心理學(xué)的心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),馬上將其記錄下來,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編整理的心理學(xué)的心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
心理學(xué)的心得體會(huì)1
臨近假期,學(xué)校又一次組織學(xué)習(xí)了陳xx教授的心理學(xué)的學(xué)習(xí)活動(dòng),這次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是發(fā)展心理學(xué)和人格心理學(xué)。通過此次學(xué)習(xí),讓我更深層次地理解了身邊的人和事,更深入地了解了自己,收獲頗豐。
發(fā)展心理學(xué),就是研究人類心理系統(tǒng)發(fā)展過程和個(gè)體行為發(fā)生發(fā)展規(guī)律的科學(xué),它的研究任務(wù)非常明確:每個(gè)年齡段的基本特征、心理機(jī)能發(fā)展特征和心理發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制。發(fā)展心理學(xué)有其規(guī)律性,有方向性和順序性,有不規(guī)律性,有普遍性和差異性,是增長和衰退的統(tǒng)一,還有連續(xù)性和階段性。而人格心理學(xué)研究的人格有獨(dú)特性、穩(wěn)定性、整體性和功能性,其研究特點(diǎn)有科學(xué)風(fēng)格、哲學(xué)風(fēng)格和藝術(shù)風(fēng)格。人格的形成和發(fā)展有許多影響因素,有生物遺傳因素、家庭因素、學(xué)校教育、社會(huì)文化因素和個(gè)人主觀因素。
陳xx教授用通俗易懂的語言給在座的教干、教師闡述了發(fā)展心理學(xué)的方方面面的知識(shí),讓大家了解了許多里程碑人物,明白了其研究的功能、方式和主要學(xué)派及其代表學(xué)說等等。陳教授還通過列舉案例和互動(dòng)問答的方式讓我們更進(jìn)一步地理解身邊發(fā)生的事和接觸的人的各種行為方式。聽完之后不得不感嘆,心理學(xué)確實(shí)有實(shí)效性,它確實(shí)可以幫助到我們很多。
陳教授把一個(gè)人從最初的生命孕育直至生命的結(jié)束都呈現(xiàn)在我們面前,每一個(gè)階段的心理發(fā)展都是不同的,并且都有其存在的意義和價(jià)值,只是有時(shí)被我們誤解了或是忽略了,往往會(huì)造成不可逆轉(zhuǎn)的后果,想想確實(shí)有道理。
現(xiàn)在想想,我們每個(gè)人從小到大在社會(huì)生活中都扮演著各種各樣的角色,在每種角色下都有著不同的心理活動(dòng),有著不同的心理需求。在這之前,因?yàn)椴恢驗(yàn)椴欢,我們(cè)谔幚碓S多事情時(shí)都是只做表面文章,而不能把握其根本,所以只能是兵來將擋、水來土掩,不能系統(tǒng)、全面地找到解決問題的有效途徑,費(fèi)時(shí)、費(fèi)力且效果不令人滿意。聽了這次的心理學(xué)講座后豁然開朗,原來如此…
我,是孩子的媽媽,是學(xué)生的老師,是父母的女兒,是丈夫的妻子,還有許多頭銜,一個(gè)人真得是多面的。我做不到八面玲瓏,但我可以做得更好。當(dāng)我們?cè)诓煌巧飼r(shí),就要全身心投入,做好自己分內(nèi)的事,因?yàn)闀r(shí)間是不可逆的。
心理學(xué)的心得體會(huì)2
如何讓客人滿意?是一個(gè)值得我們餐飲人思索的問題,客人滿意了才會(huì)再來,企業(yè)才會(huì)有效益,才能繼續(xù)往前走。簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是客人需要什么,我們?cè)跅l件允許的前提下,最大化地去滿足客人。在談到這問題的時(shí)候,我們先去了解一下,餐飲業(yè)的起源、發(fā)展,及客人的需要。了解一下目前緊迫的行業(yè)狀況。
我們的祖先歷經(jīng)茹毛飲血的時(shí)代。直至發(fā)現(xiàn)了火,便有了熟食,到了夏商周時(shí)期,在王朝的國家機(jī)構(gòu)中就有了負(fù)責(zé)管理廚房的“皰正”,就是現(xiàn)在所說的廚師長,飲食如同中國幾千年悠久的歷史文化,人類文明的發(fā)展在近兩百年來是最為突出的,餐飲-這個(gè)第三產(chǎn)業(yè),在以國家繁榮昌盛的大好背景之下,也得以迅猛發(fā)展,如今各種食肆遍布街頭巷尾,中西餐廳玲瓏滿目。
早在80年代初,受“割資本主義尾巴”的影響,飯店少,人們剛從60年代的大饑荒中“解放”出來,因?yàn)榭腿藳]有那么多的選擇空間,即店方生產(chǎn)什么,客人就吃什么,客人呈被動(dòng)一面。在電影《端盤子的姑娘》中足以反映出來,那時(shí)的餐飲經(jīng)營局面,用現(xiàn)代營銷學(xué)的術(shù)語來說是“以產(chǎn)定銷”
80年代末90年代初,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加上餐飲業(yè)的門檻比較低,大量投資者前撲后涌進(jìn)入餐飲業(yè),餐飲業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)驟然激烈,街上餐飲店的招牌換個(gè)沒完,有人站起來了,也有人倒下去,不時(shí)傳來,哪里又有新店開張了。這個(gè)時(shí)期客人的選擇余地就大了,餐飲的經(jīng)營方式也就由“以產(chǎn)定銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙凿N定產(chǎn)”即店方要去洞察、了解目標(biāo)客戶需要什么樣的環(huán)境、食物、服務(wù),店方就提供什么,去迎合客從的需要,F(xiàn)代資訊發(fā)達(dá),沒有哪家店會(huì)抱著兩個(gè)招牌菜當(dāng)作“尚方寶劍”的,今天你出一個(gè)新菜,明天我?guī)巳ピ囈幌,后天我也就可以做一個(gè)跟你差不多的菜式出來了。那么綜合地提高服務(wù)人員素質(zhì),出品質(zhì)量,用餐環(huán)境,企業(yè)信譽(yù)是立足于“槍林彈雨”般激烈競(jìng)爭(zhēng)中的必然趨勢(shì)了。
這樣在有限的客源里,就行成了“僧多粥少”的局面,客人是否滿意,決定著客人下次是否會(huì)重復(fù)光臨,直接影響到店方的效益,美國的心理學(xué)家馬斯洛先生曾說過:“人的一切活動(dòng)源泉來自需要”那么客人究竟需要什么?怎樣才能讓客人滿意呢?
品嘗風(fēng)味的需要:現(xiàn)在不少的餐飲店里設(shè)有卡拉ok也有舞蹈表演等,但這些永遠(yuǎn)只是輔助設(shè)施,最主要客人是以吃的名義而來的,常規(guī)來說我們和朋友一起去吃飯,也會(huì)說到今天去哪里吃,吃湘菜還是吃粵菜,在吃的過程中也一定會(huì)談到,菜式的口味問題等,為什么我們各中餐門店除保持傳統(tǒng)招牌菜外其它菜式風(fēng)味都不拘一格,我想是有一定道理的。
營養(yǎng)的需要:正常的營養(yǎng)攝入可維持正常的身體機(jī)能,軀干組織的生長,才有充沛的精力來完成一天的工作,在歐洲發(fā)達(dá)國家,按照人口比例來計(jì),平均4人就有一個(gè)營養(yǎng)保健師。在中國平均200人才有 個(gè),這是發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家人們對(duì)健康的認(rèn)識(shí)程度與生活水平的差異,目前在上海的高檔食肆已有營養(yǎng)配餐師的出現(xiàn),人們隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高也越發(fā)地關(guān)注身體的健康,這是將來這個(gè)行業(yè)的發(fā)展必然趨勢(shì),按照中醫(yī)理論,藥補(bǔ)不如食補(bǔ),比如說現(xiàn)在的安利營養(yǎng)品那都是從食物中提取出來的,如果飲食得當(dāng),一定是可以吃出健康的。
受歡迎的需要:賓至如歸這個(gè)詞被廣泛運(yùn)用于酒店、餐飲服務(wù)業(yè)的宣傳中,即是客人您到我這里來了,就是到您自己家里了,怎樣營造家的溫暖家的溫馨,想必是我們餐飲人,應(yīng)該思索的。保安泊車、迎賓領(lǐng)位、服務(wù)員引座都是值得注意的,如果你去別人家里做客,你一定需要主人家的燦爛的笑臉和熱情的態(tài)度。
安全的需要:食客與店方的對(duì)簿公堂已是屢見不鮮了,如果說你要是因?yàn)榈攴降闹鄙娞莨收隙г谄渲校蚴且驗(yàn)榈攴阶尾焕喂潭鴮?dǎo)致你摔傷,或是因?yàn)椴蛷d或魚池地面有水漬而滑倒,或是服務(wù)員不小心湯汁燙傷你;或是你在用餐期間財(cái)物被盜,想必你在和家人朋友或是商務(wù)宴請(qǐng)中的歡樂場(chǎng)面也會(huì)讓你黯然失色,讓你神傷。保護(hù)自己的身體和財(cái)物是人的本能。
衛(wèi)生的需要:“病從口入”當(dāng)然這也不是完全性的,我自己有一個(gè)習(xí)慣,去外面吃飯一定會(huì)第一時(shí)間叫上一杯滾燙的白開水先燙一下餐具,會(huì)拿起酒杯對(duì)著杯光照一下,檢驗(yàn)一下是否干凈,如果你去飯店吃飯,服務(wù)員工作服皺皺巴巴污跡斑斑,伸出一只黑乎乎的手給你換骨碟;環(huán)境衛(wèi)生又很差,待會(huì)上來一個(gè)菜里面又有異物;你也許很難有勇氣再吃完“下半場(chǎng)”。這樣的經(jīng)歷對(duì)你而言一定是一場(chǎng)噩夢(mèng)。
