實習(xí)心得體會(通用15篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,馬上將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的實習(xí)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習(xí)心得體會1
從我踏進(jìn)實習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
我們可以通過頂崗實習(xí)給自己一個明確的定位。在實習(xí)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實習(xí)結(jié)合起來提高實習(xí)動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎(chǔ)。
通過實習(xí)我們可以把實習(xí)中遇到的'問題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實習(xí)的目的,我很幸運成為Xx職業(yè)學(xué)院頂崗實習(xí)大軍中的一份子!
在摸索中,為期一個月的頂崗實習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實習(xí)使我加深了對會計工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。總之,要給我們實習(xí)的機會,我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
也許一直不可一世的80后們不知天高地厚地以為自己可以至少習(xí)慣得很快、順利地適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作氛圍?墒,不得不承認(rèn)的天真殘酷地將我們的夢想與現(xiàn)實切割得如同“QUEEN MARY”般天衣無縫。
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
實習(xí)心得體會2
為了豐富暑假的生活,也為了能在今年過一個不一樣的暑假。我決定在這個暑假中讓自己去體驗以下一直沒有嘗試的工作生活。雖然說是工作,但是也不過是簡單的暑假工而已,但是這對沒有這方面經(jīng)驗的我來說,這已經(jīng)非常的充足了。下面,就是我對這個暑假中體驗工作的心得體會:
一、工作的初體驗
第一次來參加工作,我找到一份簡單的商場導(dǎo)購的工作。一開是我想著這份工作很簡單,就將它作為了我最初的體驗工作。
在加入了工作之后,當(dāng)我穿著商場的制服站在自己負(fù)責(zé)的貨架范圍的時候,我感覺到的是完全不同的視角。雖然一樣是站在常來的商場,但是現(xiàn)在的我卻是工作者,不再是來閑逛的購物者了,這樣的身份轉(zhuǎn)變讓我一開始有些不適應(yīng),但是我很快也就熟悉了。
二、工作的規(guī)則
來到這里作為工作者感到的最大的差異,我覺得就是現(xiàn)在我被很多的規(guī)矩束縛著。在以往的時候,我們來到商場,可以自由自在的選擇想要的商品,也已隨意的走動,可以放心的拿出手機,或和同伴交流。但是這些現(xiàn)在作為工作者都是被限制著的!作為工作人員,我們不可能像顧客一樣的.隨意。并且要好好的發(fā)揮自己的作用。
在這里的規(guī)則雖然多,但正是因為在工作中有這么多的規(guī)則,這才是工作。
三、工作體驗
在工作了幾天之后,我首先感到的是有幾天的不適應(yīng)。雖然是自己選擇的工作,但是卻難以對突然變化的環(huán)境感到適應(yīng),這也許是因為在過去我過的實在是太安逸了的原因。但這也同樣證明,這確實是對我的一份很適合的體驗。
之后,便是重復(fù)的日復(fù)一日的工作,對顧客的導(dǎo)購,對商品的整理。正當(dāng)我覺得有些無聊的時候,領(lǐng)隊卻教導(dǎo)了我要從新的方面去看待這份工作。我試著參與到其中,通過觀察顧客,找出顧客想要的商品,通過引導(dǎo)顧客,讓顧客試著購買我們推薦的商品。每成功一次,我對這份工作的興趣有高了一分。沒想到簡單的工作中,卻能藏著這樣的樂趣。
四、總結(jié)
現(xiàn)在工作已經(jīng)結(jié)束了,可我依然還沉浸在那樣的節(jié)奏之中。我知道那不會是我將來的重點,但它卻是是我工作的起點。這趟實踐之行,卻是讓我收獲到了不一樣的東西,也多了一份對未來工作的期待。
實習(xí)心得體會3
幾個月的的實習(xí)一晃而過,讓我不禁感嘆時間的飛逝。實習(xí)過程中,我學(xué)到了很多專業(yè)知識,也讓我我體會到了很多不為人知的辛苦。但是我也十分快樂,每一天都過的很充實。
回想實習(xí)之初,為了能夠更好把課本知識與自己的社會實踐結(jié)合起來,也為了進(jìn)一步的了解社會,經(jīng)過自己的努力,我在陜西電視臺新聞綜合頻道開始了自己的實習(xí)。我這幾個月在陜西廣播電視臺實習(xí)期間的工作,可謂十分的繁忙。但也因如此,我才能有很大的收獲,讓我對專業(yè)有了更多的認(rèn)識。從三月份開始,我就已經(jīng)在陜西廣播電視臺新聞綜合頻道進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容大致就是電視等方面的講解,讓我們能更快地融入到這里面去。6月份,我基本正式開始實習(xí),初期是參與一檔真人秀的開機,同時在新媒體部參與了一些任務(wù)。
實習(xí)期間,我過得非常充實,基本是在寫稿、學(xué)習(xí)、尋人、設(shè)計、采訪中快樂地度過。對電視臺的采、編、播的流程有了一定的.了解。每天早晨八點半準(zhǔn)時上班,從來沒有遲到過,我想這也是分院嚴(yán)格的考勤制度和我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的導(dǎo)員教給我的,要有很強的時間觀念。單位老師們對我的評價都是上手很快、反應(yīng)很快、面也比較廣。我認(rèn)為這是分院開設(shè)課程對我的影響,分院對我們的要求就是涉及廣、重實踐。在實習(xí)中我覺得自己成長了許多,無論在生活上還是心理上都帶給我許多意想不到的收獲。在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí),理論與實踐相結(jié)合。作為一個好的編導(dǎo)或傳媒人,都必須得有深厚的文化底蘊和文學(xué)功底。在撰稿這塊上,我認(rèn)識到了我文學(xué)功底的薄弱。所以我必須加緊豐富文化常識和文學(xué)寫,要保持肚里時刻有墨,能在任何時候都能隨之發(fā)揮。我也希望我們學(xué)院在以后的課程設(shè)置上能提高同學(xué)們的寫作能力。
要學(xué)的東西還很多。所以我們所謂的實訓(xùn)面可以很寬很寬,任何有益的實習(xí)機會我都應(yīng)該樂于去接受。有老師說,人也要有品牌的意識。想做好的傳播,必須像賈行憲老師說的那樣,首先得是個雜家,然后是是某個方面的準(zhǔn)專家,并不是單純在實際操作層面自鳴得意。除了在傳播技巧方面,在社會、政治、人文、經(jīng)濟、科學(xué)等等方面,我們還有很多值得研究的東西。
在周圍的同事口中我我學(xué)到了更多:對工作的積極熱情與負(fù)責(zé),為人處世,更多的是上進(jìn)積極的生活態(tài)度。這次實習(xí)讓我突然間覺得長大了許多,這些往往是課本上體會不到,更學(xué)不到的。在實習(xí)期間,我不光學(xué)會了如何將專業(yè)知識運用到實踐中,掌握和了解了在學(xué)校里學(xué)不到的知識,更重要的是,通過這次實習(xí),大大提高了我的交際能力,增加了社會經(jīng)驗。我非常慶幸我有能在電視臺實習(xí)的這樣一個機會。我應(yīng)該要牢牢把握這來之不易的機會好好學(xué)習(xí)。我還要感謝每一位電視臺里幫助過我的人,是他們教會了我欠缺的知識和人生道理。
我非常感謝我的老師們能給我這次學(xué)習(xí)的機會,我會好好總結(jié)我的實習(xí)經(jīng)驗,在今后的日子里,我要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,參加更多的社會實踐,在理論與實踐中共同學(xué)習(xí)與發(fā)展。我將會充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,為畢業(yè)以后踏入社會工作做好充分的準(zhǔn)備。
