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最新員工手冊的心得體會
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以記錄在心得體會中，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編精心整理的最新員工手冊的心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新員工手冊的心得體會1
根據(jù)總行要求，全行職工在行內(nèi)部掀起了“學(xué)守則、講合規(guī)”的學(xué)習(xí)員工手冊的熱潮。現(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的心得體會陳述如下：通過近段時期對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí)，使我深刻地意識到學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。
古人說“不以規(guī)矩，不成方園”。我們農(nóng)商行要實現(xiàn)科學(xué)有效的管理，就必規(guī)范員工行為規(guī)范，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè)
是沒有成功的員工行為規(guī)范，是難以完成有效經(jīng)營目標的。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學(xué)地，行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強對行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執(zhí)行。
通過對規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí)，使我深刻的認識到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務(wù)時要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序，做到準確﹑快捷﹑高效
注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶的`意愿完成交易。只有認真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
只有通過強化教育，讓員工明確嚴格執(zhí)行制度就是自我保護的道理，才能增強員工的責(zé)任心，在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴格執(zhí)行制度變成自覺行動，從而遏制違規(guī)違制問題，有效防范案件的發(fā)生。
國有國法，行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項風(fēng)險管理活動。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理，以實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標，這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營機制嬗變，盈利模式發(fā)生深刻變化的時期，自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規(guī)文化，抓好文化教育，這對增強全員合規(guī)意識，防范案件和違規(guī)違紀問題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營順利發(fā)展具有重要作用和深遠的現(xiàn)實意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分，構(gòu)成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育，則是銀行為控制合規(guī)風(fēng)險，實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標，通過制定和實施一系列對制度、標準和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準則相結(jié)合、相一致的動態(tài)管理過程。
通過這段時間對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí)，使本人深刻認識到了學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的發(fā)展，本人需要不懈的學(xué)習(xí)和與時俱進工作。
最新員工手冊的心得體會2
20__年7-9月，應(yīng)用開發(fā)二部組織開展了《員工行為守則》學(xué)習(xí)大討論活動。結(jié)合內(nèi)外部法規(guī)制度、相關(guān)典型案例，學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范、崗位職責(zé)要求，牢固樹立“合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責(zé)、主動合規(guī)、合規(guī)優(yōu)先、合規(guī)創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念。部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工就本次學(xué)習(xí)撰寫了心得體會，摘錄部分如下：
1、止危機于蕭墻，守初心于毫末
