)，并將為我能做好一名小學語文教師奠定基礎(chǔ)。
二、提升理念，擺準角色
王榮生老師強調(diào)當下教學研究有兩個方面從對教學方法的關(guān)注轉(zhuǎn)移到教學內(nèi)容，從對“教”的活動的關(guān)注轉(zhuǎn)移到學的活動。而從另一角度，不也在指出，當下的課堂教學實踐中應該從關(guān)注教師叫什么轉(zhuǎn)向關(guān)注學生到底需要學什么，從關(guān)注教師怎么教轉(zhuǎn)向關(guān)注學生怎么學。從鄭友訓老師的講座中，我又對新型課堂即活力課堂有了一定認識，以學生發(fā)展為根本，注重自主探究，強調(diào)互動，關(guān)注愉快和諧的學習環(huán)境，讓學生成為活動的主體、課堂的主人，這就要求我們要把課本的內(nèi)容化繁為簡，化細為粗，這樣在教學中就有了更廣闊的自由度和發(fā)揮空間。在課堂教學中要充分發(fā)動學生的主動性，不能再只重視知識的傳授，更要肩負起培養(yǎng)人的重任。之后，我又觀看了鄭友訓教授的《活力課堂與有效教學的現(xiàn)實解讀》、徐瑞泰教授的《綜合同構(gòu)教學法與語文教學研究——追求形象與抽象的和諧》、劉桂秋教授的《提升小學語文教師的人文素養(yǎng)》等，這些精彩的講座，從多個方面為我進行了生動、形象的理論指導，通過聆聽講座，我更深刻地體會到教師不再是學生的主宰，教師和學生是兩個平等的團體，在學生獲得知識的過程中，教師只是激勵人、引導者，為學生的學習提供支持、幫助、輔導，幫助學生了解自己的特長、潛能，為學生的發(fā)展提供指導。這是活力課堂的追求，這也將是我今后教學的方向。
三、提升能力，解決困惑
本次培訓課程細致入微地從教材解讀與處理、閱讀教學設(shè)計、作文教學設(shè)計、命題設(shè)計等方面手把手地教給我們方法，這對于我這樣一個教學經(jīng)驗匱乏的青年教師來說是最有效的，同時還為我們提供了豐富的學習資源，有課堂實錄、課例分析，對于教學設(shè)計，我曾經(jīng)認為教學設(shè)計就是“比較詳細的教案”而已，參考別人的成果再進行“加工改造”就好了。其實，要寫一篇數(shù)學教學設(shè)計不難，但要寫出一篇有自己的想法和創(chuàng)新的、實實在在從學生出發(fā)的設(shè)計才是真正體現(xiàn)教師水平的。通過這次培訓，對于如何提高教學實踐能力我有了更深的了解和體會，我堅信在不久的將來，我在撰寫教學設(shè)計的水平能更上一層樓。其后，我有學習了王崧舟老師的'《長相思》、支玉恒老師的《只有一個地球》等以外，此次培訓中還完整為我展示三堂精彩紛呈的課堂教學，她們分別是喬煒老師《槐鄉(xiāng)五月》、何瓊老師的《愛因斯坦和小女孩》和姜樹華老師的《鞋匠的兒子》。其中我印象最深的是喬煒老師《槐鄉(xiāng)五月》。喬老師抓住一些關(guān)鍵字詞讓學生品析，體會，注重感情朗讀的指導，讓學生在讀中感悟，讀中生情。如：“香噴噴、清香、醇香、濃香、香氣撲鼻、香�！保页隽诉@些重點詞語之后再讓學生讀句子。喬老師并以充分激情的話語指導讀：“讀得真好！”“你為什么這樣讀？”“對，這三個香一個比一個香，一個比一個濃。獎勵你再把這些詞讀一讀�！薄白屛覀冇眯脑俸煤寐勔宦劙�！”層層遞進，讓學生讀出了香，讀出了趣，讀出了情。使學生在充分讀中體會思想情感，升華感悟，感受語言的韻味。
四、學員互動，每天進步
本次培訓為我們提供了課程討論這個網(wǎng)絡(luò)版塊，利用這個互動平臺，我結(jié)合自己的教學實際談培訓收獲、談體會。四個模塊討論題，每個話題都會引發(fā)學員的熱議，上網(wǎng)瀏覽其他學員的帖子，每天都有不小的收獲。在交流中大家各抒己見，使我有了更寬闊的視野，掌握更高的教學技能。我積極嘗試與其他學員之間的交流，讓我獲得了進步。
五、享受培訓，收獲快樂
學習是辛苦勞累的，但是讓我享受了教育，收獲著快樂。通過培訓，我的理論和專業(yè)教學水平同時得到提升。我將把自己學到的、感悟到的應用于實踐，只有這樣才能讓自己的工作更加得心應手，使教學效果更上新臺階。
培訓后的心得體會10
20xx年1月5日至14日，中專全體教師參加了學校組織的中德職業(yè)教育集團培訓班。這次培訓既充實又緊張，課堂內(nèi)容豐富。
本次培訓主要有以下幾項內(nèi)容：德國職業(yè)教育體系介紹、職業(yè)能力、教學法、行動為導向方法、課程開發(fā)等。通過十天的學習和交流，使我對這些內(nèi)容有了更深刻、更直觀的認識，對行動導向教學法、課程開發(fā)以及我的教學理念都有了本質(zhì)的提升。
