【精華】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)集錦8篇
有了一些收獲以后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9篇,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
前幾天,非常榮幸的參加了我縣校級(jí)后備干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),首先我要感謝學(xué)校及教育局領(lǐng)導(dǎo)給我這么學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì),還要感謝各位教育局領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)修學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、干訓(xùn)部各位老師對(duì)我們培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心指導(dǎo),感謝你們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一個(gè)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的培訓(xùn)平臺(tái)。
本次培訓(xùn),在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和黨辦的精心組織下,歷時(shí)六天圓滿(mǎn)結(jié)束。我堅(jiān)信各位學(xué)員滿(mǎn)懷希望而來(lái),必將滿(mǎn)載收獲而歸。
通過(guò)豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng),大家進(jìn)一步明確了學(xué)校的辦學(xué)理念,更新了教育觀念,豐富了管理理論,提高了綜合素質(zhì),激發(fā)了改革創(chuàng)新的動(dòng)力和活力,增強(qiáng)了依法治教、以德治校的辦學(xué)思想。為輝南縣教育的發(fā)展,打造了一支高素質(zhì)的后備干部隊(duì)伍。培訓(xùn)心得體會(huì)
在培訓(xùn)期間,大家嚴(yán)格自律,虛心好學(xué),勤于思考,深入研討,勤于鉆研、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型后備干部的模范,為今后的工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。下面談一些自己的體會(huì)和收獲:
一、辦學(xué)理念得以提升
培訓(xùn)中,在老師的精心指導(dǎo)下,逐漸提升了我們的辦學(xué)理念,那就是確立了“以人為本”的理念,讓每一個(gè)學(xué)生都獲得成功。讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí),學(xué)到快樂(lè);在生活中學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活。努力營(yíng)造和諧的校園文化氛圍,實(shí)現(xiàn)人與人、人與自然、人與社會(huì)的和諧共處,使教師的工作有歸屬感、幸福感,學(xué)校是學(xué)生成長(zhǎng)的樂(lè)園,溫暖的精神家園。
二、管理水平得以提高
管理是讓人工作的藝術(shù),能最大限度的調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,授權(quán)不僅是提高工作效率和效能的重要途徑,也是對(duì)下屬的信任與支持的體現(xiàn),還是使自己和團(tuán)隊(duì)快樂(lè)成長(zhǎng)的秘訣。所謂“一個(gè)好校長(zhǎng)便是一個(gè)好學(xué)!,我深以為然。將學(xué)校的制度化與人文情懷有機(jī)結(jié)合起來(lái),實(shí)施人性化管理。教師是學(xué)校的主人,讓他們?nèi)珕T參與到學(xué)校的文化建設(shè)與學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃中,參與到學(xué)校重大事情的決策討論中,增強(qiáng)他們的主人意識(shí)。
短短的.六天培訓(xùn)結(jié)束了,我們學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,大家各有感懷。從組織者的辛苦勞累,兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)意識(shí),到講座者的侃侃而談、孜孜不倦的敬業(yè)精神中,都會(huì)對(duì)學(xué)員們產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我們堅(jiān)信,有教育局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師的不懈努力,有我們這些新鮮血液的注入,我縣的教育事業(yè)必將會(huì)蓬勃發(fā)展。
我們也必將帶著責(zé)任上路,帶著對(duì)教育事業(yè)美好未來(lái)的渴望與尋求,不斷錘煉自己,不斷提升自我,用我們的睿智讓輝南縣的教育充滿(mǎn)無(wú)限希望!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
當(dāng)前我國(guó)正處于社會(huì)矛盾的多發(fā)期,社會(huì)自然的復(fù)雜期,社會(huì)上還存在諸多不和諧的因素,在一定程度上造成學(xué)生安全事故的頻發(fā)、多發(fā)。通過(guò)學(xué)習(xí)我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全的重要性,就學(xué)校安全的新形勢(shì),作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)安全意識(shí)和防范能力,認(rèn)真做好下一步學(xué)校安全工作,以確保廣大師生(主要是學(xué)生)的安全。
安全工作是學(xué)校工作的重點(diǎn),安全教育則是學(xué)校安全工作的重中之重。學(xué)校安全關(guān)系到廣大師生生命安全,關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和諧,必須牢牢繃緊安全之弦,保證學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。
