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員工職業(yè)化培訓心得體會

時間:2025-01-17 18:15:05 海潔 心得體會范文 我要投稿

員工職業(yè)化培訓心得體會(通用19篇)

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的員工職業(yè)化培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工職業(yè)化培訓心得體會(通用19篇)

  員工職業(yè)化培訓心得體會 1

  職業(yè)化是有志于強大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競爭力,競爭的關鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競爭。職業(yè)化就是生產(chǎn)力,雇傭有職業(yè)素質(zhì)的人,公司的無效勞動都會減少,效率都會提高。職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結(jié)果的行動,職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。

  反思過去,產(chǎn)能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題,實際上我們的根本問題在于不夠?qū)I(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。

  1、專業(yè)是一個人生存的`本領

  沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎,就不可能有職業(yè)化。它決定一個人水平高低,決定一個人做事能力的大小,同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業(yè)相關的專業(yè)知識,學習專業(yè)以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現(xiàn),個人的價值才能被體現(xiàn)出來,因此個人要不斷提升自己,不斷滿足團隊發(fā)展的需要。

  2、我們要向商人一樣經(jīng)營自己

  先付出后索取。簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價值體現(xiàn),這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質(zhì)和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰。講的是節(jié)約,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競爭力。

  3、敬業(yè)精神是對所選擇職業(yè)的高度認同和熱愛

  它是一種職業(yè)素質(zhì),是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神。具有敬業(yè)精神的員工,是公司生存和發(fā)展的關鍵所在。

  而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下。如何才能做到愛崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作。要認真對待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說做就做,堅決執(zhí)行,成為自己工作領域的專家、不要讓借口成為習慣。

  沒有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無論學歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現(xiàn)人生價值。

  員工職業(yè)化培訓心得體會 2

  本人很高興有機會參加公司組織的這次關于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓練的培訓,經(jīng)過一天的培訓我受益很多,以下是我本人這次培訓的心得。

  課程一開始,胡老師就講到工作是個人謀生的手段,職業(yè)是滿足服務大眾需求的社會角色,職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程,企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。

  胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點:

 、僮月桑鹤约汗茏∽约,首先問自己管好自己的時間沒有,管好了自己的情緒沒有,管好了自己的目標沒有,當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔,重要決策的時候,首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。

 、趯Wⅲ喊压ぷ鳟攼酆茫谡_的道路上堅持,專注于自己的`工作。

 、壅\懇:誠實的對待每一個人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。

 、芎献鳎阂袌F隊精神,學習與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時間做事,說正確的話更要在正確的場合說話,使用不同的思維看待問題。

  胡老師還對職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:

 、贂r間成本化。

 、谛袨閿(shù)據(jù)化。

 、蹖W習常態(tài)化。

 、芄ぷ骺鞓坊。

  胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會給你帶來快樂,當你工作快樂的時候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。

  最后胡老師講到如何與老板相處:

 、賹习褰淮氖虑椋杂X、及時、有效的完成。

  ②老板的面子就是我的面子。

 、蹖习逄岢鲆庖姷耐瑫r要提建議,時刻讓他了解我對他的忠誠。

  員工職業(yè)化培訓心得體會 3

  在為期兩天的培訓里,著名培訓師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。

  我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導致不同的結(jié)果。

  生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案。而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。

  我們經(jīng)常會聽見有人說,“xx運氣真好,干什么都一帆風順!逼鋵,不是xx運氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應得的。遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。

  對于工作,徐劍老師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠離你!談起心態(tài),就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受,對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐老師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。

  在我們服務性行業(yè)當中,每天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時,我們應當主動、合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應很快的調(diào)整好自己的`心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓客戶生氣,自己哪里做的好或是不好,應該怎么對待此事件。

  “說到不如做到!币粋人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給領導同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。

  曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度。”生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務于社會。

  在xx月xx號的培訓當中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。

  所以,讓我們都找準自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長,共同發(fā)展!

  員工職業(yè)化培訓心得體會 4

  近期總司組織了員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓,通過參加這兩天的培訓,我感覺自己好像變了一個人似的。兩天的培訓過程中我在不停地受到震撼,內(nèi)心的感動縱有千言萬語卻不知如何表達,不夸張的說,我感覺這次培訓將會改變我的人生觀和世界觀,將會端正我以后工作生活當中對人處事的態(tài)度。下面就我感觸最深的幾點做個總結(jié)如下:

  1、“我是一切的根源”。

  這句話我將會銘記一輩子,雖然只是短短的幾個字,但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來做的,怎么做完全是由你自己決定的,在這個世界上,不要總想把屬于自己的事情要依賴別人來完成;也不要為自己所犯的各種錯誤來找各種理由辯護,因為自己是做一切的根源。

  想想自己,真是慚愧!在以前的工作中遇到問題的時候總是怨天尤人,總是覺得問題怎么老是跟自己過不去,甚至覺得是自己的命不好,F(xiàn)在想想,主要問題在自己!為什么不提前做準備,為什么不積極關注事態(tài)的發(fā)展,為什么不能深入的思考問題可能產(chǎn)生的原因!這一切一切的根源都是自己。

  2、“結(jié)果思維”將會改變我的工作態(tài)度。

  是的,人在任何事情的時候都想得到一個好的結(jié)果。公司對員工的要求也是一樣的,因為公司需要員工創(chuàng)造效益,員工需要公司提供的平臺實現(xiàn)個人價值。但是前期必須是結(jié)果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能夠?qū)崿F(xiàn)預期的結(jié)果,不了解你的人可能會對你產(chǎn)生誤解,你可能暫時會遇到人生的低谷,因為別人只能通過你做事情的結(jié)果來評判你!

  也許這時候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力沒有得到認可,價值沒有得到體現(xiàn)。其實靜下心來想想,這個時候才是人生的`岔路口,有的人可能繼續(xù)努力最終會得到一個好的結(jié)果,有的人會放棄,繼續(xù)重復以前的事情,最終無法作為。我想這種思維方式將會貫穿我的職場生涯,將會成為我前進的動力!