同時，德國專家Uwe Heiber博士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，幽默、風趣的談吐，給我們留下了深刻的印象。
十天的時間雖然不長，但感覺很累，可是收獲也很大，我在培訓心得的紙上寫下了“累并快樂著”。下面我將自己在這次培訓中得到的一些收獲與啟示表述如下：
一、收獲
�。ㄒ唬┡嘤栃问叫路f，提升了“學生”的能力
以前聽取的報告講理念、講概念的東西比較多，而這次培訓比較直觀，德國專家系統(tǒng)、深入淺出的講解，耐心細致的解答及悉心指導，使我們體驗了原汁原味的德國教師的上課風格。Uwe Heiber博士不是單純的進行教學法的語言傳授，而是通過完成一個個的具體任務(wù)帶領(lǐng)學員親自體驗，讓學員在課堂上行動起來，在培訓的幾天里，我們就是“學生”，很多課都要在團隊的條件下完成工作任務(wù)。在這個過程中，我們這些“學生”的專業(yè)能力、方法能力和社會能力得到鍛煉和提升。這種做法，充分發(fā)揮了大家的主動性和團隊協(xié)作性。
�。ǘ┏浞掷斫饬诵袆訉蚪虒W法的真諦
這次培訓，Uwe Heiber博士的精講，大家的積極參與，特別是行動導向教學法給我們的心靈帶來很大的震撼。行動導向教學法正是讓學生自己動手自己思考，最大限度的掌握理論和實踐技能。
其中它的理論模型是六步：信息——計劃——決策——實施——檢驗——評估。其實可以將其歸納成三步：即事前（計劃）——事中（實施）——事后（評估）。而我們目前的教學主要缺少的是第一步：計劃，當學生養(yǎng)成事前做計劃的習慣和能力后，那么對他職業(yè)能力的養(yǎng)成有很大的決定作用，而其中的職業(yè)能力已經(jīng)不再是我們所說的專業(yè)能力和技能，而是將其與企業(yè)的用人標準與學生個人將來的長遠發(fā)展融合進去的職業(yè)能力的培養(yǎng)，具體包括：專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個性能力，而想要在日常的教學過程中培養(yǎng)學生的這些能力，就需要老師認真設(shè)計這樣的情境，將實際化的企業(yè)的模擬或真實案例搬到課堂上，并在其中融入沖突等元素，讓學生實現(xiàn)跨界的能力及知識的學習。我們清楚的看到，行動導向教學法真正的體現(xiàn)了以學生為主，突顯學生的創(chuàng)造力，教師引導、師生互動，以學生為核心�？墒箤W生更快更好地掌握專業(yè)技能，又培養(yǎng)了學生解決實際問題的能力、創(chuàng)造力、獨立性和團隊精神，符合“學中做，做中學”的理念。
但是這個辦法對老師提出了很高的要求，需要他在課前精心地設(shè)計這個學習情境，并用在情境進行的過程中，他能夠掌控整個教學過程，并且多種教學方法及教學組織形式靈活運用，同時將如何引導、啟發(fā)學生去制作解決遇到的問題，從而培養(yǎng)學生的方法能力，這是一個老師在不斷地摸索過程中才能做到的。還有在整個教學過程及情境的設(shè)計中要融入沖突等元素，不斷設(shè)置障礙，讓學生從而獲得社會能力及個性能力。另外學生的學習積極性如何被調(diào)動起來？需要情境的設(shè)計思路、趣味性等達到很高的標準。
�。ㄈ⿲τ谡n程開發(fā)有了一個根本的全新的認識
課程開發(fā)是通過需求分析確定課程目標，再根據(jù)這一目標選擇某一個學科（或多個學科）的教學內(nèi)容和相關(guān)教學活動進行計劃、組織、實施、評價、修訂，以最終達到課程目標的整個工作過程。做好課程開發(fā)不是一件容易的事情，是一項系統(tǒng)綜合的工程。
通過這次學習，我對課程開發(fā)有了一個全新的認識，課程開發(fā)的過程是將工作過程導向有效融入專業(yè)教學。做好典型工作任務(wù)分析，針對專業(yè)主要工作崗位進行企業(yè)調(diào)研。確定典型工作任務(wù)，劃分行動領(lǐng)域，將行動領(lǐng)域與學習領(lǐng)域?qū)�。確定基礎(chǔ)學習領(lǐng)域、專業(yè)學習領(lǐng)域、拓展學習領(lǐng)域。設(shè)計學習情境，引入現(xiàn)場實際項目，由難到易、由繁到簡設(shè)計教學情境。學習過程要融入社會能力、個性能力和方法能力等的培養(yǎng)。
二、啟示
經(jīng)過這次培訓，我獲得了諸多的啟示，對如何組織好我們的課堂教學有了一些新的認識與想法。
（一）給學生更多的參與機會、贊賞的眼神是老師調(diào)動課堂氣氛的關(guān)鍵