學(xué)校的安全工作也正日益受社會(huì)各界的重視和關(guān)注,被提到了各級(jí)政府和學(xué)校的重要議事日程上來(lái)。各地經(jīng)常性地對(duì)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校進(jìn)行校舍、消防、衛(wèi)生、食品、治安或交通等專(zhuān)項(xiàng)或綜合性的安全檢查,起到了重要的預(yù)防作用,促進(jìn)了學(xué)校安全工作深入、全面的開(kāi)展。
由于教育對(duì)象的特殊性決定了學(xué)校安全教育工作的特殊性。要搞好學(xué)校的安全工作,就要掌握學(xué)生的特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律,做有針對(duì)性的工作,因人制宜,因事制宜。因?yàn)椴煌募彝,有著不同的教育方式,所以也就有不同的被教育?duì)象,使學(xué)生在智力、心理發(fā)展、道德行為養(yǎng)成、認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)事物等方面都受到了不同程度的影響,個(gè)體之間差異也比較大。學(xué)校要在嚴(yán)格按要求搞好常規(guī)安全工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展一些有針對(duì)性的安全管理和教育活動(dòng),以切實(shí)抓好學(xué)校的安全工作。
學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主的理念,把安全工作放在更加重要、特別突出的位置。進(jìn)一步完善制度、健全機(jī)制、明確責(zé)任、狠抓落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)校園安全管理工作。
一要加強(qiáng)人防,堅(jiān)決防止不法分子進(jìn)入校園制造事端。學(xué)校要有專(zhuān)職的保安,根據(jù)學(xué)校的規(guī)模,有的應(yīng)該是有多個(gè)保安。這些保安要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練,聘用保安所需要的經(jīng)費(fèi),納入當(dāng)?shù)亟逃l(fā)展的公共預(yù)算。要全面加強(qiáng)校門(mén)的保衛(wèi)、校內(nèi)的巡邏和安全檢查,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校內(nèi)部的安全管理制度。嚴(yán)格外來(lái)人員的出入等級(jí)制度,嚴(yán)格學(xué)生外出請(qǐng)假銷(xiāo)假制度,完善低年級(jí)學(xué)生的接送交接的辦法。
二要加強(qiáng)技防,確保重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)部位的安全。要在校園的出入口、一些圍墻的周界和學(xué)校的門(mén)衛(wèi)室等重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控探頭和報(bào)警設(shè)施,有條件的地方可以與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的監(jiān)控設(shè)施聯(lián)網(wǎng)。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生上下學(xué)的安全監(jiān)控和保衛(wèi)。
三是加強(qiáng)物防。對(duì)存在安全隱患的`校門(mén)、圍墻、教室、門(mén)窗進(jìn)行加固,該提供的一些消防設(shè)施要提供、要安裝。
四是加強(qiáng)培訓(xùn)。大力加強(qiáng)師生安全意識(shí)和自護(hù)能力,要通過(guò)多種途徑,采取多種方式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生和教職工的安全教育,特別是要加強(qiáng)應(yīng)對(duì)歹徒的傷害、勒索、綁架的安全教育。教職工要接受安全的培訓(xùn),提高危急時(shí)刻保護(hù)學(xué)生的能力。
提高安全教育的實(shí)效性,教育者必須講求教育時(shí)機(jī),運(yùn)用靈活多樣的教育方法,把枯燥的說(shuō)教變成學(xué)生自身的需要。
1、尋求最佳化的教育時(shí)機(jī)。
尋求最佳化的教育時(shí)機(jī)是有效教育的先決條件。固定形式的說(shuō)教方式,如班訓(xùn),安全教育課,過(guò)于死板,容易引起學(xué)生的乏味,效果有限。所以,倡導(dǎo)安全教育隨機(jī)化,決不錯(cuò)失任何一個(gè)有利的教育時(shí)機(jī)。如學(xué)校當(dāng)天發(fā)生的事,即時(shí)發(fā)生,立即結(jié)合事件進(jìn)地現(xiàn)場(chǎng)教育,學(xué)生有體驗(yàn),易于產(chǎn)生心理共鳴,形成深刻印象。班上發(fā)生的事,身邊的事,不要過(guò)夜,這都是最好的教育時(shí)機(jī),哪怕就是電視、報(bào)刊報(bào)道的一個(gè)新聞,這些都是最好的教育機(jī)會(huì),教育者不要輕易放棄。用教訓(xùn)進(jìn)行教育,這就是有效的時(shí)機(jī),運(yùn)用得當(dāng),比任何枯燥的說(shuō)教都有效果。
2、探索多樣化的教育形式。
教育形式要多樣化,傳統(tǒng)形式是教師講,學(xué)生聽(tīng)。為達(dá)到最佳效果,教師可以采用專(zhuān)題班會(huì)形式,把枯燥講座變成學(xué)生互動(dòng)參與,讓安全的意識(shí)在活動(dòng)中形成。可以結(jié)合典型事件,利用多媒體演示進(jìn)行視頻教育?梢苑纸M、分男女、分性格進(jìn)行教育,對(duì)象有針對(duì)性,效果更好?梢栽谑覂(nèi),也可以在室外現(xiàn)場(chǎng)。如樓梯間的安全教育,可以把學(xué)生分布到樓梯間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行教育。
3、采用生動(dòng)化的教育方法。
教育方法應(yīng)多樣化,說(shuō)教式教育最不利于學(xué)生接受。學(xué)生對(duì)直觀形象的東西最感興趣,形成的印象最深刻。
①講授法。講授安全注意事項(xiàng),這是常用的方法,全面,系統(tǒng)。
