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實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得優(yōu)秀范文
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得優(yōu)秀范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得優(yōu)秀范文1
在模擬實(shí)習(xí)的第二階段,我擔(dān)任A區(qū)人才交流中心的工作人員,負(fù)責(zé)A區(qū)的AS01—AS08廠家。經(jīng)過一個(gè)季度的試運(yùn)行和正式運(yùn)營的第一年;臼煜に泄ぷ髁鞒獭T谠囘\(yùn)行過程中,所有企業(yè)都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是工資匯總表的計(jì)稅錯(cuò)誤。這個(gè)錯(cuò)誤一直持續(xù)到第一年第二季度,從根本上糾正過來,掌握了計(jì)算規(guī)則,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤。
但企業(yè)依然無法改變的問題是拖延時(shí)間支付招聘廣告費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、工資費(fèi)用等。尤其是在季末發(fā)工資表的時(shí)候,往往會(huì)導(dǎo)致無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有工作,而我們的人才中心又要幫助企業(yè),導(dǎo)致工作時(shí)間延長(zhǎng),工作效率低下,影響公平。正式運(yùn)營第一年后,某公司差點(diǎn)被通報(bào)批評(píng)。這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)真的很重要,因?yàn)槿瞬胖行氖侵虚g型的.組織。所以,當(dāng)企業(yè)第一次犯錯(cuò),還沒有影響到其他企業(yè)的時(shí)候,就要在可以的時(shí)候給他們機(jī)會(huì)。在這件事上,老師和導(dǎo)演提醒了我,讓我給他們一個(gè)機(jī)會(huì)。這件事讓我深刻理解了人際交往能力的重要性,以及團(tuán)隊(duì)互助和友好提醒的重要性。
只要企業(yè)沒有造成很大的影響和可能導(dǎo)致不公平的結(jié)果,就應(yīng)該給機(jī)會(huì)暫時(shí)停止通報(bào)批評(píng)。
在今年的模擬實(shí)習(xí)中,人才中心的工作人員和各個(gè)企業(yè)的人事主管幾乎是同班同學(xué),而且都是熟人,所以考驗(yàn)我們的人際關(guān)系處理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。短短一年時(shí)間,熟悉了模擬實(shí)習(xí)的基本規(guī)則、工作流程、工作內(nèi)容等,對(duì)以后就業(yè)甚至處理其他事務(wù)都很有用。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得優(yōu)秀范文2
我在深圳xx商場(chǎng)實(shí)習(xí),從事收銀一職,因?yàn)檫@個(gè)職位是直接和錢打交道的,所以我時(shí)刻提高警惕,工作注意力高度集中,認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人,所以對(duì)本地語言理解的不是特別流暢,根據(jù)這個(gè)缺點(diǎn)我勤奮好學(xué),現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流了,聽力方面更是沒有問題,下面就是本人的實(shí)習(xí)鑒定。
自入職實(shí)習(xí)三個(gè)月的以來,嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長(zhǎng)與班長(zhǎng)和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下,迄今已能夠熟練運(yùn)用pos機(jī),并能獨(dú)立、工程部年度工作總結(jié)速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付,迎送顧客。較好地完善每個(gè)銷售環(huán)節(jié),做好藥品的代理銷售,但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時(shí)、契機(jī)發(fā)展新會(huì)員,完善會(huì)員卡資料的電腦記錄;妥善及時(shí)地完成店長(zhǎng)、班長(zhǎng)交辦的.工作事宜。
本地語言方面雖然進(jìn)步很大,異地的語言差距對(duì)我和主要是一部分教年長(zhǎng)的顧客,進(jìn)行銷售交流時(shí)造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然,能說一口流利粵語方面,還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,我深刻地認(rèn)識(shí)到,目前容易把個(gè)人情緒帶到工作中,是我的不足。
在以后的工作中,勢(shì)必強(qiáng)化改正,力求堅(jiān)守好每一班,把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),讓自己的情緒收放自如,真正做到盡善盡美!
