軟件實習心得體會

時間：2024-10-30 03:25:54 心得體會范文我要投稿

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軟件實習心得體會

　　當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編精心整理的軟件實習心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

軟件實習心得體會

軟件實習心得體會1

　　這次的實習，我是非常認真的對待，實習已經(jīng)結(jié)束了，我深刻的體會到了自己各方面的不足，我也是思考了各方面的不足，通過這次的實習，我也是從中學習到了很多知識，學習的軟件專業(yè)我應該要讓自己做出好的成績來，感激這次學習當中，所積累的知識，我深刻的認識到了自己的職責，大學期間的學習當中，還是做的比較努力，也是有一番心得。

　　以后在學習當中，我做出更好的成績來，實習期間我每每遇到不懂的東西，我就會和周圍的同事請教，通過這樣的方式，我還是應該要做出好的成績來，學習了這個專業(yè)的同時，我也能夠認識到自己的不足，我意識到了在學校所掌握的知識還是不夠，想要在工作當中學習到更多的知識，就應該要好好的去學習，在這方面我還是感覺很有意義的，在專業(yè)知識方面，我還是做的比較認真的，充分的發(fā)揮自己的`專業(yè)能力，我感覺很有收獲，所以我還是應該要對自己做出的成績做出一番思考，這樣下去肯定是會有問題的。

　　在這樣的環(huán)境下面，我應該要努力去搞好自己分內(nèi)的事情，這是我應該要讓自己去掌握的一些知識，在專業(yè)能力方面我還是需要得到更多的提高，這次三個月的時間當中，我意識到了自己不足，也參與了的公司的一個項目，我很是慶幸自己能夠在這幾個月來的實習當中，學習到這么多的知識，這是我應該要去積累的，在項目中我的專業(yè)能力還是得到了非常多的提高，我也經(jīng)歷了這次項目當中，還是應該要去做出調(diào)整的。

　　實習的過程當中，我感覺很有動力，虛心學習的同時，我更是充實了自己很多，我覺得非常的有動力，通過這次的專業(yè)，這次專業(yè)知識當中，我深刻的體會到了自己的不足，這是我應該要去做好的，在實習的過程中我明白了，有些事情還是應該要去積累更多的經(jīng)驗，實習也是可以鍛煉到自己很多，在以后的學習當中，我一定不會辜負老師和同事們的期望，只有做出足夠多的成績來，才能夠積累到更多的知識的。

　　大學期間的學習中，我應該要去維持好的狀態(tài)，這是我對自己應該要去積累的，學習的這個專業(yè)，我還是需要落實好相關(guān)本職，特別是我也和周圍的同事虛心的學習，這是我應該要有的態(tài)度，渴望能夠去提高專業(yè)能力，三個月的時間學習了很多，以后也會更加努力的。

軟件實習心得體會2

　　轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)軟件工程崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

　　在軟件工程崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

　　在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結(jié)合軟件工程崗位工作的.實際情況，認真學習的軟件工程崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。

　　在軟件工程崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在軟件工程崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。

　　為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對軟件工程崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)軟件工程崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成軟件工程崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。

　　從大學校門跨入到軟件工程崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

　　在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

　　團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

　　幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對軟件工程崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

軟件實習心得體會3

　　學習了這門課程,還有老師們的多元化教課,不但讓我從理論上掌握軟件工程,還有從不同的實例,讓理論和實踐得到了很好的結(jié)合。整一個學期下來，總的來說還是學到了很多東西的，有很多地方是值得肯定的，其實在我看來，軟件工程與其說是一門課程，不如說是一門思想。是一個如何去分析和處理問題的過程，應該說其范疇已經(jīng)遠遠不止局限于該門課程，成為了一個綜合的一個能夠解決問題的思想集合。

　　要學習軟件工程，學會如何系統(tǒng)的思考，以及養(yǎng)成良好的編碼習慣，想學好軟件工程，就必須知道軟件工程的目標、過程和原則：軟件工程目標：生產(chǎn)具有正確性、可用性以及開銷合宜的產(chǎn)品。正確性指軟件產(chǎn)品達到預期功能的程度。

