管理心得體會(huì)范本
管理心得體會(huì)范本1
—讀《自我管理》有感今天，我讀了《自我管理》這篇文章，它讓我受益匪淺。宋代有個(gè)和尚叫道清，他參禪多年，但仍未悟透其中的奧秘。有一天，師傅派他出遠(yuǎn)門辦事，他非常不愿意，便向同門尋求幫助，出于同情，同門愿與道清一同前往。一天晚上，道清相同們?cè)V苦自己久參而不能悟道的苦惱，并求同門幫助，同門說(shuō)：“我能幫你的事，盡量幫助你，但又五件事我無(wú)法幫助你，必須由你自己來(lái)做�！钡狼迕�(wèn)：“是哪五件？”同門說(shuō)：“當(dāng)你肚餓口渴時(shí)，我不能代你吃飯喝水；當(dāng)你大小便時(shí)，你必須自己來(lái)，我一點(diǎn)也幫不上你。最后，除了你自己之外，誰(shuí)也不能拖著你的身子在路上走。”半年后，道清回到了寺廟。
師傅在半山亭遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見(jiàn)他，高興的說(shuō)：“這個(gè)人脫胎換骨了�！蔽覀兊娜松趾螄L不是如此呢？人生道路漫漫無(wú)盡頭，生活之中，不僅僅是這五件事別人不能幫你做，其實(shí)，別人不能幫你做的事還有許多，例如：老師可以教給我們知識(shí)，卻不能教我們準(zhǔn)確無(wú)誤的背下來(lái)；家長(zhǎng)可以給我們創(chuàng)造良好的生活條件，卻不能養(yǎng)我們一輩子；別人可以幫我們說(shuō)媒，卻不能幫我們守住幸福；別人可以在我們困難是幫我們一把，卻不能幫我們一輩子。而在我們漫長(zhǎng)的人生征途中，還有更多是需要我們自己來(lái)做。長(zhǎng)大后，我們要確立自己的人生目標(biāo)，培養(yǎng)自強(qiáng)的心態(tài)，掌握辦事的策略，歷練眼光，開闊自己的胸懷等等。
這些事，別人都無(wú)法幫助我們完成，哪怕是最關(guān)愛(ài)我們的父母，我們最敬愛(ài)的老師，最親密的朋友，甚至最有權(quán)有勢(shì)的貴人也不例外。學(xué)會(huì)自我管理，自己的事情自己做，自己的命運(yùn)自己改變，自己的天空自己創(chuàng)造，自己的人生自己把握。
管理心得體會(huì)范本2
看到過(guò)這樣兩種管理。第一種：一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了地上有一張紙，有礙觀瞻，是衛(wèi)生工作的不到位，然后馬上叫來(lái)相應(yīng)的分管負(fù)責(zé)人，告訴他必須要整治這種現(xiàn)象，并立馬處理，那位負(fù)責(zé)人也馬上召來(lái)相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，告訴他那個(gè)地方的包干工作沒(méi)達(dá)標(biāo)，要立刻做好，得令的責(zé)任人又叫來(lái)打掃這個(gè)地方的人，要他現(xiàn)在就去把那里的衛(wèi)生搞好，那個(gè)人叫上三個(gè)工友，拿了不少衛(wèi)生工具一起到了那個(gè)地方，看到地上就一張紙，彎腰撿起扔進(jìn)了垃圾箱，然后收工，然后逐級(jí)上報(bào)。第二種：一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了地上有一張紙，看到旁邊沒(méi)有打掃的人，就自己撿了起來(lái)，扔進(jìn)了垃圾箱。
我的第一印象是這像是一個(gè)笑話，真實(shí)地反映了我們現(xiàn)實(shí)生活中的一些現(xiàn)象，這不是哪個(gè)單位的事，而是很多地方、很多單位和部門都普遍存在著的問(wèn)題。比方說(shuō)第一種管理就是典型的人浮于事，部門太多，機(jī)構(gòu)太多，官僚太多，臃腫而低效，造成了人力的浪費(fèi)，說(shuō)不定還要開很多的會(huì)才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化，更體現(xiàn)出高效和領(lǐng)導(dǎo)者的躬行，而不像前者一定要擺出個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的架式來(lái)。富于意味的是第一種管理方式在國(guó)內(nèi)比較盛行，而第二種管理方式在國(guó)外比較常見(jiàn)。
從表面上看，第一種管理完全是在進(jìn)行規(guī)范的動(dòng)作，是制度化的體現(xiàn)，是用近似于法制的苛刻和嚴(yán)肅來(lái)整頓日常的每一個(gè)細(xì)節(jié)，是軍事化的操作，是最嚴(yán)格的自上而下的層級(jí)式管理，而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式，更像是自我作賤式的管理。實(shí)際上呢，人們都喜歡第二種管理模式，因?yàn)樗w現(xiàn)了高效。當(dāng)一件事情可以在幾秒鐘內(nèi)解決的時(shí)候，而我們卻要用幾小時(shí)的時(shí)間去反復(fù)摩挲它，豈不好笑。
不過(guò)，現(xiàn)實(shí)生活中第一種管理方式卻被一再地強(qiáng)化。這不僅是因?yàn)榉蠈?shí)際，還因?yàn)樾兄行�。�?shí)際的情況是當(dāng)有人得知自己掉上的紙會(huì)有人主動(dòng)將它撿起來(lái)而無(wú)人怪罪于自己時(shí)，更多的紙就那樣掉下來(lái)，當(dāng)然打掃的人不太會(huì)這樣做，其他的人卻往往這樣干了。慢慢地，紙的問(wèn)題也就會(huì)成為一個(gè)大問(wèn)題，而領(lǐng)導(dǎo)自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的是，當(dāng)有人得知為了一張紙竟然讓最高領(lǐng)導(dǎo)都知曉自己的失職了，打掃的人自是不敢再有任何馬虎，更認(rèn)真地打掃，同時(shí)也絕不會(huì)放過(guò)與自己作對(duì)的丟紙的那個(gè)人。自此，扔紙的人也再不敢放肆了。而且，可貴的是自上而下從此人人養(yǎng)成了一種自律的習(xí)慣，懂得了按上級(jí)要求、意圖、指示、想法行事的道理，何樂(lè)而不為呢？
不同的管理造成了不同的結(jié)果，喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過(guò)，我也聽說(shuō)那個(gè)彎腰撿起廢紙的領(lǐng)導(dǎo)還在后來(lái)的會(huì)議上提到了這件事，那種肅整的秩序倒還是非�？煽�。
管理心得體會(huì)范本3
自從公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)管理工作的通知》、《關(guān)于開展“班組管理精細(xì)化競(jìng)賽”活動(dòng)的通知》和《關(guān)于開展班組精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》下發(fā)后，我們工程處便立即成立了由我負(fù)責(zé)的班組精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工程處實(shí)際狀況，制定了行之有效的班組管理措施，并按部就班的進(jìn)行實(shí)施。
建筑工程處在在建的14個(gè)工地中成立了17個(gè)班組，有綜合班、后勤班、起架班，組成人員錯(cuò)綜復(fù)雜，有正式工、引進(jìn)人才、待遇工、培訓(xùn)工，因各工地狀況而異，人數(shù)也不盡相同。此刻，建筑工程處“班組管理精細(xì)化活動(dòng)”的開展?fàn)顩r有以下四個(gè)方面。
一、人員管理方面
在班組人員精細(xì)化管理方面我們采取了以下四點(diǎn)措施：
1、民主管理，以理服人。首先響應(yīng)公司號(hào)召，在工程處內(nèi)部選定試點(diǎn)實(shí)行班長(zhǎng)民主選舉制，班長(zhǎng)在項(xiàng)目部全程監(jiān)督之下，透過(guò)班組成員投票產(chǎn)生，選舉出了真正有潛力、有魄力、職責(zé)心強(qiáng)、深得人心的好班長(zhǎng)，從而大大激發(fā)了班組成員的用心性，增強(qiáng)了班組的凝聚力。班長(zhǎng)有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量，征求班組人員意見(jiàn)，征求班委會(huì)意見(jiàn)，集思廣益，杜絕了個(gè)人說(shuō)了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問(wèn)題，班長(zhǎng)也主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)，靠上去幫忙分析查找原因，采取措施盡快解決。
2、注重溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不回避，要誠(chéng)懇、耐心的去溝通交流，要注意團(tuán)結(jié)那些對(duì)自我有不一樣意見(jiàn)的同志，職工有了困難主動(dòng)熱心幫忙。
3、多注意發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不吝嗇表?yè)P(yáng)。工作中避免只盯職工的缺點(diǎn)，注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)職工用心改正缺點(diǎn)。
4、培養(yǎng)職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每一個(gè)成員，注重培養(yǎng)班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，只有團(tuán)結(jié)才能干好工作。
5、日常工作要從每一個(gè)員工的切身利益出發(fā)。鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高自身素質(zhì)及個(gè)人技能，為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報(bào)刊雜志，以便工作之余不斷提高和完善自我，并且還在班組設(shè)立了醫(yī)藥箱，隨時(shí)應(yīng)變一些小的疾病，使每個(gè)組成員都能把班組當(dāng)成自我的家。
