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ERP實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編精心整理的ERP實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
ERP實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)1
通過五周的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，我有頗多的感想與體會(huì)：
首先，erp是一門十分有用的學(xué)科，通過對(duì)其認(rèn)真學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的管理思想，如敏捷制造、虛擬企業(yè)等不少先進(jìn)的管理理念，并且對(duì)基本的生產(chǎn)計(jì)劃編制目錄等企業(yè)過程都有較清晰的認(rèn)識(shí)。erp是一門綜合性很強(qiáng)的科目，我想誰若能把里面的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)都能牢固掌握，管理好一個(gè)企業(yè)就是很輕松的差事了，它充滿了挑戰(zhàn)與樂趣。它使可以站在企業(yè)管理層的高度應(yīng)用自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，對(duì)我們的實(shí)踐能力的提高有很大的作用。我們可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際過程有一個(gè)大致的了解，為我們未來的工作實(shí)踐奠定良好的基礎(chǔ)。
我們不難發(fā)現(xiàn)，erp是一門綜合性的學(xué)科，通過對(duì)其學(xué)習(xí)我感覺是對(duì)有些科目的一些回顧和綜合，像會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)理論知識(shí)等。通過近一個(gè)學(xué)期的了解和實(shí)踐，回想剛開始接觸erp那緊張和生澀的情景，感覺現(xiàn)在我成熟多了，對(duì)它感覺不是那么深?yuàn)W晦澀難懂了，其實(shí)它就是應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的管理思想與方法，編制的一套龐雜的管理軟件而已，我是一做事很認(rèn)真的學(xué)生，感覺既然要學(xué)就要學(xué)好，可有些同學(xué)總是埋怨所學(xué)的東西沒用，我想既然存在必然由它存在的理由，對(duì)待erp的學(xué)習(xí)，我就是抱著十分的熱情去學(xué)習(xí)的，不管是理論知識(shí)還是實(shí)踐知識(shí)都使我收獲頗豐，再次向辛勤耕耘的易文老師致謝！
其次，之所以對(duì)erp的操作會(huì)遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問題在于缺乏經(jīng)驗(yàn)，由于對(duì)供應(yīng)鏈的相關(guān)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性缺乏了解，致使操作的`速度比較遲緩，上機(jī)的時(shí)候老師把實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書發(fā)給我們讓我們按上面的做，看了看，發(fā)現(xiàn)其實(shí)也并不是很難，可以這么說，我們的任務(wù)是輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)的功能就是把輸入的數(shù)據(jù)加工處理產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，因此只要留意相關(guān)數(shù)據(jù)的流向，對(duì)其步驟相關(guān)性有了較好了解，操作難的問題便可迎刃而解。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，業(yè)務(wù)訂單生成并審核后，生產(chǎn)部就會(huì)看得到如何計(jì)劃生產(chǎn)，計(jì)劃部知道該訂哪些材料，而訂材料又要考慮庫存，而庫存又是通過日常收料發(fā)料自動(dòng)得來的數(shù)據(jù)，材料計(jì)劃一量形成并審核，采購部就可以看得到并生成采購單，采購單一生成，貨倉部又知道什么時(shí)候來多少貨，會(huì)計(jì)部知道需要多少錢什么時(shí)候需要，計(jì)劃部生產(chǎn)部都知道此材料是否安排，什么時(shí)候到位。