培訓心得體會的范文
培訓心得體會的范文1
作為一名xx集團,xxxx航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的'軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
培訓心得體會的范文2
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的`購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
培訓心得體會的范文3
經(jīng)過公司各職能部門對全體員工的業(yè)務培訓,期間學習了李強老師的《為自己工作》的電視講座。通過這幾天的學習,使我明白了很多以前所不熟知的問題,李強老師在講到人為什么去工作,我想這個問題每個人都有自己理想的答案,為了家庭,為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價值,太多太多的答案。但我們確忽視了一點,你為企業(yè)做了什么,我們往往站在自己的角度上強調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素,卻忘記了你自己為企業(yè)做了什么,貢獻了什么。首先我們必須做到擺正自己的位置,不要抱怨企業(yè)對自己的不公,要立足本職工作,竭盡全力為企業(yè)的強力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過這次學習做為項目辦公室主任的我,對今后的工作有了更深一步的認識和理解。
首先要珍惜自己的工作,公司領導把我安排在項目辦公室主任這個重要工作崗位上,這說明對我的工作能力給于認可,這是領導多大的信任和決心。使我有了一個施展能力的舞臺,我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢。在我身邊也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個自己驕傲企業(yè),擁有一份屬于自己的工作。李強老師說得對:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。對待工作必須有一個深刻的.理解,在辦公室管理中應該知道自己應該做什么、應該了解什么,怎么做、怎樣能做好,只有這樣才能有能力干好本職工作,才能把工作做的盡善盡美,才會叫領導放心的把工作交給自己。以前總是想到單位干好本職工作就行了,對得起自己這份工資就可以了,現(xiàn)在使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,在生活上要團結同事。對任何事情都要有責任心,不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都得用心去做。李強老師講:什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才,不就是比你多干一點,比你多發(fā)現(xiàn)一點,比你多鉆研一點,比你多有心一點,比你不計較一點,這些看似平常的“一點”,組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。人的一生大部分時間在工作,可以說工作是人生的重要組成部分,所以說工作是要用自己生命去做的事。所以我們以消極的心態(tài)去面對工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實實的干,心有責任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,端正工作態(tài)度,當我們不那么好高騖遠,用心做好工作,在不久的將來你會發(fā)現(xiàn)你既定的目標已經(jīng)實現(xiàn)。
通過這次的培訓,我會更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),誠實做人、努力做事,對待工作態(tài)度有了一個全新的認識,我會在以后的辦公室管理中更好的工作,把自己的本職工作做好,叫公司領導滿意,叫項目領導放心。
