【推薦】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板匯總6篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？下面是小編整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
引言
人與環(huán)境有著密不可分的關(guān)系。無論過去、現(xiàn)在還是未來，人類總是在不斷地改造環(huán)境，創(chuàng)造不僅使用，而且美觀的環(huán)境空間。城市所意味的，不僅僅是建筑、街道、商店等人工建構(gòu)物的堆積，而蘊(yùn)涵著在諸多功能性設(shè)施及硬質(zhì)景觀相伴下的社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)、政治和城市居民多姿多彩的生活。從外在的視覺影像來看，城市是由其平面結(jié)構(gòu)、天際輪廓、各色建筑、街市設(shè)施、區(qū)域地標(biāo)、開放的空間、植栽園林及穿梭不定的交通工具所構(gòu)成，然而這些都是城市人在選擇和被選擇的行為方式下形成的物質(zhì)形態(tài)，其間蘊(yùn)涵著深厚的自然法則、社會(huì)、人文情感及歷史滄桑。20世紀(jì)著名的城市學(xué)和建筑學(xué)學(xué)者劉易斯？芒福德在其代表性著作《城市發(fā)展史》中指出：如果城市所實(shí)現(xiàn)的生活不是它自身的一種褒獎(jiǎng)，那么為城市的發(fā)展形成而付出的全部犧牲就將毫無代價(jià)。無論擴(kuò)大的權(quán)力還是有限的物質(zhì)財(cái)富，都不能抵償哪怕是一天喪失了的美、歡樂和親情的享受。當(dāng)我們漫步于城市中時(shí)卻可發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象是無初步在的，周圍的建筑物仿佛能夠講話、能夠行動(dòng)，正像居住在其中的居民一樣;而且通過城市的物質(zhì)結(jié)構(gòu)，過去的事件、很久以前做出的決定、久已形成的價(jià)值觀念等，都繼續(xù)存活下來并且散發(fā)著影響。正是為了充分認(rèn)識(shí)到城市環(huán)境與在建構(gòu)城市環(huán)境的過程中人的作用，作為城市生態(tài)學(xué)的學(xué)習(xí)者，我們于20xx年4月5日進(jìn)行了一次位于北京西北郊的實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)概況
我們于早晨8：00從北大逸夫二樓前出發(fā)，經(jīng)過光華樓、圖書館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像，到達(dá)未名湖南岸，看到翻尾石魚，出北大西門，穿過蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶，到達(dá)頤和園南如意門，觀看門外的京密引水渠，之后從頤和園南如意門進(jìn)入頤和園，到達(dá)昆明湖南岸，沿西堤到達(dá)萬壽山和東宮門，結(jié)束實(shí)習(xí)。沿途就綠化、建筑等自然和人文景觀做了一定的調(diào)查，獲得了一定的資料，也得出了一些自己的思考和結(jié)論。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及分析
1、關(guān)于一條有爭(zhēng)議的路
走進(jìn)北大東門，可以看到的是一條寬闊筆直的大路。作為北大少有的幾條寬闊筆直的大路之一，它是一條爭(zhēng)議頗多的路，路邊整齊的人工保養(yǎng)得很好的草坪宣告著現(xiàn)代化和國(guó)際化的全新的北大。這條路周圍集聚著北京大學(xué)比較現(xiàn)代化的建筑群理科一號(hào)樓、二號(hào)樓、逸夫一樓、逸夫二樓、逸夫苑、理科教學(xué)樓等等。而在這條路的盡頭又是富有傳統(tǒng)韻味的仿古式樓群。
很多人認(rèn)為，路面的寬闊與筆直與周圍建筑的仿古式屋頂不大協(xié)調(diào)。除了整齊的人工草坪，路的兩面是栽種得整齊得近乎過分的小樹，而路的盡頭則是生長(zhǎng)多年的高大而遮蔭的大樹，不協(xié)調(diào)的感受更加強(qiáng)烈。
這大概就涉及到了所謂的視覺適應(yīng)性。在很多時(shí)候，我們很少考慮特定的環(huán)境，只是單純地去套用一種種看上去很好很先進(jìn)的模式，而忽略了特定環(huán)境對(duì)建筑等人為設(shè)施的特殊要求。
也許這也是規(guī)劃中的一個(gè)問題。就如同北大校園中隨處可見的新式建筑與老式建筑的交相輝映，也許不能算是完美的選擇。
2、校園里的世外桃源燕南園
燕南園是北京大學(xué)燕園眾多園林中較小的一個(gè)，園中只錯(cuò)落著十幾幢精致雅潔的二層小樓和小院，這里是北大教授一個(gè)住宅區(qū)。人們常說，北大的名教授不一定都住在燕南園，但燕南園住的都是名教授。單說50年代，燕南園里就住著馬寅初、湯用彤、周培源、馮友蘭、朱光潛、陳岱孫、侯仁之、林庚諸先生，后來又搬進(jìn)來王力、魏建功等先生。冰心女士執(zhí)教燕京大學(xué)的時(shí)候也曾經(jīng)在此生活過。這足以反映其內(nèi)涵的深厚與文化積淀了。
