打造高效團隊心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以將其記錄在心得體會中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的打造高效團隊心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
打造高效團隊心得體會1
“建設高效團隊是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”這樣一個宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學費,而這種學費(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分,一部分是“團隊”,一部分是“高效”。首先成為“團隊”,其次做到“高效”。怎樣構建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據實際情況的解析和理論,也已經不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細和動聽,所以我只說我認為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色,很關鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領導——角色的賦予者——是最重要的。領導是一臺戲的.導演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當導演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當,這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當的角色,是一名優(yōu)秀的領導者所需要認真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當你缺少了它,你忽然會發(fā)現原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權,對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領導給了你相應的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內容的唯一一條補充就是:包容!
繞了這么遠的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關系,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協調者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團隊應該是一件相對容易的事情吧!
打造高效團隊心得體會2
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內心頗有觸動。
日常工作中我們常強調主動、團結、創(chuàng)新,實際就是在強調團隊精神。那么什么是團隊?團隊的條件又是什么?不妨聽聽余博士怎么說:團隊是有團隊精神的一群人,而群體是沒有團隊精神的一群人。團隊必須具備三個條件,一是自主性。即我在日常工作中,有沒有主動反饋、主動溝通、主動關切的習慣?二是思考性。即我自己會不會經常發(fā)掘問題點,會不會對這個問題點尋求對策,會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?三是協作性。即我能不能接受一個沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協作的取向下與人溝通?
在講解團隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領導高高在上,員工在底下。領導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領導是監(jiān)督型的領導。而在團隊中,領導應該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領導站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領導,領導是員工的顧問,員工有問題就問領導;或是將自己定位為員工的伙伴。就是領導不站在圓的中間,而是與員工一起轉;或是將自己定位為一個教練。就是領導跳到圓的外面,指導員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領導的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。
一個企業(yè)要強大,一個單位、部門的工作要做到最好,完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢?余博士認為必須讓所有員工說“這是我的企業(yè)、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。1997年,邁克爾阿伯拉肖夫當任美國海軍裝備最先進的驅逐艦的艦長。上任伊始,他就面臨嚴重的挑戰(zhàn),雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡。經過兩年的努力,邁克爾阿伯拉肖夫成功地把這艘驅逐艦
改造成為美國海軍公認的典范。當大家問邁克爾是怎么管理這艘驅逐艦時,他回答:因為我常常跟他們說“這是你的`船”!斑@是你的船”也即我們平常所說的“主人翁意識”。一個有了主人翁意識的員工才會有主動性、思考性和協作性。一群這樣的員工在一起就是一個團隊。但員工的主人翁意識不是與生俱來的,這要求我們的領導必須做到優(yōu)先考慮員工的經濟利益;關心員工的工作、生活,及時為他們排憂解難,這樣他們才會覺得你就是他們的家人,他們才會將所服務的企業(yè)、單位當成是自己的,才會真正具有主人翁意識。
結合工作實際,做為單位、部門負責人我們不凡思考一下,我所負責的這個單位、部門是不是一個團體,我不在時,我的員工是不是能自覺地將工作做好;他們有沒有經常性地提出一些有創(chuàng)意的想法和建議;是不是只局限于機械性地做好所謂的份內工作,而有沒有相互協作精神;我在給自己定位時,是將自己定位為監(jiān)督型還是顧問型、伙伴型、教練型領導;我有沒有真正關心過員工的利益、工作、學習和生活,有沒有激發(fā)出他們的主人翁意識和團隊精神。同時作為員工我們也要反省自己,我是不是領導在與不在時都能認真做好所有工作;是不是能經常主動地提出一些建設性的工作意見;是不是能主動做一些看似不是自己工作的事,如彎腰撿起地下的煙蒂和紙屑、有陌生人經過出去問問他找誰。如果我們每一個人都能對照團隊的三個條件反省自己,做到主動做事,主動溝通,積極想事,互相協作,榮辱與共,我們才會為了目標共同奮斗,才能打造出一個高效團隊來。