實習(xí)心得體會4
月底,結(jié)束了憑祥站的學(xué)習(xí),我來到了見習(xí)崗位的最后一站——南寧南站,先后在峰尾、駝峰、南場信號樓、站調(diào)樓跟班學(xué)習(xí)。南寧南站峰尾調(diào)車作業(yè)繁忙,專用線取送作業(yè)多,配備三臺調(diào)機。與黎塘峰尾相比,作業(yè)程序大致相同,只是南寧南站峰尾區(qū)長需要執(zhí)行計劃,而黎塘則是由助調(diào)完成。
在峰尾的一個月,我把重點放在學(xué)習(xí)五調(diào)取送作業(yè)上,為了盡快熟悉專用線的線路技術(shù)條件和作業(yè)特點,多次跟隨五調(diào)進(jìn)入專用線作業(yè)現(xiàn)場,掌握了各專用線的作業(yè)特點和注意事項。在峰尾,印象深刻的是一次紅光帶故障,這是我第一次遇見此類特殊情況下的作業(yè),之前只是在規(guī)章上看到過怎么處理類似故障,這一次實打?qū)嵉膮⑴c到處理故障中來:發(fā)現(xiàn)紅光帶,立即呼叫調(diào)機停車,通知工務(wù)、電務(wù),向值班站長匯報,及時登記《運統(tǒng)46》,在緊張而又有點興奮的心情下和師傅一起完成了處理故障、保證作業(yè)安全的任務(wù),也讓我對規(guī)章制度和處理類似故障有了更直觀的認(rèn)識和體會。
為了更深入的熟悉南站的站場、線路,在南場信號樓又學(xué)了一次值班員,這一次真實的學(xué)習(xí)了6502電氣集中連鎖和半自動閉塞、站間計軸閉塞設(shè)備的操作與接發(fā)列車方法,再一次熟悉了如何辦理閉塞、各種發(fā)車憑證、開放信號排列進(jìn)路的時機,尤其是特殊天氣條件下的行車辦法等,受益匪淺。
跟完峰尾、駝峰和南場值班員(信號員)之后,進(jìn)入助調(diào)乙、助調(diào)甲、站調(diào)和值班站長的崗位學(xué)習(xí)階段。站調(diào)樓是一個車站運輸組織的指揮中心,跟著師傅們實作,結(jié)合對技規(guī)、行規(guī)、調(diào)規(guī)、列車運行圖和貨物列車編組計劃等理論學(xué)習(xí),深入熟悉了如何編制班計劃、階段計劃和調(diào)車作業(yè)計劃,重點學(xué)習(xí)推算車流,目前還處于學(xué)習(xí)階段。在站調(diào)樓,體會最深的是這里作為一個指揮中心,需要指揮協(xié)調(diào)各個工種的工作,這就要求作業(yè)中要提高業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化到、解、編、發(fā)作業(yè)組織,優(yōu)化調(diào)車作業(yè)計劃,同時需要有很強的協(xié)調(diào)組織能力和認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)助調(diào)時,有一次后半夜就由于犯困而撒錯了票,導(dǎo)致出發(fā)列車的編組與票據(jù)不符,幸好車號員及時發(fā)現(xiàn)少了幾份票據(jù)而提醒我趕緊找票,才沒有耽誤列車出發(fā)。這一經(jīng)歷,讓我更加認(rèn)識到無論做任何工作,都不能掉以輕心,要時刻都保持高度的責(zé)任心和認(rèn)真的態(tài)度,要么就不做,要做就要爭取做到最好。
在忙碌而充實的見習(xí)中,對如何盡快適應(yīng)鐵路工作,如何扎實學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,圓滿完成見習(xí)任務(wù)形成了一些自己的看法:
1、找準(zhǔn)定位,調(diào)整心態(tài),盡快完成角色轉(zhuǎn)變
大學(xué)生剛進(jìn)入社會,首先面臨的是思想上的落差和角色的轉(zhuǎn)變,要積極的調(diào)整心態(tài),給自己準(zhǔn)確的定位,認(rèn)清所處的位置,明白自己該做什么,不該做什么,并快速的投入到工作和學(xué)習(xí)中去。同時,鐵路基層比較辛苦,要有心理準(zhǔn)備,懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦,主動去熟悉摸索各個崗位的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)場具體的作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)。
2、注重理論聯(lián)系實際,有針對性的學(xué)習(xí)與見習(xí)崗位相應(yīng)的規(guī)章制度
在見習(xí)期間,一定要有針對性的多學(xué)習(xí)規(guī)章制度,吃透規(guī)章,知道該條規(guī)章制定的初衷和其能預(yù)防的事故。每學(xué)習(xí)一個工種,就要及時的去學(xué)習(xí)該工種的規(guī)章制度,一個工種一個工種地去吃透規(guī)章,這樣學(xué)習(xí)既有針對性,又能在不懂規(guī)章的情況下及時向師傅討教,更能加深對規(guī)章的理解和掌握,比機械地死記硬背規(guī)章效果要好得多。
3、虛心向師傅請教,主動多與師傅們交流
師傅們都具有多年的鐵路工作經(jīng)驗,我們要虛心向師傅請教,空閑時間里與他們打成一片,從他們那里可以主動“掏”到很多如何處理突發(fā)事故的方法和經(jīng)驗,這些方法和經(jīng)驗是師傅們多年工作的結(jié)晶,能讓我們少走很多彎路。
作為大學(xué)生,正常情況下的作業(yè)程序?qū)W習(xí)起來相對很簡單,但是非正常情況下如何作業(yè)卻不容易學(xué)到,也沒有多少機會去學(xué)習(xí)如何處理突發(fā)事故,因此,只有多跟師傅們交流,從他們那里“拿來”的經(jīng)驗才是最快捷也是最現(xiàn)實的學(xué)習(xí)途徑。
4、多學(xué)習(xí)安全科等業(yè)務(wù)科室下發(fā)的事故通報和文件電報
事故通報就是一個個生動的最好的案例學(xué)習(xí)教材。業(yè)余時間一定要多看看有關(guān)的通報和文電,多去分析事故發(fā)生的原因,多去研究該如何避免此類事故的'發(fā)生,針對該起事故,找到相應(yīng)的規(guī)章制度來學(xué)習(xí),這樣能迅速的提高自己的業(yè)務(wù)水平和分析問題解決問題的能力,也能避免今后工作中再犯類似的錯誤,能少走很多彎路。
5、平時多總結(jié)歸納,養(yǎng)成寫總結(jié)心得的良好習(xí)慣
工作和生活中,會遇到很多的人和事,會有很多問題出現(xiàn),及時的把一些學(xué)習(xí)感悟、心得或者處理辦法都記錄下來,不斷地總結(jié)分析前段時間的所得所失,只有不斷總結(jié),才能不斷進(jìn)步和提高。
通過一年的見習(xí),我成功的完成了理論知識和現(xiàn)場實際的初步結(jié)合,對鐵路行車組織、配車、調(diào)車和客貨運組織有了更深刻的了解,對車站的日常管理和班組管理也有了切身的體會。見習(xí)雖已接近尾聲,但今后的學(xué)習(xí)和工作將永無終點,我定將扎根于基層,全力以赴努力工作,為鐵路的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,我要深深地感激在工作和生活中給予我無微不至的關(guān)懷的各位領(lǐng)導(dǎo),也非常感謝在整個見習(xí)期間耐心指導(dǎo)我的各位師傅,你們的關(guān)懷和指導(dǎo),是我不斷前進(jìn)的永恒動力。
實習(xí)心得體會5
短短兩個多月的實習(xí),短短兩個多月的記者生涯,就這樣匆匆的結(jié)束了。這短暫的時光,讓我對記者有了全新的認(rèn)識,并且對我所在的地區(qū)社會有了一些不同的認(rèn)識,知道了很多曾經(jīng)不知道的事。
面對了不同的人,上至政府高官企業(yè)家,下至地里耕種的老百姓,遠(yuǎn)至只有電視上才能看的慈善家,近至身邊的志愿者,還有一些自己都想象不到了貧困戶。接觸了不同的事,企業(yè)文化,鄰里糾紛,愛心公益,扶貧救濟····這些都是我之前從未觸及的事,當(dāng)我走近了解并且感同身受的時候,可能每一次都是對心靈的一次徹底的洗禮。