　　可用性指軟件基本結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)及文檔為用戶可用的程度。開銷合宜是指軟件開發(fā)、運行的整個開銷滿足用戶要求的程度。這些目標的實現(xiàn)不論在理論上還是在實踐中均存在很多待解決的問題，它們形成了對過程、過程模型及工程方法選取的約束。軟件工程過程：生產(chǎn)一個最終能滿足需求且達到工程目標的軟件產(chǎn)品所需要的步驟。軟件工程過程主要包括開發(fā)過程、運作過程、維護過程。它們覆蓋了需求、設(shè)計、實現(xiàn)、確認以及維護等活動。需求活動包括問題分析和需求分析。問題分析獲取需求定義，又稱軟件需求規(guī)約。需求分析生成功能規(guī)約。設(shè)計活動一般包括概要設(shè)計和詳細設(shè)計。概要設(shè)計建立整個軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，包括子系統(tǒng)、模塊以及相關(guān)層次的說明、每一模塊的'接口定義。詳細設(shè)計產(chǎn)生程序員可用的模塊說明，包括每一模塊中數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)說明及加工描述。實現(xiàn)活動把設(shè)計結(jié)果轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行的程序代碼。確認活動貫穿于整個開發(fā)過程，實現(xiàn)完成后的確認，保證最終產(chǎn)品滿足用戶的要求。維護活動包括使用過程中的擴充、修改與完善。伴隨以上過程，還有管理過程、支持過程、培訓過程等。軟件工程的原則是指圍繞工程設(shè)計、工程支持以及工程管理在軟件開發(fā)過程中必須遵循的原則。

　　pad圖：它是用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計思想表現(xiàn)程序邏輯結(jié)構(gòu)的圖形工具。pad也設(shè)置了五種基本控制結(jié)構(gòu)的圖示，并允許遞歸使用。hipo圖：hipo圖是由一組ipo圖加一張hc圖組成。它是美國ibm公司在軟件設(shè)計中使用的主要表達工具。hc圖既是層次圖，用于表示軟件的分層結(jié)構(gòu)。hc圖中的每一個模塊，均可用一張ipo圖來描述。ipo圖由輸入、處理和輸出三個框組成，需要時還可以增加一個數(shù)據(jù)文件框，這種圖形的優(yōu)點，是能夠直觀地顯示輸入處理輸出三者之間的聯(lián)系。還有測試方法:按照測試過程是否在實際應用環(huán)境中來分，有靜態(tài)分析與動態(tài)測試。測試方法有分析方法(包括靜態(tài)分析法與白盒法)與非分析方法(稱黑盒法)。靜態(tài)分析技術(shù)：不執(zhí)行被測軟件，可對需求分析說明書、軟件設(shè)計說明書、源程序做結(jié)構(gòu)檢查、流程分析、符號執(zhí)行來找出軟件錯誤。動態(tài)測試技術(shù)：當把程序作為一個函數(shù)，輸入的全體稱為函數(shù)的定義域，輸出的全體稱為函數(shù)的值域，函數(shù)則描述了輸入的定義域與輸出值域的關(guān)系。還學習了其他很多工具、語言、方法等，雖然不是都學得很透徹，但我相信在今后的學習中一定會慢慢的完善的。

　　軟件工程對于初學者來說，知識基礎(chǔ)較薄弱，對一些應用操作、概念、工具方法等理解起來較為困難，要能從整體概念上較好地理解和把握、學好軟件工程，不是僅僅把幾本專業(yè)書籍細致地看幾遍，然后上機練習幾次就可以成功，學習過程中要注意多看多練要注意結(jié)合實際，更要多思考，面對錯誤不要一范就問，要嘗試自己去解決。但是還要注意什么都學，肯定是什么都學不透的，要集中精力打攻堅戰(zhàn)，學習軟件工程首先要明白自己的學習目標究竟是什么，根據(jù)自己的實際工作出發(fā)，有針對性的在相應的學習方向上進行提高，制定出詳細的學習規(guī)劃。還要注意與其他科目的相輔相成，就像我們在學習面向?qū)ο蠓治龅臅r候要結(jié)合大一學習的面向?qū)ο蠹捌浞椒▽W這一專業(yè)科目進行研究拓展;在學習語言時，要看看與c語言的聯(lián)系，多思多想，把從各個科目學到的知識通匯貫通。

