護士崗位心得體會(通用5篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的護士崗位心得體會(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士崗位心得體會1
一、樹立良好的職業(yè)形象
職業(yè)形象不僅包括個人形象,它還包括認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,較強的責(zé)任心和同情心。護士如果能樹立起這樣良好的職業(yè)形象,可以增強家屬的安全感和信任感,從而取得家屬的認(rèn)可,同時也是進行良好溝通的先決條件。
二、一切為病人著想
護士要懂得換位思考,由于病區(qū)無需家長陪護的特殊性,家長(特別是媽媽)容易產(chǎn)生“分離焦慮綜合癥”。把孩子獨立放在病區(qū)會顧慮很多問題,會掛心很多事情,如孩子是否吃得好睡得好,疾病能否得到根治,針好不好扎,會不會一直哭鬧沒人管等等。面對家屬的種種擔(dān)憂,怎樣進行良好的溝通讓家屬放心至關(guān)重要。護士要向家屬做自我介紹、主治醫(yī)師的介紹以及病區(qū)內(nèi)基本治療環(huán)境的介紹。告知家屬各項護理操作的風(fēng)險評估,取得家屬的理解和認(rèn)同。還要教會媽媽如何正確擠乳,以免影響日后的哺乳。這些細致的工作可以消除家屬對陌生環(huán)境的焦慮?紤]到家屬會對“抱錯孩子”有所擔(dān)心,護士應(yīng)與家屬一起認(rèn)真核對患兒的信息,認(rèn)真填寫患兒的識別腕帶及家屬身份識別卡,仔細檢查患兒的全身情況,滿足家屬馬斯洛基本需要論中的“安全需要”,以此贏得家屬充分的信任。
曾經(jīng)遇到過這樣一件事,交接完孩子告知家屬可以暫時離開,等到探視時間再來,可家屬足足在門外徘徊了一個小時不肯離去,這引起了護士長及護士們的注意。經(jīng)過護士長與家屬的耐心溝通,終于得知家屬原來是擔(dān)心孩子的針好不好扎,擔(dān)心孩子在病區(qū)沒有家屬的監(jiān)督,護士會不會一次扎上好幾針也不成功,讓孩子受罪,為此,他想守在外面聽聽有沒有孩子長時間的哭鬧聲。對此,護士長給了耐心的解釋“我們新生兒科確實是個高難度高風(fēng)險的科室,所以醫(yī)院安排的都是有經(jīng)驗有責(zé)任心資歷最深的護士來擔(dān)任新生兒科的護理工作,對于高難度的靜脈條件,我們更會讓最頂尖的護士來做靜脈穿刺,請您放心!”聽了護士長的一番真誠話語,家屬終于放心地離開了。由此可見,護士過硬的技術(shù)本身就是一種良好的非語言交流,也是架起患兒家屬對護理人員信任的橋梁。在日常的工作中我們要用心刻苦地練習(xí),用我們嫻熟的技術(shù)減少患兒的痛苦及家屬的擔(dān)心。
三、掌握適合的溝通方式
新生兒離開媽媽溫暖的宮腔不久,對外界的環(huán)境有諸多不適應(yīng),對所有的不適的反應(yīng)只有用哭鬧來表達,對各種治療與護理只有被動接受。面對服務(wù)對象的特殊性,護理工作中也要有特殊的溝通方式。撫觸是護士與患兒情感交流的方式。護士每天除了治療、翻身、拍背、喂奶、換尿布等基礎(chǔ)的護理外,為患兒進行皮膚按摩是必不可少的工作。讓患兒感受到母愛般的溫柔與舒適,也為患兒創(chuàng)造良好的感觀刺激,有利于孩子大腦的發(fā)育。對患兒除了治療的需要還要考慮到美觀,所以我們盡量做四肢的穿刺,少在頭部扎針。這些細節(jié)都是對家屬焦慮情緒的安撫。對于在住院期間要求為患兒送母乳的家屬,護士應(yīng)教會其擠奶及儲存的正確方法以免發(fā)生污染。
四、以人為本的溝通理念