《員工行為守則》的規(guī)定，多是涉及不知不覺的日常事務(wù)，而正是這些細節(jié)，共同影響了集體的方向、能力、成敗。古人常說“禍起于蕭墻”，說的就是危機往往存在于內(nèi)部的懈怠，往往蘊藏在不起眼的小事情上�！秵T工行為守則》的提出可以從細微著手、從基礎(chǔ)著手，杜絕危機滋生的溫床，止危機于蕭墻。通過對于細致規(guī)則的遵守，加強對自身的要求，嚴肅工作態(tài)度、工作行為、工作紀律，才能保證日常行為的正確性、可靠性，從而保證上層建筑即我們整個集體奮斗的有效性。通過《守則》的形式讓全體員工時刻保持良好的工作狀態(tài)，在參考、學(xué)習(xí)守則的同時，提示自己的學(xué)習(xí)初心、工作初心，在《守則》的遵守過程中，規(guī)則成習(xí)慣、習(xí)慣成自然，從毫末著手，固化守衛(wèi)初心的必要行為，為工作使命、人生使命保駕護航。
2、懸衡而知平，設(shè)規(guī)而知圓
愛崗敬業(yè)，熱愛自己的事業(yè)，譜寫職業(yè)新篇章。愛崗敬業(yè)是《守則》對員工的首要要求。在平凡中見證偉大，在點滴中踐行奉獻�！拔徊辉诟�，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行”，“愛崗”是熱愛本職工作，“敬業(yè)”是忠于職守、盡心盡責(zé)。
誠實守信，恪守誠實信用原則，踐行社會主義核心價值觀�！皭蹏�、敬業(yè)、誠信、友善”是社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容，亦是每一個公民的價值準則。作為一名農(nóng)行人，應(yīng)堅守這些社會準則，更應(yīng)恪守我行的行為準則，嚴于律己，時常自省自查。
勤勉盡職，堅守艱苦奮斗精神，邁向更好的未來。勤勉盡職是員工發(fā)展和進步的基本途徑。恪守制度要求和辦事程序，勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責(zé)，是每一位農(nóng)行人的.職責(zé)所在。員工應(yīng)具備崗位任職資格或能力，熟練掌握業(yè)務(wù)技能并樹立終身學(xué)習(xí)理念，與時俱進，提升素質(zhì)。
依法合規(guī)，樹立法治意識和法治思維，提升合規(guī)操作意識。加強合規(guī)操作的意識要在工作中落到實處。規(guī)章制度是根據(jù)實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的規(guī)范，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
“懸衡而知平，設(shè)規(guī)而知圓”，《守則》作為每一位農(nóng)行人的行為規(guī)范，引導(dǎo)我們正確處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系，保持主動進取的精神，對工作保持激情與熱忱的態(tài)度，不愧對農(nóng)行對我們的關(guān)懷與培養(yǎng)。
3、新員工，如何把規(guī)矩內(nèi)化于心。
《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，表面上是培植行為規(guī)范，管理員工個體行為；深層次講，就是形成規(guī)范的職業(yè)操守，形成良好的企業(yè)文化�！耙孕袨榧遥覑畚壹摇笔且痪淇谔�，如何落實到行動上，《員工行為守則》總則第一條就是愛崗敬業(yè)。首先要做到事事上心，把農(nóng)行的工作當(dāng)作自家事來辦，具體到生活中的一言一行，工作中的細致嚴謹；其次，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，擔(dān)當(dāng)作為，爭先創(chuàng)優(yōu)。每一項工作從接受任務(wù)到完成交付，要保質(zhì)保量，要時刻校正工作中可能存在的偏差，自警自�。蛔詈�，愛護農(nóng)行聲譽，自覺維護個體形象，確保企業(yè)整體形象和利益不受損失。
新員工，如何把規(guī)矩外化于行�！吨袊r(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，要求員工必須認真履行我國公民的義務(wù)，不難看出，我行員工行為守則，不是獨立的規(guī)范員工行為，它是與現(xiàn)代社會文明“一脈相承”，是做事與做人的統(tǒng)一，是與集體和國家的統(tǒng)一。馬克思曾經(jīng)指出：“作為一個確定的人，現(xiàn)實的人，你就有規(guī)定，就有使命，至于你是否意識到這一點，那是無所謂的�！泵總�人的生活軌跡、一言一行，都要與自己的生活和工作環(huán)境“合拍”，不與現(xiàn)實生活和工作中的人和事相悖，不與社會大環(huán)境相悖，這也就完成了應(yīng)有的“任務(wù)”和“使命”，這種外化于行的內(nèi)因，就是規(guī)矩，就是員工行為守則。
4、加強學(xué)習(xí)，提高工作能力
剛從學(xué)校進入工作崗位時，首先需要學(xué)習(xí)的就是農(nóng)行內(nèi)部的各種規(guī)章制度編碼風(fēng)格，規(guī)章制度是我們的行為準則，使員工達成共識，是形成農(nóng)行企業(yè)文化的基礎(chǔ)，而編碼風(fēng)格是我們開發(fā)好一個項目的根基，有了統(tǒng)一和良好的編碼風(fēng)格才能夠更好的開發(fā)和維護一個項目。然后要學(xué)習(xí)的就是研發(fā)中心內(nèi)部工具的使用，例如太行、星云等等。工具就像是我們的“武器”，只有熟悉了“武器”的使用，才能夠攻克每一個開發(fā)中的bug。緊接著就是要學(xué)習(xí)項目中的業(yè)務(wù)流程，只有熟悉了業(yè)務(wù)，才能夠做好代碼的開發(fā)。代碼開發(fā)完成后，需要做的就是項目上線投產(chǎn)，在這個幾個月中我參加了大大小小的投產(chǎn)5次，深刻明白了安全生產(chǎn)大于天這句話的意義，任何一個小問題都可能會導(dǎo)致項目的部署和上線失敗，因此在投產(chǎn)前一定做好測試和投產(chǎn)演練，在投產(chǎn)時一定要按照中心的流程和規(guī)范進行，這樣才可以保證項目的成功部署。
最新員工手冊的心得體會3
《員工手冊》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工手冊》學(xué)習(xí)活動，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度。