林林總總，你要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、采購、貨倉、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、人事都有了解，這樣才會(huì)對(duì)erp整個(gè)數(shù)據(jù)流程清晰明了，知道erp中每個(gè)功能的數(shù)據(jù)是從哪里來的，又用到哪里，erp的實(shí)戰(zhàn)操作還是比較容易的。
ERP實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)2
首先感謝王家聚老師再這一學(xué)期中對(duì)我們的erp知識(shí)傳授，你教會(huì)我們的絕不僅僅是erp課程上的知識(shí)，而更多的是觀念上的沖擊，你的課程讓我懂得了課堂及課堂以外的寬廣的信息世界。而這也讓我認(rèn)識(shí)到，我需要學(xué)習(xí)的不僅僅是書本上的東西，還有更多的方面我需要不斷地通過自我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來改善進(jìn)步。在這里，我將淺談對(duì)erp實(shí)驗(yàn)課程學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì)。
通過一個(gè)學(xué)期的erp實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，帶來的感受是觀念上的轉(zhuǎn)變。由于我們的課程是在還沒有學(xué)習(xí)erp沙盤模擬的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，單純的上機(jī)實(shí)驗(yàn)操作帶來的問題是感受可能不及上了沙盤模擬課程的深，而且對(duì)于一些方面的理解也不會(huì)很透徹，但是上了一學(xué)期的課程，至少也算是給自己帶來了一些變化吧。
在上erp實(shí)驗(yàn)課程里，我經(jīng)常會(huì)遇到一些莫名其妙的問題，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)沒發(fā)進(jìn)行下去，有時(shí)候?yàn)榱瞬檎乙粋�(gè)小小的錯(cuò)誤漏洞，不得不回到前面幾章節(jié)去意義查看，而大部分的情況卻是問題沒辦法查出來。這個(gè)時(shí)候只能是應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，這是我不愿意的，但卻是沒有辦法中的辦法，這種情況總結(jié)起來也有三四次了。而回想起來，導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因絕大部分不我想先談?wù)勎覀兊膱F(tuán)隊(duì)，總體來說，我們團(tuán)隊(duì)的五個(gè)人還是比較符合各自的職位，但團(tuán)隊(duì)成員的一些性格弱點(diǎn)和缺點(diǎn)也在運(yùn)行過程中顯露了出來。
首先，作為ceo的我，在兩輪的運(yùn)行中充分暴露了自己的性格弱點(diǎn)——容易妥協(xié)。在決策過程中往往不能堅(jiān)持自己的想法，所以在整個(gè)運(yùn)行過程中有好幾次都是因?yàn)檫@樣讓我們的經(jīng)營陷入被動(dòng)。比如試用行時(shí)，第一年在廣告費(fèi)的投入方面，我們小組產(chǎn)生了很大的分歧，我的想法是只打1m的廣告，從而把更多的錢投入生產(chǎn)線的更新，而其他人認(rèn)為應(yīng)該多打廣告費(fèi)以爭(zhēng)取市場(chǎng)老大，所以為了能穩(wěn)穩(wěn)拿到本地市場(chǎng)的老大，我做出了投入21m廣告費(fèi)的'決策，在我看來，21m的投入應(yīng)該可以拿到市場(chǎng)老大，可沒想到c組投入了29m的廣告費(fèi)，不僅奪得本地市場(chǎng)老大地位，更是打亂我們之前在市場(chǎng)老大前提下制定的所有發(fā)展戰(zhàn)略，導(dǎo)致我們?cè)谇八哪昶D難的局面。在正式比賽的第一年，依據(jù)各小組在試用行時(shí)的表現(xiàn)以及各小組成員的性格特點(diǎn)，我做出了4m廣告費(fèi)的建議，但是在小組中又產(chǎn)生的分歧，我不得不又一次權(quán)衡大家的建議而改變了廣告費(fèi)投入。在老師宣布廣告費(fèi)的時(shí)候，充分證明了我決策的正確性，4m的廣告費(fèi)就能拿到市場(chǎng)老大。雖然在這次廣告費(fèi)投入不多，但由于第一年生產(chǎn)線的更新，我們?cè)谥蟮膸啄暝趶V告費(fèi)方面一直是捉襟見肘，沒有廣告投入就拿不了訂單，那不了訂單收入就更不上，以致所有者權(quán)益一直處于低水平。