燕南園中獨(dú)立的住宅模式正是老教授們學(xué)術(shù)研究的理想環(huán)境。正如一位老教授在接受采訪的時(shí)候指出，盡管略顯古老，自己也不會(huì)想到要去改變房子的老式格局，有一個(gè)原因是，盡管很多書都捐給了圖書館，家里的藏書也導(dǎo)致裝修的不便。然而更加關(guān)鍵的一點(diǎn)老房子的格局是一種可以使人安下心來讀書治學(xué)的環(huán)境。多年的積淀，已經(jīng)使這個(gè)小小的園子充滿了書香之氣
那么，除了書香，對(duì)于久在這里居住的人們來說，它又意味著什么呢？
在實(shí)習(xí)過程中接受采訪的主要是60歲以上的老人，在這里居住時(shí)間都超過了35年。他們普遍認(rèn)為，燕南園有著良好的居住環(huán)境，首先它位于一個(gè)臺(tái)地上，地勢(shì)比周圍都高，這是一個(gè)良好的地理環(huán)境。而其間各色的植物，又為園子提供了一個(gè)協(xié)調(diào)的生態(tài)環(huán)境。作為極具特色的住宅園林，燕南園吸引著各方來客，清華大學(xué)建筑學(xué)院的師生還曾經(jīng)在此寫生，研究其建筑特色。
然而燕南園也有其不足之處。被采訪者普遍指出的有以下幾點(diǎn)：
其一是來游覽觀光的人群打破了原有的寧?kù)o和潔凈，過路的汽車揚(yáng)塵和制造噪音，給園內(nèi)的環(huán)境帶來了很大程度的破壞。
其二是公廁的問題。公廁占用的土地是過去孩子們的游戲場(chǎng)，而由于疏于管理，公廁的建設(shè)不僅消滅了孩子的游樂，也對(duì)環(huán)境造成了很大的影響。其實(shí)在燕南園中，每戶獨(dú)立的住宅中都有獨(dú)立的衛(wèi)生
設(shè)施，公廁的設(shè)立只是為園外小商小販提供了便利。作為北大校園中少見的幾個(gè)室外公廁之一，它的設(shè)立自然有其道理，然而選址在富有文化底蘊(yùn)和深厚內(nèi)涵的燕南園，選址在老教授們讀書治學(xué)的燕南園，或許并不是很合理。
其三是辦公與住宅的矛盾。正如一位被采訪者指出，燕南園中有的住宅已經(jīng)被學(xué)校劃歸某些行政機(jī)構(gòu)，行政機(jī)構(gòu)的辦公進(jìn)一步打破了園子的寧?kù)o，不能不引起深思。
燕南園的風(fēng)韻，代表的正是北大風(fēng)韻的一部分，是治學(xué)的風(fēng)范和怡然的性情。它的完整，是北大的不可分割的一分。也許，它的寧?kù)o不應(yīng)該遭到打破和窺伺
3、蘋果園的變遷靜園草坪
著名的靜園草坪過去是一片蘋果園，作為草坪，它取代的是過去的東草坪的地位。曾經(jīng)的東草坪就在現(xiàn)在的'新圖書館的位置，它曾經(jīng)是很為學(xué)生們所喜愛的一片浪漫草坪。有一名北大學(xué)生這樣寫道：東草坪是北大老圖書館東邊的那塊地兒。這里曾經(jīng)是高曉松那幫拿把破吉它到北大糊弄小女生的主兒極盡能事的舞臺(tái)，更是我們北大人讀書休憩的好地方。很多北大的情侶相識(shí)、相約、相戀在東草坪，他們對(duì)這塊草地的感情更深厚。李嘉誠(chéng)說：這塊地兒空著怪可惜的，我給你們點(diǎn)兒錢，再修半截圖書館吧。一年后，這里再?zèng)]有一人一張報(bào)紙一本書的景象了，一座比最高人民法院還莊嚴(yán)肅穆的建筑淹沒了本來該發(fā)生的好多故事。
后經(jīng)學(xué)生強(qiáng)烈要求，原先的蘋果園就被改成了草坪。草坪的浪漫又恢復(fù)了，然而那片校園中不可多得的果園卻永遠(yuǎn)地失去了。多少總是有些可惜的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
【實(shí)習(xí)時(shí)間】
20xx.x.27--20xx.9.1
【實(shí)習(xí)內(nèi)容及感想】
7月27日，我到公司報(bào)到。
28日，我領(lǐng)到筆記本，正式開始在歌華大廈15層接觸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作，第一次真正意義上可以稱之為工作。上班這件事對(duì)我這個(gè)年齡已不再陌生，然而對(duì)于我來說還真的挺陌生。我的初衷是想熟悉一下職場(chǎng)的環(huán)境，讓自己多長(zhǎng)點(diǎn)見識(shí)，看看我的專業(yè)畢業(yè)出來都做些什么事。沒有經(jīng)驗(yàn)的我也沒有想太多，對(duì)這里的一切都抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度。