之前我對記者的認(rèn)識完全是來自書面,可能覺得他們就是把身邊的一些事簡單的報道一下,遵循五個W加H,將其套進(jìn)去就可以,如此簡單,何時、何地、什么人、發(fā)生什么事、為什么和如何。對他們的工作性質(zhì)以及工作方式一無所知,對他們在報道時的情感更是觸摸不到。當(dāng)我走進(jìn)并且從事這個職業(yè)的時候,發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有那么簡單,之前的理解可能只是鳳毛麟角,記者需要做的有很多,最重要的的是,記者是有情感的,是對這個社會對新聞的當(dāng)事人負(fù)責(zé)的,在短短兩個月采訪的過程中,聽到老師最多的一句話就是“我們是來解決問題的”這可能就是記者來到事發(fā)地最大的職責(zé)了,并不是我之前所理解的,“為了報道”。記者是有責(zé)任的。4月6號,我們收到一條新聞線索,說的是臨猗的一村里的一面快倒塌了,對附件的村民以及小孩造成生命威脅,我當(dāng)時所想到的是,不就是一面快倒塌的墻,直接拆了不就可以嗎,為什么還要專門去報道,而當(dāng)時記者老師所說,如果這面墻村民能拆的話他們就不會打電話給電視臺尋求幫助的,肯定是中間有什么人或者什么事在阻攔,以至于墻不能拆,更重要的是這墻隨時會倒塌,如果下面有村民有小孩,出了人命可不是小事。于是我們便從運城驅(qū)車來到臨猗的新聞事發(fā)地,看到危墻,記者便第一時間聯(lián)系到該村的村長以及房屋的主人,將其協(xié)商好之后,同意將其拆除,在拆除過程中記者才開始報道,待墻拆完我們才離去。當(dāng)看到這條線索時記者的責(zé)任便是協(xié)調(diào)將危墻拆除,防止危墻倒塌對生命造成威脅,并不是簡單的將其危墻情況報道一下就草草了事。
記者是有感情的.,4月16號我們?nèi)ヅ囊唤M專題新聞“尋找最美青年”當(dāng)我們采訪這位最美青年候選人蘭媛的時候,了解到她背后所做的事,著實讓人佩服,而這些事的背后的事,卻是讓人心酸的。蘭媛一直在幫助一戶貧困的農(nóng)家,這戶家人原本是和諧美滿的,可是因為車禍奪走了家里的一兒一女,從此家庭陷入了悲痛之中,而就在這時,自己在農(nóng)村的唯一住所,在一夜之間遭遇強拆,屋內(nèi)物品全部損壞,這唯一的住所這個家沒了,原本身體就不好的母親,受到接二連三的刺激之后更是病的臥床之中。蘭媛在了解到他們家情況的時候,對他們做了很大的幫助,并且將每年十分之一的收入用來幫助他們,而這樣的做法她已經(jīng)堅持了很多年,這位收入平平的一位女人,卻用了她最大的力氣去幫助他人,當(dāng)我聽完這些事以后在場的記者已經(jīng)是潸然淚下。4月28,我們帶著“準(zhǔn)備”來到聞喜的一戶貧困家里,這個家庭母親重病,父親輕微智障,唯一的兒子腳也是殘疾的,記者在了解這些情況在來之前就被這樣的家庭情況感到難過,所謂救濟不救貧,而唯一能幫助他們的就是將兒子培養(yǎng)成才,擺脫貧困,記者也將他們兒子的未來做了一些簡單的規(guī)劃,先聯(lián)系一所愿意幫助的學(xué)校將孩子送入其中免費讓其學(xué)習(xí),在學(xué)校節(jié)假日時間以及畢業(yè)以后聯(lián)系一家勞務(wù)公司將其安排合適的工作。在觸及感情的時候,記者可能所做的不多,但這是她盡最大努力所做的。
記者是有力量的,4月22號,一位農(nóng)戶向我們反映,他所報的駕?哿怂500元,一直未退,多次上門找駕校都被各種理由推脫,百般無奈的他,最后只能向記者求助,了解情況之后記者與他一起來到當(dāng)時報名的駕校,幫助他并成功討要到當(dāng)時所扣的500元。5月11號,一耕地農(nóng)民向記者反映說自己之前買的微耕機壞了,但是其售后不予維修,并且服務(wù)態(tài)度非常差,在記者經(jīng)過了解和與售后工作人員溝通之后,最終同意將其損壞的零件予以更換。這些事情讓我了解到輿論的力量,媒體的力量,同樣也是記者的力量,幫助一些需要幫助的平凡的老百姓。
這次實習(xí)最大的收獲是讓我對記者這個行業(yè)有了一個完整的認(rèn)識,也讓我從其心中敬佩這個行業(yè)并在這個行業(yè)工作的每一位記者,他們用他們的行動,用他們所有的力量,來擔(dān)負(fù)肩上的那份對社會對家人對新聞當(dāng)事人的責(zé)任,他們也是一群很容易被感動的群體,遇到一些讓自己感動心痛的事情他們也會盡自己所能去幫助去支持,有的時候他們的力量也是很渺小的,在很多時候他們對社會的腐敗和人民的疾苦感到悲憤和不平,哀嘆時世的艱難,憐惜人民的痛苦。一條簡單的新聞,看似平凡容易,但整個過程從接到線索到成功播出,這其中都蘊藏著各種喜怒哀樂,可能很多部分是不為人知的,在每次采訪過程中他們的心和情都是在人身上,他們想的更多是幫助他人,為他人解決其問題,分擔(dān)其憂愁。這樣的精神,這樣的情感,這樣的責(zé)任,讓記者這個職業(yè)顯得更加的神圣。
到現(xiàn)在這句“我們是來解決問題的”還在我耳邊環(huán)繞。
記者實習(xí)心得體會篇三實習(xí)對于我們這些即將四年大學(xué)生活,即將走入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。習(xí)慣了四年從教室到食堂再到宿舍,“三點一線”式的生活;習(xí)慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習(xí)慣了簡單快樂;習(xí)慣了簡單的悲傷;習(xí)慣了校園中的一切……而這時,我們要離開所有這些我們所熟悉的事物,離開這一切平靜的。畢業(yè)了,我們,必須去獨自面對外面世界的喧囂。
值得慶幸的是,我的實習(xí)工作做是一名產(chǎn)經(jīng)新聞的實習(xí)記者、實習(xí)編輯。這樣的實習(xí)工作雖然讓我的英語專業(yè)無從用起,雖然,之前的我對產(chǎn)經(jīng)新聞幾乎“聞所不聞,看所不看”,但是,我依然珍惜我的實習(xí)機會。因為我相信,任何一件工作,都可以讓我們從中學(xué)到我們在校園不曾接觸的東西;任何一位在單位的前輩身上,都有我們可以學(xué)習(xí)的亮點。
第一天一大早,我就來到了我的實習(xí)單位《xx日報》社。這是中國輕工業(yè)協(xié)會下屬的一家政府性報紙,我們的文章不是給老百姓看的,是給政府部門、給相關(guān)輕工企業(yè)看的,我們?nèi)蝿?wù)是給他們提供最新的產(chǎn)品信息,提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,這些都是后來和我同在一個辦公室,與我背靠背坐的姐姐告訴我的。
我不知道我其他朋友們實習(xí)情況是不是順利,但是,我的實習(xí)生活在最初的階段,可以用“迷!眱蓚字來概括。實習(xí)的第二天,單位就給我配備了一臺電腦,起初是欣喜,而后便是迷茫了。初來乍到的我,完全不知道應(yīng)該做些什么。同在一個辦公室的前輩們,似乎各有各的事情。報社的工作似乎不同于其它,靈活性和獨立性更強。因此,這個時候得我更無助。我就這么無所事事的上上網(wǎng),聊聊天,把所有網(wǎng)站的新聞看一個遍……這樣清閑的日子,讓我心慌。
我反復(fù)問自己,這就是我想要的生活嗎?我甚至對于所有坐辦公室的工作開始排斥,這樣的清閑,我會崩潰。經(jīng)歷了最初的迷茫,我告訴自己,我不能就這樣碌碌無為下去。如果僅僅是為了實習(xí)鑒定,如果僅僅是為了幾句評語,如果僅僅是想要一個那出去好看的公章,我不需要只身來到北京。我想要的,是真正的收獲。
于是,我開始了一段“痛苦”的經(jīng)歷。為了盡快適應(yīng)自己所在的部門,我開始了每天查閱各種經(jīng)濟新聞的日子。枯燥,厭倦,概念模糊。以至于那段時間,一見到報紙,我都有種想吐的沖動。滿腦子全是什么又漲價了,什么新的勞動法實施造成勞動力成本上升,出口退稅下降……這些之前我絕對不可能去問津的經(jīng)濟新聞,如今成為了我每天的“必修課”。而從前習(xí)慣性閱覽的文體新聞網(wǎng)站,都轉(zhuǎn)變成了經(jīng)濟網(wǎng)站。
同時,由于并非新聞專業(yè),因而對于各種新聞文體沒有明確的概念。什么是消息,什么是通訊,什么又是言論?我真的有點兒一頭霧水。于是,我上網(wǎng)搜集有關(guān)新聞專業(yè)知識的資料,聽從前輩的指導(dǎo),收集不同種類報紙的相關(guān)文章,將其分批分類。從最基本的模仿開始。
實習(xí)的日子,讓我最先明白的是嚴(yán)謹(jǐn)。一篇最簡單不過的300字的消息,卻也包含著時間,地點,人物,事件,原因。5個要素缺一不可。一篇最簡單的消息,也不能忽視掉她最起碼的格式:要注明“本報訊”,后面緊跟著是記者的名字,而且,記者的名字一定要用括號“括”起來。我在這里闡述這一點,只是想說明,不管一篇新聞稿是大是小,他的嚴(yán)謹(jǐn)性都是不變之處。
