- 相關(guān)推薦
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會范文(精選16篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,可以記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家收集的企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 1
初涉社會到現(xiàn)如今,隨著經(jīng)歷的坎坷磨難的增多,金錢財富積累的不盡人意,倒是應了一句老話“小富于勤,大富于命”。幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得!去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評指導。那位朋友問了個這樣的問題:“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說的問題很有局限性,另外待遇的好壞有時不能完全來決定員工的去留,特別是有才干的人!
我想聊友的問題該是兩個:
用人的工資待遇標準與怎么才能留住人才!
(一)用人的工資待遇標準:
每個行業(yè)都有各自的標準,其實既然創(chuàng)辦了公司就該有自己的成長歷程,照著曾經(jīng)的標準執(zhí)行就行了,因為是新成立的公司,需要你的員工替你打天下,這個階段對公司的領(lǐng)導和員工來說是很艱辛的,公司創(chuàng)辦初期需要很多積累沉淀,尤其是資金精力方面,很多方面需要給員工一個交待,所以待遇可以在自己適當?shù)姆秶鷥?nèi)作些調(diào)整,這樣可以提高一下工作的積極性,為你的公司更賣力些!
(二)怎么才能留住人才:
這個問題有些復雜,總結(jié)一下留住人才大致有三方面的因素:
1、待遇留人。
無論什么公司你沒有一套完整的薪酬制度和管理思路,工資待遇想怎么來就怎么來,公司業(yè)務好了就多發(fā),不好就少發(fā),甚至有些新公司的創(chuàng)辦人一味強調(diào)“大河沒水小河干”,這樣的公司是做不長的,做不大的,要知道如果小河里沒水大河也干呀!站到各自角度分析,大河和小河有很多本質(zhì)上的區(qū)別,這個問題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎(chǔ)!
2、感情留人。
有了不錯的待遇,整天員工像驢子一樣被領(lǐng)導用來用去,公司的管理一盤散沙,領(lǐng)導不開心了陰沉著臉,時不時的發(fā)個脾氣,這樣的'公司根本談不上有凝聚力,這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績。長久下去形成惡性循環(huán),再好的待遇也留不住人,為什么留不住?一句話“干的不開心”所以作領(lǐng)導的也該時不時的關(guān)心一下員工的工作情況,除了工作以外也聊些家常的話題,無論是工作或生活有什么困難,做領(lǐng)導的都不可袖手旁觀,要積極提供援助,這樣員工會感到家庭式的溫暖和關(guān)懷,他會加倍工作來回報你的,因為他沒有什么后顧之憂!
3、事業(yè)留人。
對于一些高級人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的,公司經(jīng)營到一定的規(guī)模,可以打開大門采用干股分紅形式來予獎勵,有些想跳槽或想單干的高級人才怎么說他都要認真分析一下自己的情況再做決定,畢竟甘愿冒險的人為數(shù)不多,躲避風險畢竟是人類的本性!
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 2
一、充分了解企業(yè)的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現(xiàn)預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當?shù)囊龑А?/p>
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現(xiàn)。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn),量才使?/strong>
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的`評分,更重要的是在實踐中觀察,結(jié)合每個員工的長處給于是當?shù)墓ぷ鳌T趶乃麄児ぷ鬟^程中觀察其處事態(tài)度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權(quán)利,強化權(quán)威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的`服從。這種領(lǐng)導服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。管理者地位高,權(quán)力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導,這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現(xiàn)實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,一個人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險,才可能有成功的機會,但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會受到上司的嚴懲,則員工就回報著不做不錯的觀念,這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要動力。
