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管理體系培訓的心得體會

時間:2022-08-10 19:15:00 心得體會范文 我要投稿

管理體系培訓的心得體會范文

  當我們心中積累了不少感想和見解時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編整理的管理體系培訓的心得體會范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

管理體系培訓的心得體會范文

  管理體系培訓的心得體會1

  近日,幸參加了由集團公司企業(yè)技術(shù)中心組織的關于施工企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標準及《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》為期兩天的培訓,由中建協(xié)認證有限公司國家高級審核員、優(yōu)秀教師安鐵軍授課。

  兩天的培訓,讓我對今后質(zhì)量管理體系工作有了全新的認識。培訓時間雖短,但學到的東西卻很多,以下談幾點我的體會。

  本次培訓講師具有豐富審核經(jīng)驗,及大型企業(yè)管理經(jīng)驗,他結(jié)合多年的審核經(jīng)驗及ISO900 :2008和ISO900 :20 5新版標準對照要求,用了深入淺出的語言對學員進行了ISO900 :2008和ISO900 :20 5新版標準對照質(zhì)量管理體系標準條款精解;現(xiàn)場采用了互動的方式指導學員學習審核計劃、編寫審核用檢查單、編寫不符合報告;課程中穿插案例分析,以模擬企業(yè)內(nèi)實況進行審核,用了豐富的案例給學員傳授在現(xiàn)場實施有效審核時應該掌握的審核技巧和提問技巧。

  通過兩天的學習交流實踐,更加清楚了ISO900 :2008和ISO900 :20 5標準清晰的脈絡和新版的要求。不但對ISO900 :2008和ISO900 :20 5質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解,同時也意識到了質(zhì)量管理體系對一家企業(yè)的真正作用。由于教學雙方課堂配合默切,教學異常活躍,促進大家較好地掌握了審核計劃的制定和審核用檢查單的'編寫,學到了審核員實施有效審核時所需的審核技巧和提問技巧,綜合提升了學員的"審核素養(yǎng)".

  首先,老師從ISO900 :2008質(zhì)量管理體系的背景講起,介紹了國際標準化組織的成立與發(fā)展、我國對質(zhì)量管理體系的引進和使用情況,并簡單介紹了ISO9000 及其標準。其次,老師將主要精力放在了對ISO900 :2008和ISO900 :20 5新增內(nèi)容和GBT 50430的講解。其主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系的總要求、文件要求、組織機構(gòu)和職責、資源管理、質(zhì)量檢查與驗收和質(zhì)量管理檢查、分析與改進等,強調(diào)以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與等原則是質(zhì)量管理體系運行的重點。最后,老師對我們詳細的講述了質(zhì)量管理體系審核時的審核技巧和方法,并結(jié)合案例分析一對一指導,使我們的審核技巧進一步提高,同時認識到審核時淡定心態(tài)的強大作用。

  其次,有了工作思路的拓展。在兩天的培訓中,讓我更深刻的了解到每一件產(chǎn)品的形成,都要經(jīng)過一個過程,這些過程包括最初以顧客為關注焦點的產(chǎn)品定位、資源的配置、施工工藝、質(zhì)量的檢測等。在這些過程中,只要一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就可能會導致產(chǎn)品生產(chǎn)的失敗,所以,好的產(chǎn)品質(zhì)量,需要從源頭抓起,需要整個生產(chǎn)過程的配合,需要與其相適宜的管理體制。通過適合的管理體制,將這些過程層層分解,落實到每一個部門、每一個崗位、每一個人,這樣工作責任明確了、工作由復雜變簡單了,質(zhì)量也得到了保障。質(zhì)量管理體系對每個企業(yè)來說,它不是企業(yè)運行的負擔,而是提高企業(yè)運行效率、幫助解決實際問題、保障產(chǎn)品質(zhì)量的一方良藥。

  第三,組織、個人得到提升。在培訓過程中,老師講了很多實例,這些例子告訴我們:質(zhì)量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言,質(zhì)量管理體系能去除組織中的不良和缺陷,改善組織中規(guī)章和制度,從而提升組織的管理水平和效率,增加組織收益,使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。就個人而言,質(zhì)量管理體系能幫助一個人提高自身素養(yǎng),改善個人工作習慣,提高工作效率和準確性,從而實現(xiàn)自身能力突破,在將來的生活和工作中發(fā)揮更大價值。