打造高效團隊心得體會3
有首歌唱的好"一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開動大帆船。
一棵小樹呀,弱不禁風雨,百里森林喲,并肩耐歲寒",單人能力有限,眾人拾材火焰高。那么作為一個組織,如何打造高效凝聚團隊呢?胡總給我們主要從三個方面進行了分享:
1、建立團隊的共同目標
文化不是虛的,是可以得到落地的。公司團隊的目標來源于公司愿景、公司價值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時候將這個目標局限在了事務的目標,例如今年要完成多少項目,今年完成多少銷售額等等。我們在制定團隊目標是需要考慮公司文化的貫穿力,制定一個有文化影響力的目標,這個目標要起到感召作用。例如供應鏈系統(tǒng)的"服務""成本""效率"作為追求目標,這些定義來源于大家的討論,來自于團隊的自我認知,同時這些目標又來源于公司"以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇擔責任"的理邦企業(yè)文化價值體系的分解。公司的價值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳,強化大家的認知,樹立良好的榜樣。
2、管理者要關注人:識別個人優(yōu)勢,發(fā)揮團隊優(yōu)勢
德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講,管理者需要著眼于貢獻,需要關注人的"長處"。發(fā)揮團隊優(yōu)勢就是需要管理者識別個人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補。我們有時候傾向于發(fā)現缺點,從而本著"愛之深、責之切"的.心態(tài)去要求,我們過于關注這個方面,從而導致部分團隊成員工作積極性不高。有時候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么?希望把自己培養(yǎng)成一個通才,我們自己也缺少停下來問一下"我的貢獻在哪里?"。識別優(yōu)勢并不是每個人都擅長的,但是可以訓練提高的。有時候由于先天的原因,不能像那些有伯樂優(yōu)勢的人一樣,通過三言兩語就能夠對人有個大致把握,但我們后續(xù)可以通過持續(xù)接觸去進一步識別和調整。這種情況下我們要對人的要素有所認識,然后通過持續(xù)的交流實現假設—測試—調整—再假設的一個過程。組建團隊過程中,我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進行互補,并形成良好的上下工位的關系。所以整個過程我們不斷要問一句話"他能做什么?他的貢獻在哪里?"。
3、高效的流程
企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展,離不開流程的建設。流程建設目的是高效,達到各司其責的效果。但流程的建設需要有正確的指導思想,如果沒有正確指導思想,流程就可能僵化而且低效率。胡總說如果一個流程是按照明確責任的角度去設計,那么這個流程本質上應該是高效的,如果一個流程是按照降低風險、分擔責任的角度去設計,那么這個流程就很大程度上是低效的。這句話非常關鍵,正好點中了我們的痛點,我們有些流程純粹是為了規(guī)避責任而做,有些流程為了降低質量風險增加了太多的環(huán)節(jié)。20xx年我們要高效,如何高效,首先從這些低效的流程開始,做流程的減法,讓管理人員從流程的審批中解放,讓研發(fā)的技術經理承擔起流程最后一道關的責任,讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個分享給大家一個很好的解決思路:變換業(yè)務模式,也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景:理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類健康產業(yè)的國際型公司,提供創(chuàng)新的、有價值的、高質量的產品與服務,為人類健康和社會文明發(fā)展做出貢獻"。張總定義未來的10年:一個高效的組織;只做精品,做有價值的創(chuàng)新;堅定信念,建立有力量的、全球化的營銷渠道,創(chuàng)造一個全球化的優(yōu)秀品牌,讓客戶以擁有理邦的產品為榮。
打造高效團隊心得體會4
高效團隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標,并互相承擔責任,通過成員的共同努力產生積極協同作用,產生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責任感。
因此,高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團隊。對工作不負責任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團隊,勤奮敬業(yè)奉獻精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。
團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團結在一起,為了一個共同的目標,在提高組織效率和實現創(chuàng)新中,個體獲得物質和精神的回報,在團隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習慣的時候,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時,得到社會的認同和人們的尊重。為此,團隊成員的素質提高,學習能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學習、學習、再學習,培訓、培訓、再培訓。
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內心頗有觸動。
日常工作中我們常強調主動、團結、創(chuàng)新,實際就是在強調團隊精神。那么什么是團隊?團隊的條件又是什么?不妨聽聽余博士怎么說:團隊是有團隊精神的一群人,而群體是沒有團隊精神的.一群人。團隊必須具備三個條件,一是自主性。即我在日常工作中,有沒有主動反饋、主動溝通、主動關切的習慣?二是思考性。即我自己會不會經常發(fā)掘問題點,會不會對這個問題點尋求對策,會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?三是協作性。即我能不能接受一個沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協作的取向下與人溝通?