剛坐到臨時(shí)分配的工位上，周圍都是討論工作的聲音，我留神聽著，不懂的地方就趕緊上網(wǎng)查查。接觸通信幾年了，其實(shí)我還只是個(gè)初學(xué)者，很多名詞聽著熟悉，只是知道個(gè)皮毛。具體用到哪個(gè)，事先還是要好好準(zhǔn)備一下。我不得不承認(rèn)，沒有接觸過社會(huì)的我，還沒脫離校園的我，還帶著在學(xué)校的思維方式。尤其在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這個(gè)部門，一下就讓我想起了"網(wǎng)絡(luò)工程"這個(gè)專業(yè)。而且很可惜，我本科期間沒有選過"計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)"這門基礎(chǔ)課，所以我認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)方面我是準(zhǔn)備不足的。
旁邊的同事不斷地接到電話，都是公司各個(gè)部門的同事打來的，解決各種各樣的問題。他們的解決方案，有些我是知道的，有些我以前也不知道。在電腦技術(shù)方面我的經(jīng)驗(yàn)也不多。比如剛拿到電腦讓我自己重裝，我就真的不會(huì)。重來都沒自己裝過，一般電腦壞了也是拿去讓男生幫忙弄一下，或者直接交給售后服務(wù)。宿舍的同學(xué)裝過，但每次裝過都有問題，所以我心里就有陰影，工作總結(jié)自己也不敢亂動(dòng)。后來張承旺專門教我系統(tǒng)重裝，并且親自給我演示了一遍。非常感謝他!他簡(jiǎn)單、系統(tǒng)、專業(yè)地給我展示了重裝系統(tǒng)的必要準(zhǔn)備及過程。包括事先的備份、各種不同機(jī)型的操作等等。可以說，現(xiàn)在再給我一臺(tái)電腦讓我重裝，我非常有信心可以做好，不再有心理陰影。另外他還給我介紹了公司的網(wǎng)絡(luò)配置、代理服務(wù)器，并就一般可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。這部分的內(nèi)容雖然比較簡(jiǎn)單，但這樣系統(tǒng)的講解解開了我很多的疑惑，也為我深入地了解打了很好的基礎(chǔ)。我也非常感謝公司給我安排了這項(xiàng)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的培訓(xùn)。
后來我的工位調(diào)整到了十層，在這里見到了本該第一天就見到的王頭兒。以前在論壇上也看過師兄師姐的面經(jīng)之類的，聽他們說用人單位的領(lǐng)導(dǎo)非常nice�，F(xiàn)在我也終于體驗(yàn)到這種感覺，我在這里遇到的各種領(lǐng)導(dǎo)和同事，大家都很nice，讓心里怯怯的我放松了很多。在十層我先跟著同事們一起去給ip電話升級(jí)，下載具有中文功能的文件。這活兒不難，比手機(jī)還好用，不過得等，耗些時(shí)間。我們升級(jí)的電話包括常用的4610、9640，也見到了9620話機(jī)。彩屏的9640待機(jī)時(shí)還有中石油的標(biāo)在屏幕上跳來跳去，升級(jí)成功之后我們也會(huì)互撥號(hào)碼測(cè)試一下話機(jī)。之前我也沒聽說過avaya這個(gè)公司，看了"主要廠商在全球企業(yè)通信市場(chǎng)排名"才發(fā)現(xiàn)avaya占的市場(chǎng)份額最多，超過了思科、北電、西門子，我居然不知道這個(gè)大牛。給我講解voip的是皮斌，他幫助我梳理了公司的ip語(yǔ)音融合網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)。通過媒體服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)和終端設(shè)備，就可以在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)上進(jìn)行語(yǔ)音信號(hào)的傳輸。這樣一連，歌華和涿州打電話就可以是內(nèi)線，不用再走pstn，不用長(zhǎng)途費(fèi)。另外，我也學(xué)習(xí)了使用asa管理軟件管理話機(jī)，比如添加/刪除/修改話機(jī)、新話機(jī)的分機(jī)號(hào)賦予和參數(shù)配置、話機(jī)權(quán)限設(shè)置、內(nèi)外線區(qū)分振鈴等等;還有s8700中媒體網(wǎng)關(guān)的基本管理。avaya這一系列的產(chǎn)品功能非常強(qiáng)大，TOP100排行我所知道的也只是一些常用的可以滿足基本工作需要的。
給我講網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的是楊茉。改造前，歌華大廈網(wǎng)絡(luò)整體架構(gòu)采用核心層和接入層二層架構(gòu)設(shè)計(jì)，核心層采用1臺(tái)核心骨干核心交換機(jī)cisco4506與10臺(tái)接入層交換機(jī)cisco3560全光纖連接。改造后，可以看做采用了核心層、匯聚層和接入層架構(gòu)設(shè)計(jì)。核心層采用兩臺(tái)zte8950，一臺(tái)正常使用另一臺(tái)備份;匯聚層包括無線ap匯聚交換機(jī)cisco3560、voip匯聚cisco4506;接入層25臺(tái)cisco3560交換機(jī)直接與zte8950相連，用作網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸，17臺(tái)cisco3560與cisco4506相連，用于voip。她不但向我介紹了交換機(jī)和路由器的基本工作原理，還給了我一份很豐富的相關(guān)資料。除此之外，她還在ms-dos模式下給我演示了路由器、交換機(jī)的操作命令。比如通過telnet+ip的命令進(jìn)入交換機(jī)模式，通過enable和disabled命令切換用戶模式和特權(quán)模式，tab鍵的自動(dòng)補(bǔ)全功能，配置模式下的常用命令show查看版本、端口信息等。