在培訓中Uwe Heiber博士經(jīng)常會讓我們發(fā)表意見和看法，習慣了做學生的“聽”，總是心情忐忑怕說得不好，事實證明擔心是多余的，這些“老學生”越來越積極主動，心情越來越放松，因為Uwe Heiber博士從來都是用一種贊賞的眼神，鼓勵的語言來對各小組的作業(yè)進行分析點評，從來不批評。這種老師對學生勞動成果的尊重帶給我們很大的動力，讓我們竭盡全力完成每一次任務(wù)。由此給了我很大的啟示：教師在課堂上，一定不能打消學生的積極性，無論學生的成果如何，都要從不同的角度給予肯定，課后指出不足和改進的方面，這樣學生很容易接受，同時也達到了教師教學的目的。
�。ǘ┙虒W方法需靈活多樣、教學內(nèi)容要精心設(shè)計
行動導向教學法主要是培養(yǎng)學生的四種職業(yè)能力，它的組織形式多種多樣：老師講解、學生獨立學習、學生在小組內(nèi)學習、學生作報告、學生展示工作成果、頭腦風暴法、小組比賽法、外出參觀、課堂作業(yè)等等。教學媒介也是，如PPT、發(fā)任務(wù)單等，運用這些教學方法的目的就是讓學生在課堂上行動起來，使學生在行動中訓練能力。
我們可以考慮將這些方法運用于課堂教學的某一個小環(huán)節(jié)，在某一個知識點上運用這些生動有趣的方法，即使浪費些時間，可是達到的效果會很顯著的。另外可以在一些適當?shù)膬?nèi)容上多讓學生自己去計劃、去參與，我想比每次都是老師告訴學生答案要來的生動多了。當然這需要老師去精心設(shè)計每一堂課。
�。ㄈ┌颜n堂讓給學生
為了體現(xiàn)教師的自身價值，為了使自己上的課受到學生的歡迎，我們不斷地進行教學上的改革：教學方法采用案例式教學法、討論式教學法，教學手段運用現(xiàn)代化的多媒體，考核方式采用多樣性考核，目的是調(diào)動學生的'積極性和主動性。雖然改革后課堂效果有了一些改變，但總是不能杜絕學生上課睡覺、玩手機的這種現(xiàn)象。通過在培訓期間的學習和反思，認識到根源在于老師沒有把課堂讓給學生，教師仍然在扮演著導演加演員的角色，老師總是以講為主，學生也主要是被動的聽，缺乏任務(wù)的驅(qū)動。這次培訓，通過德國專家對教學方法在實際教學過程的運用，使得我們對項目教學法，案例教學法、角色扮演法等教學理念有了更深的理解：就是要徹底改變傳統(tǒng)教學中以教師為教學核心的方法。時刻以學生為主體、以能力培養(yǎng)為本位、選取有價值的教學內(nèi)容、通過基礎(chǔ)與專業(yè)知識學習為載體、運用合適的教學方法達到培養(yǎng)學生能力的目標。
�。ㄋ模┒嘧尳處焻⒓右恍⿲嵸|(zhì)性的培訓，可迅速轉(zhuǎn)變和提高大部分一線教師的思想意識
俗話說“百聞不如一見”，這次培訓我身臨其境。以前也聽過參加國培的老師在學校里做報告，但是因為沒有實質(zhì)性地參與學習，所以總是感覺不到實實在在的東西。通過這次的真正參與，才有切身的感受。我想如果多給老師提供機會參加這種類似的培訓，即可以讓老師開闊眼界，拓展思維，又能讓他們轉(zhuǎn)變觀念，主動地去考慮如何調(diào)動課堂，如何改變課堂。如果將老師們的教學觀念由被動變革變成主動改變，我們的教學改革離成功也就不遠了。
總之，通過這次學習，我收獲很大。我們應該借鑒先進的德國職業(yè)教育理論體系，營造一個以學生為中心，在老師的指導下對自己的學習過程進行自我組織，發(fā)揮學生主動性、創(chuàng)造性，還課堂于學生的教學大氛圍。在此衷心感謝學校給我們提供這次學習的機會。我想只要用心去做，必然會改變我們的課堂，改變我們的學生，進而改變我們的教育。所以，十天緊張的學習雖然累，但我卻快樂著！
培訓后的心得體會11
我參加小學校長培訓班提高學習，受益匪淺，體會頗深。下頭就本次學習培訓，談?wù)勛晕业捏w會：
一、以德治校，突出文化育人
校長，首先是一個普通的社會人。做人德字為先，誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量，對凝聚人心、構(gòu)成良好校風能起到事半功倍的作用。
二、形象管理，突出辦學特色
把學校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進行形象管理，具體步驟：第一步：培育特色；第二步：鍛造品牌；第三步：提煉目標，設(shè)計形象。相信對學校的發(fā)展必須有一個更為清晰的認識。我校要想辦出特色，就必須走出一條屬于自我的路。
1、確立自我的辦學理念。首先要加強學習，精讀中外教育名著從教育思想、教育觀念、管理觀念入手，把“尊重兒童個性，引導兒童發(fā)展，成就兒童未來”的'辦學理念再細化，結(jié)合本�，F(xiàn)狀，找準定位，凸顯特色。
