企業(yè)員工責任與擔當心得體會

　　當我們經過反思，有了新的啟發(fā)時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編整理的企業(yè)員工責任與擔當心得體會，歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)員工責任與擔當心得體會1

　　第二次世界大戰(zhàn)末期，美、英、加等反法西斯同盟國集結了近300萬人的兵力，于1944年6月到7月在法國北部諾曼底地區(qū)進行了世界戰(zhàn)爭史上規(guī)模最大的戰(zhàn)略性兩棲登陸作戰(zhàn)，目的是為盟國軍隊大規(guī)模登陸西歐，開辟歐洲第二戰(zhàn)場、 配合蘇軍在東線的進攻和最終擊敗納粹德國創(chuàng)造條件。

　　1984年2月9日，前蘇聯(lián)領導人尤里‘安德羅波夫逝世。這無疑是個令世人震驚的事情，但更加令各國特別是蘇聯(lián)震驚的是：首先將這條重要消息公布于天下的并不是蘇聯(lián)的新聞單位，而是美國《華盛頓郵報》駐莫斯科的首席記者杜德爾。

　　這豈不是讓蘇聯(lián)太丟面子

　　于是;蘇聯(lián)和許多大國的`情報組織紛紛猜測：如此重要情報，很可能是杜德爾用重金收買蘇方高級官員搞到的。毫無疑問，蘇聯(lián)以及任何國家;都決不會允許在自己的核心機關內部藏匿著定時炸彈。蘇聯(lián)決心不惜任何代價，將此事查個永落石出。

　　兩篇截然不同的演講稿，讓我們看到了一個叱咤風云的將軍的大將風范。風范的本質并非來源于將軍一呼百應的權力，而是他偉大的人格魅力和寬廣的胸襟。勝利時，他將功勞歸于大家，這是一種謙虛豁達的胸懷，失敗時，他卻將責任攬在自己身上，這種在失敗面前勇于承擔責任的胸懷更值得世人敬佩。

　　艾森豪威爾由于在二次大戰(zhàn)中戰(zhàn)功赫赫而被晉升為陸軍五星上將。1952年，他參加總統(tǒng)競選，以壓倒性票數(shù)當選。大多數(shù)民眾將選票投給他的原因是，他們認為“只有有責任感的人才能成為擎起世界的人”。

企業(yè)員工責任與擔當心得體會2

　　首先感謝公司領導給我提供了這樣一個突破自己、展示自己的機會。讓我可以敞開心扉，和大家一起分享我的收獲和感動。

　　俗話說“好水釀好酒，好土塑好壺，好的環(huán)境造就好的人才”。所以，我感謝航三讓我這粒種子能在沃土中成長;感謝同事們對我的幫助。工作的磨練，讓我少了一份天真、莽撞，多了一份成熟、穩(wěn)重，更多了一份責任心。讓我更懂得珍惜生活、珍惜工作、珍惜這份來之不易的責任。所以，今天，我演講的主題是《學會感恩，擔當責任》。

　　在這個世界上，每一個人都扮演著不同的角色，每一種角色又都承擔著不同的責任。生活總是會給每個人回報的.，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己勇于負責的工作精神。一個人只有具備了勇于負責的精神之后，才會產生改變一切的力量。人可以不偉大，人也可以清貧，但我們不可以沒有責任。任何時候，我們都不能放棄肩上的責任，扛著它，就是扛著自己生命的信念。責任讓人堅強，責任讓人勇敢，責任也讓人知道關懷和理解。因為當我們對別人負有責任的同時，別人也在為我們承擔責任。

　　誰也不能改變誰，只有自我改變，才能使身邊的萬物改變，不要抱怨什么埋怨什么，一定對自己說沒有什么不可能的，只要肯做，堅持，自信，執(zhí)著我相信明天的路一定更會美好。

企業(yè)員工責任與擔當心得體會3

　　責任和擔當是一個管理者最重要的一個品質。鴻翔公司目前最需要的是什么？是資金嗎？不是。是源源不斷的產品嗎？也不是。是越來越大的市場嗎？同樣不是。因為這一切，都會在我們獲得一種最寶貴資源的時候同時獲得。

