管理心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家收集的管理心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理心得體會(huì)1
按照課程安排,我們有幸聆聽(tīng)了清華大學(xué)唐淑蕓教授為我們作的《壓力與情緒管理》課程培訓(xùn),這門(mén)課讓我們對(duì)壓力與情緒管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
“人生不如意十之八九”,生活在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自工作、生活、學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良,學(xué)習(xí)效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)疾病等不良后果。唐教授告訴我們:人人都能管理好情緒,人人都能從容面對(duì)壓力,需要做的只是改變一下看問(wèn)題的角度,學(xué)會(huì)一些放松自己的方法。掌握了正確的方法,人們就能平穩(wěn)過(guò)壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力!
情緒無(wú)好壞之分,一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分,所以說(shuō),情緒管理并非是消滅情緒,也沒(méi)有必要消滅,而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。這樣說(shuō),情緒固然有正面有負(fù)面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
“情緒管理”即是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)情緒,如同亞里士多德所言:“任何人都會(huì)生氣,這沒(méi)什么難的,但要能適時(shí)適所,以適當(dāng)方式對(duì)適當(dāng)?shù)膶?duì)象恰如其分地生氣,可就難上加難!睋(jù)此,情緒管理指的是要適時(shí)適所,對(duì)適當(dāng)對(duì)象恰如其分表達(dá)情緒。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下:
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作效率的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會(huì)分析自己的受挫反應(yīng),學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作效率的目標(biāo)。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的.情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題,在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對(duì)策,提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,增強(qiáng)了自己的洞察力。
在以后的生活中,我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個(gè)方面:停止消極想象,用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè);為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)。在今后工作生活中,我將努力做到以下三點(diǎn):
一是體察自己的情緒。也就是,時(shí)時(shí)提醒自己注意:我現(xiàn)在的情緒是什么?有許多人認(rèn)為:人不應(yīng)該有情緒,所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面的情緒。要知道,人一定會(huì)有情緒的,壓抑情緒反而帶來(lái)更不好的結(jié)果,學(xué)著體察自己的情緒,是情緒管理的第一步。
二是適當(dāng)表達(dá)自己的情緒。如何適當(dāng)表達(dá)情緒,是一門(mén)藝術(shù),需要用心的體會(huì)、揣摩,更重要的是,要確實(shí)用在生活中。