學(xué)習(xí)的第四部分視頻會(huì)議，分為硬視頻和軟視頻。硬視頻是通過泰德硬件實(shí)現(xiàn)的，一般用于集團(tuán)公司召開的會(huì)議。軟視頻通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，使用時(shí)需要下載v2的客戶端。使用時(shí)先登錄管理系統(tǒng)，然后就可以建會(huì)場(chǎng)了。建會(huì)場(chǎng)時(shí)設(shè)置參加人數(shù)和旁聽人數(shù)(前者具有較高的控制權(quán)，后者在會(huì)議中沒有操作權(quán)限)，另外還需要設(shè)置一個(gè)主席密碼，還可以設(shè)置一個(gè)普通用戶密碼。設(shè)置完成后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)會(huì)議號(hào)，與會(huì)人員進(jìn)入會(huì)議時(shí)可以通過查詢會(huì)議號(hào)快速找到會(huì)場(chǎng)。視頻會(huì)議給我的第一印象就是大家坐在大會(huì)議室里，異地之間非常正式地召開會(huì)議。學(xué)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)它更廣泛地可以定義為一個(gè)大家討論問題的空間，不管是重要的會(huì)議，還是小型的討論都非常適用。視頻會(huì)議和ip電話一樣，都是工作中方便快捷、提高效率的有效途徑。
【實(shí)習(xí)總結(jié)】
這次實(shí)習(xí)是我一段重要的經(jīng)歷。來之前我沒預(yù)料到，實(shí)習(xí)帶給我的感悟和思考比教給我的知識(shí)更重要。如果我只是自己度過這個(gè)漫長(zhǎng)的假期，我仍然跟以前一樣沒什么變化。之前我也困惑過，究竟是繼續(xù)上學(xué)還是找工作。找工作的人一般都是不想再學(xué)下去了，但是我想現(xiàn)在我們都會(huì)明白，就算工作了以后還是要繼續(xù)學(xué)習(xí)，我也很慶幸我還有機(jī)會(huì)可以安心地充實(shí)自己。再回首，真的可以說我浪費(fèi)了本科四年的很多時(shí)光。那時(shí)也不是沒想過努力，只是還沒明白究竟該怎么使勁，應(yīng)該朝著什么地方去，熱門思想?yún)R報(bào)還有一些不自信，錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。我感謝能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，我的所見所聞、所感所悟讓我從過去汲取了更多教訓(xùn)，讓我可以在今后樹立積極的目標(biāo)，找準(zhǔn)正確的方向。
在這里，我學(xué)到一句話--"始乎故，長(zhǎng)乎性，成乎命"。我相信，這個(gè)"故"來得還不算晚。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
實(shí)習(xí)單位：廣西南寧明園新都大酒店
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年9月——20xx年11月
序言
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí)，那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計(jì)劃，去我決定選擇大酒店實(shí)習(xí)，并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級(jí)的大酒店，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的大酒店。這是南寧市唯一的一家五星級(jí)大酒店——明園新都大酒店（TheMajesticHotel）,名字對(duì)于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該大酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘Ｗ髁艘淮螆?bào)告，才了解到原來明園新都大酒店建于1995年，是一家“九星級(jí)”的飯店——由一座四星級(jí)的明園飯店和一座五星級(jí)的新都大酒店組成的。陳總的報(bào)告生動(dòng)有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎？或者是還存在著什么問題有待解決呢？我甚至開始盤算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎？
