個人工作心得體會
當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的個人工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人工作心得體會1
我院非常重視節(jié)能減排工作，一向仔細貫徹落實節(jié)儉能源的基本國策和國家有關(guān)開展節(jié)能減排行動實施文件精神，我院的節(jié)能減排工作在上級相關(guān)部門的指導下，全院節(jié)能減排工作順當推動并取得初步成效，現(xiàn)把我院節(jié)能減排工作總結(jié)如下。
一、領導重視。
醫(yī)院領導非常重視節(jié)能減排工作，多次在醫(yī)院的全體職工大會上要求廣闊干部職工要高度重視節(jié)能減排工作，樹立"時季節(jié)儉、人人有責'的'意識。
二、加強宣揚。
首先是利用"節(jié)能宣揚周'進行節(jié)能宣揚，其次是在換季或者天氣突變的時候準時下發(fā)節(jié)儉用水、用電的通知等文件，并針對文件要求的資料進行不定時的抽查。
三、強化考核。
將節(jié)能減排工作與績效考核掛鉤，為各科室安裝水、電表，將水、電用量計入科室績效考核，與每一位職工的實際收入掛鉤，促使職工養(yǎng)成節(jié)儉的意識，使醫(yī)院各部門自覺節(jié)能減排。
四、注意落實。
�。�1）嚴格掌握照明用電，做到人走燈滅，杜絕消失長明燈現(xiàn)象；
新安裝的燈具使用節(jié)能燈或用電少的LED燈，均使用聲光控感應燈；除特定的科室外，夏天空調(diào)設置最低制冷溫度為26，要求開空調(diào)必需關(guān)門；在使用電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公自動化設備時，要求盡量削減待機時間，下班前關(guān)掉各類電器設備的電源。
�。�2）切實加強用水管理，堅決避開長流水現(xiàn)象；
新安裝的水龍頭均采納了感應式水龍頭；將飲用水和生活用水水源分開，削減水資源消耗。
（3）嚴格執(zhí)行公務用車配備標準，科學派車，削減車輛使用次數(shù)；
嚴格杜絕公車私用現(xiàn)象發(fā)生；執(zhí)行定點加油制度；要求需要停車3分鐘以上時要熄火等候。
�。�4）規(guī)范辦公用品管理，提倡修舊利廢；
削減紙質(zhì)文件下發(fā)，多利用辦公自動化系統(tǒng)進行文件的傳閱和發(fā)放。
�。�5）為響應國家節(jié)能減排工作要求，新建病房樓、辦公樓采納外墻保溫，保溫建筑面積達3、3萬平方米；
并對暖氣管道進行單戶掌握改造；同時還為各樓層安裝電表、氧氣表。
�。�6）在進行設備選購時，堅決不選購國家明令淘汰的用能產(chǎn)品，一向遵循著"科技先進，能在數(shù)年內(nèi)堅持水平、不會淘汰，對相同產(chǎn)品進行消耗比較，選擇低消耗、高效率的產(chǎn)品'的原則。
在今后的工作中，我院將連續(xù)把節(jié)能減排作為醫(yī)院進展的一項大事來抓，進一步加強宣揚和督促落實，把節(jié)能及環(huán)保意識貫穿到醫(yī)院各項工作中，分化目標落實職責到人，提高廣闊醫(yī)護人員的節(jié)能減排意識，促進我院節(jié)能減排工作的開展。切實加快節(jié)儉型醫(yī)院建設，為社會和醫(yī)院進展作貢獻。
個人工作心得體會2
20xx年10月份通過入職考試，我被分配到XX酒店做一名服務員。入職前曾于大學畢業(yè)之后有幸涉獵酒店行業(yè)，輾轉(zhuǎn)于房務部與前廳部，而對于餐飲部的工作深感無措，是一個全新的工作。一個月的培訓時間盡管很短但卻對我的服務能力奠定了夯實的基礎。
飯店客來客往，每天的工作很辛苦但卻感覺很充實，直到此刻才明白三百六十行，行行出狀元，任何一個行業(yè)中都有一套自己的行為規(guī)范和行事準則，服務也是一項技能。
20xx年12月10日，順應領導安排被調(diào)遣到XX酒店南中環(huán)店。初到時，酒店內(nèi)部錯落著滿地的雜物，空氣里和著濃濃的塵土味，施工工具到處可見，工人正在認真的施工，在大廳的一角感覺到?jīng)]有空調(diào)的冷空氣，我的內(nèi)心五味雜陳。此時的我才知道原來面對的這酒店和接下來的工作任務是為準備開業(yè)的金闕酒店排除雜物，將大件物品歸整歸位，迎新客。到來當天，馬總笑呵呵的詢問:”見到此情此景，姑娘們有什么心情”,我的回答是很忐忑，也有人說科幻，也有人說迷茫。第二天，馬總與諸位領導給我們開了誓師大會，頓時讓我們從迷霧中見到了一絲曙光，也使我們干勁十足。我們一個個穿著自己的衣服灰里來,土里去，衣服漿洗的一盆盆污水見證了我們?yōu)榇烁冻龅男量��？粗鴱淖畛醯碾s亂無章、塵土飛揚的舊貌到如今的井井有條、澄澈明亮的環(huán)境，內(nèi)心突然迸發(fā)出一種欣慰的喜悅感。竟然不禁想起家中剛足一歲的孩子，他的成長就像我們清掃雜亂無章的當初模樣到如今改變到優(yōu)雅環(huán)境明亮新顏的過程。孩子從出生開始，作為一個母親
的角色的轉(zhuǎn)換，我經(jīng)歷了人生的蛻變，曾有的青澀和無知慢慢退卻，一個新生命的來臨轉(zhuǎn)瞬讓我成熟，讓我懂得了生命的責任和擔當，再臟的活我也毫無顧忌的為他做著。初入酒店工作曾喜憂參半，不足一歲的他尚不能理解為何媽媽要離開他去工作，在我工作期間迎來了他第一個周歲生日，看到他從嗷嗷待哺到已經(jīng)能夠蹣跚學步，心里也有著欣慰的喜悅。唯一遺憾的是因為工作的原因，離的孩子太遠，實在分身乏術(shù)，每次休息滿心迫不及待往家趕，錯過了很多次他成長的變化，父母只好用手機錄下來用彩信或微信的方式發(fā)過來與我分享，但知足常樂，我已甚感欣慰。
舊貌變新顏，金闕婚禮主題酒店如今已井然有序的`即將開業(yè)大吉，舒適、輕松、優(yōu)雅匯聚而又別具一格。
大家受到環(huán)境的影響，也一個個將自己拾掇的精神抖擻。喜慶的大廳頗有張燈結(jié)彩的節(jié)日氣氛，這里將見證一對對幸福的璧人的完美瞬間。極具歐式風格的時尚中華廳也準備有序，環(huán)境優(yōu)雅。
領導經(jīng)常會利用空閑時間為大家培訓服務員所需要具備的一些專業(yè)素養(yǎng)和技能，使我們得到很大提升。領導也會在工作之余給予我們充分的休息時間，使得我們勞逸結(jié)合，倍感溫暖。
在這短短的時間里我有以下幾點心得：
1.顧客至上
從事酒店服務行業(yè)的人都會遵循“顧客至上”的理念，將客人待如家人，就會得到同等的尊重。
2.親和力
親和力是服務行業(yè)的素養(yǎng)，無論是空姐還是動車服務員或是酒店服務員，若是能展現(xiàn)自己的親和力，顧客則會對這個人乃至這個行業(yè)有足夠的信任和認可。
3.觀察能力
能夠善于看懂客人的明示需求和潛在需求，是服務行業(yè)更深層次的體現(xiàn)，也會更加將服務能力提升到更上一層樓。