三是以合宜的方式紓解情緒。紓解情緒的目的在于給自己一個(gè)理清想法的機(jī)會(huì),讓自己好過(guò)一點(diǎn),也讓自己更有能量去面對(duì)未來(lái)。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)逃避痛苦,爾后需承受更多的痛苦,這便不是一個(gè)合宜的方式。有了不舒服的感覺(jué),要勇敢的面對(duì),仔細(xì)想想,為什么這么難過(guò)。我可以怎么做,將來(lái)才不會(huì)再重蹈覆徹。怎么做可以降低我的不愉快。這么做會(huì)不會(huì)帶來(lái)更大的傷害。根據(jù)這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式,就能夠控制情緒,而不是讓自己成為情緒的奴隸!
管理心得體會(huì)2
今年我和一年級(jí)的孩子組成了一個(gè)溫暖的大家庭,短短的三個(gè)月,看到孩子們良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣正逐漸養(yǎng)成,看到孩子們?nèi)〉玫狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步,我由衷的感到高興與幸福。
開(kāi)學(xué)初,看著這些剛剛從幼兒園走出來(lái)的小不點(diǎn),我感到了身上那份沉甸甸的責(zé)任,他們天真無(wú)邪,無(wú)拘無(wú)束,對(duì)新鮮事物充滿了好奇,喜歡嘗試探索,同時(shí)淘氣愛(ài)撒嬌,又容易有挫敗感。針對(duì)孩子們的這些特點(diǎn),我決定充分利用好他們從幼兒園到小學(xué)過(guò)渡這一關(guān)鍵時(shí)期,抓好各種行為習(xí)慣培養(yǎng),總結(jié)起來(lái),我的具體做法是:
1、低要求。
一年級(jí)的孩子年齡小,口頭表達(dá)能力和理解能力較差,對(duì)他們進(jìn)行教育最恰當(dāng)?shù)木褪茄驖u進(jìn),所設(shè)定的目標(biāo)要求起點(diǎn)要低,只有掌握實(shí)際情況,耐心地站在學(xué)生的角度設(shè)身處地地考慮學(xué)生的承受力,采取多種教育方法,低要求,多鼓勵(lì),才能樹(shù)立起養(yǎng)成良好習(xí)慣的自信心。如剛?cè)雽W(xué)時(shí),學(xué)生還不懂得怎么做作業(yè),為了克服學(xué)生做作業(yè)的畏難情緒,為以后養(yǎng)成按時(shí)完成作業(yè)的良好習(xí)慣打下基礎(chǔ),我布置了較少的作業(yè),在課堂上留下足夠的時(shí)間讓學(xué)生思考;在向?qū)W生講完作業(yè)要求后,我總是再做一個(gè)范例并只提兩個(gè)小要求:做作業(yè)時(shí)一不講話,二不玩,只要做到了,就是認(rèn)真做作業(yè)的好孩子。這樣要求低了學(xué)生很容易就獲得了滿足感、成就感。這個(gè)要求做到了,再提新要求。就這樣為學(xué)習(xí)設(shè)置臺(tái)階,使其不斷進(jìn)步。
2、巧訓(xùn)練。
提出了一些細(xì)小的要求,如果不進(jìn)行扎實(shí)有效的訓(xùn)練,等于是空話一句。由于孩子們年齡小,所以對(duì)他們的訓(xùn)練,方法要多樣。音樂(lè)老師說(shuō)過(guò):“優(yōu)美的'音樂(lè),能在潛移默化中,將孩子的心靈導(dǎo)向?qū)庫(kù)o優(yōu)雅。有時(shí)在預(yù)備鈴響后學(xué)生們?nèi)匀淮蟪炒篝[,我就會(huì)播放一小段輕音樂(lè),慢慢的教室靜了下來(lái),連最鬧的孩子也能乖乖的坐好了。上了課,為了促使學(xué)生們能專(zhuān)心聽(tīng)講,我就常常用接兒歌的形式提高他們的注意力,我說(shuō)前半句,他們接后半句,大眼睛往前看,小耳朵豎起來(lái),小手指伸出來(lái)等等都是我們一年級(jí)老師常用的兒歌。當(dāng)然良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成也離不開(kāi)嚴(yán)格的訓(xùn)練,為了強(qiáng)化學(xué)生們的路隊(duì)紀(jì)律,我要求學(xué)生做到不說(shuō)話、不推人、不拉人,人站正、隊(duì)排直。如果有一位學(xué)生沒(méi)做到,我就重新排,不管重排幾次直到符合要求為止。雖然剛開(kāi)始時(shí)花得時(shí)間多,但經(jīng)過(guò)這樣幾次三番的強(qiáng)化教育,行為要求已深入學(xué)生心田,并化為自覺(jué)行為,良好習(xí)慣也就慢慢養(yǎng)成了,效率也就提高了。
3、勤檢查。