在學(xué)校的時候,經(jīng)過學(xué)生會幾年的礪練,讓我堅信一句話:沒有什么事情小到不值得我們?nèi)]汗,也沒有什么事情我們盡了全力還不能做好。
我們副主任說,做產(chǎn)經(jīng)新聞,起碼要半年的時間才能熟悉這一行。很顯然,我的實習(xí)期沒有那么長。可是,我絕對不甘心只是這樣默默無聞。每天強迫自己浸泡在“財經(jīng)網(wǎng)”,“輕工網(wǎng)”,關(guān)注的全部都是那些枯燥的輕工新聞。這期間,我確實有過動搖。因為,面對當(dāng)初去出版社還是報社的雙重選擇,我放棄了名氣更大、待遇更好的輕工出版社,只因為,不想單純的坐在辦公室,只因為,心中的記者夢。
縱然和我大學(xué)四年的英語專業(yè)沒有任何的關(guān)系,我依然堅定的來了。但是當(dāng)我面對所有在學(xué)校我沒有可能遇到的困難時,我也確實懷疑自己當(dāng)初的選擇。盡管,去實習(xí)之前,我無數(shù)次告訴自己,一次都要從頭開始,在這里,沒有人認(rèn)識你,在這里,曾經(jīng)的榮耀并不屬于你。這樣的心理暗示卻依然沒能阻止我最初的心理落差感。這種落差,在當(dāng)時,帶給我的是前所未有孤獨感。還好,我的孤獨感并沒有持續(xù)太久。
我堅信,那樣的孤獨記憶,一定是我收獲的財富。我想,在大學(xué)積累的人際交往能力很快產(chǎn)生了效果,和辦公室的人關(guān)系日益親密,兄弟部門也一樣。我也終于,見到了自己的文章變成“鉛字”。別人需要半年做到的事情,一個月不到,我做到了。盡管,這不到一個月的時間,讓我清楚的知道,經(jīng)濟新聞并不是我喜歡的。然而,這個時候,這些似乎變得不重要。
我不能肯定自己將來會在哪里,也不確定,未來的職業(yè)與理想,與專業(yè)有多遠(yuǎn),有自己的喜好有多少的差距。但是,兩個月不到的實習(xí),給了我一份對未來的期許。縱使自己并不喜歡,縱使自己并不擅長,縱使與專業(yè)毫無關(guān)聯(lián),我依然可以去做。而且,只要我愿意,我依然可以做好。
實習(xí)心得體會6
來法院的初衷,是為了要手握法律的正義之劍,打擊犯罪,維護(hù)社會的安寧與穩(wěn)定。漸漸地,手上案件一個又一個后,我的心卻漸漸沉甸甸了:法律,究竟扮演一個什么角色呢?一些案件經(jīng)過了法律,罪犯得到了應(yīng)有的懲罰后,我沒有得到正義的滿足,卻是留下了滿心的惋惜。
因為,在這兩個周中,我看了太多迷失的少年,聽了太多花季被折斷的聲音,見了太多不該發(fā)生的悲劇。未成年犯罪嫌疑人,在我所實習(xí)的這段時間,是我所接觸的案件的主角。我統(tǒng)計了一下,僅11月份,少年法庭就接了9個未成年案,涉案34人,批捕了32人,另2人被公安機關(guān)作了其他處罰。這絕對是個觸目驚心的數(shù)字。
首先是學(xué)會了整理、裝訂歸檔卷宗。卷宗應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的順序裝訂,卷宗應(yīng)材料成頁。裝訂順序如下:
(一)目錄目錄在裝訂時制作,按卷宗材料裝訂順序的排列制作序號、文件名稱、頁次;
(二)管理信息表;
(三)提請減刑建議書;
(四)審理報告;
(五)調(diào)查材料;
(六)合議庭筆錄;
(七)減刑裁定書;
(八)送達(dá)回證。卷內(nèi)材料一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字逐頁編碼,頁碼位置正面在右上角,背面在左上角。檔案裝訂前要進(jìn)一步整理:對破損的材料要修補或復(fù)制,復(fù)制件放在原件后面。裝訂部位過窄或有字跡的材料,要用紙張加襯邊。紙面過大的材料,要按卷宗大小折疊整齊。對字跡難以辨認(rèn)的材料,應(yīng)當(dāng)附上抄件。需附卷的信封要打開平放,郵票不要揭掉。材料上的金屬物要全部剔除干凈。卷宗封面所列項目要用鋼筆或毛筆逐項填寫清楚,案卷題名要簡明、確切地反映卷內(nèi)文書材料內(nèi)容,其中辦結(jié)日期為出具公證書的日期。卷宗一律使用棉線繩,三眼或五眼訂牢。線繩要打成活結(jié),在活結(jié)處貼上公證處封簽,并在騎縫線上加蓋立卷人的名章。
其次,在這段日子里,我逐漸了解和掌握了民事審判的具體工作,真正體會到了理論與實踐相結(jié)合的過程,不僅鞏固了我所學(xué)的知識,還做到了學(xué)以制用,更學(xué)到了許多書本以外的新知識。實習(xí)期間,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,能夠遵守工作紀(jì)律,端正工作態(tài)度,保守審判秘密,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和法官交辦的工作,得到他們的'一致好評,在思想上、業(yè)務(wù)上都有收獲,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。我深刻的體會到,這次的社會實踐學(xué)習(xí)使我受益匪淺,使我對自己以后將要事的法律工作充滿了信心。
在將近兩個月實習(xí)的日子里,我嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和法官求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī),利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固了自己在學(xué)校所學(xué)到的知識,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、落落大方,始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度做人做事,始終代表華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生的形象和素質(zhì)。
實習(xí)心得體會7
本人自煉膠工區(qū),從事電氣管理崗位,于x月x日進(jìn)入xx公司大家庭。在x月份的入職培訓(xùn)后,x月、x月、x月份上旬分別在煉膠工區(qū)、部件工區(qū)和成型工區(qū)實習(xí)。
在實習(xí)期間初步了解了密煉機、復(fù)合壓出線、大四輥、小四輥、方型鋼圈機、帶束裁斷機及大胎成型機等機械的構(gòu)造、工作原理,同時也了解了各機臺生產(chǎn)的工藝流程。在x月中旬后回到煉膠工區(qū)實習(xí)至今,在后半段的實習(xí)工作中,主要是做好相關(guān)日常工作,熟悉現(xiàn)場,深入了解密煉機各部位的結(jié)構(gòu)、參數(shù)及電氣控制情況,從而進(jìn)一步加深了對本崗位的了解。又恰逢x號、x號、x號密煉機大修,本人在加強學(xué)習(xí)的同時也積極參與到現(xiàn)場的工作中,做好各種溝通工作,進(jìn)一步了解了密煉機內(nèi)部結(jié)構(gòu)及密煉機的裝卸工藝。同時在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),現(xiàn)已基本上能夠看懂各種電氣圖紙,并且掌握了應(yīng)用三菱PLC編程解決一些日常問題,期間參加了對x號密煉機收片功能的試點改造、x號密煉機及x號密煉機的高溫排膠報警功能的完善。
在半年多的實習(xí)工作生活中,有收獲也存在一定的不足。主要收獲有:
1、做好了從學(xué)生角色向工作角色的改變,融入到公司的文化中。
2、基本掌握了三菱PLC編程,認(rèn)識各種電氣器件,能夠獨自解決一些遇到的問題。
3、在煉膠工區(qū)的實習(xí)生活中鍛煉了自己吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)向上的精神。存在的'主要問題則有:
1、在處理問題時還未能全面的考慮問題。
2、在工作中溝通能力還有待提高。
3、工作所需要的技能還未完全掌握。