二、安全管理方面
制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)制度》，明確班組各級(jí)人員安全生產(chǎn)職責(zé)，并設(shè)專職安全員，使職責(zé)落到實(shí)處。班組成員經(jīng)過(guò)各級(jí)安全培訓(xùn)考試合格率100%，班組根據(jù)項(xiàng)目部及工程處安排制定合理的安全培訓(xùn)計(jì)劃，利用各種安全學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使組員掌握公司安全法規(guī)、制度，使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護(hù)和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)強(qiáng)化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。
利用每周一安全學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的安全通報(bào)、文件、規(guī)程，并結(jié)合綜合班實(shí)際狀況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)上周安全生產(chǎn)，找不足，查漏洞，透過(guò)討論制定出合理的防范措施。每一天站班會(huì)作好“三查”“三交”工作，查出問(wèn)題不解決不放過(guò)，交安全、技術(shù)、任務(wù)時(shí)記錄在書面上落實(shí)到班員實(shí)際生產(chǎn)中，做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項(xiàng)。每日站班會(huì)資料都要詳細(xì)真實(shí)記錄。做好每周安全檢查記錄，總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點(diǎn)，對(duì)查出的問(wèn)題和隱患未能關(guān)掉的堅(jiān)決不放過(guò)。在生產(chǎn)中用心開展反違章活動(dòng)，對(duì)違章作業(yè)人員記錄并進(jìn)行教育。
三、基礎(chǔ)管理方面
綜合班成立班委會(huì)，明確職責(zé)分工，并定期召開班務(wù)會(huì)解決班中實(shí)際問(wèn)題，做到班務(wù)公開。每季度召開一次民主生活會(huì)，了解班員思想動(dòng)態(tài)狀況，對(duì)大家提出的問(wèn)題及推薦分析采納，并根據(jù)實(shí)際狀況及時(shí)調(diào)整工作。
在生產(chǎn)過(guò)程中，每月根據(jù)實(shí)際狀況制定月度生產(chǎn)計(jì)劃，將月度計(jì)劃分到每周，月度計(jì)劃和周計(jì)劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄，合理分配工作及人員，對(duì)完成狀況進(jìn)行考核，力爭(zhēng)做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成。每周、每月總結(jié)實(shí)際生產(chǎn)與月度計(jì)劃、周計(jì)劃比較，分析超額及差額狀況。
建立、健全各種臺(tái)賬，對(duì)領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺(tái)賬，對(duì)領(lǐng)用和消耗做詳細(xì)記錄，用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少，都要詳細(xì)記錄在案。租賃性材料及機(jī)械租用建立各自臺(tái)賬，做好詳細(xì)記錄，確保不漏不重。
四、勞動(dòng)管理方面
考勤記錄齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)格請(qǐng)假制度，利用班前、班后會(huì)進(jìn)行點(diǎn)名。考勤、工資、獎(jiǎng)金上墻，做到公開、公正、透明。
班中設(shè)兼職政治宣傳員，利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不斷加強(qiáng)班組成員的政治思想教育工作，及時(shí)將公司有關(guān)文件、會(huì)議精神、面臨形勢(shì)、發(fā)展趨勢(shì)傳到達(dá)班組，提高班組成員的職責(zé)感、危機(jī)感、使命感。五、質(zhì)量管理方面
班組中每月召開月度質(zhì)量分析會(huì)議，分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況，找出施工亮點(diǎn)，讓班組成員學(xué)習(xí)討論，不足之處分析原因，制定出糾正、預(yù)防措施，職責(zé)落實(shí)到人，并就實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤檢查。月底召開月度生產(chǎn)會(huì)議，落實(shí)上月生產(chǎn)計(jì)劃完成量，統(tǒng)計(jì)未完成量，安排下月工作，并就質(zhì)量分析會(huì)議及月度生產(chǎn)會(huì)議做好記錄。
班中設(shè)兼職機(jī)械員，每日檢查機(jī)械運(yùn)行及保養(yǎng)狀況，對(duì)有故障機(jī)械進(jìn)行檢修，提高機(jī)械利用率，同時(shí)降低機(jī)械磨損消耗，建立詳細(xì)的機(jī)械保養(yǎng)記錄。
根據(jù)公司提倡班組自營(yíng)的精神，各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審?fù)笀D紙，統(tǒng)計(jì)完整工程量，根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書。在施工任務(wù)書中統(tǒng)計(jì)工程量及定額工日，然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計(jì)劃，將人工工日分析到每一天;根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進(jìn)行施工生產(chǎn)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和施工任務(wù)書，利用優(yōu)化施工方案、加強(qiáng)原材料控制、合理調(diào)整工序、引進(jìn)新材料、新工藝等系列手段，有效降低生產(chǎn)成本，確保在施工工藝、技術(shù)指標(biāo)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過(guò)程中根據(jù)施工任務(wù)書對(duì)每日、每周、每月工作做指導(dǎo)，月度生產(chǎn)會(huì)議以施工任務(wù)書為指導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進(jìn)度，對(duì)材料及其他消耗成本作分析，真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟(jì)效益。
綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營(yíng)承包管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營(yíng)管理辦法》，以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù)，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得除去工資，獎(jiǎng)金與個(gè)人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤，使班組成員的用心性大幅度提高，以提高工程質(zhì)量，節(jié)約生產(chǎn)成本，保證安全生產(chǎn)，如期完成各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
建筑工程處的綜合班建設(shè)與管理，嚴(yán)把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營(yíng)成本等各個(gè)環(huán)節(jié)，全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。
今后，建筑工程處將在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，繼續(xù)探索班組管理精細(xì)化的最優(yōu)化模式，不斷提高管理水平，為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。
管理心得體會(huì)范本4
前期，在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，銀行管理培訓(xùn)心得體會(huì)。在國(guó)際化發(fā)達(dá)城市里，面對(duì)一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情況，我個(gè)人有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)提出：
1、具備現(xiàn)代營(yíng)銷的新觀念
