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企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)心得

時(shí)間:2023-04-25 19:00:32 心得體會(huì)范文 我要投稿
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企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)心得

  從某件事情上得到收獲以后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?下面是小編收集整理的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)心得,希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)心得

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)心得1

  《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程留給我最深的印象就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與中國(guó)傳統(tǒng)文化的關(guān)聯(lián),如易經(jīng)、諸子百家(儒家、道家、縱橫家、兵家、墨家、法家)的文化與思想的有機(jī)結(jié)合,融合中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓來(lái)詮釋現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理的要點(diǎn),結(jié)合百家的特長(zhǎng)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),現(xiàn)實(shí)階段還確實(shí)存在不少困難,不過(guò)課程并不是要求我們必須再回過(guò)頭去掌握中國(guó)古代傳統(tǒng)文化,而是讓同學(xué)們明白一個(gè)百年老店的延續(xù)是多么的艱難,又有誰(shuí)知道這當(dāng)中又經(jīng)歷過(guò)多少艱難困苦?這幾天,我也集中時(shí)間查閱這些傳統(tǒng)文化的核心思想,其中講的最多的還是講究陰陽(yáng)、協(xié)調(diào),如何做人做事、修德修行,如何掌握自然規(guī)律并為我們服務(wù)等等。盡管傘老師也講解了不少現(xiàn)代企業(yè)管理的案例,不過(guò)體會(huì)最深的還是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與易經(jīng)等傳統(tǒng)文化之間的一些聯(lián)系。

  通過(guò)這幾天對(duì)易經(jīng)的惡補(bǔ),結(jié)合傘老師的講授,總結(jié)一下我對(duì)本節(jié)課程的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì):

  1、易經(jīng)是研究自然規(guī)律的著作,而現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理也必須按照一定的規(guī)律來(lái)運(yùn)行。

  對(duì)照課程中“中國(guó)企業(yè)成敗分析案例”,不難發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的`企業(yè)一般不外乎從個(gè)人經(jīng)營(yíng)到一般商人再到開(kāi)辦工廠做實(shí)業(yè)等等,期間必然要經(jīng)歷發(fā)展初期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、持續(xù)期、衰落期、死亡期等,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人注重到這個(gè)發(fā)展規(guī)律,盡管不能改變這個(gè)規(guī)律,但我們可以通過(guò)各種手段來(lái)延長(zhǎng)我們的穩(wěn)定期、持續(xù)期,推遲衰落期、死亡期的到來(lái),這還是可行的,這也就是必須注重陰陽(yáng)協(xié)調(diào)與平衡發(fā)展,這是萬(wàn)物發(fā)展的客觀規(guī)律。我們也看到有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展很快,從一點(diǎn)點(diǎn)到壯大只經(jīng)歷了短短十?dāng)?shù)年,但有一天你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)見(jiàn)不到它了——倒閉了。仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn),其經(jīng)營(yíng)與管理存在較大的問(wèn)題,在很多方面沒(méi)能按規(guī)律辦事,沒(méi)能從低級(jí)到高級(jí)逐步遞進(jìn)、循序前進(jìn),就比如我們的“躍進(jìn)”能搞好國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展嗎?任何違背自然規(guī)律的行為,都是要受到懲罰的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也概不例外。

  2、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為陽(yáng)、管理為陰,動(dòng)態(tài)平衡才是最好的概念,其實(shí)這就易經(jīng)的“對(duì)立、統(tǒng)一”精髓的外在表現(xiàn)。

  無(wú)論是八卦圖,還是六十四卦,給我們的認(rèn)識(shí)都是“相對(duì)而立,有機(jī)統(tǒng)一”,對(duì)照我們企業(yè)運(yùn)行狀況,管理者不就是需要不斷地的調(diào)和各種關(guān)系使其組織發(fā)揮最大的效能嗎?企業(yè)經(jīng)營(yíng)有旺季、淡季之分,發(fā)展有高、低潮之分,產(chǎn)品有主、輔之分等等無(wú)不是陰陽(yáng)的顯在表現(xiàn),只有抓好陰陽(yáng)協(xié)調(diào),在運(yùn)動(dòng)中發(fā)展、不斷地輪回前進(jìn)才是企業(yè)生命力的保證。