第二，我想談?wù)勎覀兊纳a(chǎn)和采購總監(jiān)�？偟膩碚f，他們的表現(xiàn)是不錯(cuò)的，在試用行是出過一次失誤后就完全掌握了甘特圖的流程及要點(diǎn)，之后的經(jīng)營過程中一直做的比較出色。我認(rèn)為他們的問題應(yīng)該主要在這個(gè)方面：沒有為企業(yè)選擇最佳的生產(chǎn)線投資時(shí)點(diǎn)。我認(rèn)為在投資新生產(chǎn)線是應(yīng)考慮這樣幾個(gè)問題：一是充分利用生產(chǎn)線，盡量不能讓生產(chǎn)線閑置。這個(gè)問題的出現(xiàn)主要集中在第六年，因?yàn)樵诘诹耆绻a(chǎn)品不能在第四季度下線的話，一般我們都會(huì)選擇不再在此生產(chǎn)線生產(chǎn)產(chǎn)品，所以生產(chǎn)總監(jiān)應(yīng)該結(jié)合甘特圖來建議企業(yè)選擇合適的投資時(shí)點(diǎn)。二是投資當(dāng)年的固定費(fèi)用，主要是指維修費(fèi)、折舊以及可能出現(xiàn)的廠房租金。比如說一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，如果我們?cè)谀骋荒甑牡谒募径韧顿Y，在次年的第四季度將會(huì)正式使用，次年末這條生產(chǎn)線的固定費(fèi)用是7m（折舊6m+維修費(fèi)1m），如果建在小廠房的話兩年還要另外增加6m的租金費(fèi)用，而這條生產(chǎn)線在這一年內(nèi)卻沒有生產(chǎn)出一個(gè)產(chǎn)品，也就是說沒有任何的毛利來承擔(dān)這條生產(chǎn)線的固定費(fèi)用，只能由其他產(chǎn)品來負(fù)擔(dān)。所以生產(chǎn)和采購他們不僅僅只負(fù)責(zé)采購材料和更新生產(chǎn)就可以了，應(yīng)該更多參與到企業(yè)的決策中來，為決策者提供有用的信息。
第三，營銷總監(jiān)總是猶豫不決，顧慮太多，前怕狼后怕虎，這樣做覺得有問題，那么做又覺得不合適，團(tuán)隊(duì)中幾乎所有的不同意見都是由她提出來的。可作為一個(gè)經(jīng)營者，我們必須面對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，沒有什么是沒有風(fēng)險(xiǎn)的，有時(shí)候就要靠一時(shí)的沖動(dòng)來打開被動(dòng)的局面。另外要說的一點(diǎn)是，我們一直都是在以產(chǎn)定銷，一個(gè)處于激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)，這一點(diǎn)是不可取的，而這好像也是所有組都出現(xiàn)的問題。還有就是營銷對(duì)市場(chǎng)的分析做的還不夠，每一次都是在盲目的開市場(chǎng)、研發(fā)產(chǎn)品，并沒有根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品來選擇最優(yōu)的市場(chǎng)組合。在拿到市場(chǎng)老大后也沒有好的策略來站穩(wěn)市場(chǎng)地位，特別是在第二輪中，我們組依次拿到過國內(nèi)市場(chǎng)老大，亞洲市場(chǎng)老大，國際市場(chǎng)老大，可最終只站穩(wěn)了國際市場(chǎng)。
最后再說說cfo，作為在企業(yè)中地位僅次于ceo的職位，財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用是顯而易見的。我們組的財(cái)務(wù)總監(jiān)存在的主要問題是在現(xiàn)金預(yù)算方面做得不夠準(zhǔn)確，總是在前一季度預(yù)算次季度的現(xiàn)金需要量，這也是導(dǎo)致我們每年出的廣告費(fèi)都很緊張的一個(gè)重要原因。另外，她對(duì)企業(yè)的分析方面也做的不夠好。