在未來(lái)不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，而是如何提高全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問(wèn)題，了解金融市場(chǎng)主流趨勢(shì)。新時(shí)期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)（包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品）。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個(gè)性色彩越發(fā)濃厚，市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、銀行柜員培訓(xùn)心得
在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說(shuō)目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢(shì)，掌握新理念知識(shí)，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會(huì)最深的是在這個(gè)圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識(shí)太平泛。正所謂“學(xué)無(wú)止境”，針對(duì)不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能；面對(duì)新形勢(shì)的要求，不斷拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識(shí)化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢(shì)，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力，才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù)作風(fēng)；只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理心得體會(huì)范本5
本學(xué)期即將結(jié)束，回首過(guò)去，感慨萬(wàn)千。三年過(guò)來(lái)，這幫學(xué)生就要畢業(yè)了。學(xué)生的出色表現(xiàn)，是對(duì)我這三年來(lái)所付出的最好的報(bào)答，令我十分滿意。特別是后段舉行的活動(dòng)中，顯現(xiàn)出了學(xué)生的自主管理能力的成果。因此，我們班在全體同學(xué)的共同努力下，在自主能力、行為習(xí)慣、人格健全等方面上都取得了一定的成績(jī)，這都?xì)w功我們班全體同學(xué)具有積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作熱情和人格魅力而所得。根據(jù)學(xué)生的自主管理能力以及本班在本學(xué)期所取得的成績(jī)，
下面就談?wù)劙嗉?jí)自主管理的一些做法和體會(huì)：
1.領(lǐng)會(huì)學(xué)校的辦學(xué)方向，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
班會(huì)課讓學(xué)生主持認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。班主任不定時(shí)組織召開班干部、團(tuán)員會(huì)議，由周或日值日班干部主持召開，討論周或月的各項(xiàng)工作，并明確各自的職責(zé)要求，做好一名班干部、團(tuán)員的形象，帶動(dòng)、影響其他同學(xué)。
2.以習(xí)慣養(yǎng)成為途徑，以文明行為習(xí)慣、感恩教育為主。
養(yǎng)成在不同場(chǎng)合應(yīng)具有的行為習(xí)慣。根據(jù)學(xué)校各月工作的安排，學(xué)生就以小組為單位，自主完成學(xué)校所給的任務(wù)。小組與小組之間、個(gè)人與個(gè)人之間相互監(jiān)督、相互幫助、相互促進(jìn)。特別是在各月舉行的各項(xiàng)活動(dòng)中，學(xué)生都自由組合來(lái)完成，他們都經(jīng)常說(shuō)著這樣的一句話："班主任，不用再煩你了，只要你有時(shí)間就來(lái)引導(dǎo)一下就可以了"。比如：六。一活動(dòng)的感恩手語(yǔ)舞中，讓我意料不到有這樣好的效果，學(xué)生表露出的手語(yǔ)動(dòng)作、情感表達(dá)，讓我難以想象。
3.完善衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的包干保潔制度，衛(wèi)生區(qū)以小組為單位，每組輪流一天打掃三次，值日班干部在早讀課前檢查。
課室衛(wèi)生以個(gè)人及小組為單位，一個(gè)學(xué)期負(fù)責(zé)到底。除學(xué)校安排的大清潔活動(dòng)，班內(nèi)不設(shè)清潔衛(wèi)生課，自己包干的地方發(fā)現(xiàn)不清潔，隨時(shí)都可以做。
4.完善班級(jí)自主管理。
宿舍由舍長(zhǎng)等成員組成自主管理小組，按時(shí)出操，打掃宿舍衛(wèi)生，整理好宿舍內(nèi)務(wù)，管好宿舍紀(jì)律。課室以生本小組為單位，()個(gè)人或小組分工負(fù)責(zé)，從學(xué)習(xí)、工作、生活、紀(jì)律、思想、情感態(tài)度上，相互相幫，互相促進(jìn)，共同努力。做到班級(jí)管理里人人有責(zé)、人人有崗。
5.加強(qiáng)自省周記的書寫，認(rèn)真反省自己一周內(nèi)的優(yōu)缺點(diǎn)。
有時(shí)候，自省周記還可以讓得力班干部或小組長(zhǎng)幫助班主任書寫教師寄語(yǔ)一欄，讓班主任和他們一起去鼓勵(lì)他們，轉(zhuǎn)化他們。畢竟這些助手和他們常相處在一起，比較了解他們的內(nèi)心世界，讓他們?cè)谇楦猩献灾魈嵘�。這樣，有了這些助手的幫助，有了同學(xué)們的理解，有了同學(xué)們的共同努力，班級(jí)的班風(fēng)何愁不好？師生間的交流，師生間的情感。在一定程度上提高了同學(xué)們思想意識(shí)，為班集體的良好建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
因此，從教二十多年的班主任工作以來(lái)，是我感受最多、感觸最深的一年，是學(xué)生的自省周記讓我常常感動(dòng)。有時(shí)候?qū)W(xué)生的心理輔導(dǎo)用口頭語(yǔ)言往往比不過(guò)用書面語(yǔ)言的效果好。自省周記里的"老師！我會(huì)改的！""老師！我一定會(huì)努力的！""老師！別忘了注意休息！""老師！我們會(huì)自己管理好自己的！"等等。這看似一些平常的詞語(yǔ)，但字里行間卻表達(dá)了他們內(nèi)心豐富的情感。表達(dá)了他們積極向上的人生態(tài)度。
但是，初中學(xué)生叛逆心理性較強(qiáng)，對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)有一定的難度。我們班還有個(gè)別同學(xué)的思想意識(shí)提高不快，心理波動(dòng)起伏不定，各方面的素質(zhì)還較差，還為所欲為，叛逆心理還很強(qiáng)，給班集體造成了不良的影響，給老師、學(xué)生對(duì)班級(jí)的自主管理帶來(lái)了一定的阻力。因此，我們班要想成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。但我相信，只要我們相互相幫，攜手合作，共同努力，造就一個(gè)良好的班集體的形象就為期不遠(yuǎn)！
管理心得體會(huì)范本6
公司一直注重學(xué)習(xí)，培養(yǎng)人材，我很榮幸被公司安排到汕頭兩天視聽周云老師演講的<<精益生產(chǎn)管理>>課程，雖然之前也有參加過(guò)幾次精益生產(chǎn)及相關(guān)課程培訓(xùn)，都有不同的收獲，受益匪淺，此次通過(guò)周老師對(duì)精益生產(chǎn)的理論及實(shí)踐的`詳細(xì)講解.我對(duì)精益生產(chǎn)的理解更深入，也讓我認(rèn)識(shí)到作為玩具動(dòng)漫制造行業(yè)，想在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的市場(chǎng)上領(lǐng)先，必須著力推行精益方式生產(chǎn)，通過(guò)精益生產(chǎn)的核心思想消除企業(yè)一切的無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi)，達(dá)到了降低成本，提高效益，縮短生產(chǎn)周期，滿足客戶的需求及改善質(zhì)量的目的，經(jīng)過(guò)兩天視聽周老師的培訓(xùn)講解，結(jié)合本公司的精益生產(chǎn)推行，總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、首先了解生產(chǎn)的六大要素(生產(chǎn)， 交貨， 質(zhì)量， 成本， 安全，士氣)
其中生產(chǎn)就有五件必要做的事，產(chǎn)量計(jì)劃(有大計(jì)劃，小計(jì)劃，預(yù)測(cè)，細(xì)分到每天，每班);生產(chǎn)效率進(jìn)度的控制，人機(jī)優(yōu)化提升效率;現(xiàn)場(chǎng)5S(現(xiàn)在已有6S-7S-8S)要做好5S，可視化暴露問(wèn)題才能解，還要營(yíng)氛圍);報(bào)告可判斷當(dāng)天是否達(dá)標(biāo)，要持續(xù)改善.通過(guò)這幾件事達(dá)到低成本，高質(zhì)量，準(zhǔn)時(shí)交貨.另外安全管理可設(shè)置崗位危險(xiǎn)性分析卡，如溫度，濕度，光照，煙，噪音，化學(xué)品等等，要有一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn).再有多能工的技能培養(yǎng)，要形成個(gè)體及團(tuán)隊(duì)的工作士氣，做到一專多能，一人多崗，一崗多人.