4.應變能力
服務中的突發(fā)事件屢見不鮮，善于站在客人立場，同時又不損害個人安全和酒店利益的情況下及時補救和應變。
5.銷售能力
在工作中達到銷售目的，增加企業(yè)利潤，則可稱為不僅僅是合格而是優(yōu)秀的XX人。
生活處處有舞臺，相信在這個平臺上每個人都會發(fā)光發(fā)亮，相信企業(yè)利潤最大化的同時我們的人生價值也會得到最大體現(xiàn)。
20xx年12月26日 xx
個人工作心得體會3
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在超市領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面
我認為做促銷就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓不到位；另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名促銷除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的'專家，他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的促銷就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質(zhì)的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務素質(zhì)，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務于超市，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為超市貢獻出我的光和熱！
我來xx商場工作已有一年了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如功能，設計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的總結(jié)。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)工作中的不足，力求將xx專柜營業(yè)工作做到最好。
個人工作心得體會4
全市國土資源系統(tǒng)將以嚴格保護耕地為前提，以節(jié)約集約用地為核心，以促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐I，正確處理發(fā)展與保護、局部與整體、當前與長遠的關(guān)系，開拓創(chuàng)新，勇于化解矛盾，迎難而上，不斷破解難題，切實履行保護資源、保障發(fā)展、維護權(quán)益、服務社會的職能，以求實的姿態(tài)、務實的作風、扎實的工作，優(yōu)質(zhì)高效服務保障x經(jīng)濟社會發(fā)展。
一、保障發(fā)展集約用地促轉(zhuǎn)型
作為資源匱乏型城市，x要把土地資源空間硬約束轉(zhuǎn)化為推動科學發(fā)展、率先發(fā)展的原動力，立足現(xiàn)實，講求科學，循序漸進，切實轉(zhuǎn)變土地利用方式，更好地促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展。突出保民生、�；A、保重點，嚴格實行差別化供地政策，新增建設用地優(yōu)先滿足基礎設施、民生工程和國家、省和市政府重點扶持的傳感網(wǎng)、新能源、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目，確保“好鋼”用在刀刃上。優(yōu)化用地空間布局，劃定重點開發(fā)區(qū)域、限制開發(fā)區(qū)域和禁止開發(fā)區(qū)域，嚴格控制建設用地總量，逐步降低工業(yè)用地占比，扶持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。充分挖掘存量建設用地潛力，鼓勵城市地下空間開發(fā)利用，鼓勵企業(yè)在不增加用地面積的前提下，增資擴股，提高土地利用強度。創(chuàng)新節(jié)約集約用地舉措，形成預審倒逼項目，考核帶動區(qū)域，集中實現(xiàn)集聚的良好局面，促進土地利用效率的大幅度提升。
二、保護資源堅守紅線優(yōu)環(huán)境
對于x而言，堅守耕地紅線就是保護生態(tài)環(huán)境，就是確保生態(tài)安全。全面落實最嚴格的耕地保護制度，自覺約束用地行為，主動依法依規(guī)用地，切實把180萬畝耕地特別是164.82萬畝基本農(nóng)田作為各級政府必須堅守的紅線。合理調(diào)整耕地空間布局，在中心城區(qū)、江陰和宜興城區(qū)及各城鎮(zhèn)組團之間保留規(guī)模連片的耕地和基本農(nóng)田，充分發(fā)揮耕地的生產(chǎn)、生態(tài)、景觀和間隔功能，促進耕地保護與城市建設協(xié)調(diào)發(fā)展。嚴格控制新增建設占用耕地規(guī)模，進一步強化對非農(nóng)建設占用耕地的控制。積極探索耕地和基本農(nóng)田補貼制度，激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和農(nóng)民保護耕地和基本農(nóng)田的內(nèi)動力。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，扎實開展以“萬頃良田建設”為主要內(nèi)容的農(nóng)村土地綜合整治，促進生態(tài)農(nóng)業(yè)、設施農(nóng)業(yè)發(fā)展，提升耕地利用的綜合效益，實現(xiàn)農(nóng)地集中、居住集聚、效益集顯，通過提高gdp的綠色含量，提升人民群眾的生活質(zhì)量。
三、維護權(quán)益規(guī)范秩序嚴執(zhí)法
維護人民群眾的土地合法權(quán)益，維護x良好的用地環(huán)境，這是國土資源系統(tǒng)的職責所在，也是建設和諧x的內(nèi)在要求。把維護被征地農(nóng)民合法權(quán)益擺在突出位置，充分尊重群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，嚴格依法依規(guī)征地，確保被征地農(nóng)民生活質(zhì)量不降低，長遠生計有保障。落實土地執(zhí)法動態(tài)巡查制度，嚴厲打擊亂占濫用耕地行為，規(guī)范農(nóng)村建設用地流轉(zhuǎn)，保障集體經(jīng)濟組織利益。健全完善國土資源執(zhí)法監(jiān)管機制，發(fā)揮政府的主導作用，加強部門協(xié)作，全面提升執(zhí)法監(jiān)管合力，嚴肅查處重大違法用地案件，維護良好的`用地秩序。暢通信訪渠道，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，嚴格落實政策法規(guī)，嚴肅查處侵害群眾土地權(quán)益的行為。積極化解矛盾，加快拆遷安置房、經(jīng)濟適用房和普通商品房的土地發(fā)證速度，維護人民群眾的合法權(quán)益。加強土地市場建設，加大宏觀調(diào)控力度，促進房地服務社會四個不讓塑形象產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定、和諧。