那么這座大酒店到底怎么樣呢？有什么值得我們借鑒的呢？還有什么需要改進(jìn)的呢？給我的感受是怎么樣的呢？那么且聽我慢慢道來。
第一部分：中餐部
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門：中餐部（包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂）、西餐部（包括花園餐廳和自助餐廳）和酒水部（包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧）。我們10人被分成了3個(gè)組，分別在不同的部門，并且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。大酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。
我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是大酒店餐飲部門中最辛苦的部門！”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著�？磥�，我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是�。�
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦！”大酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務(wù)員什么都能干！擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該大酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制，而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右（沒有加班費(fèi)），我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動(dòng)法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個(gè)最低的底線，因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議，下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以，由于大酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了，這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別，以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí)，卻被對(duì)方認(rèn)為是來參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問候！
員工代表著整個(gè)大酒店的形象，這是大酒店VI設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢？
不過令我感到高興的是，大酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話�！边@也是大酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一！
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和大酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)�！笔前�，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第二部分：西餐部
明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳Garden Restaurant”，我想可能是由于餐廳外面有一個(gè)小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的，是一個(gè)典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人，讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國(guó)的感覺。
西餐廳的管理相對(duì)于中餐廳來說可謂是截然不同，從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個(gè)很重的包袱似的，因?yàn)槲鞑蛷d的工作實(shí)在是太輕松啦！你幾乎什么都不用干，即使干也是最簡(jiǎn)單的活：擦餐具、撤臺(tái)、擺臺(tái)等，這比起中餐廳簡(jiǎn)直是相差太遠(yuǎn)了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著，這使人感覺時(shí)間過得特別慢，雙腳又開始抗議起來了。有些時(shí)候，餐廳的服務(wù)員比客人還多，大家一齊看著客人用餐，讓客人感到非常別扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時(shí)候只要有兩個(gè)服務(wù)員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，這樣做又何樂而不為呢？
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑，這常使得我們這些實(shí)習(xí)生不知道該做些什么好，該怎么做好�？墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀�?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候剛好大酒店在為一些新員工進(jìn)行培訓(xùn)，但大酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿，為什么不給我們進(jìn)行培訓(xùn)呢？我們雖然在大酒店只是進(jìn)行短期的實(shí)習(xí)，可是我們正是為了到大酒店學(xué)習(xí)而來的啊。大酒店是不是應(yīng)該多為我們實(shí)習(xí)生考慮一下呢？
第三部分：酒水部
最后我們來到了實(shí)習(xí)的最后一站：酒水部門，由于國(guó)慶長(zhǎng)假以及提前一周結(jié)束實(shí)習(xí)的的緣故，使得我們的最后一站的時(shí)間格外地短暫，大概加起來才剛一個(gè)星期而已吧。
第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個(gè)大白天過去了，我們幾個(gè)人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于，過來一個(gè)同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票@才算找到了一點(diǎn)事情做�？墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜�。唉，看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候。由于當(dāng)時(shí)正是大酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時(shí)間一長(zhǎng)我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺(tái)為客人倒酒，不過對(duì)于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時(shí)間的確是過于短暫，再此不對(duì)其進(jìn)行過多的品頭論足，不過有一點(diǎn)我可以毫無保留的說，不僅僅是這個(gè)部門，其他部門也同樣讓我有這樣的感受：那就是大酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化，一個(gè)將自己卻別于其他大酒店、其他餐廳的一種文化，這使得每一座大酒店都給人一種似曾相識(shí)的感覺，一種克隆的感覺，而這種文化卻足以支撐起整個(gè)大酒店！
第四部分：總結(jié)
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，從總體上來看這個(gè)大酒店的經(jīng)營(yíng)管理，從我的這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足：
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)�，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”，即：市場(chǎng)、顧客和員工！有位老員工在大酒店的BBS中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器。”我想這也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時(shí)一盤散沙，遇事就會(huì)各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。大酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)，而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就過去了。自己作為一名實(shí)習(xí)生，在這三個(gè)月的工作里基本是都是在按照領(lǐng)導(dǎo)的安排工作。領(lǐng)導(dǎo)安排了什么，教了什么，我基本就做什么。沒有辦法，自己在走上了工作后才發(fā)現(xiàn)，自己過去所想的實(shí)在是太過簡(jiǎn)單。自己在學(xué)校雖然學(xué)習(xí)了三年，但是在學(xué)習(xí)中所收獲的那些知識(shí)，在這里也不過是最淺顯的皮毛。自己不懂得這家xxx公司的方向，更不懂的這里行政部門的規(guī)則和要求�；旧弦磺卸际菑念^學(xué)習(xí)。但是，也正是因?yàn)檫@樣，這三個(gè)月里，我在工作崗位上的收獲可是非常的豐富！