培訓心得體會的范文4
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結合線下活動推廣,憑借強勁的'整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!
培訓心得體會的范文5
集團由1984年的虧損企業(yè)發(fā)展成為世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌的大規(guī)模的跨國企業(yè)集團,20xx年集團實現(xiàn)全球營業(yè)額1180億元。其優(yōu)秀的管理模式在其中起到非常重要的作用。
集團提出的“OEC”管理模式,即“日事日畢、日清日高”的工作準則,體現(xiàn)了企業(yè)不斷進步和持續(xù)改進的特點!癘EC”管理模式是集團管理體系的基石,是其對外并購擴張、推行統(tǒng)一管理的基本模式,也是全國企業(yè)到集團學習先進管理經(jīng)驗的主要內(nèi)容。
一、學習啟示
從在“OEC”管理理念的學習中,我發(fā)現(xiàn)“OEC”的效果在實踐中體現(xiàn)如下的效果:
1,管理精細化程度高。
OEC”方法以追求工作的零缺陷、高敏感度為目標,把管理問題控制、解決在最短時間、最小范圍,使經(jīng)濟損失降到最低,逐步實現(xiàn)了管理的.精細化。消除了企業(yè)管理的所有死角,使人、事、時、空、物等因素不斷優(yōu)化和持續(xù)改進,為生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)保證,不良品率、材料消耗大幅下降,管理達到了及時、全面、有效的狀態(tài)。
2、流程控制能力強
所有員工都以追求工作零缺陷和經(jīng)濟損失最低、收益水平最高為目標,苦練基本功,提高技術技能,在努力消滅不良產(chǎn)品的同時,自我把關,決不讓不良產(chǎn)品流入下道工序。在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,各職能部門的巡檢人員定時巡檢,進行瞬間糾偏,使得各環(huán)節(jié)始終處于有效控制之中。通過實行質(zhì)量獎懲價值券,各道工序之間的質(zhì)量互檢工作得到了加強。
3、企業(yè)激勵機制完善。
“OEC”管理法使得形成了對不同層次、不同側面均有激勵作用的激勵機制。在分配上,推行了計點到位,績效聯(lián)酬的全額計點工資;在用工上,實行“優(yōu)秀員工、合格員工和試用員工三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換”,對人員的使用,全部實行公開招聘,公開競爭,擇優(yōu)聘用。在考核上,對員工按日進行七項日清考核,對干部按責任掛鉤,對單位按年度兌現(xiàn)。在獎勵上,對個人設有獎,希望獎,合理化建議獎;對集體設有合格班組、信得過班組、免檢班組、自主管理班組等集體榮譽獎。這極大調(diào)動了全體員工奮發(fā)向上、追求卓越的積極性。
二、“OEC”管理模式對選礦廠管理的啟示
目前,選礦廠管理方面存在許多不完善的地方,我認為,應該針對存在的問題提出相應的對策,有效的提高管理的效能,以下就針對管理環(huán)節(jié)的問題提出相應的對策
1、關于企業(yè)流程上不增值:
嚴格的執(zhí)行是能否成功實行“OEC”管理模式的關鍵。OEC模式要求:嚴、細、實、恒。嚴,即嚴格要求,“日清”工作法要求所有的體系、所有的員工必須嚴格按規(guī)定的內(nèi)容、時間、標準逐日進行清理,對工作中的成績與缺陷嚴格獎懲。細和實,即分工細、責任實!叭杖涨骞ぷ鞣ā痹趯λ械奈锖褪逻M行分解中,強調(diào)三個“一”,即分解量化到每一個人、每一天、每一項工作,大到機器設備,小到一塊玻璃,都清楚地標明責任人與監(jiān)督人,有詳細的工作內(nèi)容及考核標準,形成環(huán)環(huán)相扣的責任鏈,做到了獎有理,罰有據(jù)。恒,即持之以恒。認為企業(yè)和每個員工可以做好一天的工作,而每天都做得好,就是一件難事,“日清工作法”就是要通過每天的清理和總結,持之以恒地做好企業(yè)每天的各項工作,實現(xiàn)天天好的理想目標。