在新的一年里,既要發(fā)揮自己的長處,也要認(rèn)識到自己的不足。首先在上半年,主要是在做好本職工作的同時要著手做好轉(zhuǎn)正論文工作,其次是要有意識的去培養(yǎng)自己的溝通能力,再次要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作的同時要進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多的知識,為迎接未知的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。最后,在以后的工作中務(wù)必要嚴(yán)格要求自己,加強學(xué)習(xí);務(wù)必要秉承嚴(yán)謹(jǐn)、求實的工作作風(fēng),有計劃有意識的去培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,同時也要有意識的去學(xué)習(xí)提高自己的技能,積累經(jīng)驗,爭取早日勝任自己的工作。
在這里我要對給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事說一聲謝謝,特別是要對我的帶教人電氣工程師呂薦豐同志道一聲忠心的感謝!
實習(xí)心得體會8
通過實習(xí),鞏固所掌握的理論和將理論與實踐相結(jié)合,增加自己在社會的實際適應(yīng)能力,為即將離校進(jìn)入社會做準(zhǔn)備。
一、實習(xí)公司和崗位職責(zé)
成都誠城影視文化傳媒公司,主營業(yè)務(wù)是活動策劃、拍電影、廣告宣傳等業(yè)務(wù),目前有13個在職員工,今年年初將有部電視劇《陽光大姐》在北京開機。
崗位工作職責(zé):
1、服從主管領(lǐng)導(dǎo),完成本職工作,嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé);認(rèn)真執(zhí)行及按時完成部門主管下達(dá)的各項工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)公司相關(guān)新聞報道的文字撰稿,公司網(wǎng)站新聞上傳,網(wǎng)站更新維護(hù)管理;
3、負(fù)責(zé)報刊廣告文字及相關(guān)的公司宣傳性軟文的撰稿、組稿、編輯工作;
4、根據(jù)公司廣告宣傳工作的中心任務(wù)或重點項目,進(jìn)行相關(guān)的文案策劃;
5、以主人翁的姿態(tài)關(guān)心、參與公司的建設(shè)與發(fā)展,并對公司的廣告宣傳提出合理化建議;
6、負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作,前期的市場調(diào)研與分析報告的撰寫工作;
7、積極參加公司召開的企劃設(shè)計人員業(yè)務(wù)交流會,不斷提高自己的寫作水平;
8、協(xié)助公司企劃部總監(jiān)完成項目的企劃文案工作;
9、參與配合公司其他部門的工作,完成主管及上級領(lǐng)導(dǎo)交給其他臨時性工作。
二、實習(xí)過程
進(jìn)入公司首先是熟悉公司策劃部的各項業(yè)務(wù):
第一項工作室做為辦公室文員。
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
。ㄒ唬┺k公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
第二項工作做一個廣告的文案策劃和宣傳
這次的專業(yè)實習(xí)是分小組進(jìn)行的,這樣我們小組的五個人構(gòu)成了一個工作團(tuán)隊,由于我的文字功底很好所以經(jīng)理讓我任組長。大家表現(xiàn)出了很高的工作積極性,在實習(xí)的第一天,我們就與很多小商品制造公司進(jìn)行了溝通,通過交流我理解到人際溝通的重要性,這是在平時的理論學(xué)習(xí)中所感受不到的。由于我們準(zhǔn)備不充分,對好多多超市缺乏相關(guān)的了解,在溝通中出現(xiàn)了很多問題,雖然好多公司同意與我們進(jìn)行合作,但明顯感到我們工作準(zhǔn)備不足。面對我們自身的問題,我們及時進(jìn)行了小組討論,與好多多方面進(jìn)行積極的溝通交流,最后把工作計劃以書面的形式記錄下來。我們的這種工作態(tài)度,得到制造商們的認(rèn)可,我們也很感謝他們給我們這樣一次實習(xí)機會。
在實習(xí)單位確定后,我們就按部就班的設(shè)計問卷,進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷設(shè)計是一項十分細(xì)致的工作,因此在問卷設(shè)計過程中,首先要把握調(diào)查的目的和要求,同時力求使問卷取得被調(diào)查者的充分合作,保證提供準(zhǔn)確有效的信息。設(shè)計問卷的目的是為了更好地收集市場信息,具體可分為以下幾個步驟:
第一步,根據(jù)調(diào)查目的,確定所需的信息資料。然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行問題的設(shè)計與選擇。
第二步,是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面,逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關(guān)聯(lián)、合乎邏輯,便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。
第三步,是問卷的測試與修改。在問卷用于實地調(diào)查以前,先初選一些調(diào)查對象進(jìn)行測試,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修改、補充、完善。
在調(diào)查工作完成后,我們開始了具體的廣告策劃設(shè)計,這也是廣告策劃的關(guān)鍵所在。因為要求策劃方案具有很強的可行性,不同于以往的模擬策劃,必須滿足客戶的實際需要。很多的小商品制造商的產(chǎn)品都非常的好,但缺少必要的產(chǎn)品宣傳推廣,很需要以廣告和展覽會的方式來宣傳自己,提高自身形象。但是由于小商品制造公司的規(guī)模較小,所以不想花費太多的資金,想通過我們的促銷方案以最小的成本獲得最大的效益,對我們來說還是有很大難度和挑戰(zhàn)的。
三、實習(xí)心得
(一)實習(xí)總結(jié)
時光飛逝,不知不覺中,我已在公司實習(xí)接近兩個月,在這兩個月中,我嘗試了工作經(jīng)歷,學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境、自主學(xué)習(xí)、主動交流、做好自己的工作。
在這兩個月間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的'不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
(二)自己的不足之處
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
。ㄈ┘訌娮陨韺W(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
實習(xí)心得體會9
喜歡秋天,是因為它的深沉壯麗;這個季節(jié)所呈現(xiàn)在我們面前的絢爛和壯麗,是成熟厚重的,是深沉理性的。就像在聞潮派出所實習(xí)的我們,愈發(fā)成熟穩(wěn)重,從到處碰壁的“小菜鳥”,漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)會幾招三腳貓功夫的“小牛犢”。
這一階段的實習(xí)相比于前段時間,我們,多了一份平淡,少了一份平庸;多了一份充實,少了一份沖動;多了一份自信,少了一份自卑;可能是來所里有一個多月了,漸漸地“入鄉(xiāng)隨俗”,學(xué)會了“到什么山頭唱什么歌”。
每天,來所里報案的群眾仍絡(luò)繹不絕,向我們訴說著他們的不小心:不小心被騙錢了;不小心發(fā)了酒瘋,跟別人打架了;亦或者一個不小心,東西被偷了。這還真的是“多事之秋”呢,但話說回來,派出所是老百姓的“避風(fēng)港”,老百姓的事就是大事,他們來報案了,我們就應(yīng)該耐心的幫助他們,這也是我們分內(nèi)的事,不容推脫。
每一天的任務(wù)大體上就是:接警,出警,協(xié)助民警處理一些警情。雖然有點累,但是很能磨練我們這群年輕人。在這期間,作為實習(xí)生的`我們也會像正常上班的民警一樣,會安排值班,每當(dāng)值夜班的時候,總還是有些害怕的,怕前臺受案區(qū)可能會“淪陷”,自己會守不住。