2、從自我做起，引導教師善于反思。構(gòu)成于思毀于隨，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。在順境中反思，謹防坐失良機，；在逆境中反思，謹防意外事故；在展望中反思，謹防決策失誤，時刻堅持一個清晰的頭腦。
3、研訓一體，培育名師。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓方式，把課題實驗、教學研究和教師培訓揉合在一齊設(shè)計活動，開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與，行動研究，逐步成長。
4、科學實踐，鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實踐驗證，讓學校的特色活動構(gòu)成特色成果，反映在教師和學生身上，再進行理論總結(jié)，構(gòu)成品牌。
5、長遠設(shè)計，提煉目標。為學校制定目標，彰顯特色，構(gòu)成品牌效應。
三、學�；顒�，堅持以人為本
教育的根本在科研，科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量，我們就要弄清楚，教師需要什么，學生需要什么，才有可能真正做到以人為本。
總之，本次培訓，開闊了眼界，促進了反思，提升了素質(zhì)，理清了思路，真的是學有所獲，應對未來，任重而道遠：“昨日的微不足道，今日的正在爭取，明天的正在拼搏”！
培訓后的心得體會12
20xx年9月，我有幸到吉林省教育學院參加25天的校長國培，此次的培訓主題是“提升小學校長引領(lǐng)教師成長行動能力”。
按學院的安排，我們（許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發(fā)忠）一行6人安排到長春仙臺小學和凈月潭小學進行為期15天的“影子基地校觀測研修”，主要觀測“校長如何設(shè)計、組織實施、評價、支持教師專業(yè)發(fā)展”四個方面的工作，我的主要任務(wù)是觀測“校長如何設(shè)計教師專業(yè)發(fā)展”。
在短短15天的時間中，我們感受到了兩所“影子基地校”明確的辦學思想，厚重的學校文化，鮮明的辦學特色，兩所小學在”設(shè)計引領(lǐng)教師專業(yè)成長”等方面所作出的探索、所取得的成效讓我們受益匪淺。
一、精心設(shè)計導航向
兩所學校的校長及其領(lǐng)導班子立足于學校的實際，著眼于教育目標的思考，確立了全新的辦學理念。
凈月潭小學以人為本，提出了“信心教育”的辦學理念。
仙臺小學植根于前身的校名——金星小學，深思于象征勝利與成功的金色五角星，提出了“金星教育”。
從內(nèi)涵的界定上確定了“面向全體、全面培養(yǎng)、優(yōu)長發(fā)展”的核心辦學理念，從外顯的特點上劃分了“立德、啟智、健體、怡美、創(chuàng)新、實踐”六大領(lǐng)域，同時又將其六大領(lǐng)域形象地比擬為一個人的心臟、大腦、雙足與雙臂。
在此基礎(chǔ)上，又確立了學校辦學宗旨、學生培養(yǎng)目標、教師發(fā)展目標以及三風一訓。
仙臺小學的所有辦學實踐完全圍繞“兩全一優(yōu)”的辦學思想進行，仙臺小學更是遵循“兩全一優(yōu)”的核心辦學理念，圍繞教師發(fā)展目標，構(gòu)建了教師發(fā)展框架。
“全面培養(yǎng)”即從師德與師能兩個方面全面培養(yǎng)提升教師，最終實現(xiàn)“立師觀、修師德、樹師風、固師本、練師能、踐師行”的.教師發(fā)展目標。
“面向全體”是對全體教師進行師德修養(yǎng)、信息素養(yǎng)、團隊精神的培訓；“優(yōu)長發(fā)展”是在促進全體教師專業(yè)成長的基礎(chǔ)上開展名師工程、青藍工程，尤其培養(yǎng)名師團隊。
在此基礎(chǔ)上，通過科研引領(lǐng)與專家引領(lǐng)、校本培訓與校本研修、典型帶動與評價促動，最終實現(xiàn)整體推進，提高教師全體素質(zhì)，梯次培養(yǎng)，優(yōu)化教師個體結(jié)構(gòu)的目的。
仙臺小學的“金星教育”讓我們進一步明確作為校長，要立足于學校實際，著眼于教育未來，進行系統(tǒng)思考，智慧謀劃。
在學校中，主體是教師和學生，以教師、學生為本，出發(fā)點和落腳點，都要以教師和學生為中心。