受尊重的需要:“顧客至上”一詞體現(xiàn)的是,客人在店家心目中,至高無上的地位,外國人說的“顧客是上帝”。記得剛做營業(yè)代表時(shí)期曾接待一位穿著方口土布鞋的、服飾極為樸素的客人,這種客人根平常那些衣著考究的客人相比真是不屑一顧,他點(diǎn)了干鮑、燕窩,讓我為之一怔,后來又看到了他放在餐桌上的寶馬車鑰匙,也就不感到奇怪了,不以客人的穿著給客人下定義,不以貌取人,不以某些客人的身體缺陷而岐視客人,不以客人消費(fèi)多少待客,按照企業(yè)“以客為尊”的宗旨一視同仁、真誠地對(duì)待每一位客人,切不可出言不遜而傷害到客人。 物有所值的需要:就說日常生活中,鞋子有幾十元乃至上幾千元的,當(dāng)然價(jià)格的差異,品質(zhì)或品牌也是不一樣的,每個(gè)人依據(jù)自己的喜好和可支付能力,量力而“購”,如果你花上千元購回了一雙實(shí)際品質(zhì)價(jià)格只值幾十元的鞋子,你的第一反映肯定是受騙了,你會(huì)很氣憤,你會(huì)考慮維權(quán)。花錢不是問題,花大價(jià)錢是對(duì)高品質(zhì)的需求,前些年一些“急性子”商人用紙皮做皮鞋,而一度導(dǎo)致此行業(yè)停滯不前及諸多不好影響的教訓(xùn)是深刻的切膚之痛。
顯示派頭、要面子的需要:“民以食為天”酒桌也是中國的一種文化,吃喝玩樂,吃是排在首位的,很多事情的達(dá)成也離不開這一環(huán)節(jié),舉辦方安排的接待是否成功,也將直接影響到,受邀請(qǐng)人和邀請(qǐng)人的情緒,直至影響到雙方洽談事件的進(jìn)展是否順利。為了表示誠意舉辦方,為提高宴請(qǐng)的高要求,需要高檔次高品質(zhì)的食品酒水,來顯示排場(chǎng)。那么我們請(qǐng)廚師長做一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)烹飪的菜式,送上一道點(diǎn)心,經(jīng)客人的同意敬一下酒,最后負(fù)責(zé)跟單的管理層親自在客人面前做好堂做水果。在一系列的過程中,讓客人體會(huì)到我們的重視。如果是你,你不會(huì)不滿意吧!。
認(rèn)識(shí)新事物的需要:視覺審美彼勞,應(yīng)該是對(duì)每件事物都是一樣的,因?yàn)槿瞬还鈱?duì)舊的事物是有情結(jié)的,對(duì)新的事物更為有好奇心,因而產(chǎn)生了新人、新產(chǎn)品、新事物,就從大多數(shù)人都喜歡穿新衣服這一點(diǎn)來說吧,每家店也是這樣,時(shí)常受著客人這樣的考驗(yàn)。如果一家餐飲店幾年下來,什么都沒有一點(diǎn)改變,一定會(huì)讓人有些沒有新鮮感。如果適當(dāng)?shù)馗淖円幌虏季、擺設(shè)、菜品不斷推陳出新、讓與客人親密接觸的菜譜經(jīng)常換換“臉面”也好,服務(wù)人員換換工作服也好等等,健康美味,也是源自“新鮮”嘛。
心理學(xué)的心得體會(huì)3
我認(rèn)為作為大學(xué)生,心理健康就是對(duì)生活和學(xué)習(xí)有樂觀的心態(tài);有正確的自我主觀意識(shí);能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學(xué)們關(guān)系和諧,很好的融于集體;能很好的適應(yīng)環(huán)境?
心理咨詢,是指咨詢員運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí),通過詢問等方法解決其心理困惑。心理咨詢事實(shí)上是幫助來訪者實(shí)現(xiàn)心靈再度成長的過程。那些認(rèn)為只有心理有病的人才會(huì)去心理咨詢的觀念是不對(duì)的。總之,心理咨詢是指運(yùn)用心理學(xué)的方法,對(duì)在心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的來訪者提供心理援助的過程。
通過這學(xué)期對(duì)大學(xué)心理(二)的學(xué)習(xí),我對(duì)心理知識(shí)有了一定的了解,首先是對(duì)心理學(xué)的發(fā)展史有了一定了解,然后是學(xué)習(xí)了一些團(tuán)體活動(dòng)的知識(shí),并且在參加活動(dòng)課的過程中體會(huì)到了很多人生的知識(shí),在團(tuán)體活動(dòng)中大家彼此敞開了自己的心扉,積極的參與到了集體的活動(dòng)中,在此中再一次體現(xiàn)了集體的力量?
在心理咨詢的活動(dòng)課中,我認(rèn)識(shí)到了人心中脆弱一面,有時(shí)心靈事多么的需要他人的呵護(hù),那種心與心的交流才能讓人體會(huì)到交流得喜悅,我們的心理咨詢的模仿有時(shí)會(huì)讓人感覺像節(jié)目表演,但是大家真誠的心卻又不能不讓感動(dòng),初次它讓我體會(huì)到了那種幫助別人的喜悅。
活動(dòng)課是實(shí)施素質(zhì)教育的有效形式,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。它可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情,活躍課堂氣氛,真正達(dá)到育人效果。學(xué)生在實(shí)實(shí)在在的活躍的生動(dòng)的并且有一定新意的活動(dòng)中受到教益和啟迪,促進(jìn)知行的結(jié)合。學(xué)生在主動(dòng)參與教學(xué)過程中,激發(fā)了感情,明白了道理,情理凝結(jié),形成了信念之后,進(jìn)而需要在行動(dòng)中表現(xiàn)自己。此時(shí)教師要引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生把健康高尚的情感向外投射,為他們提供展現(xiàn)自己行為的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。
根據(jù)總隊(duì)安排,我們?cè)?0xx年7月3至7月22日參加了在教導(dǎo)大隊(duì)舉行的心理咨詢師的培訓(xùn)。20天的培訓(xùn)時(shí)間雖然不算長,但對(duì)于我們來說,收獲頗豐,F(xiàn)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì):
第一:心理咨詢的目的在于人格塑造。
恰如古代日本的茶道不是僅僅為了沏茶.而是為了培養(yǎng)女性寧靜溫柔的性格。如果說廚師為人們提供了餐桌上令人眼花繚亂的美味佳肴,那么心理咨詢師則為人們提供了精神上令人心曠神怡的美味佳肴。通過心理學(xué)的學(xué)習(xí)使得我們的人格得以全面的完善,使我們極早彌補(bǔ)身上的的不足之處。
第二:學(xué)會(huì)了自我分析
分析自己有沒有能力做心理咨詢。了解心理咨詢師應(yīng)具備的素質(zhì),對(duì)自己進(jìn)行確認(rèn)。這主要有三方面:人格素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是,比理論和技術(shù)更重要的是咨詢師的人格魅力,他必須是心理健康、有親和力、誠信度等,因?yàn)樾睦砉ぷ魇且豁?xiàng)助人成長的事業(yè),要求咨詢師既要熱情、誠懇、耐心、有適度的感情投入,還要理智,掌握分寸、擁有職業(yè)化的清醒。
分析自己有沒有信心做心理咨詢。認(rèn)知信心的重要、認(rèn)知你的信心有多少。因?yàn)樾判膯栴}直接影響人的情緒,也影響做心理咨詢的成效。那么,信心堅(jiān)定與否,受許多因素的制約。我們有必要檢驗(yàn)和反省自己是否有足夠的信心,信心不足,要分析是什么原因,如果是客觀的,還比較好克服,主觀的又來自哪方面?是知通過心理學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了心理學(xué)這門學(xué)科的深刻含義,認(rèn)為學(xué)習(xí)這門學(xué)科是很有必要的,讓每一個(gè)在本我、自我、超我中不斷完善自己,學(xué)好這門知識(shí)將助人也自助。
第三:調(diào)整了對(duì)“挫折”的認(rèn)識(shí)
當(dāng)一個(gè)人面臨挫折時(shí),最需要的莫過于他人的安慰、同情與關(guān)心,包括同情體貼、鼓勵(lì)安慰、提供處理問題的方法,幫助其走出困境,處理問題,應(yīng)付心理上的挫折。幫助對(duì)方端正對(duì)于困難或挫折的認(rèn)識(shí),以此改善自身心理問題。如對(duì)新入伍的戰(zhàn)士,要設(shè)法使他們知道,任何人在到一個(gè)新環(huán)境都會(huì)遇到一個(gè)適應(yīng)問題,能否很快適應(yīng)環(huán)境是衡量一個(gè)人心理健康水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。挫折和困難可以促人成長,艱苦的環(huán)境能磨練人堅(jiān)韌的意志?傊瑱z討自己對(duì)問題或困難的看法,調(diào)整對(duì)挫折的感受,常能改變自己對(duì)困難的態(tài)度,以便用較有效的方式去處理困難。
第四:善于運(yùn)用各種“資源”,做好官兵心理疏導(dǎo)