二、堅(jiān)持以 5S 運(yùn)動(dòng)為基礎(chǔ)去開展工作。
很多工廠在推行5S時(shí)都是“一緊，二松，三垮，四重來(lái)”，我們公司在推行5S已有很大的成效，5S 活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、員工士氣等，是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)力的基本要求，也是其他管理活動(dòng)有效展開的基礎(chǔ)。無(wú)論是部門管理還是車間管理，5S 都可以營(yíng)造出一種良好的工作氛圍。
三、大力培養(yǎng)多技能員工。
實(shí)施精益生產(chǎn)，企業(yè)內(nèi)部要注重多能工的培養(yǎng)。在不影響正常工作的前提下，企業(yè)有必要給各級(jí)員工提供多種崗位鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使員工能真正找到適合自己潛能、才智發(fā)揮的工作崗位，這對(duì)于改善人際關(guān)系、擴(kuò)大和積累員工的知識(shí)和技能、提高作業(yè)人員參與改善的積極性具有重要的作用。在大多數(shù)推行精益生產(chǎn)方式的企業(yè)內(nèi)部，特別是以生產(chǎn)為主的制造業(yè)，相當(dāng)缺乏熟悉本企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的作業(yè)分析技術(shù)人員，直接從外面引進(jìn)成本很高，而多能工的培養(yǎng)可以彌補(bǔ)這一空缺，也為企業(yè)儲(chǔ)備更多適合企業(yè)發(fā)展需要的后備人才。
四、目視化管理。
為了在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中所發(fā)生產(chǎn)的問(wèn)題，異常，浪費(fèi)等等，體現(xiàn)出一目了然的狀態(tài)，塑造一目了然的工作場(chǎng)所，有關(guān)品質(zhì)，成本，交期，安全及有關(guān)品管圈活動(dòng)等狀況，透過(guò)目視管理的工具，比如利用圖表，看板，顏色，放置所的區(qū)域規(guī)劃等，使人都一目了然，目的是以便訊速而容易地采取對(duì)策，防止錯(cuò)誤的發(fā)生，提醒當(dāng)事人及相關(guān)人員，并掀起競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，容易獲得改善的建議與協(xié)助。
五、快速換型或換線。
大多數(shù)制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不會(huì)僅是一二種而已，少則數(shù)十種，多則數(shù)千種也有。不同類別的產(chǎn)品在生產(chǎn)的過(guò)程中必定有其不同的制造條件。比如說(shuō)：啤塑膠件溫度不同，工具、模具、胎具的不同，材料、零部作的不同甚至工作方法也有不同，產(chǎn)品的生產(chǎn)制程及工藝要求不同。因此，在不同類別的產(chǎn)品更換時(shí)，生產(chǎn)線必須暫時(shí)停止生產(chǎn)活動(dòng)，以便能更換并設(shè)定新的工作條作，這種更換設(shè)定的動(dòng)作就稱為“切換”�！扒袚Q”時(shí)，因生產(chǎn)停頓所耗費(fèi)的時(shí)間就稱為“切換時(shí)間”。“切換”的次數(shù)會(huì)因生產(chǎn)線產(chǎn)品種類的增多，或生產(chǎn)批量減少而相應(yīng)增多。每次“切換”耗費(fèi)的時(shí)間，對(duì)工廠而言是損失。為了減少這種損失，許多人想到的解決方式就是加大每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)批量，以及減少產(chǎn)品的種類，這樣每一個(gè)產(chǎn)品所分?jǐn)偟钠骄袚Q損失就會(huì)減少。換句話說(shuō)，生產(chǎn)的批量越大，分?jǐn)偟那袚Q成本就越低。但是如果批量超過(guò)了市場(chǎng)的需要量，多余的產(chǎn)品就必須儲(chǔ)存起來(lái)保管。儲(chǔ)存時(shí)必然使用到倉(cāng)庫(kù)以及相關(guān)的防護(hù)保管及管理，所以每次生產(chǎn)的批量越大，“保管”的成本也就越高。就“保管”成本而言，希望每次生產(chǎn)的批量越少越好。到底該怎么辦呢.
如上所述為了避免“切換時(shí)間”的損失，許多人傾向于加大生產(chǎn)的批量數(shù)，以減少切換次數(shù)。但是這種做法，僅僅考慮到切換本身成本的減少，卻忽略工廠的整體效率。例如：制造過(guò)多的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)、不良品的浪費(fèi)、生產(chǎn)交付時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、物流混濁等等，尤其目前
市場(chǎng)的趨勢(shì)是走向少批量多品種、高品質(zhì)、短交付期的新競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，就必須盡量縮短“切換時(shí)間”，這就是“快速換模(線)”的意義，具體如何實(shí)施，觀看了F1方程賽車更換車胎及加油的全過(guò)程就基本明白了。
六、對(duì)八大浪費(fèi)再認(rèn)識(shí)
之前有學(xué)習(xí)過(guò)無(wú)數(shù)次七大浪費(fèi)：1、制造過(guò)多過(guò)早浪費(fèi).2、等待浪費(fèi).3、搬運(yùn)浪費(fèi).4、庫(kù)存浪費(fèi).5、制造不良品浪費(fèi).6、多余加工作業(yè)浪費(fèi).7、多余動(dòng)作浪費(fèi).8、管理的浪費(fèi)�，F(xiàn)在增加了第八個(gè)浪費(fèi)，通過(guò)周老師對(duì)八大浪費(fèi)的祥細(xì)講角，我對(duì)八大浪費(fèi)有了更深入地理解。
(1)制造過(guò)多/過(guò)早浪費(fèi)直接產(chǎn)生對(duì)流動(dòng)資金占用，預(yù)測(cè)生產(chǎn)和提早生產(chǎn)以及過(guò)量生產(chǎn)帶來(lái)的弊端：多做了無(wú)用，變成庫(kù)存從而資金積壓以及貶值。過(guò)早生產(chǎn)只是提早地用掉了材料費(fèi)以及人工費(fèi)，并把“等待的浪費(fèi)”隱藏起來(lái)——因進(jìn)度提前，主管放心，漠視等待的浪費(fèi)，同樣也造成在制品的積壓即庫(kù)存的浪費(fèi)，還有搬運(yùn)的浪費(fèi)等。
(2)等待浪費(fèi)指企業(yè)資源彼此等來(lái)等去而產(chǎn)生等待因素則有很多，一般包括設(shè)備布置離散、生產(chǎn)計(jì)劃變來(lái)變?nèi)�、生產(chǎn)不均衡、質(zhì)量波動(dòng)、物流配送不暢、內(nèi)部失調(diào)、排程不當(dāng)、待料、修機(jī)……等諸多因素。
(3)搬運(yùn)浪費(fèi)，搬運(yùn)的動(dòng)作分解開來(lái)，包含放置、堆積、移動(dòng)、整理等動(dòng)作，是傳統(tǒng)的機(jī)能水平式的布置造成的。若使用輸送帶、無(wú)人搬運(yùn)車不是搬運(yùn)的合理化。增加搬運(yùn)批量、以及減少搬運(yùn)頻率、也不是合理化的搬運(yùn)。
(4)庫(kù)存浪費(fèi)是因傳統(tǒng)以來(lái)的許多錯(cuò)誤生產(chǎn)觀念所造成的。分三種：
1)材料庫(kù)存：大量采購(gòu)成本低。
2)在制品庫(kù)存：不良重修機(jī)器故障。
3)成品庫(kù)存：預(yù)測(cè)生產(chǎn)與實(shí)際需求量不同。
庫(kù)存所帶來(lái)的弊端：
1)產(chǎn)生不必要的搬運(yùn)、堆積、放置、防護(hù)處理找尋等浪費(fèi);
2)使先進(jìn)先出作業(yè)困難;
3)損失利息及管理費(fèi)用;
4)物品貶值的風(fēng)險(xiǎn)以及占用空間而引起的投資浪費(fèi)等。
(5)制造不良品浪費(fèi)，何的不良品產(chǎn)生，皆造成材料、機(jī)器、人工等的浪費(fèi)。造成原因?yàn)橹瞥棠芰Σ蛔愕募夹g(shù)層有問(wèn)題及生產(chǎn)現(xiàn)物管理方式或管理觀念錯(cuò)誤所造成。
(6)多余加工作業(yè)浪費(fèi)指技術(shù)部門浪費(fèi)而言例如：零部件數(shù)量設(shè)計(jì)過(guò)多、增加不必要加工工序、加嚴(yán)要求、技術(shù)要求不足等。
(7)多余動(dòng)作浪費(fèi)是指作業(yè)過(guò)程中不佳的浪費(fèi)。常見(jiàn)的浪費(fèi)動(dòng)作有：轉(zhuǎn)向、反轉(zhuǎn)、距離、尋找、堆疊、移動(dòng)。將產(chǎn)品重復(fù)從箱子里拿出來(lái)加工、加工后再放回箱子排列整齊、這是取放動(dòng)作堆疊、移動(dòng)的無(wú)馱。