兩所小學的教師發(fā)展框架更讓我們認識到，教師專業(yè)發(fā)展要以師德與師能為主要內(nèi)容，在引領(lǐng)教師成長的過程中，要提高教師群體素質(zhì)，整體推進；要優(yōu)化教師個體結(jié)構(gòu)，梯次培養(yǎng)。
二、組織實施重航行
在具體實施過程中學校通過三個方面落實：一是在慎獨中修身，師德為先；二是在書香中怡情，學思為法；三是在研修中成長，能力為重。
其中給我們留下最深印象的是創(chuàng)新研修模式，培養(yǎng)名師團隊，創(chuàng)辦學校特色。
一是成立名師工作室，二是注重科研引領(lǐng)，三是致力專家引領(lǐng)，四是注重校本教研，五是定期對外展示，六是注重總結(jié)提升。
兩所小學在引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展的過程中，在立足于教師群體素質(zhì)提高，整體推進的基礎(chǔ)上，更著眼于優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)。
尤其讓我們值得借鑒的是仙臺小學把優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)和學校的特色辦學融為一體，這樣就為學校的內(nèi)涵發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、多元評價保航程
學校高度重視評價的功能，通過評價促進教師的發(fā)展。
制定了教師專業(yè)發(fā)展實施方案，制定了教師專業(yè)發(fā)展自我評價表，制定了教師專業(yè)發(fā)展評價標準。
評價的內(nèi)容同樣包括師德與師能兩個方面，而師能又分為專業(yè)成長、教學質(zhì)量、管理能力三個方面。
在評價中采取自評、同行互評、學生評、家長評、領(lǐng)導評價等多種方式，這樣就通過評價引領(lǐng)教師不斷反思、不斷提升。
教師專業(yè)發(fā)展評價內(nèi)容具體，評價多元，同時還注重過程性評價和結(jié)果性評價相結(jié)合，最終的評價結(jié)果更是作為學校量化獎勵、評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
這樣的評價充分調(diào)動每一個教師的工作積極性，更發(fā)揮了評價促進發(fā)展的作用。
四、強力支持促遠航
為了推進教師專業(yè)發(fā)展的進程，學校多舉并措，一是走出去培訓，增長見識；二是開展多彩活動，豐富生活；三是盡力多辦實事，感受溫暖。
學校的出發(fā)點與落腳點都是人，始于教師的培訓提高，終于學生的成人成才。
兩所小學堅持育人為本，不斷提高教師的師德行為；秉持全面培養(yǎng)，努力提高教師的教學能力。
仙臺小學在引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展的同時，更形成了學校的厚重文化和鮮明特色，這一切令我們回味無窮！
培訓后的心得體會13
在信息中心這幾個月以來的工作和學習，我切實的感受到了自身的變化。不僅使自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)能力等方面有了突飛猛進的提高，還進一步增強了對學習的自覺性與持久性，提升了做好本職工作的能力和信心。
一、認真做好培訓工作，明確學習目的
在公司開展全員培訓期間，我作為新學員收獲頗多，學到的專業(yè)技能使我在工作中事半功倍，提高了工作效率，使我進一步認識到培訓學習是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。
二、培訓的'作用在工作中得到升華
通過培訓，在網(wǎng)站建立方面，我著實的學到了門戶的基礎(chǔ)知識和應用。例如框架的搭建、程序語言設(shè)計、服務(wù)器的遷移及升級。學習了VB程序設(shè)計語言、JavaScript程序代碼、門戶Web Part組件等技術(shù)。在實踐過程中我從剛開始的陌生到現(xiàn)在可以完成基本工作。在門戶管理方面，對于信息發(fā)布、文檔管理、權(quán)限管理等工作我都能夠正常維護操作。在多媒體的設(shè)計方面，對于動態(tài)效果、flash的設(shè)計和制作、利用photoshop等軟件對圖片進行修復和美化等，更加盡善盡美的完成每一項工作任務(wù)。培訓中所學到的知識在這些實際應用中，不僅啟發(fā)了我的思路，更是我工作的助力！