在實(shí)習(xí)中有不少的地方也用的上我過去學(xué)過的知識(shí)，但是在實(shí)際的運(yùn)用中，這有有了新的知識(shí)，讓我有了很多的地方需要學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在，我將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、工作的體會(huì)
來到這里的第一天，我先經(jīng)過了半天多的培訓(xùn)。主要是對(duì)我進(jìn)行一些摸底，以及一些簡(jiǎn)單的公司介紹。然后，由領(lǐng)導(dǎo)給我安排了自己的簡(jiǎn)單工作——整理資料。盡管是看起來很簡(jiǎn)單的活，但是在公司中也有自己的規(guī)矩。領(lǐng)導(dǎo)一步步的教導(dǎo)我該如何整理核對(duì)，并在演示過后就將一部分的工作交給了我。這確實(shí)是簡(jiǎn)單的工作，但是考驗(yàn)的是耐心和細(xì)心。在自己的努力下，盡管耗時(shí)有些久，但還是成功的完成了這次的任務(wù)。
在之后，我一遍接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，一邊通過這些學(xué)習(xí)自己所需的經(jīng)驗(yàn)。在工作了一段時(shí)間后，自己已經(jīng)對(duì)公司的情況有了一定的了解。同時(shí)，作為一名文員，自己在工作時(shí)接觸了很多其他部門的人，在傳達(dá)信息和資料的同時(shí)，自己也認(rèn)識(shí)了很多的同事和朋友。他們也常常會(huì)在工作或生活中給予我很多的幫助。
再往后，我還學(xué)習(xí)了很多關(guān)于辦公器具的使用和管理，以及對(duì)一些用具的發(fā)放。這些盡管只是些簡(jiǎn)單的工作，但是對(duì)于公司和我們，都是必不可缺的事情。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好了這些工作，并通過自己的學(xué)習(xí)讓自己了解了更多。
二、生活體驗(yàn)
來到實(shí)習(xí)，自己獨(dú)自在公司附近住下。盡管已經(jīng)成年，但是這樣的體驗(yàn)確實(shí)不多。好在有很多的同事朋友，他們指導(dǎo)我在這附近哪里有哪些設(shè)施，讓我在生活中也變得更加簡(jiǎn)單�，F(xiàn)在，我已經(jīng)順利的適應(yīng)了獨(dú)自的生活。
三、總結(jié)
在這次的實(shí)習(xí)中，我最大的感受及時(shí)團(tuán)結(jié)和協(xié)作。作為文員，我們要協(xié)調(diào)工作，讓各個(gè)部門互相協(xié)力，這讓我感受到大家配合工作的重要。其次，因?yàn)橛写蠹业膱F(tuán)結(jié)友愛，我才能在生活中順利安定，這也是團(tuán)結(jié)互助的作用。在今后的工作中，我會(huì)學(xué)習(xí)更多知識(shí)，讓自己能成為一名出色的員工！
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
有句話說得特別有道理，時(shí)間就像是一趟駛向未知的遠(yuǎn)方的列車，這趟列車一直在開，而且開得飛快。一轉(zhuǎn)眼，我的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，我已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)，比起大學(xué)生活，這段時(shí)光短暫而充實(shí)，給了我一種不一樣的感覺。
在畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)束之后，我開始了踏入社會(huì)的第一步——頂崗實(shí)習(xí)，在選擇職業(yè)的時(shí)候，我反復(fù)思考了很久，結(jié)合所在城市本專業(yè)的行情和自身的學(xué)習(xí)情況家庭情況考慮，我決定放棄自己所學(xué)專業(yè)從事其他行業(yè)從頭學(xué)起。然而遺憾的是之前并沒有專門對(duì)職業(yè)有點(diǎn)了解，對(duì)于自己真正適合什么職業(yè)我也并不是很清楚。所幸大學(xué)時(shí)期以兼職的身份在一家傳媒公司有過半年的新媒體方面的工作經(jīng)歷，于是我在簡(jiǎn)歷中具體描述了這一方面的情況。然后開始網(wǎng)新媒體方向發(fā)展，因?yàn)槟嵌螘r(shí)間的工作經(jīng)歷讓我覺得目前新媒體行業(yè)的行情似乎不錯(cuò)。