四、服務社會四個不讓塑形象
完成市委、市政府提出的“十二五”發(fā)展目標，需要打造一支讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意，能為地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務的國土資源隊伍。一是在系統(tǒng)內(nèi)樹立“一級做給一級看，一級帶著一級干”的良好風尚，倡導“四個不讓”：不讓工作差錯在我這里發(fā)生、不讓業(yè)務事項在我這里延誤、不讓群眾不滿情緒在我這里引起、不讓黨和政府形象在我這里受損。二是切實加強作風建設，深入基層，深入社區(qū)，深入群眾，主動擴大服務范圍，拓展服務內(nèi)涵，以創(chuàng)建“青年文明號”活動為載體，開展親民、愛民、便民服務。三是優(yōu)化行政服務流程，暢通行政服務渠道，對行政審批項目，實行用地報批供全程跟蹤服務。四是全力推進政務信息公開，增加權(quán)力運行的公開性和透明度，自覺接受制度監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，提升全系統(tǒng)的社會滿意程度。
個人工作心得體會5
學習市場營銷的心得與體會對于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我來說，市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學是門建立在經(jīng)濟科學·管理科學·行為科學和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎，研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。作為門應用科學，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。
市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是門微觀管理學科，還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術(shù)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類知識的深化，市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義，概括起來有以下幾個方面的特征：
�。�1）市場營銷是種企業(yè)的整體活動，是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷不同于推銷也離不開推銷，但是僅靠廣告，也樹立不起流的品牌，僅靠推銷也實現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說：“市場營銷的目標是使推銷成為多余。”也就是說，如果能夠重視營銷工作，科學地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。
不過，它不可能變成零，原因就在于營銷過程的第步是營銷調(diào)研，通過市場營銷調(diào)研，搞清楚該做什么，所以市場營銷實際上是以當前環(huán)境為基礎對未來市場環(huán)境的種推測，在對未來環(huán)境推測的基礎上設定營銷目標，構(gòu)筑營銷方案，營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預測不可能百分之百的正確，因此，處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
�。�2）滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應，以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來潛在的需求�，F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向，潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
�。�3）分析環(huán)境，選擇目標市場，確定和開發(fā)產(chǎn)品，對產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的`協(xié)調(diào)配合，進行最佳組合，是市場營銷活動的主要內(nèi)容。
�。�4）實現(xiàn)企業(yè)目標是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境，不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標是多種多樣的，利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責任等均可能成為企業(yè)的目標，但無論是什么樣的目標，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現(xiàn)。營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候，你在向企業(yè)營銷你自己。
當你相親的時候，你在向?qū)Ψ綘I銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷，銀行是把理財服務營銷給顧客，地產(chǎn)是把房子營銷給顧客，只要你想得到的地方都存在營銷。市場營銷經(jīng)歷很長的演變與發(fā)展，從生產(chǎn)到銷售，每種都決定它的成敗，在此提出六個方便。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。