當(dāng)然，大家在運(yùn)營過程中出色的一面也是不容忽視的。cfo會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)相當(dāng)扎實(shí)，每一次都能在老師規(guī)定的時(shí)間之前編好報(bào)表，為我們爭(zhēng)取到了更多的決策時(shí)間。生產(chǎn)和采購總監(jiān)的進(jìn)貨和生產(chǎn)做得也非常出色，一直保持了原材料的零庫存和產(chǎn)品年產(chǎn)量的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。營銷總監(jiān)為我們打探了很多其他組的經(jīng)營信息，使我們能及時(shí)改變我們的戰(zhàn)術(shù)以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
關(guān)于經(jīng)營策略
在第一次運(yùn)行過程中，我們生產(chǎn)p1和p2產(chǎn)品，主要目標(biāo)放在了區(qū)域和國內(nèi)市場(chǎng)。第二次運(yùn)行時(shí)我們主打p1和p3，p1定位于本地和國際市場(chǎng)，p3則主要在亞洲和國內(nèi)銷售。通過這兩年的運(yùn)行，我認(rèn)為最佳的組合應(yīng)該是兩種產(chǎn)品和三個(gè)市場(chǎng)的組合，這種組合的好處在于可以充分利用現(xiàn)金和穩(wěn)定市場(chǎng)地位。如果產(chǎn)品太多，在生產(chǎn)過程中勢(shì)必會(huì)加大現(xiàn)金的使用量，特別是成本較高的p3和p4產(chǎn)品；再者，市場(chǎng)太多而產(chǎn)能跟不上就會(huì)將我們好不容易拿到的市場(chǎng)老大地位拱手相讓，而如果能成功拿到兩個(gè)市場(chǎng)老大并能將他們維持下去，毫無疑問會(huì)提高的我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力�？蓡栴}就在于，幾乎所有的小組都很難維持住已經(jīng)到手的市場(chǎng)老大地位，這應(yīng)該是我們好好反思的問題。
總的來說，我們第一輪是太過激進(jìn)，第二輪又太過保守，都讓企業(yè)在前三年陷入了被動(dòng)，所有者權(quán)益一度降至個(gè)位數(shù)。所以如果再運(yùn)行時(shí)，我一定會(huì)花大功夫維持住已有的市場(chǎng)老大地位并爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)老大地位，不一味的只是開市場(chǎng)。
最后簡(jiǎn)單的說一說我自己的一些心得體會(huì)吧！
從企業(yè)經(jīng)營的角度來說，長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的制定與充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是至關(guān)重要的。在運(yùn)行過程中，有兩點(diǎn)是至關(guān)重要的，即產(chǎn)能和市場(chǎng)或者說訂單，怎么樣讓這兩點(diǎn)有效的結(jié)合到一起呢？這就需要在運(yùn)行之前制定的企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，這會(huì)幫助我們解決以下的問題：賣什么？到哪里賣？什么時(shí)候賣？只要對(duì)這三個(gè)問題有一個(gè)明確和理性的把握，在游戲中獲勝應(yīng)該不是什么難事。
就戰(zhàn)略和市場(chǎng)的關(guān)系來說，顯然，想要?jiǎng)俪鰮屖袌?chǎng)老大是必須的，如果沒有市場(chǎng)老大地位即使你銷售量做得再大恐怕大量的廣告投入也會(huì)讓你暗無天日。但想在所有市場(chǎng)都取得市場(chǎng)老大的地位是很不現(xiàn)實(shí)的，在一開始做長遠(yuǎn)規(guī)劃的時(shí)候必須根據(jù)市場(chǎng)需求分析，包括價(jià)格及其波動(dòng)等因素，做出合理的取舍，以搶奪一兩個(gè)市場(chǎng)老大地位為主，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)做大銷售量的同時(shí)減少廣告投放量，而其他市場(chǎng)則作為補(bǔ)充投入一定量的廣告進(jìn)一步增加銷售，這個(gè)情況可視企業(yè)的產(chǎn)能而定。必須指出的一點(diǎn)是，規(guī)劃不是一成不變的，在企業(yè)的經(jīng)營中應(yīng)該根據(jù)對(duì)手們的部署和自己的情況及時(shí)做出合理的調(diào)整，該爭(zhēng)的時(shí)候要爭(zhēng)，但如果到處跟對(duì)手硬碰硬，到最后必然是元?dú)獯髠�。