孩子們持久性差,自制力薄弱,容易出現(xiàn)循環(huán)往復(fù)的現(xiàn)象。因此,勤檢查是督促學(xué)生長(zhǎng)久做好一件事情的良方。平時(shí)我對(duì)提出的要求總會(huì)勤于檢查。良好習(xí)慣的培養(yǎng)涉及的內(nèi)容很多,有學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、有行為習(xí)慣的培養(yǎng),有生活習(xí)慣的培養(yǎng),還有文明習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)等等,如果這么多的內(nèi)容都由我來(lái)檢查的話是不現(xiàn)實(shí)的,為此,平時(shí)我大膽任用小干部,采取輪流值班制并明確分工職責(zé),每位小干部負(fù)責(zé)檢查一個(gè)項(xiàng)目,如衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)檢查教室環(huán)境衛(wèi)生,課間監(jiān)督員負(fù)責(zé)檢查課間安全,執(zhí)勤班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查聽(tīng)到鈴聲響到正式上課前的紀(jì)律,學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)檢查課前準(zhǔn)備等。檢查結(jié)果做好記錄,及時(shí)通報(bào),便于適時(shí)評(píng)價(jià)和前后對(duì)比。這樣采用教師查和小干部查相結(jié)合,既鍛煉了小干部,又有效地培養(yǎng)了學(xué)生自我管理的能力。
4、多鼓勵(lì)。
蘇霍姆林斯基說(shuō):教育必須是小心翼翼的去觸及那幼小的心靈。給學(xué)生一個(gè)贊揚(yáng),給他們一個(gè)被別人認(rèn)可的機(jī)會(huì),使其賞識(shí)自我,這便會(huì)在其幼小的心靈中,點(diǎn)燃追求進(jìn)步的火把。七八歲的兒童更是愛(ài)聽(tīng)表?yè)P(yáng),為了給學(xué)生們更多的鼓勵(lì),我像拿了放大鏡似的,尋找班上學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。我班的鄧涵譯同學(xué)很調(diào)皮,在上課時(shí)他特別喜歡接老師的話,還總愛(ài)與同學(xué)竊竊私語(yǔ),我把他調(diào)到哪里,哪里就不安靜。面對(duì)這樣一個(gè)天真爛漫的孩子,我決心好好引導(dǎo)他改正這個(gè)壞毛病,經(jīng)過(guò)觀察,我發(fā)現(xiàn)鄧涵譯在下課的時(shí)候很熱心,不時(shí)的提醒這個(gè)同學(xué)不要跑,那個(gè)同學(xué)撿起廢紙。上課后,我就借機(jī)表?yè)P(yáng)了他一番,讓小朋友們向他學(xué)習(xí),還將他的名字寫(xiě)在了表?yè)P(yáng)欄里面。令我驚喜的是整整一節(jié)課鄧涵譯都坐的直直的,沒(méi)亂說(shuō)過(guò)一句話。后來(lái)我又找他談了幾次話提出了我的希望,慢慢的鄧涵譯不再那么調(diào)皮了,他變得越來(lái)越又責(zé)任心,現(xiàn)在還當(dāng)上了小組長(zhǎng)呢!
5、常示范。
一年級(jí)的學(xué)生天真活潑,對(duì)小學(xué)生活充滿好奇,但他們明辨是非的能力較弱,有時(shí)不知道什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的。因此教育學(xué)生最直接最有效地方法就是示范。葉圣陶先生說(shuō):身教最為貴,知行不可分。我在要求學(xué)生不亂扔廢紙時(shí),就首先做到不亂扔廢紙,要求小朋友們講普通話,我就率先講普通話,再如有些同學(xué)讀書(shū)姿勢(shì)不正確,我就請(qǐng)做得好的同學(xué)上臺(tái)來(lái)當(dāng)小老師做示范,其他同學(xué)向他學(xué)習(xí)。學(xué)生們對(duì)故事情有獨(dú)鐘,童話中的小動(dòng)物,典型的英雄人物,神話人物等他們都有良好的習(xí)慣和優(yōu)秀的品格,為了便于學(xué)習(xí),激發(fā)興趣,我常給學(xué)生講一些生動(dòng)幽默的故事,潛移默化中使學(xué)生的習(xí)慣受到良好的熏陶。
每個(gè)孩子都是一個(gè)獨(dú)立靈動(dòng)的個(gè)體,他們之間存在著各種各樣的差異,這不僅需要每一位老師的耐心指導(dǎo),還離不開(kāi)家長(zhǎng)的監(jiān)督教育。我們學(xué)校的很多老師都非常注重與家長(zhǎng)的溝通,如孩子身體狀況、飲食狀況,哪方面又進(jìn)步了等等都會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)交流?粗麄兠考露加H身力行的認(rèn)真模樣,我深知自己做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的學(xué)習(xí)工作中我還應(yīng)該多向他們學(xué)習(xí),不斷完善自己,提高自己,把班主任工作做得更好。
每個(gè)孩子都是一朵花,只是花期不同而已,我們作為老師,要有耐心、愛(ài)心、恒心,相信孩子,靜等花開(kāi)!以上是我對(duì)班主任工作的一些粗淺見(jiàn)解,有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多提寶貴意見(jiàn)!謝謝大家!