在實際的營銷工作中，它們相互促進，共同發(fā)展。種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念，它們之間不是獨立分隔的，而是相互緊密聯(lián)系、相互促進的。欲學好市場營銷，不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念，并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內(nèi)核。
�。�1）生產(chǎn)觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。
�。�2）產(chǎn)品觀念，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
�。�3）推銷觀念。消費者通常表現(xiàn)出種購買惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務。
�。�4）市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學。認為實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵，在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
�。�5）客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧�，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式，準確地了解和滿足客戶需求，進而實現(xiàn)企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場需求，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應以客戶為中心，并必須及時調(diào)整。
�。�6）社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。作為個成功的營銷人，不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質(zhì)，而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點，下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識：
1、任何種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風隨大流現(xiàn)象嚴重，針對性不強，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯嗎？我看未必，真正有實力，下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格，而是企業(yè)的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護度，完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經(jīng)銷商，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實時的調(diào)整政策與思路，為下步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分，產(chǎn)品也要細分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知，什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購買力。另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學習，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談
下自己的幾點認識；
1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間，講究效率，學習要有計劃，有重點。
2、做事要有目標，不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標要有期限，不能今天拖明天，明天拖后
天，以至使目標被無限期的耽擱。總之，這次的學習不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造片屬于自己的天地。
個人工作心得體會6
從這次培訓我明白了很多道理，優(yōu)秀不單單只是表揚的詞匯，它更代表著背后的心血和付出。我覺得梁老師的經(jīng)歷可以鼓勵到我們每一位學員，至少對我來說特別有觸動。不打無準備之仗，很多事也許平常人只是想想，而優(yōu)秀的人是行動。本打算從英語教學和個人修養(yǎng)兩方面總結(jié)本次的學習，英語教學，而細想一下，這兩方面是相互貫通，不可分割的！
在英語教學方面，梁老師給我們分享了核心素養(yǎng)和聽說教學法。而英語核心素養(yǎng)與課堂教學結(jié)合的學習就要圍繞我們的英語課程標準來實踐。《課標》中這樣說：“學生在特定的語境中，圍繞主題，基于語篇，聚焦要解決的問題，在一系列相互關(guān)聯(lián)的語言與思維活動中，與文本對話、與自己對話、與他人對話、與外界對話，學習和運用語言知識和語言技能，獲取文化知識，汲取文化精華，運用學習策略，構(gòu)建新知識結(jié)構(gòu)，在理解和表達相結(jié)合的活動中，發(fā)展語言能力、文化意識、思維品質(zhì)和學習能力，塑造正確的文化價值觀，為創(chuàng)新遷移打基礎�！睂W生的這些能力標準足以證明老師需要具有的能力要求，這需要我們?nèi)W習，去思考，讓我們的課堂更有活力，更有生命力，充分培養(yǎng)學生各方面的能力。
另外，梁老師還給我們介紹了一些他在課堂中的案例，比如在聽力課上，他會讓聽力內(nèi)容與圖片等多學科相結(jié)合，培養(yǎng)學生多方面的能力。還會讓學生從歌曲中找名詞、找時態(tài)，吸引學生注意力�！吧罴唇逃�，社會即學校，教行應合一。”梁老師真正做到這一點，他會從高鐵，及飛機上錄英文音頻，選材真實。說起梁老師的選材我覺得他的材料特別多，從他的教學可以看到，他的生活中處處是英語，他的'英語課堂處處是生活。真的是為英語教學而生的人，特別欽佩。作為同行，我覺得能有幸向這樣一位教師學習真的覺得很幸福！
最后，梁老師還鼓勵我們多學習，多閱讀，并且還給了我們許多具體的建議，如多聽課，多上課，多做題，多出題，多考試，多論文。學習之路任重而道遠，但我要堅持下去，讓自己有所積淀，能做到教學理論和教學實踐相結(jié)合，讓自己的業(yè)務能力和個人修養(yǎng)都有所提高！非常感謝梁老師的分享！