  3、“百分百的意愿可以產(chǎn)生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個改變。

  如果人在問題面前沒有一個主動的解決問題的意愿,那么他就不可能找到解決問題的方法。當遇到問題的時候,只是通過紙上談兵的討論就覺得無法解決問題,那么就可能錯過了很多實現(xiàn)價值的機會。

  也許很多事情只有在你親自動手做的過程中,你才會發(fā)現(xiàn)很多問題并不是你想想的那么難,也許一個很小的改動問題就可以迎刃而解!也許最后一次嘗試的領悟就會讓你感到無比的幸福,但是這種感覺也只有在你具有百分百的解決問題的意愿后,才有可能找到。

  寥寥的數(shù)言,說不盡心中的感動,道不完震撼的頓悟!我只能這種感動融入到我的生活中去,我只能就這種頓悟帶到我的工作當中!感謝公司領導給了我這次珍貴的學習機會,我將學以致用,在回報公司的過程中實現(xiàn)自己的人生價值!

  員工職業(yè)化培訓心得體會 5

  通過對《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》的學習,使我對職業(yè)化有了進一步的認識,更加深了對職業(yè)化的理解。對我對職業(yè)化理念有了更深的了解與認識,感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學習的一點心得:

  職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業(yè)規(guī)范和標準。行為養(yǎng)成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達到從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。

  職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造具體包括:

  第一堂課職業(yè)化的工作技能

  簡單通俗的說,職業(yè)化的工作技能就是指看起來像個做事的樣子。產(chǎn)品都是大同小異,就像我們酒店行業(yè),硬件設施都無多大差別,關鍵是我們的服務態(tài)度和服務質(zhì)量,及服務過程中的工作技巧,而這些我認為都可以稱作為職業(yè)技能。其實真正的差異化是人,這也正是差異化的價值所在。我們只有塑造、提升達到真正的自身的職業(yè)化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達到我們服務的目的----創(chuàng)造忠誠的客戶!特別是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準確。

  第二堂課職業(yè)化形象。

  職業(yè)化的工作形象就是看起來像那一行的人。個人的形象代表著單位的形象,職業(yè)形象決定職業(yè)命運。塑造職業(yè)形象的關鍵是得體合度必須要掌握的基本職場禮儀,微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價值,也遵循人際交往中的魔鬼數(shù)字“73855”,即人的.印象形成=55%外表+自我表現(xiàn)38%+7%語言。經(jīng)過這次的培訓才知道,自己離職業(yè)化的工作形象還有很大的差距,需要揚長補短,再接再厲。

  第三模塊:職業(yè)化的態(tài)度。這個板塊中,印象最深刻,以后也會指導自己工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無可挑剔!

  積極的態(tài)度是做好工作的關鍵,崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸,態(tài)度是最有效的競爭力,把工作當作一種愛好去完成,三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位,用積極的態(tài)度開始和結(jié)束每一天,職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。

  第四模塊:職業(yè)化的工作道德。身在職場不僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅代表個人還代表整個部門整個酒店的形象,我們每一個員工都有責任和義務維護酒店的形象。不是說強制性的要求員工去維護,否則做出怎樣的處罰,而是員工自發(fā)的、從內(nèi)心有這一種熱愛、尊敬自己的工作的企業(yè)的一種意識。余博士講這個板塊時舉了他在日本工作時,他的朋友及朋友的太太去他家做客時,朋友的太太問到的電視機牌子的案例。她工作的企業(yè)是生產(chǎn)索尼電視機,所以當她看到別人家的電視機不是索尼時,她會很本能的問問什么不看索尼的電視呢,然后再說明索尼的電視機如何如何好。我認為只有具備了高度的職業(yè)道德,對企業(yè)高度的認同感才有這么一問,才有這么一個案例。

  以上是我這次職業(yè)化學習的心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、等方面還要建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化應該是自己先職業(yè)化,才有資格要求底下的人職業(yè)化,才可以糾正或批評下屬不夠職業(yè)化,才能更好的開展自己的工作。在今后的工作中,我會通過從領導、同事及其他的途徑學習來建立起適合我個人及企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時在不斷的職業(yè)技能培訓中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。

  員工職業(yè)化培訓心得體會 6

  步入職場近7年的時間,關于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領導,還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。

  我也參與了許多關于職業(yè)化的培訓課程,本次職業(yè)化素養(yǎng)訓練,是我第一次將以前所學習到的零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件,在腦海中形成完整的“實體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的'標準。給我的感覺總體上,就像一個身懷武功的人,以前不知道怎么出招,現(xiàn)在學習了“獨孤九劍”這門犀利的武功,成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓,為我的“職業(yè)化”打開了一扇門。

  “職業(yè)化”打開了一扇門。

  本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓,最關鍵的是既有自我修煉、自我提升,又有實實在在的可應用、可操作的實際方法和技巧。其中,關于時間管理法則,讓我當即茅塞頓開。以我招聘工作為例,招聘需求如雪片般飛來,總讓我應接不暇,但我必需隨時保持清醒的頭腦,根據(jù)我月初做好的招聘計劃為中心來做,那在每個階段就都可以看到成果,而不至于被“不斷來襲”的新的招聘需求沉沒!皳臁绷撕髞淼男枨,“丟”了前面的需求,那結(jié)果就是處處起火,而我就焦頭爛額不停的滅火。

  本次職業(yè)化培訓所提到的方法和技巧頗多,需要在工作中進行長期的實踐,也需要領導在工作實踐中對于方法和技巧的運用賜予指導。

  員工職業(yè)化培訓心得體會 7

  在職場中應該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個是目的意識,一個是問題意識。當今社會是一個瞬息萬變的社會,你掌握的資源永遠不可能是完整的,你今天做的判斷永遠不可能和別的狀況是一樣的,這時候你是否具備了足夠的風險應變意識就顯得非常重要。

  一個職業(yè)應該具備的基本意識首先是客戶意識,老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因為只有這種尊敬,才會使別給你帶來利益。其次職業(yè)一定要有經(jīng)營意識,用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。

  現(xiàn)在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具,只看到。企業(yè)的財富都在員工的腦子里,因此知識管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識管理,作為一個職業(yè),該如何適應這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個知識管理系統(tǒng)。如何去記錄、儲存及分享你的知識,在整個職場里有一個非常重要的觀念――職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對一個職業(yè)士一生的發(fā)展是多么的重要!