管理心得體會(huì)3
這段時(shí)間跟績(jī)效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識(shí),感覺(jué)自己對(duì)薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來(lái)。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內(nèi)在動(dòng)力源源不斷地提供。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學(xué),二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。
由于學(xué)習(xí)條件的限制,在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊,只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識(shí)。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì):
首先,薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織,則是千差萬(wàn)別的',需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來(lái)制訂相應(yīng)的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),倡導(dǎo)工作業(yè)績(jī)、公司忠誠(chéng)度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過(guò)程,也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況,做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動(dòng)公司價(jià)值理念推廣的有效工具。
其次,薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動(dòng)密集型企業(yè),員工最關(guān)注的問(wèn)題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí),發(fā)放不準(zhǔn)確都將會(huì)引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過(guò)程中,如若出現(xiàn)錯(cuò)誤,必須及時(shí)進(jìn)行更正,多退少補(bǔ),保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性,所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話,工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會(huì)大大降低。最后,薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)狀況的晴雨表與推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡(jiǎn)單的常規(guī)性操作,應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。
特別是在我們的服務(wù)性行業(yè),工資更應(yīng)該和經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)。比如人工成本分析、績(jī)效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們?cè)诮?jīng)營(yíng)層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過(guò)程中,我們可以通過(guò)薪酬的調(diào)整來(lái)促進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,然后通過(guò)相應(yīng)的調(diào)整來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。
薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會(huì)貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的薪酬管理體系。
管理心得體會(huì)4
今天,我去聽(tīng)梁曉燕教授的講座,我明白了情緒:生活在這個(gè)社會(huì)中,每個(gè)人都難免有各種各樣的不如意,人人都會(huì)有心情不好和心情煩躁的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候都會(huì)情緒低落。壓力:壓力有一些來(lái)自外界,有一些來(lái)自自己的內(nèi)心,來(lái)自外面世界的壓力對(duì)我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。
長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的。失控的情緒是生活和事情的`大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你,讓你的家人疏遠(yuǎn)你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。自然,不同的人由于性格的差異,面對(duì)壓力的反應(yīng)肯定不盡相同,對(duì)壓力的管理每個(gè)人也有不一樣的心得和體會(huì)。
你一定有過(guò)這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動(dòng),沖動(dòng)之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來(lái),才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實(shí),如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問(wèn)題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動(dòng)的情緒上來(lái)的時(shí)候就努力讓自己平靜下來(lái)。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時(shí),就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來(lái),只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會(huì)發(fā)揮作用,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對(duì),一切都可以解決。
通過(guò)講座我明白了我們應(yīng)該用以下方法管理自己的情緒:
1、提高自我認(rèn)識(shí)。要全面的認(rèn)識(shí)自我,就是要有一個(gè)清醒的自我意識(shí),既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,又要看到自己的缺點(diǎn)和不足,不可一葉障目。還要學(xué)會(huì)從周?chē)氖澜缰刑崛∮嘘P(guān)自我的真實(shí)反饋,避免來(lái)自自己的主觀理解帶來(lái)的誤差。心理學(xué)認(rèn)為,欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明:一個(gè)人越能正確認(rèn)識(shí)自己就越能接受自己,社會(huì)適應(yīng)能力也就越強(qiáng),反之,就會(huì)產(chǎn)生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。實(shí)際上,任何人都不可能完美無(wú)缺,人人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),人人都有自己的獨(dú)到之處,每個(gè)人不應(yīng)該因缺點(diǎn)而懷疑自己,也不要因優(yōu)點(diǎn)輕視他人。你就是這個(gè)世界上獨(dú)一無(wú)二的一個(gè),都有他人所不及的地方,所以不能總拿自己的長(zhǎng)處去比別人的不足,也不必活在“應(yīng)該”和自我譴責(zé)當(dāng)中,更不要把別人看得一無(wú)是處。要讓自己揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,散發(fā)自己獨(dú)特的個(gè)人魅力。沒(méi)有更好的自己,只有當(dāng)下如實(shí)的自己。
3、修正理想中的我,改變不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的內(nèi)容符合現(xiàn)實(shí)自我所能作出努力的程度。工作中,我們要制定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),盡可能使自己的目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)接近;同時(shí)還要改變思維方式中某些不合理的信念,這實(shí)際就是一種認(rèn)知改變的過(guò)程,一種接納自我的途徑。
說(shuō)了這么多,表達(dá)核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關(guān)的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說(shuō)得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦!比嗽诼猛,保持心情快樂(lè)的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂(lè)的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂(lè)的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個(gè)快樂(lè)的人!