2、激勵員工
目前,公司在激勵機制上存在的主要問題是:薪酬激勵機制不是以“以人為本”,精神激勵方向不明確,由于目標設置是激勵員工行為的重要因素,目標會使人的行為具有方向性,員工追求目標是為了滿足自己的情緒和愿望,因此,實踐中不僅要圍繞企業(yè)總體目標的實現(xiàn)而在不同時期為不同層次的員工設置合理的工作目標,而且要為激勵員工創(chuàng)造一個良好的內(nèi)部環(huán)境。
3、考核員工
績效考核的根本目的是通過考核等管理手段促進績效的提高,但是企業(yè)在很多時候?qū)冃Э己说睦斫獠蝗、不系統(tǒng),績效考核的領導和員工的交流不夠,導致這項工作難以收到預期的成效。要解決這個問題,需要制定一整套行之有效的考核和獎勵措施,尤其是要營造一個積極向上的企業(yè)文化氛圍,堅持以人為本的管理思想,從而在不斷激勵員工的過程中實現(xiàn)企業(yè)的目標。
培訓心得體會的范文6
為了提高教師的素質(zhì),進一步推動學校教育教學改革,聯(lián)校領導為我們組織了為期2天的培訓,對我來說,來得及時,來得實在,我覺得受益非淺,深受啟迪。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,對教師個人職業(yè)發(fā)展和教師職業(yè)生涯的規(guī)劃都做出明確的定義,教師的成長歷程和教師的職業(yè)發(fā)展離不開教師的培訓和再學習,從理論上提高教師的執(zhí)業(yè)水平,從科學發(fā)展的角度來提高教育教學能力,不僅是教師自身的需求,而是社會發(fā)展的要求。
一、陳明老師為我們做的報告,簡單介紹了老師應該學會備課、組織教學、要寫教學反思,要對學生充滿愛等。主要介紹了課堂教學,并從四個方面詳細介紹了一下,讓我對課堂教學有了新的認識。
陳明老師舉了一個例子,農(nóng)村孩子與城市孩子的最大的區(qū)別,那就是沒有自信。正如范德比爾特所說:“一個充滿自信的人,事業(yè)總是一帆風順的,而沒有信心的人,可能永遠不會踏入事業(yè)的門檻”?梢娕囵B(yǎng)孩子的自信是多么的重要。農(nóng)村孩子不愛說話,這就要求我們老師在培養(yǎng)孩子自信的時候,鼓勵他們大膽說話,多給予他們肯定。充分發(fā)揮學生的特長,讓每個孩子都有獲得成功的機會;運用鼓勵的方法培養(yǎng)孩子的自信心,讓學生在成長的道路上走好每一步。
為積極推行新課改,貫徹新課標,必須更新教育理念,以人為本,“以學生的發(fā)展為本”,真正落實學生的主體地位,關注學生課堂生命狀態(tài),優(yōu)化課堂教學過程,使教學效率得到最大可能的提高,構建課堂新景觀,展現(xiàn)課堂教學的生命活力。因為教學過程的優(yōu)化是獲得優(yōu)異教學效果的基礎。
二、最讓我感到興奮和值得回味的就是蘇萬青老師做的報告,給我的印象非常深刻,他從寫字、閱讀兩個方面進行了詳細的介紹。
蘇萬青老師直觀地詳細介紹了寫字應該注意的姿勢,如何寫橫、點、撇、捺等,使我對寫字有了更準確的認識。
寫字方面:
掌握正確的寫字姿勢、養(yǎng)成良好的寫字習慣是寫字教學的目的和要求之一。但一直以來,如何讓學生掌握正確的寫字姿勢、養(yǎng)成良好的寫字習慣是困擾學校寫字教學的難題。
1、抓寫字姿勢。
這往往是教師所忽視的方面,一年級時,由于受年齡和能力所限有些老師強調(diào)書寫漂亮,學生就忽視了寫字姿勢,寫字姿勢往往是教師所容易忽視的方面,學生的身心健康很重要,所以教師要及時糾正學生的書寫姿勢,要求學生做到:姿勢不對不寫字。隨時注意糾正學生不正確的`書寫姿勢。同時注意使學生養(yǎng)成認真寫、紙面干凈、愛惜和保管寫字用具的好習慣。值得注意的是,寫字一定要在課堂上進行,最好是每節(jié)課都寫,這樣既可以分散難點,也有利于糾正學生不良的書寫姿勢。一年級的學生重要的是按照課本上的字進行描紅,教師也不要一個勁兒講這個字怎么記、那個字怎樣寫好看,剝奪了學生書寫的時間。試想學生沒有足夠的練習寫字的時間,良好的書寫習慣和書寫姿勢怎能養(yǎng)成?