　　這種寶貴的資源就是有責任的員工，有擔當?shù)墓芾碚�。在這個時代，在這個公司，我們第一需要的是責任，第二需要的依舊是責任。

　　什么是責任？責任，是對工作的主動精神，是對公司利益所抱的主人公態(tài)度。一個有責任擔當?shù)墓芾碚�，知道自己該做什么，不該做什么。對該做的事情，他會盡心盡力，全力以赴，甚至殫精竭慮，鞠躬盡瘁。在遇到困難時，他會主動向前，想盡辦法積極克服，而不是把自己的頭萎縮起來，一退再退；在遇到問題的時候，他總相信辦法永遠比問題要多，一切問題都會在辦法面前變成紙老虎。在面對錯誤的時候，他不會自私自利地把一切罪過全都推到別人的身上，不會千方百計地為自己尋找各種客觀理由，他會勇敢地承認這是自己的問題，會去自問，會去反思，會在自己的錯誤中去找尋教訓，并把教訓變成自己進步的梯子。

　　責任，是對自己職責的一種自覺和恪守。必須承認，在一定程度上，許多人不是根據(jù)自己的興趣和意愿來選擇工作，而是將工作視為謀生的手段來選擇。但我認為，不管他最初是以什么樣的心態(tài)進入公司，也不管他對自己的工作是否真的有興趣，只要進入了崗位，他就該責無旁貸地去履行職責，把自己的事情努力做好。做好份內的事情，這是一個人的本分，也是一個人應該具備的職業(yè)素養(yǎng)。

　　敷衍了事，得過且過，當一天和尚撞一天鐘，上班時無精打采、下班后生龍活虎，沒有自律，也不講紀律，這樣的人絕對不是一個有擔當?shù)娜�，也不是一個能夠取得成功的人。人的價值是在履行職責的過程中實現(xiàn)的，人的能力也是在工作的磨礪中提升的，一個人如果漠視自己的職責，就是漠視自己的價值和尊嚴，一個人逃避責任就是在不負責任地丟失自己成長的機會。

　　責任，是一種信守規(guī)則的意識。規(guī)則，是一種尺度，是一種規(guī)矩，是一種邊界。沒有規(guī)則，事物就沒有方圓；沒有規(guī)則，個人就沒有定力和毅力；沒有規(guī)則，團隊就沒有穩(wěn)固的組織結構；沒有規(guī)矩，公司就會在渙散中變成一盤散沙。沒有規(guī)則的人，必然是一個不認真的人，是一個懶散的人，是一個對任何事情抱著無所謂心態(tài)的人，是一個隨波逐流混時間的人。

　　責任，是一種自我反思的品質。一個人的優(yōu)秀，并非上天的.賜予，而是后天的自我磨礪。自我反思，就是磨礪的一種最重要的方式。反思，可以認識自己的不足，可以總結檢驗和教訓，可以成熟自己的心志，可以提升自己的能力。

　　我提倡鴻翔公司的管理者，每天都要用孔子的“毋意、毋必、毋固、毋我”來告戒自己。毋意，就是要善于發(fā)現(xiàn)事實真相，不主觀，不憑空猜測，不被表象所迷惑，不說大話、空話和沒有根據(jù)的話；毋必，就是不僵化，要發(fā)現(xiàn)變化，承認變化，順應變化，與時俱進；毋固、就是不固執(zhí)，不獨斷，不自以為是，要善于聽取別人正確的意見；毋我，就是不自大，不自滿，不能目不容物，不能心不容人。

　　一個志向宏大的企業(yè)，必定是一個有責任感的企業(yè)；同樣，一個抱負深遠的人，也必定是一個有責任有擔當?shù)娜�。寬其心者，必能容天下之物；虛其心者，必能受重大之事；平其心者，必能謀不凡之事；潛其心者，必能析深刻之理；定其心者，必能應巨大之變。