個人工作心得體會7
本人一年來，在醫(yī)院黨組織的領導下，堅持以科學發(fā)展觀以及“三個代表”重要思想為指導，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。積極參加醫(yī)院組織的各項政治、業(yè)務學習活動，以先進工作者為榜樣，找差距、查問題，找不足，使自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
認真負責地做好醫(yī)療工作，嚴格遵守勞動紀律，遵從組織、領導的安排，團結(jié)同志，以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了住院醫(yī)師的'崗位職責。同時，堅持業(yè)務學習不放松，不斷學習內(nèi)分泌相關(guān)專業(yè)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展出力。全年共計接待患者一萬余人次，積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，在專業(yè)核心期刊發(fā)表論文一篇;配合科室完成了20例口服阿卡波糖患者的臨床療效觀察;并在國際糖尿病日之際，參加了科室的糖尿病義診活動，共為300余名患者及家屬提供免費咨詢，發(fā)放相關(guān)手冊500余冊，大力宣傳糖尿病的危害及防治。熱情接待每一位病人，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了一致的好評。
在過去的一年里，我取得了一些成績，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己，不辜負組織對我的期望。
個人工作心得體會8
隨著社會的發(fā)展進步，人們的保健意識增強，護理活動有了新的內(nèi)涵：過去護理人員提供的只是護理技術(shù)，而現(xiàn)在注重的.是護理服務，變被動服務為主動服務。
一、組織宣傳和學習
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、xxxx年"優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程"的活動方案及相關(guān)文件、中華人民共和國侵權(quán)責任法中"醫(yī)療損害責任"，將學習內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學習和動員，護理人員轉(zhuǎn)變了觀念，由"要我服務"向"我要服務"轉(zhuǎn)變。注重臨床實效，讓患者滿意是我們的最終目標，同時，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
二、優(yōu)化服務流程，營造溫馨病房
以人為本，實行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送;為每個病人送上主管醫(yī)生、護士及科室名片，讓患者隨時能與醫(yī)護人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐，免費為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名，圖文并茂，營造溫馨病房，給患者以家的感覺。
三、制作《優(yōu)質(zhì)護理服務手冊》
《優(yōu)質(zhì)護理服務手冊》包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規(guī)范、崗位職責、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護士人手一冊，并由護士長、護理組長檢查落實情況。
四、溫馨護理，微笑服務，護理內(nèi)容多樣化
良好的服務態(tài)度及行為是提高護理質(zhì)量、為患者提供最佳服務的關(guān)鍵。我們的護理工作要求做到五點：儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業(yè)務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
個人工作心得體會9
今年的x月，本人有幸成為x公司的一名員工，并在此工作了小半個月，本人是非常開心且滿意的。x公司是我畢業(yè)之后一直想要進來工作的公司，如今工作了小半個月后，本人依然覺得x公司是我心里理想的公司，是可以幫助我實現(xiàn)自己夢想的公司!
一、企業(yè)文化，深得我心
在入職的這小半個月里，本人參加了x公司內(nèi)部的新職員入職培訓，正是這場培訓加深了我對x公司的好感，尤其是x公司在培訓中提到的企業(yè)文化，讓我打心底里愛上了x公司，為自己過去對x公司的欣賞感到開心，也為自己現(xiàn)在以及未來都能夠在此種企業(yè)文化下工作發(fā)展而感到開心。本人如今已經(jīng)把本企業(yè)文化的發(fā)展理念牢記在心了，相信自己未來一定能夠在此種企業(yè)文化中將自我實現(xiàn)!
二、工作態(tài)度，決定一切
雖入職還沒有很久，但就是在這入職的小半個月里，本人發(fā)現(xiàn)了在此實現(xiàn)理想抱負的一個關(guān)鍵：工作態(tài)度，決定一切。要想自己的理想抱負能夠在此實現(xiàn)，那就得做到勤奮、認真。在剛?cè)肼毜倪@小半個月里，我認識了許多在公司非常努力工作的同事。他們正是用他們的工作態(tài)度在改變著他們的一切，讓生活都在工作的努力中得到實現(xiàn)，讓自己的理想抱負在良好的工作態(tài)度下，得到實現(xiàn)的可能。
三、互幫互助，成就夢想
在“互幫互助，成就夢想”這一點里，本人并不是想談及與同事之間的關(guān)系，此處的'互幫互助是指本人與公司的互幫互助。讓自己與公司成為一個可以互幫互助，一起來成就夢想的共同體，以達到最終實現(xiàn)各自夢想與共同夢想的目的。這一點入職的感想是過去我在其它公司里從未有過的感想，正是x公司的企業(yè)文化以及發(fā)展方向鼓舞了我，讓我有了要繼續(xù)在此追求自己理想的念頭。
以上三點是本人入職后的主要感想，還有一些零碎的感想還不成行，也就無法與之分享了。這三點感想是本人將努力在此發(fā)揮自己潛能，為公司創(chuàng)造價值，為公司帶來收益的前提，有了這些感想，本人以后的路也就有了方向!至于未來會發(fā)生的一切，本人都將用這些所帶來的勇氣去勇敢面對!但愿未來工作越久，x公司也越成為我心中最好的公司，越成為我想要一直工作下去的好公司!