  3、課程同時(shí)也告訴我們?cè)撊绾巫鋈伺c做事。

  做人要具備德才——“乾德”、“坤德”、“革德”,也就是要具有自強(qiáng)不息、厚德載物和居安思危勇于創(chuàng)新的精神。對(duì)于如何做事呢?課程同時(shí)告訴我們要善于觀察事物的表象、透過(guò)表象分析其內(nèi)在的本質(zhì)并最終作出正確的決策,指導(dǎo)我們正確地做好正確的事。如果我們做每一件事都能這樣的話,那么就能無(wú)往而不勝。其實(shí)“觀察、分析、決策”也印證了傘老師的課程“MAP”這一理念,從經(jīng)營(yíng)到管理,再到樹(shù)立戰(zhàn)略決策。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)心得2

 。ㄒ唬┩顿Y決策篇

  一、現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)的投資理念

  1、創(chuàng)經(jīng)營(yíng)效益,為企業(yè)賺利潤(rùn);

  2、樹(shù)品牌形象,為社會(huì)做好事;

  3、交四方朋友,為自己結(jié)善緣。

  二、如何決定投資該不該做:

  1、分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(經(jīng)濟(jì)周期的影響,行業(yè)周期的影響,政策周期的影響);

  2、明確法律責(zé)任(在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和法制社會(huì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為都是法律行為);

  3、排除政策障礙(政策多變和區(qū)域之間的差別是國(guó)內(nèi)一大特色)。

  三、決定投資要三個(gè)找準(zhǔn)(切忌:感情用事、魯莽行事)

  1、找準(zhǔn)合作伙伴;

  2、找準(zhǔn)市場(chǎng)潛力;

  3、找準(zhǔn)發(fā)展時(shí)機(jī)。

  四、現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)三原則:

  1、把握先機(jī),依靠實(shí)力,集合智慧;

  2、低成本,高效率,快流轉(zhuǎn);

  3、品牌,誠(chéng)信,團(tuán)隊(duì)。

  五、注意預(yù)防三種風(fēng)險(xiǎn)

  1、投資風(fēng)險(xiǎn)(投資方向、時(shí)機(jī)、規(guī)模要把握準(zhǔn)確,否則全軍覆沒(méi));

  2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(管財(cái)有序,理財(cái)有方,生財(cái)有道);

  3、法律風(fēng)險(xiǎn)(嚴(yán)守法律底線,嚴(yán)防法律漏洞,嚴(yán)控法律官司)。

  (二)、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作篇

  六、經(jīng)營(yíng)中的“三不”

  1、不熟不做;

  1、沒(méi)錢(qián)賺的不做;

  2、超支付能力不做;或者:

  2、投不起的不做;

  3、控制不了不做;

  七、資金運(yùn)作中的“三不了”必須防止

  1、回收不了(既無(wú)利潤(rùn),又無(wú)后續(xù)資金,就會(huì)困守孤城);

  2、支付不了(留有余地,才不會(huì)陷入資金斷裂);

  3、變現(xiàn)不了(買(mǎi)過(guò)來(lái)時(shí),就要想到有人會(huì)接手,否則就成了燙手芋頭)。

  八、對(duì)應(yīng)收賬款的處理辦法:

  1、改變思路,以物抵債,再盤(pán)活變現(xiàn),迅速進(jìn)入再投資獲利;

  2、忍痛讓利,盡量和解,免得傷了和氣又樹(shù)敵;

  3、專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)門(mén)對(duì)策,專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金(重賞之下必有勇夫)。

  九、成本控制的基本方法:

  1、市場(chǎng)成本模擬法:就是目前市場(chǎng)上所能接受的價(jià)格減去成本即是平均利潤(rùn),公式:市場(chǎng)售價(jià)平均利潤(rùn)=市場(chǎng)成本

  2、責(zé)任成本核算法:就是將市場(chǎng)接受的成本縱向分解到每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)崗位、讓人人都對(duì)成本負(fù)起責(zé)任,成本的高低與每個(gè)員工的職位升遷利益獎(jiǎng)罰密切結(jié)合起來(lái),使人人都來(lái)參與成本控制。

  3、綜合成本分析法:

  (1)財(cái)務(wù)費(fèi)用;

  (2)、管理費(fèi)用;