、诰痉。用學(xué)生熟悉的事件進(jìn)行正面的警示教育,即用身邊的教訓(xùn)進(jìn)行教育,防范于未然。
、鄯此挤ā<磳(duì)學(xué)生做過(guò)的事進(jìn)行有針對(duì)性的反思教育,讓學(xué)生意識(shí)到事故隨時(shí)在我們的身邊,安全處處要留意。
、芙(jīng)驗(yàn)法。教師可以用自己的安全事例或假設(shè)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教育,學(xué)生常常比較有興趣聽(tīng),易于記憶、接受。
、萁涣鞣。讓同學(xué)之間自己進(jìn)行交流,交談自己的故事,教訓(xùn),體會(huì),自己教育自己。
孩子是家庭的希望,學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)。學(xué)校安全工作涉及億萬(wàn)家庭,關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。生命不保,何談教育?何談發(fā)展?何談幸福?保護(hù)他們的安全,責(zé)任重于泰山。一個(gè)沒(méi)有安全保障的學(xué)校,絕對(duì)是一個(gè)不合格的學(xué)校。一個(gè)不具備安全意識(shí)的校長(zhǎng)和老師,絕對(duì)是一個(gè)不稱(chēng)職的校長(zhǎng)和老師。確保學(xué)生安全是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容和有力保障,是辦好讓人民滿(mǎn)意教育的基本前提,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展的必要要求,也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)涵。安全工作是學(xué)校的頭等大事,是教育改革和發(fā)展的基本前提。安全的責(zé)任重于泰山。
學(xué)校安全工作是學(xué)校工作的重點(diǎn),堅(jiān)持積極預(yù)防、依法管理、社會(huì)參與、各負(fù)其責(zé)的方針,在加強(qiáng)立法、完善管理、強(qiáng)化制度,在開(kāi)展安全教育和培訓(xùn)方面制定長(zhǎng)效的規(guī)章制度。學(xué)校要堅(jiān)持開(kāi)展安全教育和演練,提高了學(xué)校應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的能力,增強(qiáng)了師生的安全意識(shí)、應(yīng)急逃生與自救的技能。增強(qiáng)學(xué)校安全工作的針對(duì)性和有效性。同時(shí),與公安機(jī)關(guān)、綜治部門(mén)積極配合,進(jìn)一步做好學(xué)校安全工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
前段時(shí)間公司組織人員專(zhuān)門(mén)對(duì)李踐的五項(xiàng)管理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理,個(gè)人收獲還是很大的。
通過(guò)對(duì)目標(biāo)管理的學(xué)習(xí),讓我對(duì)目標(biāo)理解的更加透徹,目標(biāo)不是盲目追求的,一個(gè)人首先應(yīng)該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標(biāo),切勿好高騖遠(yuǎn),目標(biāo)要切合實(shí)際,工作中可以吧自己的目標(biāo)劃分到近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),然后逐步地去實(shí)現(xiàn)。在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程中肯定會(huì)出現(xiàn)一些情況,比如目標(biāo)不明確,目標(biāo)方向不對(duì),在這時(shí)候要不斷校正目標(biāo)的.方向,不看以條道走到黑,這樣只會(huì)徒勞而無(wú)功。每個(gè)人都有很多目標(biāo),賺大錢(qián),去西藏,周游世界,但是前提是做好當(dāng)下的每件事,認(rèn)真完成當(dāng)下的工作,以后才有可能去實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。目標(biāo)不論大小,都應(yīng)該付出同樣的努力,且不可因?yàn)槟繕?biāo)小而不努力,要知道,所有大的目標(biāo)都是由一個(gè)個(gè)的小目標(biāo)累加起來(lái)的。
有了明確的目標(biāo),也要準(zhǔn)確去努力實(shí)現(xiàn)它了,這時(shí)候也要注意時(shí)間的運(yùn)用,爭(zhēng)取用最少的時(shí)間去完成最多的事情,浪費(fèi)時(shí)間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時(shí)間。很多人抱怨時(shí)間太少了,這件工作做完起碼要多少時(shí)間,其實(shí)在抱怨的同時(shí)就已經(jīng)浪費(fèi)了本應(yīng)該準(zhǔn)備工作材料的時(shí)間了,那樣時(shí)間怎么會(huì)夠用。懂得時(shí)間管理的人,不是多做事,而是少做事,會(huì)找到重點(diǎn),只做最重要的事。人并不是因?yàn)榕艿穆也簧匣疖?chē),而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開(kāi)始就應(yīng)該珍惜時(shí)間,合理充分利用時(shí)間。
所有的事情都有兩面性,心態(tài)也是一樣,做同樣的事,心態(tài)的積極與消極結(jié)果是截然不同的,工作中遇到難題時(shí),消極對(duì)待,垂頭喪氣,本應(yīng)該能解決的問(wèn)題也在這種消極的心態(tài)中越來(lái)越嚴(yán)重,最終一敗涂地,相反,遇到困難,積極面對(duì),從各方面找原因,找方法,說(shuō)不定就能解決。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是非常重要的,我們?nèi)绻汛煺郛?dāng)成是積累經(jīng)驗(yàn),把壓力當(dāng)成是前進(jìn)的動(dòng)力,把障礙當(dāng)成是生活對(duì)自己的磨礪,那么自然就會(huì)覺(jué)得原來(lái)遇到的這一切困難都是來(lái)幫助自己成長(zhǎng)的。再有就是出了問(wèn)題,首先要做的不是想這怎么推卸責(zé)任,而是自我批評(píng),想想出了問(wèn)題,自己是不是哪里做的不對(duì),直接或間接造成了這樣的結(jié)果,這才是處理問(wèn)題應(yīng)該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的,你就不怕困難,就會(huì)努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。