個人工作心得體會10
我熱愛我的工作。我可以在職業(yè)道路上找到我最喜歡的工作，這與我學到的東西和我在工作中發(fā)現(xiàn)的東西有很大關(guān)系。法學院畢業(yè)后，我去了一家律師事務所當律師。我非常喜歡做法律工作，尤其是訴訟工作。這讓我找到了自己的特點:很有親和力，不怕與人接觸，抗壓能力強在我的工作中，我似乎在做幾種不同的工作。秘密在于我對公司和工作的興趣。我今年三月進入公司。當我第一次來到公司，我不熟悉我的同事和公司的所有部門。然而，我發(fā)現(xiàn)每個人都對我非常熱情，同事之間的關(guān)系就像家庭一樣和諧。
我很快就加入了這個大家庭�，F(xiàn)在我主要負責處理公司的訴訟案件由于公司發(fā)展迅速，涉及的糾紛數(shù)量和類型也相對較大。該公司的訴訟案件通常分為幾類，包括向房東和客戶索要傭金的案件、要求公司返還傭金的案件，以及一名房東或客戶違反合同而另一名房東或客戶因連帶責任而被起訴的案件。每個案例都有自己的特點。沒有兩種情況完全相同。這顯示了工作的復雜性，也是一種樂趣。在過去三個月的工作中，我不僅熟悉了上海各法院的工作程序，也了解了二手交易中應該注意的問題。如遇糾紛，一般由業(yè)務部門自行調(diào)解或由法律部門以非訴訟方式處理。如果仍然無法解決，可能會通過訴訟解決。一旦案件進入訴訟階段，無論是什么案件，都會產(chǎn)生最終結(jié)果。因此，在做訴訟工作時，我們應該特別小心地對待每一個案件。每當我接到新的案件，我都會聯(lián)系參與訴訟的'部門，了解案件的具體情況。然后對收集到的案例材料進行仔細分析。盡一切可能維護公司的最大利益。為了公司，我會做的!
有人問我，經(jīng)過這么辛苦的工作，公司給了我什么?我認為公司給了我展示自我的舞臺和深造的機會。如果你抱怨工作辛苦，斤斤計較，那么你就太不值得雇傭你的公司和這個機會了。在處理一個案件時，我最大的快樂就是被我的同事認出來。如果我贏了一個案子，它會讓我高興好幾天! 人們需要在一生中扮演多重角色。雖然我現(xiàn)在很忙，但我很開心也很滿足!
個人工作心得體會11
招生辦的工作，職責大、政策性強、程序多、手續(xù)復雜、精準要求高，再加上各項工作都深受社會和家長關(guān)注，人民群眾的維權(quán)意識越來越強，哪怕是百分之一、千分之一的失誤，都是無法彌補的，都有可能影響孩子的一生，都會影響教育乃至政府的形象，我們時刻牢記自我肩上的職責，認真學習有關(guān)招生政策，不斷提高自身的本事，熱心為考生服務，努力做好各項工作。
要做好本職工作，僅有一顆熱心、有負責的態(tài)度是不夠的，還必須建立相應的工作機制。多年來，招生辦在教育局領導和市招辦、考辦的'領導下，不斷建立和完善三個工作機制：一是明確的崗位目標職責制，即每一項工作，都制定具體的工作目標，都有專人負責，做到三個到位：即“認識到位、措施到位、職責到位”;二是及時制定突發(fā)事件的應急處置預案，組織每一項工作，都全面分析工作的實際和充分估計可能發(fā)生的一切問題，制定預防和一旦發(fā)生的處置措施;三是實施職責追究制，各項工作都能做到和職責人簽訂目標職責書，并對因失誤造成的工作損失，追究有關(guān)人員的職責。由于以上機制的建立和實施，才使我們的工作逐步做到規(guī)范化、科學化、制度化，才能順利完成各項工作。
個人工作心得體會12
掐指算，博了已有半年時間了，按照各級各部門工作的規(guī)律和習慣，理應作下博客個人工作總結(jié)。下面，我就從思想、學習、工作、作風四個方面對半年來的博客生活作個簡要總結(jié)，說得不對之處，請各位高人韻士批評指正。
一、關(guān)于思想問題。自從開博以來，我認真遵守搜狐博客管理的各項規(guī)定，時刻以先進的政治頭腦武裝自己，不發(fā)表腐朽墮落的文章和言論，不為妖言所惑，并且做到了與時俱進、開拓創(chuàng)新，始終保持了政治上的清醒和理論上的成熟�？傊湓挘矣X得自己思想是純潔的、是高尚的，對于博客管理者來說完全是可以信任的，可以百個放心。至于有篇叫《我愛特立獨行的豬，我愛王小波》的文章中引用王小波的文字，所引起的中國農(nóng)大某女生從此拒看我的博客的事，我在此深表遺憾。從戰(zhàn)略和全局的高度來說，我不應該引用那樣的內(nèi)容，但從我的思想維度和以人為本的面來講，我覺得作為革命友人的王小波同志所寫的內(nèi)容真正體現(xiàn)了求真務實的精神，實在是中國文壇難得的名精神騎士，我覺得自己并沒有什么過錯。
二、關(guān)于學習問題。自打進入博客這個行當以后，我無時無刻不在加強自身的理論知識和業(yè)務知識的學習，我就怕有天，我跟不上博客的節(jié)奏，被時代所拋棄�？梢哉f，為了這個，我食不甘味，夜不成昧，連夢里都在學習。具體來講，我的學習主要包括三個方面：是學習相關(guān)法律法規(guī)，以避免自己在不知不覺中犯了不可原諒的錯誤；二是學習業(yè)務知識，這就不用說了，主要是為自己努力做云南第博的目標打基礎；三是向博得好的各位名家、名師和博友學習，學習借鑒他們的先進經(jīng)驗、教訓和典型案例，以此避免自己在今后的博客生涯中少走彎路。