本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患者的目的,家屬探視也有系統(tǒng)的管理制度。我們組成專門的醫(yī)護接待小組,對家屬探視做專門的接待,認(rèn)真核對家屬的身份后由主治醫(yī)師為家屬做細致的病情交待,并由當(dāng)班護士詳細介紹孩子的體重、喂奶量、基本治療護理情況。對此最應(yīng)強調(diào)的是病情交待醫(yī)護言行要一致,提高家屬的信任度減少矛盾和誤會的發(fā)生。
遇到過很多家屬對隔窗探視極其不理解不配合,這就要求我們更加耐心細致地為其講解“由于新生兒免疫力低下,極易發(fā)生感染,病區(qū)有嚴(yán)密的隔離制度,要求大家都認(rèn)真執(zhí)行,這樣才能降低孩子的感染率,有利于孩子早日康復(fù)出院。”但對于有特殊病情需要床旁探視的,我們會要求家屬穿上隔離衣、套上鞋套進病區(qū)探視,體現(xiàn)了以人為本的管理制度。
五、從一而終的溝通作風(fēng)
最后,孩子們康復(fù)出院時,我們再次與家屬一起核對孩子的信息,并做完善的出院指導(dǎo)宣教,教會家屬正確的哺乳方式,如何添加輔食,接受正規(guī)的免疫接種,以及對常見病的預(yù)防知識等等。并做好出院后的回訪工作,增強家屬對服務(wù)的滿意度。
良好的護患關(guān)系從溝通開始,相信通過我們用心的工作,提高家屬對新生兒無人陪護制度的認(rèn)可和配合,在社會上贏得良好的信譽。
護士崗位心得體會2
真正走上臨床的護士都會經(jīng)歷的,實習(xí)階段——實習(xí),粉紅色的小領(lǐng)巾真實的反映出我們的身份,我多么想用我的實際行動來告訴患者:雖然我只是個實習(xí)生,但是請相信我,也是懷著滿腔的熱血和愛心想要奉獻社會,即便是不能兼濟天下,也希望能于人有益,但是,什么在侵蝕我們想要奉獻的心,什么讓我們變得不再感情化,什么讓我們變得理智,什么讓我們舍棄了奉獻的精神,更多的是明哲保身。
比如會有這樣的事情發(fā)生:
我和另外一個實習(xí)生去給某傷口愈合期的患者做激光治療,向病人解釋,核對等等,各項工作,我們都覺得做得盡量到位了,但是患者就是不肯配合,我們在一旁禮貌的微笑的耐心的解釋,說服,我覺得是我們沒有能力,我覺得我們應(yīng)該爭取患者配合我們的治療,但是呢,換來的是什么呢,患者皺著眉頭說:“不做呢,都說了多少遍啦,回去找你老師去”。甚至更有甚者,患者家屬會邊推邊嚷,把我們驅(qū)趕出病室,我們無語,只能微笑著,保持著基本的職業(yè)性的禮貌。其實患者和家屬的心情我們能理解,無非就是對我們的不信任,可能覺得我們剛到臨床什么也不懂,什么經(jīng)驗也沒有,不信任就不信任吧,但是可不可以有點基本的禮貌呢,我們可以耐心,可以解釋,可以把各項操作盡力做好,可不可以也爭取一下尊貴的患者的配合呢?后來呢,后來的結(jié)果就是,帶教的老師來到病人床旁,其他多余的話一點沒有講,直接就說:“這個治療是必須的,您要配合”然后事情就解決了,激光治療還是我們做得,操作還是那個樣子的,有什么不一樣的呢,那個時候我真正體會到了一句話,知道了那個詞“人微言輕”的含義?赡芘R床就是這樣吧,醫(yī)生要比護士權(quán)威得多,醫(yī)生一句話,比護士說一百句都強,而我們呢,又只是護士帶領(lǐng)的實習(xí)護生,也對呀,我們說話的分量,不管人家說出來不說出來,其實分量自然就是明明白白的了。親愛的患者,我并不怪你們,但是如果你們有一點點的換位思考,可不可以理智的想想我們的出發(fā)點,一群剛從學(xué)校里出來的小姑娘,怎么可能對你們有惡意呢,在學(xué)校里學(xué)得滿滿的醫(yī)學(xué)倫理學(xué),怎么可能是拿你們當(dāng)試驗品,拿你們練手呢,可不可以先放下您心中沉甸甸的戒備,可不可以給我們一點人和人之間最基本的信任。