因此,身為管理者,應鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng)新、去抓住商機,應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時,不應過多職責;當冒險成功時,務必多加贊賞,并給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業(yè)中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當競爭和不正當競爭的區(qū)別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者,關(guān)注員工心理的變化,適時采取措施,防止不正當競爭,促進正當競爭是其重要的職責。為此,人員管理有一套正確的業(yè)績評估機制,要以工作工作實績評估其能力,不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導的偏好、人際關(guān)系來評價員工,從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時,企業(yè)內(nèi)部應建立正常的公開的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
八、激發(fā)員工的潛能
每個人的潛能是不同的,對不同特質(zhì)的人,采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫(yī)學研究表明,人類的思維和行動軍來源于大腦皮層的活動,而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分,這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業(yè)管理中來,根據(jù)不同人的特點采取不同的激勵方法。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 3
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會:
老一套不是藝術(shù),老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說,目前菊花品種已在千種以上?墒钦l知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個品種,豬頭里的.鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產(chǎn)被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗就是一個“變”字,即隨著時代的變化而變化,根據(jù)對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷。或叫做按著“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。
“學我者生,似我者死!边@是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學習。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 4
進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家xx老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
3、加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的.話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
5、寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 5
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位的學習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
一、要毫不動搖的狠抓人力資源管理
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我自認管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業(yè)管理經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的.目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
二、始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
讓我們清楚的認識產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè),F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享的體驗。,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 6
近日,我公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對禮儀、進行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時和培訓人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓,了解到禮儀比智慧和學識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細節(jié)決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的,代表著企業(yè)的.形象。
分公司管理人員將“不學禮,無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并利用到實際中。
并希望總部應多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓學習。只有通過不斷的學習,持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點睛的作用。
時刻準備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 7
20xx年大學畢業(yè)便有幸成為公司的一員,轉(zhuǎn)瞬間,已經(jīng)在這里工作六年了。六年的時光,讓一個剛出校門的青澀小子,變成了有一定經(jīng)驗和能力的技術(shù)人員。在這六年里,伴隨著公司的迅速發(fā)展、壯大和管理制度的完善,個人的能力也得到逐步的提高。在這六年里,公司QCD各個領(lǐng)域都取得很優(yōu)異的成績,這是和一個好的管理模式是分不開的,個人感覺以下的管理經(jīng)驗是很值得推廣和其他公司學習:
這里講的控制并不是指公司對公司員工的直接控制管理,而是指公司員工對產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本的控制,促使全公司每一個部門、每個科室、每個崗位、每位人員都在為完成公司的.總目標而努力。
公司為加強員工的品質(zhì)意識和成本意識,從部門領(lǐng)導到員工進行多次的相關(guān)培訓。從而使每位職工都能自我衡量自己的能力,盡全力干好本分工作。人人注重確保產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,認識到浪費、額外開支等因素是自己部門和企業(yè)實現(xiàn)目標的障礙。讓每位員工都能在工作中體現(xiàn)自我價值:都在為公司大目標的完成而發(fā)光發(fā)熱。
公司不光注重產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本控制,也同樣注重人本管理。人是有感情的,公司管理者與被管理者的溝通關(guān)系對調(diào)動職工的積極性有著極大的作用,是企業(yè)成功與否的至關(guān)重要的因素。公司各個部門之間溝通方式,有定期的報告制度,如每天的品質(zhì)向上中心舉行的會議,對日常的品質(zhì)狀況進行報告;每個月開展的新車型會議制度,對新車型推進狀況進行溝通等等。同時,公司也注重上下級之間和同事之間的溝通,如部門或者科室人員的自主聚會活動;員工工作調(diào)動的歡送活動等等。公司還鼓勵各級領(lǐng)導在工作之余和客戶相互交流以及結(jié)伴參加社交活動等,以達到溝通及建立和諧的人際關(guān)系目的,使企業(yè)一切經(jīng)營運作暢通無阻。 公司對員工尊重主要表現(xiàn)在尊重員工個人隱私和滿足員工的各種合理需求,對員工表示信任,使每個員工都感覺到企業(yè)的溫暖。如改善員工的工作環(huán)境、食堂環(huán)境和宿舍環(huán)境,每年組織員工外出旅游或者員工自行旅游公司給予限額報銷,公司每年安排員工進行一次體檢等等。公司是中日合資企業(yè),公司黨政工團積極為員工爭取更多利益,在夏季給員工發(fā)放清涼飲料和高溫補貼;過年過節(jié)都為員工發(fā)放慰問金,為住宿搭建娛樂設(shè)施:羽毛球場、網(wǎng)球場等。公司工會為豐富員工業(yè)余生活,組織員工風采大賽、中秋晚會、忘年會以及舉辦各種體育競賽活動等。所有這些大大提高了企業(yè)文化,使廣大員工對企業(yè)形成一種歸屬感,盡心盡力效忠企業(yè)。
最好的管理辦法莫過于發(fā)動員工們提出合理化建議。公司開展了提案建議制度,有用的建議都會得到贊揚,有價值的建議,視其不同情況會得到各種相應的獎勵。這樣使企業(yè)絕大多數(shù)人參與決策和決策的實施、解決問題等,企業(yè)在決策管理中不斷得到完善。公司每年組織開展QC活動,從生產(chǎn)中的細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題提出好的改善意見,參加的QC活動的人員,公司都會有一定獎勵,優(yōu)秀的QC小組會代表公司去日本母公司進行發(fā)表,這些都大大激發(fā)了員工對QC活動的熱情,員工為公司提供了許多好的改善意見,提高公司效益和降低生產(chǎn)成本。去年我公司QC小組參加日本大會時得到金獎。同時,公司還注重人材的培養(yǎng),鼓勵員工接受再教育學習,為符合條件的員工學習給予報銷,激勵廣大員工學習。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 8
今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結(jié)合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結(jié)如下:
一、商道即人道,學好經(jīng)商要先學會做人。
世界觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法,一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國著名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。
對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務態(tài)度和服務質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務的增加,不愁利潤的增長。
二、品質(zhì)即價值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。
對于商業(yè)企業(yè)來說,我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對服務質(zhì)量、消費環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價格,服務質(zhì)量也能夠帶來高價格,有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量才能夠?qū)⑾M者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質(zhì)的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個企業(yè)的'文化是企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務的問題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,一個正氣的、團結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個先進的、積極的企業(yè)文化。四、創(chuàng)新促管理,加強管理先注重創(chuàng)新
這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領(lǐng)導的計劃意圖,并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力,堅定地執(zhí)行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