  職業(yè)化最大的變化應該是頭腦職業(yè)化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個概念――職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問題是如何打開你的命運之門。

  真正成功的士是能夠把握自己命運的。在走出校門前所有的生活取決于父母;在剛開始工作時,自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時候是靠主管的指導來完成工作;當個的能力、身心完善的時候,已經(jīng)能夠?qū)ψ约旱纳奥氊熦撠,就變成了一個獨立的;成為獨立的.之后會進一步渴望成功。這個時代不存在個英雄,只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴成功,也就是說從個的成功到際的成功。

  良好的習慣是職業(yè)化培訓中新提出來的觀點,很有道理,行為養(yǎng)成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化具體包括:職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);職業(yè)化技能(時間管理、項目管理能力)。我覺得說的很全面,很贊同。

  職業(yè)對自己的認知,我們在為誰工作? 大部分會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個沒有責任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。

  在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。

  完善自我與團隊協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正和的一名職業(yè)管理首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團隊一起用行動,才具有說服力和影響力。在執(zhí)行制度時,凡是要求員工做到的,自己就應該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴,才能打造的我們的優(yōu)秀團隊。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會,同時也認識兩個銷售員針對同一個銷售的環(huán)境,失敗者在抱怨領導給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境,成功者找到商機成功了,還在感謝領導。之間小小的差異,小小的心態(tài),讓成功與失敗成了答案的選擇題。

  員工職業(yè)化培訓心得體會 8

  本人很高興有機會參加公司組織的這次關于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓練的培訓。經(jīng)過一天的培訓我受益很多。以下是我本人這次培訓的心得。課程一開始。胡老師就講到工作是個人謀生的手段。職業(yè)是滿足服務大眾需求的社會角色。職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程。企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。

  胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點:

 、僮月桑鹤约汗茏∽约。首先問自己管好自己的時間沒有。管好了自己的情緒沒有。管好了自己的目標沒有。當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔。重要決策的時候。首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。

 、趯Wⅲ喊压ぷ鳟攼酆。在正確的道路上堅持。專注于自己的工作。

 、壅\懇:誠實的對待每一個人。做人要厚道。吃虧是福。有舍必有得。

  ④合作:要有團隊精神。學習與人合作、溝通。做正確的事要在正確的時間做事。說正確的話更要在正確的場合說話。使用不同的思維看待問題。

  胡老師還對職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:

 、贂r間成本化。

 、谛袨閿(shù)據(jù)化。

 、蹖W習常態(tài)化。

 、芄ぷ骺鞓坊。胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”。如果你愛你的工作。工作就會給你帶來快樂。當你工作快樂的`時候。就很有成就感。工作是唯一助你成功之路。

  最后胡老師講到如何與老板相處:

 、賹习褰淮氖虑。要自覺、及時、有效的完成。

 、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀。

  ③對老板提出意見的同時要提建議。時刻讓他了解我對他的忠誠。

  員工職業(yè)化培訓心得體會 9

  聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓課后,讓我更深層次的認識到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。

  我認為,人必須擁有一個終極目標,所謂的終極目標可能是某一個具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個人都可以擁有自己的人生目標,只要這個目標不要有違法律、道德等社會規(guī)范,那就應該是一個好目標。對年輕人來說,如果自己不知道到底未來喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關于人生目標或價值方面的道理。

  其實我們每個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學,無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。

  而在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔。包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的'父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。

  企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!

  員工職業(yè)化培訓心得體會 10

  首先,通過這次培訓使我對工作的內(nèi)涵有了進一步的認識。在培訓中,幾位老師都不約而同地談到了自己工作中的很多實際案例,雖然都是我們生活中經(jīng)常會遇到的小事,但從這些事中卻可以看出,老師們對工作的執(zhí)著和熱愛是我們能夠做好每一件事情的感覺。對于如何提升我們自己的工作能力,我想,我們應該首先從自身做起,從每件小事做起,在自己的工作崗位上有意識地去做好自己的本職工作,在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。在培訓中,每位老師都能結(jié)合自己的工作經(jīng)驗給我們做出典型事例,讓我們從不同的角度了解各自的工作要求和標準,從而提升了我們的工作標準。

  其次,工作標準和工作計劃是我們不容忽視的。在培訓中,幾位老師都提到了工作標準和計劃!肮ぷ鳂藴省本褪枪ぷ鲿r間的統(tǒng)籌安排,即在工作時間上與計劃的差距、時間上與計劃的差距等。“工作計劃”的'提出,標志著個人工作的準則和計劃的完善性。“工作計劃”的提出,標志著個人在工作中的職業(yè)化水平、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)、職業(yè)形象等方面都已成為每個人應具備的基本素質(zhì)。工作計劃的制定,標志著工作計劃的完善和工作計劃的科學化。同時,計劃的制定,標志著個人工作的科學化水平也將有更高水平的提升和完善。

  再次,工作標準和工作計劃是要求我們在工作上,認真執(zhí)行!皹藴省笔侵冈诠ぷ髦,在工作中有什么樣的標準,就有什么樣的標準!皹藴省本褪俏覀冊诠ぷ髦械墓ぷ鲬B(tài)度和方法,它體現(xiàn)的就是一個人的工作思路,它是我們工作中的一個具體標準,也有可能是工作的方法。

  在今后的工作、生活中,我會用自己學到的知識來充實自己,不斷的學習和提高自己,不辜負公司和同事們的關心幫助,盡快地投入到工作中去。同時我也會向其它同事學習工作經(jīng)驗,以不斷的積累自己的經(jīng)驗來豐富自己,使自己盡快地成長。

  員工職業(yè)化培訓心得體會 11

  我在公司工作已經(jīng)三個月了。在這段時間里,我感受頗多,雖然這里是很平靜的,但畢竟我還是有很多地方是做得不夠好,需要在以后的工作中去改進。我的職位是工作,我的任務就是做好這一行。在工作中我學到了很多知識,也有了一些收獲。現(xiàn)就將這三個月來工作情況總結(jié)如下。