在講解團隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領導高高在上,員工在底下。領導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領導是監(jiān)督型的領導。而在團隊中,領導應該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領導站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領導,領導是員工的顧問,員工有問題就問領導;或是將自己定位為員工的伙伴。就是領導不站在圓的中間,而是與員工一起轉;或是將自己定位為一個教練。就是領導跳到圓的外面,指導員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領導的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。
一個企業(yè)要強大,一個單位、部門的工作要做到最好,完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢?余博士認為必須讓所有員工說“這是我的企業(yè)、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。1997年,邁克爾·阿伯拉肖夫當任美國海軍裝備最先進的驅逐艦的艦長。上任伊始,他就面臨嚴重的挑戰(zhàn),雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡。經過兩年的努力,邁克爾·阿伯拉肖夫成功地把這艘驅逐艦
打造高效團隊心得體會5
上午8:30,所有學員準時集合到達鴻山鎮(zhèn),展開一天的學習體驗培訓。為了更好地融入此次培訓,所有學員都被要求穿運動裝、運動鞋等方便活動的服裝。歐派人一改往日嚴肅的職業(yè)裝,頓時各種工作時難以看到的活潑面孔得以展現。
此次培訓在郭明老師幽默、詼諧的自我介紹中拉開序幕。郭明老師生動、活潑的授課方式,很快將大家?guī)肴P執(zhí)行力的思考中,歐派人都認真地思考著、記錄著。歐派電動車的學員很快了解了執(zhí)行力的概念和團隊精神的重要性,也同時深深地感受到打造一個高效的執(zhí)行力團隊需要每一個隊員的參與。課上,郭明老師還帶領大家做了許多小游戲,使得大家在快樂中學習、在思考中成長。
下午,培訓人員分為“雄鷹隊”和“熱火隊”,展開了野外拓展培訓。第一項“坦克紐帶”比賽中,充分考驗了團隊人員的協作性。由于履帶的空間有限,沒有足夠的空間容納每個人,所有隊員必須在隊長的指揮下統(tǒng)一前行,同時邁左腿或者邁右腿;如果有人沒有協調好,隊內將造成混亂,從而導致空間不足,嚴重則導致有隊員將被擠出履輪。在比賽中,由于動作不熟練,隊長在經過幾次叫停之后才得以完成任務。第二項是“電網逃生”,一項聚合群智群力的團隊游戲,模擬被俘后,面對電網如何集體逃生。此游戲沒有人可以只靠自己就可以順利穿過電網,因此游戲前必須經過嚴格的策劃、討論及實踐,最后通過群體力量共同涉險過關。最后一項是七巧板模擬訓練,模擬的是一個公司,公司內有七個部門,每個部門都有自己的任務,然后共同組成公司任務。各部門可以相互交流,但只有一個部門中的一個人可以走動,在資源有限的情況下,考驗的是協調與配合。
下午的游戲進行得精彩紛呈,然而每個游戲都在測試著歐派電動車員工的團隊執(zhí)行力,在測試面前,隱藏在團隊內部的許多弊病被暴露出來,例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當、溝通協調不到位、任務執(zhí)行中的急躁情緒、團隊凝聚力不強等。游戲結束后,郭明老師與在座的學員一起分享培訓感受。在分享當中,結合上午《全盤執(zhí)行力》的講課,我們深深體會到執(zhí)行力的重要性,以及了解掌握了提升執(zhí)行力的方法。打造高效能團隊培訓心得團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和內容的擴展,我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支撐,沒有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展,總之,團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。