老師用水性來隱喻領(lǐng)導,是一種全新的管理理念,是新的管理方式的探索,是一種新的對生命意義的探索。將水性應用到管理中,就是要在管理中提升管理的領(lǐng)導彈性,幫助其創(chuàng)造出一個高效率的團隊。老子說“大道無形,大道似水”,懂得了水性,才能把握住為人處世的原則,作為一個領(lǐng)導者只有不斷的提高自身修養(yǎng),從人性出發(fā),因人而異的處理各項事務,但同時又帶領(lǐng)大家達到奮斗的目標,這就需要領(lǐng)導者要像水一樣靈活,無論高山還是平原都無法阻擋前進的進步。
通過學習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 9
通過此次企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習,使我學習到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標、管理辦法及應用等,使我充實了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)知識內(nèi)容。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是從全局和長遠的觀點研究企業(yè)在競爭環(huán)境下,生存與發(fā)展的重大問題,是現(xiàn)代企業(yè)管理人員最主要的職能,在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于核心地位,是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個層次化的體系,理論認為公司戰(zhàn)略分為三個層次:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略,每個層次針對企業(yè)不同層次的戰(zhàn)略制定、實施和評價、控制行為進行管理。
作為公司中層管理人員,以前對于戰(zhàn)略管理的理解比較簡單,認為應該是公司領(lǐng)導思考的問題,只要抓好工作的執(zhí)行和落實就是成功,學習之后感覺其實不然,企業(yè)戰(zhàn)略管理對于提升管理思維,建立科學的管理模式,推進管理精細化建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實意義。
我認為要首先認識到戰(zhàn)略管理重要意義,它不是虛無縹緲的理論,而是指導現(xiàn)實工作指針和方向,只有方向正確,走的路才正確,才會達到事倍功半的.效果。戰(zhàn)略是指導戰(zhàn)術(shù)的總綱,是戰(zhàn)術(shù)正確落實的靈魂,只有強化企業(yè)戰(zhàn)略管理,更好的理解戰(zhàn)略管理的方法和特點,才能在推動具體工作落實,提升管理品質(zhì)上發(fā)揮更大的乘法效應。從建立戰(zhàn)略思維,進行戰(zhàn)略分析,到戰(zhàn)略決策,再到執(zhí)行是一個有機整體,不可分割,作為公司中層管理人員要努力學好戰(zhàn)略管理理論,樹立戰(zhàn)略管理思維,明確戰(zhàn)略管理執(zhí)行措施,真正用好、用活戰(zhàn)略管理工具,提升運營管理部各項管理水平。我也就以下幾點體會與大家分享。
一、要站在公司管理的全局看問題,提高戰(zhàn)略思維層次和高度; 戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向,是未來的使命、愿景和目標,每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認知,做好戰(zhàn)略管理抓好以下幾點:一是正確認識戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略的辯證邏輯關(guān)系,不能將工作重點當成戰(zhàn)略目標;二是提高戰(zhàn)略制定后的執(zhí)行力,不能只是掛在墻上,要進行細化分解,落實到每一名員工,每一個時間節(jié)點;三是提高戰(zhàn)略規(guī)劃重指導意義,規(guī)劃既要長遠,也要切合實際情況,不能搞大而全,要做好而精,比如公司推行的精細化管理,做事落實戰(zhàn)略管理的重要抓手;戰(zhàn)略管理要有長期指導性,不能經(jīng)常研討,不斷改變,讓人無所適從;四是戰(zhàn)略管理是企業(yè)一個階段經(jīng)營、管理和發(fā)展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的價值觀的前提下去實現(xiàn)每一個階段性目標;五是戰(zhàn)略的每一個階段性目標是通
過年度戰(zhàn)略解碼計劃,即戰(zhàn)術(shù)策略來實現(xiàn)的,每年的戰(zhàn)略解碼計劃是我們設(shè)立的經(jīng)營策略、方法,通過精細化的落實來保障戰(zhàn)略目標完成;戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術(shù)策略又是通過每月的部門、科隊、班組、個人的戰(zhàn)略解碼工作計劃來對接完成,這就形成了一套管理系統(tǒng),實現(xiàn)了閉環(huán)管理。反過來看戰(zhàn)術(shù)保障了戰(zhàn)略,年度有明確戰(zhàn)術(shù)方法,三年或者五年有戰(zhàn)略目標,企業(yè)的整體管理就張弛有度,經(jīng)營有序,企業(yè)的未來戰(zhàn)略發(fā)展就有所保障。六是戰(zhàn)略是系統(tǒng)思維,他既需要企業(yè)最高層的思考和決策,也需要的企業(yè)各部門中層管理人員進行分析和確定,提高執(zhí)行力度,還需要基層管理者按標準、按要求、按質(zhì)量、按時間完成各項工作任務,這才是企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次和結(jié)構(gòu)。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理是有本之木、有源之水,它于實際工作又高于實際工作,是對未來科學而理性的思考,是對企業(yè)成功發(fā)展模式的文化傳承;