  一、工作情況

  剛進公司的時候,我是一個沒經(jīng)驗的新人,剛進公司的時候,對于的工作一竅不通,很多的東西都是沒辦法掌握好的。但在領導和同事的幫助下,我很快就掌握了這些技能。

  在我們前期的工作中,我一共了280套左右的產(chǎn)品,這對我來講是比較簡單的,但對我來說卻是比較重要的。在這三個月的工作中,我也認真的學習了這些東西。雖然在中有一些問題,但這卻不會給我?guī)硖蟮?壓力。而且在工作中,我還經(jīng)常遇到一些不懂的問題,這讓我感到有壓力。但在領導的教導下,我很快就熟練了這些。

  在此,我也要感謝公司給我這個機會,讓我能有更進一步的提高。在這三個月的工作中,我學會了很多東西,也懂得了不少,也收獲了許多。雖然我還沒有達到這些要求,可是我已經(jīng)學習了這一工作,也能夠完成工作了。

  二、個人工作感悟

  這三個月以來我感受到了公司的團結(jié)、溫暖,也是公司給我?guī)砹藷o限的工作熱情。我們部門的同事也都是非常的熱情友好的,這讓我感到非常的溫暖。同時,也希望我們部門能更好的團結(jié)起來,讓我們的工作更加的美好!

  員工職業(yè)化培訓心得體會 12

  朱春燕老師的講座從職業(yè)化概念、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化行為等三個方面逐一進行論述,引用了大量的實際案例,也從自己身上總結(jié)經(jīng)驗教訓及感悟,和我們分享,讓深刻的道理變得通俗易懂,闡述了為什么要進行職業(yè)化塑造,并且在職業(yè)化態(tài)度中針對“6種職業(yè)素質(zhì)”“6種職場生存法則”“6種職場行為建議”展開深層次的講解,讓我知道了職業(yè)化塑造的內(nèi)容、重要性。

  在高速發(fā)展的今天,有能力、有思想、經(jīng)驗豐富的人層出不窮,我意識到了個人的職場危機,雖然現(xiàn)在企業(yè)都渴求人才,但由于市場的激烈競爭,企業(yè)想要生存下去,他們的用人、選人的標準都發(fā)生了轉(zhuǎn)變,作為職場人要想更好的生存,首要條件就是增強自己的競爭力,讓自己變成更職業(yè),成為不可替代的人才。尤其是在再續(xù)行業(yè)中的競爭壓力更大,有能力的全

  能型人才數(shù)不勝數(shù),要想不被淘汰的唯一辦法就是不斷學習充實自己,學會學習是一生的財富,學習是人的自然需要,每天進步一點點由內(nèi)而外全面造就自己。

  在整個講座過程中列舉了很多例子解釋“職業(yè)化”的內(nèi)容和重要性,她歸納作為一名合格職業(yè)人,要以職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象這四個方面提高自己的職業(yè)水平。在“職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容與特征”用冰山比擬中說明 1/8 的顯性特征和 7/8 的隱性特征,把顯性素質(zhì)劃分為職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)行為,并且詳細的解釋了隱形素質(zhì):包含3種隱形素質(zhì)與9項修煉,把隱形素質(zhì)劃分為職業(yè)道德(敬業(yè)、忠誠、誠信)、職業(yè)意識(危機意識、團隊意識、目標意識)、職業(yè)態(tài)度(主動、寬容、感恩與敬畏),說明隱性素質(zhì)在更深層影響著一個人的職業(yè)發(fā)展,在工作中不要問公司能為你做什么,而要問你能為公司做什么。

  下面是我對本次講座的心得體會:

  1.為什么要進行職業(yè)化塑造?

  職場風云變化,有能力有本事有經(jīng)驗的人層出不窮,在面對市場的激烈競爭下,企業(yè)在不斷轉(zhuǎn)變用人標準,增加了我的職業(yè)危機感,要想在競爭激烈的咨詢行業(yè)中有自己的一席之地,要不斷提升豐富自己,進行職業(yè)化塑造,提升競爭力,把自己培養(yǎng)成企業(yè)渴求的'人才。

  2.職業(yè)化塑造試圖解決的問題?

  對個人,增強自身對職場適應性,成為受企業(yè)歡迎的人“財”

  對企業(yè),提升員工素質(zhì),讓員工符合企業(yè)需求,有忠誠、好用、有價值。

  3.職業(yè)化修煉的目標?

  為雇主創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)個人價值

  4.企業(yè)選拔人才的通用標準?

  對企業(yè)忠誠;對企業(yè)的價值;自身發(fā)展空間

  5.職業(yè)化素養(yǎng)決定成敗

  千金難買早知道,職業(yè)化需要修煉,越早起步,收益越多,讓我明白了有了職業(yè)化,走遍天下都不怕。

  我們每個人都要有意識,成為有心人,重視我們的職業(yè)化素養(yǎng),提高我們的職業(yè)化程度,鑄造職業(yè)化,成為卓越職業(yè)人,我們就能成為一流的咨詢職業(yè)人。

  員工職業(yè)化培訓心得體會 13

  通過本月網(wǎng)絡學習,使我受益匪淺、收獲頗多,其中讓我印象最為深刻的是《如何成為職業(yè)化員工》。

  什么是員工職業(yè)化?員工職業(yè)化就是使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標準,是現(xiàn)代企業(yè)對員工提出的新要求,也是員工提升個人素質(zhì)的發(fā)展方向和職業(yè)精神。首先深刻理解和熱愛崗位,這是積極的工作態(tài)度,也是高昂的工作激情。積極的態(tài)度和高昂的激情會讓自己變得與眾不同,超越同伴,走上成功之路。其次對每一個細節(jié)都一絲不茍,任何一項工作都是由無數(shù)的細節(jié)組成的,任何一個細節(jié)出現(xiàn)問題都可能導致整個工作的失敗。