羅老師講到,巔峰團隊必然擁有五大“力”:自我主控力、執(zhí)行力、思考與創(chuàng)造力、未來吸引力和團隊合力。在構筑巔峰團隊的過程中,信念的力量是不可估量的,巔峰團隊的執(zhí)行信念就是“追求完美、沒有借口、馬上行動”。
如何才能打造這樣一個團隊呢?首先就需要團隊內部的信任,大家對團隊的信任,團隊中每一個人之間的相互信任,只有這樣大家的力才能向著一個方向,才能形成最大的合力。這就需要大家對團隊有歸屬感,有榮譽感,從而才能以團隊的榮譽為自己的榮譽,以團隊的發(fā)展為自己的發(fā)展;其次巔峰團隊更要有對于未來的集體危機感,有危機感才能讓大家清醒地意識到不足,看到進步的空間,不然躺在功勞簿上,發(fā)展必將停止。華為公司的例子就很好的見證了這一點。
下面,結合我自己的學習和理解,談談我的觀點和學習體會:
一、關于團隊自我控制力
要打造優(yōu)秀的團隊,必須從自我做起,在工作、生活、學習中都要學會先做人,后做事,工作要有自覺性。時刻提醒、反醒、問自己:做到了嗎?做到了,繼續(xù)保持、發(fā)揚;沒做到,一切從零開始。把握好公司組織每一次管理學習的機會,每一次學習都是自我完善和提升。
二、關于團隊執(zhí)行力
對于團隊個體而言,真正的執(zhí)行并不只限于聽話照做,重要的是協助團隊找到在達成目標過程中所有影響最終目標達成效果的因素,并能自主自愿自發(fā)的去解決。我們每個人都置身于團隊,也離不開團隊,所以我們應該在團隊中真正實現自己的人生價值,顛峰團隊的打造,需要團隊的領導以及每一位成員共同的努力。
三、關于企業(yè)目標
對于個人,一個明確的目標,不僅給人指明了方向,在前進的步伐中不至于迷茫,更主要的會給人與無窮的動力,可以更快的實現自己的理想,避免走許多彎路。對于企業(yè)而言也是同樣的道理,企業(yè)有了明確的戰(zhàn)略目標,就會使員工在工作中有一種取之不盡用之不竭的原動力。
四、關于溝通
打造巔峰團隊最核心的因素就是團隊內部的溝通,溝通不是盲目的,更不是所有的溝通都是有益的。溝通更要講究方法,上下級之間,普通員工與普通員工之間,溝通都是有其奧妙的地方的。掌握了其中的規(guī)律,這樣的溝通才對團隊有益,反之還會帶來問題。在溝通之前先要進行細致的思考,找到關鍵,拋出問題的同時自己也要積極思考答案,對別人的建議要悉心的聽取,不要急于打斷和發(fā)表自己的評論,這是團隊溝通的基本原則。再有就是要重視溝通的時間、地點和方式以及每次溝通的重點。有疑問不怕,因為可以通過溝通解決,最后形成一致的方案,從而堅決按照集體達成的方案去執(zhí)行。
打造一支完美的、巔峰的團隊我認為有五大關鍵,這也是我在今后的.工作中要努力去做的:
關鍵一,打造團隊的核心領導
在一個團隊中,一定要尊重領導的權威,維護領導的尊嚴,尊重領導是下屬的本分。在溝通過程中,一定要注意領導的情緒、意愿和立場。
關鍵二,提高團隊的執(zhí)行力
執(zhí)行力是考驗一個團隊是否高效的唯一標準,巔峰團隊必須始終保持極高的執(zhí)行力,工作、任務執(zhí)行、落實到位。
關鍵三,建立團隊的合作意識
團隊是一個集體,團隊的每一個成員,不管你是領導者還是被領導者,都必須和其他人保持一種默契的合作關系。
關鍵四,培養(yǎng)團隊的核心競爭力
一個團隊區(qū)別于另一個團的標準之一就是核心競爭力,這就是這個團隊很高效而那個團隊很低能的根本原因所在。作為團隊的成員,每一個人都應該充分發(fā)揮自己的所知、所能,充分激發(fā)自己的潛能,從而培養(yǎng)團隊的核心競爭力,這樣,才能使我們這個團隊立于不敗之地。