  這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐,但學習的目的是能運用到工作實際中去,這需要用較長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解,就好像ISO這個系統(tǒng)本身要求的一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美,腳踏實地的工作。

  管理體系培訓的心得體會2

  2月29日至3月4日,我參加了能源管理體系培訓班。這次培訓聘請能源管理體系的專家、清華大學教授,采用專題講座和學習討論相結(jié)合的方式,對能源管理體系進行了詳細深入的講解,旨在加強能源管理專業(yè)人才隊伍建設,以便更好的為企業(yè)科學可持續(xù)發(fā)展服務。

  這次培訓內(nèi)容豐富,涉及到電氣基礎知識、節(jié)能技術(shù)應用和節(jié)能法制政策方面的知識。雖然這次學習內(nèi)容中許多基礎性知識在學生時期有過接觸,但節(jié)能專業(yè)領域?qū)ξ叶詤s是一次新體驗,許多理論學習有了更加現(xiàn)實的意義,那就是如何做到理論結(jié)合實踐并實現(xiàn)節(jié)能。

  在學習過程中基本上可以理解并掌握知識要點,結(jié)合近幾年的生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)驗,我努力將理論學習同生產(chǎn)實踐結(jié)合起來,起到了事半功倍的學習效果。離開大學已近七、八年,有些知識漸漸有些淡忘,因此在課堂上我專心聽講,認真記錄,思路始終跟著老師,怕錯過任何一個小細節(jié),不敢有絲毫懈怠。這次培訓也為我敲響了警鐘,學習本應永無止境,溫故而知新,只用不斷的學習,才能永遠保持強大的競爭力。一周的學習很短暫,卻讓我受益匪淺。作為一名年輕的基層管理者,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。這次學習不僅使我開闊了視野,拓展了知識面,更重要的是讓我再次體會了學習的重要性,重拾學生時代對知識的那種渴望,喚回了我主動學習的積極性。

  古人曾說過“學海無涯苦作舟”,我覺得倒不如改為“苦海無涯學作舟”,人在追求事業(yè)的路途中,難免遭遇艱辛與磨難,人的身心會遭受打擊,人的信念會遭受質(zhì)疑,此時的`我們不妨把學習當作一種激勵自我的手段,用學有所獲的累累碩果來慰藉疲憊的心靈。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后的工作中,我將把學習作為一項終身事業(yè)去對待,從思想覺悟、業(yè)務技能、管理經(jīng)驗等方面著手,不斷提高自身服務企業(yè)的本領,努力在企業(yè)大發(fā)展的宏偉藍圖上留下光輝燦爛的一筆。

  總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。這次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對熱力、電力工程學有了更加深入的認識,也對能源節(jié)能理念有了進一步的了解。讓我從每個角度獲得了知識,感謝領導給了我這次學習的機會、鍛煉的機會。今后,我將盡自己所能把所學到的知識和技能用于實際工作中,完成好公司交給的每一項工作。

  管理體系培訓的心得體會3

  6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面:

  一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準,它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結(jié),是ISO9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。

  二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。

  三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務,服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“PDCA”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的'管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務,并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程,產(chǎn)品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了。

  四、ISO9000質(zhì)量管理體系標準,是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。

  管理體系培訓的心得體會4

  9月2日至4日,按照寶塔石化集團xx區(qū)總裁辦的統(tǒng)一安排,我參加了集團xx區(qū)第二批中石油xx石化公司HSE安全管理培訓,這次學習培訓的主題是:引進先進理念,提升安全管理。

  一、學習培訓的主要認識

  20xx年,中石油xx石化公司引進HSE(健康、安全、環(huán)境)先進的管理理念,始終堅持“以人為本、構(gòu)建和諧,清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好,作業(yè)規(guī)范、運行可靠,全員參與、持續(xù)改進”的HSE體系管理方針,做到安全“五嚴”,即思想上嚴肅、制度上嚴謹、組織上嚴密、管理上嚴格、紀律上嚴明。著力在安全管理“五個方面狠下功夫”,即在安全科學管理理念上下功夫,在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員技能上下功夫,在落實操作規(guī)程和崗位責任制上下功夫,在整改消除安全隱患上下功夫,在健全應對突發(fā)事故防范措施上下功夫。逐步將HSE先進的安全管理文化,點滴滲透到員工學習生活工作家庭習慣的方方面面,變成了全員安全生產(chǎn)的自覺行動。