2、突出重點。
在教學時,要注意突出重點,避免平均用力。避免按順序一字一字教。筆畫多、難寫的字要引導學生仔細看,一筆筆教好,重視范寫,容易出錯的地方,用彩筆標出,特別強調(diào)。筆畫簡單好寫的可讓學生觀察后自己寫。如果每個字都平均使用力氣,都講兩分鐘,寫兩分鐘,并且統(tǒng)一規(guī)定寫的遍數(shù),則一堂課完不成一課的生字,而且還加重學生的心理負擔,降低學習興趣,使學生一股腦地只圖快快抄完了事。因此,寫字課堂上,要“因‘字’施教”,只對重點、難點作指導,其余放手讓學生自學,自寫。
閱讀方面,童年是人生的起步階段,童年的閱讀經(jīng)驗往往構成一個人生命的底色。那么,在有書又有時間的情況下,小學生應該怎樣讀書才有效、才高效呢?毫無疑問,這需要老師的指導。首先應該指導學生有選擇地讀書,讀好書,為他們列出具體的書目;絕不能讓學生盲目地去讀。其次要讓學生知道幾種的閱讀方法:閑讀、精讀、略讀或速讀、摘讀,我們教師在指導學生讀書時,應該告訴學生,哪類需閑讀,比如一般的童話;哪類需精讀,比如經(jīng)典詩文,甚至需要熟讀成誦,或背誦如流;哪類需速讀,比如一般的報刊;哪類需摘讀,需要建立摘抄本,當作知識積累起來等等。特別重要的是,要教會學生思考。蘇霍姆林斯基曾說,在小學里,你要教會所有的兒童這樣閱讀:在閱讀的同時能夠思考,在思考的同時能夠閱讀教會他們讀書的方法要懂得什么時候需要精讀,什么時候需要略讀。
這次暑期培訓,比以往任何一次都緊貼實際,很實在,真正指導了我們新學期的工作,讓我們更好地推進課堂教學作了很好的鋪墊。短短的培訓讓我重新認識了自我,重新認識了自己的職業(yè),實現(xiàn)自己的人生價值。在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲,有所感悟。
培訓心得體會的范文7
店長是店鋪的最高管理者。然而很多店長常常抱怨,老板不給管理的權限,店員對自己的管理也不服。店長不具備個人權威,上級下達的工作指示就無法部署到員工當中,而店長所作的決策也無法施展。
作為店長,應如何樹立起自己的個人權威呢?要想讓別人尊重服從,首先自己要有“服務”意識。將自己從金字塔尖降為最底層,換個思維模式,員工就是你的客戶,服務好他們就是管理好店鋪。
權力不是老板給的,而是店長自己爭取的。一般來講,店長剛上任時,老板都會給予其最基本的權限,但隨著工作的開展,其權限可能發(fā)生變化,而變化的原因都是因為店長自身。
比如店長在生意非常繁忙的時候批準了一位員工有不太重要私事的請假,那么老板就可能會收回店長批準請假的權限;店長屢次在合適的時候?qū)钸M行合理的促銷建議,并取得了良好的成效,而且在后期加以總結和匯報,那么老板就可能給予其直接降價促銷的權限……
從某種意義上來說,店長權限的范圍可以看出其工作的主動性、對事物的判斷能力和決策能力、敢于承擔責任的膽識等方面。所以,如果店長想獲得管理權限并讓員工認為店長的話能做主,就必須自己主動去爭取。
領先的專業(yè)技能是樹立個人權威的基礎。很多時候?qū)з彶环觊L的管理,是因為店長的專業(yè)技能不強,甚至還不及導購。店長手握著店鋪一定的決策性和管理工作,且拿著比其他店鋪員工都高的薪水,所以在老板和其他員工的'眼里,對店長的要求本身就要更高一些。
如果店長的陳列不及導購,叫導購調(diào)整賣場的陳列時就會顯得很無力;如果店長的銷售能力不強于導購,跟導購說銷售技巧時就很難讓人接受;如果店長的協(xié)調(diào)能力不強,跟導購說站位安排問題時就難以讓人心悅誠服……因此,店長必須具備強于店鋪里其他員工的專業(yè)技能,特別是在綜合能力方面,否則就難以服眾。
1、做到事事領先。
作為店長,如果自己經(jīng)常遲到,就無法批評其他員工的遲到;如果自己經(jīng)常談論老板的不好,就無法批評其他員工在背后說別人壞話;如果自己從來不擦玻璃,就無法批評其他員工衛(wèi)生搞不好;如果自己天天工作很懶散,就無法批評其他員工工作積極性不高……作為店長,要做到在規(guī)章制度方面領先,做到對公司忠誠度方面領先,做到工作積極性方面領先,做到事事領先。