　　在軟件工程的學習中，我了解到了軟件并非是一些代碼這么簡單，在開發(fā)軟件的過程中，編寫代碼的工作量其實只占不到所有工程量的30%，而后期的管理和維護更是占了60%到80%之多。一個完整的項目規(guī)劃須包括，軟件的定義，可行性分析報告，項目開發(fā)計劃，軟件需求說明書，概要設(shè)計說明書，詳細設(shè)計說明書，用戶操作手冊，測試計劃，測試分析報告，開發(fā)進度報告，項目開發(fā)總結(jié)報告，軟件維護手冊，軟件問題報告，軟件修改報告，等多個文檔，每個文檔都要上級驗收審查，而文檔數(shù)量眾多，要做好這點真的不是很容易，而恰恰寫好文檔正能保證完成軟件工程其中一個目的的關(guān)鍵，既研究如何用最小的開銷做出生存期較長的軟件，再加上各個階段都要進行周密的策劃、詳細的分工部署和人員安排，且各階段要據(jù)具體情況不斷的反復才能達成，所以代碼只是開發(fā)軟件這個浩大的工程的一個小小的過程。

　　而編碼的學習中，我更了解到形成自己獨特的規(guī)范的編碼風格是非常重要的事。因為這影響到了軟件后期繁重的維護，大家都要閱讀你的程序，如果你寫的程序毫無規(guī)范可言，那么別人怎么能讀懂你的程序讀不懂程序，維護又從何談起呢所以，我們在今后的學習中，一定要注意這方面的培養(yǎng)，在寫程序的過程中，要逐步的在規(guī)范的基礎(chǔ)上形成屬于自己的風格，即方便自己的修改，也方便日后他人的閱讀。

　　在學習中，我們還要注意比較三種方法的優(yōu)缺點，例如：傳統(tǒng)方法雖然使軟件擺脫了混亂和無序，但其在適應需求變化的方面不夠靈活，而且傳統(tǒng)方法要么面向行為，要么面向數(shù)據(jù)，缺乏兩者的有機結(jié)合。而面向?qū)ο蠓椒ǖ某绦蛟O(shè)計和問題求解更符合人們?nèi)粘Ｗ匀坏乃季S習慣，適合大型、復雜及交互性比較強的系統(tǒng)。形式化方法則是一中基于形式化數(shù)學變換的軟件開發(fā)方法，它可將系統(tǒng)的規(guī)格說明轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行的程序。在今后的學習中要注意多讀書、多思考、多練習、多討論，不斷熟悉書本的基礎(chǔ)，并以此為基礎(chǔ)將其擴散開來，應用于今后的實踐。不斷鍛煉自己，向一名合格的程序設(shè)計師邁進。

軟件實習心得體會4

　　自己一直有這樣的信念：不管你今天是怎么度過的，獲得什么榮譽亦或遇到了什么挫折…一切都將過去！這句話蘊含的很多道理，要真正讀懂，需要自己慢慢去琢磨和領(lǐng)悟，它對我的幫助很大。這次的實習我也是憑著這句話熬過來的，謝謝批評過、幫助過我的人，也謝謝自己三個月來的努力（雖然遠遠不夠）。學會積累自己的人脈資源。能得到這次的實習機會也不是偶然，雖然當時我也很意外。正是因為大一的自己沒有老宅，積極地參加活動，主動地和別人交流，師兄師姐才會想到自己。不要小瞧身邊的人，不管他在你的上面還是下面，各有各的優(yōu)點，真誠對待他人，學會主動問候，別有事才想到人家。又想到一句勸告：男生在大學里，不要老是盯著師妹看，師兄師姐或許對你的幫助會更大，特別是以后找工作了就知道啦。人脈廣了，能提供更多的機會，使自己少走彎路。或許你會說，你這人怎么那么現(xiàn)實啊，沒錯，我們生活的社會就需要我們這樣。我倒覺得這是一種能力，它需要藝術(shù)。在不傷害他人的情況下，心胸開闊的人不會認為你在利用他，反而會覺得欣慰。能被人利用說明有價值，所以讓自己也成為能被他人利用的人吧。人要交各種各樣的朋友，每方面都要有，但必須真誠對待。對于得到這次的機會，還有一點就是：果斷決策。機遇是不會等人的，一旦你猶豫了就將會是別人的，就像媽媽常說：你想得到的東西別人也在想，要想得到必須趁早，要比別人更努力。當時知道這機會后沒想太多，果斷決定去試試。不是說：船到橋頭自然直。當時也想到，會不會影響學習等，但是做任何事情都是風險與收益并存，沒有嘗試就沒有收獲。勇敢點，學會相信別人更要相信自己。