有了正確的目標(biāo),充分的時(shí)間和良好的心態(tài),接下來(lái)就是在行動(dòng)中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中付諸行動(dòng)了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識(shí)從行動(dòng)中獲得,在行動(dòng)中實(shí)踐,你提倡什么就實(shí)踐什么,實(shí)踐什么就實(shí)現(xiàn)什么。學(xué)習(xí)就是在行動(dòng),而行動(dòng)必然會(huì)不斷學(xué)習(xí),這樣,才會(huì)不斷進(jìn)步,工作才能更加順利,人才不斷成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
10月19-20日,我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn),我部作為本次培訓(xùn)的承辦部門(mén),我本人也參加了這次培訓(xùn),短短的兩天里,講師圍繞優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者角色定位與自我管理、團(tuán)隊(duì)不同階段與管理策略、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何讓用人、育人和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等六大方面,通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、提問(wèn)題和課外娛樂(lè)的方式進(jìn)行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實(shí),針對(duì)性性強(qiáng),學(xué)習(xí)氣氛濃厚,培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始,因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_(kāi)了一個(gè)全新的窗口,我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn),也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng),簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得,主要有以下幾點(diǎn):
一、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的管理
在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,通過(guò)學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的`溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團(tuán)隊(duì),最終西天取經(jīng)歸來(lái)”的例子,首先是因?yàn)樘粕鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的觀察和思考,充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員各自?xún)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式。二是制定計(jì)劃和目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。三是合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng),當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí),他會(huì)向上溝通求助觀音菩薩,也就是他的上級(jí)來(lái)幫助他解決。四是當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),他會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅(jiān)定的信念,對(duì)成員的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。通過(guò)這個(gè)例子,我們可以看出高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程并不是一件輕松的事,有時(shí)還會(huì)讓人感到無(wú)從下手,但是,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過(guò)自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁矗乱徊轿覀儜?yīng)該干什么,只有方向正確了,目標(biāo)明確了,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性,提高執(zhí)行力。
二、多方位溝通,確立互信
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng),才能去干好工作。