  管理理念深入人心,員工實現(xiàn)自主管理。

  引進HSE管理體系,xx石化公司推廣運行分為改進和提升兩個階段,歷經(jīng)6年的時間持續(xù)改進和提升目標發(fā)展。20xx年xx石化公司又與杜邦續(xù)簽三年的合作發(fā)展合同。

  第一階段(20xx年--20xx年):這三年為改進期,HSE體系管理改進的主要內(nèi)容:

  1、引進先進安全理念。對企業(yè)高管和員工進行集中培訓,迫使全員參與學習培訓,被動接受HSE先進的管理理念,這是一個全員被動“洗腦”的過程,一個全員排斥“陣痛”的過程,也是企業(yè)推行HES管理體系必須經(jīng)歷的過程。

  2、升級安全管理標準。對企業(yè)原有的安全管理制度進行修訂完善,梳理標準和流程,提交基層員工討論實踐,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際,逐步升級安全標準92個,在實際運行中逐年修訂完善。

  3、引入安全管理工具。xx石化公司先后引入HSE管理體系8項安全管理工具,即:安全觀察與溝通、安全分析(JSA)、工作循環(huán)檢查(JCC)、工藝危害分析(PHA)、上鎖掛簽測試管理、事故樹管理、安全目視化管理、RACI方法發(fā)揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經(jīng)了時間和人員的歷練,變成了企業(yè)安全管理的基本手段。

 。础⒏倪M安全管理組織。結(jié)合推進HES管理體系,設立HSE安全委員會,明確安全生產(chǎn)一體化責任制,管理者的責權(quán)利更加清晰。

 。、提高安全管理技能。通過培訓考核,建立健全企業(yè)安全內(nèi)訓師、風險評價分析師隊伍,安全管理向?qū)I(yè)化管理隊伍邁進。

  第二階段(20xx年至20xx年):這三年為HSE管理提升期,提升目標:

 。、持續(xù)提高執(zhí)行能力。全員簽訂安全承諾,并自覺踐行安全承諾。

 。、健全自我完善機制。領導帶頭參加安全活動,組織開展安全培訓。

  3、建設安全專家隊伍。實行屬地管理,屬地內(nèi)任何單位和個人有違章行為,屬地員工有權(quán)制止。

  4、養(yǎng)成員工安全習慣。按規(guī)定著裝,并將安全習慣滲透到日常行為中。

 。怠崿F(xiàn)全員自主管理。建立HSE分委員會,多方面、多角度進行安全管理。

  通過HSE持續(xù)改進和提升兩個階段的宣貫實施,企業(yè)全員樹立了“三個觀念”,即以人為本抓安全的觀念,“一切事故都是可以控制和避免的”觀念,“安全源于責任心、源于設計、源于質(zhì)量、源于防范”的觀念。企業(yè)全員參與安全管理的積極性、自覺性不斷提升。逐步實現(xiàn)了“要我安全、我要安全,大家安全”理念的階段性蛻變,實現(xiàn)了由強制管理向員工自主管理的奮斗目標,實現(xiàn)了xx石化安全管理階段性、歷史性的跨越。

  目視化管理經(jīng)常化,現(xiàn)場管理規(guī)范化

  1、區(qū)域目視化。利用地面標識、警戒圍欄、安全標簽等將工作或作業(yè)區(qū)域進行標識,規(guī)范了員工行為。

  2、人員目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標簽等區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì),便于人員管理。

 。、工器具目視化。利用工器具季度檢查標簽,確認工器具是否完好。

  4、設備目視化。利用色標、色環(huán)等對設備儀表管線進行標識。

 。怠⑥k公室目視化。利用目視化標識,對辦公室用電、用水進行提示。

  xx石化目視化管理分三批,制作46類、10000個安全標識,投入資金400萬元,使員工身在廠區(qū),處處都能感受到企業(yè)安全文化的熏陶。同時,借鑒5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))先進管理模式,從改變員工行為習慣入手,使得作業(yè)環(huán)境、員工素養(yǎng)和企業(yè)形象得到大幅提升,科學管理的執(zhí)行力不斷提高。