　　接受挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝畏懼。自己進的是咨詢服務(wù)部，那時公司正在為市政府做一個關(guān)于國有企業(yè)資產(chǎn)評估的項目，我的主要工作是協(xié)助經(jīng)理對該項目進行上線前的準備和上線后的維護。（對于這點我是工作了很久才知道的，丟人�。Ｅ嘤柫藘商�，感覺就是暈，太多沒接觸過的東西，許多專業(yè)名詞。不過，我犯的最大的錯誤就是：在沒理清思路和弄清工作目標和整體流程前，只是一味地聽別人講要怎樣怎樣，也沒去問清楚“為什么”。當時是記住了，可是一覺醒來就忘了。培訓還有一點教訓就是：一定要帶齊紙筆，好記性不如爛筆頭，這是個好習慣。粗心又懶的我沒做好這點，以至于給自己以后的工作帶來很多不便（類似登入系統(tǒng)的密碼都沒記住，浪費自己和他人的時間等）。這期間，我覺得自己做得好的一方面就是：對于那么多的新知識要學習并沒有畏懼，而是相信熟能生巧。都說，女人的情商相對于男人來說比較高，女人缺的'就是膽子（這點男生看了不要生氣哦）�？纯窗�，幾乎成功的女人都是膽子大的！主動和熱情在與他人的交往中是必不可少的，雖說這次的實習并沒接觸太多同事，因為工作地點不是在公司而是在我們的客戶（市政府國資委）辦公場所�？墒菍τ谖覀兘佑|到的每個人，都能熱情對待，主動認識他人的話會讓你處的環(huán)境更加和諧，他們談不上是你的朋友，但是會給你一個好的心情去做好你自己的事。沒必要害羞了，只要你工作了，沒人會把你當學生，更不會就此遷就你，最后為你自己害羞買單的就只有你自己。不要害怕，相信你怎樣對別人，別人就會怎么待你！

　　好心態(tài)才有好心情，做人做事不要怕吃虧，更不要怕吃苦！接手工作了，好緊張啊，因為還沒學會就要獨立工作了。還好，我呢，喜歡把不同的事情分開做，在該做某事的時候就全身心投入，不喜歡把事情攪和在一起。這點呢，使我在上課時不會心神不寧地老想實習的事，所以幸運成績沒落下。這時候的心理壓力可不是一般的大，我和我另一個同伴認為這是個鍛煉我們抗壓能力的好時機，挺過來了就是勝利（此時的你必須調(diào)整好心態(tài)）。因此，我現(xiàn)在的抗打擊、抗壓能力絕對有所提高了。人生來不是來享受的，大部分時間都是在吃苦。初中老師贈的一句話：吃得苦中苦，方為人上人！實習期間，時間排得滿滿。由于路途較遠，去時只能在公交車上睡午覺（幸好基本上每次都有位置坐），回來的時候那就要求你要有強健的身體了，因為你要面對人山人海，能擠得上地鐵就不錯了，（還遇到囧事：一個女的為了擠上地鐵，死死抓住我的腰部，癢得都叫出來了，嚇死了）。加班是常有的事，記得最晚是12點才打的回學校（雖說是我們自己犯錯導致效率低，其實很多時候也是為了趕任務(wù)），加班下班迎來的還是下班高峰期，還是第一次發(fā)現(xiàn)原來加班的人也是那么多，生活壓力大、節(jié)奏快，艱辛啊。曾經(jīng)問過經(jīng)理：雖說你工資挺高的，但看你在這個行業(yè)干得那么累，每天加班還要受客戶的氣，干嘛還干啊？要是我們女孩子的話寧愿選擇低點的工資，找個舒適的活。他就說，吃苦是一段時間的，不經(jīng)歷風雨哪看得見彩虹啊，在該拼搏的年齡就該去拼搏，不然苦日子在后頭，畢竟出來混的遲早是要還的。學會付出與奉獻，不需要掛在嘴邊，別人都看在眼里。男孩女孩都一樣，自己要有自己的夢想，自己才是最可靠的。職場新人要考慮的是怎樣在自己的崗位上扎穩(wěn)，而不是一一計較付出與得到是否平衡，接下來才是尋求提升發(fā)展。學校里學習的只是在工作中也許用不到多少，但是你學會的是思維方法，是潛移默化的，所以要好好珍惜。