《員工手冊》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí)。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。
不僅要學(xué)習(xí)。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情。做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險。應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待，才能有良好的.協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的'活動,以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工手冊》。
最新員工手冊的心得體會4
合規(guī)風(fēng)險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁的風(fēng)險、遭受金融損失的風(fēng)險以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準則以及相關(guān)慣例標準而給銀行信譽帶來的損失等方面的風(fēng)險。員工的任何違反規(guī)則的行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險，如在全國范圍內(nèi)造成惡劣影響邯鄲農(nóng)行金庫案，不但使農(nóng)行資金上受到損失，而且社會聲譽、形象都受到影響，因此守則總則部分要求員工應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，了解崗位合規(guī)要求，自覺遵守法律法律和銀行內(nèi)部規(guī)章，堅持以最高的道德標準要求自己，在任何情況下，都不得以違規(guī)為代價追求利益。為貫徹落實依法合規(guī)的要求，切實防范各種經(jīng)營風(fēng)險，我認為應(yīng)做到以下幾點：
1、認識到位。
銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，我們必須把風(fēng)險防范放在第一位，要充分認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認識到遵紀守法、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的重要性，認識到合規(guī)風(fēng)險管理是我們每一名員工的職責(zé)，深刻理解風(fēng)險防范是銀行發(fā)展永恒的主題。我們要了解和掌握合規(guī)知識，提高對合規(guī)風(fēng)險管理重要性的認識和理解，以確保合規(guī)風(fēng)險管理切實有效。
2、學(xué)習(xí)到位。“依法”就是要守法,要符合法律要求;
“合規(guī)”就是要符合政策要求和規(guī)章制度。所以對法律法規(guī)及制度規(guī)章學(xué)習(xí)掌握的好壞直接關(guān)系到貫徹落實情況的好壞，試想作為農(nóng)行員工對涉及業(yè)務(wù)、管理的相關(guān)法規(guī)制度不了解、不掌握或概念模糊不清，又如何能做好具體的貫徹執(zhí)行!所以我們必須要自覺的進行法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，并且保持學(xué)習(xí)的連續(xù)性，及時更新知識，對新制度新要求要第一時間學(xué)習(xí)掌握，做到熟知法律法規(guī)和制度的相關(guān)要求。
3、執(zhí)行到位。
我們要明白執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個人行為，更重要的是一種企業(yè)行為;
不僅僅關(guān)系到個人的前途，更重要的是關(guān)系到農(nóng)行事業(yè)的興衰成敗。所以我們每天要從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，在處理每一項公務(wù)或辦理每一筆業(yè)務(wù)時，都要自然而然地考慮分析是否符合規(guī)章制度的要求，是否存在違規(guī)操作，養(yǎng)成時刻以規(guī)章制度要求這一標尺來衡量自己工作的良好習(xí)慣，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的.同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)在流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
4、高管率先垂范
守則中要求“高管人員要率先垂范，帶頭遵守準則”，在依法合規(guī)方面，高管更應(yīng)在其中承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù)，不論在認識上，還是學(xué)習(xí)上、執(zhí)行上，高管人員都要率先垂范，起到模范帶頭作用，帶頭學(xué)制度、遵規(guī)章、守準則，樹立“合規(guī)人人有責(zé)，合規(guī)從領(lǐng)導(dǎo)做起”的理念。在建立、執(zhí)行、監(jiān)督與改進內(nèi)控制度中，作為管理者、決策者首先做到自警、自醒、自律，帶頭增強遵章守法意識和合規(guī)經(jīng)營的自覺性，當(dāng)好名副其實的“帶頭人”，真正為員工做好表率作用。
總之，通過這次學(xué)習(xí)教育和知識競賽活動達到了共同提高的目的，也為我們年輕員工提供了一個展示個人才能的平臺，從而也深刻理解了競爭意識、集體凝集力、企業(yè)的團隊合作精神的重要性;
“學(xué)守則活動月”已經(jīng)結(jié)束，但我們學(xué)習(xí)的腳步永遠不會停止;
我相信只要我們努力、奮進、拼搏，我們所播種的希望一定會大有收獲，在農(nóng)業(yè)銀行這片熱土上一定能演繹出我們豐富多彩的人生。
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