關鍵五,加強團隊向心力、凝聚力建設
團隊之所以能成為團隊,是因為團隊的成員都有共同的目標和價值觀體系,價值觀靠什么來維系呢?就靠向心力和凝聚力。
總之,在今后的工作中我將把我所學的只是用到工作中,就像羅老師將的學習后要時間,并不斷的改進,才能真正的學到、悟到、做到、得到!打造高效能團隊培訓心得我們一直處在這個大家庭中,我們也曾無數次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是11大于2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現問題時會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們看到四個演示圖時,我們發(fā)現其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里,我想起了《輸贏》這本書,作者把團隊已經詮釋的再清晰不過了,當我看到這個沒有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說;團結和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體,最后成為了整個企業(yè)最好的團隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達,單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責任,共同的承諾;不僅如此領導的授權及分工,不但讓每個人都發(fā)揮了潛質,而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協作,在工作與利益上實現雙贏。每個人的工作,及客戶情況,領導不會直接干預,提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現在要共同學習的團隊。
其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
打造高效團隊心得體會6
九月份又迎來了公司的拓展旅游,這是我第三次參加公司的拓展旅游了,每一次拓展給我的感受都是不同的。這一次拓展又將會給我們帶來怎么樣的驚喜尼?
九月份的下旬我們來到了廣州笑翻天樂園參加拓展旅游,在這邊我們的第一個陸地項目“有軌電車”。這是一個團隊的游戲,考驗團隊的合作能力、協調能力以及領導的指揮能力的游戲。我們所有被分成了三個隊伍,其中我們團隊叫做“雄鷹隊”,以爭取第一名為目標。我們“雄鷹隊”有40人,“有軌電車”每一次可以乘坐5個人,所以要進行八次才可以完成。為了贏得這一次的拓展的第一名,我們將會在八個小隊中選取一個大隊長,每一個小隊選取一個小隊長,大隊長指揮全體團隊,小隊長帶領小隊進行競爭。在競爭過程我們不斷地總結經驗,不斷地磨合團隊員之間的默契。每完成一回的“有軌電車”,我們的大隊長就會聚合我們一起總結上回的經驗。雖然在三場輸掉了10秒鐘,可是后來我們“雄鷹隊”越戰(zhàn)越勇,團隊默契配合越來越好,最后我們獲得了第一名。
在這一次拓展旅游讓我們感受最深就是我們的大隊長。游戲的.開始到結束他對我們的鼓勵、照顧就沒有停過,每當我們玩完游戲回來他是第一個遞水給我們解渴的人。在競爭過程中也是因為有他明智的指揮我們團隊才能發(fā)揮得更好,才能獲得最后的勝利!
在我們現實工作也是一樣的,一個公司要想運營的更好,就要打造高效率的團隊:
第一,將團隊團結起來,讓每一個隊員發(fā)揮自身的優(yōu)點、各盡其職。
第二,就是有一個有遠見、有責任、有團隊精神等的領導人。這就是我們這次拓展旅游的心得!
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