　　養(yǎng)成好習慣很重要。

　　1、一諾千金，不要輕易許下承諾，這是對他人負責更是對自己負責。我們都聽了很多這樣的道理，簡單明了，可是要在意外重重的生活中做到卻沒那么容易。上班第一天下班回來的路上，經(jīng)理就打電話過來詢問情況，我告訴他待會再打過去，可是我沒打也不想打。你一定覺得很奇怪吧，原因很簡單，因為當時在公交車上很吵，我不知道是誰打過來的（沒存辦公室電話，還以為是推銷保險的（前幾天就接了這么一個電話））。最后，還是通過間接的方法知道的，這讓我難過了好幾天。我們理由很多，但是不管是什么，重要的是我們自己的態(tài)度。學會守時也是講信用的的一個表現(xiàn)，記得高一有次上學遲到，連進教室都不行，在教室外罰站了一個早讀。一個好的習慣養(yǎng)成要很久，但是要毀滅切是相當容易。壞習慣多了，到時自己是怎么死的都或許不清楚。

　　2、工作開始前，要寫好計劃。接到任務(wù)不是馬上執(zhí)行，而是想想要怎樣去做最快，具體的步驟是什么，學會將不同的任務(wù)聯(lián)系起來，統(tǒng)籌兼顧。這樣做自己的方向才不會錯，計劃的過程中明白哪些不會就可以提前搞清楚，不會導致事情做了一半甚至快要完成了才知道錯了，此時便是滿盤皆輸，不僅浪費時間還會出現(xiàn)一系列問題；工作的時候要寫工作記錄，將遇到的問題一一寫下來；每天工作完成后要學會寫工作總結(jié)，清晰地將完成和未完成的任務(wù)羅列出來（要求有輕重緩急），想想改進的措施。

　　3、三思而后行，做事要先預料后果。工作了就不能想做學生一樣，做錯題還可以更改，一旦將任務(wù)完成得不好，不僅關(guān)乎個人而且會連累他人。每一步都要謹慎才能保證質(zhì)量。（這點是我要改進的，我這人做事比較急，希望最快地完成任務(wù)，會忽略很多細節(jié)）。去實習了才發(fā)現(xiàn)，自己曾經(jīng)認為的優(yōu)點在自己身上表現(xiàn)出來的恰恰是做得不足的，看來對自己認識還是有很大偏差的。自己闖的禍要主動承擔，負責認真的人最美麗了。

　　4、謙虛，不懂就問。問問題也是要有膽量的，不要認為自己什么都會或者相信自己可以琢磨出來，其實這種方法很笨，有些事是你怎么想都不會明白的，但是別人一句話就給你弄明白了。所以，充分利用身邊的資源來提高效率。

　　5、將簡單的小事做好。我們做的事都是由小事組合成的，所以不要小瞧它們。既然要做就不要猶豫，在你思考值不值得做時候或許事情已經(jīng)干好了，多干點又不會死。這樣可以磨練你的耐性。

　　6、學會合作。與我一起實習的還有我們班的一個同學，我們一直都是結(jié)伴而去而歸的，有這么個伴真好，謝謝你了，綺霞。經(jīng)理說，我們倆還不會協(xié)作，很多事沒分配溝通好，該合作時沒合作，該分開干時又糾纏在一起。真是不知說什么好，我想歸根還是應變能力，靈活性不夠強吧。不管怎樣，合作還是很需要的，說得容易，做起來卻不容易，需要時間來磨合，因為影響的因素太多了。不要認為自己了不起，一個人可以干得更快，那就錯了。

　　“書到用時方恨少”，的確啊。在實訓中，要用到很多知識，看得見或看不見的，職場是一個考驗人綜合能力的場所。高估自己是絕對的錯誤！有些知識平時忽略不重視的恰恰用上了，所以提升自己的小技能吧。像各種應用文的書寫，說話的藝術(shù)、各種辦公軟件的應用等等。它們都是需要平時認真去鍛煉的，多聽聽演講。這次的實習讓我深感自己的語言表達能力太差了。很多時候出現(xiàn)的錯誤都是由于溝通問題導致的，不是別人聽不懂你說什么就是自己聽不懂別人說什么，這時候是最郁悶的。雖說，每個人的語言方式不太一樣，但是不可能叫別人去遷就你，而是要學會怎樣去適應別人的語言習慣。因為要清楚自己的能力還沒到別人愿意去適應的程度。還有一點就是：當你接受任務(wù)是最好把它記錄下來，既是對別人的尊重也體現(xiàn)了你的重視，還對工作有幫助（學會做筆記，注意條理性及順序的先后）。我們經(jīng)常被罵，原因很簡單：不單單是經(jīng)理的要求高更是我們沒做好。曾聽過一句話：當你做得讓別人無法挑剔的時候才算是做好了。所以，認真對待別人的批評，不要將過錯認為是別人的問題，只有自身找原因才能進步。沒有最好，只有更好。學會將自己定位挺高，就像考試一樣，想考及格當然就不能把目標定為60分啊，要考慮到自己的惰性和其他無可避免的因素。