　　我們的管理者，都應該用責任來支撐鴻翔公司的事業(yè)，都應該用擔當來推動鴻翔公司的發(fā)展，都應該用共同的努力營造鴻翔公司的光榮。

企業(yè)員工責任與擔當心得體會4

　　一、提高業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)，提升服務能力。

　　在平時工作中，充分利用業(yè)余學習時間，熟悉相關政策法規(guī)，虛心向身邊的領導同事求教，用心提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)。以勤補拙，為提高自己的工作能力打下堅實的業(yè)務基礎。

　　省建設培訓注冊中心工作是為企業(yè)和群眾服務的，每天要接受各種辦事群眾的咨詢和業(yè)務辦理，經常是中心一開門，我們的窗口就排起了“長龍”。如果業(yè)務不熟，就會造成辦事群眾擁堵、情緒急躁等不良后果。我深刻意識到培訓與注冊工作處處皆學問，自己說出的每句話做出的每個解釋，對那些信任我們中心的企業(yè)和群眾是多么的重要。中心窗口的工作量很大，窗口接待的辦事群眾和企業(yè)成千上萬，加班加點幫助辦事人員解決問題更是家常便飯。但被誤解受委屈的情況也時有發(fā)生，有時甚至會面對辦事人員的侮辱責罵，在這種情況下，我們工作人員要冷靜思考、沉著應對，將個人負面情緒和內心委屈暫時擱置，積極主動與企業(yè)溝通，平復辦事人員情緒，減少群眾圍觀造成的不良影響，認真了解企業(yè)在辦理業(yè)務過程中遇到的困難，提出切實可行的解決辦法，真正做到“想企業(yè)所想，急企業(yè)所急”。我們應經常換位思考，不能讓群眾白跑一趟、多跑一趟，即便他們有誤會不理解，我們還是要替其解答疑惑，真正做到“讓企業(yè)揣著疑惑來，帶著明白走”，那么再多的辛苦和付出都是值得的。在培訓與注冊的工作過程中將原則性、靈活性相互結合，滲入人性化、情理化的服務模式，做到“大事講原則，小事講風格”。 相對廳機關各業(yè)務處室而言，我們中心可以說算是一個大單位了，人員相對比較多，每個人手頭上都有自己的任務，工作分工很明確，一個蘿卜一個坑，但我們分工不分家，內部人員要多溝通。我們要充分意識到我們是一個集體，有什么困難大家互相幫忙，準確把握政策文件，對外答復口徑要統(tǒng)一，進而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

　　二、增強責任心

　　責任心就是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、對單位、對社會承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。追本溯源，有責任心，就不會有借口、講借口。一個單位，一個團隊如果注重責任心，強調結果導向，管理層制定的戰(zhàn)略就能夠開花結果，取得持續(xù)性的成功�！叭巳硕脊苁�，事事有人管”，在我們中心，任何一個人的崗位都承擔著具體的職責。其中，最直接、最具體的責任，都體現(xiàn)在恪守崗位的職責上。要做好自己的本職工作，就要對工作付出應有的熱情，就要具備強烈的責任意識。不能把前來我們中心辦事的人員當“皮球”一樣踢。一位工作人員的責任心強與否本是十分微小的因素，但其潛臺詞卻是職業(yè)素質，在職業(yè)素質決定成敗的年代，肯定會影響一個單位的執(zhí)行力。任何一個微小的細節(jié)都可能帶來不可思議的結果。老子說“天下大事，必作于細;天下難事，必成于易”，蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許過于雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。因此，我們需要改變心浮氣躁的毛病，注重細節(jié)，把小事做細、做實。責任是重視細節(jié)的程度，正如我們做考試準考證，這項工作可謂細小，又龐雜。但如果你錄入考生信息錯了，后面可能會引發(fā)一系列的麻煩，再如我們打印十大員的崗位證，一旦馬虎，很可能是要進行全部返工，一是浪費資源，二是浪費時間和精力。所以，無論是做準考證，還是打印證書，還是培訓……，都需要我們仔細，再仔細。無論做什么事情，都應記住自己的責任，無論在什么樣的工作崗位，都要對自己的工作負責。接受了任務就意味著做出了承諾，而完成不了自己的承諾是不該找任何借口的，這是一種思想，是體現(xiàn)一個人對自己的責任和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動。把責任放在心中，從點點滴滴做起，在其位，謀其事，擔其責，人人都能成為負責的人，成為具有高度責任心的人。