  特別是現(xiàn)代企業(yè)的競爭就在這些細枝末節(jié)上,每個環(huán)節(jié)都認真做好了,企業(yè)的競爭力自然就強了。再次全力以赴,超越自己,有志者事竟成”,只要全力以赴,投入全部的身心,就沒有做不成的事情,就沒有達不到的目標。別人能做的事情,自己也一定能做,別人能實現(xiàn)的目標,自己也一定能實現(xiàn),關鍵是要全力以赴,全情投入。

  要有不斷超越自己的決心和勇氣。問題的關鍵不在于自己能不能做到,關鍵在于自己有沒有決心,想不想做到。都要相信自己的能力,只要有決心有勇氣,是一定可以達成目標的。最后責任意識高于一切,千里之堤潰于蟻穴”,一個很小的差錯就可能毀了全部工作,所以工作中任何一個環(huán)節(jié)、任何一個細節(jié)都馬虎不得,每一個員工都要真正地負起責任來,每一個員工都要有高于一切的責任意識,和平年代,沒有機會去做驚天動地的.英雄,但是每個人都有機會做一個認真負責的人,現(xiàn)代市場競爭比拼的也是細節(jié),比的就是誰工作做得細,誰的員工負責任。只要每個員工都能對自己的工作高度負責,那企業(yè)就不可能失敗,個人的職業(yè)目標就不可能實現(xiàn)不了。

  員工職業(yè)化培訓心得體會 14

  首先,通過這次學習,我對企業(yè)文化有了更深刻的理解。

  其次,通過學習,更加深刻的認識到企業(yè)文化是企業(yè)各項業(yè)務的重要組成部分,它是以企業(yè)的實際需要為出發(fā)點,為員工提供個性化的服務的過程。

  第三,我們要把企業(yè)文化落到實處。

  企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部的思想觀念、經(jīng)營理念、企業(yè)形象、企業(yè)宗旨與行為等都有機地結(jié)合在一起。我們要把企業(yè)文化內(nèi)涵的積淀,形成一個經(jīng)典的企業(yè)文化。這是一條經(jīng)驗之路,也是一條教訓之路。

  第四,通過學習,我深深體會到,做一個優(yōu)秀的企業(yè)員工,要善于學習,用知識武裝自己,用文化引導自己,要善于創(chuàng)新,不斷提高自己的業(yè)務水平,提升自己的'人生境界,要善于在學習中工作,從工作中學習。

  企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力和靈魂,是企業(yè)員工自我提升的有效載體。企業(yè)文化建設不是靠一朝一夕的努力就能建成的,它需要廣大員工的共同參與和親身經(jīng)歷。通過學習,我對企業(yè)文化有了更進一步的認識。

  首先,企業(yè)文化是企業(yè)員工素質(zhì)、工作態(tài)度、工作責任心和工作熱情的集中體現(xiàn)。一個企業(yè)文化對于員工個性的尊重、對工作的態(tài)度、對企業(yè)的責任、對員工的事業(yè)的熱愛、對人生的價值都會產(chǎn)生積極影響。

  其次,文化是企業(yè)員工素質(zhì)的重要基礎。企業(yè)員工素質(zhì)高低,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工個人的前途,決定著企業(yè)的興衰。企業(yè)文化不但要對員工進行思想作風、工作作風的教育,同時也要對員工進行職業(yè)道德、職業(yè)技術(shù)、職業(yè)紀律、職業(yè)行為規(guī)范培訓,不斷提高員工整體素質(zhì),促進企業(yè)發(fā)展。

  第三,企業(yè)文化的建設是企業(yè)文化的一部分。企業(yè)文化建設應該從小事入手,從身邊事做起,從小事做起,從點滴做起。在實踐中不斷積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,不斷完善,不斷提升自我,不斷超越自我。企業(yè)文化的建設不僅要求員工對企業(yè)文化建設的目標任務有明確的認識,而且要求員工在任何時候都應具備較高的素質(zhì)修養(yǎng),即要有愛崗敬業(yè)的思想,具有奉獻精神,要具有良好的職業(yè)道德及較高的職業(yè)素養(yǎng)。要做到這些,員工的心理才更具有針對性,更具有針對性。

  最后,企業(yè)文化的塑造是企業(yè)文化建設的核心內(nèi)容。企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)的工程,需要全體員工的參與。只有每個員工通過學習、領導、參政、建設,自身素質(zhì)、修養(yǎng)的提高,才能使企業(yè)文化更具有生命力與創(chuàng)造力。

  企業(yè)文化建設的核心內(nèi)容是:提高服務意識、提升企業(yè)形象。企業(yè)文化建設的核心內(nèi)容是:提高員工的服務意識和服務水平、提倡人與人之間的溝通和合作能力,提倡尊重、理解、關心、幫助每一位員工,提高員工工作績效,促進工作發(fā)展。

  員工職業(yè)化培訓心得體會 15

  在上次課程的基礎上,我希望學員們今天能夠?qū)Ψe極之職業(yè)素養(yǎng)有所領悟。課程開始時,我與大家一起分享了我的親身經(jīng)歷:一天晚上值完班,我剛走出辦公室邁進樓道,對面有一個人向我打招呼:“你好!”我的眼前一片漆黑,根本看不清對方是誰,無奈之下,只好倉促回復:“你好……”幾分鐘過去了,我的眼前逐漸變得明亮起來,我也能看清對面的來人了。人的眼睛要保持健康必須積極適應光線的強弱變化,同樣道理,人們要想保持健康心態(tài),也要學會積極適應周圍環(huán)境的變化。

  “你是一個心態(tài)積極的人嗎?如果是,你是如何做到的?”我問學員們。他們猶豫了,大家都在反思,包括我自己。

  隨后,我們根據(jù)上次課程結(jié)束前的安排,由第三小組的學員們對積極之職業(yè)素養(yǎng)進行講解。第三小組的學員們可謂是精心準備,認真講解,包括組長在內(nèi)的三名學員條理清晰,侃侃而談。組長樊潔認為職業(yè)人員應具備積極的'職業(yè)素養(yǎng),否則一切都等于零;學員白璇認為工作場合需要積極的心態(tài),積極的本質(zhì)在于堅持;學員韓舒悅說生活是一面鏡子,你對她微笑,她就對你微笑,你對她怒吼,她就對你咆哮,你堅持積極的心態(tài),她才會讓你閃光,并且列舉了格力電器的總裁董明珠如何以積極心態(tài)成就事業(yè)上的成功。對于第三小組的精彩講解,學員們報以熱烈的掌聲,掌聲背后則是大家對于積極之職業(yè)素養(yǎng)的肯定和理解。

  在第三小組講解完成后,其他小組予以補充,大家積極探討關于積極之職業(yè)素養(yǎng)的重要性及如何去實踐。最終,學員們明確了職業(yè)人必須具備積極的職業(yè)素養(yǎng),并且應該在職業(yè)生涯中積極推動自己去突破,積極與人溝通,積極承擔責任。唯有如此,才能在職場上展示出良好的心態(tài)和工作效率,實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想!