要善于運(yùn)用“情感資源”。要善于用情感的力量感染人。情感在心理疏導(dǎo)中是“催化劑”。情是開啟人們心扉的鑰匙,是溝通人與人之間的橋梁,情通才能理達(dá)。培養(yǎng)教育人,首先要有同志情、戰(zhàn)友情、兄弟 情、父母情,有了這些真摯的情感,心理疏導(dǎo)才能有力度,才能打動(dòng)人,才能感染人。這就要求心理輔導(dǎo)者要學(xué)會(huì)尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人、理解人、體諒人,要善于動(dòng)之以情,曉之以理,要能夠平等待人,要做到將心比心,以情換情。
要善于運(yùn)用“語言資源”。官兵感情的碰撞,心靈的溝通,離不開語言的交流,心理疏導(dǎo)結(jié)果如何,很大程度取決于語言的運(yùn)用。良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。居高臨下的訓(xùn)教與和風(fēng)細(xì)雨的說服,效果迥然不同。要善于和學(xué)會(huì)用情真意切、生動(dòng)有趣、幽默詼諧的話語化解矛盾、疏導(dǎo)沖突、講通道理,這樣心理疏導(dǎo)才能收到效果。
要善于運(yùn)用“知識(shí)資源”。要運(yùn)用知識(shí)去啟迪人。知識(shí)在心理疏導(dǎo)中是“能量劑”。腹有詩書氣自華,知識(shí)貧瘠,心理疏導(dǎo)就心虛乏味,講不出耐人尋味的道理。這就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),博覽群書,既要學(xué)習(xí)政治學(xué)、軍事學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué),又要廣泛涉獵文學(xué)藝術(shù)、天文地理等有關(guān)知識(shí),這樣做起心理疏導(dǎo)才能游刃有余。
要善于運(yùn)用“人格資源”。要用人格的力量去感化人,心理疏導(dǎo)的成功即取決于心理輔導(dǎo)者的心理學(xué)知識(shí),更來自其自身的良好素質(zhì)和人格魅力。人格是為人之本,為官之魂,人格是形象,人格具有感染力、凝聚力、號(hào)召力。只有人格高尚、行為端正,才能使官兵心悅誠服、一呼百應(yīng)。心理疏導(dǎo)才能收到預(yù)想的效果。
總之,這次培訓(xùn),對(duì)于我們來說,意義非凡,對(duì)于我們的實(shí)際工作幫助很大,學(xué)好心理學(xué)的相關(guān)知識(shí),可能會(huì)影響我們的一生。其實(shí),很多時(shí)候,只要擁有基礎(chǔ)的心理學(xué)知識(shí),就可以自己排解一些困擾,如果我們能把這些知識(shí)傳播給周邊的人,也許可以幫助不少人自己消除心里的陰影。
作為一個(gè)剛?cè)胛椴痪玫南琅,我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也運(yùn)用到實(shí)踐中去,不斷的學(xué)習(xí)成長。
心理學(xué)的心得體會(huì)4
伴隨我們每個(gè)人生命成長過程中,需要的東西有許許多多,有精神層面的也有物質(zhì)的層面的,有長期的,也有短期的。而我認(rèn)為,最基本的、也是最長久的恐怕要數(shù)信任二字了。特別是在人際交往中,信任二字顯得尤為重要。有了信任,人與人之間就會(huì)變得更加和諧,社會(huì)就會(huì)更加安寧和諧!信任,從精神層面上來說,應(yīng)當(dāng)成為和諧家庭、和諧社會(huì)的潤滑劑![1]黨的十六大把“社會(huì)更加和諧”作為全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)之一,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本內(nèi)容是:一要建立起人與人之間互相尊重、互相信任的社會(huì)關(guān)系;二要全體人民各盡所能、各得其所、和諧相處;三要和諧興國、和諧創(chuàng)業(yè)、和諧安邦。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨所決定的。而第一項(xiàng)基本內(nèi)容就是建立起人與人之間互相尊重互相信任的社會(huì)關(guān)系,可見建立人與人之間信任關(guān)系是非常重要的。
我不知道現(xiàn)在的社會(huì)到底怎么了?人與人之間始終存在著信任的危機(jī),很大原因是人們?nèi)后w心理的影響,[2]心理學(xué)家黎朋認(rèn)為,群體是一種具有易受感染、模仿、暗示的人群組合;而麥獨(dú)孤則強(qiáng)調(diào)群體心理“只是粗俗的情緒和粗糙的情感”1,因而易受他人操縱,缺乏自我意識(shí)。難怪現(xiàn)在報(bào)紙連篇累牘地呼吁要建立誠信社會(huì)。是高樓的林立還是鋼筋混凝土的副作用?是思想的蛻變還是金錢至上?是社會(huì)的進(jìn)步還是人性的倒退?
信任是什么?信任,是一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人能力與水平、誠信與忠誠的認(rèn)知;信任,也是一種自信,是對(duì)人鑒別能力的肯定;信任,更一種責(zé)任的委托或托付。信任是人際交往的基礎(chǔ),更是學(xué)習(xí)工作的原動(dòng)力所在!
古往今來,一個(gè)人得到信任,就會(huì)充滿信心,從而激發(fā)內(nèi)在的無窮無盡的潛能;就會(huì)充滿陽光、活得精彩;反之,缺乏了應(yīng)有的信任就會(huì)讓人陷入迷茫無助、就會(huì)在十字路中徘徊、就會(huì)走向平淡,甚至?xí)呦驅(qū)α⒚妫斐擅芎屯纯唷?/p>
無論在父母和子女,還是朋友或是戀人之間,信任是建立良好人際關(guān)系最重要的基石。
在日常生活中,建立信任與毀壞信任都是很容易的。如果你總是被“懷疑”所困擾,那么你應(yīng)該努力去建立信任。有以下幾點(diǎn):
說到做到:建立信任最基礎(chǔ)的一步就是:你說過的就一定要做到。即便是一件很小的事情,不管你是沒有去做還是沒有堅(jiān)持下來,都可能會(huì)失去別人的信任。日積月累,那么信任的基礎(chǔ)就崩潰了。
不要說謊:聽起來容易?不一定。想想你為了朋友,愛人,甚至是父母而說的一些善意的謊言。有時(shí)候如果你講真話,雖然真相可能并不令人愉快,你也會(huì)因此得到更多的信任,人們也會(huì)欣賞你的坦誠。
主動(dòng)提供信息:當(dāng)一些問題很模糊時(shí),主動(dòng)把信息講給對(duì)方,證明自己沒有
什么隱瞞。
打破信任的例子:“你和律師的會(huì)面進(jìn)展如何?” “進(jìn)展不錯(cuò)。”
建立信任的例子: “你和律師的會(huì)面進(jìn)展如何?” “進(jìn)展不錯(cuò)。每天有很大的壓力,處理著所有的文件,但是我們雙方簽署了協(xié)議,他說明天就會(huì)寄出。” 你說的沒有什么兩樣—和律師的進(jìn)展不錯(cuò)—但是通過主動(dòng)提供一些信息,你可以證明自己沒有什么隱瞞。
不要遺漏重要的細(xì)節(jié):不要遺漏細(xì)節(jié)的原因是,你很難與遺漏的一系列事情保持一致。人們會(huì)開始注意到你所說的話中的矛盾,并且會(huì)認(rèn)為你是個(gè)說謊者—即使你只是遺漏了一點(diǎn)點(diǎn)。
如果你有秘密,就讓大家知道:你沒必要強(qiáng)迫自己放棄最切身的感受和隱私,只為贏得別人的信任。每個(gè)人都有自己的隱私,但是贏得信任的關(guān)鍵是把握好隱私和秘密的界限。現(xiàn)代生活中人們之間缺少溝通,“如果你有秘密,就讓大家知道”就是要主動(dòng)與人溝通。[3]社會(huì)心理學(xué)家紐卡姆(T. N. Newcomb)指出,除了心理驅(qū)力、不平衡或趨向平衡的壓力之外,信息對(duì)個(gè)體態(tài)度的改變也起著重要的影響作用,因而他強(qiáng)調(diào)了溝通在人際關(guān)系中的重要地位。他的基本命題是:當(dāng)兩個(gè)個(gè)體彼此主動(dòng)感知并對(duì)第三者建立某種關(guān)系時(shí),就會(huì)產(chǎn)生對(duì)第三者指向的趨同意向,并且假設(shè),這種趨同意向會(huì)隨著人際溝通的發(fā)展而加強(qiáng)。因此,如果兩個(gè)人或群體成員對(duì)某一客體的指向產(chǎn)生差別,就會(huì)引起個(gè)體的不協(xié)調(diào)感,進(jìn)而導(dǎo)致溝通頻率的變化。所以溝通是十分重要的,在建立人與人之間信任關(guān)系會(huì)起到積極地作用。
不要掩飾真相:“不要說謊”也可以引申為“不掩飾真相”。有時(shí)候?yàn)榱司S護(hù)自尊,將事實(shí)換一種說法,變成更加好聽的說辭,這好像看起來沒有什么害處。 例如,一個(gè)人不承認(rèn)他自己破產(chǎn)了,而是對(duì)別人說他的信用卡丟失了。信用卡的丟失可能沒什么害處,但是一旦真相暴露,或是對(duì)方覺察到你說的是謊言,就會(huì)破壞信任。說出真相,不要介意代價(jià)。
保守別人的秘密:不要說別人的閑話,撥弄是非。不要泄露別人的秘密。如果你確實(shí)撒謊了,就要承認(rèn),有時(shí)候說謊是不可避免的。最好是盡早的承認(rèn)你的謊言,解釋你的動(dòng)機(jī)。如果你被逮住了,要承認(rèn),否則就成了另一個(gè)謊言了。 當(dāng)然信任是有底線的,信任也是有度的。信任是基于誠信的基礎(chǔ),信任是基于對(duì)對(duì)方了解的現(xiàn)實(shí),信任是相互的作用。信任,不是盲目的信任,而是在相互間在彼此深入了解的基礎(chǔ)上內(nèi)心感應(yīng)!長久的相互誠心交往是相互信任的基礎(chǔ)! 但愿人與人之間多些真誠,少些欺詐;多些信任,少些猜忌吧!