　　我們常常認為只要準時上班，按時下班，不遲到、不早退就是敬業(yè)了，就可以心安理得地去領工資了。其實，每一個職位所規(guī)定的工作內容就是一份責任。一個人不論從事何種職業(yè)，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神。這不禁讓我聯(lián)想到身邊的一些人和事。比如歐陽姐，她是我們中心工作人員中的一員，每天早出晚歸，穿梭在我們中心的每間辦公室，努力清掃著辦公室的塵埃。是什么使她長年如一日、不知疲倦的重復著這樣的工作呢?答案很簡單——就是責任。 “對工作負責，就是對自己負責”，一個人有了強烈的責任心，即使能力相對弱一點，也能夠全力以赴、用心做事。所以說，凡對所擔負的工作充滿責任感的.人，他們的工作則必定會令人刮目相看，也必定更讓人敬重。我們中心，有明確的工作內容，有詳細的工作分工，有具體的工作任務，每個人都各司其職、各負其責，這樣，中心的工作才能有序開展。

　　三、發(fā)揚團隊精神

　　所謂團隊精神，就是全體成員要有集體觀念、大局意識和團結協(xié)作精神。俗話說“一滴水只有融入大海才不會干枯，才能掀起滔天大浪”，同樣，一個人的力量是有限的，但一個精誠團結、協(xié)作無間的團隊是不可戰(zhàn)勝的。 有這樣一句話，“不要以為你什么都行，離開團隊，你可能一事無成，也不要以為你什么都不行，有團隊，你也許什么都行。”團隊精神的力量是無窮的，大到一個國家一個民族的發(fā)展和強盛，小到一個單位一個部門的發(fā)展及提高。我們培訓中心是一個培訓注冊機構，也可以說是一個服務機構，我們不但要有優(yōu)秀的員工個人，更要有團結的隊伍，有凝聚的團隊精神，這樣，我們中心才能保持強勁的競爭力和持續(xù)發(fā)展的希望。

　　回培訓中心工作已經五個多月了，在工作上得到了中心同事的大力支持和幫助。在這幾個月的時間里，這個看似普通卻又不平凡的崗位讓我增長了見識，過程有不足有挫折，但收獲了經驗，有意義，同時也感到了壓力。但我有信心和決心，盡快轉換角色，盡快適應環(huán)境，努力做好領導交辦的每件事。在未來的工作中，我將牢記責任、勇于擔當、堅決貫徹落實黨的群眾路線實踐教育活動，在實際工作中查找問題，總結經驗積極改正，以優(yōu)良的素質和扎實的工作作風，努力在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績來。

企業(yè)員工責任與擔當心得體會5

　　來到銷售崗位工作，體會到了銷售的魅力，銷售不是如我們想象中的那么難也沒有我們認為的非常簡單，這是一個時刻從滿挑戰(zhàn)的工作。

　　在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去老街客戶，我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達成合作，因此在我們工作的時候我們要通過各種方法了解客戶，之后明白了客戶的需要我們才好知道這個客戶是否是我們的意向客戶，很多客戶在與我們溝通的時候非常有禮貌，對我們介紹的產品服務都非常感興趣的樣子，但是當我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣，他們只是出于禮貌而已，但是本身并沒有這方面的需要，這樣就會浪費我們大把時間卻又沒有取得任何成效，這只會讓我們工作變得困難不會獲得任何收獲，所以了解客戶時必須的，當然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達成合作協(xié)議的，因此了解客戶非常重要，在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰(zhàn)百勝，因為只有明白了客戶的虛實，知道了客戶的性格愛好，的等信息，就讓我們可以找到切入點，從而達成合作的。