  員工職業(yè)化培訓心得體會 16

  通過這次素養(yǎng)提升學習活動,我個人覺得特別必要,特別準時,通過學習,給了我全新的理念,還解決了很多我在工作中的困惑,激勵我在今后的工作中更加努力的學習,不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合素養(yǎng),F(xiàn)將就加強學習,提高素養(yǎng)談一下—體會。

  一、目的明確,態(tài)度端正,專心學習。

  由于多年來忙于工作缺少學習,總也感到在新的形勢下需要更新學問、開拓視野。通過學習讓我覺得思維開闊,深感受益不淺。許多理論學問,就是這樣潛移默化地轉(zhuǎn)化成了可以在實際工作中運用的技巧和可參考利用的資源。所以,我非常珍惜這次學習機會,在學習中,態(tài)度端正,盡量克服工作忙的困難,專心聽講,準時作筆記。

  二、學習方法

  在學習上首先要做到,一是勤學習,只要對工作有利的,都要專心去學,要擠時間學。正如古人所言,士三日不讀書,便語言無味,面目可憎。一個人不學習、不愛讀書,就會缺少靈氣、迷模糊糊,就不能適應工作的需要。二是勤思索,理論聯(lián)系實際,光學不思應叫“食而不化”,學了要消化,要結(jié)合自己的工作實踐思索一些問題。三是要勤積累,只要對工作有價值,都要把它積累起來,積累起來等于“厚積而薄發(fā)”通過學習解決問題,因此一定要重視學習,擅長學習,力求奮進,把工作做好。學習最根本的目的還在于實踐,運用于本職工作。我深深感到,只有持續(xù)不斷地積累,才能有所前進。學習不能急功近利,但要有一定的.目標,尤其要帶著問題學?鬃诱f:“學而不思則罔,思而不學則殆。”只有思索中學、研究地學,在學習中思索,在思索中學習,而不是泛泛地學,才能真正有所收獲。由于所從事的工作性質(zhì),需要有堅實的理論基礎和業(yè)務技能,促使我不敢稍有懈怠,從工作中得到學習的動力,得到真正的歡樂。

  三、通過學習應達到以下目的。

  政治上成熟,思想上進步,樹立全心全意為人民服務的思想,對客戶熱忱接待,真誠服務,廉潔自律,不謀私利,保持清醒頭腦,不干違法亂紀的事情。工作要雷厲風行,說干就干,講求效率,以最大的激情,投身于工作之中,沒有最好只有更好。

  提高正確分析問題和解決問題的能力,對領導負責,對事業(yè)負責,要把工作作為一種責任,入腦、入心、上手。要忠于職守,不馬虎,不推諉,做到盡職,盡心,盡能。把虛事干實,辦實事干好,把難事干成。

  四、只有“學以致用”才能體現(xiàn)學問的把握程度和運用能力。

  通過這段時間的學習身受其益,以今后的工作實踐中,要把學習中的新理念,新思路、新方法能夠自動自發(fā)地貫穿于工作中去,提高業(yè)務素養(yǎng)水平,增加了法律意識。

  總之,應做到認專心真學習,實實在在做人,踏踏實實工作。

  員工職業(yè)化培訓心得體會 17

  公司本次組織全員職業(yè)化培訓,主要分為四小節(jié)進行展開。

  第一講是員工十大必改之惡習。

  一、推卸責任,諉過他;

  二、互相扯皮,上推下挪;這是種態(tài)度問題

  三、工作不主動,撥一撥,動一動;主動完成領導吩咐之外的事才是正確的

  四、牢騷滿腹,到處亂講;這是損不利己的行為,利己的同時利,雙贏才是正確的

  五、包庇下屬,當老好;

  六、成本觀念淡薄,隨便浪費;針對這點我之前在日企工作,整個公司都有個好習慣值得推廣,就是利用再生紙,減少不必要的浪費

  七、斤斤計較,鉆牛角尖;

  八、攀比收入,生活痛苦;在日企工作時,員工的工資都是要求保密的,這也減少了許多不必要的麻煩

  九、本位主義,沒有全局觀;

  十、公司賺錢,心里不平衡。

  企業(yè)員工十大必改之惡習是指在工作當中職業(yè)道德的最底線,也就是說這些東西是屬于不能去違反的。我們應該時時提醒著自己,給自己敲響警鐘。

  第二講是高執(zhí)行力,個成功的基礎。

  一、影響執(zhí)行力的個體因素是因為個體的觀念,創(chuàng)新能力,個體思維的周密性,個體成就的欲望和個體反應的快慢。執(zhí)行力強的是行動主義者,在前進中解決問題,在問題中前進。

  二、影響執(zhí)行力的組織因素是獎罰與執(zhí)行力的關聯(lián)程度,執(zhí)行力高,獎罰分明,重獎重罰;組織流程的科學性,組織流程不能復雜,環(huán)節(jié)越多越官僚,企業(yè)發(fā)展的生命周期應該是:出生期、成長期、成熟期和衰退期;團隊精神的文化建設;招聘中能否鑒別應聘者執(zhí)行力高低的能力;領導布置任務的公式是一件事一個負責,限制完成任務的時間,明確好壞的標準,到期必須檢查。

  三、個執(zhí)行力與個職業(yè)生涯成功的關系,高執(zhí)行力的更易被提拔,高執(zhí)行力的創(chuàng)業(yè)更易成功。四、提高個執(zhí)行力的措施有端正觀念,創(chuàng)新,立刻行動和多角度思考問題。