心理學(xué)的心得體會(huì)5
我覺得通過這些日子的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會(huì)學(xué)到的。
(一)我人生的方向?qū)?huì)改變。在去這家公司實(shí)習(xí)之前,我就已經(jīng)在上海**實(shí)習(xí)過了,實(shí)習(xí)了一個(gè)月。再在三才的這段日子里,我真的覺得現(xiàn)在做心理咨詢這行,我們不太合適。原因有以下幾個(gè):
首先,我覺得中國人接受心理咨詢還需要一個(gè)很長的時(shí)間,雖然我身處在中國最繁華的城市里,但是經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)并不一定代表著思想的高度開放。都說上海人開放,其實(shí)不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的,他說其實(shí)東北這塊地方的人,比上海更能接受心理咨詢,姑且聽之,以后再求證;
第二,我覺得我們還很年輕,不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢師,好聽點(diǎn)就是生活的藝術(shù)師,難聽一點(diǎn)就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力,別的同學(xué),我不敢說,但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過磨練才行。在整理心理咨詢個(gè)案的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的黑暗那一面。大千世界,無其不有。有時(shí)候吧,有意的,無意的,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活。
另外要說的,百分之八十五都是關(guān)于婚姻和感情的,這顯然對(duì)于我們來說,做不到這點(diǎn),因此我們這一輩就失去了最廣大的客源
第三,還是我們太年輕,來訪者不相信你,他們寧愿與年長的咨詢師溝通。人都是這個(gè)樣子,我也是吧。再者,活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的,好像已經(jīng)沒有我們的位置了; 第四,我覺得這個(gè)市場(chǎng)有點(diǎn)亂,我所了解的咨詢師沒有一個(gè)心理咨詢本科出來的,學(xué)什么的都有,什么化學(xué)的,數(shù)學(xué)的,企業(yè)管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒有門檻,沒有標(biāo)準(zhǔn)。這么下去,良莠不齊的咨詢質(zhì)量,終將危害市場(chǎng)的形成。
(二)角色的轉(zhuǎn)變
在開始的時(shí)候,我還是和平時(shí)上學(xué)一樣,沒有意識(shí)到自己已經(jīng)走上了社會(huì)的崗位。在我的潛意識(shí)里,我就是一個(gè)學(xué)生。在學(xué)校,喜歡和同學(xué)們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢師們聊天了,一個(gè)咨詢師一周來一次,所以我認(rèn)識(shí)很多的人。在公司上班其實(shí)學(xué)到的東西不是很多,但是我感覺和他們聊天,聽他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學(xué)到了很多。有一天,老板找我,跟我說,現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三) 是老板都一樣的
兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的.第一家公司,一天發(fā)20快,無車貼和飯貼.第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有.哈哈,還開心了.結(jié)果是,發(fā)實(shí)習(xí)津貼的時(shí)候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過一兩次.
現(xiàn)在體會(huì)到,同學(xué)說的,老板都一樣的,不管老板怎么答應(yīng)你,最終要看發(fā)工資的時(shí)候。
認(rèn)識(shí)了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學(xué)到了很多的知識(shí),更重要的,摸清了心理咨詢的現(xiàn)狀。這些就是我實(shí)習(xí)所得到的。
慶結(jié)束后的第一天,我來到安定醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)。由于我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)醫(yī)生臨時(shí)出診,于是給我們分配的任務(wù)是分類總結(jié)《精神病學(xué)》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個(gè)醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見習(xí)了一個(gè)病歷。
某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過自殺經(jīng)歷。對(duì)女兒很溺愛,但認(rèn)為女兒總是不聽話,心里覺得別扭、壓抑,感到后悔、自責(zé),對(duì)什么事都不感興趣,對(duì)女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面,語言表達(dá)能力比較差,人際關(guān)系一般。
患者承認(rèn)自己有自言自語的情況,但強(qiáng)調(diào)與工作和孩子有關(guān),否認(rèn)幻聽、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況,患者原先稱當(dāng)她想起女兒時(shí),會(huì)跟女兒說話(“假性幻視”),現(xiàn)在患者卻否認(rèn)。
患者認(rèn)為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時(shí)沒有勇氣、怕死。稱對(duì)現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿意,到了安定醫(yī)院就不想自殺了,說在醫(yī)院不讓她干活,沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要?dú)⑺,但現(xiàn)在沒有了。覺得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。
心理學(xué)的心得體會(huì)6
在得到上面學(xué)習(xí)了武志紅老師的心理學(xué)課,每次點(diǎn)開課程的第一句話“生命的意義就是成為你自己”,即簡(jiǎn)潔又深烙我心。
和大多數(shù)人一樣,我的內(nèi)心也夾渣著各種復(fù)雜的情感,包括正義的、邪惡的、貪婪的、慷慨的、憤怒的、感動(dòng)的、悲痛的、愉快的。這些情感有時(shí)候讓我很焦慮、悲觀和墮落,認(rèn)為自己一事無成,一無是處,沒有任何值得驕傲的地方,死能量占據(jù)了我的內(nèi)心世界;然而有時(shí)又讓我感到安慰、積極和上進(jìn),認(rèn)為天生我材必有用,自己內(nèi)心善良,富有責(zé)任感,熱愛學(xué)習(xí)和工作,受他人信任和尊重,生能量充滿了我的身體。這種即矛盾又統(tǒng)一的心理世界,我想大都數(shù)人都曾經(jīng)歷過。
如果你做出了改變,命運(yùn)也會(huì)悄然的發(fā)生改變。正如魯米的詩:
“不要簡(jiǎn)單滿足于聽別人的故事,不要單單滿足于知道發(fā)生在別人身上的事情。
展開你自己的神話,
讓每個(gè)人都明白這句話的意義;
我們,打開了你!
從此以后我可能還會(huì)彷徨,迷茫但已不在恐懼掉入黑暗之下,似乎有一盞燈在指引著我前行,而我手中也有一根微小蠟燭,閃爍著小火花,我照亮了自己,也照亮別人,我們一同照亮了彼此。
心理學(xué)的心得體會(huì)7
上周一,我很榮幸的參加了我們縣召集的XX年中小學(xué)教師心理學(xué)專題的報(bào)考會(huì)。會(huì)議由全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的200多名中小學(xué)教師代表參加組成的。主講者是來自北京格榮斯新世紀(jì)教育咨詢有限公司首席咨詢師方舟導(dǎo)師。
方舟導(dǎo)師可謂是中國心理學(xué)教育學(xué)界的一顆“璀璨明星”。她現(xiàn)任國家行政學(xué)院、中央司法警官大學(xué)等六所大學(xué)的客座教授,同時(shí)還擔(dān)任河北心理咨詢師協(xié)會(huì)理事,又是國家心理咨詢師督導(dǎo)師。這場(chǎng)報(bào)考會(huì)主要圍繞“心理學(xué)與中小學(xué)教師”、“如何讓學(xué)生聽進(jìn)去”這兩個(gè)主題來展開的。在位大師級(jí)的導(dǎo)師講授下,我也收獲匪淺、滿載而歸。雖走出了多媒體教師,但我的腦海里還清晰的呈現(xiàn)出方舟導(dǎo)師的音容笑貌和講堂上的精彩環(huán)節(jié)了。
聽著方舟導(dǎo)師的課,就想飲了一杯清爽可口的甘泉一樣,滋潤心扉,婉轉(zhuǎn)如流的語言,就像高山溪水般悅耳動(dòng)聽。盡管已走出課堂,但心還在她的柔波里蕩漾,我完全是被她的言語魅力給折服了。連續(xù)幾個(gè)小時(shí)的課堂,她竟可以把每一字句都吐得那么的天衣無縫,就像騰空的駿馬,穿行自如。
其中的精彩環(huán)節(jié)至今還讓我蕩氣回腸。特別是課堂上的互動(dòng),讓在場(chǎng)的老師們分別扮演者黔技無窮的老師和調(diào)皮難管的學(xué)生。當(dāng)分好角色后,扮演老師角色的老師想盡一切辦法叫在坐學(xué)生起立,但在坐的同學(xué)始終都無動(dòng)于衷,或者找各種各樣的理由拒起、辜負(fù)老師的苦口誘導(dǎo)時(shí),扮演老師角色的同志無奈了,而扮演學(xué)生的同志們卻開懷的笑了。無奈,不是因?yàn)樵谧睦蠋煕]有配合他們的表演站起來,而是想到了當(dāng)前現(xiàn)實(shí)的某些教育機(jī)制和課堂存在的的紀(jì)律渙散現(xiàn)象。笑了,也并不是因?yàn)樗麄冊(cè)诠室庾脚缪堇蠋煹耐,而是讓他們切?shí)的感受到了作為調(diào)皮學(xué)生可以不顧及課堂紀(jì)律的輕松心理,也看到了自己每天在學(xué)生面前所扮演的滑稽角色。
但談到當(dāng)今教師因與學(xué)生或?qū)W生家長溝產(chǎn)生矛盾而引發(fā)的一些教師被害事件時(shí),我們不禁震駭了。中國的教育到底怎么了?難道學(xué)生不完成作業(yè)把學(xué)生留下來補(bǔ)作業(yè)有錯(cuò)嗎?難道學(xué)生無視課堂紀(jì)律教師批評(píng)幾句有錯(cuò)嗎?面對(duì)這種兢兢業(yè)業(yè)而不討好的老師所提出的質(zhì)疑,沒有人能給廣大教師們留下一個(gè)可信服的答復(fù)。但在所有人都在圍著自己心肝寶貝的轉(zhuǎn)現(xiàn)實(shí)社會(huì)里,卻實(shí)是存在著教師因得罪他們心肝寶貝而被殺害的事件。
所以作為人民教師,我們不能指責(zé)什么,只能從教師自身的問題去考慮。自己的身體自己愛惜,自己的健康自己呵護(hù)。明知道不良情緒會(huì)傷害身體,就少和學(xué)生慪氣。明知道調(diào)皮的學(xué)生惹不起,就不要對(duì)他們大發(fā)雷霆。當(dāng)你學(xué)會(huì)了緊急剎車,收斂情緒、暫停脾氣,你體內(nèi)細(xì)胞自然會(huì)正常的新陳代謝,也不存在什么過早衰竭的問題。當(dāng)你學(xué)會(huì)了用心和學(xué)生溝通,自然就拿到了能打開學(xué)生心扉的那把鑰匙,多站在學(xué)生的立場(chǎng)想想,換用一種正確而易讓學(xué)生接受的說話方式去交談,這樣,自然會(huì)樂意地去聽取你的意見。平時(shí)多用非言語之行為去激勵(lì)學(xué)生,拉近師生間距離,這也是師生間的進(jìn)一步了解和溝通做鋪墊。
凡事,只要我們用心的去和學(xué)生溝通交流,以心交心,這樣才能真正的換得學(xué)生的尊重和信任。這就是我聽了這次關(guān)于心理專題報(bào)考會(huì)的心得體會(huì)。
心理學(xué)的心得體會(huì)8
目前,我們的幼兒大多數(shù)都是獨(dú)生子女,我覺得就面臨了缺少同伴間的交往,當(dāng)然,幼兒在幼兒園時(shí),都會(huì)有很多的同伴,在家里就缺少了玩伴,對(duì)此,我看了《學(xué)前心理學(xué)》中的同伴交往,讓我明白了:同伴交往的意義和方式。
孩子在家都是與大人接觸的多,這其實(shí)是一種不平等的關(guān)系,兒童所有事情,都被大人安排的井井有條的,所以孩子思考的事也就好少了,衣來伸手,飯來張口,生存能力被弱化,生活能力沒有形成。還有可能身心早熟的隱患,可能會(huì)形成“小大人”的性格。由此看來,同伴交往對(duì)孩子非常重要。
在和同伴交往過程中,同齡伙伴具有同步性,能夠促進(jìn)身心全方位發(fā)展。這主要是由于同齡伙伴生理、心理和認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的相似性決定的。有人說,只有兒童最了解兒童。確實(shí)是這樣的。有一次,我看到兩個(gè)媽媽分別抱著自己不滿歲的寶寶在一起聊天,此時(shí)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)孩子也在用無聲的語言進(jìn)行交流:一個(gè)寶寶笑了,另一個(gè)寶寶也笑了;一個(gè)寶寶發(fā)出聲音,另一個(gè)寶寶也發(fā)出聲音……這就說明同伴交往認(rèn)知的同步性,使他們的溝通非常容易,包括我們幼兒園的孩子也是這樣的,而大人就不明白他們的所思所想,所以,兒童也同伴交往更能促進(jìn)其身心全方位發(fā)展。
同齡伙伴認(rèn)知的同步性,就決定了同伴交往影響的有效性。孩子的心理、生理的現(xiàn)有水平與同伴更為接近,在同一事物認(rèn)知過程、情感體驗(yàn)以及目的性、自控能力等方面極易產(chǎn)生共鳴。尤其是在社會(huì)化行為規(guī)范的形成上,具有同步進(jìn)程。當(dāng)孩子遇到矛盾時(shí),我們成年人總習(xí)慣這樣教育孩子:“你是大哥哥(大姐姐),應(yīng)該讓著小弟弟(小妹妹)”。這事兩種不同的暗示,可能對(duì)兩個(gè)孩子形成不同的影響和結(jié)果。一方會(huì)覺得我是大哥哥(大姐姐),我只好吃虧了,時(shí)間久了會(huì)形成性格傾向;而另一方會(huì)覺得我是小弟弟(小妹妹),他應(yīng)該讓著我,久而久之,也會(huì)出現(xiàn)性格傾向。我覺得這種教育方式不利于兒童形成解決矛盾的能力,不具有交往影響的有效性。
讀了這個(gè)同伴交往,我才明白,原來我們身邊的教育方式存在了很多的誤區(qū),我會(huì)繼續(xù)了解如何正確教育孩子,提升我的教育能力吧!