(8)管理浪費(fèi)指的是問(wèn)題發(fā)生以后，管理人員才采取相應(yīng)的對(duì)策來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救而產(chǎn)生的額外浪費(fèi)。管理浪費(fèi)是由于事先管理不到位而造成的問(wèn)題，科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng) 的預(yù)見(jiàn)性，有合理的規(guī)劃，并在事情的推進(jìn)過(guò)程中加強(qiáng)管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
通過(guò)此次的視聽學(xué)習(xí)，結(jié)合公司在推行精益生產(chǎn)實(shí)施，總結(jié)了以上幾個(gè)重點(diǎn)，同時(shí)也體會(huì)到學(xué)習(xí)是不可少，重復(fù)的學(xué)習(xí)更不可少，因?yàn)槊看味加兄煌陌l(fā)現(xiàn)和收獲，這樣會(huì)積累更多的理論知識(shí)，見(jiàn)識(shí)到了更多優(yōu)秀工廠推行精益生產(chǎn)的成果案例，讓我更深的去了解精益生產(chǎn)的思想及精髓。
管理心得體會(huì)范本7
班級(jí)管理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，由于小朋友從小班升入中班是一個(gè)跨度，老師也有變動(dòng)，使老師與孩子、老師與家長(zhǎng)之間都產(chǎn)生了陌生感，相互之間不熟悉、不了解，面對(duì)這樣的情況，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)和各位老師一起來(lái)交流一下。
一、教師之間的和諧
一個(gè)班就是一個(gè)集體，作為班主任，就要跟配班老師做到真誠(chéng)和諧，班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級(jí)管理的好壞。教師要相互信任、相互幫助、相互補(bǔ)位，努力為幼兒營(yíng)造一個(gè)和諧溫馨、充滿愛(ài)的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。老師之間剛一配班時(shí)，有些不適應(yīng)那是很正常的。
1、班主任要處處以身作則，起模范帶頭作用。事事走在前，做在前，不怕累，不怕臟，盡力把孩子教好、照顧好。
2、多溝通、交流。對(duì)于班級(jí)孩子的表現(xiàn)，如是進(jìn)步了？還是落后了？孩子最近有什么反常表現(xiàn)？對(duì)某某我們應(yīng)該用什么方法激烈他、鼓勵(lì)他？某某的性格如何？等等一系列的事情應(yīng)及時(shí)與班內(nèi)老師溝通，交流意見(jiàn)和看法，這樣既加強(qiáng)了老師之間融洽的關(guān)系，又有利于幼兒的教育。對(duì)于幼兒園要組織什么活動(dòng)或臨時(shí)布置的工作，班主任提出一個(gè)具體措施，然后再和配班老師商量，針得一致意見(jiàn)后分工又合作盡力完成好。
3、教師之間要以誠(chéng)相待，工作中經(jīng)常換位思考，相互理解、體諒，時(shí)時(shí)處處事事為他人著想，一切以工作為重，這樣就會(huì)營(yíng)造一個(gè)寬松、愉悅的工作環(huán)境。最后一方面就是在對(duì)班級(jí)幼兒的教育上要保持一致性，當(dāng)然教育方法每個(gè)老師都自有一套，但在要求上必須是一致的，特別是幼兒的常規(guī)，不能甲老師A要求，乙老師B要求，也不能一個(gè)緊一個(gè)松，以免使孩子形成兩面性，從而不能將常規(guī)形成一種習(xí)慣。
二、做好家園聯(lián)系，打好班級(jí)管理之基礎(chǔ)
翻閱很多班級(jí)管理的論文和資料，很多老師把家園聯(lián)系都放在了最后。但是我覺(jué)得家園合作應(yīng)該放在工作之首，放在班主任工作重點(diǎn)來(lái)抓。幼兒大多數(shù)的時(shí)間還是在家中，只有家長(zhǎng)在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育、引導(dǎo)，才能達(dá)到真正的目的。我就通過(guò)家長(zhǎng)園地將一定的教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng)，以便讓他們?cè)诩抑心苷_的引導(dǎo)、教育幼兒。要管理好一個(gè)班級(jí)，牢牢抓住家長(zhǎng)是至關(guān)重要的`，要讓家長(zhǎng)認(rèn)同你、接受你這一點(diǎn)是相當(dāng)重要的。所以我根據(jù)不同類型的家長(zhǎng)，找準(zhǔn)溝通的切入口。
現(xiàn)在很多孩子都是跟著爺爺奶奶生活的，老人更多關(guān)心孩子們有沒(méi)有吃好、睡好、是否聽話、是否調(diào)皮搗蛋，這些方面確實(shí)很重要，既然老人關(guān)心，那我的溝通就從這里切入。我會(huì)象“嘮家�！币粯酉群退麄冋�?wù)動(dòng)檬裁崔k法來(lái)增加孩子們的食欲，改變他們的偏食習(xí)慣，用什么辦法使孩子們睡的好，要從孩子們的優(yōu)點(diǎn)談起，有了一定的基礎(chǔ)再談孩子們的不足，這樣循序漸進(jìn)，使老人接受我們的教育方法，非常滿意我們的工作態(tài)度，爭(zhēng)取老人配合使孩子養(yǎng)成良好的行為生活習(xí)慣。
而對(duì)待年輕的父母時(shí)，我會(huì)虛心聽取他們對(duì)我們工作的建議，并針對(duì)他們的教育方法進(jìn)行一些指導(dǎo)，這樣他們會(huì)覺(jué)得老師很有辦法，就會(huì)信服你。有時(shí)，我還會(huì)隨機(jī)地寫一些小便條或發(fā)短信給家長(zhǎng)，他們往往會(huì)覺(jué)得很貼心。本學(xué)期我園又開通了“校園網(wǎng)”，這樣對(duì)于工作比較繁忙的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一種最好的聯(lián)系方式。他們能及時(shí)了解班級(jí)最近的活動(dòng)，并做好配合，又能了解到自己孩子最近的表現(xiàn)情況；有的家長(zhǎng)非常留心孩子的一言一行，但由于工作忙，與老師見(jiàn)面少，他們就在“家園論壇”上留言，并向我提出一些問(wèn)題？作為老師我有責(zé)任給他們正確解決問(wèn)題的方法，于是我就認(rèn)真翻閱有關(guān)資料，有時(shí)還向其他老師討教，爭(zhēng)取給家長(zhǎng)最滿意的回答。
三、重視良好行為習(xí)慣培養(yǎng)，建立良好的常規(guī)，形成良好的班風(fēng)
其實(shí)衡量你的班主任工作成功與否，班級(jí)幼兒的表現(xiàn)十分重要。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的獲得可以在孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中日積月累，對(duì)他們的行為培養(yǎng)必須從進(jìn)幼兒園的第一天抓起，在一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)時(shí)都要對(duì)幼兒進(jìn)行好習(xí)慣的培養(yǎng)。
第一，要培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，老師以身作則非常重要。老師的言行舉止對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)處處起到潛移默化的熏陶作用。例如，要求幼兒做端正，老師自己就不能翹腿；要求幼兒專心聽講，老師在上課時(shí)就必須全力以赴，充分做好準(zhǔn)備，決不能漫不經(jīng)心，找東找西的�？傊�，要求幼兒做到的，自己首先要做到。
第二，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，選擇好的時(shí)機(jī)與方法。例如，從小班起我們就要求對(duì)玩具進(jìn)行分類，收拾玩具，在幼兒玩玩具之前，首先引導(dǎo)幼兒按類別、顏色分好類，認(rèn)識(shí)每一種玩具，了解每一種玩具的玩法，這樣即便于幼兒操作，又培養(yǎng)了幼兒的分類能力，一舉兩得；又比如，物歸原處，我們教會(huì)了他們?nèi)绾畏诸�、收拾、整理后就要求他們必須做到，否則就一遍二遍的反復(fù)練習(xí)，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)反復(fù)練習(xí)的結(jié)果是角色游戲的時(shí)間縮短了，立刻就覺(jué)得“不核算”了，從此每次活動(dòng)后玩具就能整齊“回家”了。