 。3)、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(生產(chǎn)費(fèi)用),上述每一項(xiàng)費(fèi)用的降低都會(huì)帶來(lái)效益的提高,利潤(rùn)則隨之上升。資源管理(+)資源管理包括:

  人力資源管理、材料管理、機(jī)械設(shè)備管理、技術(shù)管理和資金管理。項(xiàng)目資源管理的全過(guò)程:

  項(xiàng)目資源計(jì)劃、配置、控制和處置。項(xiàng)目人力資源管理的目的:

  調(diào)動(dòng)項(xiàng)目參與人員的積極性,在項(xiàng)目承擔(dān)組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目人力資源管理的全過(guò)程:

  項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃,項(xiàng)目人力資源管理控制和項(xiàng)目人力資源管理考核。材料管理:庫(kù)房管理;使用管理。

  機(jī)械設(shè)備配備原則:

  滿足需求,配備可能,經(jīng)濟(jì)合理。技術(shù)管理:

  核心技術(shù)的研發(fā)和現(xiàn)有技術(shù)的管理;技術(shù)人才的管理,盡量減少流失。資金管理:資金計(jì)劃;資金使用控制。

  十、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)理念:

  1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的秩序在于財(cái)務(wù)預(yù)算;

  2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)在于現(xiàn)金支付;

  3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力在于人才團(tuán)隊(duì);

  4、企業(yè)盈利的多少在于成本費(fèi)用控制。

  所以,必須實(shí)施嚴(yán)格、規(guī)范的財(cái)務(wù)管理;必須實(shí)現(xiàn)安全高效的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)(即企業(yè)的三性:安全性,效益性,流動(dòng)性)。

  十一、在運(yùn)營(yíng)中追求差價(jià),永遠(yuǎn)是最大的管理問(wèn)題:

  1、資金如何進(jìn)來(lái),即融資戰(zhàn)略,資金成本越低越好,它“關(guān)系差價(jià)”;

  2、投資如何決定,投資這一環(huán)節(jié),靠企業(yè)去練,要“練出差價(jià)”;3、經(jīng)營(yíng)如何進(jìn)行,如何提高運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)施管理的有效性,它也是差價(jià)。運(yùn)營(yíng)及管理的核心是追求差價(jià)(利潤(rùn))最大化;低成本與高效率永遠(yuǎn)是一切經(jīng)營(yíng)管理的終極標(biāo)準(zhǔn)。

  十二、考察企業(yè)的穩(wěn)健程度:

  1、負(fù)債率;

  2、現(xiàn)金流;

  3、創(chuàng)利能力。

  (三)、地產(chǎn)業(yè)務(wù)篇

  十三、地產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)的成功要素:

  1、好地段,規(guī)劃先行;

  2、低地價(jià),有升值潛力;

  3、快變現(xiàn),從現(xiàn)金到現(xiàn)金的流程要盡可能縮短。

  十四、房地產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成:

  1、高級(jí)差地租(地價(jià)要低);

  2、高附加值(開(kāi)發(fā)定位性?xún)r(jià)比好);

  3、高品牌價(jià)值(開(kāi)發(fā)商的知名度)。

  十五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的因素:

  1、好品牌(誠(chéng)信度、良好的售后服務(wù));

  2、好產(chǎn)品(質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是永恒主題);

  3、好團(tuán)隊(duì)(優(yōu)秀的企業(yè)管理者和營(yíng)銷(xiāo)人員)。

  十六、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在:

  1、籌融資和資本運(yùn)作能力;

  2、創(chuàng)利納稅和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力;

  3、土地資源儲(chǔ)備和可持續(xù)發(fā)展能力。

  十七、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和工程建設(shè)的“三個(gè)!

  1、保經(jīng)營(yíng)利潤(rùn);(有利潤(rùn)才能發(fā)展擴(kuò)張);

  2、保質(zhì)量安全;(質(zhì)量終身制,廉潔從業(yè));

  3、保資金鏈不斷裂(現(xiàn)金流充足才不會(huì)四面起火,才能在市場(chǎng)低迷時(shí)抓住商機(jī))。

  建筑機(jī)械租賃經(jīng)營(yíng)篇(+)

  餐飲休閑經(jīng)營(yíng)發(fā)展篇(+)

  建筑裝飾經(jīng)營(yíng)發(fā)展篇(+)