有的企業(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候,總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應該樹立的戰(zhàn)略,總是迷戀于他人的光環(huán),被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導。我個人認為任何一個企業(yè)的成功都是不可復制的,因為時空背景不同,發(fā)展歷史不同,所掌握的內(nèi)部資源和外部資源不同,企業(yè)性質(zhì)和背景不同,就像一個人不可能在不同時間踏入同一條河流。我們做戰(zhàn)略管理,是要從我們的發(fā)展歷程中汲取營養(yǎng),總結(jié)經(jīng)驗,同時學習別人先進管理理念,分析成功經(jīng)驗和失敗的原因,給自己啟發(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實展開: 借用成龍的一句廣告詞:“要想長成參天大樹,植根要深、志存高遠!蔽覀兊钠髽I(yè)也是一樣,
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 10
八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓班,參加該班的都是營業(yè)部機關(guān)各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋又一個驚喜,讓我知曉了當前經(jīng)濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當?shù)鼗鶎有小?/p>
整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學和藝術(shù)
對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權(quán)力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關(guān)注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵,這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細節(jié),這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深。
二、重視客戶管理的細節(jié)
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個工作納入基層行的管理流程,并在細節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關(guān)系管理的流程來看,有諸多細節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關(guān)系營銷;要以客戶的反應和回復為依據(jù)評價溝通和服務的質(zhì)量;要以客戶的反應和回復為依據(jù)調(diào)整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價值。
三、發(fā)展理財業(yè)務是趨勢
通過此次培訓的另外一個重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務的重要性,了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務的最新動態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗來看,理財業(yè)務成為個人金融業(yè)務的核心,是商業(yè)銀行適應經(jīng)濟、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實選擇。理財業(yè)務作為核心產(chǎn)品,有利于個人金融業(yè)務的開拓發(fā)展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和港澳臺銀行業(yè)個人理財業(yè)務已成為零售業(yè)務盈利的重點之一。
不僅如次,還知曉了國內(nèi)外各家銀行在理財服務和理財產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀,參觀了當?shù)劂y行的理財服務中心,實地觀摩了理財中心的設(shè)計結(jié)構(gòu)和理財業(yè)務的業(yè)務流程,系統(tǒng)性的學習了我行理財產(chǎn)品,從而感受了理財業(yè)務發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財業(yè)務堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
四、創(chuàng)新市場營銷的方式
我們銀行人天天在做市場營銷,也在實踐著各種不同的營銷方式和手段,但沒有更多的總結(jié),大部分人很少從理論上加以學習思考。培訓中《商業(yè)銀行市場營銷》課程讓我對銀行的市場營銷有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啟發(fā):
一是樹立“以客戶為中心”的`營銷理念。近年來,隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展,國內(nèi)金融市場格局發(fā)生了顯著改變,買方市場初步形成,客戶的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹立起!耙钥蛻魹橹行摹钡臓I銷理念,即從客戶需求出發(fā),在對客戶信息進行全面分析的基礎(chǔ)上,為客戶提供量身定制的個性化金融產(chǎn)品和金融服務。
二是加強“綜合金融”的服務能力。為適應以上這種“以客戶為中心”的營銷理念,還必須通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新來提高服務質(zhì)量和管理水平,搭建以客戶為中心的業(yè)務流程和組織架構(gòu),切實做好從單一的以傳統(tǒng)業(yè)務為核心的經(jīng)營模式向以綜合金融服務為核心的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。
三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶之間所有的信息交流,有效發(fā)揮好柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的作用,把產(chǎn)品信息有效傳導給客戶,激發(fā)客戶的原始需求,從而創(chuàng)造客戶;對于已經(jīng)是我行客戶的,要對產(chǎn)品的不同性推介給客戶,引導客戶的需求從而選擇客戶。