首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過(guò)程中去,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,目的是把工作做好,因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成,而不是靠某個(gè)人來(lái)完成,做好服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突,甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈情緒的情況,所以團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通,調(diào)整好彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制,對(duì)不同的員工給予不同的激勵(lì),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其讓他熱愛(ài)這份工作。二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工作,我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚,充分的與他進(jìn)行溝通,讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成,讓他覺(jué)得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo),使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
總之,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
我是客服部的新員工xx,很高興有機(jī)會(huì)在這里和大家交流培訓(xùn)心得和體會(huì)。
我是XX年畢業(yè)的,離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)好幾年了,對(duì)于寫(xiě)作,差不多都還給我們老師了。因?yàn)樵赬X年之前的工作都是在工廠里上班,工作忙碌而又不需大腦,因此也沒(méi)有時(shí)間,也不需要學(xué)習(xí)。今年上半年是我第一次做客服工作,讓我感覺(jué)到這個(gè)工作很充實(shí),同時(shí)能學(xué)到很多以前想都想不到的東西,因此我有堅(jiān)持選擇了這個(gè)職位。當(dāng)然也要感謝公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
雖然我才到公司兩天,但是兩位領(lǐng)導(dǎo)的 耐心講解,讓我讓我感覺(jué)到公司的團(tuán)結(jié)和融洽。同時(shí)也讓我不得不端正自己的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己盡早的融入到這個(gè)大家庭中來(lái)。
這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。公司的不斷進(jìn)步和不斷突破,讓我對(duì)公司充滿(mǎn)了信心,也希望自己在公司有一個(gè)美好的前途。公司是一個(gè)家庭,一個(gè)集體,要靠我們大家團(tuán)結(jié)一心,共同努力,堅(jiān)持不懈的戰(zhàn)斗,才能走向一個(gè)能美好的明天。
物流客服專(zhuān)員的主要工作包括:接聽(tīng)電話(huà),熟悉客戶(hù)的服務(wù)要求;客戶(hù)的訂單處理;貨物的跟蹤,信息反饋,報(bào)表統(tǒng)計(jì),回單整理,賬單的處理;業(yè)務(wù)的.動(dòng)向掌控及實(shí)事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關(guān)系維護(hù)與管理;接待并處理客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷。
客戶(hù)溝通的要點(diǎn)包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶(hù)投訴的處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項(xiàng):寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對(duì)客戶(hù)所提任何問(wèn)題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶(hù)投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶(hù)進(jìn)行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開(kāi)始于了解不夠,而一切抱怨都會(huì)結(jié)束于有效的溝通,了解對(duì)方的性格模式,使用對(duì)應(yīng)的溝通技巧,是實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。
樂(lè)觀地對(duì)待每一次挑戰(zhàn),用我們的真誠(chéng)感染每一位客戶(hù)。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,將每一個(gè)困難當(dāng)作一種考驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。用心傾聽(tīng),認(rèn)真解決每一個(gè)問(wèn)題,讓客戶(hù)得到超越期望的感受。要有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),站在客戶(hù)的角度,用客戶(hù)的眼光來(lái)考慮問(wèn)題,“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想”。所以,客戶(hù)的各 種需求不可能得到完全一定的滿(mǎn)足,服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受客戶(hù)的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽(tīng)、不與爭(zhēng)辯;詳細(xì)記錄、 確認(rèn)投訴;真情對(duì)待、冷靜處理;及時(shí)處理。
與客戶(hù)的溝通同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀。中國(guó)有句俗話(huà):“禮多人不怪”。一個(gè)人的禮貌不單單體現(xiàn)這個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng),同時(shí)也體現(xiàn)了這個(gè)企業(yè)的文明程度,整體素質(zhì)和教養(yǎng).