　　客戶是人，就會有感情也會感受到我們對待他們的態(tài)度，如果我們對待客戶非常的隨意就會讓客戶感到自己沒有得到應有的尊重，會讓客戶產生反感，原本打算的合作也會因為這一步沒做好讓之前的一切努力都成為夢幻泡影，轉頭成空。對待客戶好就會讓客戶感到你對他的.真誠，也會感到你對他的認真，你是真心實意的在幫助客戶，客戶只知道以后也會非常的感激，也愿意接受你的好意，這樣就讓我們得到客戶

　　們對策工作非常的不好進行，工作受到了阻礙，產生了隔閡是的工作的成功率變低。通過情感溝通通過友善的對待客戶，讓客戶變成朋友，朋友之間談生意就沒有多大的距離了，使得工作更容易。

　　銷售是競爭非常激烈的地方，不前進就后退，想要不被淘汰就只有不斷的學習不斷的進步才行，只有進步了才能夠獲得成功，只有努力了才有所收獲。我們銷售的手段銷售的方式都是時刻變化的，老的工作方式，老套的工作套路只會讓客戶感到厭煩，非常討厭，只要不斷的更新，不斷的進步，淘汰陳舊的方法技巧，從而更新新的知識，一步步的前進一步步的努力不斷的創(chuàng)造不斷的進步才是銷售的核心，只有學習嗎，進步，超越自己，實現(xiàn)自己的蛻變，只有變得更強才能夠適應這樣的工作環(huán)境。

　　經過了這段時間的實習收獲非常大，明白了做為一個銷售人員應該怎樣去做好自己的工作，在今后的工作里我會不斷的超越自己。

企業(yè)員工責任與擔當心得體會6

　　來到銷售崗位工作，體會到了銷售的魅力，銷售不是如我們想象中的那么難也沒有我們認為的非常簡單，這是一個時刻從滿挑戰(zhàn)的工作。

　　在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去老街客戶，我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達成合作，因此在我們工

　　作的時候我們要通過各種方法了解客戶，之后明白了客戶的需要我們才好知道這個客戶是否是我們的意向客戶，很多客戶在與我們溝通的時候非常有禮貌，對我們介紹的產品服務都非常感興趣的樣子，但是當我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣，他們只是出于禮貌而已，但是本身并沒有這方面的需要，這樣就會浪費我們大把時間卻又沒有取得任何成效，這只會讓我們工作變得困難不會獲得任何收獲，所以了解客戶時必須的，當然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達成合作協(xié)議的，因此了解客戶非常重要，在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰(zhàn)百勝，因為只有明白了客戶的虛實，知道了客戶的性格愛好，的等信息，就讓我們可以找到切入點，從而達成合作的。

　　客戶是人，就會有感情也會感受到我們對待他們的態(tài)度，如果我們對待客戶非常的隨意就會讓客戶感到自己沒有得到應有的尊重，會讓客戶產生反感，原本打算的合作也會因為這一步沒做好讓之前的一切努力都成為夢幻泡影，轉頭成空。對待客戶好就會讓客戶感到你對他的真誠，也會感到你對他的認真，你是真心實意的'在幫助客戶，客戶只知道以后也會非常的感激，也愿意接受你的好意，這樣就讓我們得到客戶的認可，拉近彼此之間的距離，是的工作得到進展，現(xiàn)在的銷售人員太多了讓客戶不受其煩，因此使得我們對策工作非常的不好進行，工作受到了阻礙，產生了隔閡是的工作的成功率變低。通過情感溝通通過友善的對待客戶，讓客戶變成朋友，朋友之間談生意就沒有多大的距離了，使得工作更容易。

　　銷售是競爭非常激烈的地方，不前進就后退，想要不被淘汰就只有不斷的學習不斷的進步才行，只有進步了才能夠獲得成功，只有努力了才有所收獲。我們銷售的手段銷售的方式都是時刻變化的，老的工作方式，老套的工作套路只會讓客戶感到厭煩，非常討厭，只要不斷的更新，不斷的進步，淘汰陳舊的方法技巧，從而更新新的知識，一步步的前進一步步的努力不斷的創(chuàng)造不斷的進步才是銷售的核心，只有學習嗎，進步，超越自己，實現(xiàn)自己的蛻變，只有變得更強才能夠適應這樣的工作環(huán)境。