總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學習培訓的理論和經(jīng)驗運用到今后的工作中去,結(jié)合實際工作,不斷更新經(jīng)營理念,創(chuàng)新管理和服務,大力發(fā)展理財業(yè)務,努力完成營業(yè)部下達的各項目標計劃。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 11
前些天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結(jié)合幾年來的工作實際,我深有感觸,體會總結(jié)如下:
一、學好管理先學會做人。
世界觀決定方法論,對企業(yè)管理的認識,是一個企業(yè)、一個人對管理行為的根本看法,一個企業(yè)或個人持什么樣的管理觀念,也就決定了他在公司里的管理行為。做人先講誠與信,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是管理之道,以做人的方式做管理,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,管理是很重要的,要以一種做人的方法來做管理。要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
二、品質(zhì)即價值。
產(chǎn)品的品質(zhì)是指產(chǎn)品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括產(chǎn)品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括產(chǎn)品的外形,色澤,等。提高產(chǎn)品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響產(chǎn)品的使用價值和價值,它是決定產(chǎn)品使用效能和影響產(chǎn)品價格的.重要因素,在當前競爭空前激烈的條件下許多公司都把提高產(chǎn)品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和廠家在競爭中的地位。
對于企業(yè)來說,我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品本身的質(zhì)量,的是對服務質(zhì)量、消費環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價格,服務質(zhì)量也能夠帶來高價格,有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量才能夠?qū)⑾M者留下,才能夠讓消費者再次光臨。公司在不斷提高服務品質(zhì)的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品 種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務的問題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,一個正氣的、團結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個先進的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理,加強管理先注重創(chuàng)新
這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領(lǐng)導的計劃意圖,并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力,堅定地執(zhí)行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
通過學習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 12
隨著市場競爭的加劇和企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)履職能力培訓越來越受到重視。作為一名在一家大型企業(yè)就職的員工,我有幸參加了一次為期一周的履職能力培訓。通過這次培訓,我深刻體會到了履職能力的重要性,并得到了許多寶貴的心得和體會。
首先,培訓課程的設(shè)計非常合理,內(nèi)容豐富多樣。在培訓的第一天,我們進行了自我介紹,了解了各自的工作崗位和擅長的領(lǐng)域。接著,我們學習了基本的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,這對于我們?nèi)粘9ぷ髦械膱F隊合作至關(guān)重要。在接下來的幾天里,我們還學習了時間管理、決策能力和項目管理等方面的知識。通過這些課程的學習,我們能夠更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn),提高自己的履職能力。
其次,培訓過程中注重實踐和互動,讓我們能夠更好地理解和應用所學知識。在課程中,我們分組進行了一系列的角色扮演和團隊練習,模擬了實際工作場景,提高了我們的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時,我們也被分配了一些真實的項目任務,通過實際操作和解決實際問題來提升自己的能力。這種實踐和互動的教學方法,讓我們能夠更深入地了解和掌握所學知識,使之能夠真正應用于工作中。
再次,培訓中的講師和輔導員非常專業(yè)和負責。他們具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠?qū)⒊橄蟮睦碚撝R與實際工作相結(jié)合,給我們提供許多切實可行的建議和方法。他們還不斷鼓勵我們積極參與討論和互動,鼓勵我們充分發(fā)揮自己的潛力。他們的教學方法不僅讓我們學到了知識,還激發(fā)了我們的學習興趣,讓我們對履職能力的培訓充滿了信心。
最后,培訓中,我們還有很多機會與其他企業(yè)的員工互動和交流。通過與不同企業(yè)的員工進行溝通,我們能夠了解到他們不同的工作經(jīng)驗和做事方式,從而拓寬了我們的視野,也為自己提供了更多的學習機會。與此同時,這種互動和交流也促進了我們之間的合作和共享,提高了我們的團隊精神和組織協(xié)調(diào)能力。
通過這次履職能力培訓,我收獲了很多,也深深地感受到了履職能力對于個人和企業(yè)發(fā)展的重要性。在今后的工作中,我將更加注重時間管理,提高決策能力和項目管理能力,更好地履行自己的職責。同時,我也會將所學知識和經(jīng)驗與身邊的同事分享,促進整個團隊的'共同進步。