 。ㄋ模╊I(lǐng)導(dǎo)管理篇

  十八、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)最要緊的三件事:

  1、理思路,定目標(biāo),做決策;

  2、選對(duì)人,用好人,善待人;

  3、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;調(diào)整資本結(jié)構(gòu)。

  十九、要求部屬必須做到:

  1、主動(dòng)性:主動(dòng)執(zhí)行落實(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)關(guān)系,主動(dòng)相互補(bǔ)臺(tái);

  2、創(chuàng)造性:創(chuàng)造性地發(fā)掘,創(chuàng)造性地開(kāi)拓,創(chuàng)造性地進(jìn);

  3、建設(shè)性:建設(shè)性的意見(jiàn),建設(shè)性的建議,建設(shè)性的辦法。

  二十、審查子公司報(bào)批事項(xiàng)的原則:

  1、首先看股東利益有無(wú)受到損害,與母公司的發(fā)展方向有無(wú)沖突;

  2、其次看符不符合法律政策規(guī)定;

  3、第三看該事項(xiàng)利大弊小,還是利小弊大。

  二十一、在現(xiàn)代管理中老板和部屬必須層次分明老板要做好三件事:

  1、能不能做(一是行業(yè)、項(xiàng)目自己有無(wú)把握,二是資金和規(guī)模是否適合自己);

  2、讓誰(shuí)去做(決定人選要量才錄用);

  3、還做不做(是退出、繼續(xù)經(jīng)營(yíng)還是擴(kuò)張)。部屬要做好三件事:

  1、怎么去做(要有明確的目標(biāo)、計(jì)劃、辦法);

  2、按什么標(biāo)準(zhǔn)去做(熟悉法規(guī)、政策及行規(guī)、行情);

  3、做得怎么樣(檢查、考核、反饋)。

  二十二、領(lǐng)導(dǎo)的三大任務(wù):

  1、建班子;

  2、定戰(zhàn)略;

  3、帶隊(duì)伍。

  二十三、領(lǐng)導(dǎo)者的處事原則:

  1、領(lǐng)導(dǎo)者不是制訂計(jì)劃,而是確定方向;

  2、領(lǐng)導(dǎo)者不是組織與配備人員,而是讓員工協(xié)調(diào)一致;

  3、領(lǐng)導(dǎo)者不是解決問(wèn)題與控制,而是激勵(lì)員工。

  二十四、領(lǐng)導(dǎo)力決定員工忠誠(chéng)度

  1、員工忠誠(chéng)度是公司發(fā)展受益最終盈利的關(guān)鍵因素之一;

  2、員工對(duì)工作感覺(jué)滿意,才能表現(xiàn)出高忠誠(chéng)度;

  3、忠誠(chéng)度的'主要驅(qū)動(dòng)因素是公司的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理效率。

  二十五、企業(yè)經(jīng)理的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):

  1、創(chuàng)新(敢于開(kāi)拓);

  2、負(fù)責(zé)(勇?lián)L(fēng)險(xiǎn));

  3、真誠(chéng)(慎獨(dú)、誠(chéng)信)。

  二十六、好的管理團(tuán)隊(duì)要做到三個(gè)必須:

  1、必須行動(dòng)迅速,發(fā)現(xiàn)商機(jī),確保完成;

  2、必須謹(jǐn)慎從事,防止擴(kuò)張過(guò)度;

  3、必須有成本意識(shí),經(jīng)常關(guān)注辦企業(yè)的三要素:(原材料、訂單、員工)或(資金、項(xiàng)目、人才)。

  二十七、成功商人的要訣:

  1、具有遠(yuǎn)大目標(biāo),敢于冒險(xiǎn);

  2、富有工作熱情,一旦有了熱情,就會(huì)超越自己的能力產(chǎn)生創(chuàng)造激情,創(chuàng)造更多的利潤(rùn)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

  3、做生意就是賺取人心,而不是單純賺錢(qián)。

  二十八、職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn):

  1、以行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)道德作為自己的行為準(zhǔn)則;

  2、以企業(yè)的目標(biāo)和利益作為自己的奮斗目標(biāo);

  3、以工作執(zhí)行力強(qiáng)來(lái)衡量工作水平;而不是憑自己的興趣能力。

  二十九、真正有效的執(zhí)行力:

  1、執(zhí)行就是一種緊盯目標(biāo)下的簡(jiǎn)單重復(fù)過(guò)程;

  2、制度化的執(zhí)行力是通過(guò)一套組織、程序來(lái)約束越軌行為;

  3、執(zhí)行作為一種制度和文化,其最基本的內(nèi)核:

  (1)認(rèn)真第一,聰明第二;

 。2)制度第一,能人第二;

 。3)結(jié)果第一,過(guò)程第二。

  三十、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人修養(yǎng)影響工作團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng):

  1、揚(yáng)善于公堂,規(guī)過(guò)于私室;

  2、寬以待人,嚴(yán)以律己

  3、榜樣的力量是無(wú)窮的。

 。ㄎ澹①Y本運(yùn)作篇

  三十一、經(jīng)營(yíng)企業(yè)其實(shí)就是運(yùn)作資本,讓資本在不同形式上轉(zhuǎn)化,最終就是實(shí)

  現(xiàn)其價(jià)值,資本的幾種主要形式是:

  1、物質(zhì)資本;

  2、現(xiàn)金資本;

  3、人力資本。

  三十二、企業(yè)并購(gòu)原則:

  1、快速原則:一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo)一定要在第一時(shí)間做出決定,否則就會(huì)貽誤商機(jī);

  2、整合原則:整合先從組織整合再到核心業(yè)務(wù)整合,即先搞行政、人事、財(cái)務(wù)等支持部門(mén)的整合,隨后再擴(kuò)展到客戶(hù)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)等核心業(yè)務(wù)部門(mén)的整合;

  3、融入原則:要讓新進(jìn)入的人盡早融入到新組織當(dāng)中來(lái)。

  三十三、對(duì)上市公司股票投資的基本判斷:

  1、公司的業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)(高效益);

  2、充足的現(xiàn)金流(高周轉(zhuǎn)率);

  3、正常的分紅派息(高分紅)。

  三十四、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資本和金融資本良性互動(dòng):

  1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要雄厚資本的拉動(dòng);

  2、資本運(yùn)作必須以成熟的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ);

  3、良好的投資者關(guān)系是資本運(yùn)營(yíng)的必要條件。

 。⒑椭C合作篇

  三十五、營(yíng)造“內(nèi)和外順”的工作氛圍和發(fā)展環(huán)境:

  1、營(yíng)造“和諧合作”寬松的工作氛圍,讓員工心情舒暢地做好工作;

  2、營(yíng)造“和平共處”寬闊的發(fā)展前景,讓公司在運(yùn)作順暢中生存發(fā)展;

  3、營(yíng)造“和氣生財(cái)”寬容的人際關(guān)系,讓企業(yè)出現(xiàn)人人歡暢的良好局面。

  三十六、關(guān)于合作共事的三原則:

  1、規(guī)矩與信任:在遵守規(guī)矩的基礎(chǔ)上相互信任;

  2、管控與放權(quán):在有效管控的基礎(chǔ)上充分授權(quán);

  3、責(zé)任與合作:在明確責(zé)任分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)合作。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)心得3

  開(kāi)宗明義,本學(xué)期學(xué)習(xí)的運(yùn)營(yíng)管理,就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。同時(shí)跟隨王明艦老師所學(xué)習(xí)了解決運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的基本工具excel的運(yùn)用,不但明確了運(yùn)營(yíng)管理的基本流程還了解和掌握了如何做好運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃。

  通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),同時(shí)也較好的實(shí)踐了王老師精心準(zhǔn)備的上機(jī)實(shí)習(xí)的情景案例,從品嘗紅酸果、痛飲啤酒,從解決周期性產(chǎn)品需求到幫助一個(gè)學(xué)友如何在面試過(guò)程中,充分展現(xiàn)出如何出色的運(yùn)用運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí)。

  企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,從向我們明確展現(xiàn)了企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關(guān)系,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理的良莠,決定了一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展角度觀察,我們可以說(shuō),決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái),關(guān)鍵就是能否找到并且實(shí)踐好適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善、優(yōu)化。