通過(guò)這次基本的入職培訓(xùn),讓我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到:養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習(xí)慣,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作職責(zé)。在未來(lái)的工作中,我一定嚴(yán)于律己,努力學(xué)習(xí)緊跟公司的步伐,爭(zhēng)取早日做合格的物流客服人員。當(dāng)然這少不了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點(diǎn)和教誨。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,同唐殷澤老師共同學(xué)習(xí)、探討如何成為一名合格的班組長(zhǎng)。通過(guò)這期培訓(xùn)班的系統(tǒng)化學(xué)習(xí),不僅讓我收獲了許多知識(shí)、方法和經(jīng)驗(yàn),更重要的是讓我有了一股拼勁,更加向往走向更重要的基層管理崗位!下面我就分三個(gè)方面談?wù)勎覅⒓舆@次培訓(xùn)的感受。
一、學(xué)習(xí)感受
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)此高度重視。對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)來(lái)說(shuō),最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?偛亢痛髤^(qū)都對(duì)此次培訓(xùn)非常重視,不但高薪聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)著名的班組長(zhǎng)系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理?xiàng)顣?shū)華還來(lái)親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產(chǎn)一線(xiàn)上,很少有自己大把時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí),也更難得有這樣的機(jī)會(huì)去進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開(kāi)班以后,每位學(xué)員都非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),忙著給自己充電,更新自己的知識(shí)庫(kù),武裝自我,強(qiáng)化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實(shí)際。這次培訓(xùn)班整個(gè)課程設(shè)計(jì)巧妙,既不會(huì)讓大家聽(tīng)起來(lái)索然無(wú)味,又不會(huì)讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽(yáng)總經(jīng)理的講話(huà)到楊書(shū)華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程,都結(jié)合了大量的實(shí)例,讓我們?cè)诰唧w的情景中學(xué)到方法或理念,深入淺出,貼合實(shí)際。
二、心得體會(huì)
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡,全面統(tǒng)籌發(fā)展;鶎庸芾碚撸(dāng)站得高望得遠(yuǎn);鶎邮瞧髽I(yè)的一線(xiàn)部門(mén),但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個(gè)小小的班組,相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,全面統(tǒng)籌,科學(xué)謀劃。我們要作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一線(xiàn)員工之間的連接橋梁,應(yīng)當(dāng)上傳下達(dá),反饋基層信息,傳達(dá)上級(jí)政策。只有站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線(xiàn)的骨干力量,更好的引領(lǐng)一線(xiàn)員工,朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡,關(guān)注細(xì)節(jié)成敗;鶎庸芾碚邞(yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末;鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細(xì)胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展。基層管理者必須“明察秋毫”,事無(wú)巨細(xì)。