總之,企業(yè)履職能力培訓對于個人和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。通過合理設(shè)計的培訓課程、實踐和互動的教學方法,以及專業(yè)負責的講師和輔導員,我們能夠更好地提升自己的履職能力。與此同時,與其他企業(yè)的員工互動和交流也能夠拓寬我們的視野,促進團隊協(xié)作和組織能力的提高。我將把所學知識和經(jīng)驗應用于實際工作中,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 13
在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,企業(yè)經(jīng)營能力的提升是每個企業(yè)必須要考慮的問題。在這個競爭激烈的市場環(huán)境中,如何提高企業(yè)的經(jīng)營能力成為了企業(yè)經(jīng)營管理者關(guān)注的核心問題。因此,參加企業(yè)經(jīng)營能力培訓已經(jīng)成為了提升企業(yè)競爭力的重要途徑。在接受培訓的過程中,我認識到了很多企業(yè)經(jīng)營中存在的問題并學習了相應的`解決方法。
第二段:培訓的收獲。
在本次企業(yè)經(jīng)營能力培訓中,我學會了如何通過完善公司的管理制度和人力資源管理,合理分配各項資源,提高企業(yè)綜合效益。培訓中的專家還詳細解析了如何進行市場調(diào)研,確定銷售策略,開拓新市場,提高產(chǎn)品競爭力。此外,我還學到了諸如如何進行預算編制、財務管理、風險控制等企業(yè)經(jīng)營管理的必備知識。
第三段:培訓的實踐應用。
在培訓結(jié)束后,我開始將所學知識運用到實際工作中。例如,在市場調(diào)研方面,我開始著手了解目標市場的市場規(guī)模和競爭對手情況,并分析其消費需求和消費習慣,以此來制定更加適合市場的銷售策略。在財務管理方面,我逐步學習了財務報表、財務預算編制等方面的知識,能夠更好地對公司業(yè)務進行分析和評估,為公司的發(fā)展提供有力的依據(jù)。
第四段:培訓的不足和反思。
雖然本次企業(yè)經(jīng)營能力培訓讓我受益匪淺,但仍然存在一些不足和不適應的情況。例如有些課程難度較大,對我而言理解困難,需要花更多時間進行消化理解。此外,一些內(nèi)容過于模糊,或者是太過理論化,不利于實際操作。
第五段:培訓后的展望。
在未來,我將繼續(xù)對自己進行素質(zhì)提高和知識儲備,并自覺將培訓中學到的知識融入到企業(yè)的經(jīng)營管理中。同時,我也期望能夠參加更多的培訓課程,了解更多新的行業(yè)標準和管理方法,為公司的經(jīng)營管理提供更多的可能性和優(yōu)化方案。
總之,本次企業(yè)經(jīng)營能力培訓讓我加深了對企業(yè)經(jīng)營管理的認識和了解,而實踐也讓我發(fā)現(xiàn)了培訓中的差距和不足。最后,我會繼續(xù)學習和完善自己的能力,探索新的發(fā)展可能性,推動企業(yè)高速發(fā)展,實現(xiàn)更好的企業(yè)效益。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 14
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)管理和經(jīng)營成為了重要的課題。為了提高企業(yè)管理者的管理水平和經(jīng)營能力,很多企業(yè)開展了管理經(jīng)營培訓。我有幸參加了一期企業(yè)管理經(jīng)營培訓,通過這次培訓,我受益匪淺,取得了一些重要的心得體會。
首先,培訓中我明確了管理的核心是人。在企業(yè)管理中,人是最重要的因素。培訓中,我學到了很多關(guān)于團隊管理和人際溝通的知識和技巧。我意識到,一個團隊的凝聚力和執(zhí)行力的高低主要取決于團隊成員之間的相互信任和良好的溝通。作為一個管理者,我應該注重團隊的建設(shè),培養(yǎng)一個穩(wěn)定、和諧、高效的團隊。
其次,培訓中我深刻體會到了經(jīng)營管理中的創(chuàng)新精神的重要性。在市場競爭日益激烈的'背景下,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新才能夠立于不敗之地。通過培訓,我了解到了創(chuàng)新的各種方法和技巧,比如市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)等。創(chuàng)新是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的重要動力,我深信只有通過創(chuàng)新,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
除此之外,培訓中也強調(diào)了戰(zhàn)略規(guī)劃和目標管理的重要性。一個企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須有明確的發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,同時要有有效的目標管理機制。培訓中,我學到了制定目標的方法和技巧,了解了目標管理的實施步驟和注意事項。我認識到,只有明確和分解目標,制定相應的計劃和措施,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
最后,培訓中也提到了企業(yè)文化的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和核心競爭力之一。培訓中,我們深入研討了企業(yè)文化的內(nèi)涵和構(gòu)建企業(yè)文化的方法。我明白了一個企業(yè)的品牌形象和企業(yè)文化密不可分,一個積極向上的企業(yè)文化對提高員工參與度和凝聚力有著不可忽視的作用。同時,一個好的企業(yè)文化也有助于企業(yè)塑造良好的品牌形象,提高企業(yè)在市場中的競爭力。
通過這次企業(yè)管理經(jīng)營培訓,我增長了很多知識和技能,對企業(yè)管理和經(jīng)營有了更深入的理解。管理的核心是人,創(chuàng)新是經(jīng)營的動力,戰(zhàn)略規(guī)劃和目標管理是企業(yè)發(fā)展的保障,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。這些都是我在培訓中得到的重要心得體會。我深信,只有不斷學習和提升自己的管理和經(jīng)營能力,才能夠應對市場變化,使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。我會將這次培訓的收獲應用到實際工作中,不斷提升自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 15