  第三講是互相扯皮,組織大敵。

  互相扯皮就是員工十大必改惡習之一,其表現(xiàn)形式是遇利互爭,遇責互推;遇事不表態(tài),經(jīng)常模棱兩可不講重點;充當電話線干部;要求上級制定責任絕對清晰的規(guī)章制度;惡意多頭請示,這是逃避責任的借口;討論問題只指出別方案的缺點,不提怎么辦,永遠沒有責任;功勞歸自己,過失歸別;形式重于內(nèi)容。

  一、組織它是處于不斷變化的環(huán)境當中,組織有規(guī)章制度,對于權(quán)利責任義務都有相對清晰而不是絕對清晰的`界定,但這種界定會常常和實際情況不吻合,因為組織所處于的環(huán)境處于不斷變化的發(fā)展中,因此,就有可能不吻合的問題,當組織隨著環(huán)境發(fā)生了變化以后,會產(chǎn)生一些新的利益,一旦利益產(chǎn)生就產(chǎn)生了遇利互掙的問題。責任有時會處于灰色的地帶,所以有了責任就互相推委。

  二、互相扯皮的危害性。惡化組織的際關系;影響組織執(zhí)行力;阻礙組織創(chuàng)新;降低組織的效率和凝聚力;扭曲組織信息;影響組織競爭力。由于互相扯皮,工作氛圍的關系就會緊張,在這樣的組織工作會心情不愉快,影響了組織的執(zhí)行力,扯皮是造成組織執(zhí)行力下降的重要原因之一。

  三、管理扯皮的措施,建立先遇者負責制度,建立自動協(xié)調(diào)的文化, 消滅扯皮文化,考核中加大自動協(xié)調(diào)的比重,重組工作流程。遇到責任沒有明確規(guī)范的邊界性的灰色性的時候,是誰來負責,先遇者先負責。

  四、綜合性工作的責任管理,建立適度復雜的流程,團隊考核與個考核相結(jié)合,換位思考以建設自動協(xié)調(diào)文化。團隊考核與個體的考核相結(jié)合,是消除扯皮現(xiàn)象的一種重要方法,用多種的換位思考的方式來建設自動協(xié)調(diào)的文化,換位思考有很多的方式,比如開展批評與自我批評,以伙伴的角色給自己寫信,寫信的好處可以正確的換位思考問題,換位思考以建立自動協(xié)調(diào)文化。通過學習,我感覺到責任心的重要性。這個不僅決定的態(tài)度問題,同時也

  能體現(xiàn)一個的工作執(zhí)行力度。作為營業(yè)員,最主要的是責任,不要互相推諉,并在工作的時候要進行多方位的思考,特別是換位思考。與其他部門進行合作,更多的需要是配合,這就需要我們的換位思考。

  第四講是感恩的更易成功。

  我想正因為她的感恩所以成就了很大的企業(yè),說明他已經(jīng)成功了,他的發(fā)言對我們新營業(yè)員的成長也起無形的幫助,而且?guī)椭艽蟆?/p>

  首先從感恩的更易成功的原因講起:

  1、感恩的容易獲得幫助。

  2、感恩的更加敬業(yè)。感恩的更加快樂。

  3、感恩的朋友較多。只要你學會感恩,獲得這三個寶貴的砝碼條件,你離成功也就不遠了。

  第二點講的是感恩的行為。

  1、感恩之意在于口。

  2、感恩之意存于心。

  3、感恩之意顯于行。真正的感恩還要把感恩放在心里,落實到行動中去,還要用嘴巴說出來。

  我要感恩我的父母,你們是我的第一任老師,當我呱呱落地時你們就傾注給了我無盡的愛與祝福。我要感謝你們,辛辛苦苦的賺錢供我讀大學,為的就是讓我找到一份好的工作;我要感恩我的老師,你們給與我無限的知識(包括專業(yè)知識和技能),讓我能勝任教師這個崗位,繼而把知識傳授給孩子;我要感恩領導,讓我在實踐中鍛煉自己;我要感恩我的同事,生活中向朋友一樣關心我,工作上給予我?guī)椭;我要感恩我的朋友,?jīng)常給我無限的慰藉,給我?guī)砹藷o限歡樂。我要感謝的還有很多很多......

  感恩可以消解內(nèi)心所有積怨,感恩可以滌蕩世間一切塵埃,感恩是一種歌唱方式,感恩是一種處世哲學,感恩更是一種生活的大智慧。

  員工職業(yè)化培訓心得體會 18

  兩天的課程對我來說有不小的觸動?傆X得老師的每一句話都好像是在說我一樣。說說印象比較深刻的幾點

  首先第一點,企業(yè)做不大做不強主要是因為每個人相互之間扯皮,推托責任,內(nèi)耗比較嚴重,所以公司內(nèi)部如果出現(xiàn)問題,只能判定主要責任,不能判定主要責任次要責任,判定所有人都有責任,反過來就是說所有人都沒有責任,這樣讓人有種僥幸心理,每個人都不當回事。

  第二點關于主動性,每個人都有很多潛力沒開發(fā)出來,就是因為思想太懶惰,不愿多思考不愿去做,上面不交代下面就永遠看不到有問題,能躲就躲,每個人都不愿意主動承擔一份責任。

  第三點關于執(zhí)行力,上面交代的事情如果不緊跟著,下面的人可能就會把這件事能拖多久就拖多久,執(zhí)行力差影響公司發(fā)展。

  第四點是思維模式,做同一件事情,不同的人有不同的方式方法,得到的結(jié)果也截然不同。課堂上老師講的很多案例,在講到答案的時候覺得特別合情合理但是在一開始的時候沒有幾個人能說到位。很多簡單的問題都被自己復雜化了。

  第五點--心態(tài),要有積極的,主動的,舍得的,感恩的,快樂的心態(tài)。心態(tài)決定了人的行為,行為決定了習慣,習慣決定性格,性格決定了命運。

  所以一個人的心態(tài)不好,就是能力很強也不會有很大的發(fā)展。

  第六點就是職業(yè)道德?赡芎退刭|(zhì)有關系,我覺得我們下面所有人做的`都不合格。

  最后一點就是團隊精神,在這方面雖然做的不是做好的,不過有的時候表現(xiàn)的還是挺讓人欣慰,以后如果能相互幫助,共同努力,一起學習等,那么不管是公司還是個人將會有很大的發(fā)展和進步。

  課程中講的都很理想化,假如每個人怎么怎么樣那么公司將會怎么怎么樣,但是每個人的素質(zhì),能力以及思想環(huán)境等都不一樣,想讓每個人都同步,不是一件簡單的事情,需要在成長中慢慢摸索!