心理學(xué)的心得體會(huì)9
半學(xué)期的課程即將結(jié)束了,雖然剛開始覺得每周五大清早的跑到醫(yī)院來上課其實(shí)是浪費(fèi)我的寶貴時(shí)間,還不如在寢室睡懶覺實(shí)在,但是通過這半年來理論知識(shí)的學(xué)習(xí)以及課堂上與老師的互動(dòng)和課后關(guān)注他的微博,我才真正認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)院開設(shè)這門課程的用意以及學(xué)好這門課程的重要性,從而讓我在這門課程的學(xué)習(xí)中尋找到了樂趣。
循證醫(yī)學(xué)的定義是指運(yùn)用最新的臨床研究證據(jù),結(jié)合醫(yī)生的臨床經(jīng)驗(yàn),在充分尊重病人價(jià)值觀的前提下,選擇合適的醫(yī)療決策以及醫(yī)療決策實(shí)施過程的監(jiān)督和管理。最新的臨床研究證據(jù)主要來源于大樣本的隨機(jī)對(duì)照臨床試驗(yàn)和系統(tǒng)性分析,臨床經(jīng)驗(yàn)是指臨床工作者從醫(yī)多年累計(jì)的工作經(jīng)歷,帶有一定的.主觀性。
病人的價(jià)值觀與很多因素密切相關(guān),因人而異,相差甚遠(yuǎn)。我從該定義中得出的結(jié)論是:通俗而言,循證醫(yī)學(xué)的本質(zhì)就是為了尋找治療方案的依據(jù),而依據(jù)的尋找除了需要緊跟最新的臨床指南,還要結(jié)合醫(yī)生自身的經(jīng)驗(yàn)和病人的個(gè)人意愿,除此之外,我們還要追蹤病人對(duì)治療措施的執(zhí)行情況以及執(zhí)行的效果。
其目的在于不斷促進(jìn)臨床醫(yī)療決策的科學(xué)化與臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展,逐漸提高臨床醫(yī)療的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)務(wù)工作者的臨床診療技能以及醫(yī)護(hù)人員的整體科學(xué)素質(zhì),從而推動(dòng)整個(gè)國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。由此看來,循證醫(yī)學(xué)這門課程不是一門獨(dú)立的學(xué)科,而是融合了臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)等多門學(xué)科于一體的綜合性學(xué)科。
剛開始選擇這門課程,或許每個(gè)人都抱著不同的想法,估計(jì)有人是想學(xué)好Meta分析以便多寫幾篇綜述,有人是為了多拿幾個(gè)學(xué)分,其實(shí)不管最初的目的是什么,在這門課程的學(xué)習(xí)中真正有所收獲才是最重要的。課堂上的學(xué)習(xí)從循證醫(yī)學(xué)的定義、發(fā)展歷史等理論知識(shí)到Meta分析的基本知識(shí)、典型病例分析討論等,涉及的課程包括預(yù)防醫(yī)學(xué)、內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)等一些重要學(xué)科,涵蓋的知識(shí)面廣,內(nèi)容豐富,收獲也頗多。
對(duì)于我們自身而言,學(xué)好循證醫(yī)學(xué)不僅僅局限于學(xué)習(xí)這門課程,而是要從當(dāng)好家庭醫(yī)生入手,將自己生病的家人當(dāng)作自己的患者,給他們提供合適的醫(yī)療決策,從身邊入手,從小事做起。真正做好這一點(diǎn)其實(shí)還是挺不容易的。首先,我們需要了解國內(nèi)外各種疾病最新的臨床指南,然后還要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),其次,我們還要慎重考慮病人自身的身體和經(jīng)濟(jì)狀況,考慮他們的醫(yī)從性,綜合以上所有因素,選擇適合病人的醫(yī)療方案。如果能真正做好一名家庭醫(yī)生,我們也應(yīng)該將自己的病人當(dāng)作家人,切實(shí)為病人考慮,從而到達(dá)最佳的診療效果,收獲雙贏。
在這門課程的學(xué)習(xí)過程中,有一個(gè)問題一直困擾著我,那就是我們應(yīng)該如何看待現(xiàn)階段的醫(yī)療矛盾?四川省人民醫(yī)院周曉輝醫(yī)生的死亡帶給了我極大的觸動(dòng),死是需要勇氣的,到底有多大的壓力和怎樣的無奈才導(dǎo)致一樣一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者選擇了自縊身亡?從這一事件中,我感受到的滿是悲哀和傷痛,我傷痛又有這樣一位優(yōu)秀的隊(duì)友從我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)因非正常死亡而離世,我悲哀的是醫(yī)護(hù)人員的死亡已經(jīng)無法喚醒人們對(duì)醫(yī)療環(huán)境麻木的心靈。
因醫(yī)患矛盾導(dǎo)致的醫(yī)務(wù)人員的受傷、死亡比比皆是,醫(yī)務(wù)工作者們的人身安全由誰來保障?這些意外事故的發(fā)生與個(gè)別醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德有著極大的關(guān)聯(lián),但和許多病人對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的不理解和無理取鬧也是密不可分的,最重要的是這種局面與我國的基本國情以及整個(gè)大的醫(yī)療環(huán)境密切相關(guān),要想真正改善這種局面,任重而道遠(yuǎn)。由此,我不禁感嘆,作為一名即將步入醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)學(xué)生,我該如何抉擇,是選擇隨波逐流
?還是考慮另覓良處?想想曾經(jīng)選擇這個(gè)行業(yè)時(shí)的雄心壯志,再看看如今的膽戰(zhàn)心驚,我所有的遠(yuǎn)大抱負(fù)已經(jīng)被現(xiàn)實(shí)消耗殆盡。我一直徘徊在人生的十字路口,猶豫不決。通過這段時(shí)間的思考和這門課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)現(xiàn)實(shí)的一面,這是我們無法改變也無法掌控的,生活還得繼續(xù),人生還得向前走,我們只是蕓蕓眾生中平凡的一員,我們的吶喊無法喚醒整個(gè)世界的麻木,唯一能做的就是做好自己該做的每一件小事,從自己做起,從身邊做起,做到問心無愧,做到對(duì)得起自己的良心,何必在意別人怎么看,這樣,就足夠了。
這門課程雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是它對(duì)我的深遠(yuǎn)影響將會(huì)在我醫(yī)學(xué)生涯中時(shí)刻鞭笞著我…
心理學(xué)的心得體會(huì)10
作為一名在校大學(xué)生,我們不可避免地要有踏出校門的一天,步入社會(huì)參加工作,融入各種各樣的團(tuán)體,扮演各種各樣的角色,執(zhí)行各種各樣的任務(wù),我們或許會(huì)成為某位領(lǐng)導(dǎo)的下屬,需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給出建設(shè)性的建議或者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理等做出必要的評(píng)價(jià);我們又或許會(huì)成為某些下屬的領(lǐng)導(dǎo),需要組織團(tuán)體進(jìn)行活動(dòng)并制定相關(guān)的規(guī)定,獲得成員的信任和支持,管理團(tuán)體成員,進(jìn)行必要的溝通和協(xié)調(diào)??,要想順利的完成所有這些過程就必須掌握一定的管理知識(shí)和技巧,所以我們很有必要學(xué)習(xí)一些關(guān)于管理這方面的知識(shí),而這學(xué)期心理專業(yè)開設(shè)的管理心理學(xué)就給了我很多啟發(fā)。
首先,學(xué)習(xí)管理心理學(xué)能夠讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)社會(huì)上有各種各樣的人,充斥著各種各樣的復(fù)雜關(guān)系和不可預(yù)測(cè)的人際關(guān)系,而學(xué)習(xí)管理心理學(xué)能讓我們充分發(fā)揮心理專業(yè)的有優(yōu)勢(shì),運(yùn)用心理知識(shí)背景獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì),處理一些專門的問題,比如我們可以運(yùn)用心理測(cè)評(píng),在人才測(cè)評(píng)方面發(fā)揮充足的優(yōu)勢(shì),同時(shí),或許我們有一天也會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)或管理者,我們可以更加全面的了解員工的能力、個(gè)性和興趣等各方面更加詳細(xì)的、系統(tǒng)的信息,使我們能夠做出全局的把握,提升工作的績效。
其次,在門課程中我們還接觸到了很多的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的研究,如領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)、行為、魅力等方面的理論和領(lǐng)導(dǎo)的技巧、方法等 。我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中,重視了以前不曾認(rèn)真思考的領(lǐng)導(dǎo)過程中的問題。在領(lǐng)導(dǎo)過程中管理者發(fā)揮作用其實(shí)是通過對(duì)下屬產(chǎn)生的影響來實(shí)現(xiàn)的,所以我們所探討的所有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的問題無一是脫離管理者與下屬之間的關(guān)系的。通過這種影響力領(lǐng)導(dǎo)與下屬形成了特定的關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)獲得了下屬的服從和追隨,下屬獲得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),這才是工作中健康持久的關(guān)系。運(yùn)用管理上的知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)能夠更加有效地駕馭自己的權(quán)威或職位權(quán)力,做出正確的鞠策來獲取下屬的信任和追隨,收服人心,正如我們所知道的那樣,只有做到人心所向才能成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
心理學(xué)的心得體會(huì)11
激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過程。研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性,做到人盡其才。
通用前CEO杰克韋爾奇總結(jié)的GE核心領(lǐng)導(dǎo)要的E4(Energy活力、Energier激勵(lì)、 Edge敏銳、 Execution執(zhí)行)中就有激勵(lì)一項(xiàng)。他曾說,管理人員應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應(yīng)有能力去激勵(lì)他人。激勵(lì)和鼓動(dòng)他人的能力——富有感染力的熱情——會(huì)使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說,21世紀(jì)只有兩種管理者,懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者!叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦(yīng)是一成不變的,而應(yīng)該是隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵(lì)的方式主要有目標(biāo)激勵(lì),期望激勵(lì),責(zé)任激勵(lì),危機(jī)激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。
1、目標(biāo)激勵(lì)。