2、寬大的胸懷。
導購一般都是年輕的女孩,同時由于工資制度的競爭機制,難免讓員工之間產(chǎn)生一些小的矛盾。如果店長不具備寬大的胸懷,非但不能調(diào)節(jié)好其他員工之間的關系,甚至還跟她們一樣小肚雞腸,就難以樹立起個人的權威。同時,與人相處要懂得謙虛,不能擺出一副高高在上的架子。在工作中不論取得多大的成績,也不需要到處張揚。
3、敢于面對和承擔責任。
店長應該把店鋪當作自己的店來管理,負起責任。遇到錯誤,正面去面對,遇到挫折和困難,不去躲避,遇到問題,不去推諉,在老板和顧客面前要有承擔員工錯誤的勇氣,在員工面前要有承擔員工所認為的老板辦事不公和錯誤的決心。只有做到這樣,才能樹立起自己的人格魅力。
4、真誠地關心員工。
一些店長(包括店鋪老板)關心員工僅僅停留在口頭上,其實應該更真誠一些。員工感冒了店長主動給他買感冒藥,如果嚴重還替她上班,而不僅僅是提醒多穿點衣服;員工在店鋪很忙時因急事要請假,店長幫她頂班,下次員工就不好意思再請假或者遲到了;員工出現(xiàn)經(jīng)濟困難店長主動借錢幫助,就會讓員工感動……能夠做到真誠地關心員工,其在員工心目中的份量無疑是最重的。
培訓心得體會的范文8
20xx年暑假,我參加了由萊州市進修學校組織的教師全員培訓。為期五天的培訓,是一次難忘的充電機會,它為老師們搭建了一個很好的學習提高的平臺。每天的講座都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益匪淺。其中,對于教師職業(yè)倦怠這個問題的探討對我感觸頗深。
我1999年參加工作,走上講臺,至今已15個年頭。當教師的時間長了,和許多人一樣,自然而然地有了這樣一些感覺:工作熱情喪失了,和學生距離疏遠了,對待學生的態(tài)度冷漠了,安于現(xiàn)狀、平淡無為、得過且過,做一天和尚撞一天鐘的想法增多了,甚至有了放棄教師職業(yè)的消極想法。實際上,這就是教師職業(yè)倦怠的癥狀表現(xiàn),職業(yè)倦怠一旦產(chǎn)生,人的態(tài)度、行為都會發(fā)生很大變化,對教育教學工作必然產(chǎn)生一定的影響。那么,如何克服教師職業(yè)倦怠呢?我認為可以從以下幾點努力:
一、保持一顆平常心
有的教師具有遠大的教育理想和飽滿的工作熱情,有比較高的目標。一旦工作一時停滯不前,或者工作壓力加大,很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。一個人的時間、精力和能力有限,不是人人都可以攀登高峰的。需要教師量力而行,正視自己的能力和水平、自己的精力和時間,對自己要求要適度,不要過高,適當評價自己的工作,對自己不要求全責備。順境時,心態(tài)平和;逆境中,心態(tài)冷靜。時時保持一顆平常心。
二、在學生的成長中獲得幸福
我覺得影響教師幸福指數(shù)的最直接的原因是來自學生。 陶行知先生曾說過:“教師的成功是創(chuàng)造出值得自己崇拜的人,先生之最大的快樂,是創(chuàng)造出值得崇拜的學生”。由此可見,教師最大的幸福,就是看到學生的成長,在學生的進步中體會到一種他人無法體會到的快樂與幸福。教師天天與成長中的學生進行富有教育價值的交往和對話,它影響著、推動著人的生命成長,是學生情感的培育師,精神的守護神,人格的構建者。所以,當教師看到學生身上展現(xiàn)出自己的勞動成果時,怎么不會感到幸福呢?因此,學生不管是學業(yè)上還是生活中,哪怕是一點一滴的進步,都成為教師提高幸福指數(shù)的砝碼。有付出就會有回報,我們的生活是有些重復,但這重復之中也有著許多的變化,我們也應當讓學生意識到,一起享用成果學會體驗“過程”的快樂。正是這樣,在我們的教學工作中,每當看到學生在學習中有了進步、競賽中獲獎、考入大學、甚至多年后在社會工作中取得了喜人的成績時,我們所得到的體驗和感受不正是愉悅和幸福的嗎?