對(duì)于一線(xiàn)員工的情緒問(wèn)題,我們應(yīng)該第一時(shí)間知曉,對(duì)于焊接質(zhì)量的好壞,我們應(yīng)該第一時(shí)間掌握;鶎庸芾碚弑仨殨r(shí)時(shí)刻刻關(guān)注到班組的方方面面,并有針對(duì)性的采取應(yīng)對(duì)措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡,不斷提升自我;鶎庸芾碚邞(yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長(zhǎng)無(wú)疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣,因此班組長(zhǎng)們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè),要時(shí)時(shí)刻刻警醒著周?chē)⒅愕哪抗,那是?lái)自員工的監(jiān)督。一個(gè)小的失誤很可能就失去了員工的'信任,失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要時(shí)刻在心中豎起一面鏡子,對(duì)自己嚴(yán)格要求,不斷對(duì)照自完善自我,才能夠樹(shù)立起威信,從而帶好團(tuán)隊(duì)。
三、未來(lái)打算
1、找準(zhǔn)一個(gè)底線(xiàn)。在今后的工作中,我要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時(shí)間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強(qiáng)自身思想建設(shè),找到自己的一個(gè)底線(xiàn),樹(shù)立好的優(yōu)良作風(fēng),給手下的兄弟樹(shù)好榜樣,影響他人、帶動(dòng)他人。
2、守住一個(gè)紅線(xiàn)。在今后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)識(shí)到什么當(dāng)作為,什么不當(dāng)作為,守住生產(chǎn)中的紅線(xiàn)。同時(shí)要將制度應(yīng)用到日常管理中去,堅(jiān)持用制度管人、管事,堅(jiān)持制度的剛性約束,規(guī)范一線(xiàn)員工的行為,提升一線(xiàn)員工的紅線(xiàn)意識(shí),實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個(gè)界限。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到自己的第一個(gè)身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個(gè)界限,不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住,我們是一個(gè)大家庭,而不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。我們每個(gè)人都要彎下腰來(lái),積極團(tuán)結(jié)班組團(tuán)隊(duì),緊緊地?cái)Q成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
時(shí)光飛逝,歲月如梭,眨眼間在中油加油站就已經(jīng)度過(guò)了兩年多的時(shí)光,在中油這個(gè)大家庭中,我學(xué)到了很多校園中學(xué)不到知識(shí)和技能,也享受到了中油這個(gè)大家庭的溫暖,同時(shí)也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,從而使自己逐步的成長(zhǎng)起來(lái)!盀轭櫩吞峁┤珕T、全面、全心全意的服務(wù)”這是我們中國(guó)石油的服務(wù)宗旨,也是我們加油站一線(xiàn)員工的服務(wù)準(zhǔn)則,我們?nèi)娜獾臑轭櫩吞峁┘?xì)致、周到的服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足顧客的合理要求。然而,我們時(shí)常還是會(huì)碰到各種素質(zhì)不高的司機(jī)的無(wú)理取鬧或說(shuō)些不三不四的話(huà)而受屈。這使得我曾經(jīng)一度產(chǎn)生了我們?yōu)轭櫩吞峁┑娜娜獾姆⻊?wù)是一種無(wú)用功,沒(méi)有客戶(hù)會(huì)受到感動(dòng)而認(rèn)可的消極思想,甚至將“忍得客前氣,免得站中憂(yōu)”作為座右銘來(lái)開(kāi)導(dǎo)自己。隨著時(shí)間的推移和跟顧客接觸的深入,使的自己慢慢的改變了自己的消極想法,讓自己更加投入的做好為顧客的服務(wù)工作。
年月25日下午,我站核算員陳秀金突然闌尾炎發(fā)作,整個(gè)人疼的.臉色發(fā)青,我們立即準(zhǔn)備送她去醫(yī)院,就在我們?cè)诼愤呏钡牡瘸鲎廛?chē)的時(shí)候,一位老客戶(hù)驅(qū)車(chē)經(jīng)過(guò)時(shí)看到了,立刻停下車(chē)來(lái),問(wèn)明原因后,幫我們一起將她送至醫(yī)院,并十分幫忙掛號(hào),拿藥水等等,直至安置妥當(dāng)后才離去。同時(shí)在其住院期間,有很多顧客紛紛打電話(huà)來(lái)慰問(wèn)?吹竭@一切,我覺(jué)得十分的感動(dòng),在感動(dòng)之余,我發(fā)覺(jué)自己原來(lái)的想法是多么的片面,多么的錯(cuò)誤。是的,在我們面對(duì)的客戶(hù)群體中是有那么些自以為是,以自我為中心的人,但那畢竟只是少數(shù),絕大多數(shù)的客戶(hù)還是認(rèn)可了我們的服務(wù),在內(nèi)心里把我們當(dāng)作了他們的朋友,而不只是單純的商家和客戶(hù)的關(guān)系。小陳之所以能得到這么多客戶(hù)的關(guān)心和認(rèn)可,也正是因?yàn)樗谌粘9ぷ髦校蝗缂韧臑榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,為客戶(hù)提供便利的服務(wù)。