目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì),自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì),或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激,合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī),進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。人的動(dòng)機(jī)來源于需要,而需要的滿足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要統(tǒng)一起來。即目標(biāo)的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景,并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對(duì)自己的價(jià)值,并熱情主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)它,這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。
對(duì)一個(gè)渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來說,給他提供一個(gè)能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。被稱為中國CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說:“你能夠翻多大筋斗,我就給你搭建多大的舞臺(tái)。”創(chuàng)造欲望得到滿足的激勵(lì),在公平條件下參與競(jìng)爭(zhēng)的歡愉,個(gè)人價(jià)值受到承認(rèn)的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無怨無悔。這是這樣一種激勵(lì)成就了海爾中國第一品牌的盛譽(yù)。
所以,要充分發(fā)掘員工的潛力,就得激起他們成就的欲望,給他們以發(fā)展的環(huán)境,將他們的個(gè)人目標(biāo)與公司的業(yè)績目標(biāo)聯(lián)系起來,這樣才能從內(nèi)部發(fā)動(dòng)他們。
2、期望激勵(lì)
這里講的期望是指管理者對(duì)員工能力的一種評(píng)價(jià),并通過一定的方式傳遞給員工。期望的基礎(chǔ)是信任,而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵(lì)稱為信任激勵(lì)。
信任是一種動(dòng)力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí),無意中,你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會(huì)傳達(dá)出你對(duì)他們的這種期許,這是信任的激勵(lì)。對(duì)有才能的人,信任地放給他一定的權(quán)利,會(huì)起到很好的激勵(lì)效果。
在要求員工時(shí),管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級(jí)的信任與認(rèn)可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達(dá)到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對(duì)員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵(lì)方法。
3、責(zé)任激勵(lì)
員工既然來到公司,承擔(dān)一份工作就對(duì)公司,對(duì)自己承擔(dān)了一份責(zé)任,這是員工在進(jìn)公司之初,管理者就應(yīng)該向他們傳達(dá)的信息。否則公司就是一盤散沙,公司將沒有任何凝聚力。向員工灌輸責(zé)任的重要性,那么責(zé)任就是對(duì)員工的激勵(lì)。每名員工都要盡量完成自己的職責(zé)。
歐萊雅是一家高度全球化的500強(qiáng)企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責(zé)任,這種責(zé)任本身就是在為員工承擔(dān)更大的責(zé)任——成為領(lǐng)導(dǎo)者做準(zhǔn)備。不論何種級(jí)別的崗位,責(zé)任就是對(duì)員工的激勵(lì),員工是責(zé)任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的:“崗位責(zé)任激勵(lì)”。
4、危機(jī)激勵(lì)
危機(jī)激勵(lì),又可稱為競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,優(yōu)勝劣汰,適者生存是鐵打的規(guī)律。面對(duì)這樣一種弱肉強(qiáng)食的殘酷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制任何企業(yè)都必須力爭(zhēng)上游,否則就只有死路一條。對(duì)員工的危機(jī)激勵(lì)可以分為外部危機(jī)激勵(lì)和內(nèi)部危機(jī)激勵(lì)兩種。
外部危機(jī)激勵(lì),讓員工明白整個(gè)公司的利益和每個(gè)人的利益是息息相關(guān)的,大家同舟共濟(jì)奮力向前,才能為每個(gè)人的未來打包票。管理者對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比一般員工了解更多,感觸也更深切。他們可以向員工傳達(dá)這種信息,以激勵(lì)他們不斷創(chuàng)新,不斷拼搏,不斷上進(jìn),從勝利走向勝利,從良好走向卓越。
內(nèi)部危機(jī)激勵(lì),就是公司內(nèi)部崗位也要有競(jìng)爭(zhēng)。也要表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),讓員工知道,公司不會(huì)養(yǎng)活白吃飯的人,只有對(duì)公司有所貢獻(xiàn),無愧與自己崗位職責(zé)的人,才能在企業(yè)內(nèi)部站穩(wěn)腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
以上各種激勵(lì)方式最終都要通過獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來強(qiáng)化與肯定,否則激勵(lì)就成了空頭口號(hào),難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明,人在無激勵(lì)狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80,在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下,可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意:
a、獎(jiǎng)勵(lì)要公平
公平是獎(jiǎng)勵(lì)的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報(bào)酬和一個(gè)自己條件相當(dāng)?shù)娜俗霰容^,如果這兩者相當(dāng),雙方都會(huì)有公平感,否則,即使獎(jiǎng)勵(lì)很重,仍會(huì)引起不滿。
b、獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)
獎(jiǎng)勵(lì)若不及時(shí),會(huì)讓人有接受空頭支票的感覺。在等待獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間里,員工會(huì)表現(xiàn)的焦躁不安,工作積極性受到明顯影響。
c、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)并重,按需激勵(lì)。
管理者應(yīng)根據(jù)不同人的性格和需求特點(diǎn)來進(jìn)行因人而異的獎(jiǎng)勵(lì)。無論是哪種情況,無論對(duì)哪種人,都要注意物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相互搭配!敖疱X萬能”和“精神萬能”的觀點(diǎn)都是錯(cuò)誤的。
d、獎(jiǎng)勵(lì)要不拘一格
總之,企業(yè)的管理者在面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),必須不斷構(gòu)思新的激勵(lì)方案,使激勵(lì)的形式別開生面,富有新鮮感能打動(dòng)人,才能以相同的代價(jià)取得更大的效果。
心理學(xué)的心得體會(huì)12
我們?nèi)祟惿钤谕黄{(lán)天下,但是我們每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,每個(gè)人的心理活動(dòng)都是不同的,相對(duì)于古代壓抑人的個(gè)性而言,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,尤其是在中國不斷開放,又處在深受西方文化沖擊的情況下,個(gè)性的解放成為必然。在心理學(xué)的理論中認(rèn)為個(gè)性心理特征指能力、氣質(zhì)和性格等方面的特征和差異。氣質(zhì)是先天的,在日常的生活當(dāng)中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的人活潑好動(dòng)、反應(yīng)敏捷,有的人安靜沉穩(wěn)、行動(dòng)遲緩等等均體現(xiàn)了不同氣質(zhì)的體現(xiàn)對(duì)于氣質(zhì)又存在著不同的學(xué)說,比如說德國精神病學(xué)家克瑞奇米爾的體型說、伯曼的激素說等等。至于性格則是能夠從人的處事、對(duì)人態(tài)度等等可看出,有的人固執(zhí)、任性,有的人理智、果斷等等。對(duì)于生活在斗爭(zhēng)激烈的年代的我們來說,能力是不可缺少的力量,能力是影響活動(dòng)效率及順利實(shí)現(xiàn)某種活動(dòng)的個(gè)性心理特征,例如,一位畫家所具有的色彩鑒別力,形象記憶力等都叫能力,這些能力是保證一位畫家順利完成繪畫活動(dòng)的心理?xiàng)l件。在學(xué)習(xí)這節(jié)課時(shí),經(jīng)過我的分析,我覺得我是屬于膽汁質(zhì)的個(gè)性氣質(zhì),有點(diǎn)沖動(dòng)、刻板,但還算熱情活潑,而且性格有些固執(zhí)、任性,能力還尚未達(dá)到社會(huì)的高要求,知識(shí)技能還需要不斷的得到補(bǔ)充。
心理學(xué)的理論知識(shí)雖然枯燥乏味,但是在老師的講解下,又有視頻的配合,讓人不覺入迷,給我印象最深的是上《意志與教學(xué)》那章節(jié)時(shí)老師所放的《棉花糖》,里面的小孩子面對(duì)充滿誘惑力的棉花糖,幾次想要伸手去拿棉花糖,但又記得老師所叮囑的話語,等待老師回來就能夠擁有兩顆棉花糖,有的孩子轉(zhuǎn)移注意力,有的孩子還是有點(diǎn)屈服棉花糖的誘惑,用舌頭去舔了一下,但最終大部分的孩子都能夠堅(jiān)強(qiáng)地抵制誘惑,獲得老師的獎(jiǎng)勵(lì),這就是意志力。都說“三歲看到老”,然而在物質(zhì)橫流的今天,有多少人沒有堅(jiān)持住自己的道德底線,有多少人沒有抵住金錢的誘惑,意志匱乏,昧著良心去鉆黑心錢,就像臺(tái)灣的“塑料油”等等危害人民的健康。我希望能夠通過心理學(xué),喚醒人民的良知,保住人民的意志力,別再輕易被誘惑擊碎,在意志力的指導(dǎo)下,為人民創(chuàng)造一個(gè)和諧的環(huán)境。
學(xué)習(xí)心理學(xué)不僅是對(duì)學(xué)習(xí)有著重要影響,對(duì)于調(diào)整自己的心理甚至于調(diào)整別人的心理也有著重要的影響,經(jīng)常在上課的時(shí)候聽到老師說幫助開到了那位學(xué)生或者是其他人。通過學(xué)習(xí)心理學(xué),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己心理存在的問題,從而能夠更好地尋找方法去解決它,而不是將其一直積壓,反而越來越嚴(yán)重。在快節(jié)奏、物質(zhì)橫流的社會(huì)狀態(tài)下,許多人尤其是青少年為主迷失了自己的方向,抑郁、嫉妒、狂妄、自私、焦躁、痛苦。不健康的心理問題普遍存在于生活中,若不注意他們的心理發(fā)展,他們或許會(huì)做出沖動(dòng)的事情。青少年是國之將來,是我們民族的希望,若再不加以控制,最終危機(jī)的不僅是青少年的身心健康,也影響國家的未來。通過學(xué)習(xí)這門課程,我們可以幫助他們調(diào)整和控制自己的行為,尤其是以后身為老師的我們,一定要正確引導(dǎo)學(xué)生,使他們的心靈得到正確的發(fā)展。這門課程還教會(huì)我們可以通過別人的日常行為以及情緒的變化,從而獲得一些關(guān)于其心理活動(dòng)的信息,并由此給予一些方法或言語的疏導(dǎo),緩解他們的心理壓力。如今大學(xué)生工作競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多學(xué)生面臨這個(gè)問題,不免壓力巨大,老師曾說過一位師兄因?yàn)楣ぷ鞯氖孪萑朊苄睦,一方面是家人希望他回家,畢竟他?dāng)初考入大學(xué)是家人的驕傲,另一方他希望留下工作,機(jī)會(huì)更多些,這兩種讓他焦慮不安,最終在老師的疏導(dǎo)下,問題得到了解決。