說到這個,就要說起詐騙筆錄的詢問,我們給被詐騙的人做筆錄時,他們表現(xiàn)出一種事前和事中是慌張含糊的狀態(tài),到了事后來報案了,個個都像福爾摩斯一樣說的頭頭是道,聽了他們的故事,也漸漸知道了幾種常見的詐騙方式:像刷單詐騙的;冒充社保工作人員進(jìn)行詐騙的;冒充親戚朋友和領(lǐng)導(dǎo)詐騙的……每次做詐騙筆錄,都會給自己心里敲響警鐘,告誡他們,也是告誡自己,以后遇到類似情況,打個電話確認(rèn)一下,不要輕易相信,畢竟這都是血汗錢,來之不易。
在所里,已經(jīng)學(xué)習(xí)到了很多,也算是收獲頗多吧:在做筆錄的過程中,表達(dá)能力和邏輯思維能力有了很大的提高,還學(xué)習(xí)到了處理警情的方法和一些心理戰(zhàn)技巧。這個過程其實也有點艱辛的,有時候忙的連飯也吃不上,但是,任何困難都得克服,絕不松懈自己,這樣才能不斷提高和鍛煉自己,“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。”的確!在實習(xí)的過程中,獲得了真真切切的體會,我們必須要懂得取舍,學(xué)會放下,經(jīng)得住誘惑,耐得住寂寞。
實習(xí)心得體會10
我在深圳xx商場實習(xí),從事收銀一職,因為這個職位是直接和錢打交道的,所以我時刻提高警惕,工作注意力高度集中,認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人,所以對本地語言理解的不是特別流暢,根據(jù)這個缺點我勤奮好學(xué),現(xiàn)在經(jīng)驗可以進(jìn)行簡單的交流了,聽力方面更是沒有問題,下面就是本人的`實習(xí)鑒定。
自入職實習(xí)三個月的以來,嚴(yán)格遵守公司勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下,迄今已能夠熟練運用pos機,并能獨立、工程部年度工作總結(jié)速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付,迎送顧客。較好地完善每個銷售環(huán)節(jié),做好藥品的代理銷售,但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時、契機發(fā)展新會員,完善會員卡資料的電腦記錄;妥善及時地完成店長、班長交辦的工作事宜。
本地語言方面雖然進(jìn)步很大,異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客,進(jìn)行銷售交流時造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然,能說一口流利粵語方面,還有待進(jìn)一步的加強。
此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,我深刻地認(rèn)識到,目前容易把個人情緒帶到工作中,是我的不足。
在以后的工作中,勢必強化改正,力求堅守好每一班,把握好每一個細(xì)節(jié),讓自己的情緒收放自如,真正做到盡善盡美!
實習(xí)心得體會11
我叫xxx,是建井一處班煤技校20xx級學(xué)生。20xx年已離我們而去,回顧這學(xué)期的實習(xí)經(jīng)歷,感受是深刻的,收獲是豐碩的。
為了工程處生產(chǎn)目標(biāo)和二礦可持續(xù)發(fā)展,20xx年8月我們?nèi)犅毠淼蕉V北山第八項目部。施工—700米配套工程,先后建設(shè)井底繞道和井底水倉,現(xiàn)在施工管子道。以前干過巷道和暗立井,通過這兩個項目的施工受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
一作為一名井下電工,淺先介紹一下供電系統(tǒng)
地面變電所供電采用雙回路供電,進(jìn)出線電纜均選用yjv22—10—3120型10kv銅芯交聯(lián)聚乙烯絕緣鋼帶鎧裝聚氯乙烯護(hù)套電力電纜,電纜附件選用wrsy—331—2型交聯(lián)電纜熱縮型戶外終端頭和jrsy—331—2型交聯(lián)電纜熱縮型中間接頭,并有獨立的供電間隔。供電的可靠性、安全性好。變電所的接線方式為單母線分段,安裝kygd—z高開柜,jsnp2313智能型微電腦保護(hù)裝置,每臺高開柜具有選擇性漏電保護(hù)功能;低壓開關(guān)柜選用礦用一般型kydd—z開關(guān)柜,具有以下功能:
(1)、封閉式結(jié)構(gòu);
。2)、近控、遠(yuǎn)控操作功能;
(3)、微電腦后臺操作系統(tǒng)。安裝兩臺s11—630/6/0.4主變壓器,一臺工作,一臺熱備用。入井為雙回路供電,入井選用myjv22—6—395高壓交聯(lián)電纜,由地面變電所直接敷設(shè)至井底變電所。井底變電所安裝兩臺礦用防爆型干式變壓器kbsg—500/6/0.69,一臺工作,一臺熱備用,安裝kbz—400饋電開關(guān),輸送各分隊和井底泵房,還有信號綜保供大巷照明。
二煤礦機電安全
1礦用電氣設(shè)備防爆的重要性
電氣設(shè)備在正常運行或故障狀態(tài)下可能出現(xiàn)火花、電弧、熱表面和灼熱顆粒等,它們都具有一定能量,可以成為點燃礦井瓦斯和煤塵的點火源。大量統(tǒng)計資料表明,電火源是井下瓦斯爆炸的`主要點火源,約占50%左右。而且隨著煤礦井下電氣化程度的提高及井下電氣設(shè)備電壓等級的提高,電氣設(shè)備的事故更易發(fā)生,因此搞好電氣設(shè)備的防爆,對防止瓦斯、煤塵爆炸具有十分重要的意義。
2礦用電氣設(shè)備防爆的基本措施
(1)采用間隔隔爆技術(shù),比如我們使用的防爆開關(guān),把正常運行或故障狀態(tài)下可能引爆瓦斯或煤塵的電氣設(shè)備置于堅固的具有隔爆結(jié)構(gòu)的外殼內(nèi),當(dāng)隔爆外殼內(nèi)發(fā)生爆炸時不會引起外殼外部瓦斯或煤塵的爆炸。
。2)采用本質(zhì)安全技術(shù),其特點就是限制熱源的熱量,使本質(zhì)安全型設(shè)備在事故或故障狀態(tài)下所產(chǎn)生的電火花不能點燃瓦斯或煤塵,但這種防爆技術(shù)只適用于“弱電”系統(tǒng)。
(3)采用增加安全程度的措施,主要依靠提高設(shè)備的安全程度,降低故障率,從而防止電弧、火花或危險溫度的產(chǎn)生。
。4)采用快速斷電技術(shù),又叫超前斷電技術(shù),其特點是采取可靠的自動快速切斷故障電流的措施,使可能產(chǎn)生的電火花或電弧存在的時間小于點燃瓦斯或煤塵所需要的最小時間。瓦斯爆炸的感應(yīng)期一般為10ms以上,煤塵爆炸的感應(yīng)期一般為40—250ms。
3井下電器隔爆性能的保證
。1)隔爆結(jié)構(gòu)要符合要求,隔爆結(jié)合面的長度和間隙直接關(guān)系著隔爆外殼的隔爆性能,只要寬度設(shè)計適當(dāng),在爆炸壓力作用下,結(jié)合面的瞬間和殘余變形都不會影響隔爆間隙。隔爆面要求清潔等,隔爆面的粗糙度也應(yīng)符合要求。
(2)隔爆面要有防銹措施,如電鍍、硫化等,但不準(zhǔn)涂漆,因為油漆在高溫作用下易分解,使得結(jié)合面間隙變大,影響隔爆外殼的隔爆性能。
。3)隔爆面之間的緊固及防松。
實習(xí)心得體會12
參加工作的這段時間,感觸最深的是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們青年員工成長成才的重視,以及對我們青年員工隊伍建設(shè)的重視,從我們剛剛參加工作時的入崗培訓(xùn),到目前正式走上工作崗位前的輪崗實習(xí),無不體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對青年員工的關(guān)心和支持。
對于輪崗實習(xí)制度,我的感觸頗深,我認(rèn)為輪崗實習(xí)制度最有利于針對大型工程類從業(yè)人員的成長和青年員工的職業(yè)定位,通過輪崗實習(xí)不僅可以讓我們對造船這個模糊的概念有了清醒的認(rèn)知,對于船舶建造的過程有了整體感和立體感,而且更重要的是讓我們每一個人對于自己的職業(yè)選擇有了清晰的方向,我們可以根據(jù)自身的專業(yè)和興趣并通過某個崗位的實踐經(jīng)歷來實現(xiàn)自身的職業(yè)價值。
下面就按照時間順序?qū)ξ疫@一年的見習(xí)生活的點滴進(jìn)行一個總結(jié),也也算對這一年我的成長經(jīng)歷進(jìn)行回顧!