實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得優(yōu)秀范文3
今天第一天到實(shí)習(xí)的學(xué)校:鍋爐廠幼兒園。幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些關(guān)于他們學(xué)校的一些情況,并對(duì)我們提出了一些實(shí)習(xí)期間的要求,很熱情的接待了我們,讓我們對(duì)這次實(shí)習(xí)充滿了熱情,的確我們劍橋?qū)W院的`學(xué)生也是相當(dāng)不錯(cuò)的,我們對(duì)這次實(shí)習(xí)也是相當(dāng)重視,畢竟是自己的一次很好的鍛煉機(jī)會(huì),我們都希望自己抓住這次機(jī)會(huì),把握這次機(jī)會(huì)。
我們明白在這次實(shí)習(xí)中我們的定位,我們?cè)阱仩t廠幼兒園的所有教職工面前我們還是學(xué)生,但是在幼兒園寶貝面前我們是老師,什么事情給做什么事情不該做,我們還是清楚的,并且我們應(yīng)該像幼兒園老師學(xué)習(xí)的東西很多,包括教學(xué)工作和管理工作,和學(xué)生相處,交際之類。
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機(jī)會(huì)的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不僅要學(xué)會(huì)在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),還要不斷充實(shí)在生活中,實(shí)踐中學(xué)到的其他知識(shí),不斷從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得優(yōu)秀范文4
雖然學(xué)習(xí)金融也有3年了,但沒有真正去證券公司體會(huì)過那種與風(fēng)險(xiǎn)和收益打交道的日子。知道學(xué)校安排這樣一次實(shí)訓(xùn)后,內(nèi)心無比的激動(dòng),同時(shí)也很感謝學(xué)校給我們這樣一次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們不再機(jī)械地學(xué)習(xí)那些枯燥、抽象的金融知識(shí)、概念和理論。
懷著期待的心情來到了傳說中的證券公司,到了公司營業(yè)部的大廳后,大堂經(jīng)理就為我們安排實(shí)習(xí)的任務(wù)和內(nèi)容,主要是和其他實(shí)習(xí)生一起在大廳里協(xié)助大堂經(jīng)理和其他職員工作。
實(shí)習(xí)的第一天,基本沒什么事兒可干,感覺他們都不太信任我們的能力,不太愿意讓我們幫忙做事,我就四處看看,了解了一下公司的基本情況。這邊主要是由很多間辦公室組成的,有3間中型客戶室(資金在60萬以上的為中型客戶),有4間大型客戶室(資金在80萬以上的為大型客戶),還有4間比較大的小型客戶操作室。從第二天到第一周結(jié)束,我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺(tái)上的散戶開戶,可別小看了這個(gè)散戶開戶,它可是很關(guān)鍵也很復(fù)雜的一道程序,千萬不能馬虎。首先要了解客戶需要的是證券賬戶還是資金賬戶的開戶,對(duì)于不同賬戶的開戶所要填寫的資料是不同的,差不多有10多份不同用途的表格是需要我記住它們的用途,以便在客戶開戶的'時(shí)候把這些資料全部準(zhǔn)確的拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在柜臺(tái)職員示范了一遍之后,我就開始上路了。
在這幾天的日子里,自然有一些客戶是在我手里辦的開戶,其中有一位大叔給我的印象很深刻,他問我開戶需要些什么資料,在了解到他已經(jīng)有了證券賬戶之后,我向他確認(rèn)了一下開戶所需資料,然后把相關(guān)的表格拿給他,并告知哪些地方需要填寫,他填完以后,微笑著對(duì)我說:“小姑娘,謝謝你。∧愫苓m合這份工作。”這是對(duì)我莫大的肯定,我心里當(dāng)時(shí)就樂開花兒了。
實(shí)習(xí)的第二周,我的工作主要還是引導(dǎo)客戶填寫各種資料,雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然,正所謂“知易行難”啊!就開戶而言,要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié),還要復(fù)印相關(guān)資料,最難的是有時(shí)候面對(duì)客戶各式各樣的問題卻不知道怎么回答,覺得自己學(xué)了3年,但基本沒用。因?yàn)樵诠衽_(tái)工作,柜臺(tái)就是公司的臉面,不能給公司丟臉啊,我還是硬著頭皮回答了一些關(guān)于大盤股票、如何炒股之類的問題,當(dāng)然還得提醒客戶向我們公司的專業(yè)人士咨詢。在眾多表格中,有一份表格引起了我的注意,這是一份心理測(cè)試的表格,通過一系列的選擇題來評(píng)估投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好,是激進(jìn)型還是穩(wěn)健型。通過這樣一種方式,更有利于我們公司的投資部門為每個(gè)投資者提供更符合他們的投資組合與投資策略,這是一種非常人性化的服務(wù)方式,也深刻地體現(xiàn)了我們公司以客戶需要為中心的服務(wù)理念。