不得不說,如今青少年的心理很不健康,研究表明很多青少年因?yàn)樾睦韱栴}得不到研究選擇了自殺,更有甚者將毒手投向別人。還記得高中的時(shí)候曾發(fā)生一件槍殺案,兩個(gè)初中生竟因?yàn)椴饶_事件發(fā)生口角,從而興起殺心。對(duì)于這種血案在校園并不少見,比如復(fù)旦大學(xué)投毒案、美國少年持槍殺人等等,這一切都是因?yàn)榍嗌倌甑男睦韱栴}沒有得到及時(shí)的解決,所以為了國家的未來,從現(xiàn)在開始要注意青少年的心理活動(dòng),一旦發(fā)現(xiàn)有異行為,及時(shí)解決,希望由此減少悲劇的發(fā)生。
心理學(xué)與我們息息相關(guān),一個(gè)真正健康的人,不僅是身體健康的,內(nèi)心也要保持健康。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)理論知識(shí),將其不斷運(yùn)用與實(shí)踐中去,希望以后身為老師的我們,能夠成為每個(gè)學(xué)生心靈的引導(dǎo)。雖然這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束,但我們從中學(xué)到了不少的知識(shí),但是還要更多地知識(shí)需要我們不斷去探索。
心理學(xué)的心得體會(huì)13
自教育部在xxxx年4月8日簽發(fā)《教育部關(guān)于啟動(dòng)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課》的文件以來,有更多的課程加入了精品課建設(shè)。說實(shí)話,我們也很想融入這個(gè)隊(duì)伍。所幸的是,我參加了教育部高教司舉辦的20xx年國家精品課程骨干教師高級(jí)研修班,有機(jī)會(huì)來做姚本先教授的學(xué)生,聆聽他關(guān)于心理學(xué)精品課建設(shè)的報(bào)告。通過3天的課程培訓(xùn),我對(duì)精品課程建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí)和感悟,對(duì)心理學(xué)學(xué)科有了深入全面的理解,也收獲了同行們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及分中心的歡樂。
一、對(duì)心理學(xué)的再認(rèn)識(shí)
心理學(xué)是高等師范院校開設(shè)的一門具有師范性特點(diǎn)的公共必修課。通過這次培訓(xùn),尤其是和姚老師學(xué)習(xí)“高等學(xué)校公共心理學(xué)研究現(xiàn)狀的計(jì)量性分析”和“加強(qiáng)精品課程建設(shè) 全面促進(jìn)學(xué)科發(fā)展”,我進(jìn)一步了解到:
1、心理學(xué)課程建設(shè)的必要性和方向性
今天的心理學(xué)正日益走進(jìn)和融入人們的生活,對(duì)社會(huì)作用和人類貢獻(xiàn)越來越大,人們對(duì)心理學(xué)教學(xué)的期望值也越來越高。無論從基礎(chǔ)教育改革、心理科學(xué)發(fā)展,還是教師素質(zhì)的提高,我們都要在心理學(xué)教什么、如何教等方面探討,加速心理學(xué)建設(shè)。心理學(xué)的課程建設(shè)影響到新課程理念的滲透,關(guān)系到心理學(xué)科的發(fā)展,也直接涉及到教師心理素質(zhì)的提高。
20世紀(jì)90年代心理學(xué)研究高速發(fā)展,足見人們的熱心關(guān)注,從統(tǒng)計(jì)資料看主要集中在教學(xué)改革、課程建設(shè)、教材發(fā)展、教學(xué)方法等方面,論文發(fā)展源廣泛,主要集中在學(xué)報(bào)上,個(gè)人研究頗多,高校之間合作研究少。通過對(duì)心理學(xué)現(xiàn)狀的了解,我們?cè)诮窈蟮慕ㄔO(shè)中應(yīng)展開更廣的研究范圍,比如心理學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)、心理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的研究、心理學(xué)網(wǎng)絡(luò)軟件的開發(fā)等,研究形式上應(yīng)注重合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),同時(shí)創(chuàng)造條件展開兄弟院校的合作。
這次培訓(xùn)讓我們更加明確了心理學(xué)建設(shè)的必要性和方向性,使我們迷茫中見到了希望,徘徊中有了動(dòng)力和方向,會(huì)后會(huì)更好的去思考課程建設(shè)并努力去探索。
2、心理學(xué)精品課程建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程
姚老師對(duì)我們介紹了安徽師范大學(xué)《心理學(xué)》國家精品課程建設(shè)的各方面情況,我們更好的了解到他們教學(xué)研究、教學(xué)設(shè)計(jì)、課程資源、建設(shè)思路、教師隊(duì)伍等實(shí)際,深深感悟到一門好的課程的特色。從姚老師建設(shè)的精品課程的全過程及結(jié)果,我們了解到精品課程絕非一日促成,也絕非一勞永逸,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、長期的學(xué)科建設(shè)。他們的研究給我們提供了心理學(xué)課程建設(shè)思路、理念和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們會(huì)借鑒國家精品課程心理學(xué)建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本院校的實(shí)際情況,去探索本校心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的課程發(fā)展。
3、心理學(xué)教學(xué)要講究技巧性和藝術(shù)性
心理學(xué)是一門科學(xué),它博大精深,要想在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)把它呈現(xiàn)給大家,這需要講究技巧性和藝術(shù)性。桂老師對(duì)心理學(xué)各章節(jié)教學(xué)的要點(diǎn)、難點(diǎn)的深度剖析,使我們明確了解決思路,他給大家提供了相對(duì)細(xì)致的案例分析和現(xiàn)場(chǎng)示范課形式,使我們掌握了實(shí)際教學(xué)重點(diǎn),尤其是知識(shí)點(diǎn)的詳略、時(shí)間安排講的非常切實(shí)、到位。今后要在“使學(xué)生掌握必要的心理學(xué)理論知識(shí)技能,樹立科學(xué)的心理教育觀,培養(yǎng)提高自身心理素質(zhì)”的教學(xué)目的統(tǒng)領(lǐng)下,教學(xué)中詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出、融入生活實(shí)際事例,作到教學(xué)的生活性和趣味性,同時(shí) 要引導(dǎo)學(xué)生把心理學(xué)知識(shí)用到生活和學(xué)習(xí)中。當(dāng)然,心理學(xué)教師也首先要提高自身心理素質(zhì)。
二、對(duì)心理學(xué)精品課程的理解
1、心理學(xué)精品課程和學(xué)生
從《心理學(xué)》國家精品課程的建設(shè)情況,我們看到,它不為建設(shè)精品課程而建設(shè)精品課程,首先考慮的是教給學(xué)生什么、如何教好學(xué)生。我認(rèn)為這種平和、扎實(shí)地做事的態(tài)度,是我們每一位青年教師所應(yīng)該學(xué)習(xí)的。他們?cè)诮ㄔO(shè)中所研究探討的是如何讓學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣如何讓學(xué)生感到修心理學(xué)好懂好學(xué)有用,讓學(xué)習(xí)成為一種享受?梢钥闯鏊麄兊恼n程建設(shè)立足于學(xué)生、落腳于學(xué)生,時(shí)時(shí)把課程建設(shè)和學(xué)生緊密結(jié)合。
2、心理學(xué)精品課程和學(xué)科發(fā)展
國家教育部對(duì)精品課程所下的定義是:精品課程是具有一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點(diǎn)的示范性課程。我們從安徽師范大學(xué)心理學(xué)精品課程的情況已經(jīng)看到。他們多年的研究和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)給我們很大啟示,讓我們看到了心理學(xué)的價(jià)值,激發(fā)我們?nèi)グl(fā)展心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科。但示范性是人家的特色,每一門學(xué)科都不可能照搬。在學(xué)習(xí)別人成功經(jīng)驗(yàn)、接受不同理念的同時(shí),我們必須在認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮自己特色的基礎(chǔ)上,建設(shè)好屬于自己的精品課程。每一門學(xué)科都有自己的特色,每一個(gè)老師的教學(xué)都有自己的特點(diǎn),我們就要去找自己的特色來發(fā)展課程。精品課程是長期教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,是教師教學(xué)特色的展示。學(xué)科發(fā)展應(yīng)從長計(jì)議,踏踏實(shí)實(shí)去做,不斷探討自己特色。
3、心理學(xué)精品課程和教師發(fā)展
一門精品課程的發(fā)展就是一個(gè)教師團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。安徽師大心理學(xué)課程的情況讓我們看到,一個(gè)學(xué)科一個(gè)團(tuán)隊(duì),它是教師集體的努力結(jié)果。當(dāng)今教育發(fā)展中,在強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生合作意識(shí)和能力的同時(shí),教師首先應(yīng)打破長期以來小家作坊形式清除那中知識(shí)分子清高的舊俗,建設(shè)教師合作團(tuán)體。只有這樣才能發(fā)展起一門課程。教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。發(fā)展課程,教師合作,教師自身也得到發(fā)展。
三、對(duì)同行們的認(rèn)識(shí)
這次培訓(xùn)通過網(wǎng)上發(fā)帖、班級(jí)討論,使心理學(xué)教師之間有了更多的交流、互動(dòng)。
在此,我們感謝全國高校教師網(wǎng)培中心的主辦人員,是他們?yōu)槿珖處熃涣魈峁┝艘粋(gè)平臺(tái),感謝姚老師為我們提供的寶貴經(jīng)驗(yàn)和廣博的知識(shí),希望以后還有機(jī)會(huì)跟你們學(xué)習(xí)。
心理學(xué)的心得體會(huì)14
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然只有短短的幾節(jié)課,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)。對(duì)于我而言,選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認(rèn)為無論是在日常學(xué)習(xí),生活中,還是在未來要加入社會(huì),開始工作后,管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛,對(duì)我最有幫助的一門科目。“在21世紀(jì),當(dāng)社會(huì)變革、國際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會(huì)分工的每一位參與者面前時(shí),無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”,這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對(duì)自己日常生活、學(xué)習(xí),合理安排時(shí)間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí),當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí),管理心理學(xué)能幫助我們更好地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值,使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團(tuán)體工作