  通過(guò)一個(gè)學(xué)期,在任課老師和同學(xué)的幫助下,對(duì)運(yùn)營(yíng)管理有了了解、運(yùn)用有了初步的掌握,同時(shí)對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理也有了新的認(rèn)識(shí)。在前期相關(guān)的管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò),一個(gè)企業(yè)的'競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在Cost(成本)和Service(服務(wù))、Time(時(shí)間)、Customer(客戶(hù))、Qulitity(質(zhì)量)、等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力。

  縱觀中國(guó)企業(yè)所處的全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景,企業(yè)要想求生存謀發(fā)展,吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素是必須的。同時(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力也需要大力培育。這樣才能在在業(yè)界一直處于領(lǐng)先,超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  當(dāng)今社會(huì),不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。運(yùn)營(yíng)管理,正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。

  運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)成為了運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程,是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程,它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象,運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述

  變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng),包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。

  企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,成本,時(shí)間和柔性,在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理中起了重要的作用,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。邁入二十一世紀(jì),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復(fù)雜,市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的重要生存環(huán)境,這些因素促使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化,不斷的改變的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的生態(tài)圈。

  我們所接觸、學(xué)習(xí)的研究?jī)?nèi)容已經(jīng)從生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制,擴(kuò)大到了包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對(duì)其進(jìn)行集成管理。

  這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)討論運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了課本中枯燥的內(nèi)容,通過(guò)豐富多彩的課件、案例分析、上機(jī)材料使得我們對(duì)這門(mén)課程的知識(shí)有了更高層次的認(rèn)知。,對(duì)于我們同學(xué)中已經(jīng)在或者正準(zhǔn)備投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的人士,都具有極高輔導(dǎo)的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,因?yàn)檫@門(mén)課在闡明概念、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。

  在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題,是作為剛開(kāi)始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者的我們必須面對(duì)的情況。任課老師盡可能的深入淺出、知識(shí)點(diǎn)結(jié)合精彩的安排,為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。

  在這門(mén)課程涉獵了許多方面,如質(zhì)量管理、設(shè)施選址、需求預(yù)測(cè),產(chǎn)品設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)安排等,都是我們現(xiàn)在在工作中已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的企業(yè)核心活動(dòng)。因此,對(duì)我們今后的工作具有很強(qiáng)的實(shí)用性。學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)又充滿樂(lè)趣的過(guò)程,上機(jī)實(shí)踐的案例具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專(zhuān)業(yè)充滿了濃厚的興趣,開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。今后的工作中定會(huì)運(yùn)用這門(mén)課程的精髓,方法和技術(shù)。我相信,在今后的工作中企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高,會(huì)有我的一份力量,會(huì)有這門(mén)課程的一份貢獻(xiàn)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)心得4

  本學(xué)期我們從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,運(yùn)營(yíng)管理的作用以及運(yùn)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)估,如何運(yùn)用excel求解運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的基本方法,運(yùn)營(yíng)管理的基本流程,和運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理這一門(mén)課程。

  企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。

  我認(rèn)為,就目前中國(guó)企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò),一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在Customer(客戶(hù))、Qulitity(質(zhì)量)、Time(時(shí)間)、Cost(成本)和Service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。而運(yùn)營(yíng)管理,正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。當(dāng)今社會(huì),不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此,隨著服務(wù)業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展,逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,不僅包括了有形產(chǎn)品的`制造,而且包括了無(wú)形服務(wù)的提供。運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程,是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程,它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象,運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng),包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,成本,時(shí)間和柔性,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。因此,運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復(fù)雜,市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這些因素使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近

  十幾年來(lái),隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段,也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段,使其內(nèi)容更加豐富,范圍更加擴(kuò)大,體系更加完整。

  現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大,F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制,而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對(duì)其進(jìn)行集成管理。

  這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)討論運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此,對(duì)于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們,以及想要從事與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營(yíng)決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們,都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,因?yàn)檫@門(mén)課在闡明概念、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識(shí)。

  作為剛開(kāi)始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門(mén)課程涉及的許多方面,如需求預(yù)測(cè),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)施選址,運(yùn)營(yíng)安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此,無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作,這學(xué)期我學(xué)到的知識(shí)都會(huì)對(duì)我的工作有很大的裨益。

  學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中,運(yùn)營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專(zhuān)業(yè)充滿了濃厚的興趣,開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。也許有機(jī)會(huì)我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理的思想,方法和技術(shù)。我相信,在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候,我會(huì)有成就感且十分滿足。

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