　　擁有樂觀的心態(tài)，貴在堅持！由于工作并不輕松，有時還弄得很不高興。所以當時我們都有一段時間很想放棄，身邊為我們好，擔心我們的同學朋友也勸我們放棄好了�？墒窍氲疆敵鯇嵙暤哪康�，我們倆就相互鼓勵，很慶幸最后還是堅持下來了。難過的時候就安慰一下自己：最起碼我們知道了自己不適合這一行，使自己的職業(yè)方向更明了了（雖說這些安慰話很多也是氣話）。也許最困難的時候也是自己進步最大的時候，量的積累將會有質(zhì)的改變，所以別輕言放棄。我覺得，不管做什么，心態(tài)最重要。經(jīng)理曾問我：為什么你每天看起來都那么開心，難道撿到金子了？我就說：干嘛要愁眉苦臉啊，不必要為某個人或某些事生氣，開心才是最重要的。其實不管遇到什么都要淡定，處之泰然，這點是要經(jīng)過一些事才會徹底明白的。所以，請微笑吧，別人不欠你什么，說不定哪天會有個人喜歡上你的微笑，哈哈。記住了：福禍相依，上天是公平的！

　　好了，以后這樣的經(jīng)歷會有很多，但是想說的太多了，所以啰嗦了那么多。其實，這次實習并沒學到太多的專業(yè)知識，反而是將很多道理實踐了一下，這些也是不管在哪里做什么都有指導意義的東西�；蛟S你會覺得很空洞，但當你有了類似的經(jīng)歷時就不會這么覺得了。我只是希望和別人分享一下，可以讓自己的理解更深刻，也對別人有點幫助。來，看累了吧，笑一個哦！

軟件實習心得體會5

　　通過一學期的學習，我了解了ERP維護及實訓的主要工作內(nèi)容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談?wù)勎业恼J識：

　　一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認知

　　ERP維護及應用是以服務(wù)思路為主導，學習ERP運維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP—U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟悉U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。

　　二、ERP運維崗位的認知

　　ERP：Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計劃）的簡稱，是上個世紀90年代美國一家IT公司根據(jù)當時計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。

　　企業(yè)購買ERP軟件后，委托該軟件的供應商進行后續(xù)的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、ERP行業(yè)知識、項目管理知識、計算機專業(yè)英語知識、維護設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統(tǒng)運行的硬件設(shè)備的維修、維護工作，包括服務(wù)器、交換機、客戶端PC、打印機等，更應該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

　　ERP維護是一個繁瑣反復的過程，尤其是驗收前的維護ERP的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項—合同—訂單—入庫出庫—總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。

　　三、服務(wù)技巧的認知

　　作為一個好的運維人員，應該做到：

　　1、具備嚴謹?shù)臅r間觀念，牢記自己負責的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風險或不能按計劃完成應盡早告知客戶或領(lǐng)導；

　　2、具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現(xiàn)；

　　3、具備良好的協(xié)作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態(tài)；

　　4、具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤；

　　5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。

　　6、對ERP維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種。種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的.過程，所以耐心很重要。

　　7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。

　　四、ERP行業(yè)背景及人才市場對運維、實施崗位的認知崗位職責：

　　1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護；

　　2、負責用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的管理，負責數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等；

　　3、負責用友ERP軟件日常維護、技術(shù)支持；

　　4、負責用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實施。

　　任職資格：

　　1、計算機、財務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷；

　　2、兩年以上ERP系統(tǒng)實施及運維經(jīng)驗，至少一個完整的ERP項目上線經(jīng)驗，支持時間不少于一年；

　　3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護；

　　4、有一定的計算機軟硬件維護經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應用知識；

　　5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學習能力、動手能力和分析力；