管理心得體會(huì)5
管理的基本職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)未來(lái)的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃安排的工作過(guò)程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)組織內(nèi)全體成員行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響,從而激勵(lì)員工產(chǎn)生高績(jī)效的活動(dòng)過(guò)程;控制是按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的的過(guò)程。
管理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對(duì)組織的人、財(cái)、物、信息等有形無(wú)形的資源進(jìn)行優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標(biāo)計(jì)劃如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬訓(xùn)練》的課程中,以通俗易懂的語(yǔ)言,生動(dòng)逼真的講解了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。受益匪淺,感悟頗深。
一、組織必須有明確的既定的目標(biāo)
組織目標(biāo)是指一個(gè)組織未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南,是組織決策、效率評(píng)價(jià)、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個(gè)組織都是為一定的目標(biāo)而組織起來(lái)的,如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來(lái)的。目標(biāo)是組織的最重要條件,無(wú)論其成員各自的目標(biāo)有何不同,但一定有一個(gè)為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo),目標(biāo)不確定,或者混淆了不同的目標(biāo),都必然會(huì)導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動(dòng)都必須把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。
二、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理
標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。
設(shè)計(jì)好藍(lán)圖,制定一個(gè)科學(xué)的流程,根據(jù)流程制定具體的標(biāo)準(zhǔn)化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績(jī)效管理和考核機(jī)制。
三、全員參與管理,目標(biāo)管理
組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實(shí)行目標(biāo)管理制度。
目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為控制手段的管理,它是通過(guò)使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定來(lái)實(shí)現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對(duì)組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對(duì)組織成員的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強(qiáng)化員工自我管理控制,主要措施有:
。ㄒ唬┠繕(biāo)要體現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的載體,同時(shí)他們也有個(gè)人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)達(dá)到完美契合時(shí),才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力和自我約束力。實(shí)踐中,有些組織確定的目標(biāo)體系只是對(duì)組織任務(wù)目標(biāo)的簡(jiǎn)單分解,而沒(méi)有考慮員工個(gè)人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理,而不是目標(biāo)管理。這種任務(wù)目標(biāo)是不可能激發(fā)下屬的行為動(dòng)力和自我約束力,員工只會(huì)敷衍地完成任務(wù)而已。
。ǘ⿵(qiáng)化員工參與管理。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時(shí)也是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者,即由上級(jí)與下級(jí)在一起共同確定目標(biāo)。參與設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)接受性,目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為在某些情況下,參與式的目標(biāo)設(shè)置能帶來(lái)更高績(jī)效。參與的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可接受性。實(shí)施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個(gè)部門(mén)有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開(kāi)展工作提供更有利的保障,也有利于部門(mén)與部門(mén)之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時(shí),在參與目標(biāo)制定的過(guò)程中,可以使員工了解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),了解個(gè)人在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的價(jià)值所在,了解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,加強(qiáng)個(gè)人與組織的一體化,有利于營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實(shí)踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗(yàn),采取不同的方式參與管理。對(duì)文化程度較低、經(jīng)驗(yàn)不足的`員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問(wèn)題和局部建議,經(jīng)過(guò)篩選后,由上級(jí)協(xié)助下屬確定解決方案并組織實(shí)施。對(duì)文化程度較高,又有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗(yàn)的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問(wèn)題,而且制訂具體的實(shí)施方案,在得到上級(jí)認(rèn)可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。建立一整套的激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有能力的、不做工作的人不得獎(jiǎng)勵(lì),強(qiáng)化員工自我管理,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,制曲、釀酒、包裝等車(chē)間都在擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,產(chǎn)品銷(xiāo)量向全國(guó)化市場(chǎng)穩(wěn)步推進(jìn),每年都以近50%的速度增長(zhǎng)。洋河三大品牌越來(lái)越得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞,后勤保障能力也隨之增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越穩(wěn)定,市場(chǎng)投訴相比過(guò)去越來(lái)越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)洋河酒廠來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是一個(gè)潛在的挑戰(zhàn)。面對(duì)大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強(qiáng)管理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn),我們肩負(fù)的責(zé)任更大。如何打造更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,夯實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié),快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和需求,是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
今后的工作,我們更要頭腦清醒,作為管理人員更要認(rèn)真的學(xué)習(xí)文化知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎(chǔ)上,我們要緊跟公司要求,做精益生產(chǎn)的帶頭人,不斷地總結(jié)、改進(jìn)工作方法,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)建設(shè),認(rèn)真培養(yǎng)技術(shù)力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強(qiáng)化基層管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低包裝材料損耗和費(fèi)用控制。不管什么時(shí)候都不能有本位主義、官僚作風(fēng),要善于與上、下屬和相關(guān)部門(mén)溝通,要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實(shí)際問(wèn)題作為工作重點(diǎn),建立一個(gè)安全高效的生產(chǎn)管理秩序,使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實(shí),成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。
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