三、關(guān)于工作問題。我自認為，我在數(shù)以萬計數(shù)以億計的博客群體中，是能夠切實履行自身職責的，工作是盡心盡力的，基本上做到了每日博。當然，這么說有夸張的嫌疑。事實上，由于工作的關(guān)系，我有時候兩三天甚至七八天才博次。我為此深感內(nèi)疚，我覺得這這完全是對搜狐博客有意見，是對博友的不負責任。關(guān)于這點，我將在今后博客生活的具體實踐中找準問題，制定切實有效的整改措施，分步驟、分階段、分層次、分輕重緩急認真加以落實。我還要以自己的人格擔保，請各位博友相信我、支持我并監(jiān)督我，使我能在博客的道路上邁出新的步伐，不斷開創(chuàng)博客生活的新局面，為中國博客事業(yè)的發(fā)展作出自己力所能及的貢獻。
四、關(guān)于作風問題。開博半年來，我覺得自己的作風是好的，這點，博友可以證明。我始終注重加強自身的道德修養(yǎng)，力求以人格魅力來影響周圍的人，并且取得了定的成績。比如說，我再向身邊的朋友宣傳博客的諸多好處，動員他們加入博客行列，在我的發(fā)動下，就有四名以前的同事和現(xiàn)在的.同事加入了搜狐博客。我覺得，這是我作風扎實的具體體現(xiàn)。當然，加強作風建設和道德修養(yǎng)不是蹴而就的事，是個需要長期努力的過程，我以前做得好并不代表我今后也能做得好，我會始終牢記：謙虛做人、踏實做事、以己之力、服務社會。
以上就是我的個人博客工作總結(jié)，可能觀點有失偏頗，但的確是我的肺腑之言。在此，我還想談談自己進入博客生活半年來的感受：是什么是博客的問題。有當代著名作家說過，博客就像瘋?cè)嗽�。我個人覺得，這話有失水準。博客其實就是自留地，自己根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求，想種玉米或者大豆完全是個人自己的事，別人無權(quán)干涉，說博客像瘋?cè)嗽�，那是所謂的精英的自我標榜。至于有人要指指點，聽不聽那也是由自己決定的；二是關(guān)于點擊率的問題。其實我并不很看重點擊率，寫博客純粹是好玩，好玩的東西實在不應該放過。我只喜歡在幾個摯友間相互鏈接、相互交流；三是如何博的問題。我鄙視那些請人操刀的名博，鄙視那些隨便發(fā)表不負責任的言論的博友，因為人是自然的人，更是社會的人，真實是最重要的，如果見誰都要戴上漂亮的面具，那無異于行尸走肉。此在表個態(tài)，不管如何，我會直真實地博下去，為自己，也為身邊的親朋好友，更為那些想鄙視我的人。這就是我，個博了半年的博客的所有心聲，也權(quán)當博客生活半年的個人工作總結(jié)。
個人工作心得體會13
1.通過三個月的工作經(jīng)歷，自身的工作協(xié)調(diào)能力得到了鍛煉，溝通能力和技術(shù)水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領，只有掌握了技術(shù)方面的要領和重點才能更好的進行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低，同時，與組長同事保持良好的溝通，可以得到更多的幫助和指導，無形中學到了很多東西，可以幫助提高工作效率。
2 在公司中的中各項工作流程很清楚，每一項工作，每一個流程，都是我學習的機會。都有我要學習的地方。當然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要這樣保持下去。不去創(chuàng)新呢?我個人認為工作很簡單，但是要把簡單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創(chuàng)新上多努力，創(chuàng)新并不是要把以前的經(jīng)驗丟掉，在原有的基礎上創(chuàng)新。只有不斷的創(chuàng)新公司才能成長。
3 安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針，防患于未然。
4 在工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。加強自己的技術(shù)能力，認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情，我們要能做，別人能做到的事情，我們要做到更好，追求細節(jié)完美。具體在工作中要做到安全、質(zhì)量、節(jié)約成本、進度同時進行，盡量降低消耗，避免浪費。
5 工作中感謝公司和領導給我歷練的機會。選對公司，跟對領導，做對的事，工作起來自然順心。來公司工作后我慶幸自己遇到了這位組長，他毫無保留的'教方法和經(jīng)驗。沒有組長的信任，沒有這么多的歷練機會，就沒有我成長進步的空間。因此，我非常感激組長的栽培。認真、專注、負責任的去工作。
企業(yè)是一艘大船，承載著所有員工。只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才有所依靠。企業(yè)是個大家庭，我們作為家庭中的一員，要不斷的完善自我加強自身的素質(zhì)，嚴格遵守制定的勞動制度，充分發(fā)揮其工作積極性和自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點，才能創(chuàng)造出更多的有用價值。在工作中要起到先鋒模范帶頭作用，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揚個人精神，自覺的將思想和行動與公司保持一致。發(fā)揚不畏艱辛、克服困難的拼搏精神，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