甲裝車間,一切的開始
甲裝車間是我工作的起點,是我真正走入造船行業(yè)的開始,也是從這里開始讓我真正的認(rèn)識、了解這個行業(yè)以及我將來要從事的工作。
最初的實習(xí)階段,讓我清醒的認(rèn)識到了安全的重要性,師傅常常掛在嘴邊的一句話就是要注意安全!這些話也深深地印在我的腦子里,安全是生產(chǎn)的保障,生產(chǎn)要有安全作為前提,每天跟著師傅工作,我也很快的對船舶甲裝有了進(jìn)一步的了解,甲裝車間負(fù)責(zé)船舶甲板機械和一些管系的安裝調(diào)試工作,真正的參與其中也讓我對造船有了更加濃厚的興趣。
四個月的時間,不但讓我對造船有了初步的了解,同時對于三部的一些基本的生產(chǎn)情況也熟悉了,也使我自己真正的融入到了三部的生產(chǎn)生活當(dāng)中。
技術(shù)質(zhì)量科,體驗另一種工作環(huán)境
甲裝車間實習(xí)結(jié)束也就即將過年了,天氣也變得冷了起來,上海的冬天真的很難熬,但是這個冬天對我來說還是非常有意義的,因為我開始覺得我的生活又變得豐富多彩起來了,這段見習(xí)期間,除了正常跟著師傅上船做一些日常工作,我們這屆見習(xí)生一起辦了一場迎春晚會,排練的日子很開心也認(rèn)識了很多新朋友,最后的晚會還算成功,最主要的是這個過程讓人難忘,就這樣這一年就結(jié)束了。
我技術(shù)科得師傅是一個有著三十年現(xiàn)場工作經(jīng)驗的老師傅,很多現(xiàn)場遇到的難題都要他親自去解決,跟著他也讓我對造船又進(jìn)一步認(rèn)識和了解,尤其是一些技術(shù)上的問題。在技術(shù)質(zhì)量科的實習(xí)中我跟著師父主要是負(fù)責(zé)0T船舶除了電氣以外的所有技術(shù)指導(dǎo)與實施工作,師父每天會帶著我到船臺和碼頭正在施工的船上進(jìn)行巡查,找出在技術(shù)上出現(xiàn)問題或者不符合技術(shù)要求的地方,然后叫下面的施工人員進(jìn)行修改、整頓。
通過一段時間跟著師傅的巡查和師傅的講解,我發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在造船的主要力量都是來自外包隊和協(xié)力工,他們大多數(shù)沒有太高的學(xué)歷,對于一些工藝只能是了解表面,而多數(shù)情況是本廠工人告訴他們所要做的工作之后他們自己到現(xiàn)場施工,在遇到一些不負(fù)責(zé)任或者能力差不負(fù)責(zé)任的人,在船舶建造過程中就會出現(xiàn)很多明顯的錯誤,比如我們看到在船舶通道兩側(cè)的墻體鐵皮安裝的不到位;會有一些明顯的錯位,一些零件的安裝方向出現(xiàn)錯誤;還有就是施工人員對于一些工具如焊槍、管子等亂堆亂放,造成了極大的安全隱患。遇到這些師傅都會上去跟負(fù)責(zé)人員指出來。
生產(chǎn)管理,科飛快的進(jìn)步
生產(chǎn)管理科的`主要工作職能我認(rèn)為主要是為生產(chǎn)服務(wù),組織、協(xié)調(diào)、分配、計劃各個車間、科室的生產(chǎn)任務(wù),及時根據(jù)工作實際情況變更生產(chǎn)計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;保證報驗的正常并且高質(zhì)量的完成,協(xié)調(diào)船東、船檢、公司質(zhì)量保證部門對船舶修造進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。
可以說在生產(chǎn)管理科的一個月讓我從另外一個角度認(rèn)識了造船,這段時間更多的是和船東、船檢,這與之前的生活完全不同,也真正了解了船舶建造的新的階段,這段時間是我無論說是對于船舶機艙管理、報驗流程、以及生產(chǎn)科的工作都很好的了解。
機裝車間,再次回歸
從科室回到車間其實內(nèi)心多少會有一些不適應(yīng),對于工作環(huán)境,工作內(nèi)容,接觸的人都有著很大的改變,其實這也算是一種回歸吧,回到最初,就像剛來時一樣,車間能交給我們的其實真的很多,現(xiàn)場的經(jīng)驗對于一個造船人來說是十分重要的!