第三，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，最重要的是班級(jí)老師對(duì)孩子要求的一致性、持久性。如果這個(gè)老師這個(gè)要求，那個(gè)老師那個(gè)要求，或者今天這樣說(shuō)，明天那樣說(shuō)，孩子不知所措，久而久之，孩子就會(huì)疲沓沓了，在花九牛二虎之力，也會(huì)無(wú)濟(jì)于事。例如，我讓孩子在起床后折疊被子并放在枕頭上面，然后和搭班老師、保育員通一下氣，不論是誰(shuí)帶班都這樣老要求孩子；對(duì)吃飯慢的孩子班內(nèi)教師要意見(jiàn)統(tǒng)一，避免孩子在幼兒園中亂串找老師；類似的例子在我們班有許許多多，長(zhǎng)久下來(lái)，孩子良好的習(xí)慣就養(yǎng)成了！幼兒有了良好的常規(guī)，也就形成了良好的班風(fēng)，這是一種精神風(fēng)貌，一種共同的目標(biāo)，它是無(wú)形的，卻又無(wú)處不在，它可以讓老師們都積極主動(dòng)、充滿干勁且工作起來(lái)如魚得水，輕松自如。
四、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
作為班主任，要能敏銳地發(fā)現(xiàn)班級(jí)管理中存在的問(wèn)題，并能分析問(wèn)題存在的原因，找出有效的解決問(wèn)題的方法。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)管理理論的意識(shí)，提高管理理論水平。利用空余時(shí)間多看專業(yè)方面的書籍，在互聯(lián)網(wǎng)上獲取幼兒教育方面的知識(shí)，爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和同行一起探討幼兒教育，以此來(lái)了解當(dāng)前幼兒教育的新動(dòng)向、新理念和新觀點(diǎn)。所謂“活到老，學(xué)到老”，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能拓寬視野，豐富內(nèi)涵，開闊思路，從而在實(shí)際班級(jí)管理過(guò)程中游刃有余。在班主任工作這個(gè)領(lǐng)域中，我還有許多地方需要學(xué)習(xí)，需要改進(jìn)，我還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做得更好！
管理心得體會(huì)范本8
受公司委派，我于20xx年4月17日至4月28日期間，帶領(lǐng)物管處各主管和班組骨干，前往zz物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理方面的學(xué)習(xí)。
4月17日-18日，到達(dá)z公司后，因?yàn)槭侵芰苋�，�?jīng)z物業(yè)公司z主任指引，我們先在zz等酒店及部分已建或在建的小區(qū)物業(yè)、z第一高樓z銀行大廈工地等處參觀，感受到z的建設(shè)與發(fā)展速度和物業(yè)管理方面的發(fā)達(dá)，尤其是在z酒店參觀中，其設(shè)備設(shè)施的良好維護(hù)保養(yǎng)令我們折服。通過(guò)參觀，深切的感受到我們?cè)谖飿I(yè)管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面的巨大差距。
4月18日-24日，在z物業(yè)公司z總的安排下，我跟隨該公司z大廈管理處z主任學(xué)習(xí)他們的物業(yè)管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。在z主任的帶領(lǐng)下，詳細(xì)了解了z大廈的物業(yè)管理處人員結(jié)構(gòu)、對(duì)客服務(wù)、裝修管理、保安保潔、工程維護(hù)方面的運(yùn)作流程。
該管理處管理的z大廈總建筑面積共3.3萬(wàn)平米，共22層寫字樓，入駐單位49家，長(zhǎng)駐人員1000余人。管理處下設(shè)三"組"一"中心",即工程組、保安組、保潔組、客戶服務(wù)中心，共有46人，其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設(shè)主任1人;每組設(shè)組長(zhǎng)1人;客服中心有管理員2人、接待員2人，其中一人負(fù)責(zé)內(nèi)勤檔案管理、客戶手續(xù)辦理，另一人負(fù)責(zé)房屋管理、客戶報(bào)修咨詢及投訴處理，并兼收取各自負(fù)責(zé)范圍的裝修押金、裝修配合費(fèi)，出入辦證和水電、物業(yè)管理費(fèi)用等，其他2人負(fù)責(zé)會(huì)議接待、資料復(fù)印、大堂服務(wù)。其他三個(gè)作業(yè)組采取矩陣式管理模式，即物業(yè)公司以管理處為基本核心單位，管理處各專業(yè)作業(yè)組既受管理處直接管轄，又受公司工程部、保潔部、保安部的專業(yè)指導(dǎo)，這種管理模式是現(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)比較先進(jìn)的模式，工作計(jì)劃、監(jiān)督考核與具體作業(yè)組織管理分離，在物業(yè)公司有不止一個(gè)管理處的情況下，較好的解決了管理品質(zhì)的均衡性、一貫性以及專業(yè)人才的利用率問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)與z物業(yè)一些管理人員交流，他們表示這種模式正是公司z總創(chuàng)造的用以適應(yīng)公司擴(kuò)張發(fā)展需要的，已經(jīng)在公司的實(shí)際運(yùn)做中取得了良好的效果，節(jié)約了專業(yè)技術(shù)管理的人力資源，保證了公司每個(gè)管理處的管理品質(zhì)都能夠一致，而且編制計(jì)劃、下達(dá)指令、監(jiān)督考核的是公司職能部門，具體組織實(shí)施、執(zhí)行計(jì)劃的是管理處的專業(yè)班組，各項(xiàng)工作計(jì)劃得到了良好的執(zhí)行，公司方針得到了充分的貫徹。經(jīng)過(guò)實(shí)際考察學(xué)習(xí)，也感覺(jué)這確是一個(gè)很適合該公司的管理模式。
z大廈物業(yè)管理費(fèi)用為13元/月·㎡，根據(jù)z主任的介紹，每月管理處還有8000元左右的特色服務(wù)收入，主要是保潔服務(wù)方面的。而在成本控制方面，經(jīng)過(guò)考察，發(fā)現(xiàn)他們僅有幾塊固定成本支出：人力、公共水電(月均約1.4萬(wàn)元)、保潔材料(月均約xx年純利潤(rùn)在300萬(wàn)元以上，經(jīng)營(yíng)情況相當(dāng)好。
z大廈是去年z省唯一的物業(yè)管理國(guó)優(yōu)示范大廈。管理處在物業(yè)管理方面確實(shí)有非常值得學(xué)習(xí)的地方。除了以上的管理模式方面的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)考察學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)在對(duì)客服務(wù)意識(shí)和效率方面做的很好，每個(gè)管理人員都很敬業(yè)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情基本做到了首問(wèn)負(fù)責(zé)到底，保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務(wù)四個(gè)層面該管理處有一套完整的計(jì)劃，這些計(jì)劃由公司職能部門根據(jù)z大廈的實(shí)際情況擬訂，非常實(shí)用，現(xiàn)場(chǎng)考察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)正是有了這些計(jì)劃，加上矩陣管理模式在監(jiān)督執(zhí)行方面的良好促進(jìn)作用，使得管理處運(yùn)作秩序井然。管理處在日常運(yùn)作中，有一套非常詳盡的系統(tǒng)表格，完全按國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)建立，其中重點(diǎn)的共有43份之多。
在具體的服務(wù)方面，z公司按照"有所為有所不為"、"不做無(wú)用功"的指導(dǎo)原則，對(duì)一些沒(méi)有實(shí)際意義的、容易產(chǎn)生矛盾的、操作起來(lái)有困難的問(wèn)題進(jìn)行了適當(dāng)放棄和改進(jìn)。管理處設(shè)立了業(yè)主郵件箱，而未另設(shè)專人負(fù)責(zé)投送郵件報(bào)刊，報(bào)刊郵件投送的責(zé)任就完全由投遞公司負(fù)責(zé)了，省卻了業(yè)主在此方面的投訴糾紛;管理處沒(méi)有對(duì)大廈實(shí)行封閉式管理，z主任介紹說(shuō)實(shí)際發(fā)現(xiàn)完全封閉的保安管理使得大廈業(yè)主出入非常不便利，違背了物業(yè)管理提供便捷服務(wù)的原則，所以大廈不限制人員出入，安全防范方面改為嚴(yán)密的電視監(jiān)控和不間斷的巡查，現(xiàn)場(chǎng)考察中發(fā)現(xiàn)大廈管理容易發(fā)生的推銷人員擅入等問(wèn)題在監(jiān)控中心值班人員的監(jiān)控下都能得到有效的處理;管理處為客戶提供了送水、室內(nèi)保潔等物業(yè)管理延伸服務(wù)，不僅方面了客戶、提升了物業(yè)管理水平，還開辟了一些額外的收入渠道。