我給患者量血壓,血壓值已經(jīng)高于臨界值,我告訴他血壓高,患者說你再測一遍,我沒有意見,我可以為了準(zhǔn)確,為了患者安全再測一遍,當(dāng)我測了第二遍肯定的告訴他,血壓就是高了,而且測得結(jié)果是一樣的;颊呒覍俨桓,說:“我來測吧,我比你專業(yè)。”對,我只是個實習(xí)生,但是如果您也不是醫(yī)護工作人員,您說這句話的時候考慮過對方的感受么,我可以讓您自己測,但是我有義務(wù)為我測得數(shù)值結(jié)果,還有患者的健康負責(zé)呀;颊呒覍贉y了一遍以后,結(jié)果仍然和我一樣;颊呒覍儆痔岢鲂碌囊,這個血壓計不行,你換個新的來測一下,好……我只是個實習(xí)生,我做任何事情沒有100%把握都應(yīng)該慎重處理,好吧,我再拿新的血壓表,結(jié)果還是一樣的呀。有一天我也是在測血壓,忍無可忍的情況下,我壓低聲音,說了句“請您放心,我測血壓是用耳朵聽,用眼睛看的,只要是我說的值都是我親耳聽,親眼看的,只要是我不確定的,我肯定不亂講。”然后我對患者微笑了一下,我知道自己說話本應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn),不能說自己100%全都準(zhǔn)確無誤,但是……我覺得我認(rèn)真負責(zé),我覺得我本意是想對患者好點,我真的覺得我已經(jīng)禁不住他們一再的懷疑了。
我不管別的實習(xí)生怎么樣,不管大家都對實習(xí)生有什么樣的評價,請您嘗試著相信我們一下好么,患者能知道一句表揚的話對一個實習(xí)護士的鼓勵有多大么?
04床沒有呼叫器,04床液體輸完了以后就借用的床的呼叫器,說了句:沒液了。然后四床家屬又叫護士,說沒有液了。五床的呼叫器響了,我們自然是以為五床沒有液體了,當(dāng)我?guī)е鴽_管液來到病室,開始檢查床液體是否完全輸完時,04床家屬提高了嗓音,沖我嚷道:你怎么回事呀,我們的液體都輸完多久啦,不給我們拔液,還跑到床那去做什么。我心中自然是一肚子委屈,好吧,既然查對了,床的確沒有輸完,就接著輸,先給04床拔液,病人要緊。我就在半責(zé)罵半斥責(zé)的吵鬧聲中,把04床的液體拔完。然后冷靜了一下,覺得家屬著急是對的,家里有病人,誰能不著急,但是,您能不能換個位置考慮下,您是不是也該想一下我們的感受?對……護士本來就是個服務(wù)行業(yè),要有服務(wù)意識,要有道德素養(yǎng),但是我總覺得,人心都是互換的,有的患者和家屬平時對我們都是笑臉相迎,有時稱呼我們小姑娘,有時稱呼我們孩子們,是……這樣是很溫馨,但是如果轉(zhuǎn)眼間,對你微笑的那群人換了一副面孔,厲聲斥責(zé),大多數(shù)時候都可能讓你覺得委屈的事情,我們會不會想憑什么這么對我們。我真的懂得,也真的理解,如果自己親近的人得了病那種焦慮,煩躁,可是,親愛的患者和家屬,您不覺得不經(jīng)意間您的煩躁和焦慮都轉(zhuǎn)化成一種小魔鬼似的脾氣,全都撒到了我們剛剛想要為您付出的那顆心上。我們該有職業(yè)素質(zhì),我們應(yīng)該學(xué)會忍受,但是,大家都該懷著一顆感恩的心來對待生活不是么?請不要間接把我們都培養(yǎng)成為了賺錢而服務(wù)的機器,請不要這么殘忍的對待生活,請不要這么殘忍的看著這種惡性循環(huán)再繼續(xù)下去。
親愛的患者和家屬,您見過多少實習(xí)小護士躲在角落里委屈的哭泣么?其實,您知道么,我們是應(yīng)該萬事都盡心盡力,都做得天衣無縫,但是如果我們偶爾有了一點小錯誤,或者您自己也能想得明白就是一個小誤會,可不可以對所謂的“小護士”仁慈一點……為了您自己,也為了以后的患者。
當(dāng)然,更多的患者和家屬給我們的是感動,甚至有患者自告奮勇的說,“來吧,給我扎吧,我血管粗,適合初練者”我們感動的眼里在眼眶里打轉(zhuǎn),其實我們怎么會拿患者練手呢,學(xué)過醫(yī)的人都知道,我們哪一個不是兩兩一組互相穿刺過的?哪一個不是認(rèn)真練習(xí)過的?因為我們知道以后我們是為患者服務(wù)的,我們服務(wù)的對象是人,而且是生病的人群,這就意味著責(zé)任,我們想要這個責(zé)任,我們覺得是種光榮。