在拜金主義流行的今天,有多少人為了些許的金錢(qián)利益出賣(mài)自己的道德和人品,然而在年10月2日這天卻給我留下了深刻的難忘的印象。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
在初夏的季節(jié)里,懷著滿(mǎn)心的激動(dòng)與期待,我來(lái)到陜西省學(xué)前教育學(xué)院,與100位小學(xué)學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象,非常榮幸參加了首批陜西省中小學(xué)學(xué)科帶頭人高級(jí)研修班。學(xué)院旁的歷史博物館彌漫的文化氣息,讓我對(duì)這座古城迷醉;100位小學(xué)精英匯聚一堂思想流動(dòng)碰撞,教育生命的張力讓我振奮。14天的學(xué)習(xí),我在省課程改革的前沿陣地,教育研究的繁盛之處,我被這些專(zhuān)家們對(duì)教育的執(zhí)著和熱情所打動(dòng),被他們的專(zhuān)業(yè)精神所折服。這次高密度,高頻度的學(xué)習(xí),是我們專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的補(bǔ)給站,更是未來(lái)發(fā)展的導(dǎo)航塔。這次培訓(xùn),是我未來(lái)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的新起點(diǎn)。在兩周的學(xué)習(xí)中我感受很深。
一、聆聽(tīng)精彩報(bào)告
在陜西學(xué)前師范學(xué)院里,王越群、嚴(yán)華銀等教授為我們解讀了骨干教師三級(jí)體系的構(gòu)建策略,明確了學(xué)科帶頭人的角色定位,讓我明白了自己參與學(xué)習(xí)的價(jià)值和意義,更讓我感受到了學(xué)科帶頭人的使命感。張雄教師的講座《名師是怎樣煉成的》、潘燏老師的《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)研究—從新課標(biāo)的變化談起》讓我們認(rèn)真審視自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),對(duì)照自身對(duì)自己有了更高的要求和期許。上海浦東教育發(fā)展研究院的章建文老師,她從理論和實(shí)踐兩方面結(jié)合起來(lái)深入淺出的給了我們名師工作坊建設(shè)的方法理念。北京師范大學(xué)的吳國(guó)珍教授利用兩個(gè)時(shí)段為我們?cè)敿?xì)介紹了教育敘事的原理方法和寫(xiě)作技巧。并通過(guò)沙龍的形式進(jìn)行了教育故事分享會(huì),使每一個(gè)參與培訓(xùn)的.老師靜下心來(lái)回想了發(fā)生在自己身上的教育小故事,我們?cè)诮涣髦杏辛烁铙w悟,在聆聽(tīng)中有教育的共鳴。
這些講座交流,或深刻,或睿智,或沉穩(wěn),或思辨,無(wú)不滋潤(rùn)著我的心田。專(zhuān)家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我們的教育教學(xué)觀念發(fā)生了很大的變化,更重要的是我們從專(zhuān)家們的身上學(xué)到了做學(xué)問(wèn)和做人的道理。他們的講座折射出一種責(zé)任:國(guó)家昌盛,系于教育;教育昌盛,系于我身!在這里,我的心靈得以?xún)艋,人格得以升華。
二、確定課題研究,明確工作任務(wù)。
6月8日,陜西省教育規(guī)劃辦的雷守軍老師為我們做了《學(xué)科帶頭人如何做課題研究》的專(zhuān)題講座。著重分析了一線(xiàn)骨干教師做課題研究的困惑和有利條件,提出了“問(wèn)題即課題,工作即研究,經(jīng)驗(yàn)即成果”的科研觀念,列舉了貼近一線(xiàn)教師教育教學(xué)實(shí)際的鮮活案例,又深入淺出的從“為什么”、“是什么”、“怎么做”和“怎么樣”等四個(gè)層面談了課題研究的基本范式,還強(qiáng)調(diào)了一線(xiàn)教師做的課題一定是解決自己在教育教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的“真問(wèn)題”,一定具有綠色、環(huán)保、草根性,切忌“假、大、空”,解決了老師們進(jìn)行課題研究的畏難心理。6月9日,各學(xué)科分別進(jìn)行了學(xué)員與各導(dǎo)師交流確定研究方向和課題的面對(duì)面溝通會(huì)。每位學(xué)員就自己選擇課題的原因,確定研究的方向,未來(lái)研究的內(nèi)容向各導(dǎo)師提出了自己的想法,在各導(dǎo)師的認(rèn)真指導(dǎo)下,我們31位數(shù)學(xué)教師紛紛確定了自己的研究課題。使課題研究開(kāi)展的價(jià)值得到保障。
通過(guò)本次的學(xué)習(xí),我獲益匪淺。在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái),做一個(gè)專(zhuān)家型、學(xué)者型的教師。更重要的是要做一個(gè)合格的學(xué)科帶頭人,帶動(dòng)身邊的一大批青年教師積極做好教師,做好學(xué)問(wèn),做好教研,向?qū)<倚徒處熯~進(jìn)。因?yàn)槲覀冎溃阂粋(gè)人走路會(huì)走得快,只有一群人走路才走的遠(yuǎn)!讓我們?cè)诮逃穆飞贤校?/p>
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