在學(xué)習(xí)期間，發(fā)現(xiàn)每天管理處主任、管理員、各班組主管大部分的工作就是在樓層巡查，先乘電梯到達(dá)頂樓，然后往下步行走樓梯做巡回檢查。工程組還有專人負(fù)責(zé)每日定時(shí)巡樓，在每樓層的公共衛(wèi)生間門后都有一張巡查簽到表，供監(jiān)督巡樓人員的工作情況。z主任介紹說(shuō)，很多的問(wèn)題就是在巡查中得到發(fā)現(xiàn)和解決。我跟隨z主任巡查過(guò)程中，z主任就發(fā)現(xiàn)防火箱封條有人動(dòng)過(guò)、部分頂面扣板松等問(wèn)題，非常細(xì)致，回到管理處后z主任馬上就進(jìn)行了處理，安排保安隊(duì)樂(lè)隊(duì)長(zhǎng)和工程組嚴(yán)主管限期解決。在晚上每天都有主管班后會(huì)，當(dāng)天的班后會(huì)兩主管就報(bào)告解決了該問(wèn)題并查明了原因。而經(jīng)過(guò)了解和實(shí)地觀察，發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)長(zhǎng)每天的主要工作也就是不斷的巡查，其中在樓層的巡視就每天4次，每次大約需要45分鐘。整個(gè)上班時(shí)段大廈各樓層幾乎都保持有管理人員在巡查，監(jiān)控中心的電視監(jiān)控通過(guò)對(duì)講機(jī)配合，整個(gè)過(guò)程很嚴(yán)密高效，所有巡樓人員的動(dòng)作程序都一樣，難怪可以很迅速的解決推銷等閑雜可疑人員擅入問(wèn)題。22日我們?cè)跇菍舆M(jìn)行了相關(guān)設(shè)施的拍照，事先跟z主任進(jìn)行了申報(bào)和打招呼，等我們僅在xx年申報(bào)國(guó)優(yōu)時(shí)所做的一些資料，跟z主任了解了些z物業(yè)公司的運(yùn)作情況。z物業(yè)公司現(xiàn)在已經(jīng)承接了5個(gè)管理項(xiàng)目，下設(shè)5個(gè)管理處，公司以管理處為核心，在公司總部下僅設(shè)三部一室來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)助協(xié)調(diào)這些管理處的運(yùn)做，即工程部、保潔部、保安部三個(gè)專業(yè)職能部門以及辦公室一個(gè)綜合管理部門。其中辦公室負(fù)責(zé)管理行政、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、品管等事務(wù)，只有z主任、文員、會(huì)計(jì)、出納4個(gè)人。其他三部也僅有一名經(jīng)理，另加z總和z總，公司的機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干。在兩天的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)公司辦公室異常安靜，整潔有序，整個(gè)運(yùn)作并沒(méi)有因?yàn)槿藛T少而效率低下。只能說(shuō)公司管理層素質(zhì)很高，非常敬業(yè)和專業(yè)。原先在管理處層面發(fā)現(xiàn)的一些不可理解的問(wèn)題在這里都不思而解，比如管理處人員很多比如客戶服務(wù)中心分工太細(xì)、實(shí)質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，包括具體的作業(yè)計(jì)劃文件也沒(méi)有看到，只是很多作業(yè)層面的表格，原來(lái)以為他們是做做樣子的，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)表格在作業(yè)班組都得到了很好的執(zhí)行使用，就非常不理解了，總覺(jué)得應(yīng)該有另外的東西在支撐這樣良好的運(yùn)作過(guò)程，在了解了z公司層的矩陣管理模式和這些部門經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問(wèn)題就變的非常明了。由于z主任事務(wù)實(shí)在繁忙，自己又要籌備請(qǐng)假結(jié)婚的事情準(zhǔn)備交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗(yàn)未能得嘗所愿。z主任給了部分z物業(yè)公司在去年申報(bào)國(guó)優(yōu)得資料讓我瀏覽，z的資料做的非常詳細(xì)，公司運(yùn)作情況和大廈項(xiàng)目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現(xiàn)，僅基礎(chǔ)管理部分的資料就有15本數(shù)千頁(yè)，所有資料排版考究、裝訂整齊，令人大開眼界。
由于z物業(yè)公司的z大市場(chǎng)項(xiàng)目在5月1日開業(yè)，籌備工作很緊張，加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情，z主任也于4月28日正式請(qǐng)假，為了不影響z的正常工作，我們也不便于過(guò)多打擾，請(qǐng)示z總后我們于28日結(jié)束了本輪學(xué)習(xí)，于28日下午返回公司。
這次在zz物業(yè)公司的學(xué)習(xí)中，對(duì)方高水平的管理和規(guī)范的運(yùn)作給我們留下了非常深刻的印象，尤其是以下幾個(gè)方面讓我很受啟發(fā)：
一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結(jié)構(gòu)，極好地適應(yīng)了該公司多項(xiàng)目運(yùn)作要求，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理有效利用，使機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干。這種結(jié)構(gòu)在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責(zé)界限不清影響運(yùn)作質(zhì)量的問(wèn)題，但是，通過(guò)仔細(xì)觀察和與z管理層包括和z總的交流溝通，發(fā)現(xiàn)z總深諳此道，并采用加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核和明確管理權(quán)限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長(zhǎng)處。z總對(duì)我說(shuō)，他們也是在試驗(yàn)各種管理方式并不斷改進(jìn)后才形成這樣的體制的，這是公司發(fā)展的需要，現(xiàn)在和將來(lái)也肯定會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，但是有問(wèn)題不要緊，有了問(wèn)題再改進(jìn)。z總曾反復(fù)多次跟我們述說(shuō)他們對(duì)待問(wèn)題的看法，表示公司的成功正是在不斷改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的基礎(chǔ)上得來(lái)的。在與z管理處z主任及保安組隊(duì)長(zhǎng)的談話中也感受到z的這個(gè)特點(diǎn)：敢于創(chuàng)新和務(wù)實(shí)。
二是該公司管理方面思路清晰，"有所為有所不為" .公司以各管理處為核心，幾個(gè)職能部門分工明確;以管理人員為中心，嚴(yán)格實(shí)施層級(jí)管理，管理人員充分利用考核手段對(duì)員工實(shí)施有效管理。該公司在員工工資方面并不高，甚至是z當(dāng)?shù)剌^低水平，但福利方面較完善，各種保險(xiǎn)都按國(guó)家規(guī)定為正式員工予以辦理。公司對(duì)部分崗位重視，比如工程人員，在待遇和其他方面給以傾斜，但比如保安人員該公司的考慮則是該崗位是個(gè)技術(shù)含量不高、需要合理流動(dòng)的崗位，在保安員的待遇方面又按照不同職責(zé)區(qū)分，像監(jiān)控中心就采用了公司內(nèi)保人員，其他則是保安公司人員，待遇等均不高。z總和z的其他管理人員都說(shuō)，公司不是福利院，對(duì)公司沒(méi)有利益的事情z是肯定不會(huì)做的…
