保險銷售培訓心得體會(大全)
我們有一些啟發(fā)后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編整理的保險銷售培訓心得體會(大全),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險銷售培訓心得體會(大全)1
我非常榮幸參加了這次初級主管的培訓,首先要感謝公司領導給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因為這次培訓不僅增長了專業(yè)知識,而且讓我增加了自信心。為今后的壽險事業(yè)打下堅實的基礎。
這兩天的課程,我對如何作一個自動自發(fā)的主管,如何確定屬員的目標,如何經(jīng)營自己的團隊等等有了深入了解,對營銷的一些數(shù)字法則以及營銷的理念也有了深切的認識,更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中,我自己也總結經(jīng)驗和教訓、自我學習,但是總是沒有一個突破。通過這兩天的培訓,我終于明白了原來是自己根本沒有用到心,作業(yè)務,作團隊還有這么多自己不知道的知識,一個人的思想高度決定了一個人的行為能力。尤其焦向麗老師講得那個“土豆”的故事,對我啟發(fā)很大。我覺得我就是那個不會隨機應變的人。
通過這次培訓,不僅讓我學習到了新的知識,還讓我增加了信心。在培訓中我們有加分環(huán)節(jié),每次都是宋在后面鼓勵我,讓我展示自己,也非常感謝宋,是她的鼓勵讓我找到了自信。關于課程方面,這次培訓有以下兩點對我感受最深:
一、培訓體制完善,課程嚴肅活潑。
我原來沒有參加過此類培訓,通過這幾天的培訓我才知道,培訓的最好,在于能使我們從中得到激勵,能使我們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把
激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。
二、明確目標,目標是方向盤,目標是發(fā)動機。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。我個人的生活目標是就是今年無論如何要為家庭增一個小員;工作目標是到年底一定要學會獨立展業(yè),能陪訪增員。
總之,這次培訓收獲頗多,不知道如何用更好的更專業(yè)的語言來表達自己的感受了,在這短短兩天的時間里,就給我的思想帶來了巨大的改變,使我更加堅信我將來會在中國人壽成就自己的夢想和事業(yè)!感謝給為我們付出的每一位老師。
保險銷售培訓心得體會(大全)2
保險行業(yè)是一個非常注重專業(yè)知識的行業(yè),想要做好保險銷售,就必須經(jīng)歷公司安排培訓,經(jīng)過這次的保險銷售培訓讓我終于知道什么是銷售。
沒有接觸過保險公司的時候我一直認為這是一份沒有多少知識內(nèi)涵的工作,只需要走到崗位上與客戶溝通就行,但是沒想到,保險工作就如同水面上的冰塊,看到的時候只是上面非常小的一部分,但是水下才是真正的深不可測。
為了做好銷售工作,我們導師,不但給我們發(fā)送了很多保險知識,更是介紹了銷售要注意的事項,保險有很多細枝末節(jié),我們的銷售工作是負責車險的,銷售工作并不好做,我們保險業(yè)務更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態(tài)度,在工作的時候不但要有足夠的認真更要有耐心。
在培訓的時候我們導師給我們找了一個非常優(yōu)秀的保險銷售人員,給我們講解了銷售的一些情況,銷售是很枯燥的,并不是說無聊枯燥,而是因為會經(jīng)常沒有客戶枯燥,畢竟打的電話不是每個人都接受,很多人選擇拒絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,如果不能夠做好選擇,就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認真。需要耐心,更需要會發(fā)現(xiàn)客戶的需要。
沒有簡單的事情,想的在簡單也要經(jīng)過復雜的分析思考,比如在銷售的`時候我們講話該如何規(guī)范,我們又應該如何做好,不能一直都靠著這點那點排斥。培訓減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結下來的經(jīng)驗成為自己成長的養(yǎng)分,更早的為公司發(fā)展貢獻力量。
當然在培訓中為了培養(yǎng)我們銷售能力我們也有銷售任務,雖然不多,但是打電話也是必須的,必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才能夠有更多的結果,我也覺得有道理,因此在溝通的時候我喜歡選擇學習給我們的話術。話術雖然簡單,但是卻富有哲理。
一開始并沒有認真的作多少分析我覺得這樣就行,所以經(jīng)過了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績最差,之后選擇撿起話術,按照話術的方法,發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢,沒有了原來那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對自己短暫的工作寫下自己的不足和心得,同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,有需要改進的地方。
覺得不錯經(jīng)過了培訓,當了崗位上之后不至于還需要適應,只需要好好的認真負責就行,簡單卻不失效率,做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓。
保險銷售培訓心得體會(大全)3
1推銷保險,必須對保險條款吃透。
條款能否吃透,關系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少,買保險的收益是多少,買保險的優(yōu)勢在哪,如果這都不清楚,人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。
2、推銷保險,語言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴,人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處,人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧,話沒少說,卻把人家說煩了,哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴,因此,當你在推銷之前,除了選準對象、選準突破口之外,還要捉摸語言的技巧,對象不同,表達的語言也不同。應該先說什么、后說什么,從哪兒說起?汕f注意,險種的條款那么多,也不要面面俱到。要把條款的話,變成自己的話,通俗易懂、簡單明了。
3推銷保險,如何選擇營銷對象,如何找準突破口,也事關重要
當人們保險意識還不那么強烈,當人們的經(jīng)濟收入沒有那么高的情況下,選擇投保對象很重要。很簡單,當人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩余,肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風險下獲得最大的收益。一般情況下,定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。當然,有的有錢也不買,這沒關系,幫助對方提高風險意識,加深對保險的了解,好事多磨,客戶最終會買的。
4推銷保險,必須學會做人。
推銷保險時,往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作,不按條款規(guī)定說話,動員客戶有隨意性,對客戶不負責任。請大家記住,保險保障是有范圍的,不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了,當人家一旦明了,回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金,誤導宣傳,不顧客戶利益,那么最后的結果如何呢?退保率很高。這里,我提醒大家,推銷保險,實際是交朋友的過程,買也好,不買也好,都沒關系,咱們交個朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往,就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在,以誠相見,心誠則靈。
一流業(yè)務員推銷理念、思想,二流的推銷方案,三流的推銷商品,末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險,就應該時時刻刻在想這些目標客戶在想什么,怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你,還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你,讓彼此成為朋友,做到誠懇待人不誤導。另外,每個人都有自己的性格特點,推銷保險也注重察言觀色和隨機應變,了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
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