我認識要面對不斷更新的工作要求，要靠學習、要靠培訓、要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。更加認識到加強培訓學習，是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。還要感謝所有組員的悉心教導和幫助，讓我意識到一個團結(jié)的團隊能讓工作事半功倍，溫馨的團隊氛圍能讓忙碌變成了享受，壓力變成了動力！
總之，通過培訓學習，我的感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學習的機會，向書本學、向?qū)嵺`學，向身邊的同事學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名合格的信息中心員工！
培訓后的心得體會14
今年暑假，我有幸參加了教育局精心組織和安排的為期兩天的中小學校長培訓。作為一個中學校長，通過原汁原味的學習，聽取專家講座，進一步開闊了眼界、拓寬了思維，因而在前期工作中產(chǎn)生的困惑及沒解決的問題此時也有了一個清晰的思路；對如何辦學，如何治校，有了更好的認識。
一、努力提升校長的人格魅力
蘇君陽教授在校長具備的素質(zhì)中提到，優(yōu)秀的校長都具有極強的人格魅力，都能用自己的品格影響教師，用人格魅力感染教師，以身作則，團結(jié)務(wù)實，極大地調(diào)動教師工作的積極性。校長的人格魅力是團隊建設(shè)的靈魂，是學校和諧發(fā)展的根本。校長要做到正直公道，與同事相處時要以信為先，以誠為本，以和為貴，用自身的人格魅力感染、鼓舞教師。當教師取得成績時，及時地送上真誠的祝福；當有的工作做得不盡人意時，少一些批評與埋怨，多一些提示與點撥；當教師遇到困難時，盡自己所能給予無私的幫助�！坝H和”是校長應有的一種意識，更是一種精神，它反映的是校長對教師的一種愛。這種愛是一種信任，這種愛是一種尊重，這種愛更是一種鞭策，同時，這種愛還是一個教育過程，能激發(fā)教師的主人翁意識，激活他們工作的主動精神。
校長要有為師生服務(wù)的意識，盡可能地滿足廣大師生的合理要求和期望，贏得他們的理解、信任和支持。要敢于承擔責任，推功攬過。唯其如此全體教職員工才會無怨無悔地為學校的發(fā)展盡心盡力，從而呈現(xiàn)的是“一個好漢大家?guī)汀钡墓ぷ骶置妗?/p>
二、樹立以人為本的管理理念
根據(jù)學校教育“培養(yǎng)人，管理人”這一特殊性，在管理中加大感情投入，教師的工作質(zhì)量來源于本身的狀態(tài)，教師要在工作中得到幸福，就應該盡可能地為其創(chuàng)造優(yōu)越的條件，讓教師擁有快樂的心情，從而快樂地教學，進而營造快樂的課堂。例如：某位教師的家庭中有了困難，學校及時的慰問、安撫就能使其安心、舒心的教學；哪個教師工作中有了坎，領(lǐng)導及時而耐心的疏導，就能霎時打開其心結(jié)，使其歡心、傾心的忘我的工作。樹立了以人為本的管理理念，學校才能有特點，班級才能有特色，學生才能有特長，最終每一個學生的.個性發(fā)展才能有發(fā)展的空間。所以，在以人為本的管理理念下，教師和學生潛能的最大發(fā)揮，正是學校長遠發(fā)展的必要條件。
三、發(fā)揚大愛育人的教育思想
用“擁有一顆大愛之心”形容孫蒲遠老師都不足以表達其愛心，我覺得她整個人都是由愛幻化而來——她走著，實際上就是愛在行走；她走到哪里，愛就到哪里；她往講臺上上一站，愛先著陸。她用一個個鮮活、生動的案例向我們詮釋了一名教師的愛，我讀出了她對每一給孩子的關(guān)注、包容、耐心、執(zhí)著、了解、呵護、尊重、期望，原來這就是愛！在教育一線上行走了四、五十年，最繁重的工作、最復雜的班級、最頑劣的學生，嘔心瀝血，她卻從未覺得累，什么力量支撐著她？是那份對學生的愛、對教師工作的愛！如果我們每一個教育工作者，都能懷揣著對教育美好遠景的一份責任和使命，那么我們的學校就會打造成真正的精品學校。
培訓時間雖短，但收獲頗豐。作為一名校長，我們應該做的是不要再找任何借口，應該積極投身于教育教學改革，成為新課改教師的引領(lǐng)者、學校課程改革的踐行者，與全體教師共同尋求現(xiàn)代教學改革的心路，切實以新理念、新思想、新方法管理和指導學校的各項工作，努力成為教育的智者。
培訓后的心得體會15
為期一個星期的培訓在今天結(jié)束了。在廣州市華景小學跟崗的這一周，無論在生活上、工作上、學習上都得到了華景小學領(lǐng)導和老師的周密照顧，每一天都過得很愉快、充實，受益匪淺。這次的培訓，通過看升旗儀式等活動，開闊了眼界，重新對大隊輔導員工作的有了新的認識，找到日后工作的方向。通過這次的跟崗學習，我有好下的心得體會：
一、把有意義的事情做得有趣