有的患者,看到家屬為難我們,也會幫我們說話,尤其是歲數(shù)大點的老人,他們沒有太強的市場經(jīng)濟思想花錢買服務(wù),也沒有太強的法律意識,但是他們有一顆金子般的心,他們真正懂得“人性”的真諦。如果操作不好,我們心中歉疚的心理有多重?更是這些好心的家屬的言談舉動更加堅定了,我要做得更好的信念,堅定了我想為他們服務(wù)的意識,我想我依然熱愛護理工作,不是因為它能養(yǎng)家糊口的工作,更應(yīng)該因為它能讓我感受到人間的溫暖,我滿心的期盼著,如果醫(yī)患之間的關(guān)系更加和諧一些,我將更加熱愛護理工作,我不怕付出,但是我怕誤解,我也不能容忍醫(yī)患雙方同是為了救治病人,然而發(fā)生了沖突,甚至鬧得不可開交,這無異于同物種之間的相互廝殺。
我想一年以后我會脫去小粉領(lǐng)的護士服,但是我會清晰的記得那一年我只是個實習(xí)護士。因為以后對臨床工作的態(tài)度很大程度上取決于剛剛開始的這一年……我保證,以我所學(xué)的知識,不讓患者和家屬失望,我相信,親愛的患者和家屬,也不會讓我們失望。
護士崗位心得體會3
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習(xí),回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個月的.實習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進的學(xué)習(xí)與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。
在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷。總之我覺得在這段實習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
護士崗位心得體會4
今天早上我還在睡夢中,一陣電話聲把我從美夢中吵醒,睜開惺松的眼睛,一看屏幕顯示護長倆字,我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光,心想不妙,不會是工作中出了甚么紕漏,護長查崗來了吧,還好最后是虛驚一場,呵呵,原來是叫我往頂班來著。匆匆起床,洗漱終了,抓了幾塊餅干就上班往了。今天醫(yī)院黨支部有一場愛院如家主題演講比賽,本來由于今天上p班沒機會往聽遺憾來著,結(jié)果護長這一換班,我下午恰好可以往聽演講,真是因禍得福了。走進電教室,演講已開始一段時間了,臺上的演講著正豪情澎湃的演繹著自己的講稿,臺下是寂靜一片,好一股莊重的氣氛,我利馬正襟坐好,洗耳恭聽。演講者年齡差異,選手重新進崗到離退休,應(yīng)有盡有,演講的內(nèi)容也是風(fēng)格懸殊,雖水平良莠不齊,但還真的給了我一次心靈的洗禮。
參加工作一年,領(lǐng)著微薄的薪水,天天繁忙在平凡的崗位上,有過迷茫,有過旁皇,有過歡笑,也有太小小的自豪。外面的世界布滿,心理也曾有兩股氣力較勁,離開或留下,終究還是決然毅然的選擇了留下。人要曉得感恩,既然當(dāng)初醫(yī)院選擇了我,賦予我使命,我就應(yīng)當(dāng)肩負起自己的使命,與醫(yī)院同呼吸、共命運、謀發(fā)展。假如說醫(yī)院是一棵參天大樹,我則是與樹干息脈相連的片片綠葉,假如治病救人的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我則是這河流中靜靜綻放的朵朵浪花,醫(yī)院就是我的衣食父母,從今天開始,我要真正做到愛崗敬業(yè),愛院如家,為自己是這個綜合性三甲醫(yī)院中的一員而自信自強。固然我的工作平凡而低微,少了與家人的團圓,卻給了病人更多的關(guān)懷;少了與戀人的密切,卻給了病人更多的暖和;在病人的抱怨聲中,我們不卑不抗;在領(lǐng)導(dǎo)的表揚聲中,我們不驕不躁;不是我們不懂浪漫,不想浪漫,而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上,我們固然不是天使,也僅僅是普通的血肉之軀,但我們具有天使一樣純潔仁慈的心。