激勵(lì)是管理心理學(xué)中一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動(dòng)機(jī),強(qiáng)化動(dòng)機(jī),運(yùn)用動(dòng)機(jī)的機(jī)能,影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個(gè)職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足職工個(gè)人的需要巧妙地結(jié)合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵(lì)在團(tuán)體工作中的功能。
激勵(lì)的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書部,我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)?茀f(xié)在安排干事工作時(shí)沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個(gè)人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個(gè)人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導(dǎo)致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒有重視激勵(lì)的作用,更沒能充分利用激勵(lì)的功能,導(dǎo)致日常工作的不順利。然而怎樣正確運(yùn)用激勵(lì)也是一個(gè)值得深入研究的問題。
首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。
日本富士Xerox公司從1988年就開始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計(jì)劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對(duì)于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營與財(cái)務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動(dòng),探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風(fēng)險(xiǎn)與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎(jiǎng)成功者,也要正確對(duì)待失敗和公正評(píng)價(jià)失敗者,對(duì)于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時(shí)失敗了,我們也應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)。不僅僅是肯定開拓、敢冒風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵(lì)措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士Xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵(lì)措施都會(huì)收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎(jiǎng)”制度來加強(qiáng)管理,出滿勤的發(fā)獎(jiǎng)金20元,如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎(jiǎng)金。這種辦法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好,無人缺席、遲到,教學(xué)秩序趨于正常。兩個(gè)月后,工作一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的王老師,因患病請(qǐng)假2天,病未痊愈,就來上班了,卻被扣發(fā)了當(dāng)月的獎(jiǎng)金;李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng),自由散漫,實(shí)行“滿勤給獎(jiǎng)”后,人是來了,課也上了,但教學(xué)效果差,獎(jiǎng)金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來,一個(gè)月的獎(jiǎng)金已經(jīng)沒了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準(zhǔn)時(shí)來上班呢?
該校管理者的激勵(lì)措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn),如:教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎(jiǎng)激勵(lì)教師,不會(huì)起到真正的激勵(lì)作用。
當(dāng)今社會(huì),講究人性管理,作為一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵(lì),這將比物質(zhì)上的激勵(lì)更有效。合理利用激勵(lì),要求我們結(jié)合實(shí)際情況,那樣我們就將會(huì)收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ),它對(duì)于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
由于各種因素的影響,每個(gè)人的性格都是不同的。對(duì)于兩個(gè)性格不同的人來說,該怎樣相處呢?
1、學(xué)會(huì)求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個(gè)性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評(píng)你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時(shí)候,如果你只看到那個(gè)直率的同事開展批評(píng)的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會(huì)感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個(gè)提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會(huì)覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對(duì)你的批評(píng)。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們?cè)诨ハ嘟煌,可能都有這樣的體驗(yàn):你如果對(duì)一個(gè)人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成,往往跟他生活的時(shí)代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋(gè)人的性格的時(shí)候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會(huì)理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短。
兩個(gè)性格不同的人在一起,由于對(duì)比明顯,雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個(gè)人在思想上,性格上都愛有缺點(diǎn),我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會(huì)有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門課程生動(dòng)有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話:一個(gè)人的成功,只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù),而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現(xiàn)在自我管理中,與他人的合作中,更體現(xiàn)在步入社會(huì)后與上下級(jí)的人際關(guān)系處理中。日后我將會(huì)更多的關(guān)注這門學(xué)科,更好的利用所學(xué)知識(shí),在自己的生活中努力奮斗。
心理學(xué)的心得體會(huì)15
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的生活節(jié)奏變得越來越快,社會(huì)壓力也越來越大,也導(dǎo)致了更多心理問題的產(chǎn)生。這使很多生理性疾病和心理性疾病綜合在一起,這更加突出了醫(yī)學(xué)心理學(xué)的重要性。
人對(duì)某種目標(biāo)的渴求和欲望是人們的需要,動(dòng)機(jī)則激勵(lì)人們?nèi)バ袆?dòng)。然而在達(dá)成目標(biāo)的過程中,人們總會(huì)遇到一些挫折,它可能引導(dǎo)我們積極的面對(duì)問題,也可能導(dǎo)致心身及精神疾病。這就需要我們積極的面對(duì),如在日常生活中,學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力很大,特別是高三的學(xué)生在經(jīng)歷了12年的學(xué)習(xí)努力后,迎來了高考。然而一些人的高考成績并不理想,面對(duì)這樣的挫折,很多學(xué)子因無法面對(duì)而選擇了自殺來結(jié)束這樣的問題。
生活中我們還會(huì)因各種各樣的關(guān)系而遇到一些困擾我們的問題,在如今的社會(huì)很多人開始選擇心理咨詢來解決這些問題。如廣場(chǎng)恐怖癥,密閉空間恐怖癥,強(qiáng)迫癥等都可以通過心理學(xué)的方法來治療。還有很多人是因?yàn)閼賽蹎栴},如那位高爾夫球場(chǎng)的球童,她因?yàn)閷?duì)自己未來的不確定性而感到非?鄲,老師采用了讓她擁有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的方法讓她對(duì)自己的未來有了安全感,從而解除她的困惑。
作為一名非心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我將來可能不是一名職業(yè)的心理咨詢師,但周圍的朋友常常也會(huì)因一些問題而把自己當(dāng)做傾訴的對(duì)象,這就需要我們做一名很好的傾聽者。例如認(rèn)真地聽朋友的講述,或許她們?cè)诳奁鼤r(shí)需要的只是我們默默地遞過去的紙巾,靜靜的聆聽。
不同的氣質(zhì)類型也會(huì)造成人們?cè)诿鎸?duì)問題時(shí)的態(tài)度不同。我是一個(gè)多血質(zhì)和粘液質(zhì)混合的人,這使我面對(duì)問題時(shí)比較樂觀而有時(shí)候做事不能夠做到面面俱到。醫(yī)學(xué)心理學(xué)。
學(xué)醫(yī)的我,在不久的將來會(huì)走向臨床。在面對(duì)病人時(shí),我就需要建立一個(gè)良好的醫(yī)患關(guān)系,以便獲得更加全面的資料和病人的積極配合來達(dá)到一個(gè)更好的治療效果。這也就體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)心理學(xué)對(duì)每一位醫(yī)生的必要性。
因?yàn)獒t(yī)生與病人之間關(guān)系越來越緊張,醫(yī)療糾紛也越來越多,很多是因?yàn)獒t(yī)生與病人的溝通不夠而致。一位優(yōu)秀的醫(yī)生不僅要有醫(yī)技更要有醫(yī)德,正如古人云“大醫(yī)精誠”。
12周的醫(yī)學(xué)心理學(xué)學(xué)習(xí),只是我對(duì)我對(duì)心理學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)單入門,在以后的學(xué)習(xí)和工作中合理的應(yīng)用心理學(xué)會(huì)是人生的一段美麗插曲。
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