另外還要明確生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)能的關(guān)系。生產(chǎn)規(guī)模并不等于企業(yè)的產(chǎn)能，因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)能除了生產(chǎn)規(guī)模外還有很重要的一點(diǎn)是企業(yè)的生產(chǎn)資金，沒有生產(chǎn)資金，再多的生產(chǎn)線也是白搭，而且浪費(fèi)大量的資源。因此，企業(yè)在什么時(shí)候什么樣的市場(chǎng)條件下保持什么樣的生產(chǎn)規(guī)模是很重要的。這也是企業(yè)在制定長遠(yuǎn)規(guī)劃的時(shí)候需要明確的。
由此，無論從做市場(chǎng)還是從擴(kuò)大產(chǎn)能來看，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得尤為重要。一味的保守和盲目自信都難以從競(jìng)爭(zhēng)中勝出。戰(zhàn)略就像一條通往目的地的道路，市場(chǎng)的變化則好像道路上出現(xiàn)的各種意外情況，比如塌方，比如阻塞，或者是路邊偶爾竄出的小動(dòng)物，遇到這些情況后我們應(yīng)該繞道還是清除障礙亦或者停車，這些就是戰(zhàn)術(shù)。所以說戰(zhàn)略一旦制定就不能輕易改變，但要根據(jù)市場(chǎng)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這種戰(zhàn)術(shù)的變化就是為了更好的完成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。顯然，我們組在了解對(duì)手方面和市場(chǎng)分析方面做得不夠。
從團(tuán)隊(duì)合作的角度來說，這次沙盤對(duì)抗模擬體會(huì)最深的便是團(tuán)隊(duì)的分工和協(xié)作問題。
團(tuán)隊(duì)的分工必須明確，否則不僅無法使各部門工作細(xì)分，各自負(fù)責(zé)到位，還容易使企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)混亂局面。重大的戰(zhàn)略決策問題可以通過群體決策最后由ceo拍板的方式進(jìn)行，但大部分時(shí)候各個(gè)部門必須明確自己的職責(zé)，不可越俎代庖。只有這樣，才能使各部門發(fā)揮各自所長，使企業(yè)經(jīng)營高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，分工之后的協(xié)作問題也是至關(guān)重要的。例如整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營都涉及到財(cái)務(wù)預(yù)算，如果各部門各行其是，沒有與財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行充分的溝通，最后很可能導(dǎo)致資金流出現(xiàn)問題使企業(yè)遭受不必要的損失。再如生產(chǎn)部門和采購部門的協(xié)作，如果溝通不良直接后果就是導(dǎo)致企業(yè)無法按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)，進(jìn)而影響到市場(chǎng)，甚至可能造成違約問題，導(dǎo)致一系列生產(chǎn)問題，市場(chǎng)問題的出現(xiàn)。我們組在第一輪第二年出現(xiàn)的違約情況就是因?yàn)檫@個(gè)原因造成的。還有市場(chǎng)總監(jiān)與生產(chǎn)及財(cái)務(wù)部門的溝通，每年訂單的選擇應(yīng)該是選擇對(duì)于企業(yè)產(chǎn)能最合理的而不是利潤最大的。如果沒有做好，很可能會(huì)在開發(fā)市場(chǎng)環(huán)節(jié)上造成不必要的損失。
總之，分工明確是必須的，但是分工之后，大家更應(yīng)該注重協(xié)作的必要性。明確的分工是為了更好的發(fā)揮各部門所長，充分進(jìn)行協(xié)作，這是想要做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具備的條件。
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