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品牌質(zhì)量培訓(xùn)心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編幫大家整理的品牌質(zhì)量培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
品牌質(zhì)量培訓(xùn)心得體會1
時間飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從生疏到熟識,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷和協(xié)助是分不開的,借此時機向各位表示最誠心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時機成為xx集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學(xué)習(xí),取長補短,為公司的開展奉獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速開展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的效勞,更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
一、進(jìn)料品質(zhì)限制:
原材料的好與壞干脆影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,剛好發(fā)覺問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所運用的檢驗記錄進(jìn)展整合,使記錄管用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責(zé)任很重,要剛好發(fā)覺來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了幸免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)覺不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴(yán)格遵照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)約了材料來回運輸時間,也加強了iqc與產(chǎn)線的'協(xié)作,可以剛好發(fā)覺問題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二、制程品質(zhì)限制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管剛好發(fā)覺問題并依據(jù)不良實際狀況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題緣由預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場5s整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的改變比擬大,目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到限制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,此時此刻雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到踴躍改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們須要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)學(xué)問。
20xx年是一個嶄新的起先,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,打算從以下幾個方面綻開:
1、培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從起先造就,從材料相識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行5s現(xiàn)場管理,并進(jìn)展評比,使5s理念能的確落實到每位員工心中,表達(dá)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4、客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至101.5%,貼片電感制程合格率提升至101.2%。
品牌質(zhì)量培訓(xùn)心得體會2
公司支配本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理實力,對公司來說是一個無償?shù)男袨椤5珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的時機,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了很多管理方面的學(xué)問,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的限制與質(zhì)量的改良是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)開展,應(yīng)當(dāng)遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與效勞質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是全部一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)實力逐步增加,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)覺設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得探究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、平安運行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建立與方案提升體系,而在實際工作中,如何進(jìn)一步有效的執(zhí)行全面質(zhì)量管理建立方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建立方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的勢必要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的相識,使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急狀況都要有一個醒悟的頭腦。遇事不慌。更要有信念來做好每項工作。
2、在日常的工作中要多思索問題,遇到不懂得要擅長思索,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)覺問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要依據(jù)自己發(fā)覺的問題來找到一個號的解決方法,將導(dǎo)致問題的緣由陳列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的緣由進(jìn)展了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要緣由是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機封損壞較為頻繁。
4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的`方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案精確性。并能夠發(fā)覺前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用限制圖原理來分析機組的運行狀況。
5、事后擅長總結(jié),總結(jié)是一種很好的思索問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)覺存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是依據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作實力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的缺乏。
品牌質(zhì)量培訓(xùn)心得體會3
通過一周的管理體系培訓(xùn),受益匪淺,質(zhì)量培訓(xùn)心得體會。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參與這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶著部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)相識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是勝利的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣闊企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和效勞質(zhì)量供應(yīng)了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深化,各行各業(yè)將加快推動國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增加了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)視,實現(xiàn)了以預(yù)防為主標(biāo)準(zhǔn)了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并限制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理本錢。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠剛好發(fā)覺和找出經(jīng)營管理活動、效勞質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)展有效訂正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控實力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了根底;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),為企業(yè)長遠(yuǎn)開展打下了堅實的根底;并圍繞讓客戶滿足剛好謹(jǐn)慎地處理客戶投訴或看法,不斷滿意客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿足度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)發(fā)動時講的:在抓根底工作上做的不細(xì)、不實、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大。究其緣由,我認(rèn)為主要在于以下三個方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)視考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:
(一)只有管理層真正相識到客戶滿足是企業(yè)生存開展的根本
才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。
質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清晰自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶效勞的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或效勞)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,依據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,須要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異樣的重要,須要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不行少的工具,這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平常正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個好的`監(jiān)視考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行
那么監(jiān)視考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)視考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)視考核體制?梢砸圆块T、工程部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標(biāo)工程,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)當(dāng)是可量化、可衡量的、具有必須的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸張或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實在的詳細(xì)實施措施和實施打算,并落實負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要籌劃好一個監(jiān)視考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、工程部(分公司)、個人的目標(biāo)達(dá)成率以及為到達(dá)目標(biāo)采納方法的有效性,可以充分表達(dá)出單位、個人在工作方面的效率以及實力。這樣可以激起員工的踴躍性,發(fā)揮出員工平常工作的潛力,以促進(jìn)個人與公司得到共同開展。
(三)執(zhí)行力是一種實力
內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)全部員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參加,但如何讓全員踴躍地參加到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)動大家,要求大家必須要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。假如執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們須要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其緣由主要是:
a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)視體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
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