在華景小學跟崗學習時，有幸聆聽了李季教授的“把有意義的事情做有趣”的專題講座。在講座中李教授提出：“重復舊的做法，完全得到舊的結(jié)果�！边@句話讓我有所反思，因為平時大隊輔導員的工作比較繁瑣，有時候為了簡單、快捷地完成任務(wù)，往往會重復舊的做法，所以我們的工作往往是沒有進步的。李教授通用有趣的事例，生動的語言給我們講述了如何把有意義的事情做得有趣。
從講座中，我知道了，如果要改變一個學生，先要改變他們的自我期待。例如：青蛙和白馬都叫“白馬王子”，學生是青蛙還是白馬就取決于老師怎樣看待學生。老師要用發(fā)展的目光看學生，尊重每個學生。一個人的改變，首先要改變的就是他的價值觀，面對繁瑣的工作，老師應該盡量充實自己，提高自己，正確地面對工作，才能把一件事情做好。要改變一個班級，就應該要改變班級的文化。
在班級文化建設(shè)中我們不能停留在表面的裝飾，老師要多根據(jù)學生的實際情況，把班級文化潛移默化地影響著學生。李教授在講座中還教會我們怎樣運用敘事故事感化孩子。通過本次的講座，讓我學會了以后要開展活動，我們可以認真思考，尋求多種方式和途徑把有意義的事情做得更加有趣，在活動中育人。
二、同樣的`舞臺，別樣的精彩
在大隊輔導員工作研討前，我們欣賞了華景小學六年級學生的一個歌唱節(jié)目，歌曲的內(nèi)容大概是說要多幫助社會上有困難的人們，讓他們得到溫暖。在這些演員中，有一位特別令人注目的學生，因為他是雙目失明的。但是何宇軒的家長沒有因為他看不見東西而放棄他，反而為他爭取了一個公辦學校的學位。
家長發(fā)現(xiàn)何宇軒從小對聲音比較敏感，從小就讓他學習鋼琴，在學習過程中發(fā)現(xiàn)他對鋼琴有很大的天賦，家長就請了很多著名的鋼琴家指導他。因為何宇軒的努力練習，家長的執(zhí)著付出。所以何宇軒小小年紀在鋼琴方面取得了很多成績，為成眾人心目中的鋼琴王子。
最后，由于他的特殊經(jīng)歷，有很多報紙上都有報道他的事跡，曾經(jīng)參加過殘奧運動會開幕式的“國旗男孩子”。取得了全國優(yōu)秀少先隊員的稱號。華景小學就抓住這個機遇，開展各種活動，教育了學生們要熱愛生活，積極向上，關(guān)愛身邊的人。大隊輔導員通過一系列的活動，讓我們體會到真正的活動育人。
培訓后的心得體會16
一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過程，了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)
想來自我真的就應感到慚愧，雖然在xx長大，卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的.工作中很快會清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了就應如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。
學習是可貴的，培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。
培訓后的心得體會17
暑期參加了縣教體局組織的為期兩天的師德培訓，收獲甚多。重溫了教師職業(yè)道德規(guī)范、學習了新時代教師的職業(yè)素養(yǎng)、明確了新時代四有好老師的標準、領(lǐng)會了重塑師魂崇尚師德的重要意義。增強了的個人的工作責任感和使命感，再次感受到了教師職業(yè)的崇高和偉大。教師是人類靈魂的工程師，教師的職業(yè)是太陽底下最光輝的職業(yè)。教育學老師是這樣說的，我也是這么理解的。從教三十年來，我始終認為我從事的是太陽底下最光輝的職業(yè)，我始終以最飽滿的熱情去上好每一節(jié)課，以最真誠的愛去面向我的'每一位學生。強烈的責任感和使命感在鞭策著我們必須具備優(yōu)良的師德。
我的師德追求簡單的概括四個字即：誠、愛、精、表。
誠：即忠誠黨的教育事業(yè)并矢志不渝，真誠對待每一位學生，真誠對待每一位家長，真誠對待每一位同事，真正做到誠為本。
愛：最崇高的愛是愛別人，一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學生。對每一個學生發(fā)自內(nèi)心的真愛，愛得深，愛得嚴。感動著他們的感動，痛苦著他們的痛苦，收獲著他們的收獲，成功著他們的成功，在學生心靈的沃土根植美好和夢想。真正做到用滿腔的熱情去愛自己的事業(yè)去愛自己的學生。