  開展風險評價,推行上鎖掛簽

  20xx年,xx石化完成工藝危害分析(PHA)項目16個。有效地利用安全管理工具,進行安全觀察與溝通,對工作步驟安全分析、開展工作循環(huán)檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測試管理。這些風險評估分析,看似程序繁雜,浪費檢維修時間,實質(zhì)上是從源頭上對風險進行控制,有效地預防事故的發(fā)生。事故樹管理等管理工具,必須有專業(yè)機構(gòu)進行培訓指導。

  高危作業(yè)許可,重視安全培訓

  目前,xx石化公司根據(jù)本企業(yè)現(xiàn)有作業(yè)項目劃定高危作業(yè)7項(動火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、管線打開、臨時用電、有限空間、破土作業(yè)),每項高危作業(yè)必須實行嚴格的許可證制度,審核評估必須有生產(chǎn)、工藝、儀表、電氣、安全專業(yè)技術(shù)人員參與方案制定和作業(yè)許可審批。對非計劃性檢維修,承包商在廠區(qū)工作、偏離安全標準、交叉作業(yè)等,必須進行作業(yè)許可審核。嚴格落實“三級安全教育”,即廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育,所有員工(包括承包商員工)必須接受嚴格的安全培訓,保證全員的安全意識和技能能夠滿足安全生產(chǎn)的需要。安全培訓實行矩陣式管理,每年12個月的安全主題月活動,計劃周密、重點突出,效果明顯。

  通過HES管理體系的延伸,實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”,即從單純強調(diào)領導負責向強化全員責任意識的轉(zhuǎn)變,由被動防范、事后處置向強化源頭、預防優(yōu)先轉(zhuǎn)變,從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉(zhuǎn)變,由偏重傷亡事故控制向全面落實HES體系的轉(zhuǎn)變。

  二、學習培訓的主要體會

  第一,領導重視。安全生產(chǎn)管理是“一把手工程”,企業(yè)的“一把手”必須親自部署安全生產(chǎn),親自參加安全活動,親自組織安全培訓,把安全列入企業(yè)管理重要的議事日程,帶頭參加宣貫學習,帶頭參與評估分析,帶頭執(zhí)行HSE體系管理,堅持常年常抓不懈,才能取得實際效果。

  第二,加強培訓。全面推行HSE管理體系,是一項深入持久的系統(tǒng)性工程。必須通過全員HSE系統(tǒng)的學習培訓,真正讓管理體系入腦入心,才能提高各級人員的思想認識,這是解決人的認識問題的首要,也是推行HSE管理體系的關鍵點。

  第三,經(jīng)費投入。xx石化投入HSE管理體系建設的.經(jīng)費在幾個億,這是一項投入大,見效慢的安全生產(chǎn)力工程。安全沒有經(jīng)費保障,也是一紙空談。必須結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運行的特點,將安全投入納入年度資金預算,有計劃、按比例逐年投入安全專項資金,使之逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)能力。

  第四,持續(xù)改進。全面推行HSE管理體系,必須找準切入點,既不可生搬硬套,也不可照貓畫虎,更不能一蹴而就。要在提高企業(yè)全員思想認識和改進習慣上下功夫,在規(guī)范安全作業(yè)流程審核上下功夫,在提高管理能力和操作技能上下功夫,在維護設施設備質(zhì)量運行上下功夫,在企業(yè)員工安全文化滲透上下功夫。

  第五,全員參與。企業(yè)安全管理是一個動態(tài)管理的過程,涉及生產(chǎn)經(jīng)營諸多環(huán)節(jié),必須結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營特點,把握生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、人員管理的關鍵點。引導全員參與企業(yè)全天候、全方位的安全管理。只有長此以往,點滴灌輸,才能變?yōu)閱T工的自覺行動,才能成為團隊共同的安全目標。

  第六,加大考核。在企業(yè)全員HSE管理體系宣貫培訓的基礎上,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營運輸管理的實際,逐項逐條梳理現(xiàn)行的規(guī)章制度和執(zhí)行標準,納入生產(chǎn)經(jīng)營運行的實際工作加以適應完善,是全體員工都認可的,行之有效的標準制度,才能指導員工的思想行為。在標準實施過程中,必須加大現(xiàn)場員工行為糾錯的力度,養(yǎng)成正確的操作行為習慣。建立健全HSE員工獎懲激勵機制,并逐步推行月度、季度、年度考核,促使全體員工一以貫之。

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