在這兩周的實(shí)習(xí)中,我確實(shí)學(xué)到了不少知識(shí),有以下方面: 柜臺(tái)人員的舉止和專業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。我們柜臺(tái)人員都是很有魅力的,柜臺(tái)工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心,為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密性和安全性是我們的主要職責(zé)。我們的原則是確?蛻艉妥C件的匹配性、真實(shí)性;客戶身份證的有效性、合法性;客戶資料的真實(shí)性、完整性;深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守和職業(yè)道德就是謹(jǐn)慎對(duì)到工作和親切接待客戶,為客戶資料保密。當(dāng)然,也學(xué)會(huì)了怎樣和客戶打交道,認(rèn)真聽取客戶的需求才能事半功倍。對(duì)于開戶而言,這種工作需要有耐心和足夠的細(xì)心,千萬不能馬虎,否則就會(huì)延誤客戶開戶的效率,讓公司的形象大打折扣。對(duì)于一向比較粗心的我,自然做錯(cuò)過許多事,但都得到了大家的諒解,我很感謝她們大大度,也會(huì)在今后的工作中繼續(xù)培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心。俗話說:“細(xì)節(jié)決定成敗”,今后我會(huì)更加注重每一個(gè)細(xì)節(jié),盡量不要粗心犯錯(cuò)。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得優(yōu)秀范文5
嚴(yán)格來說我們應(yīng)該算是實(shí)習(xí),初次來到xx,同事們給我的第一感覺是那羨慕的眼光,說實(shí)話我真的感到挺不好意思的,我真想說:我們都是一樣的,我來到這感到很業(yè)余,雖是學(xué)電視的但現(xiàn)實(shí)的一切我感到空空的,我知道一切將要從零開始。
工作小而言之是個(gè)飯碗,大而言之是份信仰。每個(gè)人都有每個(gè)人的世界觀職業(yè)觀,一分合適的工作對(duì)每個(gè)人都很重要,我十分幸運(yùn)能走進(jìn)xx走進(jìn)這個(gè)團(tuán)體,我想在這里就是給人補(bǔ)充血液的地方,剛剛走出校門,一股學(xué)生氣的不切實(shí)際還似有非無,我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學(xué)習(xí)討教,不對(duì)的地方敬請(qǐng)批評(píng)指正!
我十分感謝同事給我的幫助和關(guān)懷,從點(diǎn)鈔到珠算,從支票到匯票,從市行到人行,每一個(gè)角落都有你們的悉心幫助,每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有你們的'耐心指導(dǎo)。我知道我的每一次差錯(cuò)都給你們電視來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機(jī)會(huì)和信心,在此鞠躬謝過,請(qǐng)相信:我一定會(huì)用最短的時(shí)間學(xué)好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。
我同樣感謝x行長(zhǎng)和兩個(gè)x主任對(duì)我的信任,你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)讓我有機(jī)會(huì)零距離向你們學(xué)習(xí),感謝你們對(duì)我工作中點(diǎn)點(diǎn)粗心的包容,今后我一定細(xì)心再細(xì)心,你那句話我會(huì)記在心里:在銀行干活比干針線活還細(xì)才行。我相信我一定會(huì)做的更好!
實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得優(yōu)秀范文6
離校到新家,實(shí)習(xí)辯真假。歲月如風(fēng)行,博學(xué)闖天涯。
想起我的實(shí)習(xí)生活,好似五味陳雜。在實(shí)習(xí)的過程中,既有憂心,又有自豪。下面,我和大家一起來分享我的實(shí)習(xí)生活。夢(mèng)回實(shí)習(xí)基地,我們來實(shí)習(xí)的第一件事就是見習(xí)。通過聽指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)小組之間的講課,我們從中吸取我們覺得可取的地方,把對(duì)方覺得不太合理的部分指出來。也就是用哲學(xué)的思維來說,辯證地對(duì)待實(shí)習(xí),棄粗取精。從而完善和改進(jìn)我們的`教學(xué)方式。
第二件事就是上課和備教案。說起這,就要要求我們對(duì)待實(shí)習(xí)的態(tài)度端正。倍備教案就是要我們?nèi)娜Φ娜浜靡还?jié)課,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生的好奇心激起思維都比較活躍。如果我們不去好好的備好一節(jié)課,課堂上就可能會(huì)被學(xué)生提一些刁鉆古怪的問題給難住。這樣就有可能把實(shí)習(xí)老師的威望在學(xué)生心目中降低,將會(huì)影響到日后的上課。這是當(dāng)代教師所面臨的困難。此外,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)也是實(shí)習(xí)老師不可脫卸的責(zé)任,作為一個(gè)教育工作者來說。不能把錯(cuò)誤模糊的知識(shí)傳授給學(xué)生,這將會(huì)影響到對(duì)他們今后的發(fā)展。同時(shí),不講康的思想及其言論更不必傳授給學(xué)生。
人生是空白的,需要我們用生活的色彩去完善這幅優(yōu)美的畫卷。實(shí)習(xí)的日子如詩讓我癡迷,如詞讓我留戀,如賦讓我豪邁,如歌讓我奔放……
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