三、不斷提升自己的.專業(yè)水平
這是克服職業(yè)倦怠的良方。自己的專業(yè)水平不斷提高,從一個高度躍向一個新的高度,工作得到領導的器重,同事的贊嘆,學生的認可,家長的肯定,就會獲得新的成就感。而獲得了新的成就感,就會更加興致勃勃地投入到工作中去,投入到研究中去,從而進一步提高水平。這樣形成了良性循環(huán),職業(yè)倦怠自然就銷聲匿跡了。
四、豐富自己的生活,提高生活質(zhì)量
教育的本質(zhì)是讓受教育者享受幸福,追求幸福。這樣,從事教育的教師就應該首先享受幸福,成為幸福的人。而我們過多地要求教師做蠟燭,做火炬,燃燒自己,照亮別人。實在過于悲壯悲涼。老師“鞠躬盡瘁,死而后已”,往往犧牲了自己的時間,犧牲了自己的健康,甚至犧牲了自己的家庭,犧牲了自己孩子的前途,成年累月奮戰(zhàn)在教育第一線。久而久之,心靈枯竭,一遇到特殊情況,自然會產(chǎn)生倦怠感。要改變這樣狀況,教師應該在緊張之余,聽聽音樂,跳跳舞,參加體育鍛煉,節(jié)假日偕同家人外出旅游,豐富自己的生活,用幸福塑造幸福。
教師要想從日復一日,周而復始的教學工作中走出職業(yè)倦怠,走向快樂教學,就必須熱愛教育事業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任感;熱愛學生,像對待自己的孩子一樣,關愛學生的成長;努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)素養(yǎng);保持良好心態(tài),做一名快樂幸福的教師。
培訓心得體會的范文9
在公司工會的組織下,我有幸參加了在工會工作理論培訓的學習。這次培訓教學水平高,理論密切聯(lián)系實際。通過培訓學習,感覺收益良多:
一是通過幾天的學習,使我進一步明確了加強基層工會工作的指導思想、目標要求和主要任務,增進了對《工會法》《勞動法》的認識,加深了對“組織起來,切實維權”豐富內(nèi)涵的理解,它涵蓋了工會工作的各個方面,是一個完整的體系。對我的工會工作提供了理論知識的指導。
二是密切聯(lián)系實際,對實際工作中可能遇到的問題進行了深入細致的講解,使我學到了具體的業(yè)務知識。通過學習更加深刻體會到公司工會對工會干部的關心、期望和要求,更加體會到工會在構建和諧社會中的作用。
三是認識到在企業(yè)工會的主要工作就是維護職工的合法權益,協(xié)調(diào)勞動關系。但要做好這些工作,僅有一腔熱情是遠遠不夠的,它要求工會干部有較高的'理論水平,會分析企業(yè)主要矛盾和次要矛盾是什么;要熟悉國家、地方政府的法律法規(guī)和政策,善于用法律法規(guī)和有關政策解決在維護職工權益中的問題;要學會與職工交流與溝通,真正使自己成為職工的“鐵哥兒們”“貼心人”,職工有什么話都愿意和自己講,而且在當今機制下,工會干部更要學會保護自己,講究工作方法和藝術,這一切都需要認真的學習。依法維護職工的合法權益。要暢通信息,加強溝通,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,了解和掌握職工思想狀況,及時向黨政和上級工會反映職工普遍關注的熱點難點問題,準確表達職工的合理愿望和要求。
作為工會戰(zhàn)線上的一名新兵,我有幸參加了這次培訓學習,感受較多,受益匪淺,這必將對今后做好工作起到很好的作用。
培訓心得體會的范文10
懷著期待與好奇,終于迎來了建設銀行XX分行XXXX年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行XX分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產(chǎn)生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的.。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠
然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目!币驗閳F隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛,體現(xiàn)著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質(zhì)量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發(fā)展。
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