近年來,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的激烈化,不斷有新的企業(yè)涌現(xiàn)而成。為了在激烈的競爭中更好的立足,提高企業(yè)經(jīng)營能力顯得尤為重要。為此,本人參加了關(guān)于企業(yè)經(jīng)營能力培訓,并從中獲得了許多收獲。下文將結(jié)合自己的實際情況,談談自己的心得體會。
第二段:培訓歷程。
在企業(yè)經(jīng)營能力培訓中,我和其他同學一起進行了為期7天的學習,負責指導我們的老師不僅有多年的企業(yè)管理經(jīng)驗,更是知名企業(yè)的`高管。老師講授的課程包含了企業(yè)管理與發(fā)展的相關(guān)知識,并注重將理論知識與實際案例進行融合,讓我們感受到了企業(yè)實際運作的場景。除此之外,培訓也包括了團隊協(xié)作、溝通技巧以及領(lǐng)導力等等,這些在實際工作中都非常重要。
第三段:培訓收獲。
通過此次培訓,我得到了很多實戰(zhàn)經(jīng)驗和可行的解決方案。其中最具價值的收獲是對團隊協(xié)作的深入理解和實踐。在團隊協(xié)作中,我從中了解到了溝通的重要性,每一個人都必須清楚地表達自己的意圖和目標,以整合各自的想法,達到團隊共同的目標。另外,在實際解決問題時,我們也需要運用所學知識,比如在多方面考慮后才能尋找到更好的解決方案。
第四段:總結(jié)。
此次培訓給我?guī)砹司薮蟮奶嵘,從中我認識到了自身的不足,并找到了發(fā)展自己的方向。我相信,在這個競爭日益激烈的時代,軟實力同樣重要,學習如何進行團隊合作并獲得更好的溝通和領(lǐng)導能力可以使企業(yè)邁上更高的臺階,并且實現(xiàn)更成功的發(fā)展。
第五段:展望未來。
未來,我將繼續(xù)努力學習,在實際工作中不斷實踐,并學會不斷地調(diào)整和完善自己的計劃。在后續(xù)的發(fā)展中,我相信自己將能夠更好地利用所學知識去發(fā)現(xiàn)新的商機、應對復雜的情況。在同事和團隊中,我也將積極地分享自己的經(jīng)驗和知識,并幫助他們更好的適應企業(yè)發(fā)展的需求。我相信,經(jīng)歷過這一次培訓,未來的我一定會像這次培訓所展示出來的那樣,成為一名更為優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營者。
企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會 16
近年來,越來越多的企業(yè)開始意識到員工培訓的重要性,企業(yè)培訓成為了提升員工素質(zhì)和企業(yè)競爭力的重要手段之一。作為一名職場新人,我有幸參加了一次企業(yè)培訓,通過這次培訓,我深切體會到了培訓的重要性,對我個人和企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了積極影響。以下是我對這次培訓的感想與體會。
首先,培訓的內(nèi)容非常實用,幫助我提升了工作技能。在培訓過程中,我們學習了很多與崗位相關(guān)的知識和技能,比如溝通技巧、團隊合作、時間管理等。這些知識和技能在實際工作中非常實用,讓我更加專業(yè)地應對各種工作難題。特別是溝通技巧和團隊合作方面的培訓,讓我更好地理解了團隊合作的重要性,并學會了如何與同事有效溝通和協(xié)作。這些培訓內(nèi)容不僅提高了我的`專業(yè)素質(zhì),也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次,培訓過程中的互動學習讓我受益匪淺。培訓不僅僅是被動地接受知識,更是一個互動的過程。在培訓中,我們組成小組進行一些團隊活動和討論,通過與同事的互動,我學到了很多新的思維方式和解決問題的方法。這種互動讓我更加開放和主動地去學習,也更容易理解和掌握培訓內(nèi)容。此外,培訓中的分享與反饋也對我起到了很大的幫助,通過聽取他人的經(jīng)驗和觀點,我不僅拓寬了視野,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,從而不斷提升自己。
再次,培訓過程中的實踐環(huán)節(jié)增加了我對知識的運用能力。培訓并不只是理論學習,更重要的是將所學的知識轉(zhuǎn)化為實際行動。在培訓中,我們經(jīng)常要進行一些實際操作或模擬演練,通過這些實踐環(huán)節(jié),我更好地理解了知識的應用場景和技巧,也更有信心在實際工作中運用所學知識。實踐讓我學到了更多的東西,并且讓我明白學以致用的重要性。
最后,培訓過程中的激勵和鼓勵讓我更加積極向上。在培訓中,我們經(jīng)常會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但導師和同事們總是給予我們鼓勵和支持,讓我們更加堅定地前行。他們通過分享成功案例和鼓勵的話語,讓我對自己的潛力有了更深的認識,并激發(fā)了我努力學習和進步的動力。在這樣的激勵和鼓勵下,我更加積極主動地參與培訓,認真學習和應用培訓內(nèi)容。
總的來說,這次企業(yè)培訓給我留下了非常深刻的印象。培訓的內(nèi)容實用、互動學習的方式讓我受益匪淺,實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計增加了我對知識的運用能力,而激勵和鼓勵更加積極地激發(fā)了我的學習熱情和發(fā)展動力。通過這次培訓,我不僅提升了自身的專業(yè)素質(zhì),也更加明確了個人職業(yè)發(fā)展的方向與目標。我相信,通過不斷地學習和培訓,我能夠更好地適應職場發(fā)展的需求,并為企業(yè)的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。
【企業(yè)經(jīng)營管理能力培訓心得體會】相關(guān)文章:
管理能力培訓心得體會04-26
管理能力培訓心得體會范文10-02
項目管理能力提升培訓的心得體會03-09
管理能力提升培訓總結(jié)03-10
管理能力提升培訓心得體會范文通用03-31
管理能力提升培訓總結(jié)通用04-07
管理能力如何提升的培訓心得05-01
管理能力提升培訓心得通用02-08
教師課堂管理能力培訓心得體會06-21