機裝車間的師傅是負(fù)責(zé)主機安裝的,從主機吊裝,穿軸到對中報驗,這個過程需要很多的耐心和經(jīng)驗的積累才能做好,跟下來兩條船,讓我也重新給自己定位,讓自己的心態(tài)也回復(fù)到最初的狀態(tài),無論說在車間也好,科室也好,我們要做的就是把自己的工作做好。
一點感受
車間的工作真的很苦很累,尤其是對于像我這樣剛畢業(yè)的大學(xué)生,開始真的很難接受,不過現(xiàn)在已經(jīng)把它當(dāng)做一件平常的事情來看了,這在某種意義上來說也算是進(jìn)步吧,不能說喜歡車間的工作環(huán)境,單起碼我現(xiàn)在能夠接受并且能夠做好自己的工作。
整個實習(xí)過程中我也深感英語的重要性,有好幾次跟著師傅和船東打交道都讓我感到十分的慚愧,慚愧自己英語水平的淺顯,慚愧自己不能幫助師傅完成與船東的溝通,也就從那時候起我的工作服口袋里面就多了一個記錄專業(yè)英語單詞的本子,電話里也多了一個查英語單詞的軟件,在船上,在與同事交談中遇到不會的不懂的就馬上記下來,馬上查出來,上學(xué)時沒有感覺,現(xiàn)在才知道英語卻是這么的重要。
船舶行業(yè)是一個高危行業(yè),我們要時刻注意保護(hù)自己,這樣才能保證生產(chǎn)生活的正常進(jìn)行,也是對自己負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),安全意識應(yīng)該時刻放在首位,也要注意排除身邊的不安全因素,來確保他人的安全生產(chǎn),這也是作為一個船舶管理人員應(yīng)有的義務(wù)和所要具備的素質(zhì)。
對于見習(xí)生管理的幾點建議:
一、見習(xí)生帶教師傅的安排應(yīng)該由人事科把關(guān),根據(jù)往年見習(xí)生的反饋來適當(dāng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。
二、適當(dāng)安排往屆大學(xué)生與見習(xí)生的互動,結(jié)對子等等,能更快更好的提高我們各方面的能力。
三、鑒于三部地理位置等的特殊情況,對于新進(jìn)大學(xué)生應(yīng)該有更多的情感疏導(dǎo)和關(guān)心,要增加大學(xué)生的對于工作的熱情和信心。
實習(xí)心得體會13
物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理,是與建立市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場化的經(jīng)營為一體,寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理,其實是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲非常的`大。
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì),即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體,并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù),使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平,收費率達(dá)到88%以上,業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,綠化程度高,設(shè)施齊全完備,經(jīng)常開展各項活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活,屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報以及投訴處理。其中,主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主,并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題,進(jìn)行進(jìn)一步分析,提出對策與解決方法,大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境,度過一個安全而又和諧的新年。同時,也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進(jìn)行錄入與整理,保障每個業(yè)主的利益,也同時對一些惡意欠費的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。
加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺接待是管理處的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進(jìn)工作,對維修完成情況進(jìn)行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負(fù)責(zé)收費資料的統(tǒng)計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性
。ǘ└愫脤I(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
管理處接待來訪設(shè)訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及時為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。
一。接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),宣傳接待投訴的辦公地點、電話,讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二。任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時,都應(yīng)給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三。對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應(yīng)及時進(jìn)行記錄,須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實,并將結(jié)果和處理建議匯報辦公室主任,由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
四。責(zé)任部門在處理來訪、投訴時,要熱誠、主動、及時,要堅持原則,突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
五。全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù),減少住戶的投訴、批評,將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
實習(xí)心得體會14
在本次實習(xí)過程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,通過此次實習(xí),我們將會計理論和會計實踐相結(jié)合,并有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提
在實習(xí)以前,我總以為通過學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會計理論知識已經(jīng)扎實,主觀認(rèn)為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實際過程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識不夠扎實,經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗,這也是我在本次實習(xí)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實際是關(guān)鍵
通過此次的實習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長時間的會計,可以說基本上對會計已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實習(xí)過程中仍然很吃力,這使我認(rèn)識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作對于會計人員來說至關(guān)重要,離開實踐環(huán)節(jié)的會計理論只是紙上談兵,在財會人員的`工作中行不通。
學(xué)習(xí)對工作是有很大的幫助,在學(xué)校的時候所能積累的經(jīng)驗,確實對于實習(xí)也是有非常大的幫助,學(xué)習(xí)的會計專業(yè)我感覺非常充實,這幾個月來的實習(xí)當(dāng)中,我真的感覺非常的有動力,這也讓我深刻的體會到了自己還是做出了一些成績,實習(xí)期間的點點滴滴,我真切的認(rèn)識到了自己的不足,接下來一定要好好的糾正,雖然實習(xí)的時間不長,但是我還是有一番心得的。
首先我覺得步入工作之后,不管是做什么事情都應(yīng)該要端好心態(tài),掌握一個比較好的專業(yè)技能,在工作當(dāng)中,才能夠變的更加優(yōu)秀,學(xué)習(xí)會計的這個專業(yè)我真切的體會到了自己各方面成績,作為一名大學(xué)生這也是我應(yīng)該要做好的,專業(yè)知識是非常珍貴的,在這樣的環(huán)境下面我還是感覺非常有動力的,大學(xué)階段的學(xué)習(xí)和生活都是我需要認(rèn)真維持好的,雖然實習(xí)期間的點點滴滴中也會遇到一些困難,但是我還是應(yīng)該要認(rèn)真的做好自己各方面的事情,這次在實習(xí)當(dāng)中,我認(rèn)真的做好自己的工作,平時遇到不動的知識,也會虛心的請教,對于這一點我還是非常認(rèn)可的,當(dāng)然我也應(yīng)該要好好地維持下去,大學(xué)期間我還是應(yīng)該要對自己有更多的信心。
實習(xí)期間我確實應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài),學(xué)習(xí)會計這個專業(yè)我還是真切的認(rèn)識到了自己各方面的不足,對于自己各方面還是應(yīng)該要認(rèn)真去思考,也是應(yīng)該要積累足夠多的經(jīng)驗,對于實習(xí)我還是應(yīng)該要繼續(xù)維持下去,大學(xué)是一個非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我應(yīng)該要對自己更加認(rèn)真一點,通過個人學(xué)習(xí)能力的提高,我專注對專業(yè)知識的提高,無論是在什么事情上面,都應(yīng)該要去接觸更多的知識,會計這個專業(yè),我覺得還是非常有信心的,我也會是應(yīng)該要認(rèn)識到自己各方面的不足,當(dāng)然除了這方面之外,我在這次實習(xí)中也體會到了,除了學(xué)校步入工作當(dāng)中的那種不易,工作和學(xué)習(xí)不一樣,無論是什么事情都應(yīng)該要做好,沒有理由給自己找借口。
三個月的時間下來,這種感覺也是非常的明顯,所以我希望自己能夠做的更加的認(rèn)真一點,無論是在什么階段學(xué)習(xí)都應(yīng)該是我要去積累的,在這些事情方面,我還是需要繼續(xù)維持下去的,所以以后我一定會做的更好,提高自己的專業(yè)水平,以后正式步入工作之后,更加的努力。
實習(xí)心得體會15
在婦產(chǎn)科近一個月的實習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見的護(hù)理操作,使我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度,使我覺得臨床工作的特殊性與必要性,以前在學(xué)校所學(xué)的都是理論上的知識,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么間單,并非如書上寫的那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入學(xué)習(xí),好好體會才會慢慢積累經(jīng)驗。
一轉(zhuǎn)眼,一個月的婦產(chǎn)科實習(xí)生涯已結(jié)束了,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每一個人心中都有一種屬于自己的.味道,在婦產(chǎn)科近一個月的實習(xí)生活中受益頗多,即將就要轉(zhuǎn)科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習(xí),科里的老師都很重視,每周的實習(xí)安排也很謹(jǐn)然有序從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝,尤記得第一天來到婦產(chǎn)科的我?guī)е炭植话驳男那闂U在護(hù)士站,聽著帶教老師介紹婦產(chǎn)科的情況,直到跟著慢慢熟悉環(huán)境之后,心情才放松下來,隨著我的帶教老師開始接下來的實習(xí)生活。
總之我覺得在這段實習(xí)日子里,我學(xué)到了很多,在這里我要向我的帶教老師及護(hù)理老師以及科室的病人說聲謝謝,是他們指導(dǎo)培育了我,給了我機會,讓我慢慢成長,這周是我待在婦產(chǎn)科的最后一周,雖然我還是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充足我的知識與技能,希望能用我的微笑送病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長,爭取做一名默默歌唱,努力飛翔的天使,在一個科室里待久了,感覺大家有如同一家人一樣,老師的關(guān)心和教導(dǎo),整個科室的協(xié)作,讓忙碌的工作變得充實而快樂。
【實習(xí)心得體會】相關(guān)文章:
實習(xí)心得體會及實習(xí)收獲03-15
小學(xué)實習(xí)心得體會 實習(xí)日志心得體會09-17
關(guān)于實習(xí)心得體會范文_實習(xí)心得體會04-27
實習(xí)生實習(xí)心得體會04-25
實習(xí)生實習(xí)心得體會03-25
實習(xí)生實習(xí)心得體會09-26
實習(xí)生實習(xí)心得體會04-19