　　經過了這段時間的實習收獲非常大，明白了做為一個銷售人員應該怎樣去做好自己的工作，在今后的工作里我會不斷的超越自己。

企業(yè)員工責任與擔當心得體會7

　　大事難事看擔當，順境逆境看胸懷。我們正處于一個體制轉軌、社會轉型、思想轉變的新時代，增強敢于擔當?shù)囊庾R，倡導敢于擔當?shù)淖黠L在當今不可或缺。正如《大事，難事，看擔當》一文中，尹家五兄弟打工賺錢為集體造橋，宋先欽為集體償還債務，楊佳身殘志堅實現(xiàn)人生價值三個事例所告訴我們的，人生價值在于擔當，擔當?shù)迷蕉�，價值越大。人生必須在“有擔當”中成長，在“敢擔當”中前行，在“能擔當”中輝煌。

　　文中最后一段話講：“世事如棋，人生如畫，在大事難事中擋風頂雨，擔當責任，沖破冰河，擁抱朝陽，才能讓事業(yè)風起云涌，讓人生燦爛芬芳。的確，我們無法選擇出生的時代，但可以為之增光添彩;我們無法決定生命的長度，但可以詮釋其厚重!

　　首先是明確目標，勤于學習。行政服務工作的發(fā)展十分迅速，在過去的一年里，國家相關法規(guī)有了新調整，政府職責分工有了新變化，中心的職能定位也得到了合理完善。行政服務工作一日千里的發(fā)展形勢，除了要求從業(yè)者有兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神外還要求“知與行”的高度統(tǒng)一。敢于擔當，首要的就是抓好學習，在學習中不斷的積淀，分析問題才能夠做到思路清晰、頭緒分明;解決問題才能夠做到抓住要害、行止有度。

　　作為中心工作人員，我們一定要正確認識自己的學識和能力，倍加謙虛、永不懈怠。在不斷更新的知識和快速發(fā)展的實踐面前，以孜孜不倦的精神不斷求索，才能在各類事項服務中做到目標更突出、工作更務實、服務更嚴謹。

　　其次是牢記宗旨，增強責任。以群眾滿意為標準，以服務為本職，以優(yōu)質為關鍵，以便民便企、加快發(fā)展為目的，敢于擔當就是以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的'思路，拼搏實干、奮力開拓。一方面，嚴格遵守中心各項規(guī)章制度，積極參加各類活動，認真專研業(yè)務，不斷提高自己的服務意識和辦事能力;另一方面，靈活掌握審批政策，一切從群眾的利益出發(fā)，把所有進中心的審批事項按要求辦好，急群眾所急，想群眾所想;更為重要的，是嚴格按照“六公開”和“三集中三到位”的要求，嚴格規(guī)范履職，真正使群眾感受到在中心辦事的透明度和辦事效率。

　　其三是與時俱進，開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是不竭的動力源泉，創(chuàng)新可以開創(chuàng)局面，可以指陳弊病。就實際狀況而言，行政服務工作，除了明確“群眾滿意”這一根本目標以外，就是要做到要在動態(tài)中管理，在管理中掌握動態(tài);在創(chuàng)新中管理，在管理中不斷創(chuàng)新。

　　要不斷完善各類辦事指引，積極推行政務公開，實現(xiàn)零距離、人性化辦公，讓群眾一看就知、一問便明、一查便懂，一辦就成;“咨詢服務一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清”; 要在不涉及法律“底線”的前提下，多行便民之舉，對符合要求的事項迅速暢通，對不違反法律、法規(guī)的可以靈活處理的事項給予變通，涉及多個部門的事項及時溝通，權限外需報上級審批的事項及時疏通。

　　最后，我想到了《雷鋒日記》中的一段話：如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠堅守著你生活的崗位……我想，這就是擔當。

　　我們只是行政服務崗位上的普通一兵，我們的擔當就是要以踏實的服務，將窗口打造成為聯(lián)系群眾的“橋梁”、作風建設的“標桿”、 部門形象的“名片”，為加快我區(qū)的經濟發(fā)展和和諧社會建設作出自己應有的貢獻!

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