三是該公司在管理上注重細(xì)節(jié)，z總和z其他管理人員都跟我們說(shuō)過(guò)，他們注重于搞"過(guò)程精品",任何事情都需要有規(guī)范詳實(shí)的記錄，尤其是工程部z經(jīng)理反復(fù)強(qiáng)調(diào)工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性".這些給我留下深刻印象。
管理心得體會(huì)范本9
很感謝公司給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這三天的學(xué)習(xí)時(shí)光，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次心靈的洗禮它給了我生命中第二次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
來(lái)深圳工作已有兩年多的時(shí)間了，作為一名外來(lái)來(lái)深打工者，面對(duì)我的第一份工作我沒(méi)有很明確的目標(biāo)，規(guī)規(guī)矩矩地做了兩年?duì)I業(yè)員。如果沒(méi)有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可能我還將重復(fù)以前的生活。
一個(gè)人想要成功地成長(zhǎng)蛻變或許只在于自己是否有勇氣邁出第一步。當(dāng)我們擺正心態(tài)勇敢地走出那一步后，才發(fā)現(xiàn)自己的人生即將呈現(xiàn)別樣的風(fēng)采。第一天的學(xué)習(xí)課程，老師給我們出了一道口才訓(xùn)練題，要求各團(tuán)隊(duì)學(xué)員用兩分鐘的時(shí)間即興發(fā)揮，主動(dòng)演講，機(jī)會(huì)只有一次。面對(duì)一張張陌生的面孔，我內(nèi)心很擔(dān)憂，萬(wàn)一抽到我上臺(tái)可怎么辦?可是當(dāng)我看著團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)個(gè)勇敢而自信地走上講臺(tái)時(shí)我看到了自和他們之間存在的差距，雖然他們中的一些在演講中并不優(yōu)秀。在經(jīng)過(guò)多次內(nèi)心的掙扎后，在第二天的口才訓(xùn)練中我第一次主動(dòng)走上了講臺(tái)，雖然在臺(tái)上的表現(xiàn)挺糟糕的，但四分中的演講過(guò)程中我的心慢慢變得平靜。相信如果再有下一次的機(jī)會(huì)我會(huì)做得很好。
之所以站上了那個(gè)演講臺(tái)支撐我的更多的是我的團(tuán)隊(duì)---“森林狼”，是他們給了我更多的信心和勇氣。這三天的課程內(nèi)容和課堂訓(xùn)練讓我感受最深的是團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)的凝聚力讓我們一個(gè)個(gè)變得堅(jiān)強(qiáng)，讓我們明白自己的使命。任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，都離不開一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，關(guān)愛(ài)每一位員工，關(guān)心每一位員工的成長(zhǎng)是每一位領(lǐng)導(dǎo)者工作的重點(diǎn)。員工的成長(zhǎng)才能成就企業(yè)的發(fā)展。
作為企業(yè)的一員，我有義務(wù)把自己現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)帶好。雖然自己也還在成長(zhǎng)中，我不能說(shuō)自己將給企業(yè)帶來(lái)什么，但我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與企業(yè)一起成長(zhǎng)!同時(shí)盡自己所能鼓勵(lì)和幫助身邊的同事，爭(zhēng)取更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓大家在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)在成長(zhǎng)中進(jìn)步!
管理心得體會(huì)范本10
教師要通過(guò)常規(guī)的培養(yǎng)，將道德教育同幼兒生活實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，使幼兒形成良好的生活習(xí)慣。處理好班級(jí)的各種關(guān)系團(tuán)結(jié)協(xié)作共同搞好班級(jí)的工作,班主任要充當(dāng)好雙重角色當(dāng)好一個(gè)班主任必須處理好與幼兒，同班教師、家長(zhǎng)這三者的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)他們參加游戲，學(xué)習(xí)、形成教育的合力，這樣才能更好的完成好班務(wù)工作。
做好本班教師的領(lǐng)頭人，帶領(lǐng)大家一起作好本班的各項(xiàng)工作，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)協(xié)調(diào)解決，使大家一直保持積極的工作熱情、團(tuán)結(jié)一致。班主任首先要與家長(zhǎng)作好交流工作，增進(jìn)家園之間互相了解；對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，班主任要首當(dāng)其沖、身體力行地解決，而不是將責(zé)任一推了之。另一方面，要充分信任每一位老師，讓大家積極主動(dòng)的解決問(wèn)題、促進(jìn)工作；讓每一位老師敢于說(shuō)出自己的意見(jiàn)和看法，誰(shuí)的意見(jiàn)合理采取誰(shuí)的；鼓勵(lì)每位老師積極主動(dòng)與家長(zhǎng)交流，與家長(zhǎng)建立朋友關(guān)系、合作的關(guān)系；其二，作好幼兒的教育管理職責(zé)，促進(jìn)幼兒的全面和諧的發(fā)展。
班內(nèi)教師共同配合, 班級(jí)中的每個(gè)教師都有自己的特長(zhǎng)，有的善于與家長(zhǎng)溝通，要有的善于常規(guī)管理工作，有的在教育教學(xué)方面有很好的經(jīng)驗(yàn)等等，在實(shí)際工作中我們要學(xué)會(huì)欣賞每個(gè)老師的才干，給老師發(fā)揮才干的舞臺(tái)。例如：在班級(jí)常規(guī)管理過(guò)程中，我們班三位老師總是目標(biāo)一致，相互配合，當(dāng)幼兒進(jìn)行洗手時(shí)，我們老師之間也是分工合作，合理、有序地組織幼兒進(jìn)行洗手，這時(shí)保育老師將桌子進(jìn)行消毒，一位老師在組織幼兒室外游戲，一位老師在水房組織幼兒洗手，這樣使我們活動(dòng)進(jìn)行地有條不亂。
教師組織幼兒積極參與園內(nèi)班內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)我們班是全園幼兒年齡最大的一個(gè)班，每位幼兒的自理能力都特別強(qiáng)，經(jīng)常想幫老師干活，幼兒的積極性都特別高漲， 精力旺盛，根據(jù)這一特點(diǎn)我們?yōu)橛變涸O(shè)置了各個(gè)崗位的小組長(zhǎng)，每位小組長(zhǎng)都有一個(gè)胸牌，如：澆花組長(zhǎng)：每天早上來(lái)園首先把我們班的植物澆一次水，衛(wèi)生組長(zhǎng)：每天觀察那位小朋友隨地仍垃圾，淑口組長(zhǎng)：每天吃完飯后檢查那位小朋友沒(méi)有淑口，那位小朋友做的很好，我們就連沖廁所，擺椅子都有專人負(fù)責(zé)。每周我們還要選出文明小標(biāo)兵。現(xiàn)在我們班每位小朋友都有事情做，人人有活干。而且現(xiàn)在，許多平時(shí)打鬧難的幼兒，都因?yàn)橛惺略谏�，沒(méi)有時(shí)間打鬧了。
取得家長(zhǎng)的信任，讓家長(zhǎng)成為班務(wù)工作的合作者 開展班級(jí)工作中很重要的一個(gè)內(nèi)容就是家長(zhǎng)工作，工作僅靠幼兒園自己的 努力還不夠，也需要家長(zhǎng)的密切配合。為此，幼兒園每個(gè)學(xué)期初每個(gè)班進(jìn)行家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)上學(xué)期的總結(jié)和對(duì)本學(xué)期的安排給家長(zhǎng)詳細(xì)的傳達(dá)；還通過(guò)辦“家園聯(lián)系窗”來(lái)展示我們每周每月的計(jì)劃，以求取得共識(shí)，取得家長(zhǎng)的理解和支持配合，并通過(guò)這些辦法進(jìn)一步了解到幼兒的實(shí)際情況，使幼兒園采取的教育實(shí)施更有針對(duì)性。
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