固然我不能逐一見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程,但眼下和諧發(fā)展的醫(yī)院,使我有理由相信醫(yī)院的前景會更好。一滴水只有溶進大海才不會干涸,一樣一個人只有融進集體,才會創(chuàng)造自己的價值。作為醫(yī)院的晚輩,我要繼續(xù)先輩們的良好傳統(tǒng)和良好的工作作風(fēng),在自己平凡的崗位上,腳踏實地的工作,在醫(yī)院提供的廣闊平臺上,盡意揮灑自己的人生。
護士崗位心得體會5
今天早上我還在睡夢中,一陣電話聲把我從美夢中吵醒,睜開惺忪的眼睛,一看屏幕顯示“護長”倆字,我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光,心想不妙,不會是工作中出了什么紕漏,護長查崗來了吧,還好最后是虛驚一場,呵呵,原來是叫我去頂班來著。匆匆起床,洗漱完畢,抓了幾塊餅干就上班去了。
今天醫(yī)院黨支部有一場“愛院如家”主題演講比賽,本來因為今天上P班沒機會去聽遺憾來著,結(jié)果護長這一換班,我下午剛好可以去聽演講,真是因“禍”得福了。走進電教室,演講已經(jīng)開始一段時間了,臺上的演講著正激情澎湃的演繹著自己的講稿,臺下是寂靜一片,好一股莊嚴(yán)的氣氛,我利馬正襟坐好,洗耳恭聽。演講者年齡懸殊,選手從新入崗到離退休,應(yīng)有盡有,演講的內(nèi)容也是風(fēng)格迥異,雖水平良莠不齊,但還真的給了我一次心靈的洗禮。
參加工作一年,領(lǐng)著微薄的薪水,每天忙碌在平凡的崗位上,有過迷茫,有過彷徨,有過歡笑,也有過小小的自豪。外面的世界充滿誘惑,心理也曾有兩股力量較勁,離開或留下,最終還是毅然決然的選擇了留下。人要懂得感恩,既然當(dāng)初醫(yī)院選擇了我,賦予我使命,我就應(yīng)該肩負起自己的使命,與醫(yī)院同呼吸、共命運、謀發(fā)展。如果說醫(yī)院是一棵參天大樹,我則是與樹干息脈相連的片片綠葉,如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我則是這河流中悄悄綻放的朵朵浪花,醫(yī)院就是我的衣食父母,從今天開始,我要真正做到愛崗敬業(yè),愛院如家,為自己是這個綜合性三甲醫(yī)院中的一員而自信自強。
雖然我的工作平凡而卑微,少了與家人的團聚,卻給了病人更多的關(guān)懷;少了與戀人的親密,卻給了病人更多的溫暖;在病人的抱怨聲中,我們不卑不抗;在領(lǐng)導(dǎo)的表揚聲中,我們不驕不躁;不是我們不懂浪漫,不想浪漫,而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上,我們雖然不是天使,也僅僅是普通的血肉之軀,但我們擁有天使一樣純潔善良的心。
雖然我不能一一見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程,但眼下和諧發(fā)展的醫(yī)院,使我有理由相信醫(yī)院的前景會更好。一滴水只有溶入大海才不會干涸,同樣一個人只有融入集體,才會創(chuàng)造自己的價值。作為醫(yī)院的晚輩,我要繼承前輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)和良好的工作作風(fēng),在自己平凡的崗位上,踏踏實實的工作,在醫(yī)院提供的廣闊平臺上,盡意揮灑自己的人生。
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