精：業(yè)精于勤，要讓學生親其道喜歡你的課，你的課堂必須充滿活力，每一節(jié)課都是精品。三十年來我的教案作了無數(shù)次的修改，我的課件作了無數(shù)次的修訂，為的就是使我的每一節(jié)課都成為精品，真正做到精益求精。
表：即以身作則，為人師表。在學生的眼中，教師是一個完美的人，是一個值得可信的人，是一個值得可敬的人。你的言談舉止都能潛移默化地影響孩子。嚴于律已，為人師表是師德的具體表現(xiàn)。我平時能始終保持良好的心態(tài)，從不因自己的過錯而遷怒學生，去打罵學生，去污辱學生的人格尊嚴。和學生友好相處是我的長期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。我雖然年紀快到退休年齡，但我始終保持旺盛的精力投身教育教學之中，要求學生按時到校，我本人從不缺席遲到，要求學生寫好字，讀好書，掃好地，我首先做出榜樣。我總是和學生和顏悅色，早晨以微笑迎接每一位學生，晚上還是以微笑送走每一位學生。處處以自己的文明舉止去影響感化每一位學生的心靈。
師德是一個很大的話題，是一篇大文章。師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學習，努力探索；外樹樹形象，內(nèi)強素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會落伍。
培訓后的心得體會18
20xx年8月28日，公司組織的第二批次新進員工集體培訓。各地新員工相擁相聚西雙版納錦都培訓中心。此次對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就為會議做準備。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個了解，并就一些問題進行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
以前的公司也有類似的培訓，但這次的培訓與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這18天的培訓后，現(xiàn)對其培訓內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會：
第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的.情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候，更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出，就說到一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作，和公司成長的同時，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起。
第二，公司以后的發(fā)展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力，所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，公司在擴大的同時，就需要正規(guī)有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。事實證明，個人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今后，我會不斷加強理論的學習，通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三，在整個培訓中，我們都是互動式的，在聽完一段培訓后，有一個時間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺自己發(fā)言不太積極，可能是因為做設(shè)計的關(guān)系，這樣開會發(fā)言的機會不多，也有些緊張。劉老師說，其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
最后，通過這次培訓，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導讓我懂得了一些新的知識，并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴！
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