于是，經(jīng)過一段時(shí)間的查看公司、投簡(jiǎn)歷、面試之后，我來到了xx公司從事新媒體編輯職位，我對(duì)這一職位是比較滿意的，因?yàn)槲移匠１容^喜歡看書，對(duì)文字類型的工作還是有一點(diǎn)向往。
工作第一周的時(shí)候，我從一無所知的狀態(tài)在部門主管的帶領(lǐng)下開始慢慢上手，第二周的時(shí)候我已經(jīng)能夠自己獨(dú)立完成一套流程，只是在工作效率上還稍有欠缺。到第三周的時(shí)候我開始逐漸上手，工作效率有了初步的提高，直到第四周，我的工作情況基本合格，此時(shí)距剛進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)接近一個(gè)月了，我已初步形成了一套自己的工作方式。
現(xiàn)如今我在這家公司已經(jīng)做了三個(gè)月了，順利結(jié)束了學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)，開始向正式員工過渡。在這期間我有了不少收獲，通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了在崗位學(xué)習(xí)和在學(xué)校學(xué)習(xí)的區(qū)別，在學(xué)校學(xué)習(xí)是有老師帶著的，老師考慮的是全體學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，有時(shí)候會(huì)對(duì)差生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。但是在公司并不是這樣，主管只會(huì)給大家一個(gè)大致的任務(wù)，而完成任務(wù)的整個(gè)過程全由個(gè)人自己安排，需要高度的自覺與規(guī)劃能力，而至于任務(wù)沒法完成的人，等待他們的將會(huì)是公司的淘汰，這個(gè)問題讓我意識(shí)到了社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)性與殘酷性。但同時(shí)也正是工作崗位上需要的高度自覺性，讓參與工作的人開始拉開差距，甚至越拉越大，這也讓我了解到這個(gè)社會(huì)不會(huì)虧待努力的人。
為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫，但我卻從中收獲到了不同的東西，這對(duì)我的實(shí)習(xí)和成長(zhǎng)是非常重要的，我珍惜這次機(jī)會(huì)，我也慶幸自己沒有浪費(fèi)這個(gè)機(jī)會(huì)！
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
講完了第一單元后，我計(jì)劃本周帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí)第一單元的知識(shí)點(diǎn)，然后出一張卷子進(jìn)行考試，檢驗(yàn)他們的掌握程度。
首先帶領(lǐng)他們構(gòu)建第一單元知識(shí)清單，包括題1——物質(zhì)的變化和性質(zhì)，分為兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)：物質(zhì)的變化（物理變化和化學(xué)變化）物質(zhì)的性質(zhì)（物理性質(zhì)和化學(xué)性質(zhì)），分別舉出常見的例子，便于學(xué)生回顧，如礦石粉碎是物理變化，金屬生銹是化學(xué)變化。顏色、狀態(tài)、氣味是物理性質(zhì)，鐵在潮濕的空氣中易生銹是化學(xué)性質(zhì)。總結(jié)物質(zhì)的性質(zhì)決定物質(zhì)的用途。題2——化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的科學(xué)，分為兩個(gè)實(shí)驗(yàn)：對(duì)蠟燭及其燃燒的探究，回顧蠟燭點(diǎn)燃前、燃著時(shí)、熄滅后的現(xiàn)象以及蠟燭燃燒的產(chǎn)物為水和二氧化碳。對(duì)人體吸入空氣和呼出氣體的探究，通過一個(gè)總的表格總結(jié)在吸入的空氣和呼出的氣體中氧氣、二氧化碳和水蒸氣含量的多少。題——走進(jìn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室，因?yàn)榇祟}剛剛學(xué)完，所以簡(jiǎn)略復(fù)習(xí)：實(shí)驗(yàn)室規(guī)則和常見儀器的使用；固體藥品和液體藥品的取用；物質(zhì)的加熱；連接儀器裝置；洗滌儀器。
學(xué)生反饋帶領(lǐng)他們構(gòu)建知識(shí)清單很大程度上幫助他們回憶了知識(shí)，加深了記憶，非常喜歡這樣復(fù)習(xí)，我也非常開心他們能掌握得牢固、學(xué)得輕松！
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