個人工作心得體會14
不知不覺在xx已度過七個春秋，每一天都在成長與進步：忙碌的工作讓自己逐步踏實，不再有懸空的漂浮感。逐漸，我也把xx當作自己的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻自己一絲一縷的力量。轉(zhuǎn)入xx公司做行政人事工作也有一年之久了，從一個從未從事過行政人事工作的`門外漢到現(xiàn)在能夠熟練地做好自己本職工作的管理者，過程不易，就人事行政一職我有幾點感觸想和大家一同分享：
行政人事部是公司的后勤保障部門，作為公司強有力的制度執(zhí)行官，不僅僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映狀況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個本子，都要統(tǒng)籌安排到位。
在行政人事崗位的這一年時間里，我了解到要做好行政人事工作必需做到以下幾點：
一、受得了委屈
行政人事的工作性質(zhì)決定著你務必要站在風口浪尖上，置身于矛盾焦點之中，在某些時候不被理解或受到一些埋怨也實屬正常。所以行政人事人員務必有良好的心理素質(zhì)和心理承受能力，受得起各種委屈。
二、耐得住寂寞
行政工作的性質(zhì)決定我們在幕后，就要默默無聞，任勞任怨，甘當無名英雄。
三、守得住秘密
辦公室有許多機要信息、機密文件，務必有保密紀律。
四、上得了廳堂
在工作上要能夠成為領導的智囊儲備，左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方，為人處事上機智，謹慎，寬容。學問是基礎，修養(yǎng)是關(guān)鍵。行政人事部門是窗口，工作中的一舉一動都在別人的關(guān)注之中，容易成為別人議論的焦點，所以在言談舉止上要把握好分寸，把握好尺度。
個人工作心得體會15
最近這段時間，單位組織我們觀看了李強老師的《為自己工作》課程影像，李強老師質(zhì)樸而不失哲理、輕松而不失嚴謹?shù)闹v授，讓我受益匪淺，深刻的道理時時回蕩在耳邊。
其中，我覺得印象最深刻的就是李強老師分享的成功秘訣：“每當我們面對一個合作伙伴的時候，我都在問自己一句話，我能為他做什么?”“對自己的定位不同，導致心態(tài)不容。把自己定位為成長就一定會快樂，把自己只定位為工作和薪酬，你就會痛苦，你就會郁悶，你就會無奈。”的確如此，態(tài)度決定一切。做事、把事情做好之前應該先端正自己的態(tài)度。9月份，我有幸進入聊城消防協(xié)會，成為了協(xié)會大家庭的一員，并擔任了協(xié)會宣傳中心的工作人員�；叵胍幌逻@一年多以來的日子，我收獲了很多、成長了很多。離開校園，第一次步入社會自己獨立工作和生活，剛開始覺得特別不適應。
因為沒有了父母、老師的幫助很多事情要自己去考慮、去完成。總認為自己是為了工作而工作，這就會把工作當成是一種任務和負擔，其實，這就是一種工作上的誤區(qū)。聽了李強老是的課程，再回頭想一想的確是這樣，“你為誰而工作?”這是我們每個人在接受一份工作之前就應該考慮的問題。人們也往往會想是在為薪水、為了不被淘汰、為了做給領導看。其實不是這樣的，我們更是在為自己工作。如果只是為薪水而工作，工作必然是索然無味的。如果只是為了不被社會淘汰，那么你生活的將會很累。但是如果你是為自己而工作，那么你就會愿意投入工作并自得其樂，把工作當成一種樂趣，當成一種鍛煉、當成一種成長你就會感覺每一份工作、每一項任務都是那么珍貴和可愛。
我一直以來都堅信一句話，那就是付出總會有回報。在工作中我們?nèi)绻芨冻雠�、付出心血，那么你將收獲的不僅僅是快樂。一個人如果能擁有為自己工作的觀念，那么命運將會給出他巨大的回報。一個人的胸懷能影響一個人的做事水平，苦干是干，樂干是干，收獲是干，不收獲也是干！我們何不開心地為自己工作呢！一個人如果能擁有為自己工作的觀念，那么命運必將給他巨大的、超值的回報，無論是金錢還是榮譽，這是不變的真理！只有懂得工作是為自己的`人，才能真正懂得工作是多么的快樂，生命是多么的有意義！
如果工作的意義使你感到迷茫困惑，請想想李強老師講過的那句話“我認為每個人的工作都是在為自己工作，為什么這么說呢?因為今天你做了什么工作，你就會掌握什么工作，掌握了什么工作，你就會什么工作是你的特長，什么工作是你的特長，就會變成你的專長，專長就會變成你比別人收獲強的強項�！�
如果工作的薪水使你感到憤憤不平，世界上大多數(shù)人都在為薪水而工作，如果你能為自己的而工作，你就邁出了成功的第一步。
如果工作的乏味使你感到厭倦疲憊，那么請捫心自問，這一年，你是真的生活了三百多天，還是只生活了一天，卻重復了三百多次? 如果工作的重壓使你感到力不從心，我不得不提醒你請始終鎖定你肩上的責任，凡是有承諾就一定要有結(jié)果，記住，成功都是拼出來的。
如果工作的慣性使你失去了前進的動力，那么請你保持求知若渴、虛心恭謙的學習心態(tài)，不抱怨，不推卸，不浮躁，不被動，懂得珍惜，學會感恩。
我愿意以這次講座為起點，重新審視自己的意識、態(tài)度和行為，改進自己、完善自己，用心為自己工作，心在哪里，成功就在哪里！
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