  最后說說我自己,首先要改變的是思維模式,說話要講究方式方法,考慮問題一定要全面,不能總按照以前經(jīng)歷的事情去應對即將面對的事情,想法太簡單,忠誠也是愚忠。再次就是執(zhí)行力,這點做的太差,說是讓我管,什么事情還基本都得你跟在后面監(jiān)督,我有時候覺得很累,但是你更累。

  十年如一日以前是夸獎人,但是現(xiàn)在不同了,如果十年之后做的事情和十年之前沒有一點變化,那么這個人要么就是在混日子要么就是白癡,在一個崗位上做久了總會發(fā)現(xiàn)問題,有的人繞著問題走,有的人把問題解決掉再走,結(jié)果兩個人之間肯定會有大的變化,沒有人能夠說我在這個崗位上已經(jīng)做到一個極致了,再也不會有人比我做的更好。

  這次寫的還是比較亂,不管怎么樣,希望這次培訓的人都能學以致用不能這邊聽那邊扔,以后也需要以后大家在一起多鞏固。

  員工職業(yè)化培訓心得體會 19

  心態(tài),每個都有不同的思想,不同的心態(tài),但心態(tài)基本上分為兩大類,一類是,積極的,健康的,這種心態(tài),會給我們帶來成功,健康,財富;一類是消極的心態(tài),消極的心態(tài)造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態(tài)。我們想成功,必須保持一積極向上的心態(tài),這樣,成功將會離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對社會不滿,對家,對工作,對朋友,對一切都不滿意,感覺生活無意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的,更要跟積極心態(tài),充滿激情的在一起活動,交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運之神會時時眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏家,改變才能獲得輝煌的生!

  一、如何對待工作

  我們到底為誰工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調(diào)查,很多同事說為了生活,為了活著,為了家庭我也在問自己為了誰工作,其實我為了誰工作,還是分了期限而定了,剛畢業(yè)的時候為了花自己付出勞力賺的錢而工作,后來為了讓家生活條件有點改善而工作,再后來為了結(jié)婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產(chǎn)假期間,我得了產(chǎn)后憂郁癥,習慣了忙于工作充實生活,以生孩子這種正當理由給自己放了幾個月的假,感覺自己什么也做不到,在家里我也算是一個生活白癡,那時候我頓悟,我為了什么而工作?為了實現(xiàn)自己的價值,不浪費美好的青春年華,不讓自己變成一個徹底的廢,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無為而羞恥。最寶貴的是生命。生命對每個只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠(不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時候,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都已經(jīng)獻給了世界上最壯麗的事業(yè)--為類解放而進行的斗爭!边@話忘記誰說的了,但是記得,一直在我心里。再后來我買了房子,房貸,學費,等一列的費用清單,我更不能不工作了,現(xiàn)在回想,歸結(jié)一句話,其實,這一切都是為了讓自己過得好一點,過得充實一點,過得有意義一點而工作,只要我還能健康的活著,就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓完當天就進微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來”。可見,我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請別,公司同樣也不會因為少了誰不不營業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價值!記得在學馬哲的'時候就學過:‘勞動本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的不重視,公司更不可能像慈善機構(gòu)來照顧你,我們得問問我們的價值有多少,我們自己這件商品值 多少錢。

  對工作負責就是對自我生的負責:在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學里面所學專業(yè)之長,但是我們同樣要對自己的工作負責,對自我生負責,同樣也是為了尊重自己的選擇。有時候為了做好工作,并不是因為自身這件商品有多完美,價值有多高,這個是我們自身的做事原則,所以在這個位置上我們有應盡的責任,因為責任我們必須好好盡力!澳憧梢哉f我們能力不好,但你不能說我們不盡力”,我們的事老大常常這樣跟我說這話。

  負責就不要再找借口

  “工作沒有做好,是因為”

  “任務沒有完成,是因為”

  “我想把工作做好,可惜”

  “我想創(chuàng)業(yè),可是”

  想做一件事只需要一個理由就夠了,不想做一件事情總是會有千千萬萬個理由,從此刻開始,讓我們改變吧,就兩句話就句了。

  “對不起,都是我的錯!”

  “這次沒做好,我一定會盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!

  放棄不停的辯解,努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質(zhì),用心的去做,將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進去,從一開始以一種嚴謹?shù)、認真負責的、一絲不茍的態(tài)度去對待!

  “善生福,靜生慧”

  “知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。

  二、如何對待企業(yè)

  既然我們已經(jīng)形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶,企業(yè)客戶,大客戶,金牌客戶。我們這件商品,除了本身的價值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務價值,除了本身的修煉,我們少不了服務的心態(tài),服務好企業(yè)這個客戶,自然會自我盈利和發(fā)展。

  與之間的交往除了誠信還得有忠誠,更何況是我們企業(yè)這個大客戶。忠誠也是我們自始至終的責任。而不是叫從一而終,對客戶的責任,變化的是環(huán)境,不變的是我們的忠誠。

  忠誠六法:

  1、真誠的去支持企業(yè)

  2、真誠的去理解和同情企業(yè)客戶

  3、真誠的去向企業(yè)學習

  4、不吹毛求疵和抱怨

  5、誠實可靠,決不輕易背叛

  6、企業(yè)的事情就是我的事

  只有忠于企業(yè),忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家,忠于愛的才會贏得信任!

  培訓進行到此,已經(jīng)接近尾聲了,后面部份是關于禮儀,因為之前參加過,自己也培訓過其他單位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的讀者,感謝你能